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O dígito da conta é um elemento essencial no sistema bancário, ajudando a validar os dados e garantir que o dinheiro seja transferido para a conta correta.
Muitas pessoas têm dúvidas sobre o que é o dígito da conta, como encontrá-lo e por que ele é tão importante.
Neste artigo, vamos explicar o que é o dígito da conta bancária, como localizá-lo de forma simples e prática, e como lidar com situações em que ele aparece representado por "X".
Além disso, também vamos esclarecer as diferenças entre o dígito da conta e o dígito da agência, ajudando você a evitar erros em transações financeiras.
O dígito da conta bancária é um número adicional que acompanha o número da conta, sendo utilizado como um mecanismo de verificação para garantir a exatidão nas transações financeiras.
Ele serve como um "código de segurança", confirmando que os dados fornecidos correspondem à conta bancária correta.
Sua principal função é atuar como um verificador matemático: no momento em que uma transferência ou pagamento é feito, o sistema bancário usa o dígito para conferir automaticamente se o número da conta está correto, reduzindo a possibilidade de erros ou envio de valores para contas equivocadas.
A correta inclusão do dígito é crucial, pois sua ausência ou digitação incorreta pode levar à rejeição da transação ou até mesmo ao envio de dinheiro para outro destinatário.
Por isso, entender onde localizar o dígito da conta no seu banco é fundamental para realizar operações financeiras com segurança e tranquilidade.
Saiba como escolher o melhor tipo de conta bancária.
Encontrar o dígito da conta pode ser feito de forma simples seguindo alguns passos gerais, independentemente do banco.
Aqui estão alguns métodos comuns para localizá-lo:
Em algumas situações, principalmente em bancos digitais ou sistemas financeiros mais antigos, o dígito da conta pode ser exibido como a letra "X" em vez de um número.
Isso ocorre porque o "X" é utilizado para representar um conceito matemático de verificação, indicando que o dígito exato não foi exibido diretamente por limitação do sistema ou por motivos de padronização operacional.
Se o dígito da conta for representado por "X", é necessário convertê-lo no número correspondente antes de realizar qualquer transação.
Veja o que fazer:
Imagine que você queira transferir dinheiro e o sistema exiba o número da conta como "123456-X".
Para realizar a operação corretamente:
Ao seguir esses passos, você garante que o "X" não cause problemas no envio de valores e mantém a precisão das suas transações financeiras.
Sempre priorize consultar o banco em situações de dúvidas!
O dígito da conta e o dígito da agência têm propósitos similares, mas aplicam-se a diferentes elementos no sistema bancário.
Por exemplo, em uma conta composta por "Agência 1234-5" e "Conta 56789-0", os números após o hífen representam os dígitos verificadores da agência e da conta, respectivamente.
É essencial entender a diferença entre o dígito da conta e o dígito da agência para evitar erros nos processos financeiros.
Durante uma transferência via Pix, por exemplo, digitar incorretamente qualquer um desses dígitos pode cancelar a operação ou enviar o dinheiro para outro destinatário.
O papel do dígito da conta nas transações financeiras
O dígito da conta é importante em muitos contextos para garantir que transferências e pagamentos sejam realizados corretamente, principalmente em bancos tradicionais – ele atua como um mecanismo de verificação que confirma se os dados inseridos correspondem à conta correta.
Por exemplo, em transferências via Pix ou TED em bancos tradicionais, o sistema bancário utiliza o dígito da conta para confirmar a autenticidade do número da conta fornecido.
Sem essa verificação, a transação pode ser cancelada ou enviada para uma conta errada.
Na InfinitePay, no entanto, a segurança das transações não depende de dígitos verificadores, e sim de um sistema que previne erros e garante uma experiência segura e ágil.
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Uma das vantagens da Conta Digital InfinitePay é a simplicidade: não existe dígito da conta.
Isso não significa que a sua conta seja menos segura – na verdade, nossa tecnologia garante a mesma segurança oferecida pelas contas bancárias tradicionais, mas de maneira mais intuitiva e fácil para você.
Em contas tradicionais, o dígito é utilizado como um verificador matemático, necessário para reduzir erros em transferências – no entanto, na InfinitePay, a verificação dos dados e a proteção contra erros é realizada através de processos de autenticação e verificação de identidade que oferecem tranquilidade e confiança, permitindo realizar transações financeiras sem complicar o processo com elementos adicionais como dígitos de verificação.
Assim, você tem uma experiência simplificada e, ao mesmo tempo, extremamente segura.
Com a Conta Digital InfinitePay, você evita erros comuns, como a digitação incorreta de dígitos, e ainda assim conta com toda a proteção que uma conta moderna pode oferecer.
Entender o papel do dígito da conta nas operações financeiras é crucial para garantir a segurança e precisão de suas transações.
E para uma solução financeira moderna, prática e segura, a InfinitePay oferece uma Conta Digital que facilita o dia a dia de pessoas físicas e jurídicas:
Abra já sua conta na InfinitePay e simplifique suas transações financeiras com praticidade e segurança! Com a InfinitePay, você garante a precisão nas operações bancárias, sem tarifas abusivas e com total transparência.
Imagine ter todos os seus boletos organizados em um único lugar, sem papéis espalhados e com acesso instantâneo a cada cobrança.
O DDA (Débito Direto Autorizado) transformou essa possibilidade em realidade desde 2009, quando foi implementado pela Febraban e, segundo a IstoÉ, em 2024, o serviço alcançou 55 milhões de usuários no Brasil.
Este serviço mudou como empresas e pessoas físicas gerenciam seus compromissos financeiros, proporcionando maior controle e segurança.
Este guia completo vai esclarecer o que é DDA e como este serviço pode otimizar sua gestão financeira.
DDA significa Débito Direto Autorizado, um sistema eletrônico criado para modernizar o processo de pagamento de boletos no Brasil.
A sigla reflete exatamente seu propósito: um método de débito que só ocorre mediante autorização direta do usuário.
O "Débito" representa a operação financeira em si, "Direto" indica que o processo ocorre sem intermediários, diretamente em sua conta bancária, e "Autorizado" destaca o aspecto fundamental do sistema - você mantém total controle sobre seus pagamentos, autorizando cada transação individualmente.
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Este sistema substituiu a necessidade de boletos físicos por um processo digital integrado, onde as cobranças são automaticamente registradas e identificadas pelo seu CPF ou CNPJ, independentemente do banco emissor.
Quando uma empresa emite um boleto em seu nome, ele aparece instantaneamente em sua conta bancária, eliminando riscos de extravio ou atrasos no recebimento.
O processo envolve três etapas:
Por exemplo, ao receber contas de diferentes fornecedores, todas elas aparecem em seu aplicativo ou internet banking.
Basta acessar sua conta para visualizar cobranças pendentes, sem necessidade de digitalizar códigos de barras ou procurar boletos físicos.
O DDA oferece recursos específicos:
O sistema prioriza a segurança das transações utilizando a mesma infraestrutura de proteção dos bancos.
Cada boleto passa por verificação de autenticidade antes de aparecer em sua conta, eliminando riscos de duplicidade ou falsificação.
Além disso, os pagamentos exigem sua autorização expressa: mesmo com o boleto disponível, a quitação só ocorre após sua confirmação, protegendo seus recursos de débitos indevidos.
O DDA também integra o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), garantindo que todas as transações sigam os protocolos de segurança estabelecidos pelo Banco Central do Brasil.
Isso assegura proteção adicional contra fraudes e garante a legitimidade de cada operação.
A seguir, você confere o passo a passo para a maioria dos bancos participantes:
Após a ativação, o DDA identifica automaticamente os boletos vinculados ao seu CPF ou CNPJ.
O sistema começa a funcionar assim que o banco confirma seu cadastro, permitindo acesso imediato aos recursos de gestão de cobranças.
É importante ressaltar que, apesar de existir desde 2009, para usar o serviço, é necessário ter uma conta em um banco participante.
Além disso, o processo de cadastro pode variar entre bancos.
Algumas instituições oferecem o serviço gratuitamente, enquanto outras podem cobrar tarifas mensais ou por transação.
Verifique as condições específicas com seu banco antes da adesão.
Para consultar, vá até a seção de DDA ou Débito Direto Autorizado do seu banco, acesse a área de consulta de boletos e visualize suas cobranças.
Lá, você poderá visualizar os boletos em aberto, valores, dados do emissor e histórico de pagamentos.
Para pagar, na lista de boletos em aberto selecione a opção desejada, verifique os dados (valor e data), selecione a forma de pagamento, revise as informações e confirme o pagamento.
Leia mais:
O DDA centraliza boletos para pagamento manual, enquanto o débito automático executa pagamentos programados sem intervenção do usuário.
Na prática, eles possuem as seguintes características:
Agora que você já sabe o que é DDA e ele como funciona, sabia que existem mais maneiras de tornar o controle financeira do seu negócio mais eficiente?
Pensando nisso, a InfinitePay criou um eBook gratuito para te ajudar a evitar a inadimplência e manter o fluxo de caixa em dia.
Nele, você confere dicas práticas, sugestões de ferramentas e descobre diversas estratégias para controlar suas receitas e minimizar possíveis perdas financeiras.
Além disso, você também descobre como automatizar gratuitamente o envio de cobranças para os seus clientes pagarem como quiser: boleto, Pix e parcelamento no cartão.
Vem com a gente tornar a sua gestão mais segura e rentável.
O mercado de assinaturas movimenta R$ 1 bilhão anualmente no Brasil e, de acordo com uma pesquisa da Opinion Box, 79% dos consumidores mantendo até quatro planos recorrentes ativos.
A implementação de um plano recorrente transformou-se em diferencial competitivo para empresas que buscam previsibilidade financeira e crescimento sustentável.
A gestão automatizada de cobranças, combinada com a fidelização de clientes, permite que seu negócio mantenha um fluxo de caixa constante – dados mostram que o setor deve dobrar até 2026 na América Latina, impulsionado por inovações como o Pix Automático, que simplificará pagamentos periódicos.
Este artigo apresenta estratégias práticas para implementar planos recorrentes, desde a escolha da plataforma até a gestão eficiente das assinaturas.
Plano recorrente é um sistema que estabelece cobranças automáticas em datas predefinidas para produtos ou serviços contratados, proporcionando previsibilidade tanto para a empresa quanto para o cliente.
O sistema processa pagamentos sem a necessidade de autorização manual, garantindo a continuidade do serviço e reduzindo custos operacionais.
Empresas que implementam pagamentos recorrentes podem reduzir significativamente suas taxas de processamento, assim como os riscos de inadimplência.
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No plano recorrente, o cliente autoriza cobranças periódicas, como assinaturas de serviços de entretenimento ou pagamento de academias.
Uma vez configurado, o pagamento é debitado automaticamente na data combinada, o que garante acesso ininterrupto ao serviço, sem necessidade de renovação manual – isso evita esquecimento e atraso nos pagamentos, além de melhorar a previsão de caixa da empresa.
Por exemplo, uma academia pode oferecer planos mensais onde o valor é debitado automaticamente no cartão do cliente no início de cada mês: o cliente não precisa lembrar de pagar a mensalidade e mantém o acesso ao serviço sem interrupção.
Para a academia, isso garante previsibilidade financeira e reduz o risco de inadimplência.
Esse sistema traz benefícios para ambos os lados:
Adotar modelos de assinatura bem estruturados pode aumentar a retenção de clientes e estabelecer um fluxo de receita mais previsível.
Por isso, a implementação de um plano recorrente requer planejamento estratégico e ferramentas adequadas.
Analise seu portfólio e selecione itens que:
Os preços devem ser baseados em:
Essa escolha influencia diretamente o sucesso do plano recorrente.
Portanto, priorize soluções que ofereçam:
A InfinitePay disponibiliza ferramentas específicas para automatizar cobranças recorrentes, incluindo dashboard de gestão e notificações automáticas para clientes.
Veja como é simples implementar a Gestão de Cobranças InfinitePay no seu negócio:
Confira guia completo sobre sistema de cobrança automatizado.
Antes do lançamento oficial, realize testes do sistema:
Esse canal deve ter transparência e comunicar sobre:
Para estabelecer um canal de comunicação eficaz, utilize plataformas que facilitem o contato direto e contínuo com os clientes.
Algumas das melhores opções incluem:
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A implementação de pagamentos recorrentes impacta diretamente na eficiência financeira e operacional das empresas.
O mercado de pagamentos recorrentes deve crescer de $166.69 bilhões em 2024 para $240.13 bilhões até 2028, demonstrando a força desse modelo de negócio.
Com a automação das cobranças, você pode observar benefícios como:
Os clientes também se beneficiam com a praticidade dos pagamentos automáticos, reduzindo o risco de interrupção dos serviços por atrasos e permitindo uma experiência mais contínua e satisfatória.
Veja também: Tipos de cobrança: dicas, estratégias e ferramentas para automatizar o processo e evitar a inadimplência.
Embora os planos recorrentes ofereçam diversas vantagens, eles também apresentam desafios que precisam ser gerenciados para garantir o sucesso do modelo:
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A InfinitePay oferece uma solução robusta para empresas que desejam implementar e automatizar planos recorrentes, ajudando a impulsionar o crescimento com segurança.
Com a Gestão de Cobranças da InfinitePay, você pode automatizar a cobrança de seus clientes por meio de boleto, Pix ou cartão de crédito, garantindo mais previsibilidade e menos inadimplência.
Basta cadastrar o cliente, definir o intervalo de cobrança – semanal, mensal ou o que fizer mais sentido para o seu negócio – e o resto a gente faz por você.
Enviaremos notificações automáticas aos seus clientes via WhatsApp e e-mail, e ele escolhe como pagar: Pix, boleto ou crédito em até 12 vezes.
Além disso, você pode acompanhar em tempo real todas as cobranças e receber os valores em até 1 dia útil – mesmo em compras parceladas.
Dessa forma, você evita inadimplência, mantém um fluxo de caixa saudável e ainda facilita a vida do seu cliente, garantindo uma experiência ágil, prática e segura.
O Pix se tornou a forma de pagamento mais popular do Brasil, oferecendo rapidez e praticidade nas transações financeiras.
Entre suas funcionalidades, o Pix agendado permite que pagamentos sejam programados para datas futuras, facilitando o controle financeiro e evitando esquecimentos.
No entanto, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o funcionamento dessa modalidade, especialmente sobre o horário em que a transação é processada e os cuidados necessários para evitar fraudes.
Neste artigo, vamos explicar que horas o Pix agendado cai, como ele funciona e quais são as principais precauções para garantir que seu dinheiro chegue com segurança ao destinatário.
Embora o horário exato possa variar entre as instituições financeiras, na maioria dos casos, a transação é executada por volta das 6h da manhã.
Isso acontece porque os sistemas bancários costumam realizar processamentos em lotes durante a madrugada – assim, logo nas primeiras horas do dia, o dinheiro já está disponível na conta do destinatário.
No entanto, é importante considerar alguns pontos:
Assim que o pagamento for processado, o destinatário recebe o valor na conta em até 10 segundos, seguindo as diretrizes do Banco Central. Para confirmar se a transação foi concluída com sucesso, basta conferir o comprovante no aplicativo do banco.
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O que é o Pix agendado?
O Pix agendado é uma funcionalidade que permite programar transferências instantâneas para serem realizadas em uma data futura, sem que o usuário precise executar a transação manualmente no momento do pagamento.
Essa ferramenta foi desenvolvida para facilitar o planejamento financeiro, ajudando tanto pessoas físicas quanto empresas a organizarem seus pagamentos de forma mais eficiente.
Com o Pix agendado, é possível programar transferências para contas de qualquer banco, garantindo que compromissos sejam quitados no prazo correto e sem riscos de atrasos.
O processo de agendamento é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo do banco ou instituição financeira.
Basta seguir estes passos:
No dia programado, o banco realizará o pagamento automaticamente, desde que haja saldo suficiente na conta do pagador.
Se o valor disponível for insuficiente no momento do processamento, o Pix não será efetuado, e o usuário pode receber uma notificação do banco.
Essa funcionalidade é útil para diversos perfis de usuários, como:
O Pix agendado traz mais comodidade e segurança, eliminando a necessidade de lembrar-se de realizar transferências no dia exato do vencimento.
De acordo com uma pesquisa publicada na CNN, as transações via Pix cresceram 61% no primeiro semestre de 2024, ultrapassando a soma de todas as demais formas de pagamento.
O Pix agendado surge como uma extensão dessa tecnologia, oferecendo mais conveniência e previsibilidade para os usuários que desejam planejar suas finanças com antecedência.
Confira os principais benefícios dessa funcionalidade:
Uma das grandes vantagens do Pix agendado é que pessoas físicas não pagam taxas para agendar transferências entre contas, desde que não sejam transações comerciais.
Além disso, não há um limite de valor definido pelo Banco Central, ficando a critério de cada instituição financeira estabelecer restrições de segurança para evitar fraudes.
Para empresas, algumas instituições podem cobrar taxas sobre transferências via Pix, assim como ocorre com o Pix comum – o ideal é verificar as políticas do banco antes de utilizar o serviço.
O Pix agendado ajuda a evitar esquecimentos e atrasos em pagamentos, reduzindo riscos de juros e multas.Isso é especialmente útil para:
Ao programar um Pix com antecedência, o usuário garante que a transação será realizada na data correta, sem precisar se preocupar em lembrar de fazer o pagamento manualmente.
Agendar transferências de uma só vez pode economizar tempo no dia a dia, principalmente para quem realiza pagamentos frequentes.
Em vez de acessar o aplicativo do banco repetidamente para efetuar cada transação manualmente, é possível programar todas as transferências necessárias para os próximos meses de uma única vez.
Isso pode ser especialmente vantajoso para autônomos, empresas e qualquer pessoa que queira manter um cronograma financeiro organizado.
O Pix agendado permite um planejamento financeiro mais estruturado, ajudando o usuário a visualizar seus compromissos futuros e garantindo que o dinheiro necessário para os pagamentos estará disponível na conta.
Dependendo da instituição financeira, é possível agendar transferências para datas entre 30 dias e 1 ano à frente, o que possibilita um maior controle sobre as movimentações financeiras a longo prazo.
Essa funcionalidade é útil tanto para pessoas físicas quanto para empresas que precisam organizar pagamentos recorrentes ou administrar melhor o fluxo de caixa.
Leia mais: Pix agendado: como funciona e suas vantagens em 2025
Se você ficou com alguma dúvida mesmo tendo confirmado os detalhes da transação antes do agendamento, você pode confirmá-las posteriormente.
De maneira geral, para visualizar um Pix agendado, você deve:
Leia mais:
Às vezes, você pode precisar cancelar um Pix agendado – felizmente, o processo é tão simples quanto o agendamento na maioria dos bancos.
No entanto, só é possível fazer a ação antes do início do processamento, que normalmente ocorre no início do dia em que o pagamento programado para cair.
Caso precise cancelar um Pix agendado, siga o passo a passo:
Se não conseguir cancelar a tempo e a transferência já tiver sido processada, entre em contato com o destinatário para solicitar o estorno.
Antes de agendar seu Pix, busque verificar as políticas específicas do seu banco para estar ciente de quaisquer particularidades no processo de cancelamento.
Separamos algumas dicas extras para minimizar erros ao agendar um Pix:
Seguindo essas orientações, você conseguirá garantir que suas transferências ocorram conforme planejado.
Confira: Guia Prático: Como Estornar um Pix?
A popularidade do Pix trouxe consigo um aumento nos golpes relacionados, inclusive, 42% dos brasileiros já passaram por isso, de acordo com a pesquisa publicada pela Forbes.
A seguir, você descobre os tipos mais comuns e como se proteger dessas práticas fraudulentas para manter suas finanças seguras.
Para se prevenir de golpes do Pix, você pode seguir estas dicas:
Se você identificar qualquer atividade suspeita ou acreditar que caiu em um golpe, denuncie pela plataforma SOS Golpe — um serviço criado para ajudar vítimas de fraudes com Pix a registrarem a ocorrência de forma prática e segura.
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Agendar um Pix é um processo simples que pode ser realizado em poucos minutos através do aplicativo do seu banco.
Na InfinitePay, o Pix é gratuito para CPF, MEI e CNPJ, e agendar esse tipo de pagamento é simples:
Lembre-se de manter saldo suficiente na conta para a data do agendamento – caso contrário, a transferência não será realizada.
Ao seguir estes passos, você poderá agendar seus Pix com facilidade, garantindo que seus pagamentos sejam realizados nas datas desejadas com antecedência.
Vem pra InfinitePay e agende seus pagamentos via Pix com segurança e eficiência.
Se você é um empreendedor ou indivíduo que precisa formalizar uma dívida e aumentar suas chances de receber um pagamento atrasado, protestar um boleto pode ser uma estratégia eficaz – de acordo com o Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil (IEPTB), mais de 65% das dívidas em protesto resolvem-se em até três dias úteis.
Neste artigo, vamos detalhar o processo de protesto de boleto, seja de forma presencial ou online, garantindo segurança jurídica nas suas cobranças.
Para protestar um boleto e formalizar uma cobrança, é importante seguir um passo a passo que garante que todos os requisitos legais sejam cumpridos corretamente.
A seguir, entenda cada etapa do processo, desde a preparação dos documentos até o acompanhamento do protesto.
Para começar o processo de protesto, você precisa reunir todos os documentos que comprovam a dívida.
Esses documentos são a prova de que a cobrança é legítima.
Eles podem ser:
Além disso, é importante ter em mãos uma cópia do boleto que venceu e os dados do devedor (nome, CPF ou CNPJ e endereço).
Esses documentos serão necessários para o cartório, que é o local responsável pelo protesto.
Depois de reunir os documentos, a próxima etapa é emitir uma duplicata ou nota fiscal.
A maioria dos cartórios de protesto exige que esses documentos sejam apresentados para formalizar a transação que gerou a dívida.
Isso serve para garantir que a cobrança é realmente válida e para evitar problemas ou questionamentos.
Para emitir uma nota fiscal, siga estas etapas:
Você deve acessar esse sistema e preencher as informações da transação, como:
O sistema utilizado deve ser autorizado e vinculado à Receita, para que as notas fiscais sejam validadas de forma eletrônica.
Depois de emitir a nota fiscal, você pode emitir a duplicata, que é um título de crédito derivado dessa nota fiscal.
Veja como fazer isso:
No caso da emissão eletrônica, alguns sistemas já integram a emissão de duplicatas com a emissão de notas fiscais, facilitando o processo.
Depois de emitir a nota fiscal e a duplicata, você precisará apresentá-los ao cartório de protesto junto com o boleto vencido e outros documentos que comprovem a transação.
Esses documentos são necessários para o cartório verificar que há uma dívida legítima e que o protesto pode ser realizado.
Você precisa levar o pedido de protesto ao cartório de protesto certo, que é o local responsável por oficializar esse tipo de processo.
O cartório deve ser o que atende a região do endereço do devedor.
Ou seja, se a pessoa ou empresa que deve está em uma determinada cidade, você deve buscar o cartório dessa cidade.
Isso pode ser feito de forma presencial, indo ao cartório, ou até mesmo de forma eletrônica.
Quando você tiver todos os documentos reunidos, leve-os até o cartório e peça o protocolo do protesto: isso significa que o cartório registrará a cobrança e começará o processo.
O cartório enviará uma notificação ao devedor, informando-o que há um protesto em andamento e que ele tem um prazo para pagar a dívida antes que seja registrado oficialmente o protesto.
Esse prazo geralmente é de 3 dias úteis, mas pode variar.
Depois de protocolar o protesto, é importante acompanhar o processo para saber se o devedor pagou ou não.
O cartório notificará o devedor e, se ele não pagar no prazo determinado, o protesto será oficializado.
O credor (quem está cobrando) deve ficar atento para saber se precisa tomar outras ações, como entrar com um processo judicial, caso o pagamento não ocorra.
Embora o cartório já notifique o devedor, é uma boa prática que o credor também entre em contato com o devedor.
Muitas vezes, esse contato direto ajuda a resolver a situação de forma amigável e evita complicações.
Isso pode facilitar o pagamento e evitar que o devedor tenha o nome negativado ou passe por outras dificuldades.
Leia também: Juros e multas em boletos por atraso: entenda os limites legais
Protestar um boleto online é uma maneira prática e conveniente de formalizar uma cobrança quando o devedor não efetua o pagamento.
Esse processo evita a necessidade de ir pessoalmente a um cartório, pois pode ser feito pela internet, tornando o processo mais rápido e acessível.
Veja como funciona:
Para protestar um boleto online, é necessário utilizar um cartório de protesto que ofereça esse serviço pela internet ou plataformas especializadas que facilitam o contato com cartórios.
Existem plataformas que são especializadas nesse tipo de serviço e fazem a ponte entre o credor e o cartório, como o Protesto 24h ou outras soluções oferecidas por associações de cartórios.
Assim como no protesto presencial, você precisa reunir os documentos que comprovem a dívida.
Esses documentos devem estar em formato digital (PDF, por exemplo), pois serão enviados online ao cartório.
Os documentos necessários geralmente incluem:
Acesse o site do cartório que ofereça a opção de protesto online ou use uma plataforma especializada.
Geralmente, essas plataformas possuem uma área específica para solicitar o protesto, onde você deve preencher um formulário com informações como:
Após preencher o formulário com as informações necessárias, você precisará anexar os documentos em formato digital.
Isso pode ser feito diretamente na plataforma.
É importante garantir que todos os documentos estejam legíveis e corretos, para evitar problemas no processamento do protesto.
O protesto online também envolve o pagamento de taxas cartorárias, assim como no protesto presencial.
Essas taxas podem ser pagas diretamente pela plataforma, geralmente por meio de boleto bancário ou cartão de crédito.
O valor das taxas varia de acordo com o estado e com o valor da dívida.
Depois de enviar a solicitação e pagar as taxas, o cartório iniciará o processo de protesto.
O devedor será notificado sobre a existência da dívida e terá um prazo (geralmente 3 dias úteis) para fazer o pagamento antes do protesto ser formalizado.
O acompanhamento do status do protesto pode ser feito pela própria plataforma, onde você conseguirá verificar se o devedor pagou ou se o protesto foi efetivado.
Caso o devedor não efetue o pagamento, o cartório emitirá uma certidão de protesto, que é a comprovação oficial de que a dívida foi protestada.
Essa certidão é um documento importante que pode ser utilizado em ações judiciais futuras, se for necessário.
Quando uma pessoa ou empresa não paga um boleto que foi protestado, isso pode trazer diversas consequências negativas, tanto financeiras quanto em termos de reputação.
Confira algumas dessas consequências:
Uma das consequências mais imediatas do protesto é a inclusão do nome do inadimplente em serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.
Isso significa que a pessoa ou empresa ficará com uma restrição em seu CPF ou CNPJ, o que dificulta muito conseguir crédito em bancos, fazer compras parceladas, ou até mesmo obter financiamentos e empréstimos.
A negativação do nome indica que o inadimplente não honrou suas dívidas e é visto como um cliente de alto risco.
Ter o nome protestado também pode dificultar a contratação de diversos tipos de serviços, como planos de internet, telefone e até mesmo aluguel de imóveis.
Isso acontece porque empresas prestadoras de serviços costumam consultar os registros de inadimplência antes de fechar contratos, e um protesto indica uma má gestão financeira e falta de comprometimento com pagamentos.
Além do valor da dívida original, o inadimplente pode ter que arcar com custos extras.
Esses custos incluem os encargos de protesto que o cartório cobra para formalizar a cobrança, bem como juros e multas que vão se acumulando enquanto o pagamento não é feito.
Quanto mais tempo o devedor demora para quitar a dívida, maior será o valor final a ser pago.
Se, mesmo após o protesto, a dívida não for quitada, o credor pode decidir entrar com uma ação judicial para cobrar a dívida.
Nesse caso, o devedor pode ser obrigado a pagar por meio de uma decisão da justiça, e isso pode incluir a penhora de bens (como carros, imóveis, ou até mesmo parte do salário) para garantir o pagamento.
Além disso, o processo judicial pode gerar mais despesas, como honorários advocatícios e custas processuais.
Mesmo após quitar a dívida, o inadimplente pode enfrentar dificuldades para restabelecer seu crédito no mercado.
O histórico negativo de ter sido protestado pode permanecer no registro por algum tempo, tornando difícil a aprovação de crédito ou financiamentos em situações futuras.
É necessário demonstrar uma boa capacidade de pagamento e responsabilidade financeira por um período considerável para reconquistar a confiança das instituições financeiras.
Em caso de empresas, ser protestada pode ter um impacto significativo na sua reputação comercial.
Fornecedores e parceiros de negócios podem ver um protesto como um sinal de problemas financeiros e, por isso, podem se tornar mais hesitantes em continuar fazendo negócios.
Isso pode afetar relações comerciais e reduzir oportunidades futuras.
Para pessoas físicas, ser protestado pode causar constrangimento, já que em alguns casos as informações do protesto são públicas.
Além disso, o devedor pode ser alvo de cobranças frequentes por parte do credor ou de empresas de cobrança contratadas por ele, o que pode ser incômodo e desgastante.
O protesto de boletos é uma prática comum utilizada para formalizar uma dívida não paga – mas não são todos os tipos de boletos ou documentos que podem ser protestados.
Existem alguns títulos e documentos específicos que podem ser levados ao cartório de protesto para garantir o pagamento.
Veja quais são os principais tipos de boletos e títulos que podem ser protestados:
Qualquer boleto emitido, seja ele resultado de uma venda de mercadorias, prestação de serviços, ou qualquer outra obrigação contratual, pode ser protestado, desde que a cobrança seja legítima e haja documentos que comprovem a transação.
Para protestar um boleto, é necessário reunir documentos que comprovem a origem da dívida, como nota fiscal ou contrato.
A nota promissória é um título de crédito no qual uma pessoa (o devedor) se compromete a pagar a outra pessoa (o credor) um determinado valor em uma data específica.
Esse tipo de título é comum em acordos financeiros informais e, se não for pago, pode ser protestado pelo credor para formalizar a dívida.
Em alguns casos, contratos de prestação de serviços também podem ser levados a protesto.
Isso é possível se houver provas documentais de que o serviço foi prestado e que o pagamento não foi efetuado conforme combinado.
Para isso, é importante que o contrato esteja bem detalhado, especificando o valor do serviço e as condições de pagamento.
A cédula de crédito bancário (CCB) é um título que formaliza a concessão de crédito entre uma instituição financeira e um cliente.
Esse documento é bastante utilizado em financiamentos e empréstimos.
Se o devedor deixar de pagar a dívida acordada, o banco pode protestar a CCB como uma forma de pressionar pelo pagamento.
Em alguns casos, contratos de compra e venda ou outros contratos que tenham cláusulas de garantia de pagamento também podem ser protestados.
Alguns exemplos são em casos de contratos de compra e venda com alienação fiduciária e contratos de prestação de serviços com nota promissória.
Se o contrato prevê o pagamento em prestações ou em datas específicas e o devedor não cumpre com essas obrigações, o credor pode utilizar o contrato como base para o protesto.
É importante lembrar que, para protestar qualquer um desses títulos, é necessário que a dívida seja certa, líquida e exigível.
Isso significa que:
Para evitar inadimplência, é fundamental utilizar uma ferramenta de gestão financeira que auxilie no controle das faturas pendentes.
Uma solução eficiente é a ferramenta de Gestão de Cobrança da InfinitePay.
Com a gestão de cobranças gratuita da InfinitePay, você conta com todo o suporte necessário para o seu negócio: basta cadastrar o nome e o celular do seu cliente para a cobrança ser enviada e ele receberá notificações sobre a cobrança por WhatsApp e e-mail.
Seu cliente escolhe se quer pagar por Pix, boleto ou crédito em até 12x, e você escolhe a frequência das mensagens: única, semanal ou no intervalo que preferir.
Dessa forma, você aumenta suas chances de receber e reduz a inadimplência no seu negócio.
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Utilizar o boleto Pix ajuda muitos empreendedores a gerenciar seu fluxo de caixa de forma mais eficiente – não à toa, um estudo feito pela empresa de pesquisa e inteligência PCMI prevê que o Pix ultrapassará os cartões de crédito como o principal método de pagamento no comércio eletrônico até 2025, alcançando uma participação de 44% do mercado.
Essa preferência pode ser justificada pela facilidade e agilidade que uma forma de pagamento tão prática pode proporcionar.
A seguir você descobrirá o que é um boleto com Pix, como funciona, suas vantagens e como automatizar o envio dessas cobranças para melhorar o seu fluxo de caixa.
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O boleto com Pix, também chamado de boleto híbrido, é uma evolução do tradicional boleto bancário que incorpora a tecnologia do sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, o Pix.
Em essência, trata-se de um documento de cobrança que une a familiaridade e a praticidade do boleto convencional com a agilidade do pagamento via Pix.
Essa solução permite que o pagador escolha entre dois métodos:
Essa flexibilidade beneficia tanto o pagador quanto o recebedor. Para empresas e empreendedores, o boleto com Pix melhora o fluxo de caixa, reduz a inadimplência e agiliza a compensação dos pagamentos.
O boleto com Pix mantém as características do boleto tradicional, como a possibilidade de definir data de vencimento, juros e multas, mas adiciona um elemento essencial: um QR Code Pix, que permite pagamento instantâneo.
Essa inovação resolve um dos principais problemas do boleto convencional: o tempo de compensação.
Na prática, o funcionamento é simples:
Esse processo reduz o risco de atrasos, melhora a experiência do cliente e oferece mais segurança na transação.
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Gerar boletos com QR Code Pix é uma opção útil para empresas, profissionais autônomos e lojistas que desejam receber pagamentos de forma rápida e sem burocracia.
O pagador poderá escolher entre digitar o código de barras manualmente e pagar pelo método tradicional ou escanear o QR Code Pix e realizar o pagamento instantaneamente.
Algumas vantagens de gerar boletos com QR Code Pix são:
Leia também: Como pagar boleto pelo Pix? Veja todas as formas
O boleto convencional e o boleto com Pix possuem diferenças significativas, especialmente no tempo de compensação e na forma de pagamento.
No boleto tradicional, o pagamento é feito por meio da leitura do código de barras ou da inserção da linha digitável em um sistema bancário – após o pagamento, o valor pode levar até três dias úteis para ser compensado e cair na conta do recebedor.
Já no boleto com Pix, além dessas mesmas opções, há a possibilidade de pagamento instantâneo via QR Code Pix: quando o pagador opta pelo Pix, o valor pode ser transferido em segundos, dependendo da instituição financeira – isso torna o processo mais rápido e eficiente, reduzindo a espera e melhorando o fluxo de caixa.
Outra diferença importante é a disponibilidade: o boleto convencional só pode ser pago dentro do horário bancário ou em dias úteis, enquanto o boleto com Pix pode ser quitado a qualquer momento, inclusive fins de semana e feriados.
Além disso, o boleto com Pix tende a reduzir o risco de inadimplência, já que oferece mais opções ao pagador e possibilita a confirmação do pagamento em tempo real.
A seguir, você confere algumas vantagens de utilizar essa forma de pagamento.
Uma das grandes vantagens do boleto Pix é que ele costuma ter taxas muito mais baixas, e em alguns casos, como da InfinitePay, é taxa zero.
Com isso você consegue economizar em taxas, manter uma maior parte por venda, consequentemente, oferecer um preço mais atrativo para seus produtos ou serviços.
Por exemplo, digamos que você utilize uma solução que não cobre taxas nessa opção de pagamento – se sua empresa processa R$ 100.000 em pagamentos mensais, ao deixar de pagar uma taxa de 2,5%, você economizaria R$ 2.500 por mês.
Isso representa R$ 30.000 ao ano que podem ser reinvestidos no seu negócio.
Veja mais:
Para o cliente, o boleto Pix traz uma facilidade extra: ele pode pagar o boleto escaneando o QR code do Pix diretamente, sem a necessidade de digitar números.
Essa praticidade pode resultar em um maior índice de pagamentos pontuais e menos casos de esquecimento ou atraso.
Além disso, com o envio de duas opções de pagamento de uma só vez, você perde menos tempo enviando cobranças iguais por canais diferentes.
Em comparação aos boletos tradicionais, onde o valor pode demorar alguns dias para ser compensado, a confirmação do Pix com boleto é mais rápida.
Essa agilidade ajuda a melhorar o fluxo de caixa e permite uma gestão financeira mais eficiente.
Confira também: Pagamento instantâneo: Como funciona e seus benefícios para empresas e consumidores
Com duas opções de pagamento em um só lugar, seu cliente pode pagar com o que preferir.
Além disso, com a Gestão de Cobrança da InfinitePay seu cliente além de pagar no boleto ou Pix, também pode escolher pagar no crédito.
Isso significa que você não precisará perder mais vendas porque o seu cliente não tem o valor total do seu produto.
Leia mais: Pix parcelado: como funciona e como fazer?
Como você viu, utilizar uma forma de pagamento otimizada como o boleto com Pix é bastante útil, já que oferece mais de uma forma de pagamento em um único canal.
Com a InfinitePay, você pode gerar quantos quiser e de forma gratuita.
A seguir, você confere o passo a passo para gerar uma cobrança com a possibilidade de pagamento tanto no Pix quanto no boleto:
Depois disso, a cobrança é enviada automaticamente e você nem precisa enviar o link para o cliente.
Mas caso ache necessário, você pode só copiar ele na tela que apareceu e enviar por onde quiser.
E o processo de pagamento para o seu cliente é ainda mais simples:
Já pensou ter que gerar um boleto ou código Pix toda vez que for cobrar uma venda online?
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, além de você não precisar ficar enviando o link para o pagamento toda vez manualmente, você pode:
Digamos que você gerencia uma academia. Com a InfinitePay, você pode configurar cobranças mensais automáticas para todos os seus clientes.
No início de cada mês, o sistema envia automaticamente para os clientes e, à medida que os pagamentos são realizados, você recebe notificações em tempo real.
Isso não apenas economiza tempo, mas também reduz erros manuais e melhora significativamente seu fluxo de caixa.
Ao automatizar suas cobranças com a InfinitePay, simplifica seus processos internos e oferece uma experiência de pagamento superior.
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