faturamento

Aprenda sobre gerenciamento de faturamento. Descubra estratégias para otimizar o fluxo de caixa e a saúde financeira de sua empresa.

Empreender

Se você é Microempreendedor Individual (MEI), sabe que ter uma conta digital PJ pode facilitar a gestão financeira do seu negócio.

Além de garantir mais organização e separação entre as finanças pessoais e empresariais, uma conta digital MEI permite acesso a serviços essenciais, como transferências, recebimentos via Pix, emissão de boletos e até crédito para impulsionar suas operações.

Com tantas opções disponíveis no mercado, escolher a melhor conta digital pode ser um desafio. 

Pensando nisso, reunimos neste artigo um comparativo das melhores contas digitais para MEI em 2025, destacando suas vantagens, tarifas e diferenciais. 

Conta Digital MEI: veja comparativo

A seguir, listamos algumas das principais opções de conta PJ digital gratuita disponibilizadas por bancos e instituições financeiras. 

Confira vantagens, tarifas e benefícios.

1. InfinitePay

A InfinitePay se destaca como a melhor opção de conta PJ gratuita para empreendedores. 

A conta digital PJ da InfinitePay oferece uma série de benefícios sem tarifas, sendo ideal para microempreendedores individuais (MEIs) e pequenas e médias empresas que precisam de uma solução robusta para gestão financeira e aceitação de pagamentos, além de funcionalidades completas para vendas.

Principais vantagens

  • Pix gratuito e ilimitado: permite transferir e receber valores sem custos.
  • Boletos gratuitos e ilimitados: gere quantos boletos de cobrança precisar — ideal para quem trabalha com pagamento recorrente.
  • Sem tarifas: transferências e emissão de boletos de cobrança grátis.
  • Cartões sem anuidade: a InfinitePay oferece cartões de crédito e débito disponíveis para compras presenciais ou online – inclusive compras internacionais.
  • Abertura rápida: é possível abrir a conta em menos de 5 minutos, pelo celular ou computador.
  • Totalmente online: você não precisa ir a agências resolver problemas ou tirar dúvidas.
  • Contactless: é possível transformar o celular em maquininha com o app da InfinitePay e aceitar pagamentos no cartão de crédito e débito (das bandeiras Mastercard, Visa, Elo, Hipercard, Hiper, American Express).
  • Gestão simplificada: controle as finanças do seu negócio diretamente pelo app, categorizando suas despesas e gerenciando seus pagamentos de forma mais eficiente.
  • Boletos de cobrança: possibilidade de gerar boletos para receber pagamentos.
  • Antecipação de recebíveis: opção para adiantar valores de vendas no crédito.
  • Crédito sem burocracia: a InfinitePay oferece linhas de crédito facilitadas, diretamente pelo app, com a possibilidade de pagar com parte das vendas realizadas.

Além disso, a InfinitePay permite que você receba pagamentos de maneira prática, com QR Codes gerados pela maquininha ou pelo celular, e oferece suporte para vendas parceladas e internacionais.

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2. Banco laranja

O banco laranja é uma das instituições financeiras que oferece uma conta com diversas funcionalidades voltadas para empresas de pequeno e médio porte.

Principais vantagens

  • Internet banking: você pode resolver tudo online – não precisa ir a agências.
  • Sem tarifas: isenção de tarifas, tanto para transferências quanto para a emissão de boletos de cobrança.
  • Pix grátis: ao usar o Pix para fazer transferências, pagar ou receber pagamentos, não há adicional de tarifas.
  • Transferências: é possível emitir até 100 TEDs e 100 boletos mensais sem ter que pagar tarifa extra.

O banco laranja também oferece acesso a crédito e empréstimos, além de contar com serviços voltados para empresas, como a antecipação de recebíveis.

3. Banco roxo

O banco roxo oferece uma conta PJ prática para empreendedores que buscam simplicidade e eficiência em suas transações financeiras.

Principais vantagens
  • Recebimentos via Pix: direto na sua conta PJ, em qualquer dia e a qualquer horário, sem taxas.
  • Contactless: é possível transformar o celular em maquininha com o app do banco roxo e aceitar pagamentos no cartão de crédito e débito (das bandeiras Mastercard, Visa e Elo).
  • Emissão de boletos: serviço de emissão de boletos para cobrança, no valor de R$ 3 por emissão (caso emitido por pessoa jurídica).

Além disso, o banco roxo conta com atendimento ao cliente reconhecido por sua eficiência e procurado por clientes que buscam uma solução bancária com pouca ou nenhuma burocracia.

4. Banco rosa

O banco rosa oferece uma conta, pensada para pequenas empresas que precisam de uma solução simples e sem complicações.

Principais vantagens

  • Transferências via TED: TED ilimitado através do app.
  • Emissão de boletos: 100 boletos mensais gratuitos, com a possibilidade de parcelamento.
  • Suporte online com pessoas reais: atendimento humano via app e WhatsApp.

O banco rosa também oferece suporte para a emissão de notas fiscais, o que pode ser um diferencial importante para pequenas empresas e microempreendedores individuais.

5. Banco branco

O banco branco oferece uma conta digital PJ voltada para microempreendedores e pequenos negócios que buscam simplicidade e integração com soluções de pagamento.

Principais vantagens

  • Pix ilimitado: envie e receba transferências sem custos.
  • Cartão sem anuidade: com função débito e crédito, sem anuidade.
  • Integração com maquininhas da marca: recebe diretamente pela conta.

Essa conta digital pode ser interessante para quem já utiliza ou pretende utilizar as maquininhas da empresa, garantindo uma solução integrada para recebimentos e gestão financeira.

6. Banco verde

O banco verde disponibiliza uma conta digital PJ integrada aos seus serviços de pagamento, oferecendo funcionalidades para facilitar a gestão financeira de microempreendedores e pequenas empresas.

Principais vantagens

  • Boletos para cobrança: emita boletos para seus clientes.
  • Gestão financeira pelo app: controle de fluxo de caixa e recebimentos.
  • Opção de crédito: antecipação de recebíveis e acesso a capital de giro.

A conta digital do banco verde pode atender empreendedores que já utilizam as maquininhas da empresa e buscam um meio de consolidar suas finanças em um único ambiente.

7. Banco azul e branco

O banco azul e branco disponibiliza uma conta digital PJ que pode ser utilizada para diversas transações financeiras, com foco em integração com o e-commerce e pagamentos digitais.

Principais vantagens

  • Boletos de cobrança: gere boletos para recebimentos.
  • QR Code para recebimentos: opção para vendas presenciais.
  • Acesso a crédito e antecipação de recebíveis: possibilidade de obter empréstimos e antecipações de pagamento.

A conta pode ser útil para empreendedores que atuam no comércio digital ou que buscam soluções diversificadas de pagamento, como QR Codes.

Como funciona uma conta digital MEI?

A conta digital MEI é um tipo de conta bancária desenvolvida especialmente para atender às necessidades dos microempreendedores individuais, oferecendo mais praticidade e flexibilidade na gestão financeira do negócio.

Diferente das contas empresariais tradicionais, que costumam ter tarifas elevadas e burocracia para abertura, a conta digital MEI se destaca por ser mais acessível, com taxas reduzidas e, em muitos casos, isenta de tarifas de manutenção

Isso permite que o microempreendedor tenha mais controle sobre suas finanças sem comprometer sua margem de lucro com custos bancários.

Além disso, essa modalidade de conta funciona totalmente online, podendo ser gerenciada pelo celular ou computador, sem a necessidade de ir até uma agência bancária, o que garante maior agilidade nas operações e elimina processos burocráticos.

Leia mais: 

Principais funcionalidades da conta digital MEI

A conta digital MEI oferece uma série de recursos que facilitam a administração do seu negócio. 

Entre as principais funcionalidades, destacam-se:

1. Emissão de boletos

Com a conta digital MEI, o empreendedor pode gerar boletos bancários para receber pagamentos de clientes. 

Essa funcionalidade é essencial para quem vende produtos ou serviços de forma recorrente ou precisa oferecer uma alternativa de pagamento além do Pix e cartão de crédito.

Benefícios:

  • Facilidade para cobrar clientes sem precisar de maquininha de cartão.
  • Pagamentos rastreáveis, garantindo maior controle sobre recebimentos.
  • Possibilidade de personalizar vencimentos e valores de cobrança.

2. Recebimento de pagamentos

A conta digital MEI permite o recebimento de pagamentos por diferentes meios, garantindo flexibilidade para os clientes e segurança para o empreendedor.

Formas de recebimento disponíveis:

  • Pix: transferências instantâneas, gratuitas e disponíveis 24h por dia.
  • Transferências bancárias: o microempreendedor pode receber pagamentos via TED e DOC de outras contas.
  • Cartão de crédito e débito: algumas contas digitais MEI oferecem integração com maquininhas ou links de pagamento para aceitar cartões de forma prática.

Essa diversidade de opções facilita a vida do empreendedor e aumenta as chances de conversão de vendas, uma vez que os clientes podem escolher o meio de pagamento que mais lhes convém.

3. Controle de gastos e gestão financeira

Uma das principais vantagens da conta digital MEI é a possibilidade de acompanhar receitas e despesas em tempo real, diretamente pelo aplicativo ou plataforma online do banco.

Recursos disponíveis para controle financeiro:

  • Relatórios detalhados sobre entradas e saídas de dinheiro.
  • Categorização automática de despesas para melhor organização.
  • Histórico de transações acessível a qualquer momento.

Esse acompanhamento financeiro permite que o empreendedor tenha maior previsibilidade do fluxo de caixa e tome decisões estratégicas mais assertivas para o crescimento do seu negócio.

4. Pagamento de contas e tributos

Com a conta digital MEI, o microempreendedor pode pagar contas e impostos sem complicações.

Pagamentos possíveis:

  • Contas de consumo, como luz, água, internet e telefone.
  • Boletos bancários, como aluguel e fornecedores.
  • Tributos e guias do MEI, como a DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional).

Essa funcionalidade elimina a necessidade de deslocamento até lotéricas ou bancos, proporcionando mais comodidade e eficiência na rotina do empreendedor.

Leia mais:

5. Acesso a crédito e outros serviços financeiros

Além das funcionalidades básicas, muitas contas digitais MEI oferecem linhas de crédito exclusivas para empreendedores, permitindo acesso facilitado a capital de giro ou antecipação de recebíveis.

Opções de crédito disponíveis:

  • Empréstimos com condições diferenciadas para MEIs.
  • Antecipação de vendas feitas no cartão.
  • Financiamento para expandir o negócio.

A possibilidade de obter crédito sem burocracia pode ser um diferencial importante para quem precisa investir no crescimento da empresa sem enfrentar os desafios das linhas de crédito tradicionais.

Leia também: Empréstimo para MEI: como conseguir e quais as melhores opções?

Obrigações do MEI com a conta digital

Embora a conta digital MEI ofereça uma série de facilidades, é fundamental que o empreendedor esteja atento às suas obrigações.

A principal delas é manter a organização financeira, separando as finanças pessoais das do negócio – isso não apenas facilita a gestão financeira, mas também é essencial para a transparência fiscal e cumprimento das obrigações legais, como a Declaração Anual Simplificada para o Microempreendedor Individual (DASN-SIMEI), caso não cumprimento das obrigações você pode sofrer exclusão do MEI no Simples Nacional.

Mesmo com a conta digital MEI, o microempreendedor individual precisa cumprir algumas obrigações, como:

  • Emissão de notas fiscais: você precisa emitir notas fiscais para todas as suas vendas.
  • Pagamento do DAS: você precisa pagar o boleto mensal do DAS em dia.
  • Declaração Anual do MEI: você precisa declarar seu faturamento anual à Receita Federal.

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Vantagens da conta digital MEI

A conta digital MEI traz uma série de benefícios para microempreendedores individuais, ajudando a otimizar a gestão financeira do negócio. 

Além da praticidade e da redução de custos, ela oferece ferramentas que facilitam as operações diárias e permitem maior controle sobre as finanças.

1. Custo-benefício

Uma das principais vantagens da conta digital MEI é o baixo custo operacional

Diferente das contas empresariais tradicionais, que costumam cobrar mensalidades e tarifas para diferentes transações, as contas digitais para MEI geralmente possuem:

  • Isenção de tarifas de manutenção (em muitos casos).
  • Transferências via Pix gratuitas e ilimitadas.
  • Emissão de boletos sem custo adicional (dependendo da instituição).
  • Cartões sem anuidade para facilitar compras e pagamentos.

Essas características tornam a conta digital MEI uma opção acessível e econômica, ideal para quem deseja profissionalizar o negócio sem comprometer a margem de lucro.

2. Facilidade de gestão

O gerenciamento da conta digital MEI é feito 100% online, o que significa que não há necessidade de ir até uma agência bancária para realizar operações. 

Pelo aplicativo ou plataforma do banco, o empreendedor pode:

  • Acompanhar extratos e movimentações em tempo real.
  • Fazer pagamentos e transferências de forma rápida e segura.
  • Controlar receitas e despesas, categorizando cada movimentação.
  • Resolver problemas e tirar dúvidas pelo suporte online do banco.

Com tudo isso disponível na palma da mão, o MEI consegue administrar seu dinheiro de forma prática e eficiente a qualquer momento.

3. Acesso a crédito

Muitos bancos e fintechs oferecem linhas de crédito exclusivas para MEIs, com condições diferenciadas e taxas reduzidas. 

O crédito pode ser útil para:

  • Investir no crescimento do negócio, como compra de estoque ou equipamentos.
  • Aumentar o capital de giro, garantindo fluxo de caixa saudável.
  • Antecipar recebíveis, transformando valores de vendas futuras em dinheiro imediato.

Além disso, alguns bancos avaliam o histórico de movimentação da conta para oferecer crédito mais acessível, sem exigir garantias complexas.

4. Ferramentas de gestão

Algumas contas digitais MEI vão além das funções bancárias básicas e incluem ferramentas integradas de gestão financeira, como:

  • Controle de fluxo de caixa: acompanha entradas e saídas do negócio.
  • Emissão de boletos personalizados: gera cobranças para clientes de maneira profissional.
  • Maquininha de cartão integrada: permite receber pagamentos com cartão sem precisar de intermediários.
  • Sistemas de gestão (ERP): automatiza tarefas financeiras e facilita a contabilidade.

Esses recursos ajudam o empreendedor a organizar melhor suas finanças e manter um controle mais eficiente das operações do negócio.

5. Agilidade e praticidade

A conta digital MEI tem processo de abertura simplificado, sem necessidade de apresentar inúmeros documentos ou comprovações complexas. 

Em muitos casos, basta:

  • Informar CPF e CNPJ do MEI.
  • Enviar uma foto do documento de identidade.
  • Preencher os dados básicos do negócio.
  • Validar a identidade por meio de selfie ou reconhecimento digital.

O tempo de aprovação pode ser imediato ou levar algumas horas, tornando tudo mais rápido e menos burocrático.

Como escolher a melhor conta digital MEI

Na hora de escolher a melhor conta digital MEI, é importante analisar diferentes fatores para garantir que a opção escolhida atenda às necessidades do seu negócio.

1. Serviços oferecidos

Cada conta digital MEI pode ter funcionalidades específicas – por isso, antes de abrir a sua conta, verifique quais serviços estão disponíveis e escolha a que melhor se adapta à sua rotina.

  • Transferências via Pix e TED/DOC: veja se há limites de transações gratuitas ou se há cobranças.
  • Emissão de boletos de cobrança: algumas contas oferecem boletos gratuitos, enquanto outras cobram por emissão.
  • Integração com maquininhas e links de pagamento: essencial para quem vende no crédito ou débito.
  • Gestão financeira: algumas contas têm recursos como categorização automática de despesas e relatórios detalhados.
  • Pagamento de contas e tributos: verifique se a conta permite o pagamento do DAS MEI diretamente pelo app.

Ter todas essas funções em um único lugar facilita muito a vida do empreendedor e evita a necessidade de múltiplos serviços financeiros.

2. Tarifas e custos

Embora muitas contas digitais MEI ofereçam serviços gratuitos, algumas podem cobrar taxas em determinadas operações. 

Antes de abrir a conta, compare:

  • Taxa de manutenção: algumas instituições cobram mensalidade, enquanto outras são gratuitas.
  • Taxa para emissão de boletos: algumas contas oferecem boletos ilimitados, enquanto outras cobram por unidade.
  • Taxa para saques: muitas contas digitais cobram uma taxa para saque em caixas eletrônicos.
  • Taxa de transação para cartão de crédito: se a conta for integrada a uma maquininha, confira as taxas cobradas sobre as vendas.

Optar por uma conta com menores custos operacionais significa mais dinheiro no caixa do seu negócio.

3. Atendimento ao cliente

Mesmo com processos automatizados, é fundamental que a conta digital ofereça um suporte eficiente para quando o MEI precisar de ajuda. 

Avalie:

  • Disponibilidade do atendimento: veja se o suporte funciona 24h ou apenas em horário comercial.
  • Canais de atendimento: o banco disponibiliza atendimento via chat, telefone ou WhatsApp?
  • Tempo de resposta: procure saber se as solicitações são resolvidas rapidamente.
  • Reputação da empresa: consulte avaliações em sites como Reclame Aqui e Google Reviews para entender a experiência de outros usuários.

Ter um atendimento de qualidade pode fazer toda a diferença na hora de resolver um problema ou tirar dúvidas sobre sua conta.

Melhor conta digital MEI é a da InfinitePay

Agora que você sabe como funciona uma conta digital MEI, convidamos você a explorar a conta inteligente InfinitePay e as inúmeras soluções disponíveis para seu empreendimento.

Veja só:

  • Receba na Hora: com a ativação deste plano de recebimento, as transações feitas na maquininha, link de pagamento ou InfiniteTap são creditadas no mesmo dia. 
  • Gestão de cobranças com link de pagamento: com a Gestão de Cobrança gratuita da InfinitePay, você gera boletos, envia cobranças para pagamento por boleto, cartão ou Pix e acompanha tudo em um só lugar, sem custos extras.
Pagamentos

Gerenciar um negócio próspero envolve diversos desafios, e um dos mais delicados é lidar com clientes inadimplentes. 

As cartas de cobrança surgem como ferramentas valiosas para recuperar valores devidos, mas seu uso exige cautela para preservar o relacionamento com o cliente.

Quando utilizadas de forma estratégica e profissional, elas representam ferramentas valiosas para a gestão de crédito em empresas de diversos portes e setores. 

Confira, neste artigo, 3 modelos de carta de cobrança e entenda a importância de utilizá-las.

Modelo de carta de cobrança

Preparamos três modelos de carta de cobrança gratuitos e prontos para downloads para te ajudar a recuperar suas pendências sem comprometer o relacionamento com seus clientes.

1. Após o vencimento da fatura

Um lembrete amigável para estimular o pagamento. 

Assunto: Fatura [Número da Fatura] em atraso

Prezado(a) [Nome do Cliente],

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Estamos entrando em contato para informá-lo(a) que a fatura [Número da Fatura] referente a [Descrição do Serviço/Produto], no valor de R$ [Valor da Fatura], vencida em [Data de Vencimento], ainda está em aberto.

Para sua comodidade, disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:

  • Boleto bancário: [Link para o boleto]
  • Cartão de crédito: [Link para pagamento online]
  • Pix: [Chave Pix da empresa]

Para evitar a suspensão de serviços ou outros transtornos, solicitamos que realize o pagamento o mais breve possível.

Em caso de dúvidas ou necessidade de parcelamento, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Telefone: [Número de telefone]
  • E-mail: [Endereço de e-mail]
  • Chat online: [Link para o chat online]

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

[Nome da Empresa]”

carta de cobrança aós o vencimento da fatura

[Faça o download gratuito aqui]

2. Pagamentos recorrentes atrasados

Uma comunicação clara sobre a situação e as opções de regularização.

“Assunto: Pagamentos Recorrentes Atrasados

Prezado(a) [Nome do Cliente],

Identificamos em nossos registros que até o momento não recebemos o pagamento referente à parcela do produto denominado [Nome do Produto], cujo vencimento estava programado para o dia [Data do Vencimento]. Anexamos um boleto com o valor atualizado para sua referência.

Solicitamos a gentileza de efetuar o pagamento até a nova data de vencimento estipulada.

Para sua comodidade, disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:

  • Boleto bancário: [Link para o boleto]
  • Cartão de crédito: [Link para pagamento online]
  • Pix: [Link Pix cobrança]

Para evitar a suspensão de serviços ou outros transtornos, solicitamos que realize o pagamento o mais breve possível.

Em caso de dúvidas ou necessidade de parcelamento, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Telefone: [Número de telefone]
  • E-mail: [Endereço de e-mail]
  • Chat online: [Link para o chat online]

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

[Nome da Empresa]”

carta de cobrança para pagamentos recorrentes atrasados

[Faça o download gratuito aqui]

3. Formalização da cobrança

Uma notificação oficial para casos mais graves, com prazos e medidas cabíveis.

“Assunto: Notificação de Cobrança

Prezado(a) [Nome do Cliente],

Em atenção ao débito em aberto referente a [Descrição do Serviço/Produto], no valor de R$ [Valor da Fatura], vencida em [Data de Vencimento], e considerando a falta de retorno aos nossos contatos anteriores, estamos enviando esta notificação formal de cobrança.

Informamos que a falta de pagamento poderá ocasionar:

  • Suspensão de serviços;
  • Cobrança de juros e multa;
  • Protesto em cartório;
  • Ação judicial de cobrança.

Para evitar transtornos, solicitamos que realize o pagamento do débito em aberto no prazo de [Número de dias] dias corridos a partir do recebimento desta notificação.

As seguintes formas de pagamento estão disponíveis:

  • Boleto bancário: [Link para o boleto]
  • Cartão de crédito: [Link para pagamento online]
  • Pix: [Link Pix cobrança]

Em caso de dúvidas ou necessidade de parcelamento, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Telefone: [Número de telefone]
  • E-mail: [Endereço de e-mail]
  • Chat online: [Link para o chat online]

Ressaltamos que a resolução amigável do débito é nossa prioridade. 

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

[Nome da empresa]”

carta de cobrança formal

[Faça o download gratuito aqui]

Leia mais:

O que é uma carta de cobrança?

Uma carta de cobrança é um documento formal emitido por uma empresa para notificar um cliente sobre pagamentos pendentes. 

Essa correspondência desempenha um papel crucial na gestão de crédito, fornecendo informações claras sobre valores devidos, datas de vencimento e outros detalhes relevantes. 

Seu objetivo principal é lembrar o cliente sobre a inadimplência, incentivando o pagamento de forma amigável. 

Além disso, a carta de cobrança busca manter um tom respeitoso, preservando o relacionamento comercial e evitando danos à reputação da empresa.

Ela é uma ferramenta estratégica no ciclo de recuperação de crédito, agindo como um alerta inicial antes de medidas mais rigorosas serem adotadas.

Leia mais:

Importância da carta de cobrança

A carta de cobrança é mais do que uma simples notificação de pagamento em atraso – é uma ferramenta estratégica para manter a saúde financeira de uma empresa. 

Veja alguns pontos importantes de como ela se encaixa no ciclo de gestão de crédito e como pode ser uma aliada na prevenção de inadimplências:

Mantém o fluxo de caixa em dia

A carta de cobrança atua como um meio eficaz de notificação, conscientização e estímulo à ação por parte dos clientes inadimplentes. 

Ao criar um ambiente transparente e oferecer oportunidades de negociação, ela desempenha um papel essencial na manutenção do fluxo de caixa em dia, assegurando que a empresa possa cumprir seus compromissos financeiros e manter uma saúde financeira sólida.

Reduz o índice de inadimplência

Uma carta de cobrança desempenha um papel crucial na redução da inadimplência, sendo uma ferramenta eficaz para restabelecer a comunicação entre o credor e o devedor. 

Ela atua como um instrumento formal e respeitoso para notificar o cliente sobre a existência de uma dívida pendente e solicitar a regularização da situação financeira.

Preserva o relacionamento com o cliente

Ao adotar um tom profissional e transparente na carta de cobrança, a empresa demonstra ao cliente que compreende a complexidade das situações financeiras e está disposta a resolver o problema de maneira colaborativa. 

Essa abordagem contribui para minimizar possíveis atritos e conflitos, mantendo um ambiente propício à resolução amigável da situação.

Leia também: 

Quando devo usar a carta de cobrança?

A carta de cobrança deve ser utilizada em situações em que um cliente tenha ultrapassado a data de vencimento de um pagamento. 

Ela serve como um meio inicial de comunicação antes de medidas mais rigorosas serem adotadas.

1. Após o vencimento da fatura

Espere alguns dias após a data de vencimento para enviar a primeira carta, demonstrando compreensão e flexibilidade. 

Segundo o Serasa, o melhor momento para realizar a cobrança é de 2 a 3 dias após o vencimento. 

2. Em caso de pagamentos recorrentes atrasados

Se o cliente atrasa o pagamento de forma frequente, a carta de cobrança serve como um aviso e incentivo à regularização.

3. Para formalizar a cobrança

A carta documenta a dívida e as tentativas de contato, servindo como prova em caso de necessidade de medidas legais.

Qual é o objetivo da carta de cobrança?

O principal objetivo da carta de cobrança é notificar o cliente sobre a inadimplência e incentivar o pagamento. 

Além disso, ela busca manter a relação comercial de forma respeitosa, evitando danos à reputação da empresa.

Com ela, você pode:

  • Informar o cliente sobre a dívida: detalhe o valor, data de vencimento e outros detalhes relevantes da fatura em aberto.
  • Solicitar o pagamento: seja claro e objetivo ao solicitar o pagamento da quantia devida, definindo um prazo razoável para a regularização.
  • Oferecer opções de pagamento: facilite o processo para o cliente, oferecendo diferentes formas de pagamento, como transferência bancária, boleto ou cartão de crédito.
  • Manter um tom profissional e cordial: evite linguagem agressiva ou ameaçadora, priorizando um diálogo construtivo e positivo.

Confira elementos essenciais de uma mensagem de cobrança de mensalidade escolar.

Elementos essenciais de uma carta de débito

Seguir boas práticas ao enviar uma carta de cobrança é crucial para o sucesso da recuperação da dívida e para a preservação do relacionamento com o cliente. 

Uma abordagem profissional e cordial demonstra seriedade e aumenta a confiança do cliente na empresa, tornando-o mais propenso a realizar o pagamento.

A clareza e a objetividade na comunicação são fundamentais: a carta deve explicitar o motivo da cobrança, o valor da dívida, a data de vencimento e as formas de pagamento disponíveis. 

Oferecer opções de pagamento e prazos flexíveis facilita o processo para o cliente e demonstra boa vontade da empresa em encontrar uma solução. 

Veja mais pontos essenciais para emitir uma carta de cobrança:

Identificação das partes envolvidas

Inicie a carta identificando tanto o credor quanto o devedor, incluindo nome, endereço e outros dados relevantes.

Detalhes da dívida

Descreva de forma clara e objetiva o valor devido, a data de vencimento original e eventuais encargos ou juros acumulados.

Histórico de pagamentos

Se houver, inclua um resumo dos pagamentos anteriores para demonstrar a evolução da dívida.

Consequências da inadimplência

Informe sobre as possíveis consequências caso o pagamento não seja efetuado, como a inclusão do nome do devedor em órgãos de proteção ao crédito.

Diminua a inadimplência com a gestão de cobrança automatizada e gratuita da InfinitePay

A gestão eficiente do fluxo de caixa é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer negócio, e contar com ferramentas que auxiliem no controle dos recebimentos torna-se crucial. 

Nesse contexto, a InfinitePay oferece uma ferramenta de gestão de cobrança automatizada gratuita que proporciona aos empreendedores uma maneira eficaz de monitorar e otimizar os processos de recebimento.

Com ela, você tem controle em tempo real das suas finanças, além de emitir notificação de cobrança simples e automatizada para ajudar o seu negócio a reduzir a inadimplência – e seu cliente escolhe se quer pagar por Pix, boleto ou crédito em até 12x.

Veja como utilizar a gestão de cobrança gratuita da InfinitePay: 

1. Escolha para quem deseja enviar a cobrança

No app ou na web, clique em Gestão de cobranças e selecione o cliente. 

Se ele não estiver cadastrado, você pode cadastrar na hora

2. Defina o parcelamento e a recorrência

Escolha em até quantas parcelas seu cliente poderá pagar e determine se a cobrança se repetirá. 

Também é possível repassar as taxas ao cliente

3. Ative a cobrança automática em segundos

Seu cliente receberá um aviso sobre o pagamento por WhatsAapp e por e-mail e poderá pagar por Pix, cartão ou boleto.

Com recursos intuitivos, personalização e segurança, a plataforma proporciona uma abordagem abrangente para o controle de recebimentos, permitindo que os empresários foquem no crescimento de seus negócios com tranquilidade e confiança.

Pagamentos

Gerenciar as mensalidades em uma academia é um aspecto que vai além da simples manutenção do fluxo de caixa – trata-se também de sustentar um relacionamento positivo e profissional com seus alunos.

Neste artigo, exploramos táticas efetivas para a cobrança de mensalidade, garantindo que o processo seja realizado não só de maneira eficiente, mas também com a sensibilidade necessária para manter a lealdade dos clientes.

Vamos abordar o momento apropriado para realizar as cobranças, a frequência ideal dessas cobranças e diferentes métodos para enviar lembretes de pagamento. Além disso, oferecemos exemplos de mensagens de cobrança claras e respeitosas para manter um bom relacionamento com os alunos. 

Quando fazer a cobrança da mensalidade de academia?

Determinar o momento certo para cobrar a mensalidade da academia é importante para manter um fluxo de caixa saudável e evitar inconvenientes para os alunos.

Idealmente, a primeira cobrança deve ser realizada antes do início do período a que se refere. Por exemplo, se a mensalidade é referente ao mês de março, o ideal é que você envie um lembrete de que o pagamento está próximo do vencimento nos últimos dias de fevereiro ou no início de março.

Depois deste primeiro aviso, envie outra cobrança apenas se o pagamento não for realizado na data estipulada. Neste caso, você pode enviar a cobrança no dia seguinte após o vencimento.

Qual frequência realizar a cobrança

Normalmente, a cobrança nas academias é realizada mensalmente, alinhada com o ciclo de uso da academia pelos alunos. 

No entanto, oferecer flexibilidade também pode ser vantajoso. Algumas academias optam por proporcionar opções de pagamento trimestral, semestral ou até anual, muitas vezes com descontos ou condições especiais, para atrair clientes que preferem compromissos de longo prazo.

Esta estratégia pode aumentar a retenção de clientes e garantir um fluxo de caixa mais estável. Independentemente da frequência escolhida, é crucial comunicá-la claramente aos alunos e manter consistência nos ciclos de cobrança para evitar confusões e garantir transparência.

Como enviar a mensagem cobrando a mensalidade da academia

Enviar a mensagem de cobrança da mensalidade da academia de maneira eficaz é essencial para garantir o pagamento sem causar descontentamento ou mal-entendidos com os alunos. A comunicação deve ser clara, profissional e, ao mesmo tempo, amigável, para manter um bom relacionamento com os clientes.

Cobrança manual

A cobrança manual envolve o envio de mensagens individualizadas aos alunos, seja por WhatsApp, e-mail, SMS ou até mesmo através de uma ligação telefônica.

Este método permite uma abordagem mais personalizada, onde você pode adaptar a mensagem a cada cliente, levando em consideração seu histórico e relacionamento com a academia. 

Apesar de ser mais trabalhoso, o contato manual pode ser mais efetivo em casos de atrasos frequentes ou situações específicas que requerem uma comunicação direta e personalizada.

Cobrança automatizada

Para academias com um grande número de alunos, utilizar ferramentas que automatizam o processo de cobrança pode economizar tempo e esforço significativos.

Sistemas de cobrança automatizados podem enviar lembretes de pagamento de mensalidades por WhatsApp ou e-mail em datas pré-definidas. Essas ferramentas garantem que todas as mensagens de cobrança sejam enviadas de forma consistente e oportuna, sem que você precise se preocupar com o acompanhamento.

Leia mais: Como automatizar mensagens de cobrança

Como escrever uma mensagem de cobrança de mensalidade de academia

Escrever uma carta de cobrança requer um equilíbrio entre profissionalismo e cordialidade. A chave é ser claro e direto, mas ao mesmo tempo respeitoso e compreensivo.

Comece com uma saudação amigável, como "Bom dia!", seguida de um lembrete gentil sobre a mensalidade vencida ou prestes a vencer. É importante incluir detalhes específicos, como o valor da mensalidade, a data de vencimento e as formas de pagamento disponíveis.

Você pode iniciar a mensagem com: "Bom dia, [Nome do Cliente], esperamos que você esteja fazendo bons treinos com a gente! Gostaríamos de lembrar que sua mensalidade referente ao mês de [mês] no valor de [valor] está com vencimento previsto para [data]. Como você prefere realizar o pagamento?"

Além disso, ofereça opções de contato para esclarecer dúvidas ou discutir possíveis problemas de pagamento. Isso mostra consideração pela situação do cliente e disposição para encontrar soluções.

Como cobrar a mensalidade da academia sem afastar o aluno?

Cobrar a mensalidade da academia sem afastar ou desagradar o aluno requer uma comunicação eficaz com sensibilidade. Se o pagamento estiver muito atrasado, é importante abordar o assunto de maneira que ele sinta que sua situação financeira e suas circunstâncias pessoais estão sendo respeitadas.

Uma abordagem positiva e compreensiva, que enfatize o valor que a academia oferece e o desejo de continuar a vê-los como parte da comunidade, pode fazer toda a diferença. Por exemplo, ao invés de apenas enviar uma fatura, inclua uma mensagem destacando os benefícios de continuar treinando na academia e agradecendo pelo apoio contínuo.

Além disso, é importante oferecer soluções flexíveis para pagamentos atrasados ou dificuldades financeiras. Isso pode incluir planos de parcelamento ou opções de pagamento personalizadas que se adequem à situação do aluno.

Mostrar empatia e disposição para trabalhar junto com o aluno na resolução de pendências financeiras reforça um sentimento de comunidade e parceria. Essa abordagem não só aumenta as chances de receber o pagamento, mas também ajuda a manter um ambiente positivo e acolhedor na academia, incentivando a fidelização dos alunos.

Leia mais: 4 dicas infalíveis para cobrar seus clientes de forma eficiente

10 exemplos de mensagem de cobrança de mensalidade academia

Quando se trata de cobrar mensalidades atrasadas em uma academia, a escolha das palavras é fundamental para manter um bom relacionamento com os alunos. Aqui estão 10 exemplos de mensagens que equilibram cordialidade e eficácia, ajudando a garantir pagamentos pontuais sem causar desconforto ou tensão:

1. Lembrete inicial

"Olá [Nome do Aluno], esperamos que esteja aproveitando seus treinos conosco. Gostaríamos de lembrar que sua mensalidade para este mês ainda está pendente. Agradecemos pelo pagamento até [data]. Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição!"

2. Segunda notificação

"Oi [Nome do Aluno], notamos que sua mensalidade de [mês] ainda não foi efetuada. Por favor, considere este lembrete para realizar o pagamento até [nova data]. Se precisar de ajuda, estamos aqui para auxiliar!"

3. Mensagem de acompanhamento

"Prezado(a) [Nome do Aluno], percebemos que sua mensalidade ainda está pendente. Se houver algum problema ou se precisar discutir opções de pagamento, por favor, não hesite em nos contatar."

4. Aviso de prazo próximo

"Olá [Nome do Aluno], sua mensalidade de [mês] está próxima do vencimento em [data]. Para continuar aproveitando nossos serviços sem interrupção, por favor, realize o pagamento até a data mencionada."

5. Oferta de assistência

"Oi [Nome do Aluno], estamos aqui para ajudar! Notamos que sua mensalidade de [mês] ainda não foi paga. Se estiver enfrentando dificuldades, entre em contato para que possamos encontrar uma solução juntos."

6. Mensagem empática

"Entendemos que imprevistos acontecem, [Nome do Aluno]. Sua mensalidade de [mês] está pendente, e queremos assegurar que você continue a fazer parte da nossa comunidade. Vamos conversar sobre como podemos facilitar o pagamento para você?"

7. Alerta de último dia

"Lembrete importante, [Nome do Aluno]! Hoje é o último dia para o pagamento da sua mensalidade de [mês]. Evite a interrupção dos seus treinos e faça o pagamento hoje mesmo."

8. Sugestão de parcelamento

"Olá [Nome do Aluno], percebemos que sua mensalidade de [mês] ainda não foi quitada. Que tal considerar um plano de parcelamento? Fale conosco e vamos encontrar a melhor opção para você."

9. Convite para diálogo

"Prezado(a) [Nome do Aluno], queremos garantir que sua experiência na academia seja a melhor possível. Sua mensalidade de [mês] ainda está em aberto, e estamos abertos para conversar sobre como podemos facilitar o seu pagamento para que seus treinos não sejam interrompidos."

Você também pode se interessar: Elementos essenciais de uma mensagem de cobrança de mensalidade escolar

Cada uma dessas mensagens é projetada para ser clara, respeitosa e incentivar uma resposta positiva, mantendo uma atmosfera amigável e profissional na sua academia. E cada uma delas tem um período específico para ser enviado - antes e depois do vencimento da mensalidade.

Como automatizar a cobrança de mensalidade de academia?

Se você busca por uma ferramenta que simplifique seu processo de cobrança da mensalidade da academia, a Gestão de Cobrança da InfinitePay é uma solução que vai te atender bem.

Com a Gestão de Cobrança, você consegue cadastrar todos os alunos e ativar a opção de cobrança recorrente para pagamentos regulares.

Sempre que estiver próximo da data de vencimento da mensalidade, o aluno receberá uma notificação automática por WhatsApp e por e-mail.

Para começar a usar, é simples:

  1. Faça sua conta na InfinitePay e baixe o app;
  2. Cadastre o nome e o celular do cliente para quem você deseja enviar uma cobrança;
  3. Defina o valor, o parcelamento e o vencimento da cobrança;
  4. Ative a cobrança automática e pronto: seu cliente será notificado por e-mail e WhatsApp sobre o vencimento do pagamento – e ele poderá pagar por Pix, cartão ou boleto.

A Gestão de Cobrança da InfinitePay é gratuita – crie sua conta em menos de 5 minutos e comece a usar agora mesmo!

Seu negócio

O sistema PDV, ou Ponto de Venda, é uma ferramenta essencial para qualquer negócio que venda produtos ou serviços. 

Ele é responsável por registrar as vendas, controlar o estoque, emitir notas fiscais e realizar outros processos importantes da rotina comercial.

Para pequenas e médias empresas, os sistemas PDV gratuitos podem ser uma ótima opção, já que oferecem uma série de recursos essenciais para o gerenciamento do negócio, sem nenhuma cobrança.

Neste artigo, vamos apresentar 6 opções gratuitas, assim como os benefícios de usar um PDV e como escolher o melhor para o seu negócio.

Veja nosso guia definitivo sobre fechamento de caixa.

Sistema PDV gratuito: veja comparativo

Selecionamos os 6 melhores sistemas PDV gratuitos do mercado para você comparar e escolher aquele que melhor atende às necessidades do seu negócio. 

Confira:

1. Sistema PDV completo da InfinitePay

O PDV (Ponto de Venda) da InfinitePay é uma ferramenta projetada para facilitar a rotina de vendas de pequenos e médios negócios, oferecendo funcionalidades de gerenciamento de catálogo e estoque. 

Ele pode ser acessado pela Maquininha Smart e no InfiniteTap (que transforma seu celular em maquininha), incluindo o Tap to Pay no iPhone

Veja alguns detalhes sobre o produto:

  • Funcionalidades principais: cadastro de produtos e clientes, repasse de taxas, emissão de fichas, cancelamento de vendas, relatórios detalhados e interface simples e fácil de usar.
  • Opções de pagamento: aceita crédito em até 12x, débito e Pix.
  • Integração e atualizações: catálogo integrado entre o app, maquininha e loja online.
  • Controle de estoque: deduz automaticamente do estoque a cada venda.

Saiba mais sobre o PDV InfinitePay.

2. PDV azul

O PDV azul é um sistema PDV gratuito focado na fidelização de clientes e integração com programas de fidelidade. 

Ele permite o registro de vendas e o controle de pontos para recompensas dos clientes.

  • Funcionalidades: controle de vendas, gestão de estoque e integração com campanhas de fidelidade.

3. PDV verde

O PDV verde é um sistema de gestão destinado principalmente a pequenas e médias empresas.

Ele oferece controle de estoque, gestão financeira e emissão de notas fiscais.

  • Funcionalidades: controle de vendas, estoque, emissão de nota fiscal e relatórios.

4. PDV branco e vermelho

O PDV branco e vermelho é um sistema que oferece funcionalidades básicas para o controle de vendas e estoque, com uma versão gratuita que atende pequenos comerciantes. some text

  • Funcionalidades: cadastro de produtos, vendas e relatórios básicos, além de ter Interface amigável e suporte à integração com impressoras de cupom.

5. PDV roxo

O PDV roxo Está disponível nas versões offline e online (nuvem) e conta com interface intuitiva.  

  • Funcionalidades: oferece gerenciamento de finanças, controle de estoque, relatórios, ordens de serviço, controle de vendas e emissão de nota fiscal eletrônica.

6. PDV azul claro e branco

O PDV azul claro e branco está disponível na versão gratuita e também tem planos pagos. Nele, Cadastro de até 2 usuários e emissão de até 20 notas fiscais.

  • Funcionalidades: oferece controle de estoque, orçamentos, ordem de serviço, cadastro de clientes e produtos.

Como funciona um sistema PDV?

O funcionamento do sistema PDV pode ser dividido em três etapas principais:

1. Cadastro

Na primeira etapa, os dados da empresa, como produtos, clientes e vendedores, são cadastrados no sistema.

2. Venda

Na segunda etapa, as vendas são registradas no sistema. 

O cliente escolhe os produtos que deseja comprar e o sistema calcula o valor total da compra. 

O pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito ou outro meio de pagamento.

3. Fechamento de caixa

Na terceira etapa, o sistema fecha o caixa e gera relatórios de vendas. 

Os relatórios podem ser usados para acompanhar o desempenho do negócio, identificar tendências e tomar decisões estratégicas.

Além dessas três etapas principais, o sistema PDV também pode oferecer uma série de funcionalidades adicionais, como:

  • Controle de estoque: o sistema pode ser usado para controlar o estoque da empresa, evitando a falta ou o excesso de produtos.
  • Emissão de notas fiscais: o sistema pode ser usado para emitir notas fiscais eletrônicas (NF-e), seguindo as normas da legislação brasileira.
  • Gestão de clientes: o sistema pode ser usado para armazenar informações sobre os clientes, como nome, endereço, telefone e histórico de compras.
  • Relatórios de vendas: o sistema pode gerar relatórios de vendas, que podem ser usados para acompanhar o desempenho do negócio, identificar tendências e tomar decisões estratégicas.

O sistema PDV é uma ferramenta essencial para qualquer negócio que venda produtos ou serviços. 

Ele pode ajudar a automatizar processos, melhorar a eficiência e o controle do negócio, e fornecer informações valiosas para a tomada de decisões.

Leia mais: PDV: O que é e como funciona

Benefícios dos sistemas PDV gratuitos

Os sistemas PDV gratuitos oferecem uma série de vantagens para pequenas e médias empresas, especialmente aquelas que buscam soluções práticas e econômicas para o gerenciamento do negócio.

Entre os principais benefícios, podemos destacar:

1. Custo reduzido

Os sistemas PDV gratuitos são uma alternativa acessível aos sistemas comerciais pagos. 

Empresas que estão começando ou que possuem orçamento limitado podem investir em outras áreas importantes, como estoque, marketing ou contratação, enquanto ainda contam com uma solução funcional para suas operações.

2. Facilidade de uso

A maioria dos sistemas PDV gratuitos é projetada para ser intuitiva, mesmo para pessoas com pouca experiência em tecnologia, o que reduz a necessidade de longos treinamentos e permite que a equipe comece a operar rapidamente, aumentando a produtividade no dia a dia.

3. Funcionalidades essenciais para o negócio

Embora sejam gratuitos, muitos sistemas PDV oferecem recursos indispensáveis, como:

  • Registro de vendas detalhado.
  • Controle de estoque, ajudando a evitar perdas e a planejar compras.
  • Emissão de notas fiscais eletrônicas, garantindo a conformidade fiscal.
  • Relatórios básicos que ajudam a monitorar o desempenho do negócio.

4. Acessibilidade e mobilidade

Muitos sistemas gratuitos de PDV funcionam em dispositivos móveis, como tablets e smartphones, o que permite que o empreendedor acompanhe as vendas em tempo real, mesmo fora do estabelecimento – essa mobilidade é ideal para negócios como food trucks, feiras e lojas pop-up.

5. Melhora no atendimento ao cliente

Com um sistema PDV, o processo de vendas é mais rápido e organizado, o que reduz o tempo de espera e melhora a experiência do cliente. 

Além disso, o histórico de vendas permite um atendimento personalizado, oferecendo produtos ou serviços com base nas compras anteriores.

6. Atualizações e suporte básico

Embora limitados em comparação com sistemas pagos, muitos sistemas gratuitos oferecem atualizações regulares e suporte básico – isso garante que o software permaneça funcional e atualizado, mesmo em um ambiente de rápido avanço tecnológico.

7. Escalabilidade para o futuro

A maioria dos sistemas gratuitos oferece a possibilidade de migração para versões pagas ou mais completas à medida que o negócio cresce.

Isso evita a necessidade de trocar de sistema e permite que o empreendedor adicione funcionalidades avançadas, como integração com plataformas de e-commerce ou ferramentas de marketing.

8. Redução de erros operacionais

Com processos automatizados, os sistemas PDV ajudam a reduzir erros manuais, como cobranças incorretas ou falta de registro de vendas, contribuindo para maior precisão no controle financeiro e na gestão do estoque.

9. Testes antes de investir em soluções pagas

Para empresas que ainda estão explorando diferentes opções, os sistemas gratuitos permitem testar a funcionalidade e adequação sem comprometer o orçamento. 

Assim, o empreendedor pode avaliar se o sistema atende às necessidades do negócio antes de considerar um plano pago.

10. Flexibilidade de integração

Alguns sistemas PDV gratuitos permitem integração com outras ferramentas, como sistemas de CRM, aplicativos de controle financeiro e plataformas de e-commerce. 

Essa flexibilidade ajuda a centralizar as operações e simplificar a gestão do negócio.

Como escolher um sistema PDV gratuito

Na hora de escolher um sistema PDV gratuito, é importante considerar as necessidades específicas do seu negócio. 

Alguns fatores importantes a serem considerados são:

  • Tamanho do negócio: os sistemas PDV gratuitos são geralmente projetados para pequenas e médias empresas. Se você tem um negócio grande, pode precisar de um sistema mais robusto.
  • Tipo de negócio: o tipo de negócio que você tem também influencia na escolha do sistema PDV. Se você vende produtos físicos, precisará de um sistema que ofereça recursos para controle de estoque. Se você vende produtos digitais, precisará de um sistema que ofereça recursos para emissão de notas fiscais eletrônicas.
  • Nível de experiência: o nível de experiência dos seus funcionários também influencia na escolha do sistema PDV. Se seus funcionários não têm experiência com tecnologia, você precisará de um sistema fácil de usar.

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Sistema PDV gratuito para MEI e CNPJ da InfinitePay

O PDV da InfinitePay é um sistema PDV gratuito que oferece uma série de funcionalidades essenciais para o gerenciamento de negócios, como:

Registro de vendas

O sistema permite registrar vendas de forma ágil e intuitiva. 

Basta escolher os produtos, informar a forma de pagamento e o valor total da compra. 

O cálculo do troco é feito automaticamente, se necessário.

Modo Ficha

Com o Modo Ficha, você pode vender e imprimir fichas diretamente pela maquininha, permitindo que os clientes comprem com rapidez e retirem os itens em outro local.

Controle de estoque

A solução oferece controle eficiente do estoque, evitando a falta ou o excesso de produtos. 

É possível cadastrar itens com código de barras, descrição, preço e quantidade disponível. 

O estoque é atualizado automaticamente a cada venda.

Gestão de clientes

As informações dos clientes, como nome, endereço, telefone e histórico de compras, podem ser armazenadas e gerenciadas facilmente. 

É possível cadastrar novos clientes, editar dados e visualizar o histórico de cada um.

Relatórios de vendas

O PDV da InfinitePay permite gerar relatórios de vendas, que podem ser usados para acompanhar o desempenho do negócio, identificar tendências e tomar decisões estratégicas. 

Os relatórios podem ser gerados por período, produto, cliente ou forma de pagamento.

Além dessas funcionalidades essenciais, o PDV da InfinitePay também oferece uma série de recursos adicionais, como:

  • Gestão de múltiplos estabelecimentos: o PDV permite gerenciar múltiplos estabelecimentos a partir de um único sistema, seja na sua maquininha ou utilizando o InfiniteTap.
  • Integração com a maquininha e o InfiniteTap: o PDV é integrado de forma nativa na maquininha de cartão da InfinitePay e com o InfiniteTap. Isso significa que as vendas realizadas pelo InfiniteTap atualizam o estoque no PDV e vice versa.
  • Suporte técnico: a InfinitePay oferece suporte técnico gratuito para o PDV.

O PDV da InfinitePay é uma ótima opção para pequenas e médias empresas que buscam um sistema PDV gratuito e completo. 

Ele oferece uma série de funcionalidades essenciais para o gerenciamento do negócio, além de recursos adicionais que podem ser úteis para empresas de diferentes segmentos.

Saiba mais sobre o PDV da InfinitePay:

Empreender

Nesse artigo, abordaremos a Alíquota Interestadual: o que é esse tipo de imposto, como ele funciona, os impactos em negócios pelo Brasil inteiro, e como se planejar para pagá-lo, caso seja necessário no caso da sua empresa.

O que é alíquota interestadual

A alíquota interestadual é a taxa que incide sobre o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) nas operações referentes à circulação de mercadorias e serviços entre diferentes estados brasileiros. Essa taxa, que começou a ser cobrada a partir da Emenda Constitucional nº 87, de 16 de abril de 2015, é definida por cada estado, e varia de acordo com o tipo de mercadoria ou serviço.

Há diferença entre a alíquota interestadual (referente a transações entre estados) e a intraestadual (referente a transações que ocorrem dentro de um estado apenas). É importante se atentar a essas diferenças, especialmente aos valores de cada uma.

Por exemplo, no caso do estado de São Paulo, a alíquota interestadual para a maioria das mercadorias é de 12%, enquanto a alíquota intraestadual é de 18% (mais detalhes na tabela de alíquotas abaixo).

Portanto, se uma mercadoria é vendida de São Paulo para o estado do Rio de Janeiro, o ICMS será calculado com base na alíquota interestadual de 12%. Já se uma mercadoria é vendida dentro do estado de São Paulo, o ICMS será calculado com base na alíquota intraestadual de 18%.

O que é Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS)?

O ICMS é um imposto estadual que incide sobre a circulação de mercadorias e serviços, inclusive importados. Cada estado tem regras próprias para cobrança, respeitando a Constituição e o Código Tributário Nacional.

O valor arrecadado financia obras e serviços públicos, tendo o poder de investimento de estados e municípios.

Leia mais: ICMS: o que é e como funciona este importante imposto estadual

Tabela ICMS Interestadual 

Na tabela abaixo, é possível ver a tabela das alíquotas de todos os estados em 2023.

Fonte: Portal da DIFAL


O impacto do ICMS nas Vendas Online

Se você vende pela internet para outros estados, preste atenção porque o recolhimento do ICMS via internet é uma obrigação para todas as lojas virtuais, independentemente do regime tributário que estejam enquadradas.

Verifique abaixo qual a modalidade de venda do seu negócio, e como o ICMS impacta cada um:

Lojas virtuais MEI

O ICMS é calculado com base em uma alíquota fixa, que é definida por cada estado.

Lojas virtuais optantes pelo Simples Nacional

Nesse caso, o ICMS é calculado com base em uma alíquota variável, que é definida pelo valor de faturamento mensal da empresa.

Grandes Lojas Virtuais

As lojas que não estão enquadradas no Simples Nacional, pagam um valor superior de ICMS e de outros impostos, uma vez que a cobrança é feita de forma individualizada.

Se eu vendo para outro estado, o que devo fazer?

Caso sua loja faça vendas para outros estados, atente-se aos seguintes fatores e realize os procedimentos mencionados para garantir a correta tributação:

Sempre emita nota fiscal

O recolhimento do ICMS e de outros tributos para vendas em marketplace é feito por meio de Nota Fiscal. O vendedor emite a NF para o consumidor, registrando o valor da mercadoria e do imposto. O marketplace também emite uma NF, mas essa NF é diferente da emitida pelo vendedor. A NF do marketplace registra apenas os valores das taxas cobradas pelo trabalho de intermediação da relação entre vendedor e comprador.

Faça o Cadastro do Contribuinte

O Cadastro do Contribuinte é um registro oficial que identifica as pessoas físicas ou jurídicas que são contribuintes de impostos estaduais, como o ICMS. Esse cadastro, chamado de Inscrição Estadual (IE) é administrado pela Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz) de cada estado.

É importante se informar sobre o processo do seu estado, porque há diferenças entre eles. Por exemplo, atualmente há estados como o Paraná, que isentam produtores de conteúdo que vendem cursos online da taxa do IE; e estados como o Rio Grande do Sul, cuja alíquota para cursos online é de 17%. Para que a pessoa física possa recolher o ICMS, ela deve estar inscrita no Cadastro do Contribuinte e informar o seu número de inscrição estadual na Nota Fiscal.

Mantenha controle do seu fluxo de caixa

Manter atualizado todo o controle financeiro da sua empresa é fundamental para que os impactos da alíquota não causem prejuízos ao seu negócio. Há ferramentas que ajudam nessa missão, como a Gestão de Cobrança da InfinitePay, que faz a gestão financeira completa do seu negócio de graça.

Planejamento Tributário

A alíquota interestadual do ICMS é um dos principais fatores que influenciam os custos de tributação de empresas que realizam operações de circulação de mercadorias entre estados. Para otimizar esses custos, é importante que as empresas realizem um planejamento tributário adequado, com a consulta a profissionais de contabilidade e tributação.

Algumas dicas para reduzir a carga tributária interestadual incluem:

  • Estar atento às alíquotas vigentes em cada estado. As alíquotas interestaduais variam de acordo com o tipo de mercadoria e o estado de origem e destino da operação.
  • Optar por regimes tributários que ofereçam alíquotas interestaduais reduzidas. Por exemplo, empresas optantes pelo Simples Nacional pagam alíquotas interestaduais reduzidas, que variam de acordo com o faturamento mensal.
  • Utilizar benefícios fiscais concedidos por alguns estados. Alguns estados concedem benefícios fiscais para empresas que investem em infraestrutura, geração de empregos ou outros setores estratégicos.

Além de reduzir os custos de tributação, é importante que as empresas cumpram todas as obrigações acessórias, como a emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e guias de pagamento. O não cumprimento dessas obrigações pode resultar em multas e outras penalidades.

A conformidade com a legislação fiscal é essencial para evitar problemas com o fisco e garantir a saúde financeira da empresa.

Saiba mais: Calendário Fiscal: Entenda datas e prazos

Seu negócio

Como fazer um modelo de orçamento no Word?

Para fazer um modelo de orçamento no Word, comece baixando o template gratuito da InfinitePay com 6 modelos de orçamento

No arquivo você encontrará 6 modelos diferentes de orçamento, sendo eles:

  1. Modelo de orçamento simples para todos os tipos de serviços
  2. Modelo de orçamento detalhado para serviços de construção e manutenção
  3. Modelo de orçamento detalhado para serviços profissionais e consultorias
  4. Modelo de orçamento detalhado para serviços de saúde e bem-estar
  5. Modelo de orçamento detalhado para serviços criativos e eventos
  6. Modelo de orçamento detalhado para serviços de varejo e educação

Estes arquivos abrangem diversos tipos de empreendimentos e empreendedores e podem poupar um tempo precioso na hora de personalizar um modelo de orçamento para a sua empresa.

O que você vai encontrar no template:

Ao realizar o download você terá acesso a 6 modelos diferentes personalizáveis.

Altere o quanto quiser conforme o seu negócio e a sua necessidade.

Por exemplo, você pode retirar o que achar necessário ou então adicionar mais informações, como fotos e tabelas. Considere incluir:

  • Logotipo da sua empresa para um toque mais profissional
  • Detalhes específicos sobre materiais ou processos utilizados
  • Informações sobre garantias ou suporte pós-venda
  • Testemunhos de clientes satisfeitos (se apropriado)
  • Links para portfólio ou trabalhos anteriores relevantes

Agora que você tem um modelo em mãos, que tal entender um pouquinho mais sobre o que é, que elementos devem estar presentes nele e as vantagens de usar um na sua empresa?

Logo abaixo você confere tudo isso e ainda aproveita umas dicas na hora de estruturar e preencher o seu!

O que é um modelo de orçamento?

Um modelo de orçamento é um documento que detalha todas as informações financeiras de uma empresa ou projeto em um determinado período. 

Ele serve como um guia estruturado para apresentar uma proposta de produtos ou serviços a um cliente potencial, incluindo receitas, despesas, projeções de lucro e previsões de gastos futuros. 

O objetivo principal é ajudar a manter o controle das finanças e tomar decisões informadas sobre como alocar recursos e fornecer ao cliente uma visão clara e profissional do que está sendo oferecido.

Um modelo bem elaborado não apenas ajuda na organização interna da empresa, mas também serve como uma poderosa ferramenta de marketing e comunicação com seus clientes.

Geralmente um modelo de orçamento inclui as seguintes informações:

  • Dados da empresa e do cliente: informações como CPF/CNPJ, nome, e-mail, telefone, redes sociais, endereço etc. 
  • Descrição do produto ou serviço: Um resumo abrangente do que está sendo oferecido, incluindo especificações técnicas quando aplicável.
  • Quantidade: A quantidade precisa do produto ou a extensão do serviço que está sendo orçado.
  • Preço unitário: O preço de cada unidade do produto ou a taxa horária/diária do serviço.
  • Total: O custo total do produto ou serviço, incluindo possíveis descontos ou taxas adicionais.
  • Condições de pagamento: Detalhes sobre formas de pagamento aceitas e possíveis parcelamentos.
  • Prazo de entrega ou execução: Uma estimativa clara de quando o produto será entregue ou o serviço será concluído.
  • Validade da proposta: O período durante o qual o orçamento permanecerá válido.

Leia mais: 5 livros para você aprender mais sobre educação financeira

Por que usar um modelo de orçamento?

Controle financeiro

Um modelo de orçamento permite que você acompanhe suas finanças de perto, identificando onde seu dinheiro está sendo gasto e onde você pode economizar. Ele oferece uma visão clara da saúde financeira do seu negócio, permitindo ajustes rápidos quando necessário.

Você também pode se interessar por: Guia completo de como gerar boleto

Planejamento estratégico

Com um orçamento bem elaborado, você pode definir metas financeiras de longo prazo e criar um plano estratégico para alcançá-las. Isso inclui prever investimentos futuros e antecipar possíveis desafios financeiros.

Tomada de decisão informada

Um orçamento bem estruturado fornece dados concretos para embasar suas decisões de negócios. Com isso, você pode tomar decisões mais informadas sobre investimentos, contratações e expansões.

Evitar dívidas desnecessárias

Um modelo de orçamento ajuda a evitar gastos impulsivos e a contratação de dívidas desnecessárias, uma vez que ele permite uma visão antecipada dos gastos, ajudando a manter as despesas sob controle.

Baixe: Planilha de Fluxo de Caixa 

Profissionalismo e credibilidade

Apresentar um orçamento bem elaborado aos clientes demonstra profissionalismo e aumenta a credibilidade da sua empresa. Isso pode ser um diferencial importante na hora de fechar negócios. 

Como criar um modelo de orçamento do zero: 5 dicas para utilizar na hora de montar o seu

1. Entenda o que o seu cliente precisa

Antes de elaborar o orçamento, dedique tempo para compreender as necessidades e expectativas do seu cliente. 

Faça perguntas detalhadas para garantir que seu orçamento atenda ao que o cliente está buscando. 

Isso não apenas aumenta as chances de aprovação, mas também demonstra seu comprometimento em fornecer um serviço personalizado.

2. Defina a ferramenta utilizada

Escolha a ferramenta mais adequada para criar seu orçamento. Opções populares incluem:

  • Microsoft Word: Ideal para orçamentos simples e rápidos.
  • Microsoft Excel: Ótimo para orçamentos que requerem cálculos complexos.
  • Softwares especializados (AllStrategy): Oferecem recursos avançados e modelos pré-prontos.
  • Aplicativos online (Canva): Permitem acesso e edição de qualquer lugar.

Ao selecionar uma ferramenta, lembre-se de analisar a que melhor se adapta às necessidades da sua empresa e ao nível de detalhamento requerido pelos seus clientes.

3. Invista em uma boa proposta comercial 

Além dos números, ao mostrar ou enviar o modelo de orçamento, inclua uma proposta comercial convincente. 

Reforce os diferenciais da sua empresa, a qualidade dos seus produtos ou serviços, e o valor agregado que você oferece. 

Use uma linguagem clara e persuasiva, explicando por que sua oferta é a melhor escolha para o cliente.

4. Estipule prazos e metas para cada orçamento 

Definir metas financeiras realistas e fazer projeções com base nas informações coletadas, ajudará você a planejar suas finanças a curto e longo prazo. 

Além disso, estabeleça prazos claros para cada etapa do projeto ou entrega do produto. Isso demonstra organização e facilita para o cliente na hora de visualizar o cronograma do trabalho.

5. Pratique preços justos 

Estabeleça preços que sejam competitivos no mercado, mas que também reflitam o valor real do seu trabalho. 

Pesquise os preços praticados pela concorrência e considere seus custos operacionais para determinar um preço justo. 

Lembre-se de que o preço mais baixo nem sempre é a melhor estratégia; muitas vezes, os clientes estão dispostos a pagar mais por um serviço de qualidade superior.

Um bom modelo de orçamento é mais do que apenas números, é uma representação da qualidade e do valor que sua empresa oferece.

Ao seguir as dicas deste artigo e utilizar os modelos da InfinitePay, você terá em mãos um documento eficaz que ajudará você a controlar seus gastos, tomar decisões de negócios informadas e impressionar seus clientes potenciais.

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