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O link de pagamento é uma ferramenta financeira digital que simplifica o processo de realizar transações monetárias entre vendedores e compradores, sem a necessidade de equipamentos de ponto de venda ou plataformas de e-commerce complexas.
Com a popularização da venda remota e a crescente busca por soluções práticas de pagamento, os links de pagamento têm se tornado cada vez mais relevantes – principalmente por proporcionar parcelamento em pagamentos com cartão de crédito.
Segundo um estudo realizado pela SPC Brasil, 79% dos consumidores costumam parcelar suas compras.
Quando um vendedor ou prestador de serviços precisa cobrar por um produto, ou serviço, ele pode realizar uma venda por link de pagamento.
Este link, então, pode ser enviado ao comprador por e-mail, WhatsApp e outros aplicativos de mensagens, redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação digital.
Ao clicar no link, o comprador é direcionado para uma página de pagamento segura, onde pode concluir a transação utilizando seu método de pagamento preferido, seja por cartão de crédito, débito, transferência bancária, ou mesmo através de carteiras digitais.
Para facilitar a escolha do melhor app de link de pagamento em 2025, a seguir preparamos uma tabela comparativa que destaca algumas das opções mais populares e suas características principais:
Para ver a tabela comparativa no celular, gire-o na posição horizontal.
| Teste | InfinitePay | Link de Pagamento "Amarelo" | Link de Pagamento "Azul e branco" | Link de Pagamento "Rosa" | Link de Pagamento "Preto" |
|---|---|---|---|---|---|
| Prazo de Recebimento | 1 dia útil | 14 dias | 14 dias | Não informado | 2 dias úteis |
| Recebimento via Pix | Sem taxas | 1,89% | 0,99% | Não informado | Sem taxas |
| Antecipação na hora | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Opções de pagamento | Pix sem taxas e cartão de crédito | Pix com taxas, cartão de débito | Pix com taxas e cartão de crédito | Não informado | Pix sem taxas e cartão de crédito |
| Taxas | Crédito: a partir de 4,20% | Crédito: 3,99% | Crédito: 4,49% | Crédito: 3,49% | Crédito: 3,90% |
| Tecnologia que aumenta aprovação de compra e reduz fraude | Sim | Não | Não | Não | Sim |
| Gestão de cobranças grátis | Sim | Não possui | Não | Sim, cobrado à parte | Sim |
Um link de pagamento é uma ferramenta que comerciantes e prestadores de serviços utilizam para facilitar a cobrança de produtos ou serviços oferecidos, especialmente em transações realizadas à distância, como vendas online ou serviços prestados remotamente.
Essa ferramenta permite ao vendedor criar um link específico que direciona o comprador para uma página de pagamento, onde ele pode realizar o pagamento utilizando diferentes métodos, como cartão de crédito, débito, entre outros.
A segurança é um elemento crucial tanto na geração quanto no uso de links de pagamento, garantindo a proteção das informações financeiras do comprador e a integridade do processo de pagamento.
Ao clicar no link, o cliente é direcionado para uma página segura de pagamento, onde pode escolher a forma de pagamento preferida e finalizar a compra com apenas alguns cliques.
Leia mais: Link de Pagamento é seguro?
Para gerar um link de pagamento, você acessa a plataforma de pagamento escolhida, preenche as informações do produto ou serviço que deseja vender e gera o link de pagamento.
Você pode enviar o link de pagamento para seus clientes por diversos canais, como e-mail, redes sociais, WhatsApp, chat online, etc.
Ao clicar no link, o cliente é direcionado para uma página segura de pagamento.
Nessa página, o cliente pode escolher a forma de pagamento preferida e inserir seus dados de pagamento.
A plataforma de pagamento processa a transação e você recebe o valor em sua conta.
O tempo para receber o pagamento pode variar conforme o plano de recebimento, mas hoje em dia já existem opções de link de pagamento com recebimento na hora.
Leia mais: Como gerar link de pagamento com cartão de crédito?
Com a ascensão do Pix, surge a dúvida: vale a pena investir em links de pagamento? Afinal, o Pix também viabiliza transações online.
Mas o link de pagamento vai além, oferecendo benefícios que o Pix ainda não alcança, proporcionando uma experiência de compra aprimorada e um relacionamento mais forte com seus clientes.
Veja as vantagens:
Cobrança profissional por produtos ou serviços, sem investimento em infraestrutura.
Ideal para artesãos, artistas, freelancers e microempreendedores.
Consultores, coaches, profissionais de saúde e educadores podem cobrar por seus serviços de forma prática e segura.
Facilita o pagamento para serviços acordados digitalmente ou à distância.
Para empreendedores que vendem em plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp, o link de pagamento é uma solução rápida e eficiente para realizar vendas sem necessidade de um e-commerce complexo.
Essa forma de pagamento é ideal para o comércio eletrônico informal que cresce exponencialmente nas redes sociais.
Com o link de pagamento, você garante:
Experimente o link de pagamento da InfinitePay e descubra como ele pode impulsionar suas vendas e fortalecer seu relacionamento com seus clientes!
De acordo com as estatísticas do Banco Central do Brasil, o boleto bancário continua sendo uma das formas de pagamento mais utilizadas no Brasil: apenas em janeiro de 2024, mais de meio milhão de boletos foram compensados no país.
Além disso, uma atualização da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) informa que boletos pagos até às 13h30 poderão, agora, ser compensados no mesmo dia, aumentando significativamente a eficiência deste método de pagamento.
Segundo o informativo, no início da mudança, a estimativa é que 57% dos boletos possam ser processados no mesmo dia, enquanto 43% seriam no dia seguinte.
Para pequenos empreendedores que buscam expandir suas opções de recebimento e adaptar-se às preferências dos consumidores, entender as vantagens e o funcionamento dos pagamentos via boleto é essencial.
Neste artigo, exploraremos desde os conceitos básicos até as dicas práticas de como implementar o pagamento por boleto em seu negócio de forma gratuita.
Se você está procurando uma solução eficaz para receber pagamentos online, leia o artigo com atenção e descubra por que o boleto bancário pode ser a opção ideal para você.
O processo de pagamento por boleto é uma prática comum no Brasil, oferecendo uma forma segura e eficiente de realizar transações financeiras.
Vamos detalhar cada etapa desse processo para entender melhor como ele funciona.
O processo inicia com a emissão do boleto pelo cedente, que é a pessoa ou entidade que receberá o pagamento.
Esse documento contém informações cruciais como valor do pagamento, data de vencimento, juros e multa por atraso, dados do beneficiário, e instruções específicas para pagamento.
Uma vez emitido, o boleto é enviado ao pagador.
Isso pode ser feito de diversas formas, incluindo e-mail, correios ou através de um link para pagamento online.
A flexibilidade no envio facilita para que o pagador receba e pague o boleto com conveniência.
O pagador tem a liberdade de escolher onde pagar o boleto: internet banking, aplicativos de bancos, caixas eletrônicos, agências bancárias ou casas lotéricas.
O pagamento pode ser feito com dinheiro ou diretamente de uma conta bancária.
Após o pagamento, inicia-se o processo de compensação bancária.
Dependendo do horário e do canal de pagamento, o valor pode levar de um a três dias úteis para ser disponibilizado na conta do cedente.
O prazo, entretanto, vai diminuir em breve.
Como informamos na introdução do artigo, uma atualização recente da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) informa que boletos pagos até às 13h30 poderão ser compensados no mesmo dia.
Uma vez compensado, o pagamento é confirmado e o cedente recebe o valor.
Geralmente, o sistema bancário ou a plataforma de pagamentos oferece um comprovante ao cedente e ao pagador, assegurando que a transação foi concluída com sucesso.
Os boletos oferecem vantagens significativas em termos de segurança e flexibilidade, tanto para quem paga quanto para quem recebe, facilitando o controle financeiro e oferecendo praticidade para ambas as partes envolvidas no processo.
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O boleto parcelado é uma modalidade que facilita a compra de bens e serviços, dividindo o valor total em várias parcelas.
Esse método permite que consumidores administrem melhor seus recursos financeiros, enquanto empreendedores podem aumentar suas vendas ao oferecer opções de pagamento mais flexíveis.
Vamos detalhar como funciona esse processo.
Inicialmente, o cedente – que é a empresa ou pessoa que está vendendo – emite uma série de boletos correspondentes ao número de parcelas acordadas para a transação.
Cada boleto tem uma data de vencimento específica e representa uma parte do valor total a ser pago.
As parcelas, ou seja, os boletos gerados para cada período de pagamento, são enviadas ao pagador.
Isso pode ser feito de uma só vez, em um carnê, ou individualmente, antes do vencimento de cada parcela, dependendo do acordo entre as partes e da plataforma utilizada para emissão dos boletos.
O pagador realiza o pagamento de cada boleto até a data de vencimento estabelecida para cada parcela.
Assim como no pagamento por boleto simples, o pagador pode escolher entre várias opções para efetuar o pagamento, incluindo internet banking, caixas eletrônicos, e estabelecimentos conveniados.
Após o pagamento de cada parcela, o valor é processado pelo sistema bancário.
A compensação de cada boleto segue o mesmo processo do boleto simples, podendo levar de um a três dias úteis para que o valor esteja disponível na conta do cedente.
O processo de pagamento por boleto parcelado é concluído quando todas as parcelas são pagas e compensadas.
O cedente recebe o valor total da venda ou serviço prestado de forma parcelada, enquanto o pagador tem a flexibilidade de distribuir o pagamento ao longo do tempo.
O pagamento por boleto parcelado oferece um equilíbrio entre acessibilidade para o consumidor e segurança para o vendedor, sendo uma alternativa atrativa para facilitar transações de maior valor e incentivar a conclusão de vendas.
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Tradicionalmente, o prazo para o valor pago estar disponível na conta do recebedor varia de um a três dias úteis após o pagamento.
A compensação de um boleto bancário é um processo que envolve várias etapas e instituições financeiras, o que pode levar algum tempo.
Mas, por que essa demora? Explicamos a seguir:
A principal razão para esse intervalo é o processo de compensação bancária, que envolve a verificação e o processamento do pagamento entre as instituições financeiras do pagador e do recebedor.
Este sistema garante a segurança e a precisão da transferência de fundos, mas requer tempo para que todas as verificações sejam concluídas.
No início de 2024, a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) implementou atualizações nos procedimentos de compensação de boletos, permitindo que pagamentos realizados até às 13h30 sejam compensados no mesmo dia.
Esta mudança reduz consideravelmente o tempo de espera para a disponibilização dos valores, melhorando o fluxo de caixa do recebedor e a experiência do pagador.
Para pequenos empreendedores e consumidores, a atualização representa uma melhora notável na eficiência dos pagamentos por boleto.
Ao planejar pagamentos e recebimentos, é importante estar ciente dessa janela de tempo para pagamentos no mesmo dia, ajustando os prazos conforme necessário para otimizar o gerenciamento financeiro.
Os boletos bancários apresentam uma variedade de formatos, adaptados para diferentes finalidades de pagamento.
Cada tipo oferece características específicas, permitindo que empreendedores e consumidores escolham a melhor opção para suas necessidades.
O boleto simples é amplamente utilizado para transações cotidianas, onde um pagamento único é necessário.
Este tipo de boleto é ideal para compras online, pagamentos de serviços avulsos, ou qualquer situação que exija um pagamento direto e sem parcelamento.
O boleto registrado exige que todas as informações da transação, incluindo dados do pagador, sejam registradas junto ao banco emissor.
Esse registro proporciona maior segurança, possibilitando o acompanhamento e controle mais detalhados sobre a cobrança, além de ser obrigatório para a maioria das transações comerciais atualmente.
O boleto recorrente é automatizado para cobranças de valores fixos, como assinaturas ou mensalidades de serviços.
Ele é gerado e enviado em intervalos regulares sem necessidade de nova emissão manual a cada ciclo.
O boleto parcelado permite que um valor total seja dividido em várias parcelas, com cada parcela representada por um boleto separado.
Esta modalidade é ideal para negócios que oferecem condições de pagamento facilitado, permitindo aos clientes realizar compras maiores e pagá-las de maneira gradual.
Cada um desses tipos de boleto atende a diferentes necessidades de pagamento, oferecendo flexibilidade tanto para os empreendedores quanto para os consumidores.
Leia também: Entenda o boleto bancário: Origem, funcionamento e modernização no Brasil
O pagamento por boleto bancário, apesar de ser um dos métodos mais tradicionais no Brasil, continua a oferecer diversas vantagens tanto para empresas quanto para consumidores.
Suas características únicas o tornam uma escolha atrativa em várias situações.
Uma das maiores vantagens do boleto bancário é sua ampla acessibilidade.
Os clientes não precisam de uma conta bancária para realizar o pagamento de um boleto, apenas acesso a qualquer agência bancária, caixa eletrônico ou casas lotéricas – tornando-o inclusivo para uma ampla faixa da população.
Os boletos bancários são considerados uma forma de pagamento segura, tanto para o pagador quanto para o recebedor.
As informações do pagamento são criptografadas e o risco de fraudes é minimizado.
Comparado a outras formas de pagamento, como cartões de crédito, o custo para emissão e processamento de boletos pode ser mais baixo, especialmente para o recebedor.
Além disso, a possibilidade de repassar as taxas de emissão para o pagador faz com que seja uma opção econômica para as empresas.
O boleto bancário permite que as empresas ofereçam aos seus clientes uma opção de pagamento flexível, com a possibilidade de definir datas de vencimento conforme a política de vendas e negociar prazos mais longos para pagamento.
Dada a popularidade dos boletos no Brasil, eles são amplamente aceitos e reconhecidos como uma forma legítima de pagamento, o que pode aumentar a confiança dos consumidores ao realizar transações com pequenas e médias empresas.
Considerando essas vantagens, o pagamento por boleto continua a ser uma opção valiosa no arsenal de métodos de pagamento disponíveis para empresas, contribuindo para uma gestão financeira eficiente e oferecendo aos clientes uma maneira segura e conveniente de pagar por bens e serviços.
Uma dúvida comum entre muitos é se uma pessoa física pode emitir boleto.
A resposta é sim, pessoas físicas podem emitir boletos, porém, o processo pode variar um pouco em comparação com as empresas.
Isso se deve às regulamentações do Banco Central que determinam como os boletos devem ser emitidos e gerenciados.
Para emitir boletos, uma pessoa física precisa se cadastrar junto a um banco ou uma plataforma de pagamentos que ofereça esse serviço.
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, pessoas físicas conseguem emitir cobranças de maneira simples e rápida.
É só baixar o app (Android ou iOs) e fazer o cadastro gratuito – leva menos de 5 minutos.
Depois do cadastro, o usuário pode gerar cobranças gratuitamente para serviços prestados ou produtos vendidos, especificando valores, datas de vencimento e detalhes do pagamento – esse serviço é 100% gratuito.
Além disso, com a Gestão de Cobrança, o envio das cobranças é automatizado: o cliente receberá notificações via WhatsApp e/ou e-mail avisando sobre o vencimento da fatura.
Leia também: Como uma pessoa física pode emitir boleto?
Os serviços de assinatura com cobrança recorrente têm se tornado uma tendência crescente no mercado de e-commerce, revolucionando a forma como consumidores acessam produtos e serviços. As compras por assinatura tiveram um aumento de 65% no volume de vendas, enquanto empresas tradicionais cresceram 28% segundo pesquisa da Vindi realizada em 2024.
Essa modalidade oferece uma série de vantagens tanto para os compradores quanto para os vendedores, incentivando muitos negócios a adotarem esse modelo de negócio.
Vamos explorar como aplicar o serviço de assinatura em sua loja ou empresa de serviço, suas vantagens, como começar um clube de assinatura, os tipos de serviços/produtos que se beneficiam dessa modalidade de vendas, além de algumas ideias de negócios por assinatura com cobrança recorrente.
Serviço de assinatura é um modelo de negócios onde o cliente paga uma mensalidade recorrente (mensal, trimestral, anual) para receber produtos ou ter acesso a serviços de forma contínua. Esse modelo garante uma previsibilidade de receita para as empresas e comodidade para os consumidores, que recebem seus produtos ou serviços preferidos sem a necessidade de novas compras a cada vez.
Ou seja, em vez de uma compra única, os clientes se comprometem com um pagamento recorrente para receber produtos ou serviços regularmente. Essa modalidade vem revolucionando o mercado, oferecendo vantagens para ambas as partes: compradores e vendedores.
Segundo a pesquisa da Vindi mencionada no começo do artigo, 46% dos consumidores pretendem gastar mais com serviços por assinatura em 2024. No que diz respeito aos gastos com assinaturas, a maioria dos consumidores se encontra em faixas de despesa intermediárias, conforme os percentuais a seguir:
Implementar um serviço de assinatura envolve várias etapas e considerações estratégicas para assegurar o sucesso e a sustentabilidade do modelo de negócio. Aqui estão os passos principais para a implementação de um serviço de assinatura:
Primeiramente, é necessário definir claramente o produto ou serviço que será oferecido. Veja algumas ideias:
É importante garantir que o produto ou serviço ofereça valor contínuo aos assinantes.
Decida os diferentes níveis de assinatura, preços e o que cada plano oferecerá. Os planos podem variar em termos de acesso a conteúdo exclusivo, descontos, frequência de entrega para produtos físicos, entre outros benefícios. É crucial encontrar um equilíbrio que atraia os clientes enquanto mantém a rentabilidade do negócio. E deixe claro como é cada plano, produtos e serviços oferecidos para que não gere dúvidas nem reclamações.
Implemente um sistema de pagamento recorrente que possa gerenciar cobranças recorrentes de forma eficiente e segura.
Leia mais: Cobrança recorrente no cartão de crédito
Estabeleça canais de comunicação claros e eficientes para o suporte ao cliente. Isso inclui políticas transparentes de cancelamento e reembolso, bem como suporte para dúvidas e problemas relacionados à assinatura. Mantenha a comunicação sobre os planos transparente para que sus equipe de suporte não fique sobrecarregada.
Desenvolva estratégias de marketing para promover o serviço de assinatura e atrair novos assinantes. Isso pode incluir marketing digital, parcerias, promoções de lançamento e programas de indicação.
Conheça o curso gratuito de marketing digital da InfinitePay que te ajuda a vender mais! O curso é gratuito e divido em três modulos:
Nesse curso você aprenderá também criar conexões valiosas pelas redes sociais, deixar seu negócio mais competitivo frente aos concorrentes, conquistar novos clientes sem aumentar seu custo e muito mais!
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Monitore o desempenho do serviço de assinatura através de métricas como taxa de conversão de vendas, taxa de cancelamento, Lifetime Value (valor que um cliente gasta em média em um negócio durante todo o período de relacionamento), entre outras. Use esses dados para otimizar a oferta, os preços e as estratégias de marketing.
Se o serviço de assinatura envolve produtos físicos, é fundamental estabelecer um sistema eficiente de cumprimento de pedidos e logística. Isso inclui a gestão de estoque, embalagem, envio e, possivelmente, a gestão de devoluções. Comece pequeno e cresça à medida que as demandas crescem.
Se você está começando, determine uma região específica e um dia na semana ou mês para as entregas. Isso otimizará seu tempo e seus custos.
Saiba mais: Baixe grátis nossa planilha de gestão de estoque
Mantenha um canal aberto de feedback com os assinantes para entender suas necessidades e preferências. Use esse feedback para melhorar continuamente o produto ou serviço.
Implementar um serviço de assinatura exige um planejamento cuidadoso e atenção à experiência do cliente e à qualidade do produto ou serviço oferecido. Com a estratégia certa, os serviços de assinatura podem gerar receita recorrente significativa e construir um relacionamento duradouro com os clientes.
Investir em serviços por assinatura pode ser uma decisão estratégica acertada por várias razões, tanto para consumidores quanto para empreendedores. Vamos explorar os motivos que tornam os serviços por assinatura atraentes para ambos os lados:
Leia mais: Vantagens de uma cobrança efetiva de clientes
Negócios por assinatura com cobrança recorrente tornaram-se uma tendência popular, pois oferecem conveniência para os consumidores e fluxo de receita previsível para as empresas. Aqui estão algumas ideias inovadoras de negócios por assinatura que você pode considerar:
Proponha um plano de assinatura que garanta aos pets um número fixo de banhos e tosas por mês ou produtos de alimentação e limpeza para pets com entrega recorrente. Isso é especialmente valorizado por donos preocupados com o bem-estar emocional de seus animais.
Crie caixas temáticas que atendam a diferentes interesses ou hobbies, como livros, vinhos, comidas gourmet, cosméticos, brinquedos educativos para crianças, etc. A personalização pode ser um grande diferencial.
Ofereça produtos de limpeza sustentáveis, com opções de recarga automática. Isso atende à crescente demanda por produtos ecológicos e reduz o desperdício de embalagens.
Envie aos assinantes uma nova planta ou sementes a cada mês, junto com instruções de cuidado e curiosidades. É uma ótima forma de incentivar o cultivo de plantas e a conexão com a natureza.
Parcerias com produtores locais para fornecer aos assinantes caixas semanais ou mensais de frutas, verduras e outros produtos orgânicos frescos.
Envie regularmente aos assinantes itens exclusivos de decoração, utensílios domésticos ou obras de arte para embelezar seus lares.
Crie um serviço de assinatura que ofereça programas de treinamento personalizados, aulas online, nutrição e até mesmo kits mensais com suplementos e lanches saudáveis.
Ofereça aos assinantes a oportunidade de renovar o guarda-roupa periodicamente com peças de moda sustentável, incentivando o consumo consciente e a moda circular.
Para profissionais de diversas áreas, como negócios, finanças, saúde mental, etc. Ofereça sessões regulares de consultoria ou mentorias através de uma assinatura mensal.
Ao desenvolver um negócio por assinatura, é importante considerar a qualidade e a relevância dos produtos ou serviços oferecidos, assim como a experiência geral do cliente. A personalização, facilidade de uso e um excelente serviço ao cliente podem ser grandes diferenciais nesse modelo de negócio.
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Implementar o pagamento recorrente no seu negócio pode transformar a maneira como você gera receita e interage com seus clientes.
Este modelo de cobrança oferece uma série de benefícios, como fluxo de caixa mais previsível, redução da inadimplência e maior fidelização do cliente.
Aqui estão dez dicas essenciais para te ajudar a implementar com sucesso o pagamento recorrente no seu negócio.
O pagamento recorrente é um método de pagamento que permite que empresas cobrem seus clientes de forma automática e periódica, geralmente por um serviço ou produto que é entregue continuamente.
Essa forma de pagamento automatizada oferece diversos benefícios, tanto para empresas quanto para clientes, e pode ser a chave para o sucesso do seu negócio.
A principal característica do pagamento recorrente é a sua periodicidade, que pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual, dependendo da preferência do cliente e do tipo de serviço oferecido.
Esse tipo de pagamento é especialmente comum em serviços que exigem entrega contínua, como assinaturas de streaming, academias, planos de saúde e softwares SaaS.
Leia mais: Como cobrar mensalidade em atraso
No pagamento recorrente, o cliente escolhe a forma de pagamento de sua preferência (cartão de crédito, débito automático, boleto bancário) e autoriza a empresa a realizar cobranças automáticas em intervalos regulares (mensal, trimestral, semestral, anual).
Dessa forma, a experiência do cliente torna-se mais conveniente, pois ele não precisa se preocupar com a renovação do pagamento e evita atrasos ou interrupções do serviço contratado.
Para as empresas, esse tipo de pagamento reduz o risco de inadimplência e simplifica o controle financeiro, garantindo uma previsão mais consistente de receitas.
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Existem diferentes formas de pagamento recorrente que podem ser adotadas pelas empresas, dependendo da preferência dos clientes e da estratégia do negócio.
As formas mais comuns incluem:
Cada forma de pagamento tem suas vantagens, e a escolha depende do perfil dos clientes e do mercado em que a empresa atua.
O modelo de negócio baseado em recorrência vem ganhando espaço no mercado, especialmente por garantir previsibilidade de receitas e fidelização de clientes.
Alguns exemplos de modelos de negócios que utilizam a recorrência incluem:
Esses modelos proporcionam maior previsibilidade financeira e tendem a criar um relacionamento de longo prazo com os clientes, aumentando o valor do ciclo de vida do cliente.
No pagamento parcelado, o valor total de um produto ou serviço é dividido em parcelas fixas, geralmente sem juros, até que o total seja quitado – após o pagamento da última parcela, a relação financeira entre o cliente e a empresa termina.
No pagamento recorrente, por outro lado, o cliente paga um valor fixo de maneira contínua e indefinida, enquanto desejar manter o serviço: esse modelo é ideal para serviços que são entregues periodicamente, como assinaturas e planos de manutenção.
A principal diferença está na natureza do serviço e na relação com o cliente: no pagamento recorrente, o serviço continua sendo prestado até que uma das partes decida cancelar, enquanto no parcelado, a relação tem prazo para acabar.
A previsibilidade da receita é um dos pilares de um negócio sólido e sustentável.
Saber com quanto dinheiro você pode contar a cada mês permite que você faça planos mais assertivos, invista em crescimento e se prepare para enfrentar os desafios do mercado.
Com o pagamento recorrente, você recebe um valor fixo em intervalos regulares (mensal, trimestral, anual), o que garante um fluxo de caixa constante e previsível.
Isso facilita o planejamento de investimentos, despesas e fluxo de caixa, proporcionando maior segurança e estabilidade para o seu negócio.
A inadimplência é um problema sério que afeta empresas de todos os portes e setores.
O atraso ou a falta de pagamento por parte dos clientes pode gerar diversos impactos negativos.
O pagamento recorrente automatiza o processo de cobrança, o que elimina a necessidade de enviar boletos ou fazer cobranças manuais.
Isso significa que você não precisa se preocupar com clientes que esquecem de pagar ou se recusam a pagar, diminuindo a inadimplência no negócio.
A gestão financeira é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa.
Controlar o fluxo de caixa, acompanhar as receitas e despesas, fazer projeções e tomar decisões estratégicas são tarefas essenciais para garantir a saúde financeira do seu negócio.
Com o pagamento recorrente, você tem um melhor controle do fluxo de caixa.
Você pode acompanhar as entradas e saídas de dinheiro com mais precisão e identificar possíveis problemas financeiros com antecedência.
A fidelização de clientes é um dos principais objetivos de qualquer empresa.
Clientes fiéis são aqueles que compram de você regularmente, recomendam seus produtos ou serviços para outras pessoas e são menos propensos a serem atraídos por seus concorrentes.
O pagamento recorrente oferece uma experiência mais conveniente para os seus clientes.
Eles não precisam se preocupar em fazer pagamentos manualmente todos os meses.
Leia mais: Vantagens de uma cobrança efetiva de clientes
O pagamento recorrente é indicado para qualquer empresa que ofereça produtos ou serviços que podem ser entregues continuamente.
Alguns exemplos de empresas que podem se beneficiar do pagamento recorrente:
Antes de tudo, é crucial avaliar se o modelo de pagamento recorrente é adequado para o seu tipo de negócio.
Serviços que oferecem conteúdo contínuo ou produtos que necessitam de reposição regular são ideais para este modelo.
Veja exemplos:
Selecione um provedor de serviços de pagamento que suporte cobranças recorrentes e ofereça segurança, confiabilidade e boas taxas de transação.
Compare as funcionalidades oferecidas, como integração com seu sistema atual, facilidade de uso e suporte ao cliente.
Compare também as funcionalidades, taxas e integrações com outras ferramentas que você utiliza.
Crie planos de assinatura que sejam atrativos e atendam às diferentes necessidades dos seus clientes.
Ofereça opções variadas em termos de preço, duração e benefícios para atender a uma ampla gama de preferências.
O processo de inscrição deve ser o mais simples e direto possível.
Minimize o número de etapas e solicite apenas as informações essenciais para reduzir o abandono do carrinho.
Seja direto e ofereça facilidade para finalizar a compra.
Destaque os benefícios do seu serviço de assinatura em todas as suas comunicações de marketing.
Mostre como ele pode trazer conveniência, economia e valor agregado para seus clientes.
Permita que os clientes escolham a frequência e opções de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades financeiras, seja mensal, trimestral ou anual.
Oferecer flexibilidade pode aumentar a adesão ao serviço:
Garanta a segurança dos dados do cliente seguindo as melhores práticas e conformidade com padrões como o PCI DSS.
A confiança do cliente é fundamental para o sucesso do modelo de pagamento recorrente:
Use dados e análises para monitorar a saúde financeira do seu modelo de assinatura: acompanhe as taxas de conversão, churn e inadimplência.
Faça ajustes nos seus planos e estratégias conforme os resultados.
Disponibilize um serviço de suporte ao cliente ágil e eficiente para resolver quaisquer dúvidas ou problemas relacionados ao pagamento recorrente.
Um bom suporte ao cliente pode ser um diferencial importante:
Procure por um sistema de cobrança que ofereça notificações por WhatsApp para lembrar os clientes sobre vencimento de pagamento e outras informações relevantes.
Isso ajuda a manter a transparência e fortalecer a relação com o cliente.
Leia mais:
Com a Gestão de Cobrança gratuita da InfinitePay, você conta com o suporte necessário para automatizar todas as cobranças do seu negócio: basta cadastrar o nome e o celular do seu cliente para que a cobrança seja enviada e ele receberá notificações sobre a cobrança por WhatsApp e e-mail.
Seu cliente escolhe se quer pagar por Pix ou crédito em até 12x e você escolhe a frequência das mensagens: única, semanal ou o intervalo que você preferir.
Veja como é fácil realizar uma cobrança recorrente com a InfinitePay:
No aplicativo ou na versão web, vá até "Gestão de Cobrança" e selecione o cliente que deseja cobrar. Caso ele ainda não esteja cadastrado, sem problema – você pode adicionar o cliente na hora.
Decida em quantas parcelas o cliente poderá pagar e, se for o caso, defina se a cobrança será recorrente. Ah, e você também tem a opção de repassar as taxas para o cliente, se preferir.
Assim que você finalizar, o cliente receberá um aviso de pagamento via WhatsApp e e-mail, e poderá escolher entre pagar por Pix ou cartão.
Implementar o pagamento recorrente no seu negócio pode ser uma ótima maneira de aumentar a receita, fidelizar clientes e melhorar a gestão financeira!
E lembre-se:
Com planejamento e uma boa execução, o pagamento recorrente pode ser uma ferramenta poderosa para o crescimento do seu negócio.
Confira mais benefícios da gestão de cobrança gratuita da InfinitePay:
A cobrança recorrente no cartão de crédito é uma modalidade de cobrança automática programada para ocorrer em intervalos regulares, como mensal, trimestral ou anual, diretamente no cartão de crédito do cliente.
A versatilidade da cobrança recorrente a torna uma ferramenta poderosa para diversos nichos de mercado, desde assinaturas de serviços como plataformas de streaming, academias, clubes de assinatura e softwares, até vendas de produtos como livros, suplementos alimentares e itens de higiene pessoal.
Um estudo sobre Meios de Pagamento feito em 2023 pela OpinionBox revelou que os meios de pagamento mais usados no Brasil são o cartão de crédito (80%), o Pix (77%), o dinheiro (73%) e o cartão de débito (66%) e o parcelamento se enraíza na cultura de compra do brasileiro, com 46% dos entrevistados afirmando parcelar as compras sempre que possível – essa prática demonstra a busca por flexibilidade e planejamento financeiro por parte dos consumidores.
Sendo assim, o crédito atua como um importante aliado do consumidor, expandindo seu poder de compra e permitindo a aquisição de bens e serviços de maior valor.
Saiba mais sobre o que é e como funciona a cobrança recorrente no cartão de crédito e seus benefícios.
O processo de cobrança recorrente no cartão de crédito é simples: após o cliente fornecer os dados do seu cartão de crédito e autorizar a cobrança recorrente, o valor acordado é automaticamente debitado do cartão nos períodos estipulados.
Isso elimina a necessidade de realizar pagamentos manuais a cada ciclo, garantindo que o acesso ao serviço ou produto não seja interrompido por esquecimento ou atraso no pagamento.
Seja para manter o acesso a seus serviços favoritos ou para gerenciar melhor suas receitas, o pagamento recorrente é definitivamente uma opção que vale a pena considerar.
A cobrança recorrente é amplamente utilizada por empresas que oferecem produtos ou serviços de consumo contínuo.
Alguns exemplos incluem:
Negócios que buscam previsibilidade de receita e fidelização de clientes encontram no pagamento recorrente uma solução eficiente e escalável.
A cobrança recorrente no cartão de crédito é uma solução eficiente para empresas que trabalham com assinaturas, mensalidades ou pagamentos parcelados contínuos.
Esse modelo garante previsibilidade financeira, reduz a inadimplência e melhora a experiência do cliente, tornando o processo de pagamento mais prático e automatizado.
A seguir, mostramos um passo a passo para você configurar cobranças recorrentes e otimizar a gestão financeira do seu negócio.
Você precisará de um serviço para processar os pagamentos de forma segura.
A InfinitePay oferece uma ferramenta de Gestão de Cobrança que simplifica e automatiza o processo de cobrança recorrente para empresas de diferentes segmentos.
Configure a frequência dos planos de pagamento.
Na InfinitePay, você escolhe se quer uma cobrança única, semanal ou o intervalo que preferir.
Com a Gestão de Cobrança InfinitePay, basta cadastrar nome, e-mail, telefone e CPF dos seus clientes.
Depois de configurar os planos e cadastrar os clientes, a cobrança acontece automaticamente.
Todo mês (ou no período que você definir), a plataforma envia uma mensagem de cobrança ao cliente via e-mail ou WhatsApp e você não precisa mais se preocupar com esse processo.
Não, cobrança recorrente e parcelamento não são a mesma coisa, embora ambos envolvam pagamentos feitos ao longo do tempo.
Entender as diferenças entre esses dois métodos de pagamento é essencial para escolher a opção mais adequada às suas necessidades.
Veja:
A cobrança recorrente refere-se à prática de cobrar automaticamente um valor fixo no cartão de crédito ou conta bancária do cliente em intervalos regulares (mensal, trimestral, anual, etc.) sem um período de término definido inicialmente.
Esse método é comumente utilizado para assinaturas de serviços ou produtos contínuos, como academias, serviços de streaming, softwares, entre outros.
Características principais:
O parcelamento, por outro lado, é a divisão do valor total de uma compra em várias partes menores, que serão pagas pelo consumidor em intervalos regulares, geralmente mensais.
O parcelamento pode ser feito com ou sem juros, dependendo do acordo entre o consumidor e a empresa. Este método é frequentemente utilizado em compras de valor mais alto, permitindo ao consumidor pagar ao longo do tempo.
Características principais:
O parcelamento e a cobrança recorrente no cartão de crédito são duas modalidades de pagamento que podem ser vantajosas tanto para empresas quanto para clientes.
No entanto, existem diferenças importantes entre elas que devem ser consideradas antes de escolher a opção mais adequada para cada situação.
No parcelamento, o valor total da compra é debitado do limite do cartão de crédito no momento da compra.
Já na cobrança recorrente, apenas o valor da parcela mensal é debitado, liberando o limite para outras compras.
Isso é importante para compras de alto valor, pois permite que o cliente faça a compra sem comprometer todo o seu limite de crédito.
O parcelamento geralmente envolve taxas, que podem aumentar o custo total da compra ou impactar no valor recebido pela empresa.
Já a cobrança recorrente pode ser oferecida com ou sem taxas, dependendo da empresa e do tipo de serviço ou produto.
A cobrança recorrente pode ser uma ferramenta eficaz para fidelizar clientes, pois facilita o pagamento e cria um compromisso entre o cliente e a empresa.
Já o parcelamento é uma opção mais pontual, facilita o acesso daquele produto ou serviço pelo cliente.
| Cobrança recorrente | Parcelamento | |
|---|---|---|
| Impacto no limite (valor) | Da parcela | Do valor da compra |
| Taxas | Em alguns casos | Em todos os casos, para o cliente ou estabelecimento |
| Cancelamento | Facilitado para serviços de assinatura mensal | Em muitos casos não é possível |
| Reajuste | De acordo com o pacote/serviço utilizado | Valor não reajustável |
A cobrança recorrente no cartão de crédito oferece uma série de vantagens tanto para empresas quanto para consumidores, marcando uma evolução significativa na forma como as transações financeiras são conduzidas.
Uma das principais vantagens é a previsibilidade de receita, uma vez que os pagamentos ocorrem de maneira automática e regular, facilitando o planejamento financeiro e a gestão do fluxo de caixa.
Além disso, essa previsibilidade permite que as empresas invistam com mais segurança em crescimento, expansão e melhorias no atendimento, pois contam com um fluxo de receita mais estável e constante.
A redução nas taxas de inadimplência é uma vantagem significativa.
A natureza automatizada da cobrança recorrente diminui consideravelmente o risco de atrasos ou esquecimentos no pagamento, problemas comuns em modelos de cobrança tradicionais.
Isso assegura uma receita mais estável para as empresas e mantém uma relação mais harmoniosa com os clientes, evitando o desconforto associado à cobrança de dívidas.
Com um sistema automatizado de cobrança, a empresa economiza tempo e recursos que seriam gastos no envio de lembretes e cobranças manuais. Isso libera a equipe para se concentrar em outras áreas estratégicas do negócio.
A cobrança recorrente evita o desconforto de cobranças diretas e insistentes, tornando a relação entre empresa e cliente mais fluida e amigável. Dessa forma, a empresa mantém um bom atendimento e reforça a confiança na marca.
Ao oferecer um sistema de pagamento simples e automatizado, a experiência do cliente melhora, reduzindo as chances de cancelamentos por esquecimento ou dificuldades no pagamento. Isso contribui para um maior tempo de permanência do cliente com a empresa.
A conveniência é um dos maiores benefícios.
Ao optar pela cobrança recorrente, eles evitam o incômodo de ter que lembrar de fazer pagamentos manuais todos os meses, garantindo que o acesso aos serviços ou produtos não seja interrompido.
Isso não apenas economiza tempo, mas também oferece uma experiência de compra mais suave e sem interrupções.
Ao saber exatamente quando e quanto será cobrado, o consumidor pode se organizar melhor financeiramente, evitando surpresas e garantindo um planejamento mais eficaz do orçamento pessoal.
Como os pagamentos são automáticos, os clientes não correm o risco de esquecer prazos e, consequentemente, evitam cobranças de juros ou multas por atrasos.
Isso contribui para um uso mais saudável do dinheiro.
Ao utilizar o cartão de crédito para pagamentos recorrentes, o consumidor pode acumular pontos, milhas ou cashback, dependendo do programa de fidelidade do cartão.
Isso transforma os pagamentos mensais em benefícios extras.
Os sistemas de cobrança recorrente utilizam tecnologias avançadas de segurança, como criptografia e autenticação, protegendo os dados do cliente contra fraudes.
Além disso, como a cobrança ocorre automaticamente, há menos exposição dos dados do cartão em transações frequentes.
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A InfinitePay oferece uma solução de Gestão de Cobrança que simplifica e automatiza o processo de cobrança recorrente para empresas de diferentes segmentos.
Esse sistema é projetado para minimizar a inadimplência e otimizar o fluxo de caixa das empresas.
A opção de cobrança recorrente da InfinitePay envia notificações automáticas de pagamento a partir da definição da frequência da cobrança – o cliente escolhe a forma de pagamento desejada a cada cobrança e o resto, a gente faz.
Veja o passo a passo para gerar uma cobrança recorrente com a InfinitePay:
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Um controle de pacote mensal de manicure é um sistema de gerenciamento e oferta de serviços de manicure em que clientes pagam antecipadamente por um conjunto de serviços a serem utilizados dentro de um período mensal.
Esse modelo de negócio é benéfico tanto para salões de beleza quanto para clientes, pois proporciona uma forma de agendamento e pagamento mais organizada e econômica para manter a beleza e saúde das unhas regularmente.
Para os salões, essa abordagem pode garantir uma receita de pagamento recorrente e ajudar na fidelização de clientes.
Para os clientes, oferece uma maneira prática e econômica de manter as unhas sempre bonitas.
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O pacote mensal de manicure funciona como um sistema de assinatura em que o cliente paga antecipadamente por um conjunto de serviços de manicure a serem utilizados durante o mês. Esse modelo oferece conveniência e economia para o cliente, ao mesmo tempo em que proporciona ao salão de beleza uma fonte de receita recorrente e previsível.
Vamos detalhar o funcionamento desse pacote:
O cliente escolhe entre diferentes pacotes oferecidos pelo salão, cada um com uma combinação específica de serviços de manicure e, às vezes, pedicure.
Os pacotes podem variar em número de sessões, tipos de serviço (como manicure tradicional, unhas de gel, tratamentos de hidratação, etc.) e benefícios adicionais.
Após a escolha do pacote, o cliente realiza o pagamento antecipado pelo período de um mês.
Este pagamento garante ao cliente o direito de usufruir dos serviços inclusos no pacote escolhido durante esse período.
Com o pacote mensal adquirido, o cliente pode agendar suas sessões de manicure de acordo com a disponibilidade do salão e do próprio cliente.
Muitos salões oferecem flexibilidade no agendamento, permitindo que o cliente marque suas sessões com antecedência ou até mesmo ajuste os horários conforme necessário.
Durante o mês, o cliente utiliza os serviços de manicure incluídos no seu pacote.
Dependendo do pacote adquirido, ele pode ir ao salão várias vezes para realizar os serviços contratados, mantendo suas unhas bem cuidadas regularmente.
Ao final do mês, o cliente tem a opção de renovar o pacote para o próximo mês, mantendo a continuidade dos cuidados com as unhas sem interrupções, ou pode optar por não renovar, caso deseje.
Implementar um sistema de pacote mensal de manicure pode ser uma estratégia excelente para salões de beleza aumentarem sua clientela e receita, enquanto oferecem aos clientes uma opção mais econômica e conveniente para cuidados regulares com as unhas.
Estabeleça quais serviços serão inclusos no pacote mensal.
Isso pode incluir não apenas a manicure tradicional, mas também serviços extras como esmaltação em gel, hidratação das mãos, entre outros.
Determine o preço do pacote de forma atraente para os clientes e que também seja lucrativo para o salão.
Considere oferecer diferentes níveis de pacotes, com mais ou menos serviços inclusos.
Utilize um sistema de agendamento que permita aos clientes marcar e gerenciar seus compromissos facilmente.
Isso pode incluir um aplicativo próprio ou sistemas de agendamento online.
Mantenha uma comunicação clara e eficaz com os clientes sobre os detalhes do pacote, incluindo a quantidade de serviços disponíveis, a validade e como agendar.
Acompanhe a satisfação dos clientes e ajuste os pacotes conforme necessário.
Isso pode envolver a adição de novos serviços ou a modificação dos existentes para melhor atender às necessidades dos clientes.
Leia mais:
Geralmente, um pacote mensal inclui:
O controle de pacote mensal de manicure oferece vantagens significativas tanto para os salões de beleza quanto para os clientes.
Ao implementar essa estratégia com atenção aos detalhes, os salões podem melhorar sua receita e fidelidade do cliente, enquanto os clientes desfrutam de unhas bem cuidadas com maior conveniência e economia.
Leia mais: Como organizar as finanças do seu negócio: Um guia rumo à prosperidade financeira
Para facilitar a gestão e oferecer uma melhor experiência tanto para os proprietários de salões quanto para seus clientes, disponibilizamos um modelo de controle de pacote mensal de manicure em PDF para baixar gratuitamente.
Esse modelo foi cuidadosamente desenvolvido para ajudar na organização dos serviços oferecidos, permitindo um controle eficiente das assinaturas mensais, agendamentos, utilização de serviços e renovações de pacotes.
Cobrar os clientes é um desafio significativo para salões de beleza que operam com pacotes ou assinaturas mensais.
Para otimizar tanto a eficiência operacional quanto a satisfação dos seus clientes, a InfinitePay oferece um sistema de gestão de cobrança gratuito, que permite aos salões automatizar todo o processo de cobrança, eliminando a inadimplência e garantindo uma receita recorrente e previsível.
Com a gestão de cobranças da InfinitePay, os salões podem enviar cobranças de forma automática, utilizando meios de pagamento convenientes como boleto, Pix e cartão – isso não só facilita a vida do cliente, que pode escolher o método de pagamento de sua preferência, mas também assegura que o salão receba os pagamentos a tempo.
A funcionalidade de enviar alertas de cobrança por WhatsApp é particularmente útil, pois mantém os clientes informados sobre os vencimentos e reduz significativamente as chances de atrasos ou esquecimentos.
Com a possibilidade de gerar cobranças grátis e controlar as pendências de cada cliente, os salões podem personalizar o serviço de acordo com as necessidades individuais.
Além disso, a flexibilidade de pagamento, a cobrança automática e recorrente, e a capacidade de definir a frequência da cobrança tornam o processo extremamente conveniente tanto para o salão quanto para o cliente.
Conheça a Gestão de Cobrança da InfinitePay:
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