Link de Pagamento é seguro?
Na imagem, há um notebook com uma janela aberta escrito Link de Pagamento e um ícone de escudo, para mostrar a ideia de que link de pagamento é seguro. Há uma mão masculina mexendo no teclado do notebook, e outra mão segurando uma xícara de café ao lado. Ao fundo, elementos de decoração.

Link de Pagamento é seguro?

Você se pergunta se link de pagamento é seguro? Entenda o que é e por que se trata de uma das formas mais seguras de realizar compras atualmente

04/12/2023

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Nesse artigo abordaremos a segurança de link de pagamentos, além de apresentar 3 razões para começar a vender por essa modalidade, que tem se tornado comum entre empreendedores brasileiros que realizam vendas online - por WhatsApp, redes sociais e e-mail.

O que é link de pagamento?

Um link de pagamento é uma ferramenta que permite a vendedores receber pagamentos de seus clientes por meio de uma URL de checkout para a compra, ou seja, ela traz o valor da compra e permite que o cliente realize o pagamento por cartão de crédito. O link pode ser enviado por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais de comunicação digitais. Quando o cliente clica no link, ele é direcionado a uma página onde pode selecionar o número de parcelas para o pagamento via cartão.

Trata-se de um meio de pagamento que vem sendo adotado por diversos prestadores de serviço e lojas no Brasil inteiro, especialmente por sua praticidade.

Link de pagamento é seguro? Atente-se aos riscos

Sim, links de pagamento possuem tecnologias voltadas para segurança e preservação de dados (mais detalhes abaixo), considerando especialmente a expansão de seu uso em território nacional.

De todo modo, é válido se atentar a possíveis riscos que existem nesse tipo de transação, e como se prevenir em relação a eles:

Risco de fraude

O comprador pode fornecer informações falsas ou usar cartões de crédito roubados, o que pode levar a perdas financeiras para o vendedor. Para evitar esse tipo de fraude, escolha instituições financeiras que transmitam confiança para gerar seus links (é possível verificar isso nas redes sociais das empresas e pelas suas notas no Reclame Aqui).

Chargeback ou contestação da compra

O cliente pode contestar a compra e solicitar um reembolso, levando a prejuízos para o vendedor, mesmo que a compra tenha sido legítima. Nesse caso, é aberta uma disputa junto à instituição financeira para apurar a situação, e o lojista consegue apresentar o comprovante do próprio link como prova a seu favor.

Violação de dados 

Os dados do comprador, como por exemplo informações pessoais ou financeiras, podem ser roubados durante a transação, o que pode levar a problemas de segurança e privacidade para o comprador. E você certamente não quer que isso aconteça aos seus clientes. Aqui, novamente a melhor solução é vender com um link de uma marca conhecida no mercado, que comprove usar tecnologia de segurança.

A tecnologia única que torna o link de pagamento da InfinitePay prático e seguro

Existem tecnologias avançadas que reduzem o risco de fraude em meios de pagamento. O link de pagamento  da InfinitePay é o único do Brasil com a tecnologia 3DS2, que aumenta o índice de aprovação de compras ao mesmo tempo que aumenta a segurança e evita fraudes em transações.

O 3DS2 funciona da seguinte maneira:

Risco reduzido de fraude

A tecnologia 3DS2 possui um sistema que analisa 10 vezes mais dados fornecidos pelo meio de pagamento (sejam esses dados referentes ao comprador ou ao banco cujo cartão é usado na transação) em relação a outras medidas de segurança. Assim, ao detectar algo fora do padrão (como um valor acima do que geralmente é movimentado no cartão ou um tipo de segmento em que o cliente nunca comprou antes), ele exige mais informações do cliente para verificar sua identidade, o que dificulta a realização de fraudes. Isso é benéfico para o lojista, pois reduz o risco de perder dinheiro com transações fraudulentas.

Experiência de compra mais segura sem burocracia 

Pode parecer que a validação de dados feita pelo 3DS2 e a solicitação de novas informações torne a compra burocrática, mas não é o que acontece na prática. O processo de verificação da identidade do cliente com o link da InfinitePay é simples e rápido, através de um push de confirmação da compra que o cliente recebe no celular, o que não prejudica a experiência de compra. Isso é benéfico para o cliente, pois garante que ele possa realizar suas compras com segurança sem que isso seja maçante.

4 razões para vender por link de pagamento

Abaixo listamos 4 razões para oferecer link de pagamento para seus clientes finalizarem suas compras:

1. Facilidade e praticidade

O  link de pagamento é uma ferramenta simples e fácil de usar, que permite receber pagamentos de forma rápida e prática. O vendedor pode gerar um link com as informações do pagamento, como o valor e parcelamento possível, e enviar o link ao cliente por e-mail, WhatsApp ou outro canal de comunicação. O cliente clica no link e é direcionado a uma página onde pode finalizar a compra.

2. Ampliação de canais de vendas

O link de pagamento permite que o vendedor venda seus produtos ou serviços em qualquer lugar, sem a necessidade de ter um site ou uma loja física. O link pode ser enviado por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais de comunicação, o que permite que o vendedor alcance novos clientes e aumente suas vendas.

3. Segurança

O link de pagamento é uma ferramenta segura, que utiliza criptografia para proteger os dados dos clientes. O vendedor pode contar com a proteção de uma empresa de pagamentos confiável, que oferece garantias contra fraudes e chargebacks.

4. Venda para o Brasil inteiro

A possibilidade de vender para diversas cidades remotamente é um dos maiores atrativos para empreendedores abrirem um negócio na internet, ou apenas disponibilizar online seus produtos de loja física. Com o link de pagamento, essa possibilidade é facilitada, já que o link pode ser acessado de qualquer lugar, e seu pagamento realizado com facilidade e rapidez.

Por que usar o link de pagamento da InfinitePay?

O link da InfinitePay, além de ser o único com a tecnologia 3DS2 do Brasil, ainda possui outras vantagens em relação aos concorrentes. Abaixo, listamos as principais:

Venda online de forma prática

O link de pagamento possibilita que você venda produtos ou serviços pela internet sem precisar de um site ou e-commerce. Basta enviar o link pelas suas redes sociais ou WhatsApp para vender para o Brasil todo.

Parcelamento em até 12x

O link de pagamento da InfinitePay possibilita o parcelamento da compra em até 12x. 

Saiba Mais: Link de pagamento parcelado: como gerar e vender online com mais possibilidades

Recebimento na hora ou em 1 dia útil

Ao vender com o link de pagamento da InfinitePay, você escolhe quando vai receber o valor da venda com as melhores taxas do mercado.

Alto índice de aprovação de compras

Já perdeu venda porque o link recusou o pagamento feito pelo cliente? O link de pagamento da InfinitePay possui alto índice de aprovação de compras (sendo as transações seguras, uma vez que validadas pelo 3DS2).

Sendo um meio de pagamento que tem crescido no mercado brasileiro, adotar o link de pagamento torna seu negócio mais competitivo e amplia as suas possibilidades de vendas, seja para lojas virtuais ou físicas.

FAQ - Perguntas frequentes

Quem paga a taxa do link de pagamento?

Não há taxa por link gerado na InfinitePay. A taxa só é cobrada quando o link é pago. Você consegue ver a simulação da taxa no ato da cobrança e na calculadora de taxas, então já é possível ver de antemão qual o valor a ser recebido por cada compra.

Como cancelar uma venda feita pelo link?

Para fazer o cancelamento de qualquer tipo de venda feita pela InfinitePay, é só seguir os passos abaixo:

  • Acesse o App InfinitePay com seu número cadastrado
  • Acesse o menu Minhas Vendas e selecione a venda que deseja cancelar
  • Clique em Cancelar venda na parte inferior da tela
  • Confira as informações e caso elas estejam corretas, clique em Cancelar venda.

Atente-se aos prazos de cancelamento e estorno que estão detalhados aqui.

O que acontece quando o cliente contesta a compra por link de pagamento?

Se você receber um pedido de contestação de compra, siga estes passos:

  1. Entre em contato com o comprador para entender o motivo da contestação.
  2. Se for o caso, peça que o comprador reconsidere o pedido de chargeback junto à administradora do cartão de crédito.
  3. Se você suspeitar que o comprador agiu de má fé, informe a administradora do cartão de crédito.

Seguem dicas adicionais para se prevenir e se resguardar em casos de contestação:

  • Mantenha um registro de todas as suas vendas, incluindo data, hora, valor e número do cartão de crédito.
  • Ofereça aos seus clientes um bom atendimento e um produto de qualidade.
  • Seja transparente e honesto com os seus clientes.
  • Mantenha suas informações de contato atualizadas. A InfinitePay irá usá-las caso precise entrar em contato fornecendo ajuda.

Saiba mais: O que é chargeback? E como ele influencia no seu negócio?

Como criar um link para pagamento com cartão de crédito?

Veja abaixo o passo a passo para realizar vendas de forma ágil e prática:

  • Acesse seu cadastro no App InfinitePay
  • Na página principal, clique em Enviar cobrança no menu
  • Digite o valor que você quer cobrar e compartilhar com quem você quiser

Pronto! É simples vender com o link de pagamento da InfinitePay.

Saiba Mais: Como Gerar Link de Pagamento para receber online

Como vender por link e receber na hora?

É possível receber o valor da sua venda na hora com o InfiniteNitro: uma solução que permite que você selecione quais vendas você recebe imediatamente.

Veja como vender mais rápido e receber o valor na sua conta mais rápido ainda:

  1. Acesse sua conta na InfinitePay.
  2. Vá até a seção “enviar cobrança”
  3. Preencha os detalhes da transação: valor, parcelamento.
  4. Escolha o método de envio desejado e, depois, é só compartilhá-lo com o cliente por e-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal de comunicação.

Para entender melhor:  Link de pagamento com recebimento na hora? Saiba como gerar um

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