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Finanças

Saber como cobrar um cliente com assertividade é vital para a saúde do seu caixa, principalmente em um cenário com 8,1 milhões de empresas inadimplentes no Brasil até agosto de 2025. Dominar essa comunicação garante a recuperação de valores em atraso sem desgastar o relacionamento.

Este guia apresenta um passo a passo com estratégias testadas para uma cobrança profissional. Você aprenderá a reduzir a inadimplência e recuperar créditos pendentes, fortalecendo a credibilidade da sua empresa com técnicas de negociação e frases prontas para diversas situações.

Crie abaixo mensagens personalizadas para cobrar seus clientes:

Como cobrar um cliente: passo a passo com 8 dicas para evitar erros

Um processo de cobrança eficiente deve ser planejado para aumentar as chances de recuperação de crédito sem desgastar o relacionamento com o cliente. 

A seguir, veja como estruturar sua cobrança para evitar erros e garantir um contato profissional e eficiente.

Como cobrar um cliente

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1. Tenha um cronograma de cobrança

Manter um cronograma organizado é essencial para estruturar cobranças de forma eficaz e evitar atrasos prolongados. 

Isso porque, seguir um fluxo de contato planejado aumenta as chances de recuperação do crédito sem comprometer a relação com o cliente.

Para estruturar suas cobranças, você pode seguir o seguinte modelo:

  • Antes do vencimento: Envie lembretes preventivos, como e-mails ou mensagens no WhatsApp, informando que a data de pagamento está próxima. Isso reduz casos de esquecimento e melhora a pontualidade dos pagamentos.
  • No dia do vencimento: Reforce o aviso de forma educada, garantindo que o cliente saiba que a cobrança está disponível para pagamento.
  • Após o vencimento:
    • 3 a 5 dias após o vencimento: Envie um primeiro lembrete reforçando a importância da regularização.
    • 10 a 15 dias após o vencimento: Ofereça alternativas de pagamento, como parcelamento ou um novo prazo.
    • Após 30 dias: Considere medidas mais assertivas, como protesto ou negativação, sempre respeitando as diretrizes legais.

A Gestão de Cobrança da InfinitePay permite configurar lembretes automáticos e acompanhar os pagamentos em tempo real. 

Isso reduz o tempo gasto com cobranças manuais e melhora a taxa de recuperação de crédito.

2. Escolha um canal de comunicação

Definir o canal correto para entrar em contato com o cliente garante que a cobrança seja eficiente sem ser invasiva. 

A escolha deve levar em conta o perfil do cliente e a relação que ele já possui com sua empresa.

Os canais mais recomendados para cobranças são:

  • E-mail: Indicado para cobranças formais e envio de boletos, oferecendo um registro escrito do contato.
  • WhatsApp: Ideal para um contato rápido e direto, funcionando bem como um lembrete amigável.
  • Ligação telefônica: Mais eficaz para negociações complexas, pois permite um diálogo direto e personalizado.

No primeiro contato, a abordagem deve ser discreta, funcionando como um lembrete e não como uma cobrança agressiva. 

Se a comunicação inicial não surtir efeito, outros canais podem ser utilizados de forma progressiva.

3. Escolha um canal de comunicação

A forma como a cobrança é feita influencia diretamente a resposta do cliente. 

Para evitar desgastes e aumentar a efetividade da comunicação, siga algumas boas práticas:

  • Evite a palavra "dívida". Utilize termos como "pendência", "pagamento em aberto" ou "fatura vencida".
  • Seja educado e respeitoso. Frases agressivas ou tom ameaçador podem afastar o cliente e dificultar a negociação.
  • Demonstre interesse em resolver o problema junto ao cliente. Perguntas como "Como podemos ajudá-lo?" mostram que a empresa está disposta a encontrar uma solução.

Manter um tom profissional e empático ajuda a preservar o relacionamento e aumenta as chances de recuperação do crédito.

4. Coloque-se no lugar do cliente

Antes de cobrar um cliente, é importante considerar que muitas vezes o atraso no pagamento não é intencional. 

Problemas financeiros, imprevistos ou até mesmo esquecimento podem ser as causas da inadimplência.

Para uma abordagem mais humanizada:

  • Demonstre compreensão: Frases como "Sabemos que imprevistos acontecem, podemos conversar sobre a melhor forma de resolver essa pendência?" facilitam o diálogo.
  • Escute o cliente: Dê espaço para que ele explique sua situação e, se possível, ofereça soluções viáveis.
  • Mostre que a cobrança é um processo natural: O tom da conversa deve ser profissional, sem fazer o cliente se sentir culpado ou constrangido.

A abordagem empática fortalece a relação comercial e pode aumentar as chances de pagamento sem prejudicar a fidelização do cliente.

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5. Aplique técnicas de vendas na negociação

Negociar uma cobrança exige estratégias semelhantes às utilizadas em vendas. 

Em vez de apenas insistir no pagamento, a abordagem deve focar na solução do problema e na melhor alternativa para ambas as partes.

Algumas técnicas que podem ser aplicadas na cobrança:

  • Escuta ativa: Deixe o cliente falar sobre suas dificuldades e demonstre interesse em ajudá-lo.
  • Proposta escalonada: Apresente a opção padrão de pagamento primeiro e, caso o cliente tenha dificuldades, ofereça alternativas, como parcelamento.
  • Ancoragem positiva: Comece a conversa mencionando o bom histórico do cliente antes de abordar a pendência.

Essas técnicas tornam a negociação mais eficiente e aumentam as chances de recuperação do crédito sem prejudicar o relacionamento com o cliente.

6. Ofereça alternativas de pagamento

Em muitos casos, o cliente deseja pagar, mas encontra dificuldades financeiras momentâneas.

Para aumentar as chances de recebimento, ofereça formas de pagamento flexíveis, como:

  • Parcelamento do valor pendente, permitindo que o cliente quite a dívida sem comprometer seu orçamento.
  • Desconto para pagamento à vista, incentivando a quitação imediata da pendência.
  • Opções de pagamento diversificadas, como Pix, Pix Cobrança ou cartão de crédito.

Ao dar mais opções ao cliente, a empresa reduz a resistência à cobrança e melhora a taxa de recuperação de valores em atraso.

7. Aproveite ferramentas tecnológicas

A tecnologia pode automatizar grande parte do processo de cobrança, reduzindo o tempo gasto com contatos manuais e melhorando os resultados.Com uma ferramenta de gestão de cobrança, é possível:

  • Programar lembretes automáticos, evitando atrasos por esquecimento.
  • Centralizar o histórico de pagamentos, facilitando a análise de cada caso.
  • Gerar links de pagamento rapidamente, agilizando a regularização da pendência.

A Gestão de Cobrança da InfinitePay permite monitorar pagamentos em tempo real e configurar notificações automáticas, garantindo um processo mais eficiente e profissional.Veja como é fácil

  1. Abra o app da InfinitePay e, na seção "Seu negócio", clique em Gestão de Cobrança.
  2. Toque em Nova cobrança, escolha ou crie o cliente, insira o valor e, se necessário, uma descrição.
  3. Toque em Continuar e, se desejar, personalize:
    1. Ative o repasse de taxas e defina a quantidade de parcelas permitidas.
    2. Automatize a repetição dessa mesma cobrança 
    3. Além de cartão, você pode escolher receber por Pix
    4. Para aplicar multa e/ou juros, ative a opção "Permitir Atraso" e, na seção "Juros e Multa", ative o que desejar. Configure o valor para a multa (em reais ou %) e o valor para juros (em %).
  4. Toque em Enviar cobrança e pronto!

8. Respeite os limites éticos de cobrança e do CDC

Cobrar um cliente exige cuidado para não ultrapassar os limites legais e éticos. 

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece diretrizes que garantem que a cobrança seja feita de maneira justa e sem constrangimentos.

Para manter a conformidade com a legislação:

  • Evite abordagens invasivas. Não ligue para o cliente em horários inadequados ou em excesso. O ideal é respeitar o horário comercial.
  • Não exponha o cliente publicamente. Cobranças devem ser feitas de forma privada, sem pressionar o cliente em redes sociais ou no ambiente de trabalho.
  • Seja transparente. O cliente tem direito a saber todos os detalhes da pendência, incluindo valores, juros aplicados e opções de pagamento.

Cumprir essas diretrizes evita problemas jurídicos e melhora a relação com o cliente, aumentando as chances de recuperação do crédito sem danos à reputação da empresa.

16 Frases para cobrar clientes inadimplentes

Além de definir a estratégia correta, a escolha das palavras é fundamental para garantir uma abordagem respeitosa e eficiente. 

Veja frases úteis para diferentes momentos da cobrança.

Estratégias de cobrança de clientes

5 frases de cobrança para lembrete de pagamento

  • "Olá, [nome do cliente]! Passando para lembrar que sua fatura vence em breve. Caso precise de alguma informação sobre o pagamento, estamos à disposição!"
  • "Oi, [nome do cliente], tudo bem? Apenas um lembrete de que sua fatura está próxima do vencimento. Qualquer dúvida, nos avise!"
  • "Bom dia! Sua fatura vence amanhã. Para evitar juros ou transtornos, fique à vontade para nos chamar se precisar de algo."
  • "Olá! Seu pagamento vence hoje. Se já realizou o pagamento, desconsidere esta mensagem. Se precisar de ajuda, estamos à disposição!"
  • "Oi, [nome do cliente]! Lembrete rápido: sua fatura vence em [data]. Para mais informações, entre em contato conosco."

6 frases para cobrar um cliente de dívida recente

  • "Olá, [nome do cliente], identificamos que seu pagamento venceu há alguns dias. Há algo que possamos fazer para ajudar?"
  • "Oi, [nome do cliente], esperamos que esteja bem! Sua fatura venceu e queremos ajudá-lo a regularizar da melhor forma. Fale conosco!"
  • "Bom dia! Notamos que seu pagamento está em aberto. Caso precise de um novo prazo ou tenha alguma dúvida, nos avise."
  • "Olá, [nome do cliente]! Percebemos que sua fatura não foi paga. Se precisar de um novo link de pagamento ou outra forma de pagamento, estamos à disposição!"
  • "Oi, [nome do cliente]! Seu pagamento de [valor] venceu em [data]. Podemos encontrar uma alternativa para ajudá-lo a regularizar?"
  • "Olá! Para facilitar, podemos enviar um novo link de pagamento com outra data de vencimento. Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!"

5 frases para cobrar um cliente de dívida antiga

  • "Olá, [nome do cliente]! Percebemos que há um saldo em aberto em nossa empresa. Podemos conversar sobre a melhor forma de regularizar essa pendência?"
  • "Oi, [nome do cliente]! Sabemos que imprevistos acontecem, mas gostaríamos de ajudá-lo a resolver essa pendência em aberto. Entre em contato e vamos encontrar a melhor solução!"
  • "Olá, [nome do cliente]! Seu pagamento referente a [mês ou serviço] continua pendente. Podemos negociar uma forma de quitar esse débito?"
  • "Bom dia, [nome do cliente]! Para facilitar a regularização do seu saldo pendente, estamos oferecendo condições especiais. Fale conosco para saber mais!"
  • "Olá, [nome do cliente]! Queremos ajudar a resolver sua pendência de forma simples e sem burocracia. Entre em contato e encontramos a melhor alternativa para você."

Automatize suas cobranças e acabe com a inadimplência

Lidar com cobranças manuais pode ser desgastante e ineficiente. 

Automatizar esse processo reduz o tempo gasto e melhora a taxa de recuperação de crédito.

Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, sua empresa pode:

  • Programar lembretes automáticos antes e depois do vencimento.
  • Monitorar os pagamentos em tempo real.
  • Oferecer diferentes formas de pagamento, como cartão, Pix e Pix Cobrança.
  • Reduzir o esforço manual e manter um controle mais preciso das cobranças.

Automatizar a cobrança permite que sua empresa reduza a inadimplência sem precisar recorrer a abordagens desgastantes.

Finanças

Como proprietário de uma pequena ou média empresa (PME), é essencial manter um planejamento financeiro eficaz para garantir a saúde e a prosperidade do seu negócio. Com o segundo semestre se aproximando, agora é o momento ideal para revisar e otimizar seu planejamento financeiro. Este artigo fornecerá algumas dicas práticas para ajudá-lo nessa jornada.

Faça uma Avaliação Financeira do Primeiro Semestre

A primeira etapa na otimização do seu planejamento financeiro para o segundo semestre é avaliar o desempenho financeiro do primeiro semestre. Examine suas receitas, despesas, fluxo de caixa e outros indicadores financeiros importantes. Essa análise ajudará a identificar as áreas que precisam de atenção e fornecerá uma base sólida para o planejamento do segundo semestre.

  1. Reúna seus registros financeiros:

O primeiro passo é garantir que você tenha acesso a todos os dados financeiros necessários. Isso inclui declarações de lucros e perdas, balanços patrimoniais, demonstrações de fluxo de caixa, registros de contas a receber e a pagar, entre outros documentos financeiros relevantes.

  1. Compare os dados com as previsões:

Depois de coletar os dados, compare-os com as previsões financeiras feitas no início do ano. Isso ajudará a entender onde seu negócio está se saindo bem e onde pode estar enfrentando desafios.

  1. Avalie a saúde financeira:

Examine suas receitas, despesas, lucratividade, fluxo de caixa e índices financeiros importantes, como a margem bruta e a margem líquida. Você também deve analisar sua liquidez e solvência para garantir que seu negócio seja capaz de cumprir suas obrigações financeiras.

  1. Identifique tendências e padrões:

Verifique se existem tendências ou padrões emergentes em seus dados financeiros. Isso pode lhe dar uma ideia de onde seu negócio pode estar indo no futuro.

  1. Reavalie suas metas e objetivos:

Com base nos resultados da avaliação financeira do primeiro semestre, você pode precisar reavaliar suas metas e objetivos financeiros. Se o seu negócio estiver superando as expectativas, talvez você possa estabelecer metas mais altas. Se estiver abaixo do esperado, talvez precise ajustar suas estratégias ou metas.

  1. Desenvolva um plano de ação:

Por fim, com base na avaliação, você deve desenvolver um plano de ação para o segundo semestre. Isso pode incluir a implementação de novas estratégias, a redução de custos, o aumento da eficiência ou a busca de novas oportunidades de crescimento.

Leia mais: Planejamento operacional: o que é, importância e como fazer

Estabeleça Metas Financeiras Claras

Com base na avaliação do primeiro semestre, defina metas financeiras claras e tangíveis para o segundo semestre. Essas metas podem incluir aumentar as vendas, reduzir despesas, melhorar o fluxo de caixa ou aumentar a lucratividade. Certifique-se de que essas metas sejam SMART (específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporizadas). Por isso, recomendamos algumas leituras como:

  • SMART Goals: How to Make Your Goals Achievable por S.J. Scott e Barrie Davenport: Este livro apresenta a metodologia SMART (específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes, temporais) para estabelecer metas, incluindo metas financeiras.
  • Your Money or Your Life por Vicki Robin e Joe Dominguez: Este clássico da literatura de finanças pessoais oferece uma abordagem abrangente para a definição de metas financeiras e a reavaliação de suas atitudes em relação ao dinheiro.
  • The Financial Peace Planner: A Step-by-Step Guide to Restoring Your Family's Financial Health por Dave Ramsey: Dave Ramsey é conhecido por seu conselho prático e sólido sobre finanças. Este livro oferece uma série de exercícios e desafios para ajudar a definir e alcançar suas metas financeiras.

Implemente Ferramentas Financeiras Eficazes

Ferramentas financeiras eficazes podem ajudá-lo a atingir suas metas financeiras. Por exemplo, a maquininha de cartão InfinitePay não só oferece transações instantâneas, mas também permite o gerenciamento de vendas em tempo real e proporciona uma visibilidade clara de todas as suas finanças.

Conta Integrada

A InfinitePay oferece uma conta totalmente integrada para todas as suas necessidades financeiras, reduzindo a necessidade de usar vários serviços ou plataformas. Isso torna mais fácil acompanhar suas vendas, despesas e lucros, tudo em um só lugar.

Recebimento Instantâneo

Com a InfinitePay, você não precisa esperar dias para que seus pagamentos sejam processados e liberados. Em vez disso, você recebe seus pagamentos em segundos, ajudando a melhorar o fluxo de caixa e a estabilidade financeira do seu negócio.

Facilidade de Uso

A InfinitePay foi projetada pensando na facilidade de uso. Isso significa que você pode configurar e começar a aceitar pagamentos em questão de minutos, mesmo se você nunca usou uma maquininha de cartão antes.

Acompanhamento de Vendas

A InfinitePay oferece recursos robustos de acompanhamento de vendas, o que facilita a visualização e o entendimento das tendências de vendas. Isso pode ser extremamente útil para o planejamento e a tomada de decisões estratégicas.

Segurança Avançada

A InfinitePay utiliza tecnologia de ponta para garantir que todos os pagamentos processados sejam seguros e protegidos. Isso oferece tranquilidade a você e a seus clientes.

Monitore Regularmente o Desempenho Financeiro

A otimização do planejamento financeiro não termina com a criação de um plano. É essencial monitorar regularmente o desempenho financeiro para garantir que o plano está sendo efetivo e fazer os ajustes necessários.

Realizar uma avaliação financeira do primeiro semestre é uma tarefa crucial para qualquer empreendedor ou gestor de PME. É a oportunidade de entender como o negócio está se comportando, quais estratégias estão funcionando e quais precisam ser ajustadas. Veja a seguir uma abordagem passo a passo:

  • Reúna seus registros financeiros:

O primeiro passo é garantir que você tenha acesso a todos os dados financeiros necessários. Isso inclui declarações de lucros e perdas, balanços patrimoniais, demonstrações de fluxo de caixa, registros de contas a receber e a pagar, entre outros documentos financeiros relevantes.

  • Compare os dados com as previsões:

Depois de coletar os dados, compare-os com as previsões financeiras feitas no início do ano. Isso ajudará a entender onde seu negócio está se saindo bem e onde pode estar enfrentando desafios.

  • Avalie a saúde financeira:

Examine suas receitas, despesas, lucratividade, fluxo de caixa e índices financeiros importantes, como a margem bruta e a margem líquida. Você também deve analisar sua liquidez e solvência para garantir que seu negócio seja capaz de cumprir suas obrigações financeiras.

  • Identifique tendências e padrões:

Verifique se existem tendências ou padrões emergentes em seus dados financeiros. Isso pode lhe dar uma ideia de onde seu negócio pode estar indo no futuro.

Você também pode se interessar por: Ponto de equilíbrio contábil: o que é e como calcular

Com base nos resultados da avaliação financeira do primeiro semestre, você pode precisar reavaliar suas metas e objetivos financeiros. Se o seu negócio estiver superando as expectativas, talvez você possa estabelecer metas mais altas. Se estiver abaixo do esperado, talvez precise ajustar suas estratégias ou metas.

Esteja Preparado para Eventualidades

Finalmente, lembre-se de que o planejamento financeiro eficaz também envolve estar preparado para eventualidades. Isso pode envolver a criação de um fundo de emergência ou a contratação de um seguro empresarial para proteger o negócio contra eventos inesperados.

Como proprietário de uma pequena ou média empresa, você pode enfrentar uma série de desafios e crises inesperadas. Aqui estão as etapas para criar um plano eficaz:

  1. Identificação de Riscos Potenciais:

O primeiro passo é identificar e entender as crises potenciais que seu negócio pode enfrentar. Isso inclui ameaças financeiras, operacionais, tecnológicas e de reputação.

  1. Avaliação de Riscos:

Após identificar as potenciais crises, avalie o impacto que cada uma poderia ter em seu negócio. Isso ajudará você a priorizar os riscos que necessitam de atenção imediata.

  1. Criação do Plano de Resposta à Crise:

Para cada risco identificado, desenvolva um plano de resposta detalhado. Isso deve incluir ações específicas a serem tomadas, responsabilidades da equipe e procedimentos de comunicação.

  1. Treinamento e Preparação da Equipe:

Depois de desenvolver o plano, treine sua equipe em suas respectivas funções e responsabilidades. Também é importante realizar exercícios de simulação de crise para garantir que todos estejam preparados.

  1. Revisão e Atualização Regular do Plano:

A gestão de crises não é um evento único, mas um processo contínuo. Assim, é essencial revisar e atualizar regularmente seu plano para garantir que ele permaneça relevante e eficaz.

Lembrando que cada negócio é único, e a melhor forma de planejamento depende de suas necessidades e objetivos específicos. No entanto, seguir as etapas acima pode proporcionar um bom ponto de partida para otimizar seu planejamento financeiro para o segundo semestre e garantir o sucesso contínuo do seu negócio.

Você também pode se interessar por: O que é balanço patrimonial e como ele funciona

InfinitePay

No Brasil, o número de pessoas que decidiram ser empreendedoras e abrir suas empresas é cada vez maior. Com a facilidade para fazer isso, principalmente depois da criação do MEI (microempreendedor individual), a formalização do negócio passou a ser mais comum.

Mas, ainda assim, muitos empreendedores deixam de lado uma questão fundamental para a prosperidade de suas empresas: a conta PJ.

O que é uma conta PJ?

A conta PJ é uma conta exclusiva para o seu negócio. Ela é bem similar à conta bancária pessoal: é possível realizar pagamentos, efetuar transferências bancárias e contar com outros serviços oferecidos pela instituição financeira, mas o foco são as transações da sua empresa.

A conta PJ foi criada para atender às necessidades financeiras específicas de cada negócio, facilitando a gestão do dinheiro, a realização de transações relacionadas à atividade da empresa e o cumprimento de obrigações fiscais e trabalhistas.

Leia mais: 

Comparativos entre contas PJ para você escolher

Preparamos um comparativo para facilitar sua escolha na hora de abrir uma conta PJ. Veja o comparativo de funcionalidades entre bancos digitais, tradicionais e a conta inteligente da InfinitePay. 

Para ver a tabela comparativa no celular, gire-o na posição horizontal.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
Conta Inteligente InfinitePay Bancos digitais         Bancos tradicionais      
Abertura de conta Online e sem burocracia Online com análise Presencial/Online
Taxa de manutenção Grátis Grátis De acordo com o plano escolhido
Rendimento 100% do CDI Alguns oferecem Pouco comum
Recebimento na hora Disponível com as melhores taxas Depende do plano/serviço Não oferece
Múltiplos cartões Ilimitado e gratuito Oferece, mas é pago Oferece, mas é pago
Venda no Pix Ilimitada e sem taxa Cobra taxa Cobra taxa
Gestão de vendas Relatórios completos Alguns oferecem Raro. Através de serviços adicionais
Gestão de cobrança Automatizada e gratuita Alguns oferecem de como serviço pago Não oferecem
Empréstimos Flexível e rápido Sob análise Comum, com análise

Leia mais:

Por que abrir uma conta PJ?

Abrir uma conta PJ (Pessoa Jurídica) é um passo fundamental para qualquer negócio, seja ele uma pequena empresa ou um empreendedor individual em fase de crescimento. 

Vamos explorar os principais motivos pelos quais você deve considerar abrir uma conta PJ para a sua empresa:

Separação das finanças pessoais e empresariais

A separação clara entre as finanças pessoais e as da empresa é crucial para uma gestão financeira eficaz. Uma conta PJ permite que você tenha uma visão clara dos recursos financeiros do seu negócio, facilitando o controle de receitas, despesas e a elaboração de estratégias financeiras adequadas.

Acesso a crédito e produtos financeiros específicos

Bancos e instituições financeiras oferecem produtos e serviços especialmente desenhados para empresas, como linhas de crédito com condições mais vantajosas, seguros, investimentos e serviços de gestão de cobranças. Esses recursos podem ser fundamentais para o financiamento do crescimento e da expansão do seu negócio.

Simplificação do pagamento de impostos e contribuições

A gestão tributária torna-se mais simples e organizada com uma conta PJ. É mais fácil acompanhar o pagamento de impostos e contribuições, evitando erros que podem levar a multas e complicações fiscais. Além disso, muitos serviços bancários auxiliam na automatização desses pagamentos, poupando tempo e reduzindo a carga administrativa.

Facilidades na gestão financeira

Contas PJ muitas vezes vêm acompanhadas de ferramentas de gestão financeira integradas, como aplicativos e plataformas online que oferecem funcionalidades como controle de fluxo de caixa, pagamentos automáticos e conciliação bancária. Essas ferramentas podem ajudar significativamente na otimização da gestão financeira do negócio.

Preparação para o crescimento

A abertura de uma conta PJ é um passo importante na preparação para o crescimento do seu negócio. Ela não apenas organiza as finanças, mas também estabelece uma base sólida para o planejamento financeiro e a expansão futura.

É possível abrir uma conta digital PJ?

Sim, é possível abrir uma conta digital PJ (Pessoa Jurídica) em diversos bancos digitais e até mesmo em alguns bancos tradicionais que oferecem essa modalidade de serviço online. As contas digitais PJ são projetadas para atender às necessidades específicas de empresas de todos os tamanhos, desde microempreendedores individuais (MEIs) até grandes corporações, oferecendo uma série de vantagens em relação às contas PJ tradicionais. 

Quais as vantagens de ter uma conta jurídica? 

Se você é empresário ou pensa em empreender, entenda aqui as principais vantagens de abrir uma conta digital PJ e veja como o processo é mais fácil do que você imagina com a InfinitePay!

A InfinitePay oferece todos os tipos de pagamento que um empreendedor precisa, das maquininhas de cartão ao InfiniteTap, que transforma o celular em maquininha, de links de pagamento e gestão de cobrança. E todos os clientes da InfinitePay contam com uma conta digital totalmente gratuita.

Como abrir a conta digital PJ na InfinitePay?

  • 1 passo: ter um CNPJ válido

O processo de abertura de uma conta jurídica pode ser bem simples, ainda mais se considerarmos a abundância de opções disponíveis para quem tem CNPJ. Esse é o primeiro passo para abrir a conta da sua empresa: tenha um CNPJ válido e regularizado. Um dos caminhos mais fáceis para fazer isso é ter um registro MEI (Microempreendedor Individual).

  • 2 passo: baixar o aplicativo da InfinitePay

O segundo passo é baixar o app da InfinitePay e realizar o cadastro e em poucos minutos você já pode desfrutar da sua conta PJ ativa.

  • 3 passo: usufruir os benefícios

Quer possibilidade de realizar empréstimo? Gestão de cobranças integrado na conta digital? E cartão de crédito corporativo, é necessário? Com a Conta Inteligente você tem essas e muitas vantagens. Dá para abrir a sua conta PJ com poucos cliques e sem tirar um real do bolso!

Veja mais vantagens de ter uma conta PJ com a InfinitePay 

InfinitePay

Sabe aquela história de que uma pequena ideia pode se tornar um grande sucesso? Foi assim que nasceu a OVENart! Depois de perceber as poucas opções de delivery de pizza no seu condomínio, o Rogério viu a oportunidade de expandir essa cartela com seu próprio negócio. Apesar da primeira sociedade não ter dado certo, abriu caminho pro nascimento da OVENart! E o sucesso veio com tudo 🚀

OVENart: Inovação, Sucesso e Parceria

Vendendo fornos específicos pra confecção de pizzas artesanais, com um valor até 90% menor do que os equipamentos profissionais do mercado, o Rogério transformou sua visão inovadora num empreendimento de sucesso. E o melhor de tudo: de uma forma que não só a OVENart cresce, mas todo o seu segmento. A compra de um forno profissional se tornou muito mais acessível e diminuiu MUITO o impeditivo financeiro.

Quando a parceria com a InfinitePay entrou na jogada, a coisa ficou melhor ainda. Oferecendo parcelamento de até 12 vezes com as melhores taxas do Brasil, dá pra flexibilizar mais ainda o investimento dos clientes! Além das vendas pelo Link de pagamento, que o Rogério pode fazer com segurança pra todo país.

A OVENart tá ali com a InfinitePay, como você já sabe: quando a gente sobe, vai todo mundo com a gente. E graças a essa identificação, eles são os novos protagonistas do Na Prática, nosso projeto de cocriações com empreendedores que fazem a diferença!

Dessa vez, a parceria é diferente. Criamos O PRIMEIRO REALITY SHOW DO BRASIL, JUNTOS! O A Pizza Perfeita vai escolher um grande pizzaiolo dono da melhor pizza que já se viu, com a ajuda dos jurados André Guidon, Mirko Daniele e Marianna Benassato, do Deu Fome!


Vem com a gente conhecer mais da OVENart e esse projeto incrível:


Curtiu? Dá uma olhada nas outras edições do Na Prática, com o Art x Acid e a Lets Tattoo! 🚀

Empreender

Restaurando bicicletas com InfinitePay

Para a King Bike, a loja que vende bicicletas e acessórios, cada bicicleta antiga possui um conto próprio, uma narrativa entrelaçada com seu dono, as viagens que fizeram juntos e as memórias que compartilharam, assim como a saúde. A paixão por bicicletas existe desde os anos 80. Ao restaurá-las, não é apenas sobre limpar a ferrugem e polir o cromado do metal; é sobre trazer saúde à vida das pessoas e  reviver as histórias que essas relíquias de épocas passadas têm a contar. É assim que o trabalho traz ao presente a beleza e o encanto das bicicletas, reinventando-as para novas gerações de ciclistas.

Na jornada do empreendedorismo, ter um parceiro que forneça um ecossistema financeiro completo é uma vantagem inestimável.

A expressão "mão na graxa" é muito mais do que um simples ditado na King Bike. É o modus operandi, a maneira como abraçam cada projeto de restauração. Graysson Junior e sua companheira na vida e nos negócios, Agnes Carvalho, não têm medo de sujar as mãos, de mergulhar fundo no coração de cada engrenagem. Eles entendem que cada parafuso, corrente e pedal não é só uma peça mecânica, é um convite à saúde e às vivências inesquecíveis.

Talvez você seja um entusiasta procurando por aquela bike específica da sua infância, ou um colecionador em busca daquela peça rara que falta à sua coleção. Talvez você simplesmente adore o estilo e a simplicidade de uma bicicleta antiga. Não importa qual seja a sua motivação, a King Bike é o lugar ideal para realizar o seu sonho. Porque, para eles, restaurar bicicletas antigas não é apenas um negócio, é uma forma de honrar o passado e celebrar a beleza atemporal do ciclismo.


Porém, o negócio parecia mais lento quando o assunto eram as finanças. Era como se estivessem em uma corrida constante e exaustiva contra burocracias financeiras, demoras em transações e uma falta de visão clara sobre os números do negócio. O resultado? Lentidão no crescimento da empresa, menos tempo para servir aos clientes, menos tempo para fazer o que mais amavam.

A entrada da InfinitePay nessa corrida aumentou o ritmo do jogo. As soluções financeiras da empresa, transformaram a King Bike, permitindo vendas sem taxas absurdas e com pouco suporte. Assim, eles entenderam como soluções de pagamento mais rápidas e melhor visibilidade das finanças era possível para PMEs.

Com um sistema completo para acompanhar o fluxo de caixa. Junior e Agnes ganharam tempo. Tempo para se concentrarem na restauração de mais bicicletas, tempo para atender seus clientes com mais atenção e, acima de tudo, tempo para amar ainda mais o que fazem.

Para eles, ter a InfinitePay como parceira financeira nas suas vendas significou ter acesso a uma variedade de ferramentas financeiras, recursos e apoio especializado em todas no seu negócio. Com um ecossistema completo, eles podem incluir desde soluções financeiras para ajudar a vender mais com as menores taxas, um sistema de gestão para otimizar sua saúde financeira, e acesso a um curso com estratégias para impulsionar as vendas. Essa abordagem prática elimina a falta de transparência, trazendo mais saúde financeira ao seu negócio. Assim, economizando tempo, dinheiro e energia que podem ser melhor empregados em outras áreas como fazer o que mais ama: cuidar das bicicletas e oferecer qualidade de vida a seus clientes.

Cada bicicleta antiga tem uma alma, uma história única para contar.

As marcas do tempo gravadas em cada peça, cada arranhão e desgaste são testemunhos de uma jornada que começou há décadas. Ao olhar para esses símbolos do passado, Junior e Agnes criaram a King Bike, pois percebem pedaços de história que podem ser trazidos de volta à vida. A restauração é mais do que apenas um negócio. É uma paixão, um amor por tudo que é autêntico e tem uma alma. Cada bicicleta restaurada e vendida é um ato de respeito pela história e um compromisso com a sustentabilidade.

A King Bike ilustra a essência do empreendedorismo autêntico. Eles vêem além de seus produtos, e enxergam o amor que sentem pelo que fazem como um propósito. Eles descobriram um mercado que valoriza a singularidade e a autenticidade. A cada bicicleta, sendo ela restaurada ou apenas vendida, eles não apenas conquistam um cliente, mas também criam um laço baseado na paixão compartilhada por gerações. E, no final das contas, é isso que faz com que o seu negócio seja uma combinação tão perfeita.

A história de empreender com a InfinitePay não é apenas sobre finanças e negócios. É sobre ter um parceiro que te ajuda a vender e a escrever uma nova história financeira. Afinal, essa é uma história onde o amor pelo que se faz é a principal força motriz e onde os sonhos não precisam ser sacrificados por desafios financeiros.

Essa é a história da King Bike, uma história de paixão pelo ciclismo, restauração e, agora, uma gestão financeira eficiente.
Pagamentos

Pagamentos rápidos e convenientes com QR code

Com a digitalização crescente dos negócios nos últimos anos e o lançamento do Pix, pagamentos via QR codes através de smartphones estão se tornando bastante comuns em comércios de todos os tipos e tamanhos aqui no Brasil. É uma maneira de oferecer aos clientes uma forma simples e rápida de pagar — e que se expande desde o ano anterior.

Segundo a pesquisa “Panorama Mobile Time/Opinion Box” sobre pagamentos móveis e comércio móvel no Brasil, os pagamentos usando QR codes dispararam em 2021, com 67% dos brasileiros já tendo experimentado pagamentos com smartphone, ao escanear um código, nos últimos 12 meses. E lembre-se: as pessoas, hoje em dia, quase sempre têm seus smartphones por perto, o que faz dessa forma de pagamento uma grande oportunidade para suas vendas.

O que são QR codes?

QR codes são um tipo de código de barras que pode ser escaneado por um smartphone, sendo usados para rastrear inventário, enviar códigos de cupons de desconto, como sistema de pagamento e até mesmo para fornecer links de páginas na internet. Aliás, vale saber que o “QR” é uma abreviação para “Resposta Rápida”, em inglês, já que uma das finalidades principais dessa forma de pagamento é mesmo a rapidez.

Uma grande diferença entre os códigos QR e os códigos de barras é que os códigos QR podem ser digitalizados a partir do papel e da tela. Por outro lado, códigos de barras lineares podem ser lidos apenas a partir do papel — e é por essa razão que podemos encontrar códigos QR tanto nos apps, quanto nas lojas online, mas também são usados para fornecer links ou cupons para clientes que estão em lojas físicas.

QR code na loja

Se você vende com a InfinitePay, já sabe que dá para vender via Pix pelo QR code na tela da maquininha. Mas, você também pode começar a aceitar pagamentos com QR code com um código impresso.

Se essa for sua escolha, faça uma boa impressão do QR code, que deve apontar para os dados de pagamento do seu negócio, e cole-o na porta do estabelecimento, ou no balcão, ou em suportes do caixa, na parede… enfim, em qualquer lugar visível e acessível aos clientes e onde eles possam escanear o QR code .

Não se esqueça de comunicar essa facilidade aos clientes, seja na hora do pagamento ou em mensagens de divulgação, ressaltando que você também pode informar aos clientes que eles também podem pagar apontando o aparelho na nossa maquininha!

Vantagens de receber com QR Code

Você tem um food truck? Administra uma loja de roupas? Vende bijuterias? Um QR code pode ajudar você nas suas vendas presenciais, já que os clientes poderão pagar rapidamente com o celular, sem precisar de dinheiro ou de cartão de crédito na mão. Entenda como:

  1. Conveniência: os pagamentos por QR code são mais rápidos e práticos para os clientes porque eles não precisam estar com suas carteiras e passar o cartão — basta que eles estejam com o smartphone e pronto!
  2. Segurança: um QR code oferece mais segurança do que os cartões de crédito, já que os dados não estão num cartão físico e são transferidos de maneira criptografada, sem a necessidade de armazenar informações de pagamento dos clientes nos sistemas da sua loja.
  3. Confiabilidade: os QR codes também podem ser mais confiáveis do que outros métodos de pagamento. As câmeras de smartphones mais recentes podem ler facilmente os padrões gravados nos códigos, o que torna mais difícil a ocorrência de erros de pagamento.

Diferentes tipos de negócios podem aproveitar as vantagens dos pagamentos por QR code. Além dos exemplos acima, os códigos também podem ser usados para facilitar o pagamento de seus produtos. Por exemplo, se você vende uma quantidade limitada do estoque de alguns produtos, poderá criar códigos QR para cada um deles. O consumidor precisaria apenas escanear o QR code para pagar pelo item.

Em última análise, um QR code pode ajudar você a receber pagamentos com mais rapidez e conveniência, podendo se concentrar no atendimento e na venda dos seus produtos, oferecendo aos clientes mais conveniência.

Leia também: 5 vantagens de receber pagamentos online – e como começar ainda hoje

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