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O Pix é o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil em novembro de 2020 que tem sido muito bem aceito pelos brasileiros.

Ele permite que pessoas e empresas realizem transferências e pagamentos eletrônicos em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de intermediários, como cartões de crédito ou débito. E para as contas jurídicas, o Pix oferece diversas funcionalidades que podem facilitar muito a gestão financeira das empresas.

Com a facilidade e rapidez nas transações financeiras, o Pix tem ganhado cada vez mais espaço no mercado e se tornado uma opção mais popular para quem busca praticidade e agilidade no dia a dia.

Para as empresas que desejam utilizar o Pix em suas transações financeiras, pode surgir a dúvida sobre as tarifas cobradas pelo uso do sistema em suas contas jurídicas. De acordo com informações divulgadas pelo Banco Central do Brasil em dezembro de 2021, o Pix já conta com mais de 300 milhões de chaves cadastradas, entre pessoas físicas e jurídicas. Desse total, cerca de 28% são chaves cadastradas por empresas, o que mostra a crescente adesão das companhias ao sistema de pagamentos instantâneos.

No entanto, é importante lembrar que as instituições financeiras podem cobrar tarifas pela utilização do serviço, e as taxas cobradas pelo Pix em contas jurídicas variam bastante entre as instituições financeiras. Neste artigo, vamos explicar como funciona o Pix para contas jurídicas e quais são as taxas cobradas.

Como funciona o Pix para contas jurídicas?

O funcionamento do Pix para contas jurídicas é semelhante ao das contas pessoais. No entanto, existem algumas diferenças importantes em relação ao cadastro de chaves Pix e às funcionalidades disponíveis.

Para cadastrar uma chave Pix para uma conta jurídica, é necessário que a empresa possua um CNPJ válido e esteja regularizada junto aos órgãos competentes. As chaves disponíveis para cadastro são as mesmas das contas pessoais: CPF, número de telefone, e-mail ou chave aleatória. Além disso, é possível cadastrar chaves para contas de outros bancos, por meio de uma integração entre as instituições financeiras.

Uma das principais funcionalidades do Pix para contas jurídicas é a possibilidade de realizar pagamentos e recebimentos por meio de QR Codes. As empresas podem gerar um QR Code com o valor da transação e o cliente pode escaneá-lo para realizar o pagamento. Além disso, é possível fazer transferências em massa para diversos destinatários, utilizando a opção de pagamento em lote.

Outra funcionalidade interessante do Pix para empresas é a possibilidade de integrar o sistema de pagamento com sistemas de gestão financeira e de vendas, facilitando a automatização das transações e a conciliação das informações.

Quais são as taxas cobradas pelo Pix em contas jurídicas?

As taxas cobradas pelo uso do Pix em contas jurídicas variam bastante entre as instituições financeiras, e algumas oferecem até mesmo a isenção das tarifas para empresas que realizam muitas transações por meio do sistema de pagamentos instantâneos.

De acordo com uma reportagem publicada pelo jornal Valor Econômico em janeiro de 2022, as taxas cobradas pelo Pix em contas jurídicas variam de 0,1% a 1,5% do valor da transação, dependendo do pacote de serviços escolhido pela empresa e do volume de transações realizadas. Em alguns casos, as instituições financeiras cobram tarifas fixas por transação, que variam entre R$ 0,10 e R$ 2,50.

No entanto, é importante verificar as tarifas cobradas pelo seu banco ou instituição financeira de escolha, já que os valores podem ser diferentes.

Qual é o melhor Pix para empresas?

A InfinitePay, empresa brasileira que oferece soluções de pagamentos e serviços financeiros, também disponibiliza o Pix para seus clientes jurídicos, por meio da conta digital gratuita para empresas e CPFs. Com o Pix na InfinitePay, empresas de todos os portes e segmentos podem contar com uma solução de pagamento rápida, segura e sem taxas.

Uma das principais vantagens do Pix na InfinitePay é que ele está disponível para CNPJ também sem tarifa. Isso significa que empresas de todos os tipos e tamanhos podem utilizar o sistema de pagamentos instantâneos em suas transações financeiras, sem a necessidade de abrir uma conta em um banco tradicional.

Outra vantagem é que o Pix na InfinitePay é totalmente isento de taxas. Isso significa que as empresas podem realizar quantas transações forem necessárias, sem se preocupar com taxas adicionais. Além disso, a InfinitePay disponibiliza um QR code que pode ser utilizado na maquininha para pagamento com emissão de comprovantes de pagamento, tornando o processo ainda mais prático. O QR Code também pode ser impresso e colocado fisicamente no balcão da loja.

Todas as vendas realizadas na InfinitePay são integradas em um único sistema, o que permite que as empresas gerenciem suas vendas e transações financeiras de forma mais eficiente e organizada. Com o Pix na InfinitePay, as empresas podem contar com uma solução de pagamento moderna e segura, que oferece diversas vantagens e benefícios para o seu negócio.

Para criar sua conta gratuitamente na InfinitePay e começar a aproveitar todas as vantagens do Pix e dos demais serviços financeiros, basta acessar o site da empresa e seguir o passo a passo para abertura de conta. Com a InfinitePay, você tem uma solução completa e inovadora para sua gestão financeira, que irá ajudá-lo a crescer e se destacar no mercado.

Dicas de como empreendedores podem usar o Pix para aumentar as vendas

  1. Ofereça descontos exclusivos para pagamentos via Pix: incentivar seus clientes a realizar pagamentos via Pix, oferecendo descontos exclusivos ou promoções especiais, pode ser uma forma eficiente de aumentar as vendas e fidelizar os clientes.
  2. Disponibilize o Pix como opção de pagamento em sua loja virtual: incluir o Pix como uma das opções de pagamento em sua loja virtual pode ajudar a atrair clientes que preferem essa forma de pagamento rápida e segura.
  3. Aceite pagamentos via Pix em eventos e feiras: se você participa de eventos ou feiras, disponibilizar o Pix como opção de pagamento pode atrair mais clientes e ajudar a aumentar as vendas.
  4. Utilize o QR Code na maquininha de cartão: com o Pix na maquininha de cartão, é possível utilizar o QR Code para receber pagamentos e emitir comprovantes. Isso pode tornar o processo de pagamento mais fácil e rápido, atraindo mais clientes e aumentando as vendas.

Leia também: 5 vantagens de receber pagamentos online – e como começar ainda hoje

InfinitePay

"Os desafios são muitos, mas seguimos firmes no propósito de entregar as melhores condições para os nossos clientes. Hoje, a nossa taxa ainda permanece até 3 vezes menor do que a praticada por outros players do mercado, e diferentemente das práticas normais, nossa taxa é a mesma para todos, pequenos ou médios empreendimentos." - Pablo de Mello Leonardo, Sócio e CCO da CloudWalk (empresa-mãe da InfinitePay)

Você com certeza já sabe das atribulações que o mercado econômico vem sofrendo no Brasil, né? A pandemia chegou, desestabilizou o sistema e todos nós tivemos que nos reinventar para as engrenagens continuarem rodando. Mesmo em momentos de imprevisibilidade, com aumentos astronômicos nos juros e a inflação instável, seguramos a barra e fizemos o que parecia impossível: mantivemos nossas taxas iguais, de 2019 até aqui. E mais do que isso, permitimos que nossos parceiros economizassem mais de 1 bilhão de reais em taxas. Esse foi o nosso compromisso de responsabilidade socioeconômica com os empreendedores do nosso país.

Parece exagero, mas a conta fecha. Sempre operamos com taxas até 80% menores que a média do mercado e desenvolvemos continuamente novas soluções para que aqueles que empreendem no Brasil tenham que desembolsar cada vez menos do seu suado dinheiro em benefício das grandes instituições financeiras.

Dentro do contexto socioeconômico brasileiro, somos o braço direito de quem quer prosperar, por isso cobramos um percentual até 3 vezes menor do que a média dos nossos concorrentes. Não vamos parar até que o lucro seja todo de quem empreende.

Cobrar dos nossos clientes valores justos faz parte das nossas políticas de ESG, no que diz respeito à democratização do acesso aos serviços financeiros. Já conhece esse conceito?

A sigla ESG significa “Environmental, Social and Governance” (Ambiental, Social e Governança). Esse conjunto de fatores é cada vez mais importante de ser observado nas companhias, garantindo que seu impacto em cada um desses pontos seja o melhor possível. Assim, se avalia o comprometimento da empresa em criar um sistema que seja responsável com o planeta e as pessoas, resumidamente.

Na InfinitePay, levamos o ESG muito a sério e trabalhamos em múltiplas iniciativas para cumprir nossa missão. Fazemos parte de um movimento capaz de ajudar a nossa sociedade a evoluir e acreditamos num futuro justo para todos, sem qualquer distinção. Temos consciência da nossa responsabilidade com o coletivo e somos gratos a todos que acreditam nas nossas propostas desde o início e crescem conosco. O melhor de tudo, é que estamos apenas começando.

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Seu negócio

A realização de uma venda online está sempre acompanhada por um conjunto de estratégias alinhadas com uma boa estrutura de gestão. Além disso, no contexto de um e-commerce, isso significa que você precisa estar preparado, passar credibilidade e ser encontrado na internet.

Inaugurar um negócio não é uma tarefa simples, pois antes de abrir as portas para os consumidores, uma gama de processos precisam estar estabilizados. Podemos citar o controle de estoque como exemplo. Ao divulgar um produto, é necessário ter ciência da disponibilidade da mercadoria e da eficácia do fornecedor, pois, neste caso, existem dois cenários: o cliente pode se frustrar ao achar a propaganda enganosa, ou comprar a mercadoria e só recebe dias depois do prazo de entrega estipulado.

Isso explicita como a experiência do consumidor dentro da sua loja é importante para que futuros clientes tomem a decisão de compra e como a gestão precisa ser eficiente e contínua. Dentro desses processos, existem diversas outras variáveis que são cruciais para fazer com que você venda e faça seu e-commerce crescer.

Ao longo do post, selecionamos algumas dicas e boas práticas de como realizar uma venda online levando em conta a dinâmica do comércio eletrônico.

Vamos lá?

Como iniciar um e-commerce?

Para realizar uma venda online, a primeira coisa que você precisa é de um e-commerce! Dito isso, antes de tudo, vale a pena explicarmos brevemente a dinâmica do “e- commerce”.

Basicamente, este termo faz referência às transações comerciais que são feitas por meio do ambiente digital. Podemos dizer que o comércio eletrônico, então, envolve uma pluralidade de canais, de opções de ofertas, de meios de pagamentos e formas de entregas, em que todo seu ecossistema é centrado na internet.

Estes canais podem ser sites próprios de lojas virtuais, marketplaces ou redes sociais. O começo do empreendimento pode ser realizado por pessoas físicas ou empreendedores que já possuem um CNPJ (como pessoa jurídica). Tudo vai depender do segmento de atuação e tamanho do negócio.

Para decidir se utilizará seu CPF ou CNPJ, é preciso refletir sobre a realidade atual e o objetivo a longo prazo. Assim, é possível entender as vantagens e limitações de cada um. De modo geral, se você está começando a vender pela internet, administra tudo por conta própria e deseja evitar burocracias, há a possibilidade de começar como pessoa física e depois mudar para MEI, por exemplo.

Leia mais: Confira o que é um e-commerce

Abrindo uma loja virtual

O processo de abertura de uma loja online não se difere muito das lojas físicas. Um ponto para se atentar é a regulamentação do e-commerce que guia o procedimento.

De qualquer modo, você ainda precisará de planejamento, uma gestão eficiente e uma visão estratégica para ter sucesso e ganhar dinheiro de maneira segura e consistente na internet. Por isso, etapas como as listadas abaixo são importantes e devem ser colocadas em prática mesmo antes de você fazer sua primeira venda online:

  • O desenho de um plano de negócios estratégico com análise da concorrência;
  • Ações para o fortalecimento da identidade visual e do branding da loja;
  • A gestão de estoque, logística e qualidade dos produtos;
  • O plano de marketing do negócio e a escolha de canais de venda.

Em resumo, veja estas etapas como pilares que te ajudarão a criar um negócio bem estruturado para garantir a sua longevidade.

Quer vender online sem precisar de e-commerce?

Conheça a Loja Online da InfinitePay. Você cadastra seus produtos gratuitamente, o sistema gera um link e você pode compartilhar online para com seus cliente.

Leia mais: Confira montar uma loja online grátis e sem esforço

5 dicas para realizar sua primeira venda online

Após preparar a infraestrutura do seu e-commerce, definindo canal, produto, fornecedor, meios de pagamento, tipos de entrega e um plano de ação, partiremos para outras etapas.

1. Capriche na identidade visual

O desafio de vender pela internet está na falta de contato que o consumidor tem com o produto. Isso cria dúvidas e faz muitas pessoas abandonarem o carrinho ou nem cogitarem comprar.

Seu cliente quer olhar o produto que está procurando de todos os ângulos possíveis, de preferência. Por isso, é importante, além de investir em fotos de boa qualidade, tentar ser o mais transparente possível com elas.

Use a criatividade! Tente criar uma ambientação boa para seus produtos, para que não seja apenas a foto do produto solto, sem perspectiva de uso.

Se você vende objetos decorativos, por exemplo, que tal tirar fotos que mostrem eles sendo utilizados dentro de um cômodo? Tire fotos junto de outros produtos que são mundialmente conhecidos, para que o cliente também tenha uma boa noção de perspectiva e tamanho.

Lembre-se que a primeira impressão é a que fica e quando se trata de vendas, essa frase nunca pode ser ignorada. Portanto, não deixe de investir em boas imagens como elemento-chave para agregar valor a sua mercadoria.

2. Siga a lei do E-commerce

Começar se adequando à lei do e-commerce para garantir ao seu negócio a legalidade para iniciar atividades e segurança jurídica para você e seus clientes.

A lei descreve quais informações e etapas são necessárias para se ter um e-commerce no Brasil. Para lhe ajudar, destacamos alguns pontos que são fundamentais que toda loja online precisa fornecer para funcionar de acordo com a legislação e realizar uma venda sem empecilhos:

  • Clareza de informações;
  • Suporte ao cliente;
  • Direito de arrependimento;
  • Proibição de venda casada;
  • Proibição de propaganda enganosa;
  • Oferta de segurança ao consumidor;
  • Concorrência saudável.

A lei obriga ainda que informações como a razão social, o endereço físico, CNPJ, telefone, formulário de contato e e-mail estejam claros no site ou no canal oficial de sua loja. Desta forma, a página de cada produto deve possuir todas as informações de modo esclarecedor.

Isto significa que detalhes como medidas e material de fabricação do produto, por exemplo, estejam explícitas. As opções de pagamento (parcelamentos e juros) e os prazos de entrega também precisam estar presentes.

3. Escolha os canais de venda de forma estratégica

A escolha dos canais de venda precisa ser bem pensada, além disso, outros pontos como custo-benefício, manutenção e responsividade devem ser levados em consideração. Isso porque o canal influencia no seu investimento, no tipo de alcance e na demanda gerencial que será necessária para o sucesso do negócio.

Nesse sentido, uma loja no Facebook ou no Instagram, por exemplo, pode ser um passo interessante para quem está começando. Já as vendas em sites podem te dar mais independência do que em marketplaces. No final, pense, sobretudo, no perfil do seu cliente e vale a pena considerar uma estratégia de marketing multicanal para ter maior alcance. E na hora de investir em seu domínio, opte por plataformas que permitam que você personalize e tenha autonomia sobre sua loja virtual.

Enfim, existem vários caminhos para você realizar sua primeira venda online em 2022 e você pode investir tanto em um único canal (como um domínio próprio) como em uma modelo omnichannel.

Algumas das principais opções que o comércio eletrônico oferece são:

  • Redes Sociais (Instagram Shopping, Facebook Shopping, WhatsApp);
  • Marketplaces (Mercado Livre, Shopee);
  • Loja virtual própria;
  • Sites de classificados e anúncios;
  • Grupos e comunidades virtuais.

A InfinitePay, por exemplo, oferece plugins gratuitos para e-commerce com todos os recursos para a estruturação e otimização das vendas da sua loja virtual em poucos minutos!

Nosso gateway de pagamento está disponível para Woocommerce, Magento, W-Buy, E-com Plus e BW Commerce.

Confira os benefícios que nossos plugins oferecem para você:

  • Venda com a InfinitePay, o gateway de pagamento mais barato do mercado;
  • Tenha uma solução de pagamento completa, com uma taxa que não sobe: é 2,88% no crédito;
  • Receba pagamentos a partir de D+30, de acordo com o vencimento de cada parcela;
  • Faça o acompanhamento e a gestão total de suas vendas pelo app ou na web;
  • Aceite Pix sem taxa, 100% gratuito, com pagamento liberado na hora.

Ficou interessado? Então conheça nossos plugins para e-commerce e escolha o seu, de acordo com a plataforma do seu site!

Mas, não deixe de conferir, a seguir, outras dicas valiosas para vender online!

4. Aplique técnicas de SEO

Com o canal de venda definido, seguimos para entender o funcionamento dos algoritmos e como utilizar técnicas e estratégias para ganhar visualização na internet.

Do inglês, Search Engine Optimization ou "Otimização para Mecanismo de busca" em português, o SEO é a estratégia para direcionar tráfego para a sua loja. Uma pesquisa da consultoria de SEO Backlink mostra que os três primeiros resultados (sites) em pesquisa no Google recebem cerca de 75,1% do total de cliques da internet.

Dessa forma, otimizar a descrição do produto para SEO significa investir para ganhar mais visibilidade e se destacar nas pesquisas, aumentando o alcance do seus produtos e as vendas. Vale destacar que esse posicionamento é orgânico: ou seja, além de aumentar as chances de sucesso da sua loja, você economiza recursos com mídias pagas.

Algumas dicas para aumentar o poder do SEO:

  • Crie títulos das suas páginas de acordo com as palavras-chaves selecionadas. A sua página principal deve ter a palavra-chave principal do seu negócio;
  • Coloque boas descrições dos produtos internamente e externamente, também com palavras-chaves;
  • Otimize imagens para que elas apareçam no Google Imagens;
  • Crie URLs amigáveis e curtas, para os mecanismos de buscas entenderem do que a página se trata.
  • Coloque avaliações de clientes, isso ajuda na construção de autoridade da sua loja.

5. Faça um bom plano de marketing

A escolha do canal de vendas e as estratégias de SEO estão dentro de um bom planejamento de marketing. Nesta etapa, a ideia é mais ampla e envolve também estratégias que buscam agregar valor ao produto ou serviço, sendo assim o coração do negócio.

Desta forma, os esforços incluem:

  • Segmentação de clientes para atendimento personalizado via e-mail e obtenção de dados sobre os principais consumidores;
  • Marketing de conteúdo como ponte para os clientes conhecerem os produtos que você tem disponíveis;
  • Fidelização através de cupons de desconto, sorteios e promoções;
  • Ações personalizadas para o aumento das vendas online.

Afinal, sem uma estratégia de marketing sólida, como gerar vendas no mundo virtual? A primeira parte do seu plano de vendas é a declaração de posicionamento. Ou seja, como sua loja irá se apresentar para os clientes. Você tem os preços baixos e competitivos ou produtos premium, que não são encontrados em qualquer loja? O que você oferece que seus concorrentes não tem?

Antes de definir seu posicionamento, tire um tempo para responder também às seguintes perguntas:

  • Quais são os benefícios que sua loja possui e seus concorrentes não?
  • Quais são as principais necessidades e desejos dos seus potenciais clientes?
  • Como seus concorrentes se posicionam?
  • Porque o potencial cliente deve escolher você e não a outra loja?

Com essas perguntas respondidas, agora é hora de colocar seu posicionamento em todos os canais possíveis. Como deu para perceber, não há um único caminho para realizar uma venda online no e-commerce e muito menos uma receita pronta para o sucesso.

Cada negócio é único e o caminho trilhado por um empreendedor não será o mesmo para os outros. Afinal de contas, os clientes possuem jornadas distintas e sua empresa também! Isso significa que, enquanto empreendedor, você precisa ter uma visão horizontal do segmento de mercado, pensar estrategicamente e aplicar ações com base nos seus objetivos de curto, médio e longo prazo.

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O Dia do Consumidor se tornou uma das datas mais esperadas do varejo e, em 2025, essa será uma oportunidade valiosa para alavancar vendas, fidelizar clientes e fortalecer a presença do seu negócio no mercado.

Com os consumidores cada vez mais atentos a boas ofertas e experiências diferenciadas, é essencial preparar sua estratégia com antecedência: desde condições especiais de pagamento até campanhas de marketing digital bem estruturadas, há diversas formas de maximizar os resultados nessa data.

Neste artigo, você encontrará dicas práticas para aproveitar ao máximo o Dia do Consumidor 2025 e garantir que seu negócio prospere durante esse período de alto potencial de vendas.

Leia também: Como aumentar as vendas? Confira 15 ideias criativas para o seu negócio

Dicas para aproveitar o Dia do Consumidor 2025

Em 2024, 64,4% dos brasileiros tinham a intenção de comprar durante a Semana do Consumidor, um crescimento em relação aos anos anteriores – além disso, 37,2% dos consumidores planejavam realizar compras especificamente no dia 15 de março, reforçando o potencial dessa data para o varejo.

Com isso em mente, preparar-se adequadamente para esse período é essencial para garantir o sucesso das vendas. 

Além de promoções atrativas, é importante compreender o comportamento do consumidor, investir em categorias populares e aprimorar a experiência de compra. 

Veja abaixo algumas dicas para potencializar seus resultados durante o Dia do Consumidor 2025.

Aqui estão os tópicos 1 a 4 detalhados, com exemplos práticos e sugestões de ferramentas que podem ajudar pequenos e médios empreendedores a se prepararem para o Dia do Consumidor 2025.

1. Planeje suas ofertas com antecedência

Para garantir que suas promoções sejam atrativas e viáveis financeiramente, é fundamental se planejar com antecedência – isso envolve definir quais produtos ou serviços entrarão em promoção, calcular os descontos estrategicamente e estruturar condições de pagamento que sejam vantajosas tanto para o cliente quanto para o negócio.

Como fazer?

  • Analise o histórico de vendas: se o seu negócio já participou de eventos promocionais, avalie quais produtos tiveram maior saída e quais estratégias funcionaram melhor – caso contrário, observe quais itens costumam ser mais vendidos no período.
  • Defina margens de desconto saudáveis: nem sempre oferecer o maior desconto possível é a melhor estratégia – o ideal é equilibrar preços atrativos com a rentabilidade do negócio. Use ferramentas como a Calculadora de Preço de Venda da InfinitePay para calcular a margem de lucro ideal.
  • Aproveite kits e descontos progressivos: em vez de oferecer desconto em itens isolados, incentive compras maiores. Exemplo: "Compre 2 produtos e ganhe 10% de desconto no segundo item".

Exemplo prático: uma loja de eletrônicos pode oferecer um desconto progressivo: 5% na compra de um item, 10% na compra de dois e 15% para três ou mais.

Assim, o ticket médio aumenta e o cliente sente que está aproveitando uma oferta vantajosa.

2. Invista em campanhas de marketing digital

A presença digital é essencial para impulsionar vendas, especialmente durante datas comemorativas. 

O marketing digital permite segmentar o público certo, aumentar a visibilidade das promoções e engajar clientes antes mesmo do Dia do Consumidor.

Como fazer?

  • Crie uma campanha específica para a data: desenvolva peças visuais e textos chamativos para redes sociais, e-mail marketing e anúncios pagos. Ferramentas como Canva ajudam na criação de artes profissionais sem precisar de um designer.
  • Aposte em tráfego pago: anúncios no Facebook Ads são ótimas opções para atrair novos clientes. Use segmentações específicas, como interesses, idade e localização, para alcançar o público ideal.
  • Use e-mail marketing para aquecer os clientes: plataformas como RD Station permitem criar fluxos automatizados para lembrar os consumidores sobre as ofertas e gerar expectativa.
  • Produza conteúdo relevante: criar posts no Instagram, vídeos curtos no TikTok e até mesmo artigos no blog pode ajudar a atrair mais pessoas organicamente.

Exemplo prático: uma loja de roupas pode fechar parceria com influenciadores do nicho de moda para promover looks exclusivos da coleção de Dia do Consumidor. 

Além disso, ela pode impulsionar postagens no Instagram para atingir um público maior e direcionar tráfego para seu e-commerce.

Leia mais: Como conquistar mais clientes com marketing digital?

3. Ofereça condições especiais de pagamento

Facilidade no pagamento pode ser o diferencial que leva um consumidor a escolher sua loja em vez da concorrência. 

De acordo com uma pesquisa da Opinion Box, muitas pessoas abandonam compras online porque o método de pagamento desejado não está disponível ou porque não encontram condições vantajosas.

Como fazer?

dia do consumidor 2025: quais estratégias de pagamento devem ser oferecidas?
  • Habilite múltiplas formas de pagamento: além de cartões de crédito, ofereça boleto, Pix e aceita carteiras digitais, como Google Pay ou Samsung Pay. 
  • Ofereça parcelamento sem juros: muitos consumidores valorizam a possibilidade de dividir o pagamento, especialmente em compras de maior valor. Na InfinitePay, você oferece parcelamento em até 12x com as menores taxas do mercado.
  • Dê descontos para pagamentos à vista: isso incentiva compras imediatas e reduz taxas de parcelamento.

Exemplo prático: um e-commerce pode oferecer 10% de desconto para pagamentos via Pix, incentivando essa opção e reduzindo custos com taxas de cartão.

Leia mais: Plataformas de pagamento online: escolha a ideal para o seu negócio

4. Melhore a experiência do cliente

A experiência do cliente não se resume ao momento da compra – ela começa no primeiro contato com a marca e continua no pós-venda. 

Um site lento, com dificuldades no checkout ou um atendimento ruim podem afastar consumidores e prejudicar as vendas.

Como fazer?

  • Otimização do site: verifique a velocidade do site usando ferramentas como Google PageSpeed Insights. Um e-commerce que demora para carregar pode afastar clientes antes mesmo da compra. 
  • Processo de checkout simplificado: reduza a quantidade de etapas no pagamento e evite exigir muitos cadastros.
  • Atendimento ágil e eficiente: ofereça suporte via WhatsApp Business, chatbots no site (como JivoChat) e atendimento rápido no Instagram e Facebook.
  • Acompanhe avaliações e feedbacks: monitore comentários e mensagens dos clientes e responda rapidamente. Plataformas como Reclame Aqui ajudam a gerenciar a reputação da empresa.

Exemplo prático: um supermercado online pode implementar um chatbot no site e WhatsApp para responder dúvidas comuns, como prazos de entrega e formas de pagamento, reduzindo a necessidade de atendimento humano e agilizando o suporte.

Saiba como fazer otimização de checkout e reduzir abandonos de carrinho.

5. Aposte em programas de fidelização

Fidelizar clientes é mais barato do que conquistar novos, e um programa de fidelização pode transformar compras ocasionais em recorrentes. 

Durante datas promocionais como o Dia do Consumidor, é uma ótima oportunidade para incentivar os clientes a voltarem.

Como fazer?

dia do consumidor 2025: como implementar um programa de fidelizaçãoio de clientes
  • Crie um programa de pontos: cada compra gera pontos que podem ser trocados por descontos, brindes ou benefícios exclusivos. Plataformas como Smile.io ajudam a gerenciar esse tipo de programa.
  • Ofereça benefícios exclusivos para clientes recorrentes: clientes fiéis podem receber cupons de desconto especiais, frete grátis ou condições diferenciadas.
  • Crie um clube de assinaturas: se seu negócio permite um modelo de assinatura, ofereça vantagens para quem optar por esse formato.
  • Incentive o boca a boca: programas de indicação, como descontos para quem trouxer amigos, podem ser uma forma eficiente de atrair novos clientes.

Exemplo prático: uma farmácia pode oferecer um programa de pontos, onde a cada R$ 1 gasto, o cliente acumula pontos que podem ser usados para obter descontos em futuras compras. 

Assim, ele tem um incentivo para continuar comprando na loja em vez de buscar a concorrência.

6. Reforce seu estoque e logística

Nada frustra mais um cliente do que encontrar uma promoção imperdível e, no momento de finalizar a compra, perceber que o produto está esgotado – além disso, atrasos na entrega podem comprometer a experiência de compra e impactar negativamente a reputação da loja.

Como fazer?

  • Analise a demanda antecipadamente: com base em dados de vendas anteriores e tendências do mercado, identifique quais produtos têm maior potencial de venda e garanta estoque suficiente. Ferramentas como a Planilha de Controle de Estoque da InfinitePay ajudam a monitorar o estoque e prever a demanda.
  • Negocie com fornecedores: se necessário, entre em contato com fornecedores com antecedência para garantir a reposição rápida dos produtos mais procurados.
  • Ofereça opções de retirada na loja: se você tem uma loja física, permita que os clientes comprem online e retirem o pedido no estabelecimento. Isso reduz custos de frete e aumenta a conveniência.

Exemplo prático: uma loja de brinquedos pode analisar seu histórico de vendas de anos anteriores e perceber que, durante o Dia do Consumidor, os brinquedos educativos tiveram alta procura. Com essa informação, pode antecipar pedidos aos fornecedores e contratar temporários para agilizar a expedição dos produtos.

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7. Aposte em produtos das categorias mais desejadas

No Dia do Consumidor, algumas categorias podem ter mais destaque – como moda, eletrônicos e cosméticos, categorias mais vendidas no Dia do Consumidor em 2024 –, mas isso não significa que apenas esses segmentos podem se beneficiar da data. 

Qualquer empresa pode criar estratégias para alavancar suas vendas, desde que conheça seu público e adapte as ofertas de forma estratégica.

Como fazer?

  • Analise tendências e comportamento do consumidor: use ferramentas como Google Trends para identificar quais produtos estão em alta e quais termos os consumidores estão buscando.
  • Crie ofertas personalizadas para seu nicho: se sua empresa não vende produtos das categorias tradicionalmente mais populares (como eletrônicos, moda e cosméticos), foque em diferenciais competitivos, como brindes, experiências exclusivas ou descontos progressivos.
  • Destaque a exclusividade: produtos artesanais, personalizados ou de nichos específicos também podem atrair consumidores que buscam itens únicos e de qualidade.
  • Aproveite cross-selling e up-selling: sugira produtos complementares para aumentar o ticket médio da compra.

Exemplos práticos: uma loja de artigos para casa pode criar kits especiais com itens de decoração e utilidades domésticas; um negócio de cursos online pode oferecer pacotes promocionais, combinando diferentes módulos com um preço reduzido; uma pet shop pode lançar promoções em ração e brinquedos, criando pacotes especiais para donos de pets que buscam economia sem abrir mão da qualidade.

8. Valorize a experiência do consumidor além do preço

Embora os descontos sejam atrativos, muitos consumidores valorizam atendimento de qualidade.

A experiência do cliente é um diferencial competitivo que pode garantir mais vendas e fidelizar compradores para o futuro.

Como fazer?

  • Invista em um atendimento ágil e humanizado: tenha uma equipe preparada para responder dúvidas rapidamente via WhatsApp, chat online e redes sociais.
  • Garanta segurança e transparência: disponibilize informações claras sobre políticas de troca, prazo de entrega e meios de pagamento. 
  • Personalize a experiência: use a segmentação de clientes para oferecer descontos e recomendações de produtos baseadas no histórico de compras.

Acesse gratuitamente nosso Modelo de Política de Troca para utilizar no seu negócio.

Exemplo prático: um e-commerce pode oferecer um rastreamento em tempo real dos pedidos, notificando os clientes sobre cada etapa da entrega. 

Isso reduz a ansiedade do comprador e transmite mais confiança na empresa.

Leia mais:

9. Fidelize clientes através do atendimento e pós-venda

A experiência do consumidor não termina após a compra: um bom atendimento no pós-venda pode transformar um cliente ocasional em um comprador recorrente. 

Além disso, clientes satisfeitos têm mais chances de recomendar sua marca para outras pessoas.

Como fazer?

  • Ofereça um canal de suporte eficiente: tenha uma seção de perguntas e respostas bem estruturada em seu site e redes sociais, além de canais de atendimento ativos, como WhatsApp Business, e-mail e chatbots.
  • Acompanhe o cliente após a compra: um simples e-mail de agradecimento ou um pedido de feedback pode mostrar que sua empresa valoriza o consumidor.
  • Crie ofertas para recompra: após a compra, envie descontos exclusivos para futuras compras. Isso pode ser feito via SMS, WhatsApp ou e-mail.
  • Gerencie reclamações de forma eficaz: clientes insatisfeitos podem prejudicar a reputação da marca. Monitore redes sociais e sites como Reclame Aqui para resolver problemas rapidamente.

Exemplo prático: uma loja de eletrônicos pode enviar um e-mail com dicas de uso e tutoriais logo após a compra de um gadget, além de um cupom de desconto para acessórios compatíveis. Isso melhora a experiência do cliente e incentiva uma nova compra.

Confira 5 dicas para garantir a satisfação do cliente.

10. Crie promoções estratégicas para atrair e engajar clientes

Além dos descontos tradicionais, é possível inovar com promoções estratégicas para aumentar o engajamento e o volume de vendas no Dia do Consumidor.

Como fazer?

Confira algumas ideias de promoções que podem ser aplicadas antes e durante o evento:

Antes do Dia do Consumidor:

  • Esquenta do Dia do Consumidor: ofertas exclusivas para clientes cadastrados antes da data oficial.
  • Pré-venda para clientes VIPs: liberação antecipada de promoções para quem faz parte do programa de fidelidade.
  • Cupons progressivos: envio de cupons para clientes que interagem com postagens ou e-mails antes da data.
  • Lista de desejos com desconto: incentive os clientes a salvar produtos favoritos e, no dia da promoção, ofereça um desconto personalizado.
  • Campanha de engajamento nas redes sociais: sorteios ou desafios para quem interagir com a marca antes do evento.

Durante o Dia do Consumidor:

  • Promoções relâmpago: ofertas com tempo limitado (exemplo: "30% de desconto por 3 horas!").
  • Frete grátis acima de um determinado valor: incentiva compras maiores e reduz desistências no checkout.
  • Descontos progressivos: quanto mais itens comprados, maior o desconto (exemplo: "Leve 3 e pague 2").
  • Brinde surpresa: produtos extras para compras acima de um determinado valor.
  • Desconto exclusivo para pagamento via Pix: incentiva essa forma de pagamento, reduzindo taxas com operadoras de cartão.
  • Compre e ganhe um voucher para a próxima compra: garante que o cliente volte a comprar em sua loja.

Exemplo prático: uma loja de moda pode criar uma promoção relâmpago a cada 4 horas no Dia do Consumidor, divulgando os produtos em oferta via Instagram Stories e e-mail marketing, mantendo o engajamento ao longo do dia.

Quando é o Dia do Consumidor 2025?

O Dia do Consumidor é celebrado anualmente no dia 15 de março. 

Em 2025, essa data cairá em um sábado, o que pode tornar a comemoração ainda mais especial para consumidores e empresas. 

Muitas marcas aproveitam essa ocasião para oferecer promoções, descontos exclusivos e campanhas especiais ao longo de toda a semana – conhecida como a Semana do Consumidor.

Origem da data

O Dia do Consumidor foi criado em 15 de março de 1962, quando o então presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy, fez um discurso marcante no Congresso Americano em que ele destacou os direitos fundamentais dos consumidores, incluindo o direito à segurança, à informação, e à escolha e a ser ouvido. 

Esse evento foi um marco para a defesa do consumidor em todo o mundo.

A data ganhou reconhecimento global e, em 1985, a Organização das Nações Unidas (ONU) adotou diretrizes internacionais de proteção ao consumidor, reforçando a importância da data. Com o passar dos anos, o Dia do Consumidor foi sendo incorporado em diversos países, inclusive no Brasil, onde se tornou um evento comercial de grande relevância.

Venda mais no Dia do Consumidor com a InfinitePay

O Dia do Consumidor é uma oportunidade imperdível para impulsionar suas vendas e conquistar novos clientes – mas, para aproveitar ao máximo essa data, é essencial contar com soluções de pagamento ágeis, seguras e com as melhores taxas do mercado.

A InfinitePay oferece um ecossistema completo para você vender mais e receber rápido, seja presencialmente ou online. 

Veja como cada uma dessas soluções pode ajudar seu negócio a decolar no Dia do Consumidor 2025:

1. Venda presencial com as menores taxas do Brasil

Se você possui uma loja física, restaurante, salão de beleza ou qualquer outro tipo de comércio presencial, a Maquininha InfinitePay é a parceira ideal para aumentar suas vendas.

Aproveite o aumento no fluxo de clientes do Dia do Consumidor e ofereça mais praticidade no pagamento com uma maquininha que, além de ter as menores taxas do Brasil:

  • Aceita cartão de crédito, débito e Pix
  • Aceita pagamentos rápidos por aproximação (NFC)
  • Possibilita recebimento em até 1 dia útil, sem complicação
  • Conta com gestão integrada no app para controlar suas vendas

2. Transforme seu celular em maquininha com o InfiniteTap

Que tal vender sem precisar de uma maquininha? 

Com o InfiniteTap, seu smartphone se transforma em um terminal de pagamentos, de graça – perfeito para quem faz vendas externas, autônomos ou negócios que querem mais flexibilidade sem custo adicional.

  • Aceite cartões de crédito e débito por aproximação
  • Sem mensalidade ou aluguel de equipamento
  • Receba suas vendas em apenas 1 dia útil

3. Venda online com segurança usando o Link de Pagamento

No Dia do Consumidor, muitos clientes preferem a comodidade de comprar à distância. 

Com o Link de Pagamento InfinitePay, você pode vender sem precisar de um site – ideal para quem vende por redes sociais, WhatsApp ou faz atendimento personalizado.

  • Gere links de pagamento e envie pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail
  • Aceite cartão de crédito, Pix e boleto
  • Cliente parcela em até 12x, e você recebe na hora

4. Gerencie suas vendas com o PDV InfinitePay

Com o PDV InfinitePay, você pode gerenciar seu estoque, vendas e fluxo de caixa de forma integrada, direto pela maquininha ou pelo app.

O que ele oferece:

  • Cadastro e controle de produtos e serviços
  • Relatórios detalhados para otimizar suas vendas
  • Emissão de fichas para atendimento em eventos e restaurantes

5. Controle total das suas finanças com a Conta Digital InfinitePay

Receber pagamentos com rapidez é essencial, mas administrar o dinheiro de forma eficiente faz toda a diferença. 

A Conta Digital InfinitePay é uma solução completa e gratuita, feita para pequenos e médios empreendedores.

O que ela oferece:

  • Pix gratuito e sem taxas
  • Emissão de boletos sem custo
  • Cartão virtual para compras online
  • Saldo que rende 100% do CDI após 30 dias

Garanta um fluxo de caixa saudável no Dia do Consumidor e continue crescendo após o Dia do Consumidor com a InfinitePay!

Finanças

Com a chegada de um novo ano, também vem a obrigação de acertar as contas com a Receita Federal. 

A declaração do Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF) 2025 é um compromisso anual para milhões de brasileiros, e entender como realizá-la corretamente é essencial para evitar erros, multas e dores de cabeça com o fisco.

Se você tem dúvidas sobre quem deve declarar, quais documentos são necessários ou o que mudou na declaração deste ano, este guia completo vai te ajudar a fazer tudo da forma mais prática e segura possível.

Como fazer a declaração do Imposto de Renda Pessoa Física em 2025?

A declaração do IRPF pode ser feita de três maneiras principais: 

  1. Pelo programa da Receita Federal no computador 
  2. Pelo aplicativo oficial para dispositivos móveis
  3. Ou ainda pelo portal e-CAC 

Em qualquer uma dessas opções, o contribuinte deve preencher todas as informações sobre rendimentos, bens, direitos, dívidas e despesas dedutíveis.

A seguir, você confere um passo a passo completo para fazer sua declaração do IRPF 2025 de forma segura e eficiente.

como fazer declaração do imposto de renda pessoa física?

1. Reúna todos os documentos necessários

Antes de abrir o programa ou aplicativo da Receita Federal, tenha em mãos:

  • Informes de rendimentos: fornecidos por empregadores, bancos, corretoras e fontes pagadoras de aposentadorias ou pensões.
  • Comprovantes de despesas dedutíveis: como gastos com saúde, educação, pensão alimentícia, previdência privada e dependentes.
  • Recibos e notas fiscais: de serviços médicos, dentários, psicológicos, entre outros.
  • Comprovantes de aquisição ou venda de bens e direitos: imóveis, veículos, participações societárias, entre outros.
  • Documentos de dívidas ou ônus: contratos de financiamento, empréstimos ou outras obrigações.
  • Informações sobre dependentes: CPF, data de nascimento, grau de parentesco e, se houver, rendimento próprio.
  • Comprovantes de doações realizadas: tanto as incentivadas quanto as comuns.

Organizar esses documentos com antecedência agiliza o preenchimento e reduz o risco de omissões ou erros.

Veja também: O que é informe de rendimentos e como é utilizado no Imposto de Renda?

2. Baixe o programa ou aplicativo da Receita Federal

A declaração pode ser feita por três canais oficiais:

Escolha o canal mais conveniente para você – caso deseje aproveitar a declaração pré-preenchida, o acesso com conta gov.br (nível prata ou ouro) é essencial.

3. Escolha o tipo de declaração: nova ou importada

Ao abrir o programa ou app, você poderá:

  • Iniciar uma nova declaração do zero
  • Importar a declaração do ano anterior (se já declarou)
  • Utilizar a declaração pré-preenchida, com dados fornecidos por fontes pagadoras, instituições financeiras, planos de saúde e outras fontes

Se tiver acesso à pré-preenchida, essa é a maneira mais rápida e prática de começar.

4. Preencha os dados do contribuinte

Insira ou confirme suas informações pessoais:

  • Nome completo
  • CPF
  • Data de nascimento
  • Endereço
  • Telefone
  • Informações de contato bancário (para restituição, se houver)

Adicione também os dados dos dependentes, se for o caso.

5. Informe seus rendimentos

Preencha os campos com todos os rendimentos recebidos ao longo de 2024, incluindo:

  • Rendimentos tributáveis: como salários, aluguéis, pensões, pró-labores, aposentadorias e rendimento de profissionais autônomos.
  • Rendimentos isentos e não tributáveis: como heranças, doações, lucros e dividendos recebidos, rendimento de cadernetas de poupança e alguns tipos de indenizações.
  • Rendimentos sujeitos à tributação exclusiva: como 13º salário, ganhos com aplicações financeiras e participação nos lucros.
  • Ganhos de capital: lucros na venda de bens como imóveis, veículos e ações.

Use os informes de rendimentos para garantir a fidelidade dos valores declarados.

6. Declare seus bens, direitos e dívidas

Informe:

  • Bens e direitos: imóveis, veículos, contas bancárias com saldo superior a R$ 140,00, investimentos em ações, criptomoedas, quotas de empresas, aquisição ou venda de bens (com data, valor e forma de pagamento), entre outros.
  • Dívidas e ônus reais: financiamentos, empréstimos e outras dívidas com valor superior a R$ 5 mil.

Detalhamento correto desses itens é essencial para comprovar a evolução patrimonial.

7. Declare pagamentos e doações

Inclua:

  • Pagamentos efetuados: especialmente os que permitem dedução no imposto, como gastos com educação própria ou de dependentes, despesas médicas, pensão alimentícia, contribuições à previdência privada e doações efetuadas (inclusive incentivadas, como para fundos da criança ou idoso).

Esses itens podem gerar deduções que reduzem o imposto a pagar ou aumentam a restituição.

8. Escolha o modelo de declaração: simplificada ou completa

O próprio programa sugere a opção mais vantajosa ao final do preenchimento. 

Veja a diferença:

  • Simplificada: aplica um desconto padrão de 20% sobre os rendimentos tributáveis (limitado a R$ 16.754,34).
  • Completa: ideal para quem tem muitas despesas dedutíveis, como gastos com saúde e educação.

Revise com atenção a simulação e escolha a melhor opção.

9. Revise todas as informações

Antes de enviar, revise cuidadosamente cada campo e verifique:

  • Se todos os dados estão corretos
  • Se há pendências ou alertas no programa
  • Se todos os rendimentos e deduções foram lançados corretamente

Evitar erros nesse momento é crucial para não cair na malha fina.

10. Envie a declaração e salve o recibo

Com tudo conferido, clique em “Entregar Declaração” e, após o envio:

  • Salve o recibo de entrega em local seguro
  • Acompanhe a situação da sua declaração pelo portal e-CAC ou pelo app
  • Fique atento a eventuais pendências ou comunicações da Receita Federal

Caso tenha direito à restituição, os valores serão pagos conforme o calendário oficial.

Saiba mais: Como funciona o Imposto de Renda? Veja como calcular

O que é novidade no IRPF em 2025?

A cada ano, a Receita Federal promove atualizações nas regras, valores e funcionalidades do programa do Imposto de Renda e, em 2025, algumas novidades importantes foram implementadas:

  • Nova faixa de isenção: o limite de isenção foi reajustado para R$ 2.824,00 por mês (equivalente a R$ 30.639,90 anuais). Isso amplia o número de pessoas que ficam dispensadas de declarar, especialmente entre trabalhadores de baixa renda.
  • Desconto simplificado automático: permanece o modelo de dedução de R$ 528,00 mensais para quem optar pela declaração simplificada, o que pode beneficiar quem não tem muitas despesas dedutíveis.
  • Declaração pré-preenchida mais robusta: o acesso pela conta gov.br continua sendo incentivado. Em 2025, a pré-preenchida traz ainda mais informações automaticamente, como despesas médicas, movimentações financeiras e dados de corretoras de valores.
  • Informações sobre criptoativos mais detalhadas: a Receita reforçou o cruzamento de dados com essas transações e exige maior precisão nas declarações envolvendo criptomoedas.
  • Obrigatoriedade de CPF para dependentes de qualquer idade: medida que já estava em vigor, mas que reforça a necessidade de manter os dados cadastrais atualizados para evitar inconsistências.
  • Integração com o e-CAC e app IRPF: mais opções de acompanhamento da situação da declaração em tempo real, com alertas, pendências e atualizações integradas aos dispositivos móveis.

Essas mudanças visam tornar o processo mais seguro, rápido e eficaz, além de facilitar o controle das obrigações fiscais por parte do contribuinte.

Quem precisa declarar Imposto de Renda em 2025?

Os principais casos em que a declaração é obrigatória são:

  • Rendimento tributável superior a R$ 30.639,90: quem recebeu rendimentos como salários, aposentadorias, aluguéis e outras fontes de receita tributável acima desse valor precisa declarar. Esse limite foi reajustado em 2025 em função da nova faixa de isenção.
  • Rendimento isento, não tributável ou tributado exclusivamente na fonte acima de R$ 200 mil: inclui ganhos como indenizações trabalhistas, lucros e dividendos, aplicações financeiras e prêmios de loteria.
  • Obteve ganho de capital: quem vendeu bens ou direitos com lucro (como imóveis, veículos e ações) e obteve ganho de capital tributável.
  • Realizou operações em bolsa de valores: qualquer pessoa que operou ações, fundos imobiliários ou outros ativos de renda variável, mesmo com valor inferior aos limites acima.
  • Propriedade de bens ou direitos superiores a R$ 800 mil: quem, em 31 de dezembro de 2024, possuía patrimônio nesse valor total (imóveis, veículos, investimentos, contas bancárias, entre outros).
  • Atividade rural: se obteve receita bruta anual superior a R$ 153.199,50 ou deseja compensar prejuízos de anos anteriores.
  • Residência no Brasil: quem passou à condição de residente no país em qualquer mês de 2024 e se manteve nessa condição até 31 de dezembro.
  • Recebeu auxílio ou indenização por alienação de bens ou direitos com isenção: mesmo isentos, esses ganhos precisam ser informados.

É importante ressaltar que, mesmo que não se enquadre nessas obrigações, o contribuinte pode optar por declarar para obter restituição ou manter o CPF regularizado, especialmente se deseja realizar financiamentos ou participar de concursos públicos.

Leia mais: Como saber se preciso declarar Imposto de Renda em 2025?

Quem não precisa declarar Imposto de Renda em 2025?

Não precisam declarar:

  • Pessoas com rendimentos tributáveis inferiores a R$ 30.639,90 em 2024 e que não se enquadram em nenhuma das demais condições de obrigatoriedade.
  • Aqueles que possuem apenas rendimentos isentos (como aposentadorias por invalidez, pensões alimentícias isentas ou lucros e dividendos) e dentro dos limites estabelecidos.
  • Proprietários de bens de valor inferior a R$ 800 mil, considerando o total do patrimônio em 31 de dezembro de 2024.
  • Quem não realizou operações na bolsa, nem obteve ganho de capital ou receita proveniente do exterior.
  • Dependentes incluídos na declaração de outro contribuinte: nesse caso, as informações do dependente serão consolidadas na declaração do titular.
  • Atividades rurais com receita inferior a R$ 153.199,50 e que não desejam compensar prejuízos de anos anteriores.

Mesmo assim, é importante avaliar se há vantagem em declarar de forma voluntária, especialmente se houver direito à restituição de imposto retido na fonte ou intenção de comprovar renda e regularidade fiscal para outras finalidades.

Leia mais: Isenção do Imposto de Renda: quem tem direito em 2025?

Como declarar Imposto de Renda pelo portal e-CAC?

O portal e-CAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte) permite declarar o IRPF online, sem precisar baixar programas ou apps – é ideal para quem já possui conta gov.br com nível prata ou ouro.

Como acessar:

  1. Acesse: https://cav.receita.fazenda.gov.br
  2. Clique em “Entrar com gov.br”
  3. Faça login com seu CPF e senha

Para declarar pelo e-CAC:

  1. Após o login, vá até o menu “Declarações e Demonstrativos”
  2. Selecione “Meu Imposto de Renda (Extrato da DIRPF)”
  3. Clique em “Preencher Declaração Online”
  4. Siga o passo a passo para preencher, revisar e enviar

O e-CAC também permite acompanhar a situação da declaração, consultar restituições e corrigir eventuais pendências (malha fina).

Como declarar imóveis no IRPF?

Declarar imóveis no Imposto de Renda é obrigatório para qualquer contribuinte que possua bens de valor igual ou superior a R$ 5 mil. 

Mesmo que o imóvel não tenha sofrido alteração no ano-base (2024), ele deve ser informado na ficha “Bens e Direitos”, com todos os dados atualizados e detalhados.

  1. Acesse a ficha “Bens e Direitos” no programa da Receita.
  2. Escolha o grupo “01 - Bens Imóveis” e selecione o código correspondente ao tipo do bem:
  • 11 – Apartamento
  • 12 – Casa
  • 13 – Terreno
  • 14 – Loja, sala ou conjunto
  • 15 – Galpão
  • 16 – Outros bens imóveis
  1. Preencha os dados obrigatórios:
  • Localização (endereço completo)
  • Número do IPTU
  • Área do imóvel
  • Inscrição municipal
  • Data de aquisição
  • Forma de aquisição (à vista, financiado, doação, herança, etc.)
  • Nome e CPF/CNPJ do vendedor
  1. Informe o valor pago até 31/12/2024, no campo “Situação em 31/12/2024”.

Importante: O imóvel deve ser declarado pelo valor de aquisição, e não pelo valor de mercado – atualizações só devem ser feitas quando houver benfeitorias (reformas) comprovadas com notas fiscais.

Imóvel financiado

Se o imóvel estiver financiado, o valor declarado deve ser o total efetivamente pago até o fim de 2024, somando entrada, parcelas e encargos quitados. 

O saldo devedor não deve ser incluído como “dívida”, desde que o imóvel esteja discriminado corretamente.

Como declarar investimentos no IRPF?

Investimentos financeiros também devem ser declarados no IRPF, mesmo que sejam isentos de tributação ou não tenham gerado lucros. 

A Receita Federal exige a declaração de aplicações de renda fixa, renda variável e até criptoativos, conforme o valor e a categoria.

Onde declarar os investimentos?

  • Ficha “Bens e Direitos”: onde você informa o saldo ou valor investido em 31/12/2024.
  • Ficha “Rendimentos Isentos e Não Tributáveis”: para lucros obtidos com poupança, LCI, LCA e dividendos.
  • Ficha “Rendimentos Sujeitos à Tributação Exclusiva”: para aplicações como CDB, Tesouro Direto e fundos de investimento.
  • Ficha “Renda Variável”: usada quando há lucro ou prejuízo com ações e fundos imobiliários.
  • Ficha “Ganhos de Capital”: quando há venda de ativos com ganho de capital (lucro).

Quais investimentos precisam ser declarados?

Veja os principais tipos de investimentos que devem ser incluídos na sua declaração:

Renda fixa:

  • CDBs (Certificados de Depósito Bancário)
  • Tesouro Direto
  • LCI e LCA (isentas, mas declaradas como bens)
  • Debêntures
  • Notas do Tesouro Nacional

Renda variável:

  • Ações (mesmo que não tenham sido vendidas)
  • Fundos Imobiliários (FIIs)
  • ETFs
  • BDRs
  • Criptoativos (como Bitcoin, Ethereum, etc.), quando o total investido ultrapassar R$ 5 mil ou houver vendas acima de R$ 35 mil no mês

Fundos de investimento:

  • Fundos de curto e longo prazo
  • Fundos multimercado
  • Fundos cambiais
  • Fundos de ações

Outros:

  • Poupança
  • Previdência privada (PGBL e VGBL): PGBL pode gerar dedução, VGBL deve ser declarado como bem

Atenção: lucros com ações de até R$ 20 mil por mês são isentos de IR, mas ainda assim precisam ser declarados.

Manter a declaração de investimentos em dia é essencial para não cair na malha fina e para garantir a conformidade com o fisco, especialmente porque as corretoras e bancos enviam essas informações diretamente à Receita.

Como declarar Imposto de Renda MEI?

O MEI (Microempreendedor Individual) não está automaticamente isento da declaração de IRPF – a obrigatoriedade depende dos rendimentos recebidos em 2024.

Quando o MEI deve declarar?

Você deve declarar como pessoa física se:

  • Obteve rendimentos tributáveis acima de R$ 30.639,90 (salários, pró-labore, aluguéis)
  • Obteve lucro superior à faixa de isenção permitida pelo regime do MEI
  • Se enquadra em outros critérios obrigatórios da Receita (posse de bens, investimentos, etc.)

Como declarar sendo MEI:

  1. Declare como pessoa física normalmente: informe os rendimentos oriundos do MEI em “Rendimentos isentos e não tributáveis” (parte do lucro dentro do limite) ou “Rendimentos tributáveis recebidos de PJ” (se houver pró-labore).
  2. Use o DASN-SIMEI também: além da declaração de pessoa física, o MEI precisa entregar a Declaração Anual do Simples Nacional (DASN-SIMEI) até o dia 31 de maio.

Vale a pena declarar Imposto de Renda mesmo não sendo obrigatório?

Sim, em muitos casos vale a pena declarar voluntariamente, mesmo que não esteja dentro das exigências da Receita Federal. 

Os principais motivos são:

  • Receber restituição: quem teve IR retido na fonte pode ter direito a reembolso.
  • Manter CPF regularizado: necessário para financiamentos, empréstimos, concursos públicos e emissão de passaporte.
  • Comprovar renda: importante para aluguel de imóveis, matrícula em instituições de ensino ou acesso a crédito.
  • Evitar problemas futuros: caso passe a ser obrigado nos próximos anos, a declaração anterior pode facilitar o processo.

Declarar, mesmo sem obrigatoriedade, é uma forma de manter a vida financeira em dia e ter benefícios administrativos.

Leia também: 

O que posso deduzir do imposto devido?

As deduções são recursos legais que permitem reduzir a base de cálculo do IR, diminuindo o valor do imposto a pagar ou aumentando a restituição.

como fazer declaração do imposto de renda pessoa física? deduções fiscais

Principais despesas dedutíveis:

  • Despesas médicas (sem limite): consultas, exames, internações, cirurgias, planos de saúde, tratamentos odontológicos e psicológicos.
  • Educação (limitado a R$ 3.561,50 por pessoa): ensino infantil, fundamental, médio, técnico e superior (incluindo graduação e pós).
  • Pensão alimentícia judicial: conforme valor determinado por decisão judicial ou acordo homologado.
  • Previdência oficial (INSS): integralmente dedutível.
  • Previdência privada (PGBL): até 12% da renda tributável, se declarado no modelo completo.
  • Despesas com dependentes: dedução de R$ 2.275,08 por dependente.
  • Contribuições a fundos de incentivo: como o Fundo da Criança e do Adolescente ou do Idoso, com dedução limitada a 6% do imposto devido.

Importante: para aproveitar essas deduções, o contribuinte deve optar pela declaração completa e guardar todos os comprovantes por, no mínimo, cinco anos.

Calendário de restituição do Imposto de Renda Pessoa Física 2025

Após enviar a declaração, o contribuinte que tiver imposto a restituir poderá receber os valores de volta por meio de depósito bancário. O pagamento é feito em lotes, conforme cronograma oficial divulgado pela Receita Federal.

Lotes de restituição do IRPF 2025:

Lote Data de pagamento Prioridades
1º lote 31 de maio de 2025 Idosos acima de 80 anos, contribuintes com deficiência ou doença grave, professores e quem usou a declaração pré-preenchida ou optou por PIX
2º lote 30 de junho de 2025 Demais contribuintes, por ordem de envio
3º lote 31 de julho de 2025 Idem
4º lote 29 de agosto de 2025 Idem
5º lote 30 de setembro de 2025 Últimos contribuintes com direito à restituição

Como consultar a restituição?

Acesse o portal e-CAC ou o app “Meu Imposto de Renda” para consultar o status da sua restituição – a restituição é depositada diretamente na conta bancária indicada pelo contribuinte na declaração.

Se houver pendências ou divergências, a restituição será retida até que o contribuinte regularize a situação.

Organize suas finanças com a InfinitePay

A preparação para declarar o Imposto de Renda não acontece apenas nos primeiros meses do ano: ela começa com uma boa organização financeira ao longo de todo o período-base (neste caso, 2024). 

A Conta Digital da InfinitePay oferece soluções completas para quem busca controle, praticidade e uma visão clara das finanças – qualidades fundamentais para facilitar a entrega da declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2025. 

1. Centralize entradas e saídas para facilitar a declaração

Com a InfinitePay, você pode concentrar seus recebimentos de vendas (presenciais ou online), pagar contas, emitir boletos e realizar Pix, facilitando o acompanhamento mensal dos seus rendimentos – o que é essencial para identificar se você se enquadra na obrigatoriedade de declarar e para preencher corretamente os campos de rendimentos tributáveis, receitas isentas e movimentações bancárias.

2. Acompanhe suas receitas com clareza

O aplicativo da InfinitePay oferece histórico detalhado de transações, ideal para quem precisa comprovar receitas ao longo do ano. 

Isso é especialmente útil para:

  • Profissionais autônomos e liberais
  • MEIs que também declaram como pessoa física
  • Pessoas que recebem por links de pagamento, boleto ou Pix

Com os relatórios gerados pela própria conta, é mais fácil organizar os documentos exigidos pela Receita Federal.

3. Use o cartão com cashback para controlar os gastos dedutíveis

Ao utilizar o cartão InfinitePay (débito ou crédito), suas despesas ficam registradas automaticamente, o que permite uma organização por categoria. 

Você pode, por exemplo, usar cartões separados para gastos com saúde, educação, dependentes ou equipamentos de trabalho – despesas que, se comprovadas, podem ser deduzidas na declaração completa do IR.

Além disso, você ainda ganha 1,5% de cashback em todas as compras, ou seja, dinheiro de volta direto no saldo da conta.

Além de ser completa, a conta InfinitePay é 100% gratuita, sem mensalidade, sem tarifas escondidas e sem letra miúda. 

Baixe o app e abra sua conta em poucos minutos, gratuitamente.

Seu negócio

Para começar, é importante estar atento às datas comemorativas mais relevantes para o seu negócio e criar uma estratégia que se encaixe na temática da data. Uma boa opção é oferecer promoções exclusivas para aquele período, ou lançar produtos temáticos e limitados. Deve-se lembrar que a temática da data pode ser explorada de forma inteligente e original, fazendo com que sua campanha se destaque no mercado! Por isso, é muito importante ter as melhores dicas.

1. É importante ter em mente a importância da divulgação da sua campanha

Utilize as redes sociais como um berço criativo. Explore alguns projetos que já fizeram sucesso e que realmente fizeram sentido para seu nicho. Assim, você conseguirá criar conteúdos realmente relevantes e relacionados à data e divulgar sua campanha também nas redes sociais, aproveitando para engajar seus seguidores.

2. Outra estratégia interessante é a utilização de influenciadores digitais

Mas é necessário entender que os perfis estejam relacionados à temática da data comemorativa ou ao valor do seu negócio. Eles podem ajudar a divulgar sua campanha de forma mais ampla e impactante.
https://blog.infinitepay.io/como-criar-parcerias-que-transformam-as-vendas-do-seu-negocio

3. Conheça a sua audiência para criar uma campanha de marketing eficaz

Por isso, é importante conhecer bem o seu público-alvo, questione algumas dicas: Qual é a faixa etária? Onde eles estão localizados? Quais são seus interesses? Quais produtos ou serviços eles mais compram? Essas informações ajudarão você a criar uma campanha que ressoe com o seu público.

4. Aproveite ao máximo, mas sem saturar a temática da data comemorativa

Um bom exemplo é que na Páscoa, é comum ver campanhas que utilizam coelhos e ovos de chocolate. Tente pensar em algo diferente que chame a atenção do seu público, sem soar clichê e, ao mesmo tempo apelar de forma que não faça sentido para seu cliente.

5. Se possível, ofereça promoções e descontos!

Uma maneira de incentivar as pessoas a comprarem é oferecer promoções e descontos especiais para a data comemorativa. Por exemplo, uma loja de roupas pode oferecer descontos especiais para o Dia dos Namorados.

Leia mais: 5 Erros para evitar ao fazer promoçõs e sorteios

Recomendações de leituras que podem ajudar:

Ler esses livros pode ajudar a aprimorar suas habilidades de marketing e melhorar sua capacidade de criar campanhas criativas e impactantes! Então, se liga na lista:
O livro Marketing de Guerrilha de Jay Conrad Levinson ensina estratégias de marketing de baixo custo e alto impacto que podem ser muito úteis em campanhas para datas especiais.

Já Storytelling com Dados de Cole Nussbaumer Knaflic ajuda a entender como contar histórias persuasivas usando dados, o que é fundamental para criar campanhas impactantes.

E o livro Hacking Growth de Sean Ellis e Morgan Brown ensina a criar uma cultura de crescimento em uma empresa, o que é fundamental para aumentar as vendas e o lucro durante as datas comemorativas.
Além disso, para quem deseja se aprofundar ainda mais, pode ser interessante buscar por filmes e séries que tenham uma abordagem criativa e inovadora em relação ao marketing e publicidade.

Recomendações de filmes e séries:

  • Mad Men é uma série que retrata a publicidade nos anos 60 e pode inspirar a criação de campanhas criativas e impactantes com um toque de nostalgia.
  • A Rede Social é um filme que conta a história da criação do Facebook e pode trazer insights sobre o uso de redes sociais para campanhas de marketing e como a inovação pode mudar como fazemos negócios.
  • Nosedive é um episódio da série Black Mirror que mostra como a busca por aprovação social pode afetar a vida das pessoas. Pode ser útil para refletir sobre a importância do relacionamento com o público-alvo nas campanhas de marketing e como o impacto social pode ser positivo ou negativo para a marca.

E por fim, não se esqueça da importância de oferecer formas de pagamento acessíveis aos seus clientes. Seguindo essas dicas, é possível criar uma campanha de marketing criativa e impactante para as datas comemorativas, aproveitando a temática de forma inteligente e original. Não deixe de investir em boas estratégias e de utilizar ferramentas que ajudem no crescimento do seu negócio. E, claro, mantenha a segurança do seus perfis oficiais!

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