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Imagine ter todos os seus boletos organizados em um único lugar, sem papéis espalhados e com acesso instantâneo a cada cobrança. 

O DDA (Débito Direto Autorizado) transformou essa possibilidade em realidade desde 2009, quando foi implementado pela Febraban e, segundo a IstoÉ, em 2024, o serviço alcançou 55 milhões de usuários no Brasil.

Este serviço mudou como empresas e pessoas físicas gerenciam seus compromissos financeiros, proporcionando maior controle e segurança.

Este guia completo vai esclarecer o que é DDA e como este serviço pode otimizar sua gestão financeira.

O que significa a sigla DDA?

DDA significa Débito Direto Autorizado, um sistema eletrônico criado para modernizar o processo de pagamento de boletos no Brasil. 

A sigla reflete exatamente seu propósito: um método de débito que só ocorre mediante autorização direta do usuário.

O "Débito" representa a operação financeira em si, "Direto" indica que o processo ocorre sem intermediários, diretamente em sua conta bancária, e "Autorizado" destaca o aspecto fundamental do sistema - você mantém total controle sobre seus pagamentos, autorizando cada transação individualmente.

Veja também:

• Guia completo de como gerar boleto
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Como funciona o DDA nos bancos?

Este sistema substituiu a necessidade de boletos físicos por um processo digital integrado, onde as cobranças são automaticamente registradas e identificadas pelo seu CPF ou CNPJ, independentemente do banco emissor.

Quando uma empresa emite um boleto em seu nome, ele aparece instantaneamente em sua conta bancária, eliminando riscos de extravio ou atrasos no recebimento.

O processo envolve três etapas:

1. Identificação: O sistema detecta boletos emitidos com seu CPF/CNPJ
2. Disponibilização: As cobranças surgem automaticamente em sua conta
3. Gerenciamento: Você visualiza e decide quais boletos pagar

Por exemplo, ao receber contas de diferentes fornecedores, todas elas aparecem em seu aplicativo ou internet banking. 

Basta acessar sua conta para visualizar cobranças pendentes, sem necessidade de digitalizar códigos de barras ou procurar boletos físicos.

O DDA oferece recursos específicos:

• Notificações de novos boletos
• Filtros por data de vencimento e valor
• Agendamento de pagamentos futuros
• Histórico detalhado de cobranças
• Compartilhamento do cadastro entre bancos

O sistema prioriza a segurança das transações utilizando a mesma infraestrutura de proteção dos bancos. 

Cada boleto passa por verificação de autenticidade antes de aparecer em sua conta, eliminando riscos de duplicidade ou falsificação. 

Além disso, os pagamentos exigem sua autorização expressa: mesmo com o boleto disponível, a quitação só ocorre após sua confirmação, protegendo seus recursos de débitos indevidos.

O DDA também integra o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), garantindo que todas as transações sigam os protocolos de segurança estabelecidos pelo Banco Central do Brasil. 

Isso assegura proteção adicional contra fraudes e garante a legitimidade de cada operação.

Como ativar o DDA?

A seguir, você confere o passo a passo para a maioria dos bancos participantes:

1. Acesse sua conta no Internet Banking ou app
2. Navegue até a opção "DDA" ou "Débito Direto Autorizado"
3. Selecione "Aderir ao DDA" e siga as instruções exibidas
4. O banco confirmará o processo em até 24 horas

Após a ativação, o DDA identifica automaticamente os boletos vinculados ao seu CPF ou CNPJ. 

O sistema começa a funcionar assim que o banco confirma seu cadastro, permitindo acesso imediato aos recursos de gestão de cobranças.

É importante ressaltar que, apesar de existir desde 2009, para usar o serviço, é necessário ter uma conta em um banco participante.

Além disso, o processo de cadastro pode variar entre bancos. 

Algumas instituições oferecem o serviço gratuitamente, enquanto outras podem cobrar tarifas mensais ou por transação. 

Verifique as condições específicas com seu banco antes da adesão.

Como consultar e pagar boletos pelo DDA

Para consultar, vá até a seção de DDA ou Débito Direto Autorizado do seu banco, acesse a área de consulta de boletos e visualize suas cobranças.

Lá, você poderá visualizar os boletos em aberto, valores, dados do emissor e histórico de pagamentos.

Para pagar, na lista de boletos em aberto selecione a opção desejada, verifique os dados (valor e data), selecione a forma de pagamento, revise as informações e confirme o pagamento.

Leia mais:

• Prevenindo cobrança indevida: Dicas para proteger suas finanças
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• O que é e como implementar uma régua de cobrança?

Qual a diferença entre DDA e débito automático?

O DDA centraliza boletos para pagamento manual, enquanto o débito automático executa pagamentos programados sem intervenção do usuário.

Na prática, eles possuem as seguintes características:

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Você sabia que empresas que possuem CRM aumentam suas vendas em 29% e obtêm um retorno médio de $8.71 para cada dólar investido?

A implementação de um CRM (Customer Relationship Management) potencializa resultados através da centralização de informações e análise de dados em tempo real.

Neste artigo, apresentaremos funcionalidades essenciais do CRM, desde a automatização de processos até a integração com inteligência artificial.

Descubra como essa ferramenta aumenta a produtividade da sua equipe, melhora a experiência dos clientes e gera ideias precisas para decisões estratégicas.

O que é CRM de vendas?

É um sistema especializado que centraliza a gestão do relacionamento com clientes no processo comercial. 

Enquanto o CRM tradicional dispersa recursos entre marketing e atendimento, o CRM de vendas concentra ferramentas específicas para vendedores, como análise preditiva de negócios, qualificação automática de leads e gestão avançada de pipeline.

O sistema funciona como centro de comando para todas as interações comerciais – a equipe de vendas monitora oportunidades em tempo real, programa ações automatizadas e acessa o histórico completo de cada negociação.

Esta ferramenta transforma dados em ações práticas de vendas: ao automatizar tarefas administrativas como follow-ups e relatórios, a equipe dedica mais tempo à construção de relacionamentos e negociações estratégicas. 

O sistema ainda fornece dados sobre o comportamento dos clientes, permitindo abordagens personalizadas que aumentam as chances de fechamento.

Leia também:

• Estratégia de Vendas: Guia definitivo com 8 dicas práticas para aumentar o seu faturamento
• Como vender mais: 14 dicas eficazes para impulsionar suas vendas

Tipos de CRM disponíveis no mercado

Existem cinco principais tipos de CRM disponíveis no mercado, cada um focado em diferentes aspectos da gestão de relacionamento com o cliente:

1. CRM de vendas

O CRM de vendas, também conhecido como "Sales CRM," é uma solução especificamente voltada para gerenciar e otimizar o processo de vendas. 

Este tipo de CRM ajuda a equipe de vendas a organizar, rastrear e gerenciar todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. 

As principais funcionalidades incluem:

• Gestão das etapas de vendas: acompanha o progresso de cada oportunidade de venda e identifica em qual estágio do funil de vendas cada cliente se encontra, ajudando a equipe de vendas a priorizar ações.
• Previsão de vendas: permite prever receita futura com base no histórico de vendas e na performance atual, ajudando na criação de metas realistas.
• Automação de tarefas repetitivas: automatiza atividades administrativas, como envio de e-mails de acompanhamento, atualizações de situações e relatórios de desempenho.
• Gestão de contatos e leads: organiza as informações dos clientes e leads em um só lugar, permitindo que a equipe de vendas acompanhe e nutra cada contato de forma eficaz.

Um exemplo é o Salesforce Sales Cloud, que é conhecido como uma das plataformas de CRM de vendas mais poderosas e completas, e oferece recursos avançados de gestão de vendas, automação de tarefas, previsão de vendas e muito mais.

2. CRM analítico

O CRM analítico é voltado para a coleta e análise de dados sobre os clientes. 

Esse tipo de CRM ajuda as empresas a compreender melhor o comportamento dos clientes, suas preferências e padrões de compra, permitindo a tomada de decisões mais informadas. 

As principais funções incluem:

• Análise de dados: coleta dados de várias interações dos clientes e os transforma em ideias valiosas.
• Segmentação de clientes: identifica padrões e segmenta clientes com base em comportamento e características.
• Relatórios e previsões: gera relatórios para entender o desempenho das vendas e prever tendências futuras.

Um exemplo é o Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, que permite uma visão abrangente do cliente, unindo dados de diferentes fontes e fornecendo segmentações detalhadas.

3. CRM colaborativo

O CRM colaborativo se concentra em melhorar a comunicação e colaboração entre os diferentes departamentos da empresa e também no relacionamento da empresa com o cliente. 

Ele é projetado para compartilhar informações sobre os clientes entre vendas, marketing e atendimento ao cliente, permitindo uma abordagem mais integrada e personalizada. 

Suas principais características são:

• Compartilhamento de informações: facilita o acesso de todos os departamentos às informações dos clientes, permitindo um atendimento mais consistente.
• Comunicação multicanal: integra diferentes canais de comunicação (como telefone, e-mail, redes sociais) para garantir uma experiência integrada para o cliente.
• Interação entre departamentos: melhora a coordenação entre equipes internas para oferecer uma experiência mais coesa ao cliente.

Um exemplo é o Zendesk Sell, que tem forte foco em comunicação multicanal e gestão de relacionamento e é uma escolha popular para equipes de atendimento ao cliente.

4. CRM operacional

O CRM operacional é utilizado principalmente para automatizar processos e melhorar as operações de vendas, marketing e atendimento ao cliente. 

Esse tipo de CRM lida diretamente com o gerenciamento de interações diárias com os clientes e suas principais funções incluem:

• Automação de vendas: organiza as atividades de vendas e ajuda a simplificar o trabalho dos vendedores, gerenciando contatos e tarefas, e rastreando o progresso das negociações.
• Automação de marketing: permite segmentar os clientes e enviar campanhas direcionadas de marketing, além de acompanhar o desempenho de campanhas e geração de leads.
• Automação de atendimento ao cliente: garante que os clientes recebam suporte adequado e fornece ferramentas para gerenciar tickets de atendimento.

Um exemplo é o HubSpot CRM que, além de ser um CRM gratuito com recursos robustos, oferece automação para vendas, marketing e atendimento ao cliente, facilitando a gestão de contatos e tarefas em um só lugar.

5. CRM estratégico

O CRM estratégico vai além dos processos operacionais e analíticos, focando em estratégias de longo prazo para fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar a retenção. Ele é voltado para empresas que buscam não só atrair novos clientes, mas também construir uma base sólida de clientes fiéis. Suas principais funcionalidades incluem:

• Análise do ciclo de vida do cliente: monitora a jornada do cliente para identificar pontos de melhoria e oportunidades de engajamento a longo prazo.
• Ferramentas de fidelização: oferece programas de recompensas, campanhas de engajamento e personalização de ofertas para melhorar a experiência do cliente.
• Análise de feedbacks: coleta e analisa feedbacks dos clientes para adaptar e aprimorar os serviços oferecidos de acordo com as necessidades do cliente.

Um exemplo é o Adobe Experience Cloud, que é integrado a soluções de marketing digital e fornece ferramentas avançadas de análise do ciclo de vida do cliente, personalização de ofertas e fidelização, sendo ideal para empresas que priorizam a experiência do cliente.

Cada tipo de CRM possui características próprias que se adaptam às necessidades específicas de diferentes empresas, dependendo do objetivo principal (operacional, análise de dados ou integração de equipes) no relacionamento com seus clientes.

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Como funciona um sistema de CRM de vendas

Esse CRM é uma ferramenta fundamental para gerenciar e otimizar o processo de vendas, integrando e automatizando atividades cruciais para impulsionar a produtividade da equipe e a taxa de conversão de leads. 

Esse sistema envolve três elementos principais que colaboram para um fluxo de trabalho mais eficiente e estratégico:

1. Gerenciamento de leads

O gerenciamento de leads é o primeiro passo no funil de vendas e permite classificar, priorizar e acompanhar os contatos com mais precisão. 

Cada lead inserido no sistema recebe uma pontuação automática com base em critérios predefinidos, como interações passadas, perfil demográfico, comportamento de navegação e engajamento com campanhas de marketing. 

Esse processo de qualificação é essencial para que a equipe de vendas foque em leads de alto potencial, otimizando o tempo e a eficácia das abordagens.

• Pontuação de leads: a pontuação ajuda a identificar quais leads estão mais prontos para avançar no funil de vendas. Empresas que utilizam essa prática podem aumentar significativamente sua taxa de conversão.
• Segmentação e personalização: o sistema permite segmentar leads em grupos de interesse, facilitando a personalização de ofertas e abordagens que atendam às necessidades específicas de cada perfil de cliente.
• Acompanhamento automatizado: com alertas e atualizações automáticas, o sistema notifica a equipe sobre a situação dos leads, ajudando a evitar o esquecimento de oportunidades e a manter um pipeline ativo.

2. Automação de processos

A automação de processos é uma das funcionalidades mais valorizadas em um CRM de vendas, pois elimina tarefas manuais e repetitivas, dando mais tempo para a equipe se concentrar nas interações com os clientes. 

O sistema executa diversas ações automaticamente, agilizando cada etapa da venda:

• Automação de e-mails e follow-ups: o CRM envia e-mails personalizados em momentos-chave, como após uma reunião ou uma proposta enviada, garantindo que o cliente seja continuamente nutrido e acompanhado ao longo da jornada.
• Agendamento de tarefas: o sistema permite agendar reuniões e acompanhamentos diretamente, e, se o cliente não responder, envia lembretes automáticos. Isso mantém o fluxo de comunicação constante e organizado.
• Atualização automática de situação: conforme o cliente avança nas etapas do funil de vendas, o CRM atualiza a situação da negociação automaticamente, fornecendo uma visão clara e organizada do progresso de cada oportunidade.

De acordo com a McKinsey, equipes de vendas que adotam automação via CRM economizam entre 15 a 20 horas semanais em tarefas administrativas – esse tempo pode ser redirecionado para negociações e interações diretas com clientes, aumentando o potencial de fechamento de negócios.

3. Análise de dados

A análise de dados é uma ferramenta poderosa nesse sistema, fornecendo informações que ajudam os gestores a monitorar e melhorar o desempenho da equipe. 

O sistema inclui dashboards e relatórios em tempo real que permitem uma visualização clara e atualizada do pipeline de vendas e das principais métricas de performance.

• Métricas de desempenho: o CRM rastreia métricas essenciais como taxa de conversão, ticket médio e tempo de fechamento, permitindo que a equipe ajuste estratégias em tempo real.
• Previsão de vendas: com dados históricos e de tendência, o CRM permite prever receitas futuras, ajudar na definição de metas e alocar recursos de forma mais eficiente. Empresas que utilizam CRM para análise de dados aumentam a precisão de suas previsões de vendas em até 42%.
• Identificação de gargalos: a análise de dados permite que a equipe identifique pontos onde há perda de leads ou clientes, como problemas em uma fase específica do funil de vendas, e implemente ações corretivas para minimizar a evasão de oportunidades.

4. Colaboração e centralização de informações

O sistema também atua como uma plataforma de colaboração, integrando informações e documentos em um único local para que todos os membros da equipe possam acessar facilmente o histórico de interações e feedbacks dos clientes. 

Isso traz uma série de vantagens:

• Acesso centralizado ao histórico do cliente: todos os vendedores podem acessar informações completas sobre o cliente, incluindo detalhes das últimas interações e negociações em andamento. Isso facilita o atendimento e a continuidade no relacionamento, especialmente quando há troca de responsáveis na equipe.
• Compartilhamento de documentos e feedbacks: o CRM permite compartilhar documentos como propostas, contratos e apresentações, além de registrar feedbacks de clientes que possam ser usados para melhorar futuras abordagens e personalizações.
• Comunicação eficiente: com uma plataforma unificada, as equipes de vendas, marketing e suporte podem coordenar esforços, evitando duplicidade de ações e garantindo uma experiência mais integrada para o cliente.

Essa centralização de informações reduz o tempo de resposta ao cliente e aumenta a eficiência na comunicação interna, proporcionando uma experiência de venda mais ágil e satisfatória para o cliente.

Benefícios de implementar um CRM de vendas

Empresas que implementam um CRM de vendas transformam significativamente suas operações comerciais. 

Abaixo estão os principais benefícios dessa implementação:

1. Aumento da receita

A implementação desse sistema permite que as organizações aumentem significativamente sua receita – isso é possível devido à melhoria na eficiência dos processos comerciais, ao melhor gerenciamento dos leads e ao acompanhamento mais assertivo das oportunidades de vendas. 

2. Automatização de tarefas e aumento da produtividade

A automação de tarefas administrativas é um dos principais benefícios do CRM, pois libera tempo da equipe comercial para se concentrar em atividades mais estratégicas e de maior valor. 

Com menos tarefas repetitivas e manuais, os vendedores podem dedicar mais tempo à prospecção de novos clientes e ao fechamento de vendas. 

3. Melhoria no relacionamento com o cliente

Esse CRM potencializa o relacionamento com os clientes, oferecendo acesso a dados precisos e atualizados sobre o histórico de interações, preferências e necessidades. 

Essa visibilidade permite que a equipe de vendas ofereça um atendimento mais personalizado e eficiente, o que, por sua vez, aumenta a satisfação dos clientes.

4. Redução de custos operacionais

A automação de processos repetitivos e a centralização de informações no CRM contribuem diretamente para a redução dos custos operacionais. 

Com processos mais eficientes e menos tempo gasto em atividades administrativas, as empresas conseguem otimizar o uso dos recursos e reduzir os gastos desnecessários. 

5. Foco estratégico e prospecção

A redução de tarefas manuais permite que a equipe comercial foque em atividades essenciais para o crescimento da empresa, como a prospecção de novos clientes e a negociação de contratos. 

Com um CRM, os vendedores têm acesso a informações detalhadas sobre os leads, o que facilita a identificação das melhores oportunidades e o desenvolvimento de abordagens personalizadas – isso não só melhora a eficiência geral das vendas, mas também contribui para o fortalecimento do relacionamento com os clientes e para o aumento da taxa de conversão.

A implementação de um CRM não só aumenta a eficiência das equipes de vendas, mas também melhora o relacionamento com o cliente e gera um retorno substancial sobre o investimento.

Esses benefícios fazem do CRM uma ferramenta essencial para as empresas que buscam crescimento sustentável e melhoria na qualidade dos serviços.

Otimize ainda mais o seu negócio com a InfinitePay

A InfinitePay oferece a conta digital perfeita para complementar os benefícios do seu CRM de vendas: com abertura gratuita em apenas 5 minutos, basta baixar o aplicativo (para Android ou iOs), fazer seu cadastro e pronto: conta criada! 

Com a conta digital InfinitePay, você pode emitir boletos de forma gratuita e aproveitar a segurança do rendimento garantido de 100% do CDI para saldos mantidos por mais de 30 dias.

Além disso, ela conta com Pix gratuito e ilimitado para MEI, CPF e CNPJ, e os cartões de crédito oferecem cashback de 1,5%, sendo possível criar até 5 cartões virtuais para separar e organizar despesas. 

 A flexibilidade da conta se estende ao Pix Parcelado, permitindo que seus clientes aproveitem condições à vista, mas com a facilidade de parcelar os pagamentos – e você recebe o valor integral, na hora.

A integração de um CRM com a conta digital InfinitePay proporciona uma gestão financeira mais prática e econômica, potencializando os resultados do seu negócio com um atendimento ao cliente mais rápido e acesso a crédito de forma descomplicada.

Um processo de compras estruturado pode reduzir custos operacionais através da otimização de recursos e negociações. 

Ele é um fator que impacta diretamente na saúde financeira do negócio a longo prazo e, consequentemente, na sua capacidade competitiva de mercado.

A seguir, você confere estratégias práticas para aprimorar suas operações de compras e dicas para aumentar a eficiência das suas aquisições.

O que é o processo de compras?

O processo de compras é um conjunto de etapas que uma empresa deve seguir para adquirir bens ou serviços necessários ao seu funcionamento. 

Este processo é fundamental para garantir que as aquisições sejam feitas de maneira eficiente, controlada e alinhada às necessidades da organização.

O processo de compras envolve várias fases, desde a identificação da necessidade até a finalização da compra e o recebimento do produto. 

Ele é essencial para evitar desperdícios e garantir que os recursos financeiros sejam utilizados de forma eficaz. 

Um processo bem estruturado pode ajudar a empresa a:

• Automatizar tarefas repetitivas
• Negociar com fornecedores
• Ter uma previsão precisa de demandas de estoque
• Reduzir erros operacionais
• Otimizar o fluxo de caixa

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• Planilha de Controle de Estoque
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5 principais etapas do processo de compras

As etapas do processo de compras podem variar conforme a empresa, mas geralmente incluem as seguintes fases:

1. Identificação da necessidade

O processo começa com a identificação de uma necessidade específica, que pode ser desencadeada por um estoque baixo ou por novas demandas da empresa. 

Essa etapa é crucial para alinhar as aquisições com o que realmente é necessário, já que verificar sistematicamente as necessidades evita compras desnecessárias e, consequentemente, otimiza a utilização dos recursos. 

Aqui serão verificados os níveis de estoque, consumo, orçamento disponível para poder estabelecer prazos mais realistas e definir melhor as especificações desse processo.

2. Solicitação de compra

Uma vez identificada a necessidade, é feita uma solicitação formal, geralmente na forma de um documento interno chamado requisição de compras. 

Esse documento deve incluir detalhes como o produto ou serviço desejado, quantidades, especificações técnicas e prazo de entrega. 

A ordem de compra deve conter elementos como descrição dos itens. quantidades exatas, condições específicas e justificativa de pedido. 

A solicitação precisa ser aprovada por um responsável, que avaliará a viabilidade da compra em relação ao orçamento disponível e à política interna da empresa. 

Essa etapa é importante para garantir que os recursos financeiros sejam utilizados de forma adequada

3. Seleção de fornecedores

Após a aprovação, o departamento de compras pesquisa fornecedores potenciais que atendem adequadamente as necessidades da empresa.

Uma seleção bem feita impacta diretamente na qualidade e custo dos processos. 

Para escolher um bom fornecedor, você precisrá avaliar fatores como:

• Prazos de entrega 
• Qualidade dos produtos
• Custo-benefício
• Condições de pagamento
• Especificações técnicas
• Termos de garantia

Feita a escolha, um pedido formal (ordem de compra) é enviado, contendo todos os detalhes necessários sobre a aquisição. Este documento serve como um contrato preliminar entre a empresa e o fornecedor

4. Recebimento e verificação

Quando o produto é entregue, deve-se verificar se está conforme o pedido em termos de quantidade e qualidade. 

Os elementos principais para serem conferidos são estado físico dos itens, documentação e qualidade.

Além disso, vale registrar possíveis divergências e se o armazenamento foi feito corretamente.

5. Pagamento e registro

Após o recebimento, é essencial verificar se todos os processos foram seguidos corretamente e registrar a transação nos sistemas da empresa.

Isso ajuda a evitar problemas financeiros futuros e garante que todas as etapas foram cumpridas adequadamente.

Para isso, confira todas as notas fiscais, valores e pagamentos programados, registre a documentação e atualize os registros contábeis. 

Após essa conferência, o processo de compras se encerra. 

A partir deste momento, é importante realizar um monitoramento contínuo dos itens adquiridos para garantir que novas necessidades sejam rapidamente identificadas.

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Erros comuns no processo de compras e como evitá-los

Falhas no processo de compras resultam em perdas financeiras significativas. A seguir você confere os erros mais comuns:

Planejamento inadequado

Um processo de compras mal planejado ou não estruturado resulta em gastos maiores com compras e mal controle de estoque, gerando desperdício de recursos, atrasos nas entregas e possíveis conflitos com fornecedores.

Para evitar que isso ocorra, estabeleça calendário de compras, defina orçamentos por categoria e implemente sistemas automatizados, como o Tableau, que contribuem a redução de custos ao possibilitar previsão de demanda, identificação de padrões de consumo, detecção de anomalias, otimização de estoques e sugestões de compras. 

Avaliação superficial de fornecedores

A falta de critérios na seleção de fornecedores ou uma análise mal feita pode resultar em problemas de qualidade, atrasos recorrentes, riscos de quebra de contrato, impactando diretamente desenvolvimento financeiro do negócio.

Portanto, é importante criar uma matriz de avaliação com critérios técnicos, estabelecer processo de homologação e monitorar ativamente os indicadores de desempenho.

Plataformas especializadas, como a Nimbi, aprimoram a eficiência ao oferecer recursos como comparação automática de propostas, análise de mercado em tempo real, gestão de licitações online, avaliação de fornecedores e negociações digitais. 

Má comunicação

Falhas de comunicação entre departamentos durante um processo de compras pode resultar em retrabalhos, atrasos, duplicação de pedidos e conflitos internos.

Para otimizar a comunicação, busque centralizar toda a comunicação em um único canal, estabeleça fluxos de aprovação e realize reuniões periódicas de alinhamento.

Falta de controle financeiro

O controle inadequado do orçamento pode aumentar custos com possíveis pagamentos duplicados ou perda de descontos, resultando em problemas de fluxo de caixa.

Para melhorar evitar que isso ocorra, utilize software de gestão financeira, estabeleça alçadas de aprovação e monitore gastos em tempo real.

Plataformas como TOTVS e Omie, centralizam todas as operações de compras em uma única plataforma, permitindo a gestão completa de fornecedores, controle de orçamentos em tempo real, automação de aprovações, rastreamento de pedidos e análise de desempenho.

Documentação desorganizada

Documentos não arquivados ou mal organizados podem resultar em perdas, problemas fiscais, pagamentos atrasados e conflitos contratuais. 

Otimizar esses registros é crucial, para isso organizar seus arquivos e fazer o backup das informações, você pode utilizar softwares como o Atlassian.

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O Pix se tornou a forma de pagamento mais popular do Brasil, oferecendo rapidez e praticidade nas transações financeiras. 

Entre suas funcionalidades, o Pix agendado permite que pagamentos sejam programados para datas futuras, facilitando o controle financeiro e evitando esquecimentos.

No entanto, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o funcionamento dessa modalidade, especialmente sobre o horário em que a transação é processada e os cuidados necessários para evitar fraudes.

Neste artigo, vamos explicar que horas o Pix agendado cai, como ele funciona e quais são as principais precauções para garantir que seu dinheiro chegue com segurança ao destinatário. 

Pix agendado cai que horas?

Embora o horário exato possa variar entre as instituições financeiras, na maioria dos casos, a transação é executada por volta das 6h da manhã.

Isso acontece porque os sistemas bancários costumam realizar processamentos em lotes durante a madrugada – assim, logo nas primeiras horas do dia, o dinheiro já está disponível na conta do destinatário.

No entanto, é importante considerar alguns pontos:

• Variações entre bancos: algumas instituições podem processar o Pix agendado um pouco antes ou depois do horário padrão.
• Disponibilidade de saldo: se a conta do pagador não tiver saldo suficiente no momento do processamento, a transação não será concluída.
• Dias não úteis: o Pix agendado pode ser programado para qualquer dia, inclusive fins de semana e feriados, pois o sistema funciona 24 horas por dia.

Assim que o pagamento for processado, o destinatário recebe o valor na conta em até 10 segundos, seguindo as diretrizes do Banco Central. Para confirmar se a transação foi concluída com sucesso, basta conferir o comprovante no aplicativo do banco.

‍Veja também: 

• Novas regras do Pix: o que você precisa saber 
• O Pix vai ser cobrado? Entenda

O que é o Pix agendado?

O Pix agendado é uma funcionalidade que permite programar transferências instantâneas para serem realizadas em uma data futura, sem que o usuário precise executar a transação manualmente no momento do pagamento.

Essa ferramenta foi desenvolvida para facilitar o planejamento financeiro, ajudando tanto pessoas físicas quanto empresas a organizarem seus pagamentos de forma mais eficiente. 

Com o Pix agendado, é possível programar transferências para contas de qualquer banco, garantindo que compromissos sejam quitados no prazo correto e sem riscos de atrasos.

Como funciona?

O processo de agendamento é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo do banco ou instituição financeira. 

Basta seguir estes passos:

1. Acesse a opção de transferência via Pix no seu banco digital.
2. Escolha o destinatário, informando a chave Pix, CPF/CNPJ, agência e conta ou QR Code.
3. Informe o valor da transação e selecione a data desejada para o pagamento.
4. Confirme o agendamento e guarde o comprovante da transação.

No dia programado, o banco realizará o pagamento automaticamente, desde que haja saldo suficiente na conta do pagador. 

Se o valor disponível for insuficiente no momento do processamento, o Pix não será efetuado, e o usuário pode receber uma notificação do banco.

Para quem o Pix agendado é útil?

Essa funcionalidade é útil para diversos perfis de usuários, como:

• Pessoas físicas que querem evitar esquecimentos em pagamentos recorrentes, como aluguel ou mensalidades.
• Empresas que desejam organizar suas despesas e manter um fluxo de caixa previsível.
• Autônomos e freelancers que precisam estruturar melhor o recebimento e envio de pagamentos.

O Pix agendado traz mais comodidade e segurança, eliminando a necessidade de lembrar-se de realizar transferências no dia exato do vencimento.

Quais as vantagens do Pix agendado?

De acordo com uma pesquisa publicada na CNN, as transações via Pix cresceram 61% no primeiro semestre de 2024, ultrapassando a soma de todas as demais formas de pagamento.

O Pix agendado surge como uma extensão dessa tecnologia, oferecendo mais conveniência e previsibilidade para os usuários que desejam planejar suas finanças com antecedência.

Confira os principais benefícios dessa funcionalidade:

1. Serviço gratuito e sem limite para pessoas físicas

Uma das grandes vantagens do Pix agendado é que pessoas físicas não pagam taxas para agendar transferências entre contas, desde que não sejam transações comerciais. 

Além disso, não há um limite de valor definido pelo Banco Central, ficando a critério de cada instituição financeira estabelecer restrições de segurança para evitar fraudes.

Para empresas, algumas instituições podem cobrar taxas sobre transferências via Pix, assim como ocorre com o Pix comum – o ideal é verificar as políticas do banco antes de utilizar o serviço.

2. Evita juros e multas por atrasos em pagamentos

O Pix agendado ajuda a evitar esquecimentos e atrasos em pagamentos, reduzindo riscos de juros e multas.Isso é especialmente útil para:

• Pagamento de contas recorrentes, como aluguel, condomínio e mensalidades.
• Quitação de boletos e faturas dentro do prazo.
• Transferências programadas para familiares ou parceiros comerciais.

Ao programar um Pix com antecedência, o usuário garante que a transação será realizada na data correta, sem precisar se preocupar em lembrar de fazer o pagamento manualmente.

3. Economia de tempo com múltiplos agendamentos

Agendar transferências de uma só vez pode economizar tempo no dia a dia, principalmente para quem realiza pagamentos frequentes. 

Em vez de acessar o aplicativo do banco repetidamente para efetuar cada transação manualmente, é possível programar todas as transferências necessárias para os próximos meses de uma única vez.

Isso pode ser especialmente vantajoso para autônomos, empresas e qualquer pessoa que queira manter um cronograma financeiro organizado.

4. Melhor controle financeiro e previsibilidade

O Pix agendado permite um planejamento financeiro mais estruturado, ajudando o usuário a visualizar seus compromissos futuros e garantindo que o dinheiro necessário para os pagamentos estará disponível na conta.

Dependendo da instituição financeira, é possível agendar transferências para datas entre 30 dias e 1 ano à frente, o que possibilita um maior controle sobre as movimentações financeiras a longo prazo.

Essa funcionalidade é útil tanto para pessoas físicas quanto para empresas que precisam organizar pagamentos recorrentes ou administrar melhor o fluxo de caixa.

‍Leia mais: Pix agendado: como funciona e suas vantagens em 2025

‍Como confirmar se o Pix foi agendado corretamente?

Se você ficou com alguma dúvida mesmo tendo confirmado os detalhes da transação antes do agendamento, você pode confirmá-las posteriormente. 

De maneira geral, para visualizar um Pix agendado, você deve:

• Acessar o aplicativo do seu banco,
• Ir até a seção de “Lançamentos futuros” ou “Agendamentos” (pode estar também na seção do extrato ou transações)
• Localizar e selecionar o agendamento o que deseja conferir
• Confirmar se as informações estão corretas

Como verificar se o Pix agendado está correto na InfinitePay?

1. Consulte a seção de agendamentos na área Pix no app da InfinitePay.
2. Nesta seção, você encontrará uma lista de todas as suas transferências programadas, separadas por mês. 
3. Verifique se o Pix que você acabou de agendar aparece nesta lista com as informações corretas.

Leia mais:

• Como funciona o Pix para empresas?
• Pix parcelado: como funciona e como fazer?

Como cancelar um Pix agendado?

Às vezes, você pode precisar cancelar um Pix agendado – felizmente, o processo é tão simples quanto o agendamento na maioria dos bancos. 

No entanto, só é possível fazer a ação antes do início do processamento, que normalmente ocorre no início do dia em que o pagamento programado para cair.

Caso precise cancelar um Pix agendado, siga o passo a passo:

• No aplicativo, vá até a seção de "Agendamentos".
• Selecione a transação que deseja cancelar.
• Clique em "Cancelar" e confirme a ação.

Como cancelar seu Pix agendado na InfinitePay?

1. Abra o app da InfinitePay
2. No menu “Área Pix” acesse a aba “Agendamentos”
3. Selecione o mês agendado e escolha o agendamento a ser cancelado
4. Confirme e selecione quais deseja cancelar (em casos de recorrência pode ser mais de um)
5. Confirme e pronto!

Se não conseguir cancelar a tempo e a transferência já tiver sido processada, entre em contato com o destinatário para solicitar o estorno.

Antes de agendar seu Pix, busque verificar as políticas específicas do seu banco para estar ciente de quaisquer particularidades no processo de cancelamento.

Separamos algumas dicas extras para minimizar erros ao agendar um Pix:

• Ative notificações: configure alertas no aplicativo do seu banco para receber notificações sobre agendamentos. Isso ajudará você a acompanhar o status das suas transações programadas.
• Guarde o comprovante: como medida adicional, baixe o comprovante ou, se o banco permitir, tire um print da tela de confirmação do agendamento. Isso pode ser útil caso você precise comprovar o agendamento posteriormente.
• Contate o suporte se tiver dúvidas: se algo não parecer correto ou se você tiver qualquer incerteza, não hesite em entrar em contato com o suporte do seu banco para esclarecer suas dúvidas.
• Confirme recorrência, se aplicável: se você agendou um Pix recorrente, verifique se a frequência e a duração das repetições estão configuradas corretamente.

Seguindo essas orientações, você conseguirá garantir que suas transferências ocorram conforme planejado.

‍Confira: Guia Prático: Como Estornar um Pix?

‍Golpes envolvendo Pix agendado e como se prevenir

A popularidade do Pix trouxe consigo um aumento nos golpes relacionados, inclusive, 42% dos brasileiros já passaram por isso, de acordo com a pesquisa publicada pela Forbes.

A seguir, você descobre os tipos mais comuns e como se proteger dessas práticas fraudulentas para manter suas finanças seguras.

• Falso agendamento: envio de comprovantes falsos de Pix agendado, levando as vítimas a entregarem produtos ou serviços antes da confirmação real do pagamento.
• Suporte fictício: solicitação de informações pessoais ou acesso remoto para "resolver" supostos problemas com o Pix agendado.
• Phishing de agendamento: envio de e-mails ou mensagens fraudulentas alegando problemas com um Pix agendado, direcionando para páginas falsas que capturam dados bancários.
• Devolução falsa: solicitação de devoluções alegando ter feito um Pix agendado por engano, mas a transação nunca existiu.

Para se prevenir de golpes do Pix, você pode seguir estas dicas:

1. Verifique todos os agendamentos diretamente no aplicativo oficial do seu banco.
2. Nunca clique em links de e-mails ou mensagens não solicitadas para acessar sua conta bancária.
3. Não compartilhe senhas, tokens e outros dados sensíveis por e-mail ou telefone.
4. Ative camadas extras de verificação ao seu app (Face ID ou a verificação em duas etapas, por exemplo).
5. Mantenha o aplicativo do banco e o sistema operacional do seu dispositivo atualizados.
6. Em caso de dúvida, entre em contato com seu banco pelos canais oficiais listados no site da instituição.

‍🚨 Suspeitou de golpe com Pix?

Se você identificar qualquer atividade suspeita ou acreditar que caiu em um golpe, denuncie pela plataforma SOS Golpe — um serviço criado para ajudar vítimas de fraudes com Pix a registrarem a ocorrência de forma prática e segura.

Você também pode se interessar:

• Comprovante de Pix falso: Como identificar e evitar fraudes
• Como se proteger e evitar golpes na internet
• Golpe do Pix: veja quais são os mais comuns e saiba como se proteger

Como agendar um Pix na InfinitePay?

Agendar um Pix é um processo simples que pode ser realizado em poucos minutos através do aplicativo do seu banco. 

Na InfinitePay, o Pix é gratuito para CPF, MEI e CNPJ, e agendar esse tipo de pagamento é simples:

1. Acesse o app da InfinitePay 
2. No menu “Área Pix” acesse a aba "Agendamentos"
3. Preencha as informações (chave Pix do destinatário, valor e descrição)
4. Escolha a data de agendamento e, se necessário, defina a recorrência (semanal, quinzenal ou mensal; você pode repetir até 60x de uma só vez)
5. Verifique se as informações estão corretas e confirme
6. Pronto, o Pix está agendado!

Lembre-se de manter saldo suficiente na conta para a data do agendamento – caso contrário, a transferência não será realizada. 

Ao seguir estes passos, você poderá agendar seus Pix com facilidade, garantindo que seus pagamentos sejam realizados nas datas desejadas com antecedência.

‍Vem pra InfinitePay e agende seus pagamentos via Pix com segurança e eficiência.

Se você está em busca de negócios em alta ou quer entender o que vai movimentar o mercado nos próximos anos, chegou ao lugar certo.

As tendências de negócios não são apenas previsões: elas mostram para onde o consumidor está olhando e como o mercado está se transformando.

Neste guia, você vai conhecer 15 ideias de negócios promissoras, baseadas em inovações tecnológicas, mudanças de comportamento e novas demandas sociais.

15 ideias de negócios em alta para investir

As tendências de consumo seguem em transformação, impulsionadas por avanços tecnológicos, preocupações ambientais e novos estilos de vida. 

Para quem quer empreender, entender esses movimentos é essencial.

A seguir, reunimos 15 opções de negócios com grande potencial de crescimento e alinhadas às tendências atuais do mercado.

Se você busca um empreendimento com propósito, diferencial competitivo e oportunidades reais de crescimento, este é o seu ponto de partida.

Veja mais: Pequenos investimentos, grandes resultados: 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro

1. Negócios circulares

Os negócios circulares têm ganhado protagonismo como resposta à demanda por sustentabilidade, redução de resíduos e consumo consciente. 

Esse modelo aposta no reaproveitamento de materiais, na extensão do ciclo de vida dos produtos e na eliminação de descartes desnecessários.

Ideias que se destacam neste segmento:

• Moda sustentável com reaproveitamento de tecidos (upcycling);
• Embalagens biodegradáveis ou retornáveis;
• Produtos de limpeza ecológicos;
• Lojas de segunda mão ou brechós online.

A boa notícia é que esse tipo de negócio pode ser iniciado com baixo investimento e de forma digital. 

Com a loja online gratuita da InfinitePay, por exemplo, você cria um catálogo completo de produtos sustentáveis em menos de 5 minutos, controla seus pedidos e centraliza os pagamentos em um só lugar.

Seja por propósito ou oportunidade, os negócios circulares representam um modelo rentável, alinhado com o futuro do consumo e com forte apelo entre os consumidores mais conscientes.

Crie sua loja online grátis em menos de 5 minutos

2. Saúde, Bem-Estar e Fitness

A busca por qualidade de vida está entre as principais motivações de consumo atualmente. 

Com isso, negócios voltados à saúde, bem-estar e fitness continuam entre os negócios em alta e com maior potencial de crescimento.

Segundo o relatório Wellness Sector Initiation, 77% dos consumidores consideram o bem-estar uma prioridade, e 80% desejam melhorar esse aspecto da vida. 

Esse movimento abre espaço para diversas oportunidades, como:

• Aplicativos de saúde mental e meditação;
• Plataformas com treinos personalizados por IA;
• Vendas de suplementos naturais e alimentos funcionais;
• Consultorias de nutrição ou bem-estar online.

Nesse setor, facilitar o acesso ao serviço também é essencial. 

Ferramentas como links de pagamento e integração com plataformas digitais, por exemplo, ajudam a oferecer uma experiência mais fluida ao consumidor.

Se você deseja empreender com impacto positivo, o mercado de saúde e bem-estar oferece um caminho promissor, que une propósito e lucratividade.

3. Reciclagem de tecnologia

Com a crescente produção de resíduos eletrônicos, a reciclagem de tecnologia se destaca como um segmento em expansão e ainda pouco explorado. 

Hoje, apenas 17,4% dos resíduos eletrônicos são reciclados corretamente, segundo a ONU — e a meta global é aumentar essa taxa para 30%.

Esse cenário representa uma excelente oportunidade para empreendimentos que atuem em:

• Coleta e reaproveitamento de componentes eletrônicos;
• Revenda de dispositivos recondicionados;
  Parcerias com fabricantes para descarte responsável.

Negócios voltados à reciclagem tecnológica não apenas reduzem o impacto ambiental, como também entregam valor ao consumidor moderno, que está mais atento à origem e ao ciclo de vida dos produtos que consome.

Para quem busca um modelo de negócio inovador, com impacto social e ambiental, esse setor pode se tornar uma referência em sustentabilidade e retorno financeiro.

4. Turismo de experiência

O turismo de experiência vai além das viagens tradicionais: ele propõe que o viajante se conecte com a cultura local, viva aprendizados reais e volte com memórias transformadoras.

Essa tendência é marcada por cinco pilares:

• Sentido: experiências que estimulam os cinco sentidos;
• Sentimento: atividades que provocam emoção e conexão pessoal;
• Pensamento: aprendizados que estimulam a criatividade;
• Ação: envolvimento físico e prático do turista;
• Identificação: relação com a cultura e os valores do destino.

Oficinas de culinária, imersões em comunidades, trilhas guiadas por moradores e vivências culturais são bons exemplos de ofertas dentro desse segmento.

Se você atua no setor de turismo, adaptar seus serviços para esse novo perfil de viajante pode colocar seu negócio entre os negócios em alta.

E para vender experiências de forma prática e segura, é possível contar com soluções como a maquininha no celular gratuita da InfinitePay — ideal para aceitar pagamentos onde quer que o seu negócio aconteça.

Esse tipo de serviço exige opções de pagamento mais abrangentes, e pode ser interessante começar com uma maquininha no celular gratuita, como a da InfinitePay.

Leia também: Cada negócio, uma história: Villa Mandacarú : Casamentos com sustentabilidade e propósito 

5. Agricultura vertical

A agricultura vertical é uma solução inteligente para a produção de alimentos em centros urbanos, onde o espaço é escasso e a demanda por alimentos frescos é crescente.

O modelo consiste em cultivar hortaliças e outros vegetais em camadas empilhadas verticalmente, aproveitando ao máximo o espaço disponível.

Essa tendência une sustentabilidade, tecnologia e inovação, sendo aplicada com:

• Sistemas automatizados de irrigação e nutrientes;
• Ambientes controlados com sensores e algoritmos;
• Produção mais próxima do consumidor final, reduzindo o uso de transporte.

Um exemplo é a Pink Farms, em São Paulo, que opera em um galpão e fornece produtos frescos para mercados e restaurantes.

Para quem busca empreender no setor alimentício com foco em sustentabilidade, a agricultura vertical se apresenta como uma das tendências de negócios mais promissoras dos próximos anos.

6. Educação à distância

A educação online se consolidou como um dos formatos de ensino mais procurados nos últimos anos — e segue crescendo.

Segundo a Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED), a busca por cursos online aumentou 50%, impulsionada pela flexibilidade, personalização e inclusão digital.

Entre os formatos que mais crescem, destacam-se:

• Plataformas com videoaulas e fóruns interativos;
• Treinamentos corporativos com gamificação e realidade virtual;
• Aplicativos de estudo com inteligência artificial;
• Cursos de curta duração em áreas técnicas, criativas e profissionais.

Você pode oferecer aulas sobre temas como línguas, finanças, saúde, tecnologia, gastronomia ou até bem-estar.

Com baixo custo de produção e grande potencial de alcance, esse é um dos negócios em alta que mais atrai profissionais autônomos, especialistas e criadores de conteúdo.

7. Vendas online

As vendas online já fazem parte da rotina do consumidor brasileiro — e empreender nesse setor é uma das formas mais acessíveis e rentáveis de começar um negócio.

Segundo uma pesquisa da Forbes, 62% das pessoas fazem de duas a cinco compras online por mês.

Algumas das principais vantagens desse mercado são baixo investimento inicial, possibilidade de atuar em nichos específicos e acesso a ferramentas que facilitam a gestão e logística.

Veja 5 ideias de produtos que têm alta procura:

• Itens sustentáveis e utilitários para casa;
• Moda casual e acessórios;
• Produtos de beleza e autocuidado;
• Eletrônicos e gadgets para o dia a dia;
• Artesanato e itens personalizados.

Para facilitar suas vendas, você pode usar a loja online gratuita da InfinitePay, que permite criar um catálogo em poucos minutos, com controle de estoque, pedidos e recebimentos em um só lugar — tudo sem mensalidade.

Conheça também 6 formas de expandir os negócios no segmento de beleza

8. Pet shops

O setor pet é um dos que mais cresce no Brasil — e não é à toa que pet shops e serviços para animais seguem entre os negócios em alta para os próximos anos.

Com a humanização dos pets e o aumento no número de tutores, a demanda por produtos e cuidados especializados se tornou constante.

Veja algumas ideias que estão em destaque:

• Banho e tosa delivery;
• Assinaturas mensais de rações ou petiscos;
• Venda de roupas, brinquedos e acessórios;
• Hotelaria, creche e serviços de pet sitter;
• Clínicas e planos de saúde animal.

Além dos serviços básicos, surgem também opções mais sofisticadas como spas, festas e até terapias alternativas para pets.

Para quem quer empreender com carinho e rentabilidade, investir nesse setor é uma oportunidade sólida e cheia de possibilidades.

9. Consultorias de saúde mental

O cuidado com o emocional se tornou uma pauta urgente — e isso fez com que as consultorias de saúde mental ganhassem força como negócio.

Problemas como estresse, ansiedade e burnout atingem boa parte da população, o que torna esse mercado não só promissor, mas também essencial.

Entre as frentes possíveis de atuação, estão:

• Psicoterapia online;
• Mentoria emocional para empresas;
• Apoio psicológico em escolas e instituições;
• Programas de bem-estar corporativo;
• Plataformas e apps de acompanhamento emocional.

Além disso, o formato digital permite atender de qualquer lugar, ampliando o alcance e reduzindo custos.

Se você tem formação na área ou pretende criar soluções de apoio psicológico, esse é um dos negócios em alta com impacto social direto e crescente demanda.

10. Delivery de comida

O delivery de comida segue como um dos modelos mais acessíveis e lucrativos para quem quer empreender.

A praticidade é o que move esse mercado — e o hábito de pedir refeições por apps ou redes sociais continua em alta, mesmo com o retorno das atividades presenciais.

Você pode atuar com:

• Marmitas fitness ou saudáveis;
• Pratos típicos regionais;
• Doces e sobremesas para festas;
• Opções veganas ou vegetarianas;
• Lanches rápidos com foco em personalização.

Se você já cozinha bem ou quer testar um cardápio próprio, o delivery é uma das portas de entrada mais populares no mundo do empreendedorismo.

Para facilitar os recebimentos com pagamentos na entrega, você pode aproveitar a maquininha de cartão da InfinitePay com taxas até 50% menores, com entrega rápida e frete grátis. 

Conheça a maquininha smart da InfinitePay

11. Cosméticos

O Brasil é um dos maiores mercados de beleza do mundo — ocupando a 4ª posição no ranking global, segundo a pesquisa publicada na revista Valor.

Isso mostra que o setor de cosméticos continua entre os negócios em alta, impulsionado pela valorização do autocuidado e pela busca por produtos naturais, veganos e sustentáveis.

Algumas frentes com alto potencial incluem:

• Lojas online de maquiagem e skincare;
• Cosméticos artesanais com ingredientes naturais;
• Marcas próprias com produção terceirizada (white label);
• Produtos voltados a públicos específicos (cabelos com curvatura, público masculino, 50+,etc.);
• Revenda de grandes marcas com foco em nichos.

Com estratégias digitais e soluções simples de pagamento, é possível começar esse tipo de negócio com baixo investimento e alto poder de escala.

Além disso, aproveitar datas sazonais, criar kits personalizados e investir em redes sociais são formas eficazes de atrair e fidelizar clientes.

12. Infoprodutos

Os infoprodutos são produtos digitais que reúnem conhecimento em formatos como cursos, e-books, planilhas, templates, webinars ou podcasts.

Eles representam uma das formas mais rentáveis de empreender online, já que não exigem estoque físico, logística nem estrutura complexa.

Entre os temas mais procurados estão:

• Finanças e investimentos;
• Desenvolvimento pessoal;
• Educação profissional (marketing, design, programação);
• Saúde e bem-estar;
• Organização e produtividade.

Se você domina um assunto e quer transformar isso em negócio, essa é uma excelente opção para gerar renda passiva e escalar com baixo custo.

Além disso, os infoprodutos podem ser integrados a lojas virtuais, links de venda e afiliados — ampliando as possibilidades de divulgação e monetização.

Veja outros artigos:

• Como vender infoprodutos? Veja passo a passo
•  Como trabalhar pela internet: 22 ideias para começar ainda hoje 

13. Produtora audiovisual

Com o crescimento das redes sociais, dos canais de YouTube e do marketing de conteúdo, a produção audiovisual se tornou essencial para empresas e criadores que querem se destacar.

Por isso, abrir uma produtora de vídeo ou atuar como freelancer nessa área está entre as tendências mais sólidas para os próximos anos.

Áreas de atuação incluem:

• Produção de vídeos institucionais e publicitários;
• Conteúdo para redes sociais (reels, shorts, tiktoks);
• Gravações de eventos e treinamentos;
• Vídeos educativos ou para cursos online;
• Edição e pós-produção remota para creators e marcas.

É possível começar com um equipamento básico e ir profissionalizando aos poucos. Plataformas de freelancers e parcerias com empresas locais podem ajudar a ganhar os primeiros clientes.

Se você tem habilidades em vídeo ou quer empreender no digital com criatividade, essa é umas das opções com mais espaço para crescer.

14. Consultoria digital

À medida que mais empresas migram para o ambiente online, cresce também a demanda por consultorias digitais — um serviço voltado a quem deseja melhorar sua presença digital, estratégias de vendas, automações ou resultados com marketing.

Esse é um dos negócios em alta para profissionais que já atuam nas áreas de:

• Gestão de tráfego pago e anúncios;
• Estratégias de redes sociais;
• SEO e marketing de conteúdo;
• Otimização de conversões (CRO);
• Implementação de funis de vendas e e-commerce.

O diferencial é que você pode começar sozinho, com conhecimento técnico, atendendo micro e pequenos empreendedores que estão iniciando na internet.

Com a expansão do mercado digital, a tendência é que esse tipo de serviço se torne indispensável — abrindo caminho para mentorias, parcerias e até produtos próprios.

15. Transportadora

O crescimento das vendas online impulsionou diretamente o setor logístico.

Investir em uma transportadora — seja de forma independente ou conectada a marketplaces e e-commerces — pode ser uma excelente oportunidade de negócio, especialmente em regiões com alta demanda e baixa cobertura logística.

As possibilidades vão desde operações locais até serviços de entrega sob demanda ou soluções especializadas, como:

• Transporte para lojas virtuais e produtores locais;
• Entregas expressas para negócios físicos;
• Parcerias com apps ou plataformas de logística reversa;
• Fretes personalizados para alimentos, pets, cosméticos ou moda.

Você pode começar com um veículo próprio e expandir conforme a demanda, oferecendo mais agilidade e personalização do que as grandes transportadoras.

Esse é um setor com alta recorrência, necessidade constante e grande potencial de crescimento.

Quais as tendências de negócios do futuro?

Para se manter competitivo no cenário empresarial em constante evolução, é crucial entender e adotar as tendências que moldarão o futuro dos negócios.

Essas inovações não apenas apontam novas direções, como também criam oportunidades reais de crescimento — principalmente para quem está começando ou deseja reinventar seu modelo de atuação.

A seguir, veja quais são as principais transformações que já estão em curso e como elas vão influenciar diferentes áreas do mercado até 2025.

Você também pode se interessar:

• Tendências de tecnologia que podem impactar seu negócio no futuro próximo 
• Um convite direto do amanhã 

Inteligência artificial e automação avançada

A inteligência artificial (IA) e a automação estão entre as tecnologias mais impactantes da atualidade. 

Até 2025, estima-se que 80% das organizações adotem essas soluções para otimizar seus processos, aumentar a produtividade e melhorar a tomada de decisão.

Com algoritmos cada vez mais precisos e capazes de aprender com os dados, empresas conseguem prever demandas, personalizar ofertas e automatizar tarefas repetitivas.

Um exemplo clássico é a Amazon, que usa IA para ajustar seu estoque e acelerar entregas com base no comportamento do consumidor.

Na prática, isso também está acessível para negócios menores. 

A InfinitePay, por exemplo, permite que empreendedores automatizem suas cobranças recorrentes em poucos cliques — de forma gratuita e eficiente, através da Gestão de Cobrança integrada à conta digital.

Seja para melhorar a experiência do cliente ou para reduzir custos operacionais, investir em inteligência artificial deixou de ser uma opção e passou a ser um passo estratégico para quem quer se manter relevante em um mercado cada vez mais automatizado.

Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR)

As tecnologias de Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR) estão redefinindo a forma como os consumidores interagem com produtos, marcas e experiências. 

Mais do que tendências passageiras, essas soluções têm ganhado força como estratégias para aumentar o engajamento, reduzir devoluções e melhorar a experiência de compra.

Entre as principais aplicações, destacam-se:

1. Visualização de produtos em 3D antes da compra;
2. Treinamentos imersivos para equipes;
3. Simulações realistas para o cliente experimentar serviços antes de contratá-los.

A IKEA, por exemplo, permite que os clientes visualizem móveis em suas casas antes da compra via app.

Empreendimentos que explorarem experiências imersivas desde já terão mais chances de se destacar entre os negócios em alta nos próximos anos.

Blockchain e segurança de dados

Com o avanço da digitalização e o aumento de ataques cibernéticos, a segurança da informação se tornou uma prioridade estratégica para empresas de todos os portes.

Nesse cenário, o blockchain ganha destaque como uma tecnologia capaz de garantir integridade, transparência e rastreabilidade em processos que envolvem transações e dados sensíveis.

As principais vantagens do blockchain incluem:

1. Transações mais seguras e transparentes
2. Rastreabilidade aprimorada na cadeia de suprimentos
3. Proteção contra fraudes e violações de dados

Empresas que investem nessa tecnologia constroem uma relação de maior confiança com seus clientes e parceiros — especialmente em setores como finanças, logística e saúde.

Além disso, o uso de blockchain pode ser um diferencial para quem deseja empreender em áreas com alta exigência de conformidade e proteção de dados. 

E para quem já tem um negócio digital, essa pode ser uma forma eficaz de agregar valor e segurança à operação.

Sustentabilidade e ESG

A sustentabilidade deixou de ser uma tendência opcional e se tornou uma exigência do mercado. 

Empresas alinhadas a práticas ESG (Environmental, Social and Governance) estão sendo cada vez mais valorizadas por consumidores, investidores e parceiros.

Essa mudança se reflete diretamente no comportamento de compra:

1. 95% dos brasileiros preferem marcas com compromisso sustentável
2. Investidores priorizam negócios com impacto social e ambiental positivo.

Negócios sustentáveis tendem a ganhar mais visibilidade, reduzir riscos e construir reputações mais sólidas. 

Isso vale para diferentes áreas: moda, alimentação, cosméticos, construção civil e até serviços digitais.

Empreendedores que já nascem com uma mentalidade ESG têm muito mais chances de prosperar — e de fazer parte dos negócios em alta com impacto positivo nos próximos anos.

Confira:

Planejamento é fundamental para o crescimento da sua empresa

Novos modelos de negócios e economia compartilhada

Comportamentos de consumo estão mudando — e, com eles, surgem novos modelos de negócio mais flexíveis, acessíveis e centrados na colaboração. 

A economia compartilhada é um desses modelos em ascensão, que transforma ativos ociosos em oportunidades de geração de renda e reduz desperdícios.

As principais características dessa tendência são:

1. Plataformas de serviços sob demanda (como transporte, hospedagem, coworking);
2. Modelos baseados em assinatura ou acesso, e não mais em propriedade;
3. Uso estratégico de dados para personalizar ofertas e antecipar necessidades.

Um bom exemplo de adaptação a essas transformações é a Netflix. 

A empresa começou como locadora de DVDs e, ao entender os sinais do mercado, virou referência em streaming e produção de conteúdo sob demanda — tudo baseado em dados do usuário.

Essa mesma lógica se aplica a negócios menores: entender o comportamento do consumidor, oferecer conveniência e evoluir rapidamente.

Empresas que souberem aplicar modelos inovadores e escaláveis estarão entre os negócios em alta nos próximos anos.

O que você precisa para ter um negócio de sucesso?

Ter uma boa ideia é só o primeiro passo. Para transformar uma iniciativa em um negócio sustentável— especialmente em um mercado tão dinâmico — é preciso estratégia, consistência e foco na experiência do cliente.

Negócios bem-sucedidos, independentemente do segmento, costumam ter alguns pontos em comum:

• Clareza de proposta: você resolve qual problema? Para quem? E por que essa solução é melhor que outras?
• Conhecimento do público: entender quem compra de você (e por quê) permite criar ofertas mais assertivas e canais de venda mais eficientes.
• Gestão enxuta e eficiente: controlar estoque, recebimentos, entregas e finanças é essencial desde o início. Ter uma visão clara do negócio evita prejuízos e facilita o crescimento.
  Experiência de compra: o consumidor de hoje busca agilidade, praticidade e atendimento humanizado — seja presencial ou online.
• Canais digitais ativos: redes sociais, loja virtual, meios de pagamento e comunicação precisam estar funcionando em harmonia. Isso gera mais vendas com menos esforço.

Além disso, é importante testar, adaptar e evoluir com base no retorno do mercado.

O segredo está em começar com o que você tem, se apoiar em ferramentas que facilitam o caminho e ajustar a rota sempre que necessário.

Conheça a conta que simplifica e acompanha a evolução do seu negócio

Para aproveitar as oportunidades de mercado, não basta ter uma boa ideia — é preciso contar com ferramentas que acompanhem seu ritmo e facilitem sua rotina.

Com a conta InfinitePay, você tem tudo o que precisa para crescer:

• Loja online gratuita para vender em qualquer lugar;
• InfiniteTap, a maquininha grátis no celular com taxas até 50% menores;
• Sistema de cobrança automatizado e gratuito;
• Gestão integrada e automatizada de pagamentos e estoque

Tudo isso sem mensalidade e pensada para quem quer mais do que apenas começar: quer evoluir com o mercado.

Abra sua conta InfinitePay e comece agora

Aprender como vender no Instagram é essencial para quem deseja lucrar com a internet e destacar seu negócio nas redes sociais. 

A plataforma deixou de ser apenas um canal de engajamento para se tornar uma verdadeira vitrine de vendas — seja para produtos ou serviços. 

De acordo com uma pesquisa feita pela Adyen em 2024, 61% dos consumidores preferem comprar pela plataforma. 

Neste guia, você vai conhecer 16 estratégias eficazes para vender no Instagram em 2025 mesmo se você tiver poucos seguidores ou estiver começando do zero.

Como vender no Instagram?

Conquistar novos seguidores e transformá-los em clientes exige estratégia. 

A seguir, você vai ver 16 dicas práticas de vender pelo Instagram, com foco em conteúdos autênticos, engajamento e ferramentas que facilitam a conversão:

1. Crie uma conta comercial

O primeiro passo para vender no Instagram é transformar seu perfil em uma conta comercial. 

Com isso, você ganha acesso a dados e ferramentas essenciais para negócios.

Além de análises sobre alcance, impressões e engajamento, a conta comercial permite o uso do Instagram Shopping, criação de anúncios e botões de contato direto no perfil.

Como mudar para uma conta profissional:

1. Acesse seu perfil no Instagram.
2. Vá em “Configurações e privacidade”.
3. Toque em “Conta” e depois em “Mudar para conta profissional”.
4. Escolha a opção “Empresa” para acessar recursos comerciais.
5. Selecione a categoria do seu negócio.
6. Confirme ou edite suas informações de contato e finalize.

Esse simples ajuste profissionaliza seu perfil e libera recursos fundamentais para começar a crescer e vender no Instagram.

2. Venda pelo Instagram Shopping

Com o Instagram Shopping, seus produtos aparecem com tags nas fotos, vídeos e Stories — permitindo que seus seguidores comprem sem sair do app.

Confira algumas vantagens:

• Compra facilitada: Menos etapas até a finalização da compra.
• Mais visibilidade: Produtos marcados podem aparecer na aba “Explorar” e na guia “Loja”.
• Melhor experiência: O cliente vê preços, fotos, descrições e clica para comprar direto.

Como ativar o Instagram Shopping:

1. Tenha uma conta comercial.
2. Venda produtos físicos de acordo com as políticas do Instagram.
3. Conecte sua conta a uma Fan Page do Facebook.
4. Crie ou conecte um catálogo de produtos via Gerenciador de Comércio do Facebook.
5. No Instagram, vá em Configurações > Empresa > Configurar compras.
6. Siga o processo e envie sua conta para análise.
7. Após a aprovação, ative o recurso e comece a marcar seus produtos nas publicações.

Com essa funcionalidade ativa, o Instagram se transforma em uma vitrine interativa e um canal direto de vendas.

Artigos relacionados:

• 5 dicas úteis para vender pelo celular e ganhar um dinheiro extra
• Como empresas podem melhorar a exposição dos produtos nas redes sociais
• Catálogo online: como criar e usar essa ferramenta para impulsionar suas vendas

3. Capriche na biografia do seu perfil

A bio do Instagram é um espaço estratégico para apresentar sua marca e facilitar o contato com o público. 

Em poucos segundos, ela deve deixar claro o que você vende, para quem e como comprar. Dicas para montar a sua:

• Use frases curtas e diretas que transmitam o diferencial do seu negócio.
• Adicione emojis para destacar informações.
• Inclua um agregador de links na bio para a sua da sua loja online, WhatsApp ou site

Veja um exemplo de bio no Instagram de uma loja de roupas:

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Além disso, use uma foto de perfil profissional, preferencialmente o logo da sua marca. 

Essa identidade visual reforça a confiança e o reconhecimento.

A bio não é apenas informativa — é uma porta de entrada para conversão. Use bem esse espaço para direcionar seus seguidores para onde você mais deseja que eles cliquem.

4. Conheça seu público alvo

Entender quem são seus seguidores e o que eles buscam é fundamental para criar conteúdo relevante, gerar engajamento e, claro, vender mais no Instagram.

Com uma conta comercial, você pode acessar o Instagram Insights, uma ferramenta que mostra dados demográficos sobre seus seguidores:

• Idade e gênero
• Localização (cidade/estado)
• Horários e dias de maior atividade
• Tipo de conteúdo com mais interação

Essas informações ajudam a personalizar suas postagens de acordo com os interesses do público, tornando sua comunicação mais assertiva.

Para acessá-la basta ir acessar o painel de profissional no seu perfil e explorar os dados de engajamento, alcance, seguidores etc.

5. Planeje suas publicações

Postar de forma aleatória pode até gerar algum resultado, mas se você quer crescer e vender pelo Instagram, o planejamento é crucial. 

Monte um calendário de publicações considerando:

• Datas sazonais e datas comemorativas
• Lançamentos de produtos
• Conteúdos educativos e de bastidores
• Ações promocionais e campanhas

Ferramentas como o Canva, CapCut, ou ChatGPT podem te ajudar na criação do conteúdo e o Meta Business Suite permite agendar posts — ideal para manter constância mesmo nos dias mais corridos.

• Dica: Contas com a função “Criadores de Conteúdo” conseguem agendar publicações direto pelo aplicativo do Instagram

Lembre-se: manter uma frequência coerente de publicações mostra profissionalismo, melhora o algoritmo do Instagram e aumenta a visibilidade da sua marca.

6. Alterne os horários das postagens

Postar sempre nos mesmos horários pode limitar seu alcance. Por isso, faça testes para entender quando seu público está mais ativo.

Use o Instagram Insights para verificar os horários e dias da semana com maior presença dos seus seguidores e experimente:

• Publicar em diferentes turnos (manhã, tarde, noite)
• Analisar o desempenho de cada post
• Ajustar a frequência conforme o engajamento

Quando seu perfil ainda é novo, recomendamos que você experimente horários variados por pelo menos 2 semanas. 

Isso ajuda o algoritmo a entender seu comportamento e melhora sua performance futura.

7. Publique conteúdo relevante

Se você quer vender pelo Instagram, precisa ir além dos seus produtos. 

As pessoas estão na rede buscando inspiração, identificação e soluções, e é isso que seu conteúdo precisa oferecer.

Para fazer isso: 

• Eduque e engaje: compartilhe dicas, curiosidades e tutoriais.
• Humanize sua marca: mostre os bastidores, sua rotina ou a história por trás dos produtos.
• Crie autoridade: mostre que você entende do assunto que vende, seja moda, comida, estética ou tecnologia.

Os formatos ideais podem variar de acordo com o seu objetivo. Mas de maneira geral, você pode buscar criá-los da seguinte maneira:

• Carrosséis: para listas, passo a passos ou curiosidades.
• Reels e vídeos curtos: para mostrar produtos em ação.
• Stories: para criar proximidade com enquetes, perguntas e bastidores.
• Lives: para tirar dúvidas em tempo real, apresentar lançamentos ou vender ao vivo.

Conteúdo relevante conecta, inspira confiança e aumenta a chance de conversão.

Marcas com valor percebido vendem mais — mesmo que o preço não seja o mais barato.

Leia também:

• Como se destacar em um mercado já estabelecido?

8. Apresente seus produtos

O Instagram é altamente visual. Por isso, apresentar seus produtos com fotos e vídeos de qualidade é uma das estratégias mais eficazes para vender.

Boas práticas para seguir na hora de apresentar os seus:

• Use luz natural sempre que possível.
• Escolha um fundo limpo e sem poluição visual.
• Mostre o produto em diferentes ângulos e em uso (ex: uma blusa no corpo ou uma vela acesa).
• Evite filtros exagerados: a imagem deve representar fielmente o produto.
• Utilize apps como VSCO ou Lightroom para pequenos ajustes.

Mesmo que você venda serviços, aplique o mesmo princípio mostrando resultados, antes e depois, ou depoimentos de clientes.

E se estiver com o Instagram Shopping ativo, lembre-se de marcar os produtos nas postagens para que a pessoa possa visualizá-los e comprá-los sem sair do app.

Isso torna o processo mais fluido e pode aumentar significativamente suas vendas.

9. Invista em anúncios pagos

Os anúncios no Instagram são uma maneira poderosa de alcançar pessoas que ainda não conhecem sua marca e acelerar os resultados.

Segundo uma pesquisa feita pela OpinionBox, o número de brasileiros que já compraram via anúncios no Instagram passou de 35% em 2021 para 51% em 2024 

Para fazer seu anúncio, use o Meta Ads — o sistema de anúncios do Instagram e Facebook. 

Por meio dele, você pode:

• Definir o objetivo da campanha (vendas, tráfego, mensagens etc.)
• Escolher seu público-alvo (idade, interesses, localização)
• Estabelecer um orçamento e prazo
• Selecionar o formato do anúncio (imagem, vídeo, carrossel)

Dica extra: Monitore os resultados de cada campanha. Avalie métricas como impressões, cliques, conversão e custo por resultado. Isso te ajuda a ajustar o que funciona e evitar desperdício de verba.

Investir em tráfego pago é uma alavanca importante para impulsionar as vendas — principalmente quando combinado com um perfil otimizado e conteúdo de valor.

Links úteis:

• Como criar uma campanhas de marketing e anúncios para seu negócio

10. Interaja com os seus seguidores

O Instagram é, acima de tudo, uma rede social — e marcas que criam relacionamentos vendem mais.

Responder comentários, directs e menções mostra que você se importa com a audiência e está disponível para ajudar. 

Além disso, quanto mais interações você gera, maior será o alcance orgânico dos seus posts, já que o algoritmo entende que há interesse.

Boa práticas de interação no Instagram:

• Responda com empatia e agilidade
• Mencione o nome da pessoa, se possível
• Incentive o engajamento com perguntas nas legendas e enquetes nos Stories

Nesse ponto, existem algumas ferramentas úteis, como o Meta Business Suite e Hootsuite, que centralizam os canais de comunicação e facilitam a gestão do atendimento.

Mantenha sempre em mente que essa troca fortalece a conexão emocional com a marca, aumenta a confiança e pode ser o diferencial na decisão de compra.

11. Capriche no atendimento via direct

Um bom atendimento no Direct pode ser decisivo para fechar uma venda. 

Quando você responde com agilidade, escuta as dúvidas e oferece uma solução clara, o cliente se sente valorizado e tende a comprar com mais confiança.

Além disso, você pode tornar esse processo ainda mais rápido usando respostas rápidas e links de pagamento:

• Configure mensagens prontas para dúvidas frequentes em Configurações > Empresa > Respostas rápidas;
• Personalize suas respostas com nome do cliente e um tom próximo e profissional;
• Assim que o cliente se interessar por um produto, envie o link de pagamento direto no chat — isso elimina etapas e aumenta as chances de conversão.

Conheça o link de pagamento da InfinitePay

Vender pelo Instagram é também sobre agilidade. Por isso, facilitar a vida do cliente é o primeiro passo para garantir a venda.

Veja mais em 7 dicas para turbinar suas vendas online

12. Crie promoções específicas para público do Instagram

Ofertas exclusivas para quem te segue no Instagram funcionam como um gatilho poderoso para impulsionar vendas e aumentar o engajamento. 

Alguns exemplos de ações podem ser desconto exclusivo em troca de interação (“Comente na última foto e ganhe 10% de desconto”), promoção para seguidores dos Stories ou do Close Friends, ou cupom relâmpago com duração de 24h para criar urgência.

Para dar ainda mais destaque, Você pode usar:

• Stickers de contagem regressiva
• Gatilhos como “só hoje”, “oferta para seguidores” ou “preço exclusivo no link dos Stories”
• Enquetes para gerar expectativa (ex: “Qual produto você quer ver em promoção amanhã?”)

Esse tipo de ação ajuda não só a aumentar as vendas, mas também a fidelizar a audiência e aumentar o alcance do perfil.

13. Faça sorteios no seu perfil

Sorteios são uma forma poderosa de aumentar o alcance da sua marca no Instagram. 

Eles incentivam o engajamento, trazem novos seguidores e podem converter curiosos em clientes.

Para funcionar bem, o sorteio precisa ser simples de participar, visualmente chamativo e alinhado com o interesse do seu público. Você pode, por exemplo:

• Sortear um produto popular entre seus seguidores;
• Estipular regras como “seguir o perfil”, “curtir a publicação” e “marcar 2 amigos”;
• Incluir uma data de término e forma de anunciar o vencedor (como Stories ou feed);
• Utilizar ferramentas como Sorteador.com ou AppSorteos para fazer a seleção de forma justa.

Além disso, evite prêmios genéricos (como vales para lojas famosas que não têm a ver com seu nicho), pois isso atrai pessoas que não têm real interesse na sua marca — e que vão embora após o sorteio.

Ao oferecer algo realmente útil para o seu público ideal, você atrai as pessoas certas e aumenta as chances de engajamento de longo prazo.

Confira também o artigo: Promoções e Sorteios: evite erros e aumente suas vendas

14. Utilize gatilhos mentais para vendas

Gatilhos mentais são recursos de linguagem que influenciam decisões e tornam suas ofertas mais atrativas no Instagram.

Alguns exemplos para aplicar no seu conteúdo:

• Urgência: “Último dia”, “Termina hoje”, “Oferta por tempo limitado”.
• Escassez: “Só restam 3 unidades”, “Edição limitada”.
• Prova social: Depoimentos, avaliações e reposts de clientes.
• Autoridade: Especialistas, prêmios ou anos de experiência.
• Reciprocidade: Amostras grátis, consultorias, e-books, templates.
• Curiosidade: “Você não imagina o que esse produto faz...”

Mas atenção: use com bom senso. O excesso pode parecer forçado e diminuir a confiança do cliente.

Gatilhos mentais bem aplicados despertam o desejo, aumentam o valor percebido e ajudam a encurtar o ciclo de compra.

15. Inclua CTAs nas suas legendas

Uma boa legenda vai além da descrição do conteúdo: ela direciona o público para a ação que você deseja. 

É aí que entram os CTAs (Call To Action), ou chamadas para ação.

Seja direto e mostre ao seguidor o que ele deve fazer em seguida:

• “Clique no link da bio para ver as novidades”
• “Nos chame no direct para tirar dúvidas”
• “Comente o seu favorito! 👇”

Nos Stories, aproveite o botão de link clicável com frases como “Acesse agora”, “Compre com desconto” ou “Confira os detalhes”.

Também vale usar emojis para destacar as chamadas e manter o tom da sua marca: mais sério, mais descontraído ou mais criativo. 

O importante é não deixar o post terminar sem um convite claro à ação — é isso que transforma visualizações em vendas.

16. Use depoimentos reais como prova social

Quando um cliente fala bem da sua marca, isso vale mais do que qualquer anúncio. 

Mostrar depoimentos reais nas redes sociais é uma forma de gerar confiança, validar a qualidade do seu produto e influenciar novos seguidores a comprar.

Você pode compartilhar:

• Prints de conversas no WhatsApp (com autorização, claro);
• Comentários positivos de clientes no Instagram;
• Vídeos curtos de clientes mostrando o produto ou contando sua experiência.

Dica: crie um destaque só com “Feedbacks” no seu perfil ou use os Stories para repostar sempre que alguém marcar sua loja. 

Isso ajuda a mostrar que sua marca entrega o que promete e tem pessoas reais satisfeitas com ela.

Se quiser dar um passo a mais, incentive seus clientes a enviarem depoimentos oferecendo, por exemplo, um cupom de desconto na próxima compra.

17. Teste, analise e otimize suas estratégias

Para vender bem no Instagram, não basta aplicar todas as estratégias — é preciso entender o que realmente funciona para o seu público. 

Ao analisar informações de alcance, impressão, engajamento e seguidores pelo Instagram Insights, você conseguirá ajustar e otimizar:

• O tipo de conteúdo que você publica;
• A frequência e os melhores horários de postagem;
• As estratégias que mais geram vendas ou interação.

Dica: agende uma rotina semanal para revisar esses dados. Com o tempo, você cria um padrão do que funciona melhor para seu público e pode investir com mais segurança em anúncios, conteúdos e promoções.

Vender no Instagram é um processo contínuo de aprendizado e melhoria. Com atenção às métricas, sua loja tem muito mais chances de crescer com consistência.

Por que vender no Instagram?

O Instagram é uma das redes sociais mais populares do mundo — e uma grande aliada das vendas. 

Segundo a Data e Portal, só no Brasil, são mais de 134 milhões de contas ativas, o que sendo o segundo país com mais contas na plataforma.

Essa audiência representa uma oportunidade única para empresas que querem ampliar sua visibilidade e crescer no digital.

Além disso, o Instagram oferece recursos completos para você aumentar vendas diretamente por ele, como:

• Experiência de compra otimizada: Os usuários podem descobrir e comprar produtos direto dos posts, Reels, Stories, DMs e na aba Loja.
• Alto potencial de conversão: 44% dos usuários fazem compras semanalmente. Posts com tags aumentam vendas, e hashtags melhoram o alcance.
• Construção de marca e relacionamento: O Instagram permite criar conexões reais com o público por meio de conteúdo visual e interação.
• Anúncios e dados estratégicos: É possível usar campanhas segmentadas e acessar dados valiosos para melhorar seus resultados.

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• Como vender no Instagram com poucos seguidores? Confira 9 dicas
• Como vender pela internet: confira o passo a passo 

Simplifique suas vendas no Instagram com o link de pagamento da InfinitePay

Se você vende pelo Instagram, sabe que a agilidade faz toda a diferença. 

O link de pagamento da InfinitePay permite fechar vendas direto pelo Direct, Stories ou bio, sem redirecionar o cliente ou pedir dados no chat. Com ele, você:

• Cria o link em segundos e envia onde quiser;
• Aceita Pix, boleto e cartão (inclusive parcelado);
• Recebe na hora, com taxas reduzidas mesmo em vendas parceladas;
• Acompanha tudo pelo app com notificações em tempo real.

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