Descubra estratégias de vendas eficazes. Aprenda a melhorar sua taxa de conversão e aumentar suas vendas hoje.
Divulgar um produto não é apenas uma questão de desejo ou esforço – é o resultado de estratégias bem planejadas e executadas com precisão.
É importante saber escolher as melhores estratégias para alcançar o público certo.
Neste guia completo, vamos revelar técnicas e dicas práticas que você pode implementar para aumentar suas chances de sucesso com a divulgação dos seus produtos.
Fazer uma divulgação de maneira eficaz requer um conjunto de estratégias bem estruturadas e direcionadas.
A seguir, apresentamos 14 dicas práticas e essenciais para ajudar você a conquistar mais visibilidade e impulsionar suas vendas.
Para divulgar um produto, é crucial ir além do básico e realmente entender quem é seu público-alvo e quais são as suas necessidades, desejos e dores.
Crie personas detalhadas, realize pesquisas de mercado e, principalmente, converse diretamente com seus clientes.
Uma persona é uma representação fictícia do seu cliente ideal, baseada em dados reais e suposições fundamentadas – existem diversas ferramentas online que podem ajudá-lo a criar personas, como o Fantástico Gerador de Personas.
Quanto mais você entender seus clientes, mais precisas serão suas ofertas e maior será a chance de criar uma conexão genuína com eles.
Para mapear seu público, envie formulários via WhatsApp ou e-mail, perguntando sobre suas motivações de compra, desafios diários e como seu produto ou serviço os ajuda – use essas informações para refinar sua oferta e comunicação.
Além disso, aproveite cada feedback para ajustar sua abordagem e desenvolver produtos que realmente atendam às expectativas do seu público.
Essa compreensão aprofundada ajudará você a criar mensagens personalizadas e a alinhar seu marketing às reais necessidades dos clientes.
Exemplo: se o seu público-alvo são mães de primeira viagem, crie conteúdos que falem sobre cuidados com bebês, destacando como seu produto pode ajudar no dia a dia delas.
Invista em conteúdo de qualidade que eduque e engaje seu público-alvo explorando diferentes canais, como blogs, para alcançar seus clientes onde quer que eles estejam.
Você pode criar uma estratégia de conteúdo baseada na jornada do cliente, oferecendo conteúdos relevantes para cada etapa, desde a conscientização até a decisão de compra.
Para a fase de consideração (etapa do funil de vendas em que o potencial cliente já identificou uma necessidade ou um problema e está procurando possíveis soluções para atendê-la), por exemplo, produza comparativos entre sua solução e as alternativas do mercado.
Além disso, desenvolva tutoriais, estudos de caso e depoimentos de clientes satisfeitos para mostrar o valor do seu produto ou serviço de forma prática e convincente.
Exemplo: você tem um negócio de terapias holísticas e utiliza um blog para fornecer conteúdo educativo e aprofundado sobre o tema, como funciona, por que utilizar e seus benefícios.
Veja também: Me Ajuda a Te Ajudar: o curso que vai te fazer vender mais e tomar as decisões certas para o seu negócio
Uma identidade visual marcante envolve um conjunto de elementos gráficos que representam visualmente a sua marca, incluindo cores, fontes e logotipos.
Isso ajuda a criar uma imagem forte e memorável para o seu produto, facilitando o reconhecimento e destaque da marca.
Escolha cores e fontes que transmitam os valores da sua marca e desenvolva um logotipo que seja facilmente reconhecível – você pode usar plataformas com o Canva ou contratar um profissional de design para desenvolver as imagens.
Exemplo: se você está lançando um produto de alimentação saudável, utilize cores verdes e elementos visuais que remetem à natureza e à saúde.
As redes sociais permitem alcançar um público amplo e específico, promovendo interação e construção de uma comunidade em torno da sua marca.
Exemplo: faça vídeos curtos no TikTok mostrando diferentes formas de usar seu produto, como em uma receita ou em outra situação do cotidiano.
Ao divulgar um produto em plataformas como Instagram, Facebook e TikTok, é fundamental entender as características e o público de cada uma para maximizar o alcance e a eficácia da estratégia.
Essas redes sociais oferecem diferentes formatos de conteúdo e formas de engajamento que, quando utilizados corretamente, podem aumentar significativamente a visibilidade do seu produto.
Veja como aproveitar ao máximo essas plataformas:
O Instagram é uma das principais plataformas visuais, onde imagens e vídeos de alta qualidade desempenham um papel central.
A estratégia de divulgação no Instagram deve considerar o uso das diversas funcionalidades oferecidas, como:
Embora o Facebook compartilhe muitas funcionalidades com o Instagram, ele oferece oportunidades distintas de segmentação e tipos de conteúdo.
Aqui estão algumas estratégias para divulgar produtos no Facebook:
O TikTok é uma plataforma que explodiu em popularidade nos últimos anos, especialmente entre o público mais jovem.
A divulgação no TikTok exige um foco em vídeos curtos, dinâmicos e criativos e algumas formas de usar a plataforma para divulgar produtos incluem:
Parcerias com influenciadores consistem em trabalhar com pessoas que possuem uma audiência significativa e que podem promover seu produto para a base seguidores deles.
Influenciadores têm um público engajado e confiável, o que pode ajudar a ampliar o alcance e a credibilidade da sua marca.
Ao buscar influenciadores para divulgar seu produto, é importante escolher aqueles cujos valores e público estejam alinhados ao seu negócio. Para isso, siga os seguintes passos:
Antes de começar a procurar influenciadores, tenha uma compreensão clara do seu público-alvo. Você pode conferir os detalhes de como identificar seu público-alvo no primeiro item desse texto.
É crucial que os influenciadores com quem você trabalha tenham valores e comportamentos alinhados ao posicionamento da sua marca.
Isso garante que o público deles perceba a parceria de forma autêntica e natural, aumentando a confiança na sua empresa.
Veja como identificar esses influenciadores:
O número de seguidores sozinho não é um indicativo de sucesso.
Influenciadores com milhões de seguidores podem ter baixas taxas de engajamento, o que significa que seu conteúdo não está realmente sendo absorvido.
Verifique fatores como:
Há diferentes categorias de influenciadores, e cada uma pode ser apropriada dependendo dos seus objetivos de marketing.
São elas:
Após identificar os influenciadores adequados, elabore propostas de colaboração claras e personalizadas.
Alguns formatos comuns incluem:
Exemplo: se o seu produto é voltado para cuidados com a pele, faça uma parceria com influenciadores de beleza que compartilhem dicas de skincare.
Promoções e descontos exclusivos são incentivos financeiros para que os consumidores comprem seus produtos em condições especiais.
Ofertas exclusivas criam um senso de urgência e incentivam os consumidores a tomar uma decisão de compra mais rapidamente, além de atrair novos clientes.
Crie campanhas de desconto para ocasiões específicas, como lançamentos ou datas comemorativas e divulgue essas ofertas por e-mail ou redes sociais, além de também oferecer cupons exclusivos para atrair compradores.
Exemplo: crie uma promoção de “compre 1 e ganhe 50% de desconto no segundo” por um período limitado, incentivando compras rápidas.
O e-mail marketing é uma ferramenta de comunicação direta com os clientes, onde você pode compartilhar novidades, promoções e conteúdos relacionados ao seu produto.
Ele mantém os clientes informados e engajados, além de ser uma ferramenta eficaz para reativar clientes que não compram há algum tempo.
Para criar uma campanha de e-mail marketing eficiente, é essencial que os e-mails sejam atraentes e incluam chamadas para ação (CTA) que incentivem o destinatário a realizar uma ação específica, como fazer uma compra, visitar seu site ou se inscrever em uma promoção. Vamos detalhar os principais elementos de um e-mail marketing eficaz e como trabalhar com as chamadas para ação:
Um e-mail atraente é aquele que capta rapidamente a atenção do destinatário e o incentiva a interagir com o conteúdo.
Para criar um e-mail que se destaque, considere os seguintes elementos:
A chamada para ação (CTA) é um elemento essencial no e-mail, pois orienta o destinatário a tomar a ação desejada, como clicar em um link, realizar uma compra ou se inscrever em uma promoção.
Aqui estão dicas para criar CTAs eficazes:
Exemplo: envie um e-mail com um cupom de desconto para clientes que ainda não finalizaram a compra, incentivando-os a concluir a aquisição: "Olá [Nome], temos uma oferta especial para você! Aproveite 20% de desconto em sua próxima compra até o fim do mês. [Botão: Compre agora e economize]"
Anúncios pagos são campanhas publicitárias em plataformas como Google e redes sociais para promover sua marca e alcançar mais pessoas.
Eles ajudam a aumentar o alcance e garantem que seu produto seja visto por um público altamente qualificado, aumentando as chances de conversão.
Para que essa estratégia funcione de forma eficiente, é crucial planejar cuidadosamente: isso envolve definir o público-alvo, configurar um orçamento adequado, escolher as palavras-chave certas e usar a segmentação de interesses e localização.
Identificar com precisão o seu público-alvo é o primeiro passo para garantir que seus anúncios pagos sejam eficazes.
Ao fazer isso, você evita desperdiçar seu orçamento exibindo anúncios para pessoas que não têm interesse ou necessidade do seu produto.
Para definir o público, considere os seguintes critérios:
Determinar o orçamento é um passo importante para garantir que sua campanha publicitária seja sustentável e eficaz.
Ao definir o orçamento, leve em consideração os seguintes fatores:
As palavras-chave são fundamentais para garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas, no momento certo.
Aqui estão algumas dicas sobre como escolher palavras-chave eficazes:
A segmentação avançada permite refinar ainda mais a audiência dos seus anúncios, garantindo que eles sejam exibidos para as pessoas certas no momento certo.
Aqui estão duas abordagens-chave:
Feiras e eventos são oportunidades para apresentar sua marca diretamente a potenciais clientes e parceiros de negócio.
Participar de eventos amplia a visibilidade da marca e permite que os clientes conheçam e experimentem seu produto pessoalmente, aumentando o potencial de vendas.
Inscreva-se em feiras e eventos relevantes ao seu setor, prepare um estande atrativo e ofereça amostras aos visitantes.
Aqui estão algumas estratégias sobre como encontrar essas feiras e eventos:
Há várias plataformas online dedicadas a listar feiras e eventos, tanto nacionais quanto internacionais, e você pode usá-las para buscar por eventos específicos ao seu setor.
Aqui estão algumas das mais populares:
Muitas associações e câmaras de comércio organizam ou promovem feiras e eventos em áreas específicas.
Pesquise por associações que representem o seu setor, pois elas costumam divulgar um calendário de eventos importantes, além de facilitar o contato com outros profissionais da área.
Associações de classe como a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), Associação Brasileira da Indústria de Máquinas (ABIMAQ), entre outras, realizam eventos anuais e feiras.
Redes sociais profissionais, como o LinkedIn, são ótimas fontes para encontrar eventos relevantes ao seu setor.
Além disso, muitos grupos profissionais ou comunidades dentro dessas plataformas frequentemente promovem e compartilham informações sobre feiras e conferências.
Vídeos de demonstração são conteúdos visuais que mostram como seu produto funciona e destacam seus principais benefícios.
Eles têm alto poder de engajamento, especialmente em plataformas como o YouTube e Instagram, e são uma forma eficaz de transmitir informações de maneira rápida e atrativa, facilitando a compreensão do valor da marca.
Crie vídeos curtos destacando os benefícios e explicando como ele pode resolver problemas específicos dos seus clientes, mostrando exemplos práticos de uso.
Exemplo: grave um vídeo de até 1 minuto mostrando como seu produto resolve um problema comum do dia a dia e compartilhe nas redes sociais.
Depoimentos e provas sociais são relatos de clientes satisfeitos que já utilizaram seu produto e se beneficiaram dele, ajudando a construir credibilidade e confiança e mostrando a eficácia e o valor do que você oferece.
Utilize depoimentos, avaliações e histórias de sucesso para mostrar o valor do que sua marca oferece, pedindo aos seus clientes que compartilhem suas experiências por meio de avaliações ou vídeos e publique esses depoimentos em suas redes sociais e site.
Exemplo: publique depoimentos de clientes em suas redes sociais ou em seu site, destacando como o produto melhorou a vida deles.
Gatilhos mentais são estratégias psicológicas que influenciam a tomada de decisão do consumidor, criando motivação para agir.
Eles ajudam a influenciar o comportamento do consumidor, criando um senso de urgência e necessidade e aumentando a taxa de conversão.
Utilize gatilhos como escassez (oferta limitada), urgência (prazo curto para comprar) e prova social (mostre o que outros clientes estão dizendo).
Exemplo: crie uma oferta limitada, como “Apenas 10 unidades disponíveis com 20% de desconto até amanhã”, para estimular a sensação de escassez e incentivar a compra imediata.
Compartilhar bastidores significa mostrar ao público como seu produto é feito, quem está por trás da produção e os processos envolvidos.
Mostrar os bastidores humaniza sua marca e cria uma conexão emocional com seu público, gerando curiosidade, engajamento e confiança na marca..
Produza vídeos ou fotos dos processos de fabricação, das pessoas que trabalham na produção ou do ambiente em que tudo acontece – você pode publicar esses conteúdos no Instagram, por exemplo.
Exemplo: publique vídeos no Instagram mostrando como seu produto é feito, incluindo detalhes sobre o cuidado e carinho envolvidos no processo.
Uma campanha de lançamento eficaz começa com a criação de expectativa antes do produto estar disponível.
Use teasers (dicas visuais e vídeos curtos para criar mistério) nas redes sociais para manter o engajamento e contagens regressivas para gerar curiosidade e manter o público interessado até o lançamento.
Para incentivar as primeiras vendas, ofereça benefícios exclusivos aos primeiros compradores, como descontos especiais, brindes ou acesso antecipado.
Isso cria um senso de urgência e faz com que os consumidores ajam rapidamente:
Finalmente, promova a campanha de lançamento em múltiplos canais para maximizar o alcance e garantir que o público certo seja impactado.
Use e-mail marketing, redes sociais, anúncios pagos e parcerias com influenciadores para aumentar a visibilidade:
Leia também: 11 frases para vender produtos
A divulgação correta ajuda a aumentar a visibilidade, criar uma imagem positiva para a marca e atingir um maior número de pessoas interessadas.
Quando bem feita, a divulgação pode transformar um produto em um verdadeiro sucesso de vendas – além disso, o uso de estratégias consistentes melhora a relação com os clientes, garantindo que eles confiem e se conectem emocionalmente com sua marca.
Uma vez que você entende como divulgar corretamente, o próximo passo é aplicar mais algumas estratégias para aumentar suas vendas online.
Confira a seguir algumas das principais técnicas para vender mais na internet.
Veja também: Venda por link: como aproveitar essa solução para o seu negócio
Uma forma simples e eficiente de divulgar seus produtos é utilizando a Loja Online da InfinitePay.
Com ela, você pode divulgar quantos produtos quiser, de graça.
Basta cadastrar seu catálogo e você terá um link exclusivo para divulgar sua loja nas redes sociais, WhatsApp ou onde preferir.
Seus clientes podem pagar no Pix com taxa zero ou parcelar em até 12 vezes com as melhores condições do mercado e, além disso, você recebe o dinheiro na hora ou em 1 dia útil, garantindo rapidez e praticidade nas transações.
A promoção de vendas é um conjunto de estratégias e técnicas utilizadas pelas empresas para estimular a compra imediata de produtos ou serviços. Ela envolve incentivos de curto prazo que visam aumentar o interesse do consumidor e impulsionar as vendas, seja por meio de descontos, brindes, concursos ou outras ações que agreguem valor ao cliente.
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A promoção de vendas serve para impulsionar as vendas em curto prazo, incentivar a experimentação de produtos ou serviços, atrair novos clientes e fidelizar os existentes. Por meio de incentivos temporários como descontos, brindes ou ofertas especiais, ela aumenta o interesse do consumidor e estimula a decisão de compra. Além disso, ajuda a escoar estoques, introduzir novos produtos no mercado e diferenciar a empresa da concorrência.
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A mudança ou diminuição de preço é uma estratégia de promoção de vendas que envolve ajustar os preços dos produtos ou serviços para torná-los mais atrativos aos consumidores. Essa tática pode ser aplicada de várias maneiras, como descontos diretos, ofertas relâmpago ou preços promocionais em ocasiões especiais.
A estratégia de descontos funciona por meio de diferentes abordagens. Uma delas é a aplicação de descontos diretos, que reduzem imediatamente o preço original do produto ou serviço.
Também é comum oferecer promoções por tempo limitado, criando um senso de urgência ao estabelecer um período específico para aproveitá-las.
Além disso, os preços promocionais podem ser ajustados em datas especiais, como Black Friday, Natal ou aniversários da empresa, atraindo mais clientes durante esses eventos.
Leia mais: O que é venda sazonal? Veja 7 estratégias para potencializar suas vendas
O Programa de Fidelidade e Recompensas é uma estratégia de promoção de vendas que tem como objetivo incentivar os clientes a realizarem compras recorrentes, fortalecendo o relacionamento entre a empresa e o consumidor. Por meio de benefícios exclusivos, descontos especiais, brindes ou outros incentivos, a empresa busca recompensar a lealdade do cliente, aumentando a sua satisfação e, consequentemente, a frequência de compras.
O programa de fidelidade funciona por meio do acúmulo de pontos ou milhas a cada compra realizada, permitindo que o cliente troque esses pontos por produtos, serviços ou descontos.
Ele também conta com níveis de fidelidade, que categorizam os clientes em diferentes estágios, como Bronze, Prata e Ouro, oferecendo benefícios crescentes conforme o cliente avança. Além disso, os membros do programa têm acesso a descontos exclusivos, que são ofertas especiais reservadas apenas para eles.
Eles também desfrutam de acesso antecipado a lançamentos de produtos ou promoções e recebem convites para eventos, workshops ou webinars destinados exclusivamente a clientes fidelizados.
A promoção Leve 2, Pague 1 é uma estratégia de vendas que incentiva os clientes a comprarem em maior quantidade ao oferecer produtos adicionais sem custo extra. Essa tática é eficaz para aumentar o volume de vendas, atrair novos clientes e estimular a experimentação de produtos.
A oferta direta funciona oferecendo ao cliente a possibilidade de adquirir dois produtos pelo preço de um, efetivamente recebendo um item gratuitamente.
Essa estratégia incentiva os clientes a comprarem em maior volume do que inicialmente planejado, aumentando o ticket médio. Além disso, é útil para desovar o estoque de produtos com baixa rotatividade ou que estejam próximos da data de validade.
Os cupons de desconto são uma estratégia eficaz de promoção de vendas que oferece aos clientes uma redução no preço de produtos ou serviços. Eles funcionam como um incentivo financeiro para estimular a compra imediata e podem ser distribuídos de diversas formas, incluindo meios físicos e digitais. Essa tática é amplamente utilizada por empresas de todos os portes para atrair novos clientes, fidelizar os existentes e aumentar as vendas em curto prazo.
A distribuição de cupons funciona de forma estratégica, sendo realizada por meio de canais como e-mail marketing, redes sociais, sites parceiros, anúncios impressos, entre outros.
Os cupons geralmente contêm um código promocional que deve ser inserido no momento da compra, seja em lojas online ou físicas.
Esses cupons possuem um período de validade limitado e podem apresentar condições de uso, como valor mínimo de compra ou restrição a produtos específicos.
A oferta de amostras e produtos grátis é uma estratégia de promoção de vendas que visa atrair e conquistar clientes ao permitir que eles experimentem produtos sem custo. Essa tática é especialmente eficaz para lançar novos produtos, aumentar a conscientização sobre a marca e incentivar a experimentação, o que pode levar a compras futuras.
A distribuição de amostras funciona oferecendo pequenas quantidades de um produto para que o cliente possa testá-lo antes de decidir pela compra.
Outra estratégia é a oferta de produtos grátis na compra, em que o cliente recebe um item adicional gratuito ao adquirir um determinado produto ou atingir um valor mínimo de compra.
Também são realizados testes e degustações, permitindo que os clientes experimentem o produto diretamente no ponto de venda ou em eventos promocionais. Além disso, há o envio de produtos grátis, em que itens são enviados sem custo para clientes selecionados, influenciadores ou membros de programas de fidelidade.
A Promoção no Pix é uma estratégia de vendas que aproveita a popularidade e a praticidade do Pix — o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil — para oferecer benefícios adicionais aos clientes que utilizam esse meio de pagamento. Ao incentivar o uso do Pix, as empresas podem reduzir custos com taxas de transação, agilizar o recebimento dos valores e melhorar a experiência de compra do cliente.
A estratégia de incentivo ao uso do Pix funciona de diversas maneiras. Uma delas é oferecer descontos exclusivos, aplicando um percentual de desconto no valor total da compra para pagamentos realizados via Pix.
Outra forma é o cashback, que devolve ao cliente uma parte do valor pago, incentivando novas compras. Também é possível oferecer brindes e vantagens, como produtos extras ou benefícios especiais para quem opta por pagar com Pix.
Além disso, os clientes que utilizam o Pix podem ser inscritos automaticamente em sorteios ou concursos promocionais, aumentando o engajamento e a adesão a esse meio de pagamento.
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Uma maneira eficaz de complementar suas estratégias de promoção de vendas é facilitar o processo de pagamento para o cliente. Com o Pix da InfinitePay sendo Ilimitado e sem taxas, sua empresa pode oferecer uma experiência de compra mais ágil e econômica tanto para você quanto para o consumidor.
Integrar o Pix InfinitePay à sua operação comercial não só otimiza o processo de venda como também agrega valor ao cliente, que desfruta de praticidade e economia. Essa solução pode ser o diferencial que faltava para elevar suas receitas e fidelizar ainda mais os consumidores.
Planejar uma promoção de vendas eficaz é essencial para impulsionar o crescimento do seu negócio, atrair novos clientes e fidelizar os existentes. Uma promoção bem-sucedida pode aumentar as vendas em curto prazo e fortalecer a imagem da marca a longo prazo. Neste guia, abordaremos passo a passo como planejar e executar uma promoção de vendas que traga resultados positivos.
Antes de iniciar qualquer promoção, é fundamental estabelecer objetivos claros e mensuráveis. Pergunte a si mesmo:
Definir objetivos específicos ajudará a orientar todas as etapas seguintes do planejamento.
Entender quem são seus clientes é crucial para o sucesso da promoção. Analise:
Quanto mais você conhecer seu público, mais eficaz será sua estratégia para alcançá-lo.
Existem diversas formas de promoções de vendas. Escolha aquela que melhor se alinha aos seus objetivos e público:
Certifique-se de que o tipo de promoção seja atrativo e relevante para seu público-alvo.
Determine quanto você está disposto a investir na promoção. Considere:
Um orçamento bem planejado evita surpresas financeiras e garante que a promoção seja sustentável.
A duração e o momento da promoção podem impactar significativamente seus resultados.
Planeje com antecedência para aproveitar ao máximo essas oportunidades.
Crie uma mensagem clara e atraente que comunique os benefícios da promoção. Considere:
Assegure-se de que a comunicação seja coerente em todos os canais e que chegue efetivamente ao seu público-alvo.
Sua equipe deve estar bem informada e motivada para apoiar a promoção.
Uma equipe engajada é essencial para uma execução bem-sucedida.
Durante a promoção, é importante monitorar o desempenho em tempo real.
O monitoramento contínuo permite que você otimize a promoção enquanto ela ainda está em andamento.
Após o término da promoção, analise os resultados em relação aos objetivos estabelecidos.
A promoção de vendas, quando bem planejada e executada, pode ser um poderoso impulsionador de receitas e crescimento do negócio. Lembre-se de alinhar suas estratégias promocionais com os objetivos gerais da empresa e de manter o foco na satisfação do cliente.
Agora é sua vez! Comece a planejar sua próxima promoção de vendas utilizando as dicas e estratégias deste guia e observe o impacto positivo nos seus resultados.
No e-commerce, cada detalhe da jornada de compra influencia a decisão do cliente, e o checkout é um dos momentos mais críticos dessa experiência.
Mas o que é checkout?
Trata-se da etapa final de uma compra online, onde o cliente fornece seus dados e realiza o pagamento.
Um fluxo intuitivo, rápido e seguro pode aumentar a taxa de conversão e fortalecer a confiança do consumidor na sua marca.
Neste artigo, vamos explorar os diferentes tipos de checkout, como otimizá-los e quais estratégias ajudam a aumentar suas vendas.
O termo checkout vem do inglês e significa "finalização de compra".
Ele é amplamente utilizado em lojas virtuais para descrever o processo que ocorre após o cliente adicionar produtos ao carrinho e seguir para o pagamento.
No e-commerce e em lojas online, o checkout é composto por etapas como:
O checkout é o ponto decisivo onde o interesse do cliente se transforma em uma venda real.
Um processo simplificado e confiável pode aumentar significativamente as conversões, enquanto um checkout complicado ou inseguro pode levar ao abandono do carrinho.
Por isso, otimizar essa etapa é crucial para aumentar as vendas e reduzir a taxa de abandono de carrinho.
Um checkout bem projetado converte interesse em ação, mesmo que o cliente tenha selecionado produtos e demonstrado interesse.
Além disso, ele também influencia na percepção da marca e satisfação, já que um processo de pagamento simples e seguro reforça a confiança do cliente e aumenta a probabilidade de retorno para futuras compras.
Para facilitar essa etapa, muitas plataformas oferecem soluções otimizadas de checkout, como a InfinitePay, que simplifica o pagamento e agiliza a finalização da compra
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Existem três tipos principais de checkout no e-commerce, cada um com suas vantagens e desafios.
A escolha ideal depende do modelo de negócio, do perfil do público e das necessidades da loja virtual.
O checkout com redirecionamento é um bastante utilizado, pois oferece praticidade e segurança tanto para o lojista quanto para o cliente.
Nesse formato, ao finalizar a compra, o consumidor é direcionado para uma página do provedor de pagamento, onde insere seus dados e conclui a transação.
Uma das principais vantagens desse modelo é a facilidade de implementação, já que sua integração é rápida e não exige grandes investimentos em desenvolvimento.
Além disso, ele garante mais segurança para o lojista, pois os dados do cliente são processados diretamente pelo provedor de pagamento, reduzindo a necessidade de certificações avançadas de proteção de dados.
Outro ponto importante é a alta confiabilidade, já que esse modelo é amplamente utilizado no mercado, transmitindo mais segurança para o consumidor no momento do pagamento.
A InfinitePay oferecem um checkout otimizado, garantindo um processo de pagamento fluido, rápido e seguro para o seu negócio e o consumidor.
No checkout transparente, toda a operação acontece dentro do ambiente da loja, sem que o cliente precise sair do site para concluir o pagamento.
Esse modelo oferece uma experiência mais fluida e integrada, reduzindo barreiras no processo de compra.
Para implementar essa solução, a loja precisa garantir a segurança das transações e estar em conformidade com as normas do setor.
Além disso, pode ser necessário um investimento maior em tecnologia e integração com plataformas de pagamento.
O checkout lightbox é uma opção intermediária entre o redirecionamento e o checkout transparente.
Ele exibe uma janela sobre a página da loja, permitindo que o cliente insira os dados de pagamento sem precisar acessar outro site.
Esse modelo ajuda a manter a identidade visual da loja e melhora a experiência do usuário.
No entanto, como a finalização do pagamento ocorre por meio de um provedor externo, pode haver limitações na personalização do processo.
Ao escolher o melhor modelo para o seu negócio, é importante considerar fatores como segurança, experiência do usuário e impacto na conversão de vendas.
Independentemente do modelo escolhido, contar com uma solução eficiente pode fazer toda a diferença na conversão.
Como o checkout da InfinitePay que combina praticidade e segurança para uma experiência de pagamento mais fluida.
Um checkout eficiente não só melhora a experiência do cliente, como também reduz a taxa de abandono de carrinho e aumenta as conversões.
Pequenos ajustes podem fazer a diferença na jornada de compra, tornando o processo mais rápido e intuitivo.
Veja como otimizar o checkout do seu e-commerce:
Quanto menos barreiras o cliente enfrentar na finalização da compra, maiores serão as chances de conversão.
Um checkout longo e burocrático pode afastar consumidores e aumentar o abandono de carrinho.
Para otimizar essa etapa:
Ao remover etapas desnecessárias, você reduz o tempo de finalização da compra e melhora a experiência do usuário.
Grande parte das compras online acontece pelo celular, e um checkout que não é responsivo pode prejudicar a conversão.
Além de se adaptar a diferentes tamanhos de tela, o checkout deve ser intuitivo e fácil de navegar.
Algumas boas práticas incluem:
Garantir uma experiência fluida no mobile aumenta as chances de o cliente concluir a compra sem dificuldades.
Solicitar que o cliente crie uma conta antes de finalizar a compra pode ser um grande obstáculo no checkout.
Muitas pessoas desistem da compra ao perceberem que precisam preencher formulários extensos para concluir a transação.
Para evitar esse problema, ofereça opções de login simplificado:
Ao facilitar essa etapa, você reduz a fricção no processo de compra e melhora a conversão.
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Mostrar em que etapa o cliente está no checkout reduz a incerteza e aumenta a sensação de controle sobre o processo.
Quando um usuário não sabe quantas etapas restam para finalizar a compra, ele pode desistir por achar o processo muito longo ou complicado.
Para melhorar essa experiência, utilize indicadores visuais de progresso, como:
Esse recurso ajuda o consumidor a entender o tempo necessário para finalizar a compra e reduz o risco de abandono.
O checkout precisa funcionar bem em diferentes dispositivos e tamanhos de tela, garantindo uma navegação fluida tanto no computador quanto no celular.
Se o layout não for adaptado corretamente, o usuário pode enfrentar dificuldades para preencher os dados, levando à desistência da compra.
Para garantir um checkout responsivo:
Uma experiência fluida e intuitiva, independentemente do dispositivo, impacta diretamente na taxa de conversão e na satisfação do cliente.
A segurança é um dos fatores mais importantes para a conversão no checkout.
Se o cliente não sentir confiança na etapa de pagamento, ele pode abandonar a compra antes de finalizá-la.
Para garantir um ambiente seguro e confiável:
Quanto mais seguro e confiável for o checkout, maior será a taxa de finalização da compra.
Custos inesperados são um dos principais motivos para o abandono de carrinho.
Muitos clientes desistem da compra ao perceberem que o valor final é maior do que esperavam.
Para evitar essa situação:
A clareza nos valores evita surpresas desagradáveis e aumenta a confiança do consumidor no seu negócio.
Oferecer diferentes formas de pagamento amplia as possibilidades de conversão, atendendo clientes com diferentes preferências.
Algumas das principais opções utilizadas no e-commerce incluem:
A flexibilidade na escolha do pagamento reduz barreiras e melhora a experiência de compra.
Otimizar o checkout é um processo contínuo.
Pequenas mudanças podem gerar grandes impactos na conversão, e a melhor forma de identificar essas oportunidades é por meio da análise de dados.
Para isso:
A análise contínua garante um checkout eficiente e alinhado ao comportamento do consumidor.
Veja mais:
Um checkout bem estruturado reduz as chances de abandono de carrinho e melhora a experiência do consumidor.
No entanto, para maximizar a conversão, é importante ir além da otimização técnica e adotar estratégias que incentivem os clientes a finalizarem a compra.
Veja algumas ações que podem impulsionar seus resultados:
Dúvidas e dificuldades no checkout podem fazer com que o cliente desista da compra.
Ter um suporte acessível no momento da transação pode ser decisivo para evitar esse problema.
Para garantir um atendimento ágil e eficiente:
Um suporte bem estruturado melhora a confiança do consumidor e aumenta as chances de conversão.
Mesmo após abandonar o checkout, o cliente pode ser incentivado a concluir a compra por meio de estratégias de remarketing.
Para recuperar vendas perdidas:
Essas estratégias ajudam a manter a marca presente na mente do consumidor e podem aumentar significativamente a conversão.
Reduzir etapas no checkout é uma das formas mais eficazes de aumentar a taxa de conversão.
Quanto mais rápido e prático for o pagamento, menores serão as chances de desistência.
Uma boa solução é a compra com um clique, que elimina processos burocráticos e permite que o cliente finalize o pagamento em segundos.
Isso pode ser feito por meio de:
Ao agilizar o processo de pagamento, você melhora a experiência do usuário e aumenta a conversão.
Com o checkout da InfinitePay, essa experiência se torna ainda mais eficiente.
Você pode gerar links de pagamento diretos, permitindo que seus clientes finalizem a compra com poucos cliques e sem distrações.
Para lojistas que desejam um checkout otimizado e eficiente, a InfinitePay oferece uma solução completa que reduz barreiras e melhora a conversão.
Com ela, você pode criar um checkout ágil e intuitivo, garantindo mais vendas e melhor experiência para seus clientes.
Diferenciais do checkout da InfinitePay:
Com um checkout otimizado, você aumenta a conversão, reduz o abandono de carrinho e melhora a experiência de compra.
O mercado de e-commerce no Brasil alcançou R$ 196,1 bilhões em 2023, marcando um crescimento de 4% em relação ao ano anterior, segundo o Observatório do Comércio Eletrônico Nacional do MDIC.
Esse aumento ressalta a importância de saber como vender mais no ambiente digital.
Aplicar técnicas comprovadas de vendas é crucial para se destacar nas vendas online e aumentar sua participação de mercado.
Este artigo apresenta 14 dicas que vão te ensinar como vender mais.
Desde estratégias de marketing digital até métodos de fidelização de clientes, você encontrará ferramentas que te ajudarão a impulsionar seu negócio.
Explore estratégias comprovadas para aprimorar suas vendas e conquistar espaço em um mercado digital cada vez mais competitivo e inovador.
Promoções sazonais e ofertas exclusivas podem estimular os seus clientes a comprarem.
Confira alguns exemplos que funcionam:
Leia:
Promoções e Sorteios: evite erros e aumente suas vendas
Upselling e cross-selling são técnicas de vendas que aumentam o valor médio do pedido.
Confira alguns exemplos:
Para aplicar corretamente essa estratégia, você precisa ser sutil e destacar os benefícios dos produtos mencionados de forma natural.
Portanto, evite sobrecarregar o cliente com um excesso de opções ou informações, principalmente em vendas presenciais.
Diversificar canais de vendas, retém clientes, amplia seu alcance e acelera o crescimento do seu negócio.
Você pode, por exemplo, utilizar:
O Bullseye Framework pode ser uma ferramenta valiosa nesse contexto, ajudando as empresas a identificar e priorizar os canais mais eficazes para alcançar seus objetivos.
Ele organiza os canais em três camadas, a externa (menos relevante), intermediária (potencial moderado) e interna (“bullseye”, os três mais promissores).
Sua aplicação funciona basicamente da seguinte maneira:
Com base nos resultados dos testes, você poderá se adaptar às mudanças no mercado e atender melhor preferências dos consumidores.
Crie sua loja virtual gratuitamente em menos de 5 minutos com a InfinitePay.
Veja:
Como criar loja no Instagram: Guia Completo
A conta business oferece recursos essenciais para empresas, como catálogo de produtos e respostas rápidas.
Ele é um canal de relacionamento mais próximo com o cliente e pode impactar diretamente na decisão de compra de um cliente.
Portanto, ofereça atendimento rápido e personalizado, respondendo às dúvidas dos clientes e apresentando soluções que os ajudem a finalizar uma compra.
Para otimizar suas vendas no WhatsApp Business:
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Segundo uma pesquisa publicada pelo Instagram, 81% dos usuários utilizam o Instagram para descobrir novos produtos e serviços.
Você utilizar as seguintes estratégias:
Ferramentas de Customer Relationship Management (CRM) ajudam a gerenciar interações com clientes e melhorar o relacionamento com eles.
Ao utilizar essa solução, você consegue personalizar ainda mais o atendimento e as ofertas para cada um dos seus clientes, manter um histórico de interações e compras mais prático e, consequentemente, maximizar a conversão em futuras vendas.
Alguns exemplos de CRM são:
Ferramentas de análise de dados servem como um apoio para tomar decisões mais informadas.
Com eles, descobre insights detalhados sobre tráfego do site, comportamento do usuário, tendências de vendas, etc.
Ferramentas como Google Analytics, Tableau e Power BI. são projetadas para coletar, processar e visualizar dados. Elas permitem que as empresas:
Por exemplo, com o Analytics, se um novo modelo de sapato foi lançado, a empresa pode verificar quantas pessoas acessaram a página desse produto nas primeiras semanas após o lançamento.
Além disso, ao integrar dados do Google Analytics com Tableau ou PowerBI, é possível criar dashboards interativos que mostram como as campanhas estão impactando o tráfego do site. No caso do Tableau, isso é feito em tempo real.
A automação pode aumentar significativamente a produtividade do seu negócio e, consequentemente, as suas vendas.
Existem diversas opções populares, cada uma voltada para tarefas específicas. Por exemplo:
Com a ActiveCampaign, você pode criar um fluxo automatizado que envia um email de agradecimento a cada novo cliente após uma compra, segmentar esses clientes com base em interações anteriores e enviar ofertas personalizadas a partir disso.
O Zapier, por outro lado, torna isso ainda mais prático.
Imagine que você deseja adicionar automaticamente novos contatos do seu formulário de inscrição no seu serviço de email marketing (como ActiveCampaign).
Basta configurar um "Zap" onde, sempre que alguém preencher o formulário, os dados são automaticamente enviados para sua lista de contatos na ActiveCampaign.
Isso elimina a necessidade de inserir manualmente os dados, economizando tempo e reduzindo erros
A capacitação e o treinamento contínuo são fundamentais para o sucesso empresarial, pois garantem que os colaboradores se mantenham atualizados em um ambiente de negócios em constante mudança.
Ao aprimorar suas habilidades, os funcionários se tornam mais produtivos e cometem menos erros, resultando em maior eficiência e qualidade no trabalho.
Além disso, essa prática estimula uma mentalidade inovadora, permitindo que identifiquem oportunidades de melhoria em processos e produtos.
Investir no desenvolvimento profissional também aumenta a satisfação dos colaboradores, fortalecendo seu comprometimento e reduzindo a rotatividade.
Confira algumas formas de capacitar e treinar sua equipe.
Coletar e integrar feedback permite refinar suas abordagens de vendas. Para isso:
Envie formulários via WhatsApp ou e-mail, perguntando sobre suas motivações de compra, desafios diários e como seu produto ou serviço os ajuda.
Essas informações servirão para melhorar sua oferta e comunicação.
Além disso, aproveite cada feedback para ajustar sua abordagem e desenvolver produtos que realmente atendam às expectativas do seu público.
Essa compreensão aprofundada ajudará você a criar mensagens personalizadas e a alinhar seu marketing às reais necessidades dos clientes.
Para motivar as respostas, tente oferecer descontos ou brindes para futuras compras.
Algumas formas para aplicar feedback no seu negócio incluem:
Facilitar o processo de pagamento pode ser o diferencial na hora de fechar uma venda.
Quanto mais opções você oferecer, maior a chance de atender às preferências de diferentes clientes.
Um processo de pagamento fácil contribui para uma melhor experiência do cliente.
Além das opções tradicionais, considere oferecer pagamentos parcelados sem juros.
InfinitePay oferece uma ampla gama de opções de pagamento (maquininha de cartão, tap to pay, Pix taxa 0%, boleto, link de pagamento, etc.), facilitando a experiência de compra e aumentando a satisfação do cliente.
Além disso, você conta com uma das menores taxas do mercado e parcela suas vendas em até 12x.
Quanto mais opções você der, mais fácil será para o cliente escolher aquela que melhor se encaixa na sua realidade, aumentando a probabilidade de fechar o negócio.
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Como vender mais com maquininha: estratégias infalíveis para alavancar o lucro do seu negócio
Para conseguir impulsionar suas vendas e se manter competitivo no mercado, você precisará se manter atualizado sobre as principais tendências de consumo e comportamento dos clientes.
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Segundo uma pesquisa da McKinsey publicada pelo SEBRAE, o otimismo dos consumidores brasileiros aumentou 12 pontos percentuais, alcançando 43%.
No entanto, 9 em cada 10 consumidores adotaram estratégias para reduzir custos, sinalizando que esse otimismo está acompanhado por uma postura cautelosa nos gastos.
Além disso, a WGSN traçou 4 perfis de consumidores para 2025:
Para garantir que suas vendas reflitam os perfis e as expectativas do consumidor:
A empatia e a escuta ativa são fundamentais. Aprenda a ler linguagem corporal e a adaptar sua abordagem a diferentes perfis de clientes.
Conhecer bem o comportamento dos clientes e compreender suas necessidades específicas é crucial para gerar confiança e criar um relacionamento sólido.
Além disso, trabalhe na habilidade de fazer perguntas abertas e estratégicas que ajudem a identificar o que o cliente realmente quer ou precisa.
Praticar a paciência e não interromper o cliente durante sua fala é uma maneira de demonstrar respeito e genuíno interesse, o que contribui para melhorar a sua divulgação e aumentar as chances de fechar uma venda.
Você pode, por exemplo, utilizar a técnica de "espelhamento" em suas conversas de vendas.
Sutilmente, imite a postura, o tom de voz e o ritmo de fala do seu cliente. Isso cria uma conexão subconsciente.
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Técnicas de Vendas: 7 estratégias para aumentar seu sucesso
As técnicas de vendas são estratégias que ajudam os vendedores a se conectarem melhor com os clientes, entender suas necessidades e fechar negócios de maneira mais eficaz. Confira:
1. SPIN Selling
Essa abordagem ajuda a aprofundar o entendimento sobre as necessidades do cliente, criando uma conexão mais forte e aumentando as chances de fechamento.
Como aplicar:
2. Consultative Selling
Essa técnica constrói relacionamentos de confiança, pois o cliente sente que suas necessidades estão sendo priorizadas. Isso resulta em uma maior lealdade e satisfação.
Ela transforma o vendedor em um consultor que busca entender profundamente as necessidades do cliente.
Como aplicar:
3. Challenger Selling
Essa estratégia é eficaz em ambientes complexos, onde os clientes podem não estar cientes de todos os seus desafios.
O vendedor se torna um parceiro estratégico, aumentando a probabilidade de fechamento.
Ela foca em educar o cliente e desafiá-lo a pensar de maneira diferente sobre seus negócios.
Como aplicar:
4. SNAP Selling
Essa técnica foi projetada para ajudar os vendedores a se conectarem com clientes que estão sobrecarregados de informações e distrações.
O foco é facilitar o processo de decisão do cliente, fazendo com que ele sinta que tomou a decisão por conta própria.
Como aplicar:
5. Rapport
Essa técnica é essencial para estabelecer uma conexão empática entre vendedores e clientes, criando um ambiente de confiança que facilita a comunicação e aumenta as chances de fechamento.
O rapport foca em construir relacionamentos genuínos, onde o cliente se sente à vontade para compartilhar suas necessidades e preocupações.
Como aplicar:
Ao implementar essas estratégias, os vendedores podem não só aumentar suas taxas de conversão, mas também cultivar relacionamentos duradouros com seus clientes.
Com as dicas deste guia e um bom canal de vendas, suas taxas de conversão serão ainda maiores.
Com a Loja Online da InfinitePay é gratuita e você recebe na hora.
Além disso, seus clientes contam com 3 opções de pagamento (Pix e boleto taxa 0% ou cartão em até 12x)
Confira o passo a passo:
Crie sua loja online em menos de 5 minutos e divulgue quantos produtos quiser.
Seu caixa trava no horário de pico? Está perdendo vendas por falta de produtos em estoque? Ainda depende de planilhas desgastantes para tomar decisões estratégicas?
Considerar a adoção de um sistema de vendas para loja pode significar a diferença entre lucro e prejuízo.
Com o varejo brasileiro investindo 71% mais em tecnologia até 2025, está claro que a otimização operacional se tornou crucial para o sucesso. Um sistema de vendas integrará todos os processos comerciais da sua loja, como controle eficiente de estoque, gestão financeira simplificada e integração de canais físicos e digitais.
Neste guia, você verá como escolher a tecnologia ideal para o seu negócio e dar os primeiros passos rumo à excelência operacional.
É uma ferramenta que centraliza tarefas como atendimento ao cliente, controle de estoque, emissão de notas fiscais e relatórios gerenciais — seja em um ponto físico, loja virtual ou nos dois canais ao mesmo tempo.
Na prática, esse sistema integra várias frentes do negócio em uma única plataforma.
Seu núcleo é o Ponto de Venda (PDV), onde as transações são registradas.
Na InfinitePay, você aproveita um PDV gratuito que pode ser acessado direto do celular, seja por meio da loja online ou do InfiniteTap, uma solução simples e ágil para quem quer vender com autonomia.
Se você utiliza a maquininha da InfinitePay, o sistema já vem integrado, facilitando ainda mais o dia a dia.
Com ele, você pode registrar a venda em segundos, ter o estoque atualizado automaticamente, gerar a nota fiscal na hora e aceitar diversos métodos de pagamento, como cartão, Pix e QR Code — tudo isso sem precisar de sistemas complexos ou múltiplas ferramentas.
Além disso, o PDV da InfinitePay permite sincronizar as vendas entre a loja física e a virtual, garantindo um estoque unificado e uma experiência integrada para o cliente, seja no balcão ou online.
Comece já a utilizar o PDV da InfinitePay
Leia mais:
Adotar um sistema de vendas na sua loja traz uma série de vantagens que vão desde o ganho de tempo até o aumento da eficiência e das vendas.
Automatizar tarefas rotineiras e centralizar as informações em um só lugar facilita a gestão e oferece uma visão mais estratégica do negócio.
Veja os principais benefícios:
Automatizar processos como registro de vendas, atualização de estoque e emissão de notas fiscais reduz erros, acelera o atendimento e libera tempo para que você e sua equipe possam se concentrar em decisões mais estratégicas.
Evite surpresas com produtos em falta ou parados no estoque. Com um bom sistema de vendas, o controle de entrada e saída de produtos acontece em tempo real, ajudando a planejar reposições com mais precisão e evitar perdas.
Com relatórios de vendas detalhados, fica mais fácil entender o que está funcionando na sua loja. Você pode acompanhar o desempenho de cada produto, identificar horários de pico, calcular o ticket médio e tomar decisões baseadas em dados — e não em achismos.
Checkouts rápidos, pagamentos por Pix, QR Code ou cartão, nota fiscal enviada na hora. Tudo isso melhora a jornada do cliente, reduz filas e aumenta as chances de fidelização.
Um bom sistema permite integração com loja online, sistemas de contabilidade, programas de fidelidade e mais. Assim, você gerencia tudo em um único lugar, de forma prática e eficiente.
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Escolher o sistema de vendas certo é uma decisão estratégica: ele vai impactar diretamente a sua operação, o controle financeiro, o relacionamento com o cliente e até sua escalabilidade.
Veja os principais critérios para tomar essa decisão — e entenda como aplicar cada um na prática.
Cada loja tem um contexto: física, virtual, híbrida, com grande ou pequeno volume de vendas.
O ideal é que o sistema se adapte à sua realidade atual e acompanhe o seu crescimento.
Portanto, você deve considerar:
Um sistema complicado toma tempo e aumenta o risco de erros operacionais.
Prefira soluções com interface intuitiva, que não exijam longos treinamentos para sua equipe começar a usar.
No caso da InfinitePay, toda a gestão pode ser feita pelo celular ou pela própria maquininha — o que é ideal para quem quer operar o negócio sem depender de computadores.
Além disso, o Magic PDV usa inteligência artificial para cadastrar produtos automaticamente com base em uma simples foto do catálogo físico, economizando tempo e esforço.
O sistema de vendas ideal precisa acompanhar o crescimento do seu negócio.
Isso significa suportar o aumento de volume de vendas, novos canais de atendimento e a inclusão de novos colaboradores no time de forma segura e eficiente.
Nesse sentido, a InfinitePay oferece o Modo Vendedor, uma funcionalidade disponível no app que permite: cadastrar vendedores e transformar celulares em maquininhas de pagamento com o InfiniteTap.
É uma solução prática para quem deseja expandir a operação sem investir em novos dispositivos.
Com ele é possível:
Essa flexibilidade torna a escalabilidade acessível até para pequenos negócios que desejam crescer de forma controlada e com baixo custo operacional.
Além de vender, o sistema precisa ajudar você a entender o que está acontecendo com o seu negócio.
Relatórios, fechamento de caixa, controle por período ou tipo de venda são recursos que ajudam na tomada de decisão.
O PDV da InfinitePay oferece relatórios diários direto na maquininha ou no app, com filtros personalizáveis. Também tem o modo “Evento”, que permite emitir fichas de consumo para agilizar atendimentos em locais com alto fluxo de pessoas.
Evite sistemas de vendas que prometem muito, mas têm mensalidades altas ou cobram por funcionalidades básicas.
O melhor sistema é aquele que entrega o essencial de forma confiável, com o menor custo possível.
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Existem diversas ferramentas no mercado que ajudam a profissionalizar a gestão de uma loja, seja física ou online.
A seguir, listamos cinco opções populares com diferentes funcionalidades, para que você avalie qual se encaixa melhor no seu modelo de negócio.
Ideal para quem busca um sistema de vendas completo e eficiente sem gastar nada por isso.
Ele já vem integrado à maquininha e também pode ser utilizado via app pela Loja Online ou maquininha grátis no celular (InfiniteTap).
É a solução ideal para quem quer vender presencialmente, online ou em eventos, sem complicação e sem mensalidade.
Esse sistema é voltado para lojas que desejam centralizar a gestão comercial, financeira e contábil.
Ele oferece funcionalidades como integração com contador, CRM e gestão de distribuidores.
Ideal para empresas com maior estrutura que precisam de relatórios detalhados e módulos mais completos para diversas áreas além das vendas.
Popular entre pequenas e médias empresas que vendem online, essa opção permite emitir notas fiscais, controlar o estoque e integrar com marketplaces e plataformas de e-commerce.
Possui planos acessíveis e oferece integração com plataformas de marketplaces e outros canais digitais.
Pode ser uma alternativa para quem tem operação online com alto volume de pedidos.
Esse sistema é conhecido pela facilidade de uso e interface intuitiva.
Oferece funcionalidades como emissão de boletos, cadastro de clientes e controle financeiro simplificado.
Pode não ser a melhor alternativa já que oferece funcionalidades básicas que todos os anteriores também oferecem, mas cobrando um valor por isso.
Porém, para quem deseja conhecer, é possível aproveitar um período de teste grátis.
Voltado principalmente ao e-commerce, esse sistema foca em automação de processos e controle logístico.
Permite emitir etiquetas, integrar com transportadoras, marketplaces e plataformas de vendas.
Indicado para quem já tem uma loja virtual estruturada e precisa ganhar produtividade e organização no fluxo de pedidos.
O melhor sistema de vendas é o PDV da InfinitePay.
Ele é uma ferramenta completa, gratuito e pronto para usar no seu celular, loja online e maquininha.
O PDV da InfinitePay é uma solução pensada para empreendedores que querem vender com eficiência sem complicar a rotina.
Com ele, você pode:
Ideal para quem precisa de uma solução profissional desde a primeira venda, sem depender de planilhas, papelada ou sistemas caros e complicados.
Se você está em busca de negócios em alta ou quer entender o que vai movimentar o mercado nos próximos anos, chegou ao lugar certo.
As tendências de negócios não são apenas previsões: elas mostram para onde o consumidor está olhando e como o mercado está se transformando.
Neste guia, você vai conhecer 15 ideias de negócios promissoras, baseadas em inovações tecnológicas, mudanças de comportamento e novas demandas sociais.
As tendências de consumo seguem em transformação, impulsionadas por avanços tecnológicos, preocupações ambientais e novos estilos de vida.
Para quem quer empreender, entender esses movimentos é essencial.
A seguir, reunimos 15 opções de negócios com grande potencial de crescimento e alinhadas às tendências atuais do mercado.
Se você busca um empreendimento com propósito, diferencial competitivo e oportunidades reais de crescimento, este é o seu ponto de partida.
Veja mais: Pequenos investimentos, grandes resultados: 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro
Os negócios circulares têm ganhado protagonismo como resposta à demanda por sustentabilidade, redução de resíduos e consumo consciente.
Esse modelo aposta no reaproveitamento de materiais, na extensão do ciclo de vida dos produtos e na eliminação de descartes desnecessários.
Ideias que se destacam neste segmento:
A boa notícia é que esse tipo de negócio pode ser iniciado com baixo investimento e de forma digital.
Com a loja online gratuita da InfinitePay, por exemplo, você cria um catálogo completo de produtos sustentáveis em menos de 5 minutos, controla seus pedidos e centraliza os pagamentos em um só lugar.
Seja por propósito ou oportunidade, os negócios circulares representam um modelo rentável, alinhado com o futuro do consumo e com forte apelo entre os consumidores mais conscientes.
Crie sua loja online grátis em menos de 5 minutos
A busca por qualidade de vida está entre as principais motivações de consumo atualmente.
Com isso, negócios voltados à saúde, bem-estar e fitness continuam entre os negócios em alta e com maior potencial de crescimento.
Segundo o relatório Wellness Sector Initiation, 77% dos consumidores consideram o bem-estar uma prioridade, e 80% desejam melhorar esse aspecto da vida.
Esse movimento abre espaço para diversas oportunidades, como:
Nesse setor, facilitar o acesso ao serviço também é essencial.
Ferramentas como links de pagamento e integração com plataformas digitais, por exemplo, ajudam a oferecer uma experiência mais fluida ao consumidor.
Se você deseja empreender com impacto positivo, o mercado de saúde e bem-estar oferece um caminho promissor, que une propósito e lucratividade.
Com a crescente produção de resíduos eletrônicos, a reciclagem de tecnologia se destaca como um segmento em expansão e ainda pouco explorado.
Hoje, apenas 17,4% dos resíduos eletrônicos são reciclados corretamente, segundo a ONU — e a meta global é aumentar essa taxa para 30%.
Esse cenário representa uma excelente oportunidade para empreendimentos que atuem em:
Negócios voltados à reciclagem tecnológica não apenas reduzem o impacto ambiental, como também entregam valor ao consumidor moderno, que está mais atento à origem e ao ciclo de vida dos produtos que consome.
Para quem busca um modelo de negócio inovador, com impacto social e ambiental, esse setor pode se tornar uma referência em sustentabilidade e retorno financeiro.
O turismo de experiência vai além das viagens tradicionais: ele propõe que o viajante se conecte com a cultura local, viva aprendizados reais e volte com memórias transformadoras.
Essa tendência é marcada por cinco pilares:
Oficinas de culinária, imersões em comunidades, trilhas guiadas por moradores e vivências culturais são bons exemplos de ofertas dentro desse segmento.
Se você atua no setor de turismo, adaptar seus serviços para esse novo perfil de viajante pode colocar seu negócio entre os negócios em alta.
E para vender experiências de forma prática e segura, é possível contar com soluções como a maquininha no celular gratuita da InfinitePay — ideal para aceitar pagamentos onde quer que o seu negócio aconteça.
Esse tipo de serviço exige opções de pagamento mais abrangentes, e pode ser interessante começar com uma maquininha no celular gratuita, como a da InfinitePay.
Leia também: Cada negócio, uma história: Villa Mandacarú : Casamentos com sustentabilidade e propósito
A agricultura vertical é uma solução inteligente para a produção de alimentos em centros urbanos, onde o espaço é escasso e a demanda por alimentos frescos é crescente.
O modelo consiste em cultivar hortaliças e outros vegetais em camadas empilhadas verticalmente, aproveitando ao máximo o espaço disponível.
Essa tendência une sustentabilidade, tecnologia e inovação, sendo aplicada com:
Um exemplo é a Pink Farms, em São Paulo, que opera em um galpão e fornece produtos frescos para mercados e restaurantes.
Para quem busca empreender no setor alimentício com foco em sustentabilidade, a agricultura vertical se apresenta como uma das tendências de negócios mais promissoras dos próximos anos.
A educação online se consolidou como um dos formatos de ensino mais procurados nos últimos anos — e segue crescendo.
Segundo a Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED), a busca por cursos online aumentou 50%, impulsionada pela flexibilidade, personalização e inclusão digital.
Entre os formatos que mais crescem, destacam-se:
Você pode oferecer aulas sobre temas como línguas, finanças, saúde, tecnologia, gastronomia ou até bem-estar.
Com baixo custo de produção e grande potencial de alcance, esse é um dos negócios em alta que mais atrai profissionais autônomos, especialistas e criadores de conteúdo.
As vendas online já fazem parte da rotina do consumidor brasileiro — e empreender nesse setor é uma das formas mais acessíveis e rentáveis de começar um negócio.
Segundo uma pesquisa da Forbes, 62% das pessoas fazem de duas a cinco compras online por mês.
Algumas das principais vantagens desse mercado são baixo investimento inicial, possibilidade de atuar em nichos específicos e acesso a ferramentas que facilitam a gestão e logística.
Veja 5 ideias de produtos que têm alta procura:
Para facilitar suas vendas, você pode usar a loja online gratuita da InfinitePay, que permite criar um catálogo em poucos minutos, com controle de estoque, pedidos e recebimentos em um só lugar — tudo sem mensalidade.
Conheça também 6 formas de expandir os negócios no segmento de beleza
O setor pet é um dos que mais cresce no Brasil — e não é à toa que pet shops e serviços para animais seguem entre os negócios em alta para os próximos anos.
Com a humanização dos pets e o aumento no número de tutores, a demanda por produtos e cuidados especializados se tornou constante.
Veja algumas ideias que estão em destaque:
Além dos serviços básicos, surgem também opções mais sofisticadas como spas, festas e até terapias alternativas para pets.
Para quem quer empreender com carinho e rentabilidade, investir nesse setor é uma oportunidade sólida e cheia de possibilidades.
O cuidado com o emocional se tornou uma pauta urgente — e isso fez com que as consultorias de saúde mental ganhassem força como negócio.
Problemas como estresse, ansiedade e burnout atingem boa parte da população, o que torna esse mercado não só promissor, mas também essencial.
Entre as frentes possíveis de atuação, estão:
Além disso, o formato digital permite atender de qualquer lugar, ampliando o alcance e reduzindo custos.
Se você tem formação na área ou pretende criar soluções de apoio psicológico, esse é um dos negócios em alta com impacto social direto e crescente demanda.
O delivery de comida segue como um dos modelos mais acessíveis e lucrativos para quem quer empreender.
A praticidade é o que move esse mercado — e o hábito de pedir refeições por apps ou redes sociais continua em alta, mesmo com o retorno das atividades presenciais.
Você pode atuar com:
Se você já cozinha bem ou quer testar um cardápio próprio, o delivery é uma das portas de entrada mais populares no mundo do empreendedorismo.
Para facilitar os recebimentos com pagamentos na entrega, você pode aproveitar a maquininha de cartão da InfinitePay com taxas até 50% menores, com entrega rápida e frete grátis.
Conheça a maquininha smart da InfinitePay
O Brasil é um dos maiores mercados de beleza do mundo — ocupando a 4ª posição no ranking global, segundo a pesquisa publicada na revista Valor.
Isso mostra que o setor de cosméticos continua entre os negócios em alta, impulsionado pela valorização do autocuidado e pela busca por produtos naturais, veganos e sustentáveis.
Algumas frentes com alto potencial incluem:
Com estratégias digitais e soluções simples de pagamento, é possível começar esse tipo de negócio com baixo investimento e alto poder de escala.
Além disso, aproveitar datas sazonais, criar kits personalizados e investir em redes sociais são formas eficazes de atrair e fidelizar clientes.
Os infoprodutos são produtos digitais que reúnem conhecimento em formatos como cursos, e-books, planilhas, templates, webinars ou podcasts.
Eles representam uma das formas mais rentáveis de empreender online, já que não exigem estoque físico, logística nem estrutura complexa.
Entre os temas mais procurados estão:
Se você domina um assunto e quer transformar isso em negócio, essa é uma excelente opção para gerar renda passiva e escalar com baixo custo.
Além disso, os infoprodutos podem ser integrados a lojas virtuais, links de venda e afiliados — ampliando as possibilidades de divulgação e monetização.
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Com o crescimento das redes sociais, dos canais de YouTube e do marketing de conteúdo, a produção audiovisual se tornou essencial para empresas e criadores que querem se destacar.
Por isso, abrir uma produtora de vídeo ou atuar como freelancer nessa área está entre as tendências mais sólidas para os próximos anos.
Áreas de atuação incluem:
É possível começar com um equipamento básico e ir profissionalizando aos poucos. Plataformas de freelancers e parcerias com empresas locais podem ajudar a ganhar os primeiros clientes.
Se você tem habilidades em vídeo ou quer empreender no digital com criatividade, essa é umas das opções com mais espaço para crescer.
À medida que mais empresas migram para o ambiente online, cresce também a demanda por consultorias digitais — um serviço voltado a quem deseja melhorar sua presença digital, estratégias de vendas, automações ou resultados com marketing.
Esse é um dos negócios em alta para profissionais que já atuam nas áreas de:
O diferencial é que você pode começar sozinho, com conhecimento técnico, atendendo micro e pequenos empreendedores que estão iniciando na internet.
Com a expansão do mercado digital, a tendência é que esse tipo de serviço se torne indispensável — abrindo caminho para mentorias, parcerias e até produtos próprios.
O crescimento das vendas online impulsionou diretamente o setor logístico.
Investir em uma transportadora — seja de forma independente ou conectada a marketplaces e e-commerces — pode ser uma excelente oportunidade de negócio, especialmente em regiões com alta demanda e baixa cobertura logística.
As possibilidades vão desde operações locais até serviços de entrega sob demanda ou soluções especializadas, como:
Você pode começar com um veículo próprio e expandir conforme a demanda, oferecendo mais agilidade e personalização do que as grandes transportadoras.
Esse é um setor com alta recorrência, necessidade constante e grande potencial de crescimento.
Para se manter competitivo no cenário empresarial em constante evolução, é crucial entender e adotar as tendências que moldarão o futuro dos negócios.
Essas inovações não apenas apontam novas direções, como também criam oportunidades reais de crescimento — principalmente para quem está começando ou deseja reinventar seu modelo de atuação.
A seguir, veja quais são as principais transformações que já estão em curso e como elas vão influenciar diferentes áreas do mercado até 2025.
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A inteligência artificial (IA) e a automação estão entre as tecnologias mais impactantes da atualidade.
Até 2025, estima-se que 80% das organizações adotem essas soluções para otimizar seus processos, aumentar a produtividade e melhorar a tomada de decisão.
Com algoritmos cada vez mais precisos e capazes de aprender com os dados, empresas conseguem prever demandas, personalizar ofertas e automatizar tarefas repetitivas.
Um exemplo clássico é a Amazon, que usa IA para ajustar seu estoque e acelerar entregas com base no comportamento do consumidor.
Na prática, isso também está acessível para negócios menores.
A InfinitePay, por exemplo, permite que empreendedores automatizem suas cobranças recorrentes em poucos cliques — de forma gratuita e eficiente, através da Gestão de Cobrança integrada à conta digital.
Seja para melhorar a experiência do cliente ou para reduzir custos operacionais, investir em inteligência artificial deixou de ser uma opção e passou a ser um passo estratégico para quem quer se manter relevante em um mercado cada vez mais automatizado.
As tecnologias de Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR) estão redefinindo a forma como os consumidores interagem com produtos, marcas e experiências.
Mais do que tendências passageiras, essas soluções têm ganhado força como estratégias para aumentar o engajamento, reduzir devoluções e melhorar a experiência de compra.
Entre as principais aplicações, destacam-se:
A IKEA, por exemplo, permite que os clientes visualizem móveis em suas casas antes da compra via app.
Empreendimentos que explorarem experiências imersivas desde já terão mais chances de se destacar entre os negócios em alta nos próximos anos.
Com o avanço da digitalização e o aumento de ataques cibernéticos, a segurança da informação se tornou uma prioridade estratégica para empresas de todos os portes.
Nesse cenário, o blockchain ganha destaque como uma tecnologia capaz de garantir integridade, transparência e rastreabilidade em processos que envolvem transações e dados sensíveis.
As principais vantagens do blockchain incluem:
Empresas que investem nessa tecnologia constroem uma relação de maior confiança com seus clientes e parceiros — especialmente em setores como finanças, logística e saúde.
Além disso, o uso de blockchain pode ser um diferencial para quem deseja empreender em áreas com alta exigência de conformidade e proteção de dados.
E para quem já tem um negócio digital, essa pode ser uma forma eficaz de agregar valor e segurança à operação.
A sustentabilidade deixou de ser uma tendência opcional e se tornou uma exigência do mercado.
Empresas alinhadas a práticas ESG (Environmental, Social and Governance) estão sendo cada vez mais valorizadas por consumidores, investidores e parceiros.
Essa mudança se reflete diretamente no comportamento de compra:
Negócios sustentáveis tendem a ganhar mais visibilidade, reduzir riscos e construir reputações mais sólidas.
Isso vale para diferentes áreas: moda, alimentação, cosméticos, construção civil e até serviços digitais.
Empreendedores que já nascem com uma mentalidade ESG têm muito mais chances de prosperar — e de fazer parte dos negócios em alta com impacto positivo nos próximos anos.
Confira:
Planejamento é fundamental para o crescimento da sua empresa
Comportamentos de consumo estão mudando — e, com eles, surgem novos modelos de negócio mais flexíveis, acessíveis e centrados na colaboração.
A economia compartilhada é um desses modelos em ascensão, que transforma ativos ociosos em oportunidades de geração de renda e reduz desperdícios.
As principais características dessa tendência são:
Um bom exemplo de adaptação a essas transformações é a Netflix.
A empresa começou como locadora de DVDs e, ao entender os sinais do mercado, virou referência em streaming e produção de conteúdo sob demanda — tudo baseado em dados do usuário.
Essa mesma lógica se aplica a negócios menores: entender o comportamento do consumidor, oferecer conveniência e evoluir rapidamente.
Empresas que souberem aplicar modelos inovadores e escaláveis estarão entre os negócios em alta nos próximos anos.
Ter uma boa ideia é só o primeiro passo. Para transformar uma iniciativa em um negócio sustentável— especialmente em um mercado tão dinâmico — é preciso estratégia, consistência e foco na experiência do cliente.
Negócios bem-sucedidos, independentemente do segmento, costumam ter alguns pontos em comum:
Além disso, é importante testar, adaptar e evoluir com base no retorno do mercado.
O segredo está em começar com o que você tem, se apoiar em ferramentas que facilitam o caminho e ajustar a rota sempre que necessário.
Para aproveitar as oportunidades de mercado, não basta ter uma boa ideia — é preciso contar com ferramentas que acompanhem seu ritmo e facilitem sua rotina.
Com a conta InfinitePay, você tem tudo o que precisa para crescer:
Tudo isso sem mensalidade e pensada para quem quer mais do que apenas começar: quer evoluir com o mercado.
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