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Com a ascensão dos bancos digitais, a tradicional conta poupança vem sendo substituída por opções em bancos que prometem maior rentabilidade e praticidade, vinculadas ao CDI e com a flexibilidade de saques a qualquer momento sem precisar esperar o “aniversário” da conta, como acontece com a poupança.

Este artigo explora algumas das melhores contas digitais disponíveis, focando no percentual de rendimento em relação ao CDI e outros serviços adicionais.

Conta digital que mais rende: veja comparativo

Para avaliar qual conta digital rende mais, consideramos os seguintes critérios:

1. Percentual do rendimento em relação ao CDI: contas que oferecem rendimentos de 100% do CDI ou mais são geralmente mais atraentes.
2. Taxas de manutenção: além do rendimento, é importante considerar taxas de manutenção, juros e anuidades de cartão de crédito e débito, e outros custos.
3. Serviços adicionais: algumas contas oferecem benefícios como seguros, programas de pontos e descontos em parceiros.

Confira as principais contas digitais com melhor rendimento atualmente:

Opção 1

• Rendimento: até 105% do CDI para depósitos a partir de R$ 1000.
• Taxas: ausência de taxa de manutenção; cada saque custa R$ 9,90.
• Serviços adicionais: cartão de débito e crédito sem custo, transferências Pix gratuitas, e opções para negociar criptomoedas.

Opção 2

• Rendimento: pode chegar a 100% do CDI.
• Taxas: R$ 7,50 por saque e cinco transferências bancárias gratuitas mensais; após isso, R$ 1,99 por transferência. Uso internacional do cartão implica um acréscimo de 5% sobre a taxa de conversão cambial.
• Serviços adicionais: empréstimos via aplicativo, recargas para serviços diversos e possibilidade de portabilidade de salário.

Opção 3

• Rendimento: 100% do CDI, com “Cofrinhos” especiais rendendo 102% do CDI.
• Taxas: não cobra por manutenção; saques têm um custo de R$ 6,50.
• Serviços adicionais: cartões de débito e crédito sem anuidade, TEDs ilimitadas gratuitas, e investimentos em CDBs.

Opção 4

• Rendimento: não oferece.
• Taxas: isenta de tarifa de manutenção, com saques cobrados a R$ 6,50 cada.
• Serviços adicionais: cartão de débito, recebimento via Pix e maquininha, além de facilitar pagamentos de contas e transferências via TED.

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• Melhor conta digital para empreendedores: como escolher

Melhor conta digital para gerenciar suas finanças

Quando o assunto é administrar o dinheiro com eficiência, escolher a conta digital certa faz toda a diferença – para empreendedores e profissionais que buscam praticidade, economia e ferramentas inteligentes para potencializar seus negócios, a InfinitePay se destaca como a melhor opção.

A Conta Digital da InfinitePay oferece um ecossistema completo para quem deseja mais controle financeiro sem tarifas abusivas: com ela, você pode fazer e receber pagamentos rapidamente, contar com crédito para realizar Pix sem precisar ter saldo imediato e ainda aproveitar benefícios exclusivos, como cashback de 1,5% nas compras com o cartão.

Além disso, a InfinitePay é uma das poucas contas que realmente pensa no empreendedor: você pode emitir links de pagamento para facilitar cobranças, gerenciar suas finanças em tempo real e realizar transações sem burocracia. 

Tudo isso sem mensalidade, sem taxas ocultas e com suporte de alta qualidade para garantir que seu negócio nunca pare – basta baixar o app e criar sua conta de graça. 

Veja também: 

• Qual é o melhor banco digital?
• Conta PJ: Veja o comparativo para escolher a melhor opção para seu negócio

O que é uma conta digital?

Contas digitais são versões modernizadas da conta-corrente tradicional, operadas por bancos e outras instituições financeiras por meio de plataformas digitais.

Estas contas geralmente oferecem serviços financeiros básicos como transferências, pagamentos, e investimentos, com a vantagem de taxas reduzidas e processos simplificados, aumentando a praticidade para os clientes.

É essencial entender os principais benefícios gerais que contas digitais geralmente oferecem:

1. Rendimento ligado ao CDI

As contas digitais frequentemente vinculam rendimentos automáticos à taxa do CDI (Certificado de Depósito Interbancário), uma referência no mercado financeiro que supera frequentemente os rendimentos da poupança tradicional.

Os investidores acumulam mais ganhos com investimentos atrelados ao CDI, pois ele reflete diretamente as variações da taxa Selic, a taxa básica de juros; e atualmente, diversas contas digitais oferecem rendimentos equivalentes a 100% do CDI.

2. Liquidez diária

Uma das grandes vantagens das contas digitais com alto rendimento é a liquidez diária.

Diferente de outras formas de investimento que exigem um prazo para resgate sem penalidades, estas contas permitem ao investidor retirar seu dinheiro a qualquer momento sem perder rentabilidade.

Isso oferece não apenas conveniência, mas também segurança, pois o capital e os juros podem ser resgatados imediatamente em caso de necessidade.

3. Segurança

Regulados pelo Banco Central do Brasil, um banco seguro deve garantir que todas as operações sejam seguras e que os fundos estejam protegidos pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC).

Isso proporciona tranquilidade aos usuários, sabendo que seus investimentos estão protegidos contra eventualidades.

4. Isenção de tarifas

Muitas contas digitais não cobram taxas de manutenção, TED/DOC, ou tarifas para serviços comuns, o que resulta em menos custos para o usuário.

5. Facilidade e conveniência

Todas as operações podem ser realizadas diretamente pelo aplicativo, eliminando a necessidade de ir até uma agência bancária.

Abertura de conta, transferências, pagamentos e depósitos são feitos de forma totalmente online.

6. Abertura de conta rápida e desburocratizada

O processo de abertura de uma conta digital costuma ser simples e rápido, geralmente necessitando apenas do envio de documentos pelo aplicativo, sem burocracias como a necessidade de comparecimento físico ou assinaturas.

7. Transferências gratuitas e ilimitadas

Muitas contas digitais oferecem transferências ilimitadas e gratuitas entre contas da mesma instituição e, em alguns casos, para contas de outros bancos (TED/DOC).

Além disso, com o Pix, é possível transferir rapidamente para qualquer banco sem custos.

8. Pagamentos via Pix

As contas digitais têm total integração com o sistema Pix, que possibilita transferências e pagamentos instantâneos, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

9. Controle financeiro facilitado

Muitos aplicativos de contas digitais oferecem ferramentas de controle financeiro, como categorias de gastos, gráficos de consumo, notificações em tempo real e análise do histórico de transações, ajudando o usuário a organizar melhor suas finanças.

10. Cartão de crédito sem anuidade

Algumas contas digitais oferecem cartões de crédito sem anuidade, além de outros benefícios como cashback ou programas de pontos, o que representa uma economia significativa para os usuários.

11. Cashback e recompensas

Algumas contas digitais oferecem programas de cashback, onde parte do valor das compras feitas no cartão de crédito ou débito volta para o usuário, além de outras recompensas que aumentam os benefícios para quem utiliza a conta.

12. Investimentos integrados

Muitos bancos digitais disponibilizam acesso a plataformas de investimento dentro do próprio app, permitindo que o usuário aplique em produtos como CDBs, Tesouro Direto, fundos de investimento, entre outros, de maneira prática e rápida.

13. Serviços personalizados

Alguns bancos digitais oferecem serviços personalizados, como empréstimos com taxas mais competitivas para clientes, seguros, recargas de celular e até mesmo antecipação de recebíveis no caso de contas PJ.

14. Compatibilidade com carteiras digitais

Contas digitais costumam ter integração fácil com carteiras digitais como Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay, o que facilita pagamentos por aproximação e compras online de forma segura.

Leia também:

• Qual é a melhor conta digital em 2025?
• Qual é a conta digital mais fácil de abrir?
• Como abrir conta só com CPF?

Como escolher a conta digital que rende mais?

Para escolher a conta digital que mais rende, é essencial considerar alguns aspectos importantes:

• Rendimento: verifique se o rendimento é diário (se você pode sacar o dinheiro a qualquer momento sem descontos) e também como as taxas de rendimento se comparam ao mercado.
• Taxas e tarifas: algumas contas podem ter taxas de manutenção ou tarifas para determinadas operações. Essas taxas podem afetar o rendimento líquido. Verifique se a conta oferece isenção de tarifas e se há custos envolvidos na movimentação do saldo.
• Garantia do FGC: verifique se os valores investidos na conta são garantidos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que assegura até R$ 250 mil por instituição e por CPF. Essa garantia pode trazer mais segurança para o dinheiro aplicado.
• Segurança: assegure-se de que a instituição é regulamentada e oferece garantias adequadas.
• Imposto de renda: o rendimento das contas digitais pode estar sujeito a tributação, como o Imposto de Renda (IR) e o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) para resgates realizados em menos de 30 dias. O imposto de renda é cobrado conforme a tabela regressiva de IR (quanto maior o prazo, menor a alíquota). É importante considerar a tributação ao calcular o rendimento líquido.
• Serviços adicionais: avalie os serviços extras que podem aumentar a rentabilidade do seu dinheiro, como investimentos, cartões de crédito sem anuidade, cashback e parcerias exclusivas.

Ao avaliar todos esses fatores, fica claro que uma conta digital deve ir além do rendimento e oferecer um conjunto de vantagens que realmente façam a diferença no dia a dia. 

Nesse sentido, a InfinitePay se destaca como a melhor opção para quem busca mais controle financeiro, praticidade e benefícios reais, como cashback em compras, crédito para Pix e transações sem burocracia.

Seja para empreendedores que precisam de soluções inteligentes ou para quem deseja uma conta sem tarifas escondidas, a InfinitePay entrega tudo isso em uma plataforma moderna e eficiente. 

Baixe o app e descubra um novo jeito de gerenciar suas finanças.

Saber como preencher um recibo corretamente é essencial para evitar complicações e garantir transparência nos pagamentos. 

Além disso, eles tornam a organização de registros mais prática, garantindo que você tenha em mãos todos os dados necessários antes de iniciar o processo. 

Neste artigo você descobrirá como preencher seus recibos corretamente e como otimizar esse processo com um gerador de recibos online, garantindo que suas transações financeiras possam ser comprovadas de maneira correta.

Veja também como preencher e emitir um recibo online gratuitamente em poucos cliques.

O que é e para que serve um recibo de pagamento?

O recibo serve como um documento oficial que comprova a recepção de uma determinada quantia por uma pessoa ou empresa, seja por serviços prestados ou produtos vendidos.

Entre os dados necessários para preencher o recibo estão: o nome e CPF ou CNPJ das partes envolvidas na transação, bem como detalhes completos do serviço ou produto vendido, incluindo os preços conforme previamente estipulados em orçamento.

A importância de saber como preencher um recibo vai além da mera formalidade; trata-se de uma questão de segurança jurídica e fiscal para todas as partes envolvidas.

Portanto, certifique-se de verificar novamente todas as informações com atenção após completar, para garantir que tudo esteja correto e claro.

‍Leia mais:

• ‍Modelo de orçamento: como fazer um orçamento simples e eficaz‍
• Como preencher e emitir recibos online de forma rápida e segura

Como preencher um recibo? 

Preencher um recibo de forma correta é essencial para garantir sua validade legal tanto para quem paga quanto para quem recebe, e fornecer uma prova clara da transação realizada. 

Aqui está um guia passo a passo sobre como fazer isso:

1. Informações das partes

Comece preenchendo os dados completos de quem está emitindo o recibo e de quem está recebendo o serviço ou produto. Inclua:

• Nome ou razão social completo
• CPF (pessoas físicas) ou CNPJ (para empresas)
• Contato adicional (telefone ou e-mail)

Preencher corretamente os dados garante a validade legal e evitar problemas futuros. Imagine, por exemplo, que você precise comprovar uma transação para sua contabilidade ou resolver uma eventual disputa. 

Com os dados incompletos ou incorretos, você pode enfrentar dificuldades que poderiam ser facilmente evitadas.

2. Descrição do serviço ou produto

Escreva claramente o que foi pago ou fornecido, como serviços prestados, aluguel ou venda de mercadorias, conforme a situação. 

Ao incluir informações específicas sobre o serviço ou produto no recibo, você deixa menos margem para dúvidas ou questionamentos futuros.

Você pode descrever:

O que está sendo vendido ou oferecido

• Para serviços, mencione a atividade realizada, como "reparo de eletrodoméstico" ou "consultoria financeira". 
• Para produtos, descreva o item, incluindo modelo, marca e características relevantes, como "Smartphone X - 128 GB, preto".

Quem realizou ou entregou o produto/serviço

• Indique, se necessário, a pessoa/empresa responsável pela entrega ou realização do serviço. 

Quando aconteceu a transação

Esse dado é serve para documentar o prazo de entrega ou execução.

• Registre a data de conclusão, como o dia da prestação do serviço ou do envio do produto.

Onde foi realizada a transação ou serviço

• Inclua o local onde o serviço foi prestado ou de onde o produto foi enviado, se aplicável.

Por exemplo, "Prestação de serviço realizada no endereço Rua ABC, nº 123, São Paulo".

3. Redija o valor corretamente

Registrar o valor da transação e a forma de pagamento no recibo é a etapa que assegura a transparência entre as partes e oficializa o acordo alcançado.

Inclua o valor pago em número e depois por extenso, por exemplo: R$ 100,20 (cem reais e vinte centavos).

Isso ajuda a evitar qualquer tipo de ambiguidade.

Além disso, indique também se o pagamento foi feito em dinheiro, transferência bancária, cartão ou outra forma. 

4. Data e local

Anote a data e o local da formalização, garantindo que a informação seja útil para futuras consultas ou validação. Inclua:

• Data de Emissão: Especifique a data em que o recibo está sendo emitido. Exemplo: "10 de outubro de 2026".
• Local: Indique o local (cidade e estado) onde o recibo está sendo emitido. Exemplo: "São Paulo, SP".

5. Assinaturas

Finalize o recibo com as assinaturas do emitente e do destinatário, isso servirá para formalizar a sua autenticidade.

Essa parte é extremamente importante caso precise comprovar a transação em auditorias, ou até mesmo no caso de uma ação judicial. 

A inclusão de ambas as assinaturas evita conflitos e reafirma o acordo entre pagador e recebedor.

6. Informações adicionais

Para transações maiores ou acordos formais (como contratos de longo prazo), considere incluir campos adicionais. Por exemplo: 

• Testemunhas, com nome completo e documento de identificação.
• Observações: Qualquer observação adicional que ambas as partes considerem relevante.

Se você preferir, pode preencher seu recibo gratuitamente em poucos cliques:

Preencha gratuitamente seu recibo pelo Gerador da InfinitePay

Como emitir um recibo online gratuitamente?

Preencher um recibo corretamente é muito mais do que apenas um processo burocrático; é uma forma de formalizar transações e proteger tanto você quanto seus clientes.

Existe uma forma ainda mais simples de preenchê-lo: através de um gerador de recibo online.

Pensando nisso, a InfinitePay criou essa ferramenta gratuita para tornar o seu processo mais rápido e prático.

Com o Gerador de Recibo da InfinitePay, você pode gerar quantos quiser, de graça. 

Ao gerar recibos online com a InfinitePay, você tem praticidade, segurança, e reduz os custos operacionais do seu negócio. 

Veja como preencher um recibo online pelo Gerador InfinitePay:

Basta preencher alguns dados como:

1. Acesse o Gerador de Recibo da InfinitePay
2. Selecione se o recebimento é pessoa física ou jurídica
3. Inclua a data e o número do recibo
4. Preencha os dados do pagador e, em seguida, do beneficiário
5. Digite o valor do serviço/produto e descreva - você pode inserir mais de um
6. Se precisar, inclua informações adicionais
7. Revise as informações e clique em gerar

Confira o exemplo:

A entrega dos recibos gerados online pode ser feita diretamente via e-mail, assim, você elimina a necessidade de impressão e envio físico.

Além disso, PDFs são compactos, pesquisáveis e suportam assinaturas digitais, podendo também ser protegidos por senha.

Lembre-se: um recibo bem preenchido é a chave para manter suas finanças organizadas e evitar problemas futuros. 

Emita recibos gratuitamente pelo Gerador da InfinitePay

Tipos de recibo: veja o ideal para cada situação

Um recibo é um documento fundamental para registrar transações financeiras e garantir a segurança de ambas as partes: quem recebe e quem paga. 

No entanto, existem diversos tipos, cada um com suas características e finalidades específicas:

Recibo simples

• Ideal para transações simples, como pagamentos de serviços avulsos, venda de produtos em feiras ou bazares, entre outros.
• Inclui dados básicos como nome completo, CPF ou CNPJ, valor, data, descrição do serviço ou produto, forma de pagamento e assinatura.

Recibo de prestação de serviço

• Especificamente para serviços prestados por profissionais autônomos, empresas ou MEIs.
• Além dos dados básicos, inclui a discriminação dos serviços prestados, data e hora da realização, valor total e retenção de INSS (se houver).

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• MEI 2025: confira vantagens, desvantagens e obrigações
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Recibo de aluguel

• Utilizado para registrar o pagamento mensal do aluguel de imóveis residenciais ou comerciais.
• Detalhes como data de vencimento, valor do aluguel, mês de referência, juros e multas (se houver) são importantes.
• Baixe aqui um modelo de recibo de aluguel

Recibo de pagamento de dívida

• Emitido para quitação de débitos em atraso, como empréstimos pessoais, financiamentos ou outras pendências.
• Especifica o valor total da dívida, valor pago, data de pagamento, juros e multas (se houver), e dados do credor e devedor.

Recibo de doação

• Registra a doação de bens materiais ou valores monetários para entidades beneficentes ou pessoas físicas.
• Detalhes como data, nome do doador e donatário, descrição do bem doado e valor (se houver) são essenciais.

RPA (Recibo de Pagamento a Autônomo)

• Documento oficial para pagamentos a trabalhadores autônomos sem vínculo empregatício.
• Emitido por empresas ou pessoas físicas, inclui dados do tomador de serviço, do prestador de serviço, valor bruto, valor líquido (descontados impostos), discriminação dos serviços e retenção de INSS.

Recibo de quitação

• Confirma o pagamento total de uma dívida, como um financiamento ou compra parcelada.
• Inclui dados do devedor, credor, valor total da dívida, data de pagamento e detalhes específicos da transação.

Recibo de sinal

• Registra o pagamento de um sinal para reservar um bem ou serviço, como um imóvel ou carro.
• Detalhes como valor do sinal, valor total da transação, data de pagamento, forma de pagamento e condições de venda são importantes.

Recibo de entrada

• Utilizado para registrar o pagamento de uma entrada em uma compra parcelada, como um imóvel ou veículo.
• Inclui dados da compra, valor da entrada, valor total da transação, forma de pagamento, data de pagamento e condições de pagamento das parcelas.

Recibo de pagamento de honorários advocatícios

• Registra o pagamento de honorários a um advogado ou escritório de advocacia.
• Detalhes como data, valor dos honorários, serviços prestados, dados do advogado e do cliente são importantes.

É obrigatório emitir um recibo de pagamento?

Conforme estabelecido pelo Artigo 319 do Código Civil, o indivíduo que realiza um pagamento possui o direito de obter um comprovante que ateste a quitação do valor devido.

Além disso, para assegurar a legalidade do recibo, é fundamental que este contenha as assinaturas de todas as partes envolvidas. 

Segundo a Lei nº 8.846, é obrigatório que pessoas físicas ou jurídicas forneçam aos seus clientes um comprovante do pagamento efetuado.

Veja alguns exemplos de obrigatoriedade:

Prestação de serviços por empresas ou profissionais autônomos

Para fins de tributação e comprovação de renda, a emissão de recibo é obrigatória. O documento deve conter informações como dados do prestador e tomador de serviço, discriminação dos serviços prestados, valor total, data e retenção de INSS (se houver).

Aluguel de imóveis

O recibo de aluguel é fundamental para formalizar o contrato e garantir os direitos de ambas as partes. O documento deve conter informações como data de vencimento, valor do aluguel, mês de referência, juros e multas (se houver).

Pagamento de honorários advocatícios

A emissão de recibo é obrigatória para formalizar o pagamento de honorários a um advogado ou escritório de advocacia. O documento deve conter informações como data, valor dos honorários, serviços prestados, dados do advogado e do cliente.

Outras situações

Em algumas outras situações, a emissão de recibo pode ser obrigatória por lei ou por regulamentação específica, como em vendas de produtos com garantia, por exemplo.

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Qual é a validade de um recibo? 

A validade dos recibos varia, com alguns expirando antes e outros depois. 

Para evitar problemas, guarde seus comprovantes por cinco anos, período que abrange a prescrição das principais contas dos brasileiros.

O recibo em si não tem um "prazo de validade" explicitamente definido, sua relevância e eficácia como prova dependem dos prazos legais relacionados à guarda de documentos e à prescrição de ações judiciais.

Por exemplo, dependendo da legislação aplicável, prevista no Código Tributário Nacional e na legislação específica de cada imposto, as empresas podem ser obrigadas a guardar documentos fiscais por um período de 5 a 15 anos.

Já para questões relacionadas ao Código de Defesa do Consumidor, o prazo para reclamação de vícios aparentes ou de fácil constatação é de 30 dias para serviços e produtos não duráveis e de 90 dias para serviços e produtos duráveis.

Você sabia que não precisa mais de uma maquininha para aceitar pagamentos por cartão? 

Agora, seu próprio celular pode se transformar em um terminal de pagamento, tornando as vendas mais práticas, acessíveis e ágeis.

Graças à tecnologia NFC (Near Field Communication), qualquer empreendedor – seja autônomo, pequeno comerciante ou prestador de serviços – pode receber pagamentos por aproximação diretamente no smartphone, sem necessidade de equipamentos adicionais, o que representa economia, mobilidade e mais flexibilidade no dia a dia dos negócios.

Além da praticidade, os aplicativos de pagamento que utilizam o celular como maquininha são seguros e fáceis de usar, permitindo transações rápidas e protegidas. 

Se você busca uma solução moderna para aceitar cartões de crédito e débito, confira as cinco melhores opções disponíveis no mercado.

Leia também: Como ter maquininha no celular?

5 aplicativos para passar cartão pelo celular

O modelo de pagamento por aproximação (Tap to Pay) oferece mais segurança, rapidez e conveniência tanto para os empreendedores quanto para os clientes – com ele, você pode receber pagamentos de cartões de crédito, débito e dispositivos móveis sem precisar de um terminal físico tradicional.

Vamos explorar as principais opções disponíveis no mercado.

1. InfiniteTap, da InfinitePay

O InfiniteTap da InfinitePay transforma seu dispositivo Android ou iOS em maquininha de cartão, ou um potente ponto de venda, em poucos minutos. 

Sua interface intuitiva orienta sobre a localização da antena NFC, simplificando o processo de venda. 

Além disso, a InfinitePay enriquece sua experiência oferecendo uma variedade de serviços gratuitos integrados à sua conta, incluindo geração de links de pagamento, cobranças via Pix e gestão automatizada de cobranças – tudo isso sem a necessidade de aprovações adicionais ou instalações de outros aplicativos, consolidando o InfiniteTap como uma solução completa e eficaz para suas necessidades de negócio. 

Conheça a maquininha de cartão no celular da InfinitePay!

2. Tap to Pay Azul e branco

Integrado ao aplicativo da plataforma, o Tap to Pay azul e branco permite que empreendedores aceitem pagamentos de forma simples e rápida, sem precisar de uma maquininha tradicional.

3. Tap to Pay Roxo

Integrada ao aplicativo do banco roxo, a solução é voltada para pequenos negócios e autônomos que desejam aceitar pagamentos diretamente pelo celular, com a confiabilidade do ecossistema da instituição.

4. Tap to Pay Amarelo

‍O banco amarelo também disponibiliza uma alternativa para quem quer transformar o celular em um terminal de pagamento. 

Seu Tap to Pay funciona com cartões e dispositivos compatíveis com NFC, proporcionando uma experiência de pagamento simplificada para vendedores e consumidores.

5. Tap to Pay Verde

O banco verde também conta com sua própria solução de Tap to Pay. 

O serviço se integra ao ecossistema financeiro da empresa, garantindo praticidade para negócios que buscam uma alternativa digital para recebimentos.

Leia também: Como passar cartão pelo celular?

Como funciona a tecnologia NFC?

A tecnologia NFC (Near Field Communication – que significa comunicação de campo próximo, em português) é um dos pilares que permitem o funcionamento de aplicativos para passar cartão pelo celular. 

Trata-se de uma forma de comunicação sem fio de curto alcance que permite a troca de informações entre dispositivos que estejam a poucos centímetros de distância.

No contexto de pagamentos móveis, o NFC permite que seu telefone se comunique com o terminal de pagamento do cartão, facilitando a transação de forma rápida e segura.

Quando você aproxima seu celular de outro dispositivo compatível com NFC, com o aplicativo de pagamento aberto, ocorre a troca de informações criptografadas que efetua o pagamento. 

Essa tecnologia não só agiliza o processo, eliminando a necessidade de inserir fisicamente o cartão em um leitor, mas também oferece uma camada adicional de segurança, pois os dados do cartão não são armazenados no dispositivo do vendedor ou expostos em qualquer ponto do processo de pagamento.

Leia mais:

• Como fazer pagamento por aproximação no celular?
• Como receber por aproximação no celular?

Benefícios de usar um aplicativo para passar cartão pelo celular

Adotar um aplicativo para aceitar pagamentos por cartão no celular pode trazer diversas vantagens para empreendedores, autônomos e pequenos negócios. 

Além de reduzir custos operacionais, essa solução oferece mais mobilidade e segurança. 

Abaixo, detalhamos os principais benefícios:

1. Economia de custos

Uma das maiores vantagens de transformar seu celular em um meio de pagamento é a redução de despesas: você elimina a necessidade de comprar ou alugar maquininhas, além de evitar taxas de manutenção. 

Com isso, seu lucro não é impactado por custos fixos desnecessários.

Além disso, muitas soluções oferecem taxas mais competitivas, permitindo que você maximize seus ganhos a cada venda realizada.

2. Mobilidade e conveniência

Com um aplicativo de pagamento, seu celular se torna um ponto de venda portátil – isso permite que você atenda clientes em qualquer lugar, seja em feiras, eventos, delivery, consultorias a domicílio ou qualquer outro local fora de um estabelecimento fixo.

A flexibilidade de receber pagamentos sem depender de infraestrutura física facilita o crescimento do seu negócio e melhora a experiência do cliente.

Leia mais: Como ter uma maquininha no celular?

3. Processo de venda rápido e intuitivo

Os aplicativos para passar cartão no celular são desenvolvidos para tornar as transações ágeis e simples: basta digitar o valor da venda, escolher a forma de pagamento e aproximar o cartão ou dispositivo do celular.

Essa rapidez reduz filas e tempo de espera, melhorando a jornada do consumidor e incentivando novas compras.

Leia também:

• Como receber por aproximação no celular?
• Como fazer pagamentos por aproximação no celular?

4. Segurança aprimorada

Os pagamentos por aproximação utilizam tecnologia de criptografia avançada, garantindo a proteção dos dados do cliente. 

Além disso, a autenticação das transações minimiza riscos de fraude e clonagem de cartões.

Como os dados não são armazenados no aparelho do vendedor, há uma camada extra de proteção, proporcionando mais confiança para quem compra e vende.

5. Menos equipamentos para gerenciar

Ao utilizar apenas o celular como ferramenta de pagamento, você simplifica sua operação e reduz a necessidade de gerenciar múltiplos dispositivos, o que significa menos preocupação com baterias, conexões e manutenção de maquininhas físicas.

6. Integração com outras soluções financeiras

Muitos aplicativos de pagamento oferecem recursos adicionais, como cobranças via Pix, links de pagamento, relatórios financeiros e até antecipação de recebíveis, como na InfinitePay, que também proporciona as taxas mais baixas do mercado – a partir de 0,75% – para impulsionar suas vendas.

Essas funcionalidades ajudam a organizar as finanças do seu negócio de maneira mais eficiente.

7. Aumento da aceitação de pagamentos digitais

Os consumidores estão cada vez mais habituados a pagar por aproximação, seja com cartões contactless, carteiras digitais ou dispositivos móveis. 

Ao oferecer essa opção, você atende a uma demanda crescente e evita perder vendas para concorrentes que já adotam essa tecnologia.

8. Maior acessibilidade para autônomos e pequenos negócios

Diferente das maquininhas tradicionais, que muitas vezes exigem um CNPJ para cadastro, muitas instituições, como a InfinitePay, permitem que autônomos e profissionais liberais aceitem pagamentos apenas com CPF. 

Isso democratiza o acesso a soluções financeiras modernas e impulsiona negócios de todos os tamanhos.

Leia também: Como receber pagamentos por aproximação usando o celular?

É seguro aceitar pagamentos de cartão pelo celular?

Sim, aceitar pagamentos de cartão pelo celular é seguro, desde que sejam adotadas as medidas corretas para garantir a proteção dos dados das transações.

Algumas medidas de proteção de dados são:

• Utilize apenas aplicativos confiáveis: baixe apenas aplicativos oficiais de empresas reconhecidas no mercado e mantenha-os sempre atualizados.
• Habilite autenticação no dispositivo: proteja seu celular com senha, biometria ou reconhecimento facial para evitar acessos não autorizados.
• Evite redes Wi-Fi públicas: sempre processe pagamentos usando redes seguras para evitar possíveis interceptações de dados.
• Verifique a identidade do cliente em compras de alto valor: para maior segurança, peça um documento de identificação ou confirmação do titular do cartão quando necessário.
• Ative notificações de transações: mantenha um controle ativo das vendas realizadas recebendo alertas em tempo real.
• Atualize frequentemente seu aplicativo e sistema operacional: as atualizações corrigem vulnerabilidades e garantem proteção contra novas ameaças.
• Monitore possíveis atividades suspeitas: se notar qualquer comportamento estranho ou suspeita de fraude, entre em contato imediatamente com o suporte do aplicativo.

Além disso, os aplicativos de pagamento utilizam protocolos avançados de segurança que minimizam riscos de fraudes e garantem a confiabilidade do processo.

Entre os principais mecanismos de segurança, estão:

• Criptografia de dados: todas as informações do cartão são criptografadas antes de serem transmitidas, impedindo que terceiros acessem os dados sensíveis.
• Tokenização: em vez de armazenar o número real do cartão, o sistema gera um código único (token) para cada transação, o que impede que os dados sejam reutilizados em fraudes.
• Autenticação reforçada: para valores acima de determinado limite, o cliente pode ser solicitado a inserir senha ou autenticar a compra no aplicativo do banco, reduzindo o risco de transações não autorizadas.
• Compatibilidade com padrões internacionais: aplicativos de pagamento seguem normas rigorosas de segurança, como o PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento), garantindo a conformidade com as melhores práticas do setor.
• Ausência de armazenamento de dados sensíveis: nenhuma informação do cartão fica salva no celular do vendedor ou no próprio aplicativo, o que reduz significativamente os riscos de vazamento de dados.

Leia também: Passar cartão no celular é seguro?

Qual é o melhor aplicativo para passar cartão pelo celular?

Quando se trata de escolher o melhor aplicativo para passar cartão no celular, a InfinitePay se destaca como uma das opções mais eficientes e vantajosas do mercado.

Pelo app da InfinitePay, você consegue transformar o seu celular em maquininha de cartão usando o InfiniteTap, disponível para Android, ou o Tap to Pay, disponível para iPhone.

Você não paga nada para começar a usar – só paga quando vender, e com taxas 30% menores que as maquininhas do mercado.

Além disso, o dinheiro das vendas cai na sua conta na hora ou em 1 dia útil.

Confira nosso comparativo da melhor maquininha de cartão no celular.

Como aceitar pagamentos por aproximação pelo celular?

Aceitar pagamentos por aproximação no celular é simples:

1. Cadastre-se no app da InfinitePay: é simples, rápido e gratuito.
2. Ao abrir o aplicativo, clique em "Vender com InfiniteTap"‍ ou em "Tap to Pay no iPhone", dependo do seu aparelho.
3. Digite o valor da transação e clique em avançar.
4. Escolha a forma de pagamento, se é débito ou crédito (à vista ou parcelado).
5. Em seguida, o seu cliente deve aproximar o cartão ou celular com cartão digital no seu celular. Para celulares Android, o cliente encosta nas costas do aparelho. Para iPhone, é na frente, como será exibido na tela.
6. A aproximação deve ser mantida por alguns segundos.
7. Em determinadas situações, para completar a transação, o seu cliente precisará seguir algumas instruções exibidas na tela, como digitar uma senha caso a venda seja maior de R$ 200.
8. E pronto! Venda concluída.

Saiba mais sobre o InfiniteTap e comece já a otimizar suas vendas!

As maquininhas de cartão no celular se tornaram uma solução prática e acessível para empreendedores de todos os segmentos. 

Essa tecnologia permite que você transforme seu smartphone em um ponto de venda completo, aceitando pagamentos por aproximação (NFC) sem precisar de um equipamento físico adicional. 

Segundo dados da Abecs publicados na Finsiders Brasil, cerca de 70% dos pagamentos presenciais com cartão já são feitos por aproximação, o que reforça a importância de oferecer essa modalidade no seu negócio.

Mas, com tantas opções disponíveis no mercado, qual é a melhor escolha para o seu negócio? 

Neste artigo, apresentamos cinco das principais alternativas para ajudar você a decidir qual solução atende melhor às suas necessidades.

Qual é a melhor maquininha de cartão no celular?

A melhor maquininha de cartão no celular é o InfiniteTap da InfinitePay. 

Com ele, seu smartphone se transforma em uma maquininha de cartão totalmente grátis, permitindo que você aceite pagamentos por aproximação (NFC) em até 12x na hora ou em 1 dia útil, sem precisar de um equipamento extra. 

Basta baixar o app e começar a vender em poucos minutos, sem burocracia e sem taxa de adesão ou mensalidade.

5 melhores opções de maquininha no celular

1. Tap to Pay da InfinitePay

O InfiniteTap da InfinitePay transforma seu dispositivo Android ou iOS em maquininha de cartão, ou um potente ponto de venda, em poucos minutos. 

Sua interface intuitiva orienta sobre a localização da antena NFC, simplificando o processo de venda. 

Além disso, a InfinitePay enriquece sua experiência oferecendo uma variedade de serviços gratuitos integrados à sua conta, incluindo geração de links de pagamento e gestão automatizada de cobranças.

Tudo isso sem a necessidade de aprovações adicionais ou instalações de outros aplicativos, consolidando o InfiniteTap como uma solução completa e eficaz para suas necessidades de negócio. 

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2. Mercado pago

Integrado ao aplicativo da plataforma, o mercado pagopermite que empreendedores aceitem pagamentos de forma simples e rápida, sem precisar de uma maquininha tradicional.

3. Nubank

Integrada ao aplicativo do banco nubank, a solução é voltada para pequenos negócios e autônomos que desejam aceitar pagamentos diretamente pelo celular, com a confiabilidade do ecossistema da instituição.

4. Pagbank

O pagbank também disponibiliza uma alternativa para quem quer transformar o celular em um terminal de pagamento.

Seu Tap to Pay funciona com cartões e dispositivos compatíveis com NFC, proporcionando uma experiência de pagamento simplificada para vendedores e consumidores.

💭 Leia também: Como passar cartão pelo celular?

5. Ton

O Ton também conta com sua própria solução de Tap to Pay. 

O serviço se integra ao ecossistema financeiro da empresa, garantindo praticidade para negócios que buscam uma alternativa digital para recebimentos.

O que é Tap to Pay?

O Tap to Pay funciona através da tecnologia NFC, permite transações por aproximação, isto é, sem contato físico entre um celular e um meio de pagamento, como o cartão de crédito, débito, celulares e smartwatches. 

Essa forma de pagamento oferece mais segurança, rapidez e conveniência tanto para os empreendedores quanto para os clientes, sem precisar de um terminal físico tradicional.

💭 Artigos relacionados:

• O que é NFC no celular?
• Como fazer pagamento por aproximação no celular?
• Como receber por aproximação no celular?

Como escolher a melhor maquininha no celular?

Os principais aspectos a serem analisados são:

• Taxas e custos: verifique se há taxas sobre transações e quais são os valores cobrados para pagamentos no crédito e no débito.
• Compatibilidade: algumas soluções funcionam apenas em determinados sistemas operacionais, como Android ou iOS. Certifique-se de que o seu celular suporta a tecnologia.
• Segurança: opte por maquininhas que sigam os padrões de segurança PCI DSS e utilizem criptografia avançada para proteger os dados das transações.
• Integração com serviços financeiros: algumas plataformas oferecem funcionalidades extras, como gestão de cobranças e geração de links de pagamento.
• Facilidade de uso: a interface do aplicativo deve ser intuitiva, garantindo que qualquer pessoa consiga processar pagamentos sem dificuldades.
• Tempo de recebimento: se você precisa do dinheiro rapidamente, escolha uma solução que ofereça repasses imediatos ou em prazos curtos.

Ao considerar esses critérios, você poderá escolher a maquininha que melhor atende às suas necessidades, garantindo uma experiência de pagamento ágil e eficiente.

InfiniteTap: conheça a maquininha grátis no celular da InfinitePay

O InfiniteTap conta com taxas até 50% menores em comparação a outras maquininhas e ainda permite que você receba suas vendas na hora ou até 1 dia útil.

Para transformar seu celular em uma maquininha de cartão grátis basta seguir os passos:

1. No app da InfinitePay, toque em "InfiniteTap" (Android) ou "Tap to Pay no iPhone"(iOS)
2. Digite o valor da venda ou selecione o(s) produto(s) do catálogo que a ser vendido
3. Clique em "Cobrar" e peça para seu cliente aproximar o cartão, celular ou smartwatch.
4. Pronto! Se a compra tiver um valor maior que R$ 200, ele deverá digitar a senha. Depois, a venda é realizada em segundos.

Com o app da InfinitePay você ainda aproveita um relatório completo das suas vendas e soluções de pagamento extras para vender à distância, como o link de pagamento ou a loja online. 

Seja você um MEI, autônomo ou empresa, o InfiniteTap é a melhor opção de maquininha no celular para o seu negócio. 

Transforme seu celular em uma maquininha grátis agora mesmo!

O WhatsApp Business tem se mostrado uma ferramenta revolucionária para pequenos empreendedores. Seja você dono de uma loja de roupas, uma oficina mecânica, ou um freelancer, entender como maximizar o potencial deste aplicativo pode significar a diferença entre um negócio estagnado e um em ascensão. Neste artigo, exploraremos estratégias e dicas práticas para transformar seu WhatsApp Business em uma poderosa ferramenta de crescimento e fidelização de clientes.

O que é e para que serve o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp desenvolvida para empresas. Ele oferece recursos que facilitam a interação com os clientes, como a criação de um perfil comercial, o envio de mensagens automáticas e a organização de chats.

O WhatsApp Business pode ser usado para diversos fins, como:

• Atendimento ao cliente 

Responder a dúvidas, reclamações e solicitações de informações.

• Vendas 

Divulgar produtos e serviços, fazer promoções e fechar negócios.

• Marketing 

O aplicativo permite enviar mensagens em massa para até 256 contatos, o que é suficiente para ofertas e outros conteúdos promocionais de pequeno ou médio porte.

Para criar uma comunicação em massa no WhatsApp Business, siga os seguintes passos:

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1. Crie uma lista de contatos: Você pode importar contatos da sua lista de contatos do celular ou criar uma nova lista.
2. Crie uma mensagem: Ela deve ser clara, concisa e relevante para os seus clientes.
3. Envie a mensagem para a sua lista de contatos.

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Como funciona o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business funciona de forma semelhante ao WhatsApp tradicional. As mensagens são enviadas e recebidas da mesma forma, mas o aplicativo oferece recursos adicionais que são úteis para empresas.

Ao criar uma conta no WhatsApp Business, você precisa preencher um perfil comercial com informações sobre sua empresa, como nome, foto e categoria que ela se encaixa. Você também pode adicionar mais informações como e-mail, site e criar um catálogo de produtos ou serviços para mostrar aos seus clientes.

O WhatsApp Business também oferece ferramentas para automatizar mensagens, como saudações, respostas a perguntas frequentes e avisos de ausência. Isso pode ajudar você a responder aos seus clientes de forma rápida e eficiente, mesmo quando estiver ocupado.

Quem pode ter o WhatsApp Business?

Qualquer empresa pode ter o WhatsApp Business, independentemente do tamanho ou do setor. O aplicativo é gratuito e está disponível para Android e iPhone.

WhatsApp Business verificado. Quais tipos de verificação existem?

No WhatsApp, a verificação de conta é uma maneira de autenticar a identidade de uma empresa ou entidade, proporcionando maior confiança aos usuários. Existem dois tipos principais de verificação:

Conta verificada com um selo cinza

Este é o nível básico de verificação no WhatsApp Business. Após completar o processo de verificação, a conta recebe um selo cinza ao lado do nome da empresa. Isso indica aos usuários que a conta foi verificada como autêntica, mas não fornece informações específicas sobre o tipo de negócio ou a autenticação detalhada.

Conta verificada com um selo verde

O selo verde é uma forma mais avançada de verificação. Ele é concedido a empresas ou entidades de destaque que demonstraram uma presença autêntica e significativa no WhatsApp Business. Uma conta com selo verde exibe um ícone verde ao lado do nome da empresa, indicando um nível mais alto de confiança. Isso geralmente é atribuído a marcas reconhecidas, celebridades ou empresas com grande presença online.

Como conseguir a verificação

Para obter a verificação no WhatsApp Business, é fundamental seguir algumas diretrizes e requisitos:

• Autenticidade e clareza

Certifique-se de que a identidade da sua empresa seja clara e autêntica. Forneça informações precisas e completas ao configurar o perfil no WhatsApp Business.

• Atividade regular

Mantenha uma interação regular com os clientes, respondendo mensagens prontamente e oferecendo um serviço de qualidade. O WhatsApp Business avalia a atividade da conta ao considerar a verificação.

• Conformidade com as diretrizes

Cumpra todas as diretrizes estabelecidas pelo WhatsApp Business. O não cumprimento das regras pode resultar na não verificação ou até mesmo na suspensão da conta.

• Presença online

Tenha uma presença online sólida. O WhatsApp pode considerar a presença em outras plataformas online ao avaliar a autenticidade da sua empresa.

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O WhatsApp mantém em segredo os critérios usados para verificar contas comerciais. Isso ocorre porque a verificação é reservada para um seleto grupo de empresas com grande reconhecimento de marca.

Apesar de os requisitos serem desconhecidos, a verificação no Facebook ou Instagram não influencia a obtenção da verificação no WhatsApp.

O nome de exibição só pode ser usado uma vez. Se já existir um número/conta com o nome de exibição, não será possível usar esse mesmo nome para outro número/conta.

Quais as diferenças entre o WhatsApp Business e o tradicional?

A principal diferença entre o WhatsApp Business e o tradicional é que o primeiro foi desenvolvido especificamente para empresas. Ele oferece recursos que facilitam a interação com os clientes e ajudam as empresas a se comunicar de forma mais eficiente.

Aqui estão algumas das principais diferenças entre os dois aplicativos:

• Perfil comercial 

O WhatsApp Business permite que você crie um perfil comercial com informações sobre sua empresa, como nome, endereço, e-mail e site.

• Catálogo 

O WhatsApp Business permite que você crie um catálogo de produtos ou serviços para mostrar aos seus clientes.

• Mensagens automáticas 

O WhatsApp Business permite que você envie mensagens automáticas, como saudações, respostas a perguntas frequentes e avisos de ausência.

• Etiquetas 

O WhatsApp Business permite que você organize seus chats e contatos por etiquetas.

Como mudar a conta do WhatsApp para profissional?

Para mudar a conta do WhatsApp para profissional, siga estas etapas:

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1. Baixe o WhatsApp Business no seu celular.
2. Abra o aplicativo e crie uma conta com o número do seu telefone.
3. Preencha o perfil comercial com informações sobre sua empresa/loja.
4. Crie um catálogo de produtos ou serviços, se desejar.

Quais recursos o WhatsApp Business oferece?

O WhatsApp Business oferece uma variedade de recursos que podem ajudar as empresas a se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes. Aqui estão alguns dos principais recursos:

Catálogo de produtos: sua vitrine digital

O recurso de catálogo do WhatsApp Business permite que você exiba seus produtos ou serviços diretamente no chat. Essa funcionalidade não apenas economiza tempo, mas também proporciona aos clientes uma experiência de compra fluida e integrada.

Automação de respostas: um atendente virtual

Imagine um cliente entrando em sua loja virtual e sendo imediatamente saudado com uma mensagem acolhedora. Com o WhatsApp Business, isso é possível através da automação de respostas. Configure mensagens de boas-vindas, respostas rápidas para perguntas frequentes e mensagens de ausência para garantir que seus clientes sempre recebam uma resposta pronta e personalizada.

Como configurar resposta automatica no Whastapp Business?

1. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito para abrir o menu e vá para "Configurações".
2. Selecione "Configurações de negócios" ou "Configurações da empresa", dependendo da versão do WhatsApp Business.
3. Toque em "Perfil empresarial" e adicione informações relevantes sobre a sua empresa.
4. Vá para a seção "Mensagens automáticas" ou "Mensagens de ausência".
5. Você terá a opção de configurar diferentes tipos de mensagens automáticas, como Saudação, Ausência e Mensagem de Agradecimento.
6. Ative a saudação para enviar automaticamente uma mensagem quando um cliente entrar em contato pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade.

Respostas rápidas

As respostas rápidas permitem que você salve frases e respostas comuns para usá-las rapidamente.

Dica: Ative a mensagem de agradecimento para enviar automaticamente uma mensagem de agradecimento após a conclusão de uma conversa.

Etiquetas e organização: seu negócio na ponta dos dedos

Aprenda a usar etiquetas para organizar conversas, facilitando o acompanhamento de pedidos, reservas, ou dúvidas de clientes. Essa prática ajuda a manter o controle e a eficiência, vital para qualquer pequeno negócio.

Para adicionar etiquetas (tags) no WhatsApp Business, siga estas etapas:

1. Abra a conversa: Abra o WhatsApp Business e vá para a conversa do cliente para o qual você deseja adicionar uma etiqueta.
2. Toque no nome do contato ou número: Dentro da conversa, toque no nome do contato ou no número no topo da tela. Isso abrirá as informações do contato.
3. Adicione etiquetas: Dentro das informações do contato, procure a opção "Etiquetas" ou "Tags". Toque nessa opção.
4. Escolha ou crie uma etiqueta: Você verá uma lista de etiquetas existentes. Selecione a etiqueta relevante para a conversa ou toque em "Criar etiqueta" para criar uma nova.
5. Digite o nome da etiqueta: Se você estiver criando uma nova etiqueta, digite o nome desejado para ela e confirme.
6. Conclua a ação: Após adicionar ou criar a etiqueta, toque em "Salvar" ou "Concluir" para aplicar a etiqueta à conversa.

Segurança e privacidade

A segurança é primordial no WhatsApp Business. Use a verificação em duas etapas para proteger sua conta e certifique-se de seguir as melhores práticas de proteção de dados, garantindo a privacidade das informações dos seus clientes e da sua empresa.

Recebimento de pagamentos

Com o WhatsApp Pay, você tem a opção de oferecer aos seus clientes uma forma prática e segura de realizar pagamentos.

Como explorar seu WhatsApp Business para melhorar suas vendas

Whatsapp Business em dois celulares

Para um negócio em expansão, poder acessar o WhatsApp Business de dois celulares pode ser crucial. Aqui, mostraremos como fazer isso mantendo a eficiência e a segurança usando a funcionalidade WhatsApp Web.

Siga esses passos:

1. Abra o WhatsApp Business no primeiro celular.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito para abrir o menu e selecione "WhatsApp Web".
3. Abra um navegador da web no segundo celular e acesse o site web.whatsapp.com.
4. No segundo celular, você verá um código QR na tela.
5. Use o primeiro celular para escanear o código QR exibido no navegador do segundo celular.

Após escanear o código QR, o WhatsApp Business será espelhado no segundo celular. Ambos os dispositivos terão acesso à mesma conta do WhatsApp Business simultaneamente. Lembre-se de manter o primeiro celular conectado à internet para manter a sincronização.

Whatsapp Business web

Para acessar o WhatsApp Business para PC, você pode usar o WhatsApp Web ou o WhatsApp para Desktop.

• WhatsApp Web

Para usar o WhatsApp Web, siga os seguintes passos:

1. Acesse o site https://web.whatsapp.com/ no seu navegador.
2. Abra o WhatsApp Business no seu celular.
3. Toque nos três pontinhos no canto superior direito da tela.
4. Selecione "Aparelhos conectados".
5. Faça a leitura do código QR que aparece na tela do seu computador.
   
   

• WhatsApp para Desktop

Para usar o WhatsApp para Desktop, siga os seguintes passos:

1. Baixe o WhatsApp para Desktop no site https://www.whatsapp.com/download 
2. Instale o aplicativo no seu computador.
3. Abra o WhatsApp Business no seu celular.
4. Toque nos três pontinhos no canto superior direito da tela.
5. Selecione "Aparelhos conectados".
6. Faça a leitura do código QR que aparece na tela do seu computador.

Após conectar o seu celular ao PC, você poderá acessar o WhatsApp Business no seu computador e usar todos os recursos disponíveis, como mensagens, chamadas, status e arquivos.

Vários atendentes

Para empresas com equipe de vendas ou suporte, o WhatsApp Business pode ser configurado para múltiplos usuários. Vamos detalhar como organizar essa configuração para maximizar a eficácia do atendimento ao cliente.

Chat bot e API do Whatsapp Business

Para configurar o WhatsApp Business para múltiplos atendentes, você pode usar a funcionalidade chamada “API do WhatsApp Business". Essa API permite que empresas integrem o WhatsApp aos seus sistemas de atendimento ao cliente e gerenciem conversas com os clientes de forma mais eficiente. 

Aqui estão os passos gerais para configurar o WhatsApp Business para múltiplos atendentes:

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• Verificar Elegibilidade

Certifique-se de que sua empresa atenda aos requisitos para usar a API do WhatsApp Business. Normalmente, é direcionada a empresas de médio a grande porte.

• Provedor de serviços comerciais do whatsApp (CSP):

Escolha um provedor de serviços comerciais do WhatsApp. Existem parceiros oficiais que oferecem serviços de integração para a API do WhatsApp Business. Alguns exemplos incluem Twilio, MessageBird e outros.

• Conta comercial no Facebook

Certifique-se de ter uma conta comercial no Facebook vinculada à sua conta do WhatsApp Business.

• Configuração da API

Entre em contato com o CSP escolhido e siga as instruções para configurar a API do WhatsApp Business.

• Configuração de atendentes

No painel de controle da API, você poderá configurar vários atendentes. Cada atendente terá um número de identificação exclusivo (ID) e poderá ser associado a números de telefone específicos.

Promoções e ofertas exclusivas

Envie ofertas personalizadas, como um restaurante que oferece um menu especial de almoço para clientes frequentes. Se tem um salão de beleza, você pode enviar mensagens com desconto para clientes que fazem aniversário em uma determinada data. Se tem uma loja de roupas, você pode enviar mensagens para clientes que demonstraram interesse em um determinado produto, como tendências de moda ou estilo de vida.

Feedback e pesquisas de satisfação

Utilize o app para coletar opiniões e sugestões dos clientes, melhorando continuamente seus produtos ou serviços.

Envie uma mensagem de pesquisa de satisfação após a conclusão de uma compra ou serviço. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem perguntando ao cliente como ele avaliou o seu produto ou serviço, se ele recomendaria a sua empresa para outras pessoas, e se há algo que você possa fazer para melhorar.

Aqui estão alguns exemplos específicos de perguntas que você pode fazer em uma pesquisa de satisfação no WhatsApp Business:

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Geral:

• Como você avalia a sua experiência com a nossa empresa?
• Você recomendaria a nossa empresa para outras pessoas?
• O que você mais gostou sobre a nossa empresa?
• O que você menos gostou sobre a nossa empresa?

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Produtos ou serviços:

• Você ficou satisfeito com os nossos produtos ou serviços?
• Os nossos produtos ou serviços atenderam às suas expectativas?
• Há algo que você gostaria de ver diferente nos nossos produtos ou serviços?
• Atendimento ao cliente
• Como você avaliou o nosso atendimento ao cliente?
• O nosso atendimento foi rápido e eficiente?
• O nosso atendimento foi educado e atencioso?

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Ao coletar feedback e pesquisas de satisfação, você poderá identificar pontos fortes e fracos do seu negócio. Você poderá usar essas informações para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos clientes.

Programas de fidelidade

Implemente ações para premiar clientes regulares, fortalecendo o relacionamento a longo prazo.

Veja alguns exemplos específicos de programas de fidelidade que você pode implementar no WhatsApp Business:

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1. Uma loja de roupas pode oferecer um desconto de 10% para clientes que fazem uma compra acima de R$200 pelo WhatsApp.
2. Um restaurante pode oferecer um brinde grátis para clientes que fazem um pedido pelo WhatsApp pela quinta vez.
3. Uma loja de mecânica pode oferecer uma troca de óleo grátis para clientes que confirmarem seu agendamento via whatsapp business. 

Ao implementar um programa de fidelidade no WhatsApp Business, você poderá recompensar os clientes fiéis e fortalecer o relacionamento a longo prazo.

WhatsApp Business + Instagram: Configure para aumentar suas vendas

Configurar o WhatsApp Business em conjunto com o Instagram pode trazer vários benefícios para empresas que desejam aprimorar sua presença online e facilitar a comunicação com os clientes. Aqui estão alguns benefícios:

• Aumento da confiança do cliente

Ao fornecer opções de contato direto, como WhatsApp, você pode aumentar a confiança do cliente. Muitas pessoas preferem aplicativos de mensagens para comunicação comercial devido à sua praticidade e familiaridade.

• Experiência do cliente aprimorada

Configurar mensagens automáticas e respostas rápidas contribui para uma experiência do cliente mais eficiente e agradável. Os clientes apreciam respostas rápidas e informações úteis, o que pode resultar em uma visão mais positiva da sua marca.

• Compartilhamento de conteúdo

Você pode compartilhar facilmente conteúdo do Instagram, como posts, stories ou links, por meio do WhatsApp. Isso ajuda na promoção de produtos, serviços e conteúdo relevante.

Como configurar o whatsapp business no Instagram? 

Para fazer link do WhatsApp Business no Instagram, siga estas etapas:

1. Acesse o seu perfil no Instagram.
2. Toque no botão "Editar perfil" em Android ou “Editar” em iOS.
3. Role a tela para baixo e toque em "página.
4. Toque em "Adicionar link".
5. Cole o link do seu WhatsApp Business.

Como gerar link do Whatsapp Business?

Para gerar um link no WhatsApp Business, siga os passos abaixo:

Android:

1. Abra o aplicativo WhatsApp Business.
2. Toque nos três pontinhos que aparecem no canto superior direito da tela.
3. Selecione a opção "Configurações".
4. Na tela que abriu, toque em "Configurações da Empresa" e selecione "Link curto".
5. O link curto da sua empresa será exibido abaixo do seu nome comercial. Você pode copiar o link ou compartilhá-lo.

iPhone:

1. Abra o aplicativo WhatsApp Business.
2. Toque no ícone de engrenagem no canto inferior direito da tela.
3. Selecione a opção "Configurações".
4. Na tela que abriu, toque em "Configurações da Empresa" e selecione "Link curto".
5. O link curto da sua empresa será exibido abaixo do seu nome comercial. Você pode copiar o link ou compartilhá-lo.

Como criar um canal no Whatsapp Business?

Para criar um canal no WhatsApp Business, você precisa seguir os seguintes passos:

1. Baixe o WhatsApp Business, que é a versão do aplicativo voltada para as empresas. Você pode usar o mesmo número do seu WhatsApp pessoal ou um número diferente, mas é recomendável ter um aparelho celular exclusivo para o seu negócio.
2. Acesse o WhatsApp Business no seu celular e vá na aba "Atualizações".
3. Toque no ícone "+" e selecione "Novo Canal".
4. Em seguida, vá em "Começar" e siga as instruções fornecidas na tela.
5. Defina um nome, uma foto e uma descrição para o seu canal.

• Nome

O nome do seu canal deve ser claro e conciso, para que os usuários possam identificá-lo facilmente. Você pode usar o nome da sua empresa, o nome do seu produto ou serviço, ou uma combinação dos dois.

• Foto

A foto do seu canal é importante para ajudar os usuários a se lembrarem dele. Você pode usar o logotipo da sua empresa ou uma imagem que represente o seu negócio.

• Descrição

A descrição do seu canal deve fornecer mais informações sobre o seu negócio e o que você oferece. Você pode incluir informações sobre os seus produtos ou serviços, as suas ofertas especiais, ou a sua missão.

Após criar o seu canal, você pode começar a enviar atualizações para os seus seguidores. Você pode enviar mensagens de texto, imagens, vídeos, e até mesmo links para conteúdo externo.

5 formas de usar WhatsApp Business para ajudar o seu negócio 

O WhatsApp Business oferece diversas funcionalidades que podem ser aproveitadas por diferentes tipos de negócios. Aqui estão alguns casos de uso para o WhatsApp Business:

1. Atendimento ao Cliente

Empresas podem usar o WhatsApp Business para fornecer suporte ao cliente em tempo real, respondendo a perguntas, solucionando problemas e oferecendo assistência rápida.

2. Agendamento de serviços

Clínicas médicas, salões de beleza, loja mecânica e outros prestadores de serviços podem usar o WhatsApp Business para agendar consultas, lembrar clientes de compromissos e fornecer informações relevantes.

3. Vendas e atualizações de produtos

Empresas de comércio eletrônico podem utilizar o WhatsApp Business para informar os clientes sobre novos produtos, ofertas especiais e atualizações de estoque.

4. Reservas em restaurantes

Restaurantes podem permitir que os clientes façam reservas via WhatsApp Business, confirmando detalhes como data, hora e número de pessoas.

5. Envio de recibos e notas fiscais

Após uma transação comercial, empresas podem enviar recibos e notas fiscais diretamente aos clientes por meio do WhatsApp Business.

O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a se comunicarem de forma mais eficiente com seus clientes. Com recursos como perfil comercial, catálogo, mensagens automáticas e análises, o WhatsApp Business pode ajudar as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.

O Pix Parcelado vem como uma solução alternativa ao cartão de crédito para aqueles que precisam dividir compras e vendas.

Lançado originalmente como uma forma de transferência rápida e gratuita, o Pix agora se expande para oferecer uma solução flexível de parcelamento, integrando a conveniência de compras à vista com a flexibilidade do crédito.

Este artigo explora em detalhes essa funcionalidade, as condições sob as quais ela é oferecida e como você pode começar a vender no Pix taxa 0% e sem juros.

O que é Pix parcelado?

O Pix parcelado é um incremento do Pix tradicional.

Ele nada mais é do que uma modalidade de crédito que permite dividir o pagamento de compras ou transferências em várias parcelas, geralmente entre duas e 24. 

É uma solução ideal para quem não tem saldo ou cartão de crédito. 

Pela InfinitePay você parcela no Pix e começa a pagar só 30 dias depois, enquanto aproveita possíveis descontos que teria no pagamento à vista direto com o vendedor.

Leia mais:

• Conheça o Pix: sistema de transferências e pagamentos instantâneo
• Quem criou o Pix?
• Novas regras do Pix: o que você precisa saber

Como fazer Pix Parcelado?

O processo de parcelar uma compra no Pix é tão rápido e fácil quanto o método tradicional. De maneira geral, basta inserir a chave Pix do recebedor e o valor. 

A única diferença é que, na hora de confirmar o pagamento, você escolhe em quantas parcelas deseja dividir, depois disso é só confirmar e pronto!

Como fazer Pix parcelado pela InfinitePay

1. Abra o app da InfinitePay
2. Acesse a Área Pix no menu principal
3. Clique em Pix Parcelado e escaneie o QR Code ou cole o código de pagamento
4. Escolha o número de parcelas e a data de vencimento

A grande vantagem é na InfinitePay, você consegue fazer seu Pix Parcelado sem cartão de crédito.

Como funciona o Pix Parcelado?

Com o Pix Parcelado, diferente do comum, o dinheiro não é descontado automaticamente do seu saldo. 

Neste caso, ele pode ser descontado direto na fatura do seu cartão de crédito ou, em casos como o da InfinitePay, direto do seu saldo a partir de 30 dias após a transferência.

Assim, além de não precisar comprometer sua fatura, você também não precisa possuir um cartão de crédito obrigatoriamente ao parcelar compras.

Para quem recebe, o Pix parcelado pode ser um grande diferencial também, já que o valor integral é depositado como no Pix comum. 

Veja em detalhes todas as etapas do Pix Parcelado:

• Escolha do Pix Parcelado: no momento do pagamento, o consumidor escolhe a opção de Pix Parcelado no aplicativo do banco.
• Seleção de parcelas: o usuário seleciona em quantas vezes deseja pagar, com as instituições oferecendo diferentes opções de parcelamento, geralmente de 2 a 24 meses. As parcelas podem ser debitadas diretamente da conta-corrente do cliente, oferecendo conveniência ao automatizar os pagamentos.
• Taxas e juros: as condições são apresentadas. Algumas instituições podem oferecer parcelamento sem juros como promoção. Além disso, uma opção similar ao crédito pessoal pode ser utilizada dependendo da instituição financeira e do número de parcelas escolhido, o que pode acarretar juros conforme a linha de crédito pessoal utilizada.
• Confirmação e autorização: O pagador confirma as condições e autoriza o pagamento. A transferência inicial é feita instantaneamente ao vendedor, enquanto o pagador arca com as parcelas conforme o acordo.

O Pix Parcelado não é um serviço padrão disponível no sistema Pix original, mas uma criação independente das instituições financeiras. 

Cada banco ou instituição financeira define suas próprias regras, taxas de juros e condições de pagamento.

Além disso, vale dizer que existem duas modalidades de Pix Parcelado:

• Com cartão de crédito: O valor total da compra é debitado do limite do cartão de crédito do cliente. Os juros são cobrados pela administradora do cartão de crédito, e o cliente é responsável por pagá-los.
• Sem cartão de crédito: O cliente contrata um empréstimo pessoal junto ao banco que oferece o Pix Parcelado. Os juros são cobrados pela instituição financeira, e o cliente é responsável por pagá-los.

Vantagens do Pix Parcelado:

A seguir, você confere os benefícios de parcelar compras no Pix para consumidores e vendedores, respectivamente:

Você também pode se interessar por: 

• Pix direto na maquininha tem taxa?
• Como cancelar um Pix
• O Pix vai ser cobrado? Entenda

Para quem compra:

1. Flexibilidade financeira

O Pix Parcelado permite dividir o custo de uma compra em várias vezes, sendo o número de parcelas definido pelo consumidor, o que pode ajudar a aliviar o impacto no orçamento. Além disso, alguns bancos, como a InfinitePay, podem oferecer até mesmo desconto em parcelas antecipadas.

2. Acesso imediato a produtos e serviços

Com o parcelamento, consumidores podem adquirir produtos ou serviços que talvez não pudessem pagar à vista, beneficiando-se do uso ou consumo imediato enquanto pagam ao longo do tempo.

3. Sem necessidade de cartão de crédito

Para consumidores que não possuem cartão de crédito ou preferem não usar o crédito disponível, esse mecanismo oferece uma alternativa prática e segura. O Pix Garantido reforça essa segurança, permitindo o agendamento e o pagamento de forma confiável através do Pix.

4. Transparência nas condições de pagamento

As taxas e as condições de parcelamento são geralmente apresentadas de maneira clara antes da finalização da compra, permitindo que o consumidor tome decisões informadas.

Para quem vende

5. Aumento potencial nas vendas

Ao oferecer a opção de Pix Parcelado, comerciantes podem atrair clientes que preferem ou necessitam dessa forma de pagamento, aumentando potencialmente o volume de vendas.

6. Recebimento imediato

Diferente de outros métodos de parcelamento, com o Pix Parcelado o vendedor recebe o valor total da venda imediatamente, enquanto o risco de crédito é gerido pela instituição financeira do comprador.

7. Redução de barreiras de preço

Permitir que os clientes paguem em parcelas pode tornar produtos de maior valor mais acessíveis, expandindo o mercado potencial.

8. Simplicidade e segurança

O processo via Pix Parcelado é simplificado e seguro, reduzindo o risco de fraudes e complicadas disputas de pagamento.

Parcele pagamentos com Pix na InfinitePay

Na InfinitePay, além de dividir todas as suas compras no Pix Parcelado, sem cartão de crédito, você ainda escolhe a melhor data e o valor que pode pagar!

E tem mais:

• Pagamento automático: Suas parcelas são quitadas com o saldo da sua conta
• Pague a 1ª parcela em 30 dias: Aproveite o desconto de preço à vista pagando só depois
• Parcelas a partir de R$ 1,00: Quanto mais limite de crédito, mais flexibilidade para pagar
• Desconto para antecipar parcelas: Economize pagando antes da data de vencimento.

Além disso, se você receber suas vendas nessa modalidade, não muda nada no recebimento!

Isso significa que seu cliente paga como preferir e você recebe o valor total na hora!

Outra vantagem para vendedores, é que o Pix é taxa 0% e sem limite de transações.

Divida suas compras pelo Pix Parcelado da InfinitePay