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Empreender

Abrir um negócio online é uma oportunidade acessível e lucrativa, mas para garantir bons resultados, é essencial entender como montar uma loja virtual de forma estruturada. 

Com o crescimento do e-commerce, cada vez mais empreendedores estão migrando para o ambiente digital, aproveitando a praticidade de vender para qualquer lugar do Brasil e do mundo.

Neste guia completo, você encontrará um passo a passo detalhado para planejar, construir e administrar sua loja virtual. 

Vamos abordar desde a escolha do nicho de mercado até as estratégias de marketing para atrair clientes e aumentar suas vendas.

Além disso, você conhecerá ferramentas essenciais para facilitar sua jornada, incluindo uma loja online gratuita para criar em menos de 5 minutos.

1. Escolha o que vender e defina seu nicho de mercado

Antes de iniciar seu negócio digital, o primeiro passo para quem deseja saber como montar uma loja virtual é definir o que será vendido e qual nicho de mercado você deseja explorar."

A escolha dos produtos influencia diretamente na demanda, na concorrência e na estratégia de vendas do seu e-commerce.

Uma forma eficaz de encontrar oportunidades é observar tendências de mercado e analisar quais segmentos estão em crescimento. 

Ferramentas como Google Trends ajudam a identificar a popularidade de determinados produtos ao longo do tempo, enquanto pesquisas de mercado e redes sociais podem revelar necessidades ainda não atendidas.

Além de avaliar a demanda, é importante considerar aspectos como a margem de lucro e a viabilidade operacional do negócio. 

Existem diferentes modelos para comercializar produtos online:

  • Produção própria: ideal para quem quer vender itens exclusivos, mas pode exigir um investimento inicial maior.
  • Revenda de produtos: comprar de fornecedores e revender com uma margem de lucro. Funciona bem para quem quer variedade no catálogo.
  • Dropshipping: o fornecedor fica responsável pelo estoque e pelo envio dos produtos, reduzindo custos e facilitando a operação.

Independentemente do modelo escolhido, é fundamental que o produto tenha um diferencial competitivo e atenda a um público específico. 

Quanto mais segmentado for o nicho, maiores são as chances de conquistar clientes fiéis e se destacar no mercado.

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2. Conheça seu público-alvo e crie uma identidade de marca forte

Ter clareza sobre quem são seus clientes ideais é essencial para definir estratégias de marketing, comunicação e precificação. 

Em vez de tentar vender para todo mundo, foque em um público específico que realmente tenha interesse nos seus produtos.

Uma maneira eficaz de entender seu público é criar personas, que são perfis detalhados dos seus clientes ideais. 

Para isso, analise características como:

  • Faixa etária e localização
  • Hábitos de consumo e interesses
  • Problemas que seu produto resolve
  • Canais de comunicação mais utilizados

Além de conhecer seu público, é importante criar uma identidade de marca forte, que se conecte com os consumidores e passe credibilidade. 

Isso envolve definir o nome do negócio, desenvolver um logotipo profissional e escolher cores e elementos visuais que representem seus valores.

Ter uma identidade visual bem definida ajuda a loja virtual a se destacar e facilita o reconhecimento da marca, aumentando a confiança dos clientes desde o primeiro contato.

3. Formalize seu negócio: CNPJ, registros e aspectos legais

Para garantir que sua loja virtual opere de forma segura e profissional, o ideal é formalizar o negócio.

Ter um CNPJ possibilita a emissão de notas fiscais, facilita negociações com fornecedores e aumenta a credibilidade da marca perante os clientes.

O Microempreendedor Individual (MEI) é uma opção acessível para quem está começando, pois tem tributação simplificada e um processo de abertura rápido e online. 

No entanto, se a loja virtual tiver um faturamento maior ou precisar de mais funcionários, pode ser necessário optar por outras modalidades, como Microempresa (ME) ou Empresa de Pequeno Porte (EPP).

Além do registro da empresa, é essencial entender quais obrigações e regulamentações podem impactar o e-commerce, como as exigências para a emissão de notas fiscais e as taxas aplicadas a diferentes categorias de negócios. 

Ter uma empresa regularizada também pode abrir portas para melhores condições em meios de pagamento e acesso a crédito para expansão.

A conta digital PJ da InfinitePay pode ser uma solução eficiente para quem deseja separar as finanças pessoais das empresariais, facilitando a gestão do fluxo de caixa e os recebimentos da loja.

Além de facilitar a organização de finanças, você consegue ter a estrutura de um negócio virtual 100% profissional e sem custo algum, graças a ferramentas como:

  • Loja online gratuita: permite criar uma loja virtual em poucos minutos, sem custos e sem necessidade de conhecimentos técnicos.
  • Magic PDV: ferramenta inovadora que cadastra produtos, adiciona descrições e sugere preços apenas com uma foto. Além disso, automatiza a gestão de estoque, tornando o gerenciamento da loja muito mais simples e eficiente.

Com essas soluções, pequenos e médios empreendedores podem estruturar sua loja online de forma prática e profissional, sem complicações.

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4. Escolha a melhor plataforma para criar sua loja virtual

Um dos passos mais importantes para quem está aprendendo como montar uma loja virtual é a escolha da plataforma certa.

Ela será responsável por hospedar sua loja, gerenciar produtos, processar pedidos e oferecer uma boa experiência de compra para os clientes.

Atualmente, existem três modelos principais de plataformas para lojas virtuais:

  • Gratuitas (open source): permitem personalização avançada, mas exigem conhecimentos técnicos para instalação e manutenção.
  • Pagas (SaaS): oferecem planos mensais com suporte técnico, atualizações automáticas e recursos pré-configurados.
  • Plataformas próprias: são desenvolvidas sob medida, proporcionando total controle sobre a loja, mas costumam ter custos elevados e demandam uma equipe de tecnologia para gerenciamento.

Para quem busca uma solução simples e eficiente, a loja online InfinitePay é uma alternativa ideal. 

Além de ser gratuita e fácil de configurar, ela oferece gestão automática de estoque, simplificando o controle de vendas e reposição de produtos. 

Essa é uma opção acessível para empreendedores que querem começar a vender sem precisar investir em uma estrutura complexa e cara.

Independentemente da plataforma escolhida, é essencial verificar recursos como facilidade de uso, integração com meios de pagamento, suporte técnico e responsividade para dispositivos móveis. 

Afinal, uma loja bem estruturada e intuitiva melhora a experiência do cliente e aumenta as chances de conversão.

5. Configure os meios de pagamento e facilite as vendas

Oferecer diferentes formas de pagamento é essencial para aumentar as conversões e proporcionar mais comodidade aos clientes. 

Para garantir que as transações sejam seguras e eficientes, é importante escolher um sistema de pagamento confiável e que atenda às necessidades do seu negócio.

Os principais métodos de pagamento para lojas virtuais incluem:

  • Cartão de crédito e débito: um dos meios mais utilizados, permitindo compras parceladas e maior ticket médio.
  • Pix: alternativa rápida e sem burocracia, que tem crescido no Brasil devido à sua praticidade.
  • Carteiras digitais: soluções como Google Pay e Apple Pay que oferecem pagamentos simplificados via dispositivos móveis.

A InfinitePay se destaca ao oferecer Pix taxa zero, permitindo que empreendedores recebam pagamentos instantâneos sem custo adicional. 

Outro diferencial da nossa loja virtual é o checkout transparente, que mantém o cliente dentro da loja durante o pagamento, reduzindo a taxa de abandono do carrinho e aumentando as conversões. 

Com essas soluções, o lojista pode oferecer uma experiência de compra mais ágil e segura, garantindo mais praticidade tanto para o cliente quanto para a gestão do negócio.

6. Organize o estoque

Uma gestão eficiente de estoque é o que vai te ajudar a evitar problemas como falta de produtos ou excesso de mercadorias paradas. 

Um controle bem estruturado garante que os pedidos sejam processados rapidamente e sem erros, contribuindo para uma melhor experiência do cliente.

Existem diferentes modelos de gestão de estoque que podem ser adotados, dependendo do tipo de negócio:

  • Estoque próprio: os produtos são armazenados pelo próprio lojista, garantindo mais controle sobre a reposição e os prazos de envio.
  • Estoque terceirizado (fulfillment): os produtos ficam armazenados com uma empresa parceira, que cuida da separação e do envio dos pedidos.
  • Dropshipping: o lojista vende sem precisar manter estoque, e o fornecedor é responsável por despachar os produtos diretamente para o cliente.

A escolha do modelo ideal depende do tipo de negócio, do volume de vendas e da capacidade de armazenamento. 

Um estoque bem gerenciado reduz custos, melhora a organização e evita atrasos na entrega.

Para simplificar essa organização, o Magic PDV da InfinitePay permite cadastrar produtos, adicionar descrições e sugerir preços automaticamente com apenas uma foto. Além disso, ao vender pela loja online da InfinitePay o seu estoque é atualizado conforme as vendas são realizadas, facilitando facilita o controle de produtos e evita erros no gerenciamento da loja virtual.

Leia também: Como fazer o controle de estoque da minha empresa?

7. Defina a logística de entrega

Um dos maiores desafios de um negócio online é equilibrar a disponibilidade dos produtos sem gerar excesso de estoque ou falta de mercadorias.

Por isso, além do controle de estoque, a definição da logística de entrega é um dos fatores mais importantes para garantir a satisfação dos clientes. 

Ter boas opções de envio e prazos competitivos pode ser um diferencial para aumentar as conversões.

Os principais modelos de entrega para lojas virtuais incluem:

  • Correios: opção acessível para pequenas e médias lojas virtuais, com entrega nacional e serviços como PAC e Sedex.
  • Transportadoras privadas: alternativas para envios mais rápidos ou produtos maiores, oferecendo mais opções de frete.
  • Entrega própria ou retirada na loja: ideal para negócios locais que podem oferecer frete grátis ou entrega expressa.

Para tornar a experiência do cliente ainda melhor, a loja online InfinitePay conta com integração direta com a Melhor Envio, que calcula automaticamente a melhor opção de frete para o pedido e insere ela diretamente no checkout do cliente.

Ao ter acesso imediato às condições de envio, o cliente toma decisões com mais segurança, reduzindo a taxa de abandono do carrinho.

8. Personalize sua loja e crie uma experiência de compra incrível

A experiência do cliente dentro da loja virtual pode ser um fator decisivo para o sucesso das vendas. Uma loja bem estruturada, com design intuitivo e fácil navegação, aumenta a taxa de conversão e incentiva compras recorrentes.

Alguns elementos fundamentais para criar uma experiência positiva incluem:

  • Layout responsivo: um site que se adapta bem a dispositivos móveis e oferece uma navegação fluida.
  • Fotos e descrições detalhadas dos produtos: imagens de qualidade e descrições completas ajudam o cliente a tomar decisões de compra.
  • Processo de checkout simplificado: quanto menos etapas e distrações no pagamento, maiores as chances do cliente finalizar a compra.
  • Velocidade de carregamento da página: um site rápido melhora a experiência do usuário e contribui para um melhor ranqueamento no Google.

A loja online gratuita da InfinitePay já vem preparada para oferecer uma experiência otimizada, com um layout responsivo e um sistema de gestão integrado, permitindo que o lojista se concentre em vender sem precisar lidar com configurações técnicas complexas.

Além disso, a personalização da loja virtual ajuda a criar uma identidade visual única e reforçar a presença da marca. 

O uso de cores, fontes e elementos gráficos alinhados com a proposta do negócio também torna a experiência do cliente mais envolvente e profissional.

9. Divulgue sua loja e atraia clientes com estratégias de marketing

Depois de estruturar sua loja virtual, o próximo passo é atrair visitantes e converter acessos em vendas. 

Para isso, investir em estratégias de marketing digital é muito importante.

Existem várias formas de divulgar um e-commerce, e a escolha das estratégias certas pode acelerar o crescimento da loja. 

Algumas das abordagens mais eficazes incluem:

Estratégias de marketing para divulgar loja online

Marketing de conteúdo e SEO

Criar conteúdos relevantes para o blog da loja ajuda a atrair tráfego orgânico do Google. Por exemplo, se uma loja vende artigos esportivos, pode publicar artigos como "Qual o melhor tênis para corrida?" ou "Dicas para começar na musculação". 

Além de gerar visitas, esses conteúdos posicionam a marca como referência no nicho. Ferramentas como Google Trends e Ubersuggest ajudam a encontrar palavras-chave populares e melhorar a visibilidade da loja nos buscadores.

Redes sociais 

Instagram, YouTube e TikTok são plataformas indispensáveis para quem quer vender online. 

Uma loja de moda, por exemplo, pode usar o Instagram Shopping para marcar produtos diretamente nas fotos e facilitar a compra, enquanto no TikTok pode criar vídeos demonstrando looks e combinações para diferentes ocasiões. 

O importante é manter uma presença ativa e interativa, publicando conteúdos que engajem o público.

Anúncios pagos

Campanhas no Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram) permitem alcançar clientes em potencial rapidamente. 

Se uma loja vende eletrônicos, pode exibir anúncios para pessoas que pesquisaram por "fones de ouvido Bluetooth" no Google ou segmentar campanhas no Instagram para quem segue páginas de tecnologia. 

Esse tipo de estratégia ajuda a aumentar as chances de conversão.

E-mail marketing

Manter um relacionamento com os clientes por meio de newsletters e ofertas personalizadas incentiva novas compras. 

Quem já comprou um produto pode receber recomendações complementares, como uma loja de cosméticos que envia um e-mail sugerindo um sérum facial para quem adquiriu um hidratante. 

Plataformas como Mailchimp e RD Station automatizam esse processo, tornando a comunicação mais eficiente.

Saiba como conquistar mais clientes com marketing digital

10. Analise seus resultados e escale sua loja virtual

Acompanhar o desempenho da loja virtual é essencial para entender o que está funcionando e onde há oportunidades de melhoria. 

Para isso, é importante monitorar métricas e utilizar ferramentas que organizam e interpretam esses dados de forma prática.

Alguns dos principais indicadores a serem analisados incluem:

  • Número de visitantes: mostra quantas pessoas acessam a loja diariamente e quais canais estão trazendo mais tráfego. O Google Analytics é uma ferramenta gratuita que permite visualizar esses dados em tempo real e entender de onde vêm os clientes.
  • Taxa de conversão: representa o percentual de visitantes que finalizam uma compra. Se a loja recebe 1.000 visitas por mês e realiza 30 vendas, a taxa de conversão é de 3%. Caso esse número seja baixo, pode ser necessário otimizar o site, facilitar o checkout ou ajustar os preços. Ferramentas como o Microsoft Clairty ajudam a entender o comportamento dos usuários na loja, mostrando quais páginas são mais acessadas e onde os clientes desistem da compra.
  • Ticket médio: indica o valor médio gasto por cliente a cada compra. Para aumentar esse número, estratégias como frete grátis para compras acima de um determinado valor ou descontos progressivos podem ser eficazes. Utilizar ferramentas gratuitas como uma Planilha de Fluxo de Caixa ou relatórios de vendas integrados na sua loja virtual pode ajudar a visualizar esse valor.
  • Taxa de abandono de carrinho: mostra quantas pessoas adicionam produtos ao carrinho, mas não concluem a compra. Se esse número for alto, vale revisar os métodos de pagamento, oferecer mais opções de frete ou enviar e-mails de recuperação automática. Ferramentas como CartStack permitem automatizar mensagens lembrando o cliente sobre o carrinho abandonado.

Manter um acompanhamento contínuo dessas métricas garante realizar ajustes estratégicos que melhoram a experiência do cliente e aumentam as vendas. 

11. Mantenha um bom atendimento e fidelize seus clientes

Oferecer um atendimento de qualidade é um dos principais fatores para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. 

Em uma loja virtual, a comunicação deve ser ágil, eficiente e acessível em diferentes canais. 

Algumas das principais estratégias para um bom atendimento são:

Estratégias de atendimento ao cliente para loja online
  • Chat online e atendimento automatizado: disponibilizar um chat no site permite que os clientes tirem dúvidas em tempo real. Ferramentas como JivoChat e Tidio integram chatbots para responder perguntas frequentes e agilizar o suporte.
  • WhatsApp e redes sociais: muitos consumidores preferem entrar em contato por canais como WhatsApp Business, Instagram Direct e Facebook Messenger. Ter respostas rápidas e bem estruturadas nesses canais pode fazer a diferença no fechamento de uma venda.
  • E-mail para suporte e pós-venda: além de resolver problemas, enviar um e-mail após a compra perguntando sobre a experiência do cliente ou oferecendo um cupom de desconto para a próxima compra pode aumentar a retenção. Ferramentas como Zendesk ajudam a gerenciar atendimentos e organizar os pedidos de suporte.
  • Área de Perguntas Frequentes (FAQ): reunir as dúvidas mais comuns em uma página específica dentro da loja ajuda a reduzir o volume de atendimentos e melhora a experiência do usuário.

Prezar por um bom relacionamento com o cliente não se resume ao suporte. 

Pequenos gestos como mensagens de agradecimento, envio de brindes e um atendimento humanizado fazem com que os consumidores confiem na marca e voltem a comprar.

12. Expanda sua loja virtual e aumente suas vendas

Após estruturar a loja e consolidar as primeiras vendas, o próximo passo é buscar crescimento. 

A expansão pode acontecer de diferentes maneiras, dependendo do nicho e das oportunidades do mercado.

Para aumentar o seu alcance e escalar suas vendas:

  • Diversificação dos canais de venda: além do site próprio, vender em marketplaces como Shopee, Amazon e Magazine Luiza pode atrair novos clientes e aumentar o faturamento.
  • Parcerias e colaborações: fechar parcerias com influenciadores ou empresas do mesmo segmento pode gerar tráfego qualificado para a loja. Uma loja de moda, por exemplo, pode colaborar com criadores de conteúdo do Instagram para divulgar novas coleções.
  • Ampliação do catálogo: analisar o comportamento dos clientes e incluir produtos complementares pode aumentar o ticket médio e a recorrência das compras. Por exemplo, uma loja de cosméticos que vende hidratantes pode expandir para oferecer protetores solares e séruns faciais.
  • Automação de marketing e relacionamento: soluções como ActiveCampaign e RD Station ajudam a segmentar clientes e criar campanhas personalizadas para quem já comprou na loja, incentivando novas compras.

Com planejamento e análise de dados, sua loja online pode crescer de forma sustentável, aumentando o reconhecimento da marca e conquistando um público cada vez maior.

Crie sua loja online gratuita em menos de 5 minutos

Agora que você já sabe como montar uma loja virtual, está na hora de colocar tudo em prática e criar sua loja online InfinitePay de forma simples e rápida.

As estratégias apresentadas ao longo deste guia não servem apenas para montar sua loja virtual, mas também para impulsionar seu crescimento. 

Mesmo que nem tudo seja aplicável de imediato, o mais importante é começar com os recursos disponíveis e evoluir conforme o negócio se desenvolve.

Para facilitar esse primeiro passo, contar com uma plataforma intuitiva e completa pode fazer toda a diferença. 

A loja online InfinitePay oferece uma solução gratuita e prática, permitindo que qualquer empreendedor crie sua loja virtual em poucos minutos. 

Com ela você conta com:

  • Cadastro e gestão de estoque automatizado
  • Checkout otimizado com múltiplas formas de pagamento
  • Mais soluções de vendas como link de pagamento e maquininha grátis no celular

Crie agora sua loja virtual InfinitePay e comece a vender ainda hoje

Seu negócio

É inegável que a pandemia de COVID-19 impulsionou o e-commerce (ou comércio eletrônico) e mudou o comportamento dos consumidores, tornando as compras online cada vez mais habituais. Em sua origem, o comércio virtual tinha pouca aderência, isso devido à insegurança quanto ao compartilhamento de dados online e à incerteza sobre a entrega. Porém, a otimização dos meios de pagamento, da logística e das certificações digitais provaram que as compras pela internet podem ser seguras, rápidas e práticas.

Além disso, diversas formas de entrega surgiram oferecendo comodidade e conquistando a preferência dos consumidores no mundo inteiro. Aqui no Brasil, o e-commerce vem crescendo anualmente. Segundo um estudo realizado em 2023pela OpinionBox junto da Octadesk, o e-commerce brasileiro tem o maior crescimento da América Latina. O setor chega a movimentar US$ 49,2 bilhões em receita.

Quer saber mais? Neste artigo vamos apresentar as principais características do comércio eletrônico e os benefícios que ele pode trazer para o seu negócio. Acompanhe!

O que é e-commerce?

Como o próprio nome indica, o e-commerce é a compra e venda de produtos e serviços por meios digitais. Esses meios podem variar desde uma loja virtual, um marketplace (sua loja dividindo espaço com outras em uma plataforma), ou até mesmo nas redes sociais.

Pela internet é possível vender produtos digitais, serviços ou bens físicos, de forma rápida e cômoda, agilizando os processos e transações de uma empresa.

Alguns dados sobre o e-commerce e seu crescimento no Brasil

O e-commerce vive um momento de verdadeira expansão no Brasil. Para comprovar esse cenário, separamos alguns dados relevantes para você. Confira:

  • O contexto de confinamento estimulou o e-commerce brasileiro. Uma pesquisa mostra que o Brasil ocupa o 6º lugar no crescimento das vendas online;
  • Segundo levantamento da Neotrust, no 3º trimestre de 2023, o e-commerce brasileiro atingiu um faturamento de R$ 35,6 bilhões.
  • Embora esse número represente um aumento modesto de 0,5% em relação ao 2º trimestre de 2023, ele ressalta a solidez contínua do comércio eletrônico no país.
  • A frequência de compra é relativamente alta no e-commerce, já que mais de 40% compram online mais de uma vez por mês.

Isso se deve muito à comodidade experimentada e aprovada pelos clientes, o que gerou mais tranquilidade e segurança na hora de fazer compras pela internet.

Principais etapas para vender na internet

Seja qual for o seu negócio, é importante oferecer aos clientes opções de canais de venda online e uma boa experiência digital. Além disso, para vender mais é essencial conhecer as principais ferramentas disponíveis, ter um bom planejamento e uma estratégia bem definida. Nesse sentido, preparamos algumas recomendações fundamentais que vão te ajudar na hora de escolher uma plataforma e começar a vender na internet.

Estude os canais de venda

Existem vários caminhos para vender online e você pode investir em um único canal (como um domínio próprio) ou em uma estratégia multicanal. Algumas das principais opções que o e-commerce oferece são:

  • Redes Sociais (Instagram Shopping, Facebook Shopping, WhatsApp);
  • Marketplaces (Mercado Livre, Shopee);
  • Loja virtual própria;
  • Sites de classificados e anúncios;
  • Grupos e comunidades virtuais.

Analise as tendências e decida o que vender em sua loja

Com o e-commerce, um pequeno negócio pode alcançar diversos perfis de clientes, mas para começar bem no e-commerce, recomendamos a especialização em um segmento. Escolher o que vender na sua loja e especificar o tipo de produto que será vendido te ajudará a entender melhor seu público.

Além disso, conhecer seus consumidores e suas dores é fundamental para descobrir novas formas de atendê-los e diferenciais para sair na frente da concorrência.

Para te ajudar, trouxemos algumas tendências de produtos e serviços que costumam conquistar os consumidores:

  • Equipamentos eletrônicos;
  • Roupas e acessórios;
  • Cursos online;
  • Itens de decoração e artesanato;
  • Livros;
  • Produtos esportivos.

Se você já tem um segmento definido, faça então um estudo do mercado e de seus concorrentes. Explore também a estratégia de empresas consolidadas no setor, isso te dará insumos para identificar o seu diferencial.

Escolha sua plataforma de loja online

Há muitas plataformas de hospedagem para lojas online e você deve escolher aquela que oferece todas as funcionalidades que você precisa, como:

  • Design responsivo;
  • Um bom sistema de buscas de produtos;
  • Integração com marketplaces, mídias sociais e serviços de pagamento;
  • Carrinho de compras otimizado e simples para a finalização de uma venda;
  • Possibilidade de inserir cupons de desconto e otimização.

As funcionalidades são muitas, você só precisa escolher uma plataforma que te garanta tudo isso.

Utilize ferramentas de gestão para impulsionar seus resultados

Ao gerir uma loja virtual é importante ter o auxílio de uma ferramenta que facilite a administração do negócio.Os sistemas de gestão são softwares inteligentes que automatizam os processos ao máximo e facilitam as atividades diárias.

Alguns benefícios que você pode usufruir ao usar um sistema como esse são: aumento da produtividade, mais segurança para a empresa, satisfação dos clientes, ganhos sustentáveis e integração setorial.

Outra vantagem de ter uma ferramenta de gestão é a facilidade para consultar dados e ações registradas, permitindo o monitoramento de tudo o que acontece. Isso facilita a tomada de decisões pelos gestores, que terão embasamento em dados e gráficos claros para direcionar a empresa.

Além disso, automatizar processos reduz os erros manuais e, como essas ferramentas são desenvolvidas com base em exigências fiscais, seu negócio fica dentro das normas.

Defina estratégias eficientes de marketing digital

O marketing digital é um método valioso para fortalecer a imagem de uma empresa no mercado e trazer potenciais clientes. Vemos que a internet é o espaço perfeito para manter-se visível ao público-alvo e aumentar o número de vendas, com maior alcance que qualquer outro canal de comunicação atualmente.

Para definir uma boa estratégia de marketing, inicialmente, é preciso definir o público que você deseja trabalhar. Portanto, ter informações sobre os consumidores é a peça fundamental para atrair não só clientes, mas também defensores da marca.

De acordo com as informações do seu público, você pode usar diversas ferramentas para engajá-los, como as redes sociais, e-mail marketing ou mesmo um blog em seu site.

Leia mais: Como conquistar mais clientes com marketing digital?

Elabore um planejamento logístico

É muito importante que exista um bom planejamento logístico para que o comércio eletrônico possa prosperar. O planejamento se torna mais que necessário quando entendemos que toda a experiência ― da compra ao recebimento do produto ― impacta diretamente na satisfação do seu cliente.

E para ter um bom planejamento de logística é preciso conhecer e monitorar todas as etapas que a constituem. Assim, cuidar da logística de um e-commerce consiste em controlar tudo o que está relacionado ao armazenamento, expedição e entrega.

Fique de olho na gestão financeira

Manter o equilíbrio financeiro de qualquer negócio é sempre desafiador e ao mesmo tempo indispensável para que a empresa continue viva e saudável. É preciso alcançar metas, pagar funcionários, impostos e fornecedores e ainda manter a rotatividade dos seus produtos em alta.

E para isso é fundamental que sua empresa tenha um bom planejamento estratégico, organização de despesas, além do controle de vendas e fluxo de caixa.

Uma alternativa para te auxiliar na gestão do seu negócio é usar ferramentas de gestão financeira, como uma planilha de fluxo de caixa, que você acessa gratuitamente por aqui.

Se adequando à Lei do E-commerce

O decreto federal Nº 7.962, de 15 de março de 2013, é a lei que regulamenta as atividades do comércio eletrônico. Além disso, ela descreve quais informações e atividades necessárias para se ter um e-commerce no Brasil. Para te ajudar, destacamos alguns pontos que são fundamentais que toda loja online precisa fornecer para funcionar de acordo com a legislação:

  • Clareza de informações;
  • Suporte ao cliente;
  • Direito de arrependimento;
  • Proibição de venda casada;
  • Proibição de propaganda enganosa;
  • Oferta de segurança ao consumidor;
  • Concorrência saudável.

A lei obriga ainda que informações como a razão social, o endereço físico, CNPJ, telefone, formulário de contato e e-mail estejam claros no site de sua loja. Além disso, na página de cada produto é primordial que todas as informações estejam descritas de modo esclarecedor.

Assim, é preciso que estejam detalhadas as medidas e material de fabricação do produto, por exemplo.Também precisam ser detalhadas as opções de pagamento (parcelamentos e juros) e os prazos de entrega.

Por fim, na modalidade do e-commerce, o cliente pode se arrepender em até sete dias após a entrega da compra. Desse modo, ele pode devolver o produto sem custo nenhum, sem apresentar nenhuma justificativa desde que este esteja em perfeito estado.

Vantagens e desvantagens do comércio eletrônico

Antes de colocar as suas estratégias de venda em prática, é fundamental entender o nicho de mercado que está explorando e observar a dinâmica do mundo digital. Na maioria das vezes, os empreendedores acreditam que determinada área oferece boas oportunidades de negócio. Mas, na verdade, esse setor já apresenta uma concorrência acirrada e para abrir espaço para outras marcas, é preciso implementar boas estratégias.

Por isso, é fundamental realizar uma análise mais complexa dos segmentos de interesse, para identificar se eles guardam boas oportunidades de negócio para os empreendedores que apostam em inovação. E tudo isso pode ser feito prestando um pouco mais de atenção nos pontos fracos e fortes das vendas online.

5 Vantagens do e-commerce

1. Baixo custo inicial de investimento

Ter uma loja virtual pode te proporcionar uma grande economia de recursos em comparação com a manutenção de uma loja física. Imagine uma loja com despesas de aluguel, reformas, consumo e salário para funcionários, como caixa e segurança. A loja online não tem nenhum desses custos. Com toda essa economia, você poderá disponibilizar melhores ofertas, atraindo ainda mais clientes.

2. Possibilidade de vender para todo o país

Uma das maiores vantagens do e-commerce é a flexibilidade e ampliação do alcance do seu negócio. Além de poder vender 24 horas por dia, sua loja fica acessível para os clientes em todo o país, sem contar a possibilidade de exportação.Aumentar assim a abrangência de público, além de trazer maior receita, potencializa a visibilidade e sua loja passa a ser uma opção para mais consumidores.

Imagine uma loja física de placas de sinalização localizada em um bairro conhecido da cidade. Seus clientes serão os moradores do próprio bairro e, talvez, pessoas de regiões próximas que já ouviram falar sobre a qualidade dos seus materiais. Contudo, no comércio digital, essa mesma loja pode atender às demandas do país e, quem sabe, de outros continentes.

3. Diversificação das estratégias de venda

Para aqueles que já têm uma loja física estabelecida, começar uma loja virtual irá dinamizar as vendas e a relação com o cliente. Nesse caso, é fundamental que as campanhas e a comunicação com o público sejam feitas de modo integrado entre o presencial e o online.Usar diversos canais de venda só amplia as possibilidades de fechar negócios e oferece comodidade para os consumidores.

4. Crescimento expressivo do mercado

Como falamos antes, o e-commerce só cresce no Brasil e a pandemia apenas acelerou o processo de migração do canal físico para o digital. Busque se inserir onde seu público está tendo em mente que hoje em dia é praticamente inviável viver offline. Considerando que o público está cada vez mais presente na internet, é fundamental reservar seu espaço no meio virtual e ganhar visibilidade.

5. Maior independência financeira

Montar uma loja online é mais simples e acessível do que muitos imaginam, e é uma forma viável de alcançar a tão desejada independência financeira. Com um nicho bem definido, planejamento estratégico e ferramentas de gestão, seu negócio terá um ótimo retorno e te proporcionará mais liberdade.

Mas, toda essa autonomia traz consigo uma grande responsabilidade. É por isso que o empreendedor deve estar sempre atento à gestão financeira de seu negócio e às tendências do comércio eletrônico.

Existem algumas formas de alavancar o lucro, como escolher os melhores parceiros para o seu e-commerce. A InfinitePay oferece meios de pagamento com taxas transparentes para que você foque sua energia nas vendas. Você pode cobrar de seus clientes via link de pagamento ou Pix, seja a venda feita por site, redes sociais ou WhatsApp.

Desvantagens do e-commerce

Não podemos negar que as lojas virtuais proporcionam maior comodidade ao consumidor. No entanto, a principal desvantagem do e-commerce é justamente essa: a falta de contato do cliente com o produto.

Ao fazer compras pela internet, o consumidor não consegue usar nada além da visão. Ou seja, não pode tocar, sentir ou experimentar o produto que deseja comprar. Nem têm o atendimento atencioso de um vendedor que entende sobre o produto que está vendendo.

Mas esse é um desafio superável. Basta a marca incluir descrições mais detalhadas para que o consumidor consiga visualizar o produto, como se fosse uma vitrine virtual. Por isso, trabalhe com fotografias de qualidade e vídeos apresentando todos os ângulos dos produtos. Essa é uma ótima maneira de sanar possíveis dúvidas dos consumidores.

Além disso, é interessante adotar chats de atendimento online para fornecer soluções relevantes. Outro ponto que vale citar é a concorrência no comércio eletrônico, uma vez que uma loja de São Paulo concorre com outra do Rio de Janeiro, por exemplo.

Por isso, é fundamental analisar o nicho de mercado e buscar opções não tão competitivas. Fique atento aos seguintes pontos:

  • Concorrência;
  • Não poder tocar ou experimentar o produto;
  • Não há contato direto com o vendedor;
  • Entrega mais demorada.

Alternativa ao e-commerce: a Loja Online InfinitePay

Temos uma solução muito fácil para você que deseja vender online, nas redes sociais e por WhatsApp, sem precisar de e-commerce. Vai te custar pouquíssimo tempo e nenhum dinheiro.

Com a Loja Online da InfinitePay, você cadastra seus produtos, seu estoque e o sistema gera um link da sua loja online. Compartilhe o link no Instagram, ou qualquer rede social, envie para seus clientes por e-mail ou WhatsApp. Eles escolhem os produtos e realizam o pagamento ali mesmo. E você ainda pode escolher receber o pagamento na hora ou em 1 dia útil. É muito prático!

Leia mais: Tudo sobre a Loja Online da InfinitePay

Finanças

Com a evolução do pagamento por aproximação graças ao NFC, não precisamos mais de uma carteira recheada de cartões ou dinheiro vivo.

Para dispositivos Android, existem duas soluções disponíveis e dúvidas a respeito de vantagens, desvantagens e características individuais podem surgir.

Neste artigo, entraremos em detalhes e te ajudaremos a descobrir qual opção é melhor para você: Samsung Pay ou Google Pay. 

Além disso, você também confere uma opção de cartão virtual com 1,5% de cashback para adicionar à sua carteira digital e como aceitar pagamentos por aproximação no seu celular.

O que é Samsung Pay?

Lançado em 2015, o Samsung Pay é a resposta da Samsung ao mundo em rápida mudança dos pagamentos digitais. 

Projetado para ser versátil e seguro, ele veio para transformar os dispositivos da Samsung em verdadeiras carteiras digitais.

Leia mais:

Como funciona o pagamento via Samsung Pay?

O usuário deve abrir o aplicativo Samsung Wallet, pré-instalado em dispositivos Samsung compatíveis, e registrar seus cartões de crédito ou débito.

Uso em lojas físicas 

Deslize para cima a partir da parte inferior da tela inicial ou tela de bloqueio, autentique usando impressão digital, íris ou PIN e aproxime o dispositivo do terminal.

Uso online

Não é possível usar o Samsung Wallet para pagamentos online. Neste caso, você deve utilizar o cartão virtual do seu banco. 

3 vantagens de usar o Samsung Pay

Uma das principais vantagens do Samsung Pay é a sua tecnologia MST (Transmissão Segura Magnética), que emula um sinal de cartão magnético. 

Isso, combinado com o NFC, significa que é compatível com a maioria dos terminais de pagamento, novos e antigos. 

Porém, é importante saber que essa tecnologia não está presente em todos os dispositivos e era mais comum nos celulares da marca até 2021.

Separamos outras vantagens:

1. Integração com dispositivos Samsung 

O Samsung Pay está profundamente integrado a outros dispositivos Samsung, como relógios e tablets, tornando mais fácil e rápido acessar e usar o serviço.

2. Promoções exclusivas 

A Samsung muitas vezes oferece promoções, descontos e recompensas exclusivas para incentivar o uso do Samsung Pay.

3. Interface amigável 

Com um simples deslizar para cima a partir da tela inicial ou tela de bloqueio, o Samsung Pay está pronto para uso.

É seguro usar Samsung Pay? 

O Samsung Pay utiliza tokenização, autenticação biométrica e a plataforma de segurança Samsung KNOX

Isso garante que os detalhes do cartão nunca sejam expostos durante a transação e que, mesmo que o telefone seja perdido, os detalhes bancários permanecem seguros.

O Samsung Wallet é seguro?

Sim, o Samsung Wallet é seguro e oferece várias camadas de segurança, incluindo autenticação biométrica.

Samsung Rewards: Programa de pontos do Samsung Pay

O Samsung Rewards é o programa de recompensas da Samsung para incentivar o uso de vários de seus serviços, incluindo o Samsung Pay. 

Cada vez que você usa o Samsung Pay para fazer uma compra, ganha pontos no programa Samsung Rewards. 

O número de pontos que você recebe pode variar com base em promoções específicas ou no tipo de compra. 

  • Dica: Utilizando Cartão Virtual Inteligente da InfinitePay, você ganha 1,5% de cashback nas suas compras e usando-o na carteira digital Samsung Pay você tem o benefício em dobro

Ou seja, você aproveita os pontos de utilização do cartão na carteira digital + um cashback de 1,5% do valor da suas compra na hora direto na sua conta digital da InfinitePay.

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vantagens do cartão da InfinitePay

O que é Google Pay?

O Google Pay, anteriormente Android Pay, representa a visão do Google para o futuro dos pagamentos digitais. 

Além de ser uma carteira digital, também serve como uma plataforma para enviar e receber dinheiro entre usuários.

Como funciona o pagamento via Google Pay? 

Operando principalmente via NFC, o Google Pay exige terminais habilitados para essa tecnologia. 

Diferentemente do Samsung Pay, ele também pode ser utilizado para transações online em aplicativos e sites que suportam esta opção de pagamento.

Primeiro, o usuário deve instalar o aplicativo Carteiras do Google, disponível na Play Store para dispositivos Android. 

Uma vez instalado, você pode adicionar seus cartões de crédito ou débito ao aplicativo.

Uso em lojas físicas

Ative o NFC do seu dispositivo e aproxime-o de um terminal com suporte a pagamentos por aproximação. 

Não é necessário abrir o aplicativo da carteira digital do Google.

Uso online

Em aplicativos ou sites que suportam Google Pay, selecione essa opção no checkout.

Artigos relacionados:

4 vantagens de usar o Google Pay

1. Ampla aceitação com smartphones Android

O Google Pay utiliza principalmente a tecnologia NFC, amplamente adotada em muitos países e em crescente expansão.

2. Integração com o ecossistema Google

Se você já usa serviços como Gmail, Google Play ou YouTube, o Google Pay pode ser integrado facilmente, tornando mais prático realizar transações ou enviar dinheiro.

3. Versatilidade

Além de ser usado em lojas físicas, o Google Pay pode ser usado para fazer compras online em aplicativos e sites, bem como enviar dinheiro para amigos e familiares.

4. Compatibilidade

O Google Pay não está restrito apenas a dispositivos de uma marca específica. Qualquer smartphone Android com capacidade NFC pode usar o serviço.

É seguro usar o Google Pay?

O Google Pay também utiliza a tokenização, o que significa que os detalhes do seu cartão nunca são compartilhados com o vendedor. Ele também se integra com medidas de segurança padrão do Android, como bloqueio de tela, para garantir que apenas o proprietário autorizado do telefone possa fazer transações.

Samsung Pay ou Google Pay: Comparação direta

Ambos são extremamente fáceis de configurar e usar. 

Enquanto o Samsung Pay pode ser usado em mais terminais devido à MST (Transmissão Segura Magnética), o Google Pay oferece uma experiência mais integrada para aqueles já imersos no ecossistema do Google.

Samsung pay ou google pay? Qual o melhor e diferenças

Aceitação no mercado

O Samsung Pay leva vantagem em mercados onde a tecnologia NFC ainda não é dominante. No entanto, à medida que mais comerciantes atualizam seus sistemas para NFC, essa vantagem pode diminuir.

Expansão e futuro

Ambas as plataformas estão em constante evolução. 

O Google Pay, com sua integração profunda com outros serviços do Google, está posicionado para ser mais do que apenas um serviço de pagamento, enquanto o Samsung Pay pode explorar mais o ecossistema Samsung, como integração com eletrodomésticos e outros dispositivos.

Tecnologia

A diferença tecnológica mais notável é a inclusão da tecnologia MST no Samsung Pay, permitindo que ele funcione em terminais sem NFC. 

Por outro lado, o Google Pay além de funcionar através do NFC, também funciona como um método de pagamento online quando disponível.

Dispositivos compatíveis

O Samsung Pay é exclusivo para dispositivos Samsung, enquanto o Google Pay pode ser usado em uma variedade maior de dispositivos Android.

Integração com outros serviços 

Enquanto o Samsung Pay se concentra mais na integração com hardware e serviços Samsung, o Google Pay tem uma integração mais profunda com serviços Google, oferecendo uma experiência mais integrada para os usuários já imersos no ecossistema do Google.

Aceitação 

Embora o Samsung Pay possa ser usado em mais terminais devido à sua tecnologia MST, o Google Pay, sendo uma solução mais universal, tem uma aceitação mais ampla em termos de parcerias bancárias e regionais.

Interface e experiência do usuário

A experiência do usuário pode variar com base nas preferências pessoais, mas o Samsung Pay é frequentemente elogiado por sua facilidade de acesso através de um deslizar na tela.

Já o Google Pay é apreciado por sua simplicidade e integração com outros serviços Google.

Quais cartões são aceitos no Google Pay e Samsung Pay?

Google Pay

A aceitação varia de acordo com o país e a região, mas, em geral, a maioria dos principais bancos e instituições financeiras suportam o Google Pay. 

Isso inclui cartões de crédito e débito Visa, MasterCard, American Express, entre outros.

Samsung Pay

Assim como o Google Pay, o Samsung Pay é compatível com a maioria dos grandes bancos e instituições. 

Ele suporta Visa, MasterCard, American Express, e outros. 

A disponibilidade pode variar conforme a região e o banco em questão.

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Cartão Virtual Inteligente com 1,5% de cashback compatível com Samsung Pay e Google Pay

O cartão de crédito online aprovado na hora pré-pago oferecido pela InfinitePay. 

Uma das grandes vantagens do Cartão Virtual Inteligente é a sua aprovação instantânea online

Isso significa que não é necessário passar por um longo processo de verificação de crédito ou esperar dias pela aprovação. 

Essa característica o torna acessível para um público mais amplo, incluindo aqueles que podem enfrentar dificuldades em obter cartões tradicionais.

Cashback de 1,5% no crédito

Uma característica atraente do Cartão Virtual Inteligente da InfinitePay é o retorno de 1,5% em todas as compras realizadas na modalidade crédito. 

O cashback, ou "dinheiro de volta", é uma maneira de recompensar os usuários por suas transações, devolvendo-lhes uma porcentagem do valor gasto.

Controle financeiro

O cartão da InfinitePay é inteligente, isso significa que ele ajuda no gerenciamento de gastos, já que o usuário pode criar múltiplos cartões para auxiliar na disciplina financeira e evitar descontrole no fluxo de caixa.

Segurança

O Cartão Virtual Inteligente oferece um nível adicional de segurança, pois, mesmo em caso de perda ou roubo, o valor exposto é limitado ao saldo carregado no cartão.

Máquinas de cartões que aceitam Samsung Pay e Google Pay

O Google Pay e Samsung Pay funcionam principalmente através da tecnologia NFC (Comunicação de Campo Próximo). 

Portanto, qualquer máquina de cartão equipada com tecnologia NFC pode aceitar pagamentos através desses serviços. 

O Samsung Pay tem uma vantagem adicional de suportar MST (Transmissão Segura Magnética), o que significa que ele também pode funcionar em muitas máquinas que não têm suporte NFC, mas aceitam cartões de tarja magnética.

Tanto o Samsung Pay quanto o Google Pay oferecem soluções robustas para o mundo moderno dos pagamentos móveis. 

Sua escolha entre eles dependerá de seu dispositivo, seus hábitos de compra e suas preferências pessoais. Independentemente da escolha, o futuro dos pagamentos parece estar firmemente no reino digital.

Quais são as melhores máquinas de cartão que aceitam pagamento por aproximação? 

Transforme o seu negócio com as maquininha da InfinitePay, Conheça a Maquininha Smart, a máquina de cartão mais avançada para suas transações. 

Ou InfiniteTap, transformando seu celular em maquininha.

Por que escolher Maquininha Smart? 

  • ‍Taxas imbatíveis: Com as menores taxas do Brasil, você pode contar com taxas transparentes no débito, crédito à vista ou parcelado. Sem surpresas, prazos ou asteriscos escondidos.
  • Flexibilidade no recebimento: Escolha entre receber na hora ou em até 1 dia útil. Você decide o que é melhor para seu fluxo de caixa.
  • A máquina smart mais avançada: Agilidade e eficiência são essenciais. A Maquininha Smart possui bateria de longa duração, transações rápidas e tudo que você precisa para otimizar suas vendas. E mais: NFC, tela touch, impressora de bobina integrada e 1 ano de garantia. Tudo isso sem aluguel!
  • Conta digital gratuita: Diga adeus à burocracia! Aproveite a comodidade de uma conta digital sem custos adicionais e totalmente intuitiva.
  • Cartão com cashback: Com o cartão digital da Maquininha Smart, cada venda retorna para você. Ganhe 1.5% de cashback em todas as suas transações no crédito.
  • ‍Pix ilimitado e link de pagamento: Mais maneiras de vender e receber! Ofereça Pix ilimitado para seus clientes e utilize link de pagamento para suas vendas online.

Conheça a maquininha que reduz as taxas enquanto seu negócio cresce

Por que escolher InfiniteTap?

  • ‍Venda sem máquina de cartão: Com o InfiniteTap, você não precisa de uma maquininha física. Seu celular se transforma na ferramenta de vendas mais poderosa! As taxas e os planos de recebimento são os mesmos da Maquininha Smart. 
  • ‍Inovação para usuários iPhone: ‍Uma exclusividade InfiniteTap! Agora os usuários de iPhone também podem vender por aproximação, utilizando o recurso Tap to Pay.
  • ‍Compatibilidade ampliada: ‍Se você possui um Android 10 com NFC ou um iPhone XS (ou modelos superiores) com a última versão do iOS, você já está pronto para vender.
  • ‍Tudo em um único app: ‍Baixe o aplicativo InfinitePay e faça tudo por lá: cadastre-se, realize vendas e gerencie suas transações.
  • ‍Para todos: ‍Seja você uma grande empresa, MEI ou um profissional autônomo, o InfiniteTap é a solução ideal. CNPJ, MEI ou CPF, todos são bem-vindos!
  • ‍Sem custos ocultos: ‍Esqueça taxas de adesão, mensalidades ou tarifas fixas. Com o InfiniteTap, você investe zero e tem retorno máximo!

‍Segurança máxima: Tranquilidade total em suas transações. Utilize a mesma tecnologia NFC e criptografia das maquininhas tradicionais.

Pagamentos

Já se perguntou como receber por aproximação no celular?

Os pagamentos por aproximação, também conhecidos como contactless, têm mostrado um crescimento significativo no Brasil, refletindo uma tendência global de digitalização e inovação nos meios de pagamento. 

Os dados mais recentes indicam que essa modalidade está se consolidando como uma das preferidas entre os consumidores brasileiros.

Segundo a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), a taxa de pagamentos por aproximação subiu 52,9% em 1 ano.

A seguir, você confere o que é e como começar a receber por aproximação no celular e suas vantagens.

Como receber por aproximação no celular

Receber pagamentos por aproximação no celular é uma solução prática e moderna que facilita as transações e oferece mais conveniência tanto para o vendedor quanto para o cliente. 

Com o avanço da tecnologia NFC e aplicativos especializados, transformar seu smartphone em uma maquininha de cartão nunca foi tão simples. 

Siga o passo a passo de como receber por aproximação no celular.

Como passar cartão no celular

Você pode aceitar pagamentos por aproximação via iPhone e Android no aplicativo da InfinitePay.

Confira o passo a passo:

  1. Baixe o app da InfinitePay na Apple Store
  2. Após abrir se cadastrar, clique em "Tap to Pay no iPhone" ou em “Vender com InfiniteTap
  3. Digite valor da transação
  4. Escolha a forma de pagamento (débito ou crédito, à vista ou parcelado) e toque em "Avançar". 
  5. Agora, basta aproximar o cartão ou celular com carteira digital na parte traseira do seu celular. As áreas NFC normalmente ficam na região da bateria ou perto da câmera.
  6. Aguarde alguns segundos e pronto!

Em algumas situações, para concluir a transação, seu cliente pode ser solicitado a seguir algumas instruções adicionais exibidas na tela, como digitar uma senha, especialmente se a venda for maior que R$ 200. 

Todo o processo é criptografado, garantindo a segurança nos pagamentos assim como na maquininha. 

Após a confirmação da transação, você receberá o pagamento por aproximação na sua conta InfinitePay.

Saiba tudo sobre InfiniteTap: seu celular virou maquininha

Como funciona a maquininha de cartão no celular?

O funcionamento ocorre por meio de uma tecnologia chamada NFC —  Near Field Communication, que possibilita realizar pagamentos “contactless”, isto é, por aproximação.

Assim, em vez de inserir um cartão, os usuários podem simplesmente aproximar do leitor de pagamento dispositivos habilitados para essa tecnologia, como cartões ou smartphones com carteiras digitais e concluir a transação.

Quando um dispositivo contactless (com tecnologia NFC) é aproximado de um terminal compatível, os dados de pagamento são transmitidos de forma segura, permitindo a conclusão rápida da transação.

Como saber se o celular tem NFC?

É bastante simples descobrir se o seu celular tem a tecnologia NFC, para a maioria dos dispositivos você só precisa seguir os seguintes passos:

  1. Acesse as Configurações do seu aparelho;
  2. Digite “NFC” na barra de buscas
  3. Habilite a opção NFC 

Caso a opção “NFC” não apareça, o seu celular provavelmente não suporta pagamentos por aproximação.

Também é possível consultar o manual para verificar se o celular tem suporte a NFC.

  • Para dispositivos Apple, todos os modelos a partir do iPhone 6 possuem essa tecnologia.

Como habilitar o NFC no celular?

A maioria dos smartphones vem com o NFC habilitado por padrão. 

Para usá-lo em transações, basta garantir que o NFC esteja ativado nas configurações do seu dispositivo. 

Quando estiver pronto para fazer um pagamento, basta aproximar seu celular do terminal de pagamento e seguir as instruções.

Como transformar o celular em maquininha de cartão?

Para isso, é necessário utilizar aplicativos compatíveis com a função, como o da InfinitePay, que permite passar cartão no celular gratuitamente através do InfiniteTap

O processo é bastante simples e você só precisa de um celular compatível com a tecnologia NFC.

A grande vantagem é que você aumenta as possibilidades de pagamento para o cliente, aumentando as chances de conversão para clientes que prefere pagar por cartão.

Pela InfinitePay, além de não ter custos, você aproveita uma gestão de estoque automática.

Isso significa que consegue registrar seu estoque apenas com a foto do produto, com sugestões de preço e descrições.

E o melhor: seu estoque é atualizado automaticamente durante as vendas.

Veja também: Como ter uma maquininha no celular?

Maquininha no celular grátis com a InfinitePay

Transformar o seu celular em uma maquininha de cartão nunca foi tão fácil e acessível! 

Com o InfiniteTap, você pode começar a aceitar pagamentos por aproximação (NFC) de forma gratuita e sem complicações, usando apenas o seu smartphone.

Vantagens do InfiniteTap

Simples, rápido e gratuito

Em menos de 5 minutos, seu celular estará habilitado para realizar vendas no débito, crédito (à vista ou parcelado em até 12x) e até mesmo via Pix. 

Basta fazer o cadastro pelo app da InfinitePay, disponível para Android e iOS, e começar a receber pagamentos imediatamente, sem a necessidade de adquirir equipamentos adicionais.

Menores taxas e recebimento imediato

Uma das grandes vantagens da InfinitePay são as taxas até 50% mais baixas em comparação com outras soluções do mercado. 

Além disso, você recebe o dinheiro das vendas na hora ou em até 1 dia útil, garantindo fluxo de caixa eficiente para o seu negócio.

Para todos os perfis de empreendedores

Seja você MEI, autônomo ou pequeno empreendedor, o InfiniteTap é uma solução democrática: aceita CNPJ, MEI e até CPF. 

Sem taxa de adesão, mensalidade ou tarifas fixas, você pode começar agora mesmo sem qualquer custo inicial.

Segurança e praticidade garantidas

Com a mesma tecnologia NFC e criptografia das maquininhas tradicionais, o InfiniteTap proporciona segurança total em suas transações.

Maquininha de cartão no celular: aceite crédito e débito | Soluções InfinitePay

Pagamentos

Para agilizar os pagamentos no seu negócio, o primeiro passo é saber como gerar QR Code Pix. Segundo dados do Banco Central, só em 2024, o Pix registrou 63,51 bilhões de operações e movimentou R$ 26,455 trilhões.

Neste artigo, você aprenderá a implementar o QR Code Pix, otimizar sua gestão financeira e também conhecerá uma alternativa com taxa 0% para o seu negócio.

O que é QR Code Pix e como funciona?

Um QR Code Pix (Quick Response, ou "Resposta Rápida" em português) é um código de quadrado e bidimensional. Ele pode ser escaneado por dispositivos com câmera, como smartphones e tablets, para realizar pagamentos instantâneos (via Pix), como na imagem abaixo:

QR Code Pix que direciona para a página da InfinitePay

Essa tecnologia agiliza o pagamento ao eliminar a necessidade de inserir manualmente chaves Pix ou dados bancários, facilitando a transação para clientes e o recebimento para empresas.

Existem dois tipos de QR Code no Pix:

QR Code Estático

Pode ser utilizado em múltiplas transações. Nele, você pode definir um valor fixo (por exemplo, R$ 15,00 para um produto específico) ou deixar o valor em aberto para que o cliente digite o total da compra. É ideal para pequenos comerciantes ou prestadores de serviço que expõem um único código para diversos pagamentos.

QR Code Dinâmico

É gerado para cada transação, sendo de uso único. Por exemplo, um e-commerce pode gerar um código dinâmico com o valor exato de um carrinho de compras. Ele contém informações detalhadas como identificação do recebedor e data de vencimento, sendo mais adequado para empresas que necessitam de maior controle e segurança nas transações.

O QR Code Pix expira?

A validade de um QR Code Pix depende do seu tipo. O QR Code estático, por ser reutilizável para várias transações, não tem data de validade. Você pode usar a mesma imagem por tempo indeterminado.

Já o QR Code dinâmico é criado para uma única cobrança e, por isso, pode ter um prazo de vencimento definido por quem o gera. Após essa data, ele se torna inválido, o que garante mais controle para a gestão de cobranças.

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Como criar um QR Code Pix?

Atualmente, boa parte dos bancos e instituições financeiras que oferecem Pix como forma de recebimento tem a opção de gerar o QR Code.

Na InfinitePay, por exemplo, você pode gerar um QR Code Pix no próprio app e de forma gratuita.

Passo a passo no app da InfinitePay:

  • Abra o app da InfinitePay > "Área Pix" > "Receber"
  • Para QR Code dinâmico (único): digite o valor > continuar > escaneie na tela ou compartilhe o link
  • Para QR Code estático (flexível): toque no canto superior direito > escaneie na tela, compartilhe o link ou crie plaquinhas
Imagem animada ensinando o passo a passo para gerar QR Code Pix pela InfinitePay

Como fazer plaquinhas com QR code para Pix?

Se você possui uma loja física, pode ser interessante ter uma plaquinha com seu QR Code Pix no seu balcão, ou perto do caixa.

Assim, o cliente só precisa fazer a leitura do código com seu celular para efetuar o pagamento automático.

A maneira como essa placa será exibida varia de loja para loja, mas há algumas recomendações que garantem melhor uso desse recurso:

Tamanho adequado

É importante que o QR Code Pix tenha um tamanho grande o suficiente para ser lido com facilidade pela câmera do dispositivo do seu cliente.

Dessa forma, o mais adequado para uma plaquinha de acrílico no balcão geralmente é 10x15cm.

Foto uma placa de acrílico. No título, é possível ler "Pague com Pix" e abaixo há um QR Code

Informações na plaquinha

Deixe algumas orientações na própria plaquinha para contextualizar o cliente com rapidez. Frases como "Pague com Pix" ou "Pague com Pix pelo QR Code" já orientam o cliente.

Personalização para gerar confiança

Para tornar a plaquinha mais profissional, adicione o logotipo da sua loja e utilize as cores da sua marca. Isso aumenta a confiança do cliente no momento do pagamento, mostrando que o QR Code é oficial do seu estabelecimento.

Formato do arquivo para impressão

Ao salvar o arquivo para imprimir, dê preferência a formatos de alta qualidade, como PNG ou PDF. Esses formatos garantem que o QR Code não perca resolução e seja facilmente escaneado pela câmera do celular.

Para isso, você pode utilizar o QR Code gerado no app, editar com o Canva e imprimir em casa ou em uma gráfica.

Configurar seu QR Code Pix pode impulsionar suas vendas e melhorar o fluxo de caixa do seu negócio.

Gere e configure seu QR Code no aplicativo da InfinitePay

Pix taxa 0% para você vender com QR Code e link de pagamento

A InfinitePay oferece uma solução completa para o seu negócio, permitindo que você gere QR Codes Pix diretamente pelo app ou maquininha, além de enviar links de pagamento personalizados.

O melhor de tudo é que essas transações são taxa zero, o que significa que o valor total da venda é seu.

Essa praticidade facilita o processo de cobrança e amplia as opções de pagamento para os seus clientes, sem comprometer a sua margem de lucro.

Venda online e receba na hora com o Pix taxa ZERO ilimitado da InfinitePay

InfinitePay

O Tap to Pay no iPhone permite que você receba pagamentos por aproximação com seu celular da Apple sem a necessidade de investir em uma maquininha de cartão – é a forma mais rápida e segura para aumentar suas vendas.

A InfinitePay é a primeira empresa no Brasil a oferecer o Tap to Pay no iPhone – é uma solução 100% certificada, segura e rápida que você ativa facilmente no seu app.

Continue a leitura para saber mais sobre este lançamento!

Como usar o Tap to Pay no iPhone

O Tap to Pay é a tecnologia da Apple que possibilita receber pagamentos por aproximação de cartões de crédito ou débito, Apple Pay, Apple Watch e smartphones com outras carteiras digitais – diretamente no iPhone e sem a necessidade de maquininhas ou equipamentos adicionais.

Para que você consiga usar o Tap to Pay no iPhone, é necessário que você tenha duas coisas:

1. Um iPhone com NFC

NFC, que é a abreviação de Near Field Communication (ou "comunicação a curta distância" em tradução livre), refere-se a uma tecnologia que possibilita a troca de informações entre dispositivos quando estão próximos um do outro. 

Saiba mais sobre o que é NFC neste artigo.

Os modelos de iPhone habilitados para receber pagamentos por aproximação são o iPhone XS e mais novos, rodando a versão mais recente do iOS.

2. O aplicativo da InfinitePay

A InfinitePay oferece a possibilidade de receber pagamentos por aproximação no iPhone no Brasil. 

Para usá-lo, basta baixar o app da InfinitePay na App Store, fazer o rápido cadastro e em menos de 5 minutos é possível começar a vender com seu iPhone.

Como transformar o iPhone em maquininha?

Para usar o Tap to Pay no iPhone com InfinitePay, é só baixar o app da InfinitePay, fazer o cadastro e começar a receber pagamentos por aproximação onde e quando quiser, direto no seu iPhone. Você não precisa de maquininhas ou outros equipamentos.

  1. Baixe o app da InfinitePay
  2. Cadastre-se
  3. Escolha a cobrança Tap to Pay no iPhone
  4. Digite o valor a ser cobrado
  5. Peça ao cliente que aproxime seu modo de pagamento por aproximação do iPhone
  6. Pronto! O pagamento será concluído com segurança

Em poucos segundos a compra é finalizada e você pode escolher entre receber em segundos ou em 1 dia útil.

Que formas de pagamento estão disponíveis no Tap to Pay no iPhone?

O Tap to Pay no iPhone aceita todas as formas de pagamento por aproximação: cartões de crédito e débito e carteiras digitais, como a Apple Pay através do iPhone ou Apple Watch.

O Tap to Pay da InfinitePay é seguro?

Sim, o Tap to Pay no iPhone da InfinitePay usa os recursos do próprio sistema iOS para ajudar a manter a privacidade e a segurança dos dados de sua empresa e de seus clientes. 

Quando um pagamento é processado, a Apple não armazena os números do cartão no aparelho nem em seus servidores – assim, você tem a garantia de que as informações da sua empresa e clientes continuam protegidas.

Em compras acima de R$ 200, o app da InfinitePay vai pedir a senha para aumentar a segurança da transação.

Veja também: Tap to Pay da InfinitePay foi escolhido como a melhor e mais completa solução do país.

Taxas do Tap to Pay no iPhone com InfinitePay

A InfinitePay oferece duas possibilidades de recebimento: em 6 segundos (o mais rápido do Brasil) ou em 1 dia útil – elas são sempre as mesmas, independente do seu faturamento. 

Não há taxas promocionais nem duplicadas para você não levar susto.

Para receber em 1 dia útil:

  • Débito: a partir de 0,75%
  • Crédito à vista: a partir de 2,69%

Para receber em 6 segundos no plano Receba na Hora:

  • Débito: a partir de 2,29%
  • Crédito à vista: a partir de 5,49%

Confira todas as taxas da InfinitePay.

Modelos de iPhone compatíveis com Tap to Pay

Para utilizar o Tap to Pay no iPhone, é necessário que seu aparelho seja compatível com a tecnologia NFC e esteja rodando a versão mais recente do iOS. 

A Apple disponibilizou esse recurso a partir do iPhone XS e modelos mais novos.

Confira a lista completa de iPhones compatíveis:

tap to pay no iphone: modelos que aceitam a tecnologia
  • iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro e 15 Pro Max
  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro e 14 Pro Max
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro e 13 Pro Max
  • iPhone 12, 12 mini, 12 Pro e 12 Pro Max
  • iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max
  • iPhone XS, XS Max e XR
  • iPhone SE (2ª e 3ª geração)

Se o seu iPhone está nessa lista, basta atualizar o sistema para a versão mais recente do iOS e instalar o app da InfinitePay para começar a aceitar pagamentos por aproximação de forma rápida e segura.

Qual é o melhor Tap to Pay para iPhone?

Com o Tap to Pay da InfinitePay, você pode aceitar pagamentos por aproximação de cartões de crédito, débito e carteiras digitais, tudo isso com taxas menores e recebimento mais rápido.

  • Receba suas vendas na hora ou em 1 dia útil
  • Aceite parcelamento em até 12x sem precisar de maquininha
  • Não pague taxa de adesão, aluguel ou mensalidade
  • Repasse as taxas do parcelamento para o cliente com 1 clique
  • Segurança garantida pela tecnologia Apple e criptografia de dados
  • Compatível com iPhones a partir do XS, rodando iOS atualizado

Dica extra: se você precisa do dinheiro rapidamente, escolha o plano Receba na Hora e tenha o valor disponível em sua conta em apenas 6 segundos – a transação mais rápida do mercado.

Seja você MEI, autônomo ou uma grande empresa, a InfinitePay é a melhor forma de aceitar pagamentos por aproximação no iPhone sem complicação, sem burocracia e com as melhores taxas.

Baixe agora o app da InfinitePay e transforme seu iPhone em uma maquininha de cartão!

Vantagens do Tap to Pay no iPhone

Com o Tap to Pay no iPhone, empreendedores e comerciantes podem transformar seus celulares em maquininhas de cartão sem custo adicional. 

O pagamento por aproximação cresce cada vez mais no Brasil, e essa tecnologia oferece benefícios diretos para quem vende e para quem compra.

1. Rapidez e conveniência

O Tap to Pay no iPhone permite que os pagamentos sejam concluídos em poucos segundos, sem a necessidade de maquininhas, cabos ou conexões extras. 

Basta digitar o valor e o cliente pode pagar com um simples toque.

Com essa solução, você pode vender em qualquer lugar – seja na loja, na rua ou em eventos – sem depender de aparelhos adicionais. 

Essa praticidade atende perfeitamente desde autônomos até grandes negócios.

2. Segurança e proteção de dados

A tecnologia do Tap to Pay no iPhone usa o sistema de segurança avançado da Apple, garantindo que nenhuma informação do cartão do cliente seja armazenada no dispositivo ou nos servidores. 

Além disso, compras acima de R$ 200 exigem senha, aumentando a segurança contra fraudes.

Isso significa que você pode aceitar pagamentos com total proteção, tanto para sua empresa quanto para seus clientes.

3. Sustentabilidade e menor impacto ambiental

Ao substituir as tradicionais maquininhas de cartão, o Tap to Pay no iPhone reduz a necessidade de produção e descarte de equipamentos plásticos, contribuindo para um consumo mais sustentável. 

Essa solução faz parte da transformação digital do setor de pagamentos, promovendo um modelo de vendas mais ecológico e eficiente.

4. Adoção crescente no mercado brasileiro

Os pagamentos por aproximação já são a preferência de mais de 54% dos brasileiros, de acordo com uma pesquisa do Datafolha

Além disso, os pagamentos via celular aumentaram 1.700% no último ano, segundo dados da Visa publicados na mesma pesquisa.

Isso mostra que o mercado está cada vez mais preparado para essa tecnologia – e com o Tap to Pay da InfinitePay, você pode se antecipar e oferecer essa opção aos seus clientes.

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