Descubra as últimas tendências em tecnologia. Saiba como inovações tecnológicas podem melhorar sua vida e seus negócios hoje.
Imagine ter todos os seus boletos organizados em um único lugar, sem papéis espalhados e com acesso instantâneo a cada cobrança.
O DDA (Débito Direto Autorizado) transformou essa possibilidade em realidade desde 2009, quando foi implementado pela Febraban e, segundo a IstoÉ, em 2024, o serviço alcançou 55 milhões de usuários no Brasil.
Este serviço mudou como empresas e pessoas físicas gerenciam seus compromissos financeiros, proporcionando maior controle e segurança.
Este guia completo vai esclarecer o que é DDA e como este serviço pode otimizar sua gestão financeira.
DDA significa Débito Direto Autorizado, um sistema eletrônico criado para modernizar o processo de pagamento de boletos no Brasil.
A sigla reflete exatamente seu propósito: um método de débito que só ocorre mediante autorização direta do usuário.
O "Débito" representa a operação financeira em si, "Direto" indica que o processo ocorre sem intermediários, diretamente em sua conta bancária, e "Autorizado" destaca o aspecto fundamental do sistema - você mantém total controle sobre seus pagamentos, autorizando cada transação individualmente.
Veja também:
Este sistema substituiu a necessidade de boletos físicos por um processo digital integrado, onde as cobranças são automaticamente registradas e identificadas pelo seu CPF ou CNPJ, independentemente do banco emissor.
Quando uma empresa emite um boleto em seu nome, ele aparece instantaneamente em sua conta bancária, eliminando riscos de extravio ou atrasos no recebimento.
O processo envolve três etapas:
Por exemplo, ao receber contas de diferentes fornecedores, todas elas aparecem em seu aplicativo ou internet banking.
Basta acessar sua conta para visualizar cobranças pendentes, sem necessidade de digitalizar códigos de barras ou procurar boletos físicos.
O DDA oferece recursos específicos:
O sistema prioriza a segurança das transações utilizando a mesma infraestrutura de proteção dos bancos.
Cada boleto passa por verificação de autenticidade antes de aparecer em sua conta, eliminando riscos de duplicidade ou falsificação.
Além disso, os pagamentos exigem sua autorização expressa: mesmo com o boleto disponível, a quitação só ocorre após sua confirmação, protegendo seus recursos de débitos indevidos.
O DDA também integra o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), garantindo que todas as transações sigam os protocolos de segurança estabelecidos pelo Banco Central do Brasil.
Isso assegura proteção adicional contra fraudes e garante a legitimidade de cada operação.
A seguir, você confere o passo a passo para a maioria dos bancos participantes:
Após a ativação, o DDA identifica automaticamente os boletos vinculados ao seu CPF ou CNPJ.
O sistema começa a funcionar assim que o banco confirma seu cadastro, permitindo acesso imediato aos recursos de gestão de cobranças.
É importante ressaltar que, apesar de existir desde 2009, para usar o serviço, é necessário ter uma conta em um banco participante.
Além disso, o processo de cadastro pode variar entre bancos.
Algumas instituições oferecem o serviço gratuitamente, enquanto outras podem cobrar tarifas mensais ou por transação.
Verifique as condições específicas com seu banco antes da adesão.
Para consultar, vá até a seção de DDA ou Débito Direto Autorizado do seu banco, acesse a área de consulta de boletos e visualize suas cobranças.
Lá, você poderá visualizar os boletos em aberto, valores, dados do emissor e histórico de pagamentos.
Para pagar, na lista de boletos em aberto selecione a opção desejada, verifique os dados (valor e data), selecione a forma de pagamento, revise as informações e confirme o pagamento.
Leia mais:
O DDA centraliza boletos para pagamento manual, enquanto o débito automático executa pagamentos programados sem intervenção do usuário.
Na prática, eles possuem as seguintes características:
Agora que você já sabe o que é DDA e ele como funciona, sabia que existem mais maneiras de tornar o controle financeira do seu negócio mais eficiente?
Pensando nisso, a InfinitePay criou um eBook gratuito para te ajudar a evitar a inadimplência e manter o fluxo de caixa em dia.
Nele, você confere dicas práticas, sugestões de ferramentas e descobre diversas estratégias para controlar suas receitas e minimizar possíveis perdas financeiras.
Além disso, você também descobre como automatizar gratuitamente o envio de cobranças para os seus clientes pagarem como quiser: boleto, Pix e parcelamento no cartão.
Vem com a gente tornar a sua gestão mais segura e rentável.
Você sabia que empresas que possuem CRM aumentam suas vendas em 29% e obtêm um retorno médio de $8.71 para cada dólar investido?
A implementação de um CRM (Customer Relationship Management) potencializa resultados através da centralização de informações e análise de dados em tempo real.
Neste artigo, apresentaremos funcionalidades essenciais do CRM, desde a automatização de processos até a integração com inteligência artificial.
Descubra como essa ferramenta aumenta a produtividade da sua equipe, melhora a experiência dos clientes e gera ideias precisas para decisões estratégicas.
É um sistema especializado que centraliza a gestão do relacionamento com clientes no processo comercial.
Enquanto o CRM tradicional dispersa recursos entre marketing e atendimento, o CRM de vendas concentra ferramentas específicas para vendedores, como análise preditiva de negócios, qualificação automática de leads e gestão avançada de pipeline.
O sistema funciona como centro de comando para todas as interações comerciais – a equipe de vendas monitora oportunidades em tempo real, programa ações automatizadas e acessa o histórico completo de cada negociação.
Esta ferramenta transforma dados em ações práticas de vendas: ao automatizar tarefas administrativas como follow-ups e relatórios, a equipe dedica mais tempo à construção de relacionamentos e negociações estratégicas.
O sistema ainda fornece dados sobre o comportamento dos clientes, permitindo abordagens personalizadas que aumentam as chances de fechamento.
Leia também:
Existem cinco principais tipos de CRM disponíveis no mercado, cada um focado em diferentes aspectos da gestão de relacionamento com o cliente:
O CRM de vendas, também conhecido como "Sales CRM," é uma solução especificamente voltada para gerenciar e otimizar o processo de vendas.
Este tipo de CRM ajuda a equipe de vendas a organizar, rastrear e gerenciar todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da venda.
As principais funcionalidades incluem:
Um exemplo é o Salesforce Sales Cloud, que é conhecido como uma das plataformas de CRM de vendas mais poderosas e completas, e oferece recursos avançados de gestão de vendas, automação de tarefas, previsão de vendas e muito mais.
O CRM analítico é voltado para a coleta e análise de dados sobre os clientes.
Esse tipo de CRM ajuda as empresas a compreender melhor o comportamento dos clientes, suas preferências e padrões de compra, permitindo a tomada de decisões mais informadas.
As principais funções incluem:
Um exemplo é o Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, que permite uma visão abrangente do cliente, unindo dados de diferentes fontes e fornecendo segmentações detalhadas.
O CRM colaborativo se concentra em melhorar a comunicação e colaboração entre os diferentes departamentos da empresa e também no relacionamento da empresa com o cliente.
Ele é projetado para compartilhar informações sobre os clientes entre vendas, marketing e atendimento ao cliente, permitindo uma abordagem mais integrada e personalizada.
Suas principais características são:
Um exemplo é o Zendesk Sell, que tem forte foco em comunicação multicanal e gestão de relacionamento e é uma escolha popular para equipes de atendimento ao cliente.
O CRM operacional é utilizado principalmente para automatizar processos e melhorar as operações de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
Esse tipo de CRM lida diretamente com o gerenciamento de interações diárias com os clientes e suas principais funções incluem:
Um exemplo é o HubSpot CRM que, além de ser um CRM gratuito com recursos robustos, oferece automação para vendas, marketing e atendimento ao cliente, facilitando a gestão de contatos e tarefas em um só lugar.
O CRM estratégico vai além dos processos operacionais e analíticos, focando em estratégias de longo prazo para fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar a retenção. Ele é voltado para empresas que buscam não só atrair novos clientes, mas também construir uma base sólida de clientes fiéis. Suas principais funcionalidades incluem:
Um exemplo é o Adobe Experience Cloud, que é integrado a soluções de marketing digital e fornece ferramentas avançadas de análise do ciclo de vida do cliente, personalização de ofertas e fidelização, sendo ideal para empresas que priorizam a experiência do cliente.
Cada tipo de CRM possui características próprias que se adaptam às necessidades específicas de diferentes empresas, dependendo do objetivo principal (operacional, análise de dados ou integração de equipes) no relacionamento com seus clientes.
Você também pode se interessar:
Esse CRM é uma ferramenta fundamental para gerenciar e otimizar o processo de vendas, integrando e automatizando atividades cruciais para impulsionar a produtividade da equipe e a taxa de conversão de leads.
Esse sistema envolve três elementos principais que colaboram para um fluxo de trabalho mais eficiente e estratégico:
O gerenciamento de leads é o primeiro passo no funil de vendas e permite classificar, priorizar e acompanhar os contatos com mais precisão.
Cada lead inserido no sistema recebe uma pontuação automática com base em critérios predefinidos, como interações passadas, perfil demográfico, comportamento de navegação e engajamento com campanhas de marketing.
Esse processo de qualificação é essencial para que a equipe de vendas foque em leads de alto potencial, otimizando o tempo e a eficácia das abordagens.
A automação de processos é uma das funcionalidades mais valorizadas em um CRM de vendas, pois elimina tarefas manuais e repetitivas, dando mais tempo para a equipe se concentrar nas interações com os clientes.
O sistema executa diversas ações automaticamente, agilizando cada etapa da venda:
De acordo com a McKinsey, equipes de vendas que adotam automação via CRM economizam entre 15 a 20 horas semanais em tarefas administrativas – esse tempo pode ser redirecionado para negociações e interações diretas com clientes, aumentando o potencial de fechamento de negócios.
A análise de dados é uma ferramenta poderosa nesse sistema, fornecendo informações que ajudam os gestores a monitorar e melhorar o desempenho da equipe.
O sistema inclui dashboards e relatórios em tempo real que permitem uma visualização clara e atualizada do pipeline de vendas e das principais métricas de performance.
O sistema também atua como uma plataforma de colaboração, integrando informações e documentos em um único local para que todos os membros da equipe possam acessar facilmente o histórico de interações e feedbacks dos clientes.
Isso traz uma série de vantagens:
Essa centralização de informações reduz o tempo de resposta ao cliente e aumenta a eficiência na comunicação interna, proporcionando uma experiência de venda mais ágil e satisfatória para o cliente.
.png)
Empresas que implementam um CRM de vendas transformam significativamente suas operações comerciais.
Abaixo estão os principais benefícios dessa implementação:
A implementação desse sistema permite que as organizações aumentem significativamente sua receita – isso é possível devido à melhoria na eficiência dos processos comerciais, ao melhor gerenciamento dos leads e ao acompanhamento mais assertivo das oportunidades de vendas.
A automação de tarefas administrativas é um dos principais benefícios do CRM, pois libera tempo da equipe comercial para se concentrar em atividades mais estratégicas e de maior valor.
Com menos tarefas repetitivas e manuais, os vendedores podem dedicar mais tempo à prospecção de novos clientes e ao fechamento de vendas.
Esse CRM potencializa o relacionamento com os clientes, oferecendo acesso a dados precisos e atualizados sobre o histórico de interações, preferências e necessidades.
Essa visibilidade permite que a equipe de vendas ofereça um atendimento mais personalizado e eficiente, o que, por sua vez, aumenta a satisfação dos clientes.
A automação de processos repetitivos e a centralização de informações no CRM contribuem diretamente para a redução dos custos operacionais.
Com processos mais eficientes e menos tempo gasto em atividades administrativas, as empresas conseguem otimizar o uso dos recursos e reduzir os gastos desnecessários.
A redução de tarefas manuais permite que a equipe comercial foque em atividades essenciais para o crescimento da empresa, como a prospecção de novos clientes e a negociação de contratos.
Com um CRM, os vendedores têm acesso a informações detalhadas sobre os leads, o que facilita a identificação das melhores oportunidades e o desenvolvimento de abordagens personalizadas – isso não só melhora a eficiência geral das vendas, mas também contribui para o fortalecimento do relacionamento com os clientes e para o aumento da taxa de conversão.
A implementação de um CRM não só aumenta a eficiência das equipes de vendas, mas também melhora o relacionamento com o cliente e gera um retorno substancial sobre o investimento.
Esses benefícios fazem do CRM uma ferramenta essencial para as empresas que buscam crescimento sustentável e melhoria na qualidade dos serviços.
.png)
A InfinitePay oferece a conta digital perfeita para complementar os benefícios do seu CRM de vendas: com abertura gratuita em apenas 5 minutos, basta baixar o aplicativo (para Android ou iOs), fazer seu cadastro e pronto: conta criada!
Com a conta digital InfinitePay, você pode emitir boletos de forma gratuita e aproveitar a segurança do rendimento garantido de 100% do CDI para saldos mantidos por mais de 30 dias.
Além disso, ela conta com Pix gratuito e ilimitado para MEI, CPF e CNPJ, e os cartões de crédito oferecem cashback de 1,5%, sendo possível criar até 5 cartões virtuais para separar e organizar despesas.
A flexibilidade da conta se estende ao Pix Parcelado, permitindo que seus clientes aproveitem condições à vista, mas com a facilidade de parcelar os pagamentos – e você recebe o valor integral, na hora.
A integração de um CRM com a conta digital InfinitePay proporciona uma gestão financeira mais prática e econômica, potencializando os resultados do seu negócio com um atendimento ao cliente mais rápido e acesso a crédito de forma descomplicada.
Um processo de compras estruturado pode reduzir custos operacionais através da otimização de recursos e negociações.
Ele é um fator que impacta diretamente na saúde financeira do negócio a longo prazo e, consequentemente, na sua capacidade competitiva de mercado.
A seguir, você confere estratégias práticas para aprimorar suas operações de compras e dicas para aumentar a eficiência das suas aquisições.
O processo de compras é um conjunto de etapas que uma empresa deve seguir para adquirir bens ou serviços necessários ao seu funcionamento.
Este processo é fundamental para garantir que as aquisições sejam feitas de maneira eficiente, controlada e alinhada às necessidades da organização.
O processo de compras envolve várias fases, desde a identificação da necessidade até a finalização da compra e o recebimento do produto.
Ele é essencial para evitar desperdícios e garantir que os recursos financeiros sejam utilizados de forma eficaz.
Um processo bem estruturado pode ajudar a empresa a:
Você também pode se interessar:
As etapas do processo de compras podem variar conforme a empresa, mas geralmente incluem as seguintes fases:
O processo começa com a identificação de uma necessidade específica, que pode ser desencadeada por um estoque baixo ou por novas demandas da empresa.
Essa etapa é crucial para alinhar as aquisições com o que realmente é necessário, já que verificar sistematicamente as necessidades evita compras desnecessárias e, consequentemente, otimiza a utilização dos recursos.
Aqui serão verificados os níveis de estoque, consumo, orçamento disponível para poder estabelecer prazos mais realistas e definir melhor as especificações desse processo.
Uma vez identificada a necessidade, é feita uma solicitação formal, geralmente na forma de um documento interno chamado requisição de compras.
Esse documento deve incluir detalhes como o produto ou serviço desejado, quantidades, especificações técnicas e prazo de entrega.
A ordem de compra deve conter elementos como descrição dos itens. quantidades exatas, condições específicas e justificativa de pedido.
A solicitação precisa ser aprovada por um responsável, que avaliará a viabilidade da compra em relação ao orçamento disponível e à política interna da empresa.
Essa etapa é importante para garantir que os recursos financeiros sejam utilizados de forma adequada
Após a aprovação, o departamento de compras pesquisa fornecedores potenciais que atendem adequadamente as necessidades da empresa.
Uma seleção bem feita impacta diretamente na qualidade e custo dos processos.
Para escolher um bom fornecedor, você precisrá avaliar fatores como:
Feita a escolha, um pedido formal (ordem de compra) é enviado, contendo todos os detalhes necessários sobre a aquisição. Este documento serve como um contrato preliminar entre a empresa e o fornecedor
Quando o produto é entregue, deve-se verificar se está conforme o pedido em termos de quantidade e qualidade.
Os elementos principais para serem conferidos são estado físico dos itens, documentação e qualidade.
Além disso, vale registrar possíveis divergências e se o armazenamento foi feito corretamente.
Após o recebimento, é essencial verificar se todos os processos foram seguidos corretamente e registrar a transação nos sistemas da empresa.
Isso ajuda a evitar problemas financeiros futuros e garante que todas as etapas foram cumpridas adequadamente.
Para isso, confira todas as notas fiscais, valores e pagamentos programados, registre a documentação e atualize os registros contábeis.
Após essa conferência, o processo de compras se encerra.
A partir deste momento, é importante realizar um monitoramento contínuo dos itens adquiridos para garantir que novas necessidades sejam rapidamente identificadas.
Leia mais:
Falhas no processo de compras resultam em perdas financeiras significativas. A seguir você confere os erros mais comuns:
.webp)
Um processo de compras mal planejado ou não estruturado resulta em gastos maiores com compras e mal controle de estoque, gerando desperdício de recursos, atrasos nas entregas e possíveis conflitos com fornecedores.
Para evitar que isso ocorra, estabeleça calendário de compras, defina orçamentos por categoria e implemente sistemas automatizados, como o Tableau, que contribuem a redução de custos ao possibilitar previsão de demanda, identificação de padrões de consumo, detecção de anomalias, otimização de estoques e sugestões de compras.
A falta de critérios na seleção de fornecedores ou uma análise mal feita pode resultar em problemas de qualidade, atrasos recorrentes, riscos de quebra de contrato, impactando diretamente desenvolvimento financeiro do negócio.
Portanto, é importante criar uma matriz de avaliação com critérios técnicos, estabelecer processo de homologação e monitorar ativamente os indicadores de desempenho.
Plataformas especializadas, como a Nimbi, aprimoram a eficiência ao oferecer recursos como comparação automática de propostas, análise de mercado em tempo real, gestão de licitações online, avaliação de fornecedores e negociações digitais.
Falhas de comunicação entre departamentos durante um processo de compras pode resultar em retrabalhos, atrasos, duplicação de pedidos e conflitos internos.
Para otimizar a comunicação, busque centralizar toda a comunicação em um único canal, estabeleça fluxos de aprovação e realize reuniões periódicas de alinhamento.
O controle inadequado do orçamento pode aumentar custos com possíveis pagamentos duplicados ou perda de descontos, resultando em problemas de fluxo de caixa.
Para melhorar evitar que isso ocorra, utilize software de gestão financeira, estabeleça alçadas de aprovação e monitore gastos em tempo real.
Plataformas como TOTVS e Omie, centralizam todas as operações de compras em uma única plataforma, permitindo a gestão completa de fornecedores, controle de orçamentos em tempo real, automação de aprovações, rastreamento de pedidos e análise de desempenho.
Documentos não arquivados ou mal organizados podem resultar em perdas, problemas fiscais, pagamentos atrasados e conflitos contratuais.
Otimizar esses registros é crucial, para isso organizar seus arquivos e fazer o backup das informações, você pode utilizar softwares como o Atlassian.
Agora que você já sabe como otimizar seu processo de compras, que tal começar a vender online sem a necessidade de um e-commerce?
Com a Loja Online da InfinitePay seus clientes compram flexibilidade de pagamento e você organiza tudo em um só lugar.
Com a InfinitePay você sabe quem comprou, quando e como pagou, simplifica suas vendas e ainda faz a gestão automática do estoque.
Crie sua loja online e automatize a sua gestão de vendas em um só lugar.
Segundo uma pesquisa realizada pela McKinsey, cerca de 72% das empresas de serviços já adotaram alguma forma de IA para melhorar a experiência do cliente.
Esta projeção ilustra como as tendências de negócios para 2025 estão redefinindo o cenário empresarial.
Empreendedores e líderes que se anteciparem a essas mudanças terão vantagens significativas em um mercado em constante evolução.
Este guia explora as principais inovações que moldarão o futuro dos negócios e oportunidades de negócios em meio a esse crescimento.
Para se manter competitivo no cenário empresarial em constante evolução, é crucial entender e adotar as tendências que moldarão o futuro dos negócios.
Vamos explorar as principais inovações que definirão o mercado em 2025 e como elas podem impactar sua empresa.
Veja:
Tendências de tecnologia que podem impactar seu negócio no futuro próximo
Estima-se que até 2025, estima-se que 80% das organizações adotem IA e automação, o que sinaliza que cada vez mais as empresas estão buscando otimizar seus negócios por meio da tecnologia.
Automatizar processos e aplicar IA no dia a dia, permitirá que as empresas realizem tarefas complexas e tomem decisões mais rapidamente.
Um bom exemplo disso é a melhora na eficiência das vendas, como fez a Amazon, ao utilizar algoritmos preditivos para otimizar seu inventário e logística, visando diminuir o tempo entre o pedido e a entrega.
A InfinitePay, por outro lado, ajuda empreendedores como você a automatizar mensagens de cobranças e torná-las recorrentes gratuitamente e em poucos cliques com a Gestão de Cobrança.
As tecnologias de AR e VR estão criando novas formas de interação com clientes e aprimorando processos internos. Isso significa que os consumidores buscam cada vez mais empresas que oferecem uma experiência completa de compra.
Essas tecnologias oferecem:
Empresas que adotarem AR e VR terão uma vantagem competitiva, oferecendo experiências únicas capazes de aumentar as conversões de vendas.
A IKEA, por exemplo, permite que os clientes visualizem móveis em suas casas antes da compra via app, reduzindo as devoluções em 35%.
Com o aumento das ameaças cibernéticas, a segurança de dados se torna ainda mais crucial. O blockchain oferece:
Empresas que investirem em tecnologias de blockchain estarão melhor posicionadas para proteger seus ativos digitais e ganhar a confiança dos clientes.
A sustentabilidade e as práticas ESG (Environmental, Social, and Governance) não são mais opcionais, mas essenciais para o sucesso a longo prazo, uma vez que elas se tornaram mais do que uma reedução no impacto no meio ambiente.
Empresas que realizam ações sustentáveis, fortalecem a sua reputação ao causar um impacto mais positivo no público.
Com isso, a tendência será:
Empresas que adotam práticas sustentáveis não apenas contribuem para um futuro melhor, mas aplicam uma estratégia inteligente de mercado, atraindo consumidores mais conscientes e investidores responsáveis.
Confira:
Planejamento é fundamental para o crescimento da sua empresa
A economia compartilhada e os modelos de negócio inovadores estão ganhando cada vez mais força. Isso inclui:
Empresas que utilizam dados para entender melhor seus clientes conseguem ajustar suas ofertas em tempo real, aumentando a satisfação e a fidelidade dos consumidores.
A Netflix, por exemplo, começou como um serviço de aluguel de DVDs, mas soube atender as demandas do mercado ao adaptar o seu produto.
Com isso, transformou-se em uma gigante do streaming e produção de conteúdo, aumentando seu valor de mercado.
Portanto, a capacidade de adaptar-se rapidamente, personalizar experiências e aproveitar dados para tomada de decisões será crucial para o sucesso empresarial.
As tendências de consumo estão evoluindo rapidamente, impulsionadas por mudanças tecnológicas, sociais e ambientais.
Até 2025, espera-se que essas tendências criem oportunidades de negócio significativas em diversos setores.
Vamos explorar as principais tendências e quais tipos de negócio podem ser mais vantajosos.
Veja mais:
Pequenos investimentos, grandes resultados: 7 ideias de negócio para começar com pouco dinheiro
Com as políticas de ESG mais presentes, a demanda por produtos sustentáveis está crescendo exponencialmente.
Portanto, optar por negócios como moda sustentável ou upcycling, podem ser bastante vantajoso em 2025.
Para isso, você pode utilizar gratuitamente a Loja Online da InfinitePay, criar um catálogo de produtos em menos de 5 minutos e manter todos os pagamentos e recebimentos em um só lugar.
Além disso, negócios que utilizam e incentivam embalagens biodegradáveis e produtos de limpeza ecológicos também serão beneficiados.
Segundo o relatório Wellness Sector Initiation: An Apple a Day, 77% dos consumidores consideram o bem-estar como muito ou extremamente importante em suas vidas, enquanto 80% desejam melhorar seu bem-estar.
Portanto, negócios desse setor continuarão em alta, principalmente aqueles que utilizam a tecnologia, como apps de saúde mental e meditação, vendas de alimentos funcionais e suplementos naturais, serviços de treinamento com atendimento otimizado por IAs, etc.
Além disso, otimizar as formas de pagamento pode ser bastante útil neste setor, como links de pagamento.
Atualmente, apenas 17,4% dos resíduos eletrônicos são reciclados adequadamente.
Há uma grande oportunidade para empresas especializadas em reciclagem de eletrônicos, já que a ONU estabeleceu uma meta global para aumentar essa taxa para 30%.
Além disso, novos empreendimentos que conseguirem atender essa demanda serão pioneiros nesse mercado.
O turismo de experiência envolve a participação ativa do viajante, permitindo que ele se sinta parte do destino.
Em vez de apenas observar, o turista interage com a cultura local, as pessoas e as tradições, buscando um aprendizado e uma transformação pessoal durante a viagem.
Segundo o Sebrae, cinco elementos são fundamentais para caracterizar essa modalidade:
O turismo de experiência pode incluir atividades como oficinas de culinária, imersões culturais em comunidades locais, trilhas guiadas com moradores e degustações de produtos regionais. Essas experiências são projetadas para criar memórias duradouras e uma ligação emocional com o destino.
Esse tipo de serviço exige opções de pagamento mais abrangentes, e pode ser interessante começar com uma maquininha no celular gratuita, como a da InfinitePay.
Leia também:
Cada negócio, uma história: Villa Mandacarú : Casamentos com sustentabilidade e propósito
Trata-se do cultivo de plantas em camadas empilhadas verticalmente, utilizando estruturas como estufas, estantes ou torres.
Esse método maximiza o uso do espaço, permitindo a produção em áreas urbanas onde a terra é escassa.
Esse tipo de agricultura apresenta uma oportunidade para produção de alimentos frescos localmente.
Além de ser sustentável, a agricultura vertical frequentemente incorpora tecnologias avançadas, como sistemas automatizados para irrigação e nutrição, sensores e algoritmos para monitorar o crescimento das plantas e otimizar as condições de cultivo.
A Pink Farms em São Paulo é um exemplo notável que começou suas operações em 2019 em um galpão para produzir hortaliças.
Segundo a Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED), houve um aumento de 50% na busca por cursos online nos últimos anos, consolidando a educação online como um recurso principal para o aprendizado.
A personalização se destaca como uma tendência importante, permitindo que os alunos tenham acesso a conteúdos adaptados às suas necessidades individuais. Isso será ainda mais facilitado pelo uso da inteligência artificial (IA) para criar experiências de aprendizado mais práticas e interessantes.
Além disso, tecnologias como realidade virtual (VR), aumentada (AR) e gamificação estão sendo cada vez mais incorporadas ao ensino online.
Essas ferramentas ajudam a criar experiências imersivas e interativas, melhorando o engajamento dos alunos.
A grande vantagem do setor é a flexibilidade de segmentação, você pode trabalhar com diversas áreas de aprendizado como:
As compras online já são uma realidade e a integração entre lojas físicas e virtuais se tornou obrigatória.
Segundo uma pesquisa publicada na Forbes, 62% dos consumidores fazem de duas a cinco compras online por mês.
As tendências atuais indicam um futuro promissor para o setor, com foco na personalização da experiência do cliente e na integração entre canais online e offline.
Para empreendedores que desejam entrar nesse mercado, entender essas dinâmicas será crucial para o sucesso no ambiente digital.
Confira 5 ideias de produtos para serem vendidos:
Veja: 6 formas de expandir os negócios no segmento de beleza
Para realizar essas vendas, você pode utilizar a Loja Online da InfinitePay. Ela é gratuita e você cria seu catálogo em menos de 5 minutos.
Além disso, você ainda conta uma gestão integrada de estoque, pedidos e pagamentos.
Confira o passo a passo:
À medida que avançamos em direção a 2025, a capacidade de se adaptar e inovar será o diferencial entre as empresas que prosperam.
Com a InfinitePay, você acompanha as tendências tecnológicas para 2025, integra a gestão do seu negócio e melhora a experiência do cliente. Tudo em um só lugar.
O Instagram é uma das redes sociais mais populares do mundo.
Segundo a Digital 2024: Brazil, o Brasil alcançou 134,6 milhões de usuários e é o segundo país com mais contas na plataforma.
Essa base de usuários representa um enorme potencial para empresas que desejam alcançar um público ainda maior.
Para isso, a ferramenta oferece um ambiente completo para aplicar estratégias de marketing e impulsionar as suas vendas, como o Instagram Shopping, Reels, Stories e anúncios pagos.
Conquistar novos seguidores e transformá-los em clientes é desafiador.
A seguir, separamos 16 dicas que, aliadas à criação de conteúdo autêntico, te ajudarão a alavancar as suas vendas no Instagram.
Veja mais:
Para transformar seu perfil no Instagram em uma ferramenta de negócios eficaz, é essencial configurar uma conta comercial.
Isso não apenas oferece acesso a análises detalhadas sobre suas postagens e seguidores, como também desbloqueia recursos exclusivos que podem impulsionar suas vendas.
Com uma conta comercial, você poderá monitorar métricas importantes como impressões, alcance e engajamento, permitindo entender melhor o comportamento do seu público.
Além disso, você terá acesso ao Instagram Shopping, facilitando a exibição e a venda de produtos diretamente pelo aplicativo.
Confira o passo a passo:
Esse recurso permite que você marque produtos diretamente em suas postagens e Stories, facilitando para que seus seguidores comprem sem precisar sair do aplicativo.
Confira algumas vantagens:
Para isso, você precisará ativar a Instagram Shopping no aplicativo, confira o passo a passo:
Saiba mais:
Uma biografia bem elaborada é essencial para atrair e informar seus seguidores no Instagram.
Certifique-se de que ela seja clara e objetiva, destacando o que você vende e os canais de contato disponíveis.
Digamos que você tem uma loja de roupas femininas, neste caso você pode utilizar uma bio parecida com essa:
Moda feminina contemporânea para você brilhar ✨
🛍️ Novidades toda semana
🚚 Enviamos para todo o Brasil
📲 Atendimento via WhatsApp
⬇️ Confira nossa coleção no link abaixo
[Linktr.ee/nomedaloja]
Além de criar uma bio chamativa, use uma foto de perfil que represente bem sua marca, isso ajuda a criar uma imagem mais profissional.
Lembre-se: mais do que uma introdução à sua marca, a bio do Instagram também serve de estratégia de vendas.
Por isso, é essencial incluir um link como o Linktr.ee ou Lnk.Bio, pois permite consolidar várias informações em um só lugar.
Nele você pode incluir alguns links para:
Caso você prefira manter o link direto para a sua loja virtual, você ainda pode adicionar um e-mail e/ou número de telefone diretamente na biografia.
Assim, você oferece maior flexibilidade para os seus seguidores entrar em contato e, consequentemente, aumentar suas vendas.
Entender quem são seus seguidores e o que os interessa é crucial para criar conteúdo relevante e campanhas eficazes no Instagram.
Dedicar tempo à pesquisa de seu público-alvo permite que você personalize suas postagens conforme a preferência do seu público.
Para começar, utilize as ferramentas de análise disponíveis na conta comercial do Instagram, como o Instagram Insights.
Para acessá-la basta ir no seu perfil, tocar no menu no canto superior direito e selecione “Insights”.
Com ela, você verifica dados sobre a demografia dos seus seguidores, incluindo idade, gênero, localização e horários de maior atividade.
Conhecer seus seguidores não apenas aumenta o engajamento, mas também contribui para converter deles em clientes.
Para manter seu público engajado e garantir uma presença consistente no Instagram, você deve planejar suas publicações com antecedência.
Um cronograma de postagens permite que você organize seu conteúdo conforme os interesses do seu público e datas relevantes do seu setor.
Ao criar um calendário de posts, você mantém um fluxo constante de conteúdo relevante, evitando uma queda de engajamento dos seguidores.
Isso também facilita o acompanhamento de datas comemorativas, lançamentos de produtos e campanhas promocionais, ajudando a maximizar o impacto de cada publicação.
Na hora de criar as suas publicações, você pode utilizar ferramentas como o Canva para imagens, o CapCut, para vídeos e o ChatGPT para a produção dos textos.
Além disso, é possível agendar os disparos desses posts.
Contas com a função “Criadores de Conteúdo” conseguem agendar publicações direto pelo aplicativo do Instagram, já as contas de lojas e demais negócios, é necessário utilizar o Meta Business Suite.
Planejar suas publicações não só economiza tempo, mas também melhora a qualidade do seu conteúdo, aumentando as chances de atrair e reter seguidores que podem se tornar clientes fiéis.
Se você deseja maximizar o alcance e o engajamento das suas publicações no Instagram, é você precisará entender quando seu público está mais ativo na plataforma.
Postar nos horários certos aumenta a probabilidade de suas postagens aparecerem no topo do feed dos seguidores, resultando em mais curtidas, comentários e compartilhamentos.
Caso seu perfil seja novo com poucos seguidores com nenhuma ou quase nenhuma publicação, será preciso realizar alguns testes ao longo da semana.
Publique em horários e períodos do dia diferentes, com isso, o Instagram Insights poderá te ajudar a otimizar esse processo.
Caso você já tenha um perfil mais ativo ou então já realizou os testes mencionados, acesse a seção "Total de seguidores" dentro dos Insights e, ao final encontrará um gráfico com horários e dias em que sua audiência está mais ativa.
Ao observar como o engajamento varia em cada período, você pode publicar em momentos mais valiosos, criando criar mais visibilidade para o seu perfil e, consequentemente, aumentando suas vendas.
Um conteúdo relevante é a chave para que o seu perfil do Instagram se torne um canal de vendas.
As redes sociais vão muito além de conhecer produtos interessantes, as pessoas buscam por meio delas se identificar com os conteúdos que consomem.
Entender isso e oferecer um valor que vai além dos seus produtos ou serviços, cria conexões mais profundas com o público e torna a sua empresa uma autoridade no seu nicho.
Ou seja, para vender você precisa, justamente, ir além das suas vendas.
Você pode:
Por exemplo, se você vende produtos artesanais como vasos feitos a mão, que tal mostrar o processo de criação ou então contar a história que te levou a vendê-los.
Esse tipo de conteúdo gera empatia e aproximação, fazendo com que os seguidores se sintam parte da sua jornada.
Para alcançar todos os tipos de público, você deve buscar sempre utilizar os diferentes formatos da plataforma, como:
Ao focar em oferecer conteúdo que realmente importa para seu público, você não apenas fortalece a presença no Instagram, mas também impulsiona suas vendas a longo prazo, já que consumidores tendem a comprar de marcas com as quais se identificam e confiam.
Confira também:
Apresentar seus produtos de maneira profissional e atraente te ajudará a atrair e reter clientes.
Se você não pode comprar equipamentos mirabolantes para deixar a qualidade das suas imagens e vídeos mais alta, utilize a luz natural ao seu favor e evite um cenário poluído.
Mesmo que você não faça a venda de produtos e sim de um serviço, o mesmo se aplica.
A única diferença é que você mostrará os resultados do seu serviço.
Quando necessário, você pode editar e melhorar esse material em plataformas como o VSCO ou o Lightroom, mas tente sempre manter uma imagem real do que está sendo exibido.
O Instagram é uma plataforma altamente visual, e um material bem feito faz toda a diferença na percepção do cliente.
Além disso, com o Instagram Shopping, você pode marcar produtos diretamente nas suas postagens e Stories, permitindo que os consumidores vejam detalhes e finalizem a compra sem sair da plataforma.
Isso torna o processo mais fluido e pode aumentar significativamente suas vendas.
Para expandir o alcance da sua marca e promover seus produtos você pode precisar investir em anúncios pagos.
Segundo uma pesquisa feita pela OpinionBox, o porcentual de pessoas que já compraram via anúncios só vem crescendo.
Em 2021, esse valor era de apenas 35%, já em 2024 esse número aumentou para 51%.
O Meta Ads oferece a oportunidade de alcançar novos públicos que não descobririam a sua empresa de forma orgânica.
A partir dele, você pode segmentar sua audiência, direcionando suas campanhas para pessoas com interesses específicos, comportamentos ou características demográficas alinhadas ao seu público-alvo.
Isso aumenta significativamente a relevância dos seus anúncios e as chances de conversão.
Para começar, utilize o Gerenciador de Anúncios do Meta. Ele permitirá que você:
Não se esqueça que ao criar uma campanha paga, você também deve monitorar o desempenho dela, como alcance, impressões, cliques e taxa de conversão.
Com base nesses dados, você pode otimizar continuamente suas estratégias, ajustando segmentações, formatos e investimentos para obter melhores resultados.
Essa estratégia, quando bem executada, pode impulsionar significativamente as vendas e aumentar a sua relevância no mercado e dentro do Instagram.
Links úteis:
Ao responder comentários, mensagens diretas e menções, você demonstra que valoriza a participação do seu público e está atento às suas necessidades.
Essa interação não apenas fortalece a confiança dos seguidores em sua marca, mas também aumenta o engajamento das suas publicações, o que pode ampliar o alcance orgânico do seu perfil.
Para tornar essa tarefa mais eficiente, estabeleça uma rotina diária para verificar e responder às interações.
Ferramentas como o Meta Business Suite ou aplicativos de gerenciamento de redes sociais como o Hootsuite podem centralizar todas as mensagens e comentários em um único lugar, facilitando a comunicação.
Além de responder, procure incentivar a participação do seu público.
Faça perguntas em suas legendas, utilize enquetes e caixas de perguntas nos Stories, e crie conteúdos que convidem à discussão.
Mostrar interesse genuíno pelas opiniões e feedback dos seguidores ajuda a humanizar sua marca e a criar uma comunidade em torno dela.
Pequenos gestos, como citar o nome do seguidor ou referir-se a comentários específicos, podem fazer uma grande diferença na percepção que o público tem do seu atendimento.
Essas informações podem orientar futuras estratégias de marketing, desenvolvimento de produtos e aprimoramento dos serviços oferecidos, contribuindo para o crescimento sustentável do seu negócio.
Um excelente atendimento ao cliente via direct converter seguidores em clientes fiéis.
Quando você responde rapidamente às mensagens, demonstra que valoriza o interesse e o tempo do seu público.
Ofereça um atendimento personalizado, adaptando suas respostas às necessidades de cada cliente.
Escute atentamente as dúvidas e solicitações, e forneça informações claras e detalhadas. Uma abordagem individualizada faz com que o cliente se sinta valorizado e mais propenso a realizar uma compra.
É possível agilizar esse processo sem sacrificar a personalização por meio de recursos como as Respostas Rápidas do Instagram.
Com ela você salva mensagens prontas para perguntas frequentes, facilitando respostas instantâneas. Para configurá-las:
Sempre mantenha um tom profissional e amigável em todas as interações.
Pequenos gestos, como usar o nome do cliente e agradecer pelo contato, fazem uma grande diferença na experiência do usuário e incentivam a realização da compra.
Leia mais:
Oferecer descontos exclusivos para seus seguidores no Instagram é uma estratégia poderosa para impulsionar suas vendas e reforçar o relacionamento com sua audiência.
Ao criar promoções para esse público, você não apenas incentiva a compra, mas também demonstra apreço pelo engajamento dos seus seguidores.
Recursos interativos como stickers de contagem regressiva ou enquetes são uma ótima estratégia, já que geram expectativa e desejo.
Você também pode aplicar frases com gatilhos mentais, como "Oferta por tempo limitado", elevando o senso de urgência e estimulando ações imediatas.
Saiba mais sobre gatilhos mentais na dica 14 deste guia.
Além de te ajudar a vender no Instagram, estratégias de promoções incentivam o compartilhamento e, consequentemente, atraem novos seguidores para o seu perfil.
Assim como promoções, organizar um sorteio cria uma oportunidade para que mais pessoas conheçam sua marca.
Incentive os participantes a seguir seu perfil e a marcar amigos nos comentários como parte das regras do sorteio.
Cada nova menção funciona como uma recomendação orgânica e aumenta exponencialmente o número de pessoas alcançadas.
Confira essas dicas para organizar um sorteio no Instagram:
Além de gerar entusiasmo e envolvimento, ao oferecer um prêmio relevante e alinhado com seu público-alvo, você também atrai potenciais clientes que podem continuar interagindo com sua marca após o término do evento.
Veja também:
Gatilhos mentais ativam emoções que influenciam a tomada de decisão e são capazes de criar um senso de urgência nos clientes, aumentando a probabilidade de conversão.
Alguns exemplos de gatilhos mentais:
É importante fazer o uso de gatilhos mentais de forma ética e estratégica, do contrário você eles podem perder o efeito e acabar criando atritos entre seus clientes
Uma “chamada de ação” (CTA) bem elaborada incentiva o público a tomar decisões mais concretas, como visitar o seu site, clicar no link da bio, enviar uma mensagem no direct, etc.
Busque criar legendas que motivem e orientem seus seguidores sobre o próximo passo a ser dado. Por exemplo:
É importante que a CTA seja clara e esteja alinhada com o conteúdo do post.
Além disso, utilizar emojis pode ajudar a chamar mais atenção e tornar a mensagem mais amigável.
No caso dos Stories, também é possível colocar um link clicável na CTA. Por exemplo, se você estiver anunciando um novo produto você pode fazer um botão clicável escrito “Confira os novos produtos”.
Esse link pode levar para a sua loja online, site ou até mesmo WhatsApp de vendas com uma mensagem personalizada falando dos novos produtos.
Incluir chamadas de ação no seu conteúdo é uma maneira eficaz de direcionar tráfego para onde é mais importante e, consequentemente, impulsionar as suas vendas no Instagram.
Garantir uma experiência de compra fácil, rápida e conveniente para seus clientes, é uma ótima forma de aumentar as suas vendas no Instagram.
Disponibilizar opções, como cartão de crédito, boleto bancário e Pix, facilita o processo de compra e atende às preferências individuais de cada consumidor.
Ao proporcionar essa flexibilidade, você reduz as barreiras que poderiam impedir uma venda.
Clientes que encontram sua forma de pagamento preferida tendem a concluir a compra com mais rapidez e estão mais propensos a retornar no futuro.
Para implementar múltiplas opções de pagamento, considere utilizar plataformas de pagamento digitais confiáveis, como o InfinitePay, que oferece soluções abrangentes para transações financeiras.
A InfinitePay permite integrar diferentes métodos de pagamento ao seu sistema de vendas, seja em uma loja virtual ou com link de pagamento durante negociações via Direct no Instagram.
Com isso, você melhora significativamente a experiência do usuário, aumenta a taxa de conversão e promove a fidelização dos clientes.
O uso de links de pagamento no Instagram também é uma estratégia amplamente utilizada, uma vez que elimina etapas intermediárias que podem desencorajar o cliente, como redirecionamentos para sites externos ou processos de cadastro complicados.
Assim que o seu cliente realizar o pagamento, você será notificado e poderá prosseguir com as demais etapas do processo de compra.
Ao optar pelo link de pagamento da InfinitePay, você centraliza tudo em um só lugar, recebe na hora, oferece diversas opções de pagamento e aproveita as taxas reduzidas mesmo em pagamentos parcelados.
Como uma alternativa para alguns consumidores, o boleto parcelado tem tido uma demanda crescente no Brasil.
Uma pesquisa realizada pelo Serasa em conjunto com a Opinion Box, apontou que 7 em cada 10 brasileiros optam por parcelar suas compras.
A mesma pesquisa, apontou que o boleto parcelado é a segunda opção de pagamento mais procurada no país.
O boleto parcelado, vem como uma alternativa para aqueles que não possuem cartão de crédito, que possuem limites reduzidos ou que desejam adquirir um produto ou serviço de maior valor.
Neste artigo, vamos explorar tudo que você precisa saber sobre o boleto parcelado: o que é, como funciona, quais são suas vantagens, quais são os custos envolvidos e como automatizar o envio dessas cobranças no seu negócio.
O boleto parcelado é uma forma de pagamento que permite dividir o valor total de uma compra ou dívida em várias parcelas, geralmente sem a necessidade de um cartão de crédito.
Semelhante a um carnê, o consumidor recebe boletos individuais correspondentes a cada parcela, facilitando o pagamento ao longo do tempo.
Cada parcela é representada por uma cobrança com valor e data de vencimento específicos.
Isso permite um melhor controle financeiro, tanto para o cliente quanto para o lojista.
Em um cenário aonde grande parte dos consumidores não possuem o valor cheio em conta, cartão de crédito ou preferem não comprometer seu limite, o boleto parcelado surge como uma alternativa acessível e inclusiva.
Ele amplia as opções de pagamento, possibilitando que mais pessoas realizem compras de maior valor ou quitem dívidas de forma planejada.
No entanto, mais do que oferecer essa e outras opções de pagamento parcelado, é preciso otimizar esse processo.
Leia mais:
Para implementar o boleto parcelado ou outra forma de cobrança parcelada, é necessário utilizar uma plataforma confiável que facilite a emissão e gestão dessas cobranças.
A InfinitePay oferece uma ferramenta de Gestão de Cobranças sem custos que te ajuda a automatizar essas cobranças no seu negócio.
É importante entender que ao optar por dividir o valor íntegro em parcelas menores, você deverá gerar boletos com os valores das parcelas.
Ao fazer isso, o valor a ser recebido é equivalente ao que foi registrado no boleto, com ou sem o desconto das taxas conforme o que foi negociado com o cliente.
Na prática:
Além disso, se o cliente não pagar 3 boletos consecutivos, a cobrança será automaticamente cancelada.
Imagine a seguinte situação:
Portanto, ao utilizar uma ferramenta de automação, além de utilizar forma de pagamento que melhor se aplica ao seu negócio e ao seus clientes, é preciso também estar sempre atento à gestão das suas cobranças.
Com isso, você evita clientes inadimplentes e evita que pagamentos sejam atrasados.
As melhores vantagens de utilizar a Gestão de Cobranças da InfinitePay são:
Em um mercado competitivo, é fundamental oferecer flexibilidade nos pagamentos.
O boleto parcelado alcança um público maior, amplia sua base de clientes e aumenta as chances de fechar vendas de valores mais altos.
Links úteis:
Ao oferecer o boleto parcelado, é preciso entender as taxas envolvidas para garantir transparência aos seus clientes e equilíbrio financeiro ao seu negócio.
Do lado do consumidor, podem ser aplicados juros no momento do parcelamento, que variam conforme a política da empresa.
Para o empreendedor, é geralmente cobrada uma taxa sobre o valor recebido pela venda, que também pode variar de acordo a instituição financeira utilizada.
Por isso, é importante escolher aquela instituição mais vantajosa para você e o seu negócio.
Se você não deseja pagar as taxas da instituição financeira, você também pode fazer um acordo com o cliente e repassá-las.
Assim, você recebe o valor integral da cobrança, enquanto o cliente assume os custos adicionais.
Ao revisar a sua cobrança no aplicativo, basta ativar a opção "Repassar taxas".
Com apenas um clique, o cálculo das taxas é feito automaticamente, facilitando o processo e garantindo transparência para ambas as partes.
Pela Gestão de Cobranças da InfinitePay é possível aplicar juros e multas numa cobrança parcelada, de maneira simples e prática. A grande vantagem é que você, enquanto lojista, define os valores, o que proporciona maior flexibilidade e controle sobre as condições de pagamento.
Na aba de revisão de cobrança:
Ao utilizar uma ferramenta confiável para configurar corretamente as taxas, multas e juros nas suas cobranças, parceladas ou não, você protege seu negócio de inadimplências e mantém uma relação transparente com seus clientes
A InfinitePay facilita todo esse processo, oferecendo uma ferramenta intuitiva para a gestão financeira do seu empreendimento.
Com ela, você tem com diversas possibilidades de pagamento como o Boleto, cartão ou Pix.
Assim, você se livra da responsabilidade de ficar lembrando de realizar cobranças, reduz a taxa de inadimplência e aproveita esse tempo para fazer o seu negócio crescer.
Leia também:
.avif)
