parcelamento

Explore nossos insights sobre parcelamento. Descubra como oferecer opções de pagamento flexíveis e aumentar as vendas.

Finanças

Você sabia que a diferença entre usar juros simples e compostos pode significar ganhar ou perder milhares de reais ao longo do tempo? 

Apesar disso, 58% dos brasileiros não se dedicam ao controle financeiro e desconhecem como essa compreensão pode afetar profundamente suas vidas financeiras. 

Neste artigo você entende o que cada um deles, suas diferenças e como calcular juros simples e composto.

diferença entre juros simples e juros compostos

O que é juros simples?

Juros simples são calculados só em cima do valor inicial do dinheiro investido ou emprestado. Ou seja, o valor dos juros é linear, portanto, não muda com o tempo — ele é sempre o mesmo a cada período. 

É um jeito mais fácil de calcular e entender, ideal para contas rápidas e prazos curtos.

Eles são frequentemente encontrados em transações financeiras curtas e específicas, como empréstimos pessoais informais, descontos comerciais ou operações com vencimento rápido. Compreender bem os juros simples permite decisões conscientes, especialmente ao comparar alternativas financeiras em situações pontuais do seu cotidiano.

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Fórmula para calcular juros simples

Para calcular juros simples, aplique esta fórmula:

J = C × i × t

Onde:

  • J = Juros obtidos
  • C = Capital inicial (valor aplicado ou emprestado)
  • i = Taxa de juros mensal/anual (sempre expressa em porcentagem)
  • t = Tempo de aplicação (meses ou anos, coerente com o tipo de taxa escolhida)

Para descobrir o valor total final (montante), basta somar o juros ao capital inicial:

M = C + J

  • M = Montante final (capital inicial e montante dos juros simples)

Exemplos de cálculo com a fórmula de juros simples

Confira dois exemplos para esclarecer a aplicação da fórmula de juros simples:

Exemplo 1 – Investimento de curto prazo:

Você investiu R$ 2.000 durante 8 meses, com uma taxa de juros mensal de 1,5%.

Siga os passos:

  1. Converta a taxa: 1,5% ao mês é igual a 0,015.
  2. Calcule os juros: J = 2.000 × 0,015 × 8
    Juros obtidos = R$ 240
  3. Calcule o montante final: M = C + J
    M = 2.000 + 240
    Montante final = R$ 2.240

Exemplo 2 – Empréstimo pessoal:

Imagine contratar um empréstimo de R$ 10.000 por 2 anos, com taxa de juros anual de 12% fixada como juros simples.

Siga novamente os passos:

  1. Taxa anual está adequada: 12% = 0,12
  2. Calcule os juros: J = 10.000 × 0,12 × 2
    Juros obtidos = R$ 2.400
  3. Valor final a devolver (capital e juros): M = C + J
    M = 10.000 + 2.400
    Montante a pagar = R$ 12.400

Agora que você conhece claramente a diferença entre juros simples e composto na prática e domina a fórmula de juros simples, continue acompanhando este guia para descobrir como funcionam os juros compostos.

O que é juros composto?

Juros compostos são chamados de "juros sobre juros" porque, além de calcular em cima do valor inicial, eles também contam os juros que já foram acumulados e, portanto, tem um crescimento exponencial. 

Com isso, o dinheiro cresce mais rápido com o tempo, principalmente em investimentos de longo prazo.

Leia mais:

Fórmula para calcular juros composto (Montante)

Utilize esta fórmula simples para calcular juros compostos:

M = C × (1 + i)^t

  • M = Montante final (capital inicial + juros acumulados)
  • C = Capital inicial investido ou financiado
  • i = Taxa de juros mensal/anual (em decimal)
  • t = Tempo de aplicação (coerente com a taxa escolhida)

Para descobrir apenas o valor dos juros acumulados, use:

J = M C

Exemplos de cálculo com a fórmula de juros compostos

Veja estes dois exemplos e acompanhe o passo a passo para aplicação da fórmula:

1. Exemplo de investimento de longo prazo:

Você investiu R$ 5.000 por 5 anos com uma taxa de juros anual de 10% compostos.

O cálculo seria:

  • Taxa anual: 10% = 0,10
  • Fórmula do montante: M = 5.000 × (1 + 0,10)^5
  • M = 5.000 × 1,61051 ≈ R$ 8.052,55
  • Juros obtidos: J = M C = 8.052,55 5.000 = R$ 3.052,55

Neste exemplo fica nítido o crescimento expressivo devido aos juros sobre juros.

2. Exemplo de financiamento com juros mensais:

Imagine financiar um produto custando R$ 1.500 por 12 meses, com juros mensais compostos de 3% ao mês.

Observe o cálculo:

  • Taxa mensal: 3% = 0,03
  • Fórmula do montante: M = 1.500 × (1 + 0,03)^12
  • M = 1.500 × 1,42576 ≈ R$ 2.138,64
  • Total dos juros pagos: J = M C = 2.138,64 1.500 = R$ 638,64

Nos financiamentos, os juros compostos rapidamente ampliam o valor total pago ao longo do prazo.

Qual a diferença entre juros simples e composto?

A diferença é que nos juros simples, os juros são lineares, isto é, são calculados só sobre o valor inicial. 

Já nos juros compostos, os juros são exponenciais, ou seja, calculados sobre o valor inicial e os juros que vão se acumulando. 

Por isso, nos compostos o valor cresce mais rápido com o tempo.

Nos tópicos a seguir, você confere em detalhes como essa diferença funciona na prática.

crescimento exponencial vs. linear em juros simples e composto

Conforme ilustrado, inicialmente ambos apresentam crescimento semelhante, mas ao longo do tempo o capital investido sob juros compostos cresce significativamente mais rápido.

Veja as diferenças na prática com um exercício comparativo:

Considere investir R$ 10.000 por cinco anos, a uma taxa de juros anual de 6%:

  • Com juros simples, ao final terá:
    Montante = 10.000 + (10.000 × 0,06 × 5) = R$ 13.000,00
  • Com juros compostos, o resultado é calculado usando a fórmula do montante (juros compostos):
    Montante = 10.000 × (1 + 0,06)^5 ≈ R$ 13.382,26

Em apenas cinco anos, você já percebe o impacto positivo do crescimento exponencial decorrente dos juros compostos.

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Conte com o JIM da InfinitePay para ajudar nos seus cálculos e finanças!

Entender como funcionam os juros simples e compostos é essencial para tomar boas decisões financeiras. 

Mas você não precisa fazer essas contas sozinho: o JIM, assistente virtual da InfinitePay, está aqui para te ajudar!

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Empreender

O WhatsApp conecta, mensalmente, mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo, segundo uma pesquisa feita pela OpinionBox

Sendo uma rede social utilizada massivamente pelos brasileiros, saber utilizar a lista de transmissão WhatsApp facilita na hora de compartilhar avisos, promoções e atualizações importantes. 

Neste guia, você aprenderá a gerenciar listas de transmissão em diferentes dispositivos, além de descobrir estratégias práticas para maximizar seu uso, seja para comunicação pessoal ou profissional.

O que é a lista de transmissão no WhatsApp e como funciona

A lista de transmissão no WhatsApp permite que você envie a mesma mensagem para até 256 contatos simultaneamente, sem a necessidade de criar um grupo e expor os participantes entre si.

Isto é, cada mensagem chega como uma conversa individual, criando uma experiência personalizada para cada destinatário.

Para receber suas mensagens da lista de transmissão, seus contatos precisam ter seu número salvo no celular. 

O WhatsApp faz essa verificação automaticamente, garantindo que suas mensagens alcancem apenas pessoas interessadas em seu conteúdo.

Com a lista de transmissão, você pode compartilhar os mesmos conteúdos de conversas privadas ou grupos, como:

  • Textos e mensagens
  • Fotos e imagens
  • Vídeos
  • Documentos PDF e arquivos
  • Mensagens de voz

Além disso, este recurso oferece vantagens para diferentes necessidades. 

Para empresas, facilita o envio de catálogos e promoções e, para profissionais autônomos, simplifica a comunicação sobre disponibilidade de horários e novos serviços.

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20 Textos prontos segmentados para vendas no WhatsApp

Modelo de mensagem automática para WhatsApp: confira 18 exemplos

Como utilizar uma lista de transmissão no WhatsApp

No Android

Para criar uma lista de transmissão no seu dispositivo Android, siga estas etapas:

  1. No WhatsApp, toque nos três pontos no canto superior direito
  2. Selecione a opção Nova transmissão
  3. Escolha os contatos que deseja adicionar (até 256 participantes)
  4. Toque ícone com símbolo de para confirmar

Para editar sua lista após a criação, vá na aba Conversas, toque na lista de transmissão e depois Dados da lista de transmissão.

Lá você poderá: mudar o nome da lista, editar destinatários ou remover pessoas da lista.

  1. Para mudar o nome: toque nos 3 pontinhos > Mudar nome da lista de transmissão
  2. Para adicionar pessoas: toque em Editar destinatários > selecione o(s) contato(s) > toque em
  3. Para remover pessoas: toque em Editar destinatários > toque em ao lado do contato > confirme no ícone .
  4. Para apagar uma lista: na seção Dados da lista de transmissão selecione Apagar lista de transmissão > Apagar.

No iPhone

A lista de transmissão WhatsApp iPhone segue um processo simplificado de criação:

  1. Nas configurações do WhatsApp, toque em Listas de Transmissão no topo da tela
  2. Selecione Nova Lista
  3. Escolha os contatos desejados (limite de 256 participantes)
  4. Toque em Criar para finalizar

Para editar sua lista após a criação, vá nas Configurações > Listas de transmissão

  1. Para mudar o nome: toque no ícone "i" > Dados da Lista > Nome da lista
  2. Para remover pessoas: toque no ícone "i" > Editar lista > ✘ ao lado do contato
  3. Para adicionar pessoas: toque no ícone "i" >  Editar lista > Selecione o contato
  4. Para apagar: na lista desejada, deslize para a esquerda e toque em Apagar

No WhatsApp Web

A lista de transmissão WhatsApp Web possui uma limitação importante: não é possível criar novas listas diretamente pelo navegador. 

WhatsApp Web funciona como uma extensão do aplicativo móvel, permitindo apenas visualizar e enviar mensagens para listas já existentes.

Para acessar suas listas no WhatsApp Web:

  1. Acesse o WhatsApp no navegador
  2. Escaneie o QR Code com seu celular
  3. Localize suas listas na barra lateral esquerda

Veja também:

Como configurar e usar o WhatsApp Business para o seu negócio

Como vender pelo WhatsApp: 16 estratégias para o seu negócio

Como utilizar as listas de transmissão no seu negócio

Segmentação

As listas de transmissão permitem que você divida seus clientes de forma direcionada:

  1. Agrupe seus contatos por histórico de compras para enviar ofertas relacionadas aos produtos adquiridos
  2. Crie listas específicas por faixa de preço para enviar promoções adequadas ao poder aquisitivo
  3. Organize contatos por região geográfica para comunicar eventos e ações locais
  4. Estabeleça listas por frequência de compra para recompensar clientes fiéis
Diagrama de segmentação de clientes com critérios: "Frequência de Compra", "Histórico de Compras", "Região Geográfica" e "Faixa de Preço".

Campanhas Sazonais

Maximize suas vendas em momentos estratégicos do ano:

  1. Prepare campanhas para datas comemorativas com 15 dias de antecedência
  2. Crie promoções relâmpago com duração de 24 horas para gerar urgência
  3. Desenvolva campanhas de liquidação com descontos progressivos
  4. Implemente programas de fidelidade sazonais com benefícios exclusivos
Diagrama com quatro estratégias de marketing sazonais: "Prepare Campanhas para Feriados", "Crie Promoções Relâmpago", "Desenvolva Descontos Progressivos" e "Implemente Programas de Fidelidade Sazonais".

Conteúdo Educativo

Fortaleça o relacionamento com seus clientes através de conteúdo relevante para eles:

  1. Envie tutoriais em vídeo sobre funcionalidades específicas dos produtos
  2. Compartilhe dicas práticas que agreguem valor ao uso do produto
  3. Crie séries temáticas com conteúdo especializado do seu segmento
  4. Disponibilize guias rápidos de solução para dúvidas frequentes
Diagrama com quatro tipos de conteúdos educacionais: "Tutoriais em Vídeo", "Dicas Práticas", "Séries Temáticas" e "Guias Rápidos", todos direcionados para um ícone central de colaboração com mãos se cumprimentando.

Timing e Frequência

Otimize o momento dos seus envios:

  1. Limite envios a duas mensagens semanais por lista e envie sempre no mesmo horário
  2. Reserve conteúdo educativo para sábados pela manhã
  3. Mantenha intervalo mínimo de 48 horas entre envios
  4. Estabeleça um calendário fixo de envios
Diagrama com quatro práticas recomendadas para envio de mensagens: "Limitar Mensagens a Duas Semanais" (ícone de envelope com relógio), "Agendar Conteúdo Educativo" (ícone de calendário), "Manter Intervalo de 48 Horas" (ícone de ampulheta) e "Estabelecer Calendário Fixo" (ícone de calendário com marcações).

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A melhor forma de vender seus produtos  pelo WhatsApp

Agora que você já sabe como criar uma lista de transmissão, você também pode realizar as suas vendas de forma simples, prática e - o melhor - sem site e direto pelo WhatsApp. 

Com o Link de Pagamento InfinitePay, você gera um canal 100% integrado para você e para os seus clientes.

Com ele você: 

  • Vende com diversas opções de pagamento (cartão e Pix) e ainda 
  • Oferece parcelamento em até 12x. 
  • Recebe na hora o valor total da compra - mesmo parcelada
  • Aproveita uma das menores taxas do Brasil
  • Cobra e recebe no mesmo app

Passo a passo: crie um link de pagamento InfinitePay

Crie seu link e divulgue no WhatsApp:

  1. Abra sua conta no app da InfinitePay, em menos de 5 minutos
  2. Clique em "Enviar cobrança"
  3. Selecione Link de Pagamento e escolha o valor e o número máximo de parcelas
  4. Envie para o seu cliente no WhatsApp (ou onde quiser!)

Receba por link de pagamento e controle seu fluxo de caixa no mesmo app

Pagamentos

Você sabia que é possível parcelar compras sem ter um cartão de crédito? Com o avanço das tecnologias financeiras, surgiram diversas alternativas para quem precisa dividir o valor de suas compras. 

Se você está entre os brasileiros que não possuem ou não podem usar um cartão de crédito, seja por restrições de crédito ou escolha pessoal, não se preocupe: existem opções como crediário digital, crédito para o Pix e empréstimos que podem ser a solução para suas necessidades de compra. 

Neste artigo, vamos explorar essas alternativas e mostrar como você pode fazer compras parceladas de forma segura e conveniente, mantendo o controle de suas finanças.

Não tenho cartão de crédito, como comprar parcelado?

Muitos consumidores buscam alternativas para parcelar suas compras sem depender de cartões de crédito – essa necessidade surge tanto pela falta de acesso a cartões quanto pela preferência por um maior controle financeiro. 

Felizmente, o mercado brasileiro oferece diversas opções de parcelamento sem cartão, cada uma com características únicas que atendem a diferentes perfis de consumidores.

não tenho cartão de crédito, como comprar parcelado?

1. Crediário digital

O crediário digital moderniza o tradicional carnê, permitindo compras parceladas diretamente com a loja. 

Esse sistema oferece uma experiência personalizada e simplificada, com aprovação rápida e gerenciamento via aplicativo. 

O processo envolve uma análise de crédito realizada pela própria loja, estabelecendo um acordo que define o número de parcelas e valores. 

Para utilizar, o cliente baixa o aplicativo do crediário digital, faz o cadastro, descobre seu limite de crédito e pode realizar compras em lojas parceiras.

Veja também: Carnê de pagamento: entenda a melhor forma de oferecer uma boa opção de pagamento parcelado

2. Crédito para o Pix

O crédito para o Pix surge como uma alternativa moderna e eficiente: nessa modalidade, o pagamento é dividido em até 12 parcelas, com as prestações programadas automaticamente para serem pagas nas datas específicas. 

O cliente seleciona a opção crédito para o Pix durante a compra e define a quantidade de parcelas desejada – é uma opção que combina a praticidade do Pix com a flexibilidade do parcelamento, embora nem todas as instituições financeiras ofereçam essa possibilidade.

Na InfinitePay, o crédito para o Pix chegou para trazer mais flexibilidade para quem quer pagar em parcelas sem perder as vantagens do pagamento à vista. 

Com essa funcionalidade, você pode parcelar seus pagamentos, diretamente pelo aplicativo, sem precisar de cartão de crédito. Assim, é possível aproveitar os descontos do pagamento à vista enquanto paga as parcelas de maneira simples e conveniente, utilizando o saldo da sua conta InfinitePay.

Leia mais: 

3. Empréstimo pessoal

Para compras de valores maiores, o empréstimo pessoal pode ser uma solução viável: empresas especializadas oferecem empréstimos com parcelas personalizadas e processos rápidos de aprovação. 

Geralmente, é necessário ter uma conta no aplicativo da empresa e mantê-la movimentada regularmente. 

É crucial ler atentamente os termos do contrato e calcular o valor total a ser pago, considerando os juros, para garantir que essa opção seja vantajosa para sua situação financeira.

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4. Cartão consignado

O cartão consignado é uma opção voltada para aposentados, pensionistas do INSS, servidores públicos e trabalhadores de empresas conveniadas. 

Ele permite realizar compras parceladas com condições diferenciadas, já que as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento ou benefício do cliente.

Essa modalidade oferece taxas de juros menores em comparação a cartões de crédito tradicionais, além de prazos de parcelamento mais longos.

Para utilizá-lo, é necessário solicitar o cartão junto à instituição financeira que oferece o serviço, apresentar os documentos necessários e passar por uma análise de crédito simplificada. 

É importante manter um planejamento financeiro cuidadoso, já que o desconto é automático e compromete a renda mensal.

5. Financiamento

O financiamento é ideal para quem busca adquirir bens de alto valor, como veículos, imóveis ou equipamentos, e pagar em parcelas mensais. 

Essa modalidade consiste em um contrato com uma instituição financeira, que disponibiliza o valor total do bem e permite o pagamento em longo prazo.

As condições de pagamento – como o número de parcelas, taxa de juros e entrada inicial – são definidas no momento da contratação. 

Para contratar, o cliente precisa apresentar documentos como comprovante de renda, identidade e CPF, e passar por uma análise de crédito.

O financiamento pode incluir encargos como taxas administrativas e seguro, por isso, é essencial avaliar o Custo Efetivo Total (CET) antes de fechar o contrato.

Onde comprar parcelado sem cartão de crédito

Para quem deseja realizar compras parceladas sem a necessidade de cartão de crédito, existem várias opções no mercado: lojas físicas e virtuais, assim como plataformas especializadas, oferecem alternativas acessíveis e seguras para diferentes tipos de consumidores. 

Confira as principais opções:

não tenho cartão de crédito, como comprar parcelado? onde comprar parcelado sem cartão de crédito

1. Lojas de varejo com crediário próprio

Grandes redes de varejo, como lojas de móveis, eletrodomésticos e roupas, frequentemente oferecem crediários próprios para facilitar o parcelamento das compras. 

Esse sistema permite que o cliente faça o cadastro diretamente com a loja e parcele suas compras de forma prática. 

Geralmente, o crediário é gerenciado por aplicativos ou carnês físicos.

Exemplos de lojas com crediário:

Vantagens:

  • Aprovação rápida, muitas vezes sem consulta ao SPC/Serasa.
  • Parcelamento direto com a loja, sem intermediários.

Cuidados:
Antes de fechar a compra, avalie as taxas de juros aplicadas e as condições de pagamento para evitar surpresas.

2. Marketplaces com alternativas de parcelamento

Alguns marketplaces populares oferecem opções de pagamento parcelado, como o crédito para o Pix. 

Plataformas como Shopee e Americanas têm parcerias com instituições financeiras que permitem dividir o valor sem a necessidade de cartão de crédito.

Vantagens:

  • Ampla variedade de produtos.
  • Condições de parcelamento adaptáveis ao orçamento do consumidor.
  • Possibilidade de promoções exclusivas para essa forma de pagamento.

Dica:
Certifique-se de que o vendedor seja confiável e avalie as políticas de troca e devolução antes de finalizar a compra.

3. Aplicativos de crediário digital

Aplicativos especializados, como PagSeguro e Creditas, oferecem sistemas de crediário digital que permitem parcelar compras em estabelecimentos parceiros. 

O cliente se cadastra, realiza uma análise de crédito e descobre seu limite para compras parceladas.

Vantagens:

  • Gerenciamento fácil das parcelas por meio do aplicativo.
  • Aprovação simplificada e possibilidade de uso em diversas lojas.

Exemplo de uso:
O cliente pode usar o crediário digital em supermercados, lojas de móveis e farmácias cadastradas no sistema.

4. Lojas locais com carnê

Pequenos comércios, como lojas de móveis, eletrodomésticos ou roupas, ainda utilizam o tradicional sistema de carnê para permitir o parcelamento sem cartão de crédito. 

Nesse caso, o cliente realiza pagamentos mensais diretamente no estabelecimento ou em lotéricas.

Vantagens:

  • Sem necessidade de tecnologia ou cadastro em plataformas digitais.
  • Ideal para consumidores que preferem um sistema mais tradicional.

Cuidados:
Confirme se as condições do parcelamento estão claras e peça o carnê completo para acompanhar os pagamentos.

5. Fintechs e bancos digitais

Algumas fintechs e bancos digitais oferecem soluções inovadoras, como o crédito para o Pix, que permite dividir o valor da compra em parcelas automáticas. 

A InfinitePay, por exemplo, oferece Pix gratuito e ilimitado para CPF, MEI e CNPJ, além do crédito para o Pix, que é uma ótima alternativa para quem busca praticidade e segurança.

Vantagens:

  • Pagamento direto, sem intermediários complexos.
  • Parcelamento rápido e flexível.

Essas opções abrangem diferentes perfis de consumidores, desde os que preferem soluções digitais até aqueles que optam por métodos mais tradicionais. 

Escolha a alternativa que melhor atende às suas necessidades e aproveite os benefícios de parcelar suas compras sem depender de cartão de crédito!

Vale a pena comprar parcelado sem cartão de crédito?

Realizar compras parceladas sem cartão de crédito pode ser uma excelente alternativa para quem busca flexibilidade financeira – no entanto, é crucial adotar medidas de segurança para proteger suas finanças e evitar problemas futuros. 

não tenho cartão de crédito, como comprar parcelado? passos para comprar parcelado com seguro

1. Confirme a autenticidade do site ou serviço

Ao comprar online, certifique-se de que o site ou plataforma é legítimo, já que golpistas muitas vezes se passam por lojas confiáveis. 

Para evitar problemas, siga estas práticas:

  • Verifique se o site possui o prefixo "https://" no endereço, indicando uma conexão segura.
  • Procure pelo cadeado na barra de endereço do navegador.
  • Evite acessar links enviados por e-mail ou mensagens desconhecidas – prefira digitar o endereço da loja diretamente no navegador.
  • Confirme se a loja virtual possui CNPJ válido e informações claras de contato.

Tomar esses cuidados reduz significativamente o risco de cair em golpes e protegerá seus dados pessoais e financeiros.

3. Evite comprometer mais de 30% da sua renda

O parcelamento pode ser uma ferramenta útil para organizar o orçamento, mas é fundamental evitar comprometer uma parte muito grande da sua renda mensal com parcelas. 

Siga estas orientações:

  • Antes de fechar uma compra, avalie o impacto das parcelas no seu orçamento mensal.
  • Considere possíveis imprevistos financeiros ao calcular sua capacidade de pagamento.
  • Se o valor das parcelas ultrapassar 30% da sua renda, repense a compra ou busque alternativas.

Manter as parcelas dentro de um limite saudável ajudará a evitar endividamento e protegerá sua saúde financeira.

4. Prefira estabelecimentos que oferecem suporte ao cliente

Ter acesso a um atendimento ao cliente eficiente é essencial para resolver problemas relacionados ao parcelamento, como renegociações, dúvidas ou atrasos. 

Para garantir um suporte adequado, leve em conta:

  • Escolha lojas que ofereçam atendimento por diversos canais, como telefone, e-mail e chat.
  • Teste o canal de atendimento antes de finalizar a compra para verificar sua eficiência.
  • Verifique a política de suporte e como a empresa lida com reclamações.

Um atendimento de qualidade é um indicador de que o estabelecimento valoriza a experiência do cliente e pode ajudar a solucionar problemas com rapidez.

5. Monitore suas parcelas regularmente

Após realizar uma compra parcelada, é importante acompanhar de perto os pagamentos para evitar atrasos ou cobranças indevidas. 

  • Use aplicativos de gestão financeira para acompanhar suas despesas e parcelas pendentes.
  • Agende lembretes ou configure débitos automáticos para não perder os prazos de pagamento.
  • Verifique os comprovantes de pagamento e guarde-os até quitar a última parcela.

O acompanhamento regular permite maior controle financeiro e evita problemas como juros por atraso.

6. Cuidado com ofertas "boas demais para ser verdade"

Promoções e descontos muito vantajosos podem esconder armadilhas. 

  • Analise os preços praticados por outras lojas para comparar valores.
  • Desconfie de condições extremamente favoráveis, como parcelamentos sem juros em muitos meses, se a loja for desconhecida.
  • Pesquise se há relatos de fraudes ou problemas com a loja antes de realizar a compra.

Ser crítico e atento a essas ofertas ajudará a evitar golpes e prejuízos financeiros.

Adotar essas dicas adicionais, combinadas com as já mencionadas, é uma excelente forma de comprar parcelado com segurança, evitando surpresas desagradáveis e protegendo suas finanças.

7. Atenção às taxas e juros

Ao optar por parcelamento sem cartão de crédito, é fundamental analisar cuidadosamente as taxas e juros envolvidos. 

Diferentes métodos de parcelamento podem apresentar custos variados, impactando significativamente o valor final da compra. 

  • Compare as taxas de juros entre diferentes opções de parcelamento.
  • Calcule o valor total a ser pago, incluindo todas as taxas.
  • Verifique se há custos adicionais, como taxas de administração ou IOF.
  • Considere o impacto das parcelas no seu orçamento mensal.

Lembre-se: uma compra aparentemente vantajosa pode se tornar cara devido a altas taxas de juros, portanto, sempre opte pela alternativa que melhor se adeque à sua capacidade financeira.

8. Leia os termos e condições

A leitura atenta dos termos e condições é uma etapa crucial, frequentemente negligenciada pelos consumidores. 

Este documento contém informações vitais sobre o parcelamento, incluindo:

  • Política de cancelamento e devolução.
  • Condições para alteração das parcelas.
  • Penalidades por atraso no pagamento.
  • Direitos e responsabilidades do consumidor e do vendedor.

Dedique tempo para compreender completamente os termos antes de finalizar a compra e, em caso de dúvidas, não hesite em contatar o serviço de atendimento ao cliente para esclarecimentos. 

Lembre-se: ao concordar com os termos, você está firmando um contrato legal.

Adotando essas dicas para comprar parcelado com segurança, você minimiza os riscos de fraudes e surpresas desagradáveis. 

Parcele suas compras sem precisar de cartão com a InfinitePay

O crédito para o Pix da InfinitePay veio para proporcionar mais flexibilidade a quem deseja parcelar suas compras sem abrir mão das vantagens do pagamento à vista. 

Com essa funcionalidade, é possível dividir o valor do pagamento diretamente pelo aplicativo, sem necessidade de um cartão de crédito – dessa forma, você aproveita os descontos de pagamento à vista enquanto quita as parcelas de forma prática e conveniente, utilizando o saldo da sua conta InfinitePay.

A experiência é tão simples quanto fazer um Pix tradicional: o vendedor recebe o valor integral na hora, e você escolhe as condições de parcelamento que melhor atendem suas necessidades. 

Com a opção de pagar a primeira parcela em até 30 dias e valores de parcelas a partir de R$ 1,00, você tem toda a liberdade para organizar suas finanças sem preocupações.

Além disso, o crédito para o Pix garante mais controle sobre seus pagamentos, permitindo que você antecipe parcelas sempre que quiser, economizando ainda mais: as parcelas são quitadas automaticamente com o saldo da sua conta, trazendo praticidade e evitando atrasos.

Pagamentos

Utilizar o boleto Pix ajuda muitos empreendedores a gerenciar seu fluxo de caixa de forma mais eficiente – não à toa, um estudo feito pela empresa de pesquisa e inteligência PCMI prevê que o Pix ultrapassará os cartões de crédito como o principal método de pagamento no comércio eletrônico até 2025, alcançando uma participação de 44% do mercado.

Essa preferência pode ser justificada pela facilidade e agilidade que uma forma de pagamento tão prática pode proporcionar. 

A seguir você descobrirá o que é um boleto com Pix, como funciona, suas vantagens e como automatizar o envio dessas cobranças para melhorar o seu fluxo de caixa.

Confira também:

O que é boleto Pix?

O boleto com Pix, também chamado de boleto híbrido, é uma evolução do tradicional boleto bancário que incorpora a tecnologia do sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, o Pix.

Em essência, trata-se de um documento de cobrança que une a familiaridade e a praticidade do boleto convencional com a agilidade do pagamento via Pix.

Essa solução permite que o pagador escolha entre dois métodos:

  • Pagar como um boleto tradicional, digitando o código de barras ou utilizando a linha digitável.
  • Pagar instantaneamente via Pix, escaneando um QR Code gerado no próprio boleto.

Essa flexibilidade beneficia tanto o pagador quanto o recebedor. Para empresas e empreendedores, o boleto com Pix melhora o fluxo de caixa, reduz a inadimplência e agiliza a compensação dos pagamentos.

Como funciona um boleto com Pix?

O boleto com Pix mantém as características do boleto tradicional, como a possibilidade de definir data de vencimento, juros e multas, mas adiciona um elemento essencial: um QR Code Pix, que permite pagamento instantâneo.

Essa inovação resolve um dos principais problemas do boleto convencional: o tempo de compensação.

  • Boleto tradicional: pode levar até 3 dias úteis para ser processado.
  • Boleto com Pix: o pagamento via QR Code pode ser reconhecido em segundos, dependendo da instituição financeira que processa a transação.

Na prática, o funcionamento é simples:

  1. Você gera um boleto com vencimento para 5 dias.
  2. O cliente recebe o boleto e pode escolher entre pagar da forma tradicional ou via Pix.
  3. Se optar pelo Pix, basta escanear o QR Code, e o pagamento é processado rapidamente.
  4. Você recebe a confirmação em tempo real e pode liberar o produto ou serviço sem precisar esperar a compensação bancária.

Esse processo reduz o risco de atrasos, melhora a experiência do cliente e oferece mais segurança na transação.

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Como gerar boleto com QR Code?

Gerar boletos com QR Code Pix é uma opção útil para empresas, profissionais autônomos e lojistas que desejam receber pagamentos de forma rápida e sem burocracia.

Para gerar um boleto com QR Code Pix:

criando um boleto pix com QR code
  1. Acesse o aplicativo ou site do banco/fintech que você utiliza.
  2. Vá até a opção "Gerar boleto".
  3. Preencha os dados do pagador (se necessário) e o valor do boleto.
  4. Escolha a opção "Incluir QR Code Pix no boleto" (se disponível).
  5. Gere o boleto e compartilhe com o pagador.

O pagador poderá escolher entre digitar o código de barras manualmente e pagar pelo método tradicional ou escanear o QR Code Pix e realizar o pagamento instantaneamente.

Algumas vantagens de gerar boletos com QR Code Pix são:

  • O pagamento cai na hora, sem necessidade de esperar dias úteis.
  • Redução no risco de inadimplência, pois a transação ocorre imediatamente.
  • Maior segurança, já que o Pix tem autenticação bancária integrada.

Leia também: Como pagar boleto pelo Pix? Veja todas as formas

Diferenças entre boleto convencional e boleto com Pix

O boleto convencional e o boleto com Pix possuem diferenças significativas, especialmente no tempo de compensação e na forma de pagamento.

No boleto tradicional, o pagamento é feito por meio da leitura do código de barras ou da inserção da linha digitável em um sistema bancário – após o pagamento, o valor pode levar até três dias úteis para ser compensado e cair na conta do recebedor.

Já no boleto com Pix, além dessas mesmas opções, há a possibilidade de pagamento instantâneo via QR Code Pix: quando o pagador opta pelo Pix, o valor pode ser transferido em segundos, dependendo da instituição financeira – isso torna o processo mais rápido e eficiente, reduzindo a espera e melhorando o fluxo de caixa.

Outra diferença importante é a disponibilidade: o boleto convencional só pode ser pago dentro do horário bancário ou em dias úteis, enquanto o boleto com Pix pode ser quitado a qualquer momento, inclusive fins de semana e feriados.

Além disso, o boleto com Pix tende a reduzir o risco de inadimplência, já que oferece mais opções ao pagador e possibilita a confirmação do pagamento em tempo real.

Boleto com Pix Boleto Convencional
Instantâneo Até 3 dias úteis
24 horas por dia, 7 dias por semana Limitado ao horário da Instituição financeira
Código de barras e QR Code Código de barras
Mais previsível Menos previsível

Vantagens de receber por boleto Pix

A seguir, você confere algumas vantagens de utilizar essa forma de pagamento.

vantagens do boleto pix

1. Taxa zero

Uma das grandes vantagens do boleto Pix é que ele costuma ter taxas muito mais baixas e, em alguns casos, pode até ter isenção de taxas.

Com isso você consegue economizar em taxas, manter uma maior parte por venda, consequentemente, oferecer um preço mais atrativo para seus produtos ou serviços.

Por exemplo, digamos que você utilize uma solução que não cobre taxas nessa opção de pagamento – se sua empresa processa R$ 100.000 em pagamentos mensais, ao deixar de pagar uma taxa de 2,5%, você economizaria R$ 2.500 por mês. 

Isso representa R$ 30.000 ao ano que podem ser reinvestidos no seu negócio.

Veja mais:

2. Maior praticidade 

Para o cliente, o boleto Pix traz uma facilidade extra: ele pode pagar o boleto escaneando o QR code do Pix diretamente, sem a necessidade de digitar números. 

Essa praticidade pode resultar em um maior índice de pagamentos pontuais e menos casos de esquecimento ou atraso.

Além disso, com o envio de duas opções de pagamento de uma só vez, você perde menos tempo enviando cobranças iguais por canais diferentes.

3. Pagamento ágil e otimizado

Em comparação aos boletos tradicionais, onde o valor pode demorar alguns dias para ser compensado, a confirmação do Pix com boleto é mais rápida. 

Essa agilidade ajuda a melhorar o fluxo de caixa e permite uma gestão financeira mais eficiente.

Confira também: Pagamento instantâneo: Como funciona e seus benefícios para empresas e consumidores 

4. Variedade na cobrança

Com duas opções de pagamento em um só lugar, seu cliente pode pagar com o que preferir. 

Além disso, com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, seu cliente, além do Pix, também pode escolher pagar no crédito.

Isso significa que você não precisará perder mais vendas porque o seu cliente não tem o valor total do seu produto.

Leia mais: Pix parcelado: como funciona e como fazer?

Automatize cobranças recorrentes de graça

Já pensou ter que gerar um código Pix toda vez que for cobrar uma venda online?

Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, além de você não precisar ficar enviando o link para o pagamento toda vez manualmente, você pode:

  • Personalizar suas cobranças
  • Enviar notificações automáticas para os clientes
  • Monitorar os pagamentos pendentes em tempo real
  • Aplicar juros e multa
  • Adicionar múltiplos clientes em planos de pagamento com valor e vencimento pré-estabelecido.

Digamos que você gerencia uma academia. Com a InfinitePay, você pode configurar cobranças mensais automáticas para todos os seus clientes. 

No início de cada mês, o sistema envia automaticamente para os clientes e, à medida que os pagamentos são realizados, você recebe notificações em tempo real. 

Isso não apenas economiza tempo, mas também reduz erros manuais e melhora significativamente seu fluxo de caixa.

Ao automatizar suas cobranças com a InfinitePay, simplifica seus processos internos e oferece uma experiência de pagamento superior.

Comece já a automatizar suas cobranças!

InfinitePay

Se você está em busca de uma solução de pagamento que combine eficiência, economia e flexibilidade, a InfinitePay é a escolha certa. Com taxas reduzidas que chegam a ser até 50% menores que as de seus concorrentes, a InfinitePay foi desenhada para crescer com o seu negócio, oferecendo opções personalizadas conforme o seu faturamento.

Como funcionam as taxas da InfinitePay?

As taxas da InfinitePay são organizadas conforme o faturamento mensal do negócio. Essa estrutura permite que empresas de diferentes tamanhos possam acessar condições mais favoráveis à medida que crescem. 

A tabela abaixo mostra as taxas aplicáveis para diferentes faixas de faturamento, veja o quanto seu negócio pode lucrar com a InfinitePay:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
CaracterísticasAcima de 80milAcima de 40milAcima de 20milAté 20milInfiniteNitro
Pix0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%
Débito0.75%0.79%0.85%1.37%2.4%2.79%
Crédito à Vista2.69%2.79%2.89%3.15%5.4%5.99%
2x3.94%4.08%4.22%5.39%10.31%11.39%
3x4.46%4.65%4.83%6.12%11.27%12.49%
4x4.98%5.21%5.44%6.85%11.87%13.09%
5x5.49%5.77%6.06%7.57%12.46%13.79%
6x5.99%6.32%6.64%8.28%13.06%14.49%
7x6.51%6.87%7.24%8.99%14.03%15.49%
8x6.99%7.42%7.82%9.8%14.55%16.09%
9x7.51%7.96%8.42%10.38%15.13%16.69%
10x7.99%8.49%8.98%11.06%15.74%17.39%
11x8.49%11.74%9.56%11.74%16.66%18.39%
12x8.99%9.56%10.12%12.4%16.95%18.79%
 

*Essas taxas são válidas para pagamentos processados via maquininha, InfiniteTap e link de pagamento. Pagamentos por Pix não têm custo adicional.

Planos de recebimento flexíveis

Outro diferencial da InfinitePay é a flexibilidade nos prazos de recebimento. Você pode optar por receber suas vendas em 1 dia útil ou na hora, dependendo da necessidade do seu negócio.

E o melhor de tudo, você pode ajustar esses prazos conforme sua conveniência, diretamente pelo aplicativo da InfinitePay. Para ficar mais claro: 

  • InfiniteNitro: Receba em apenas 6 segundos, seja de noite ou fim de semana. Você pode habilitar e desativar quando quiser!
  • Em 1 dia útil: Pagamento disponível no dia útil seguinte à venda.

Como alterar o plano de recebimento manualmente?

Você pode ajustar o plano de recebimento diretamente pelo aplicativo da InfinitePay, de forma rápida e prática, conforme a necessidade do seu negócio. Veja como: 

  1. Acesse o App InfinitePay
  2. No menu inferior, clique em ⚙️Configurações
  3. Clique em Planos de recebimento

O que acontece com as taxas se minhas vendas diminuírem?

Se o volume de vendas cair e você não atingir o mínimo da sua faixa atual, suas taxas serão reajustadas automaticamente no mês seguinte para o plano correspondente ao volume que você vendeu.

A InfinitePay se compromete a oferecer soluções que maximizem os lucros e facilitem o dia a dia dos empreendedores, permitindo que você venda mais e melhor com as menores taxas do mercado.

Conta PJ sem taxas 

A Conta PJ da InfinitePay é uma solução completa e sem custo para pequenas e médias empresas que buscam eficiência e economia na gestão financeira. 

Com abertura de conta gratuita e sem burocracia, a InfinitePay oferece uma conta 100% digital que pode ser aberta em menos de 5 minutos, diretamente pelo celular ou computador. 

A conta é perfeita para empreendedores, MEIs e empresas que querem simplificar suas operações financeiras e focar no crescimento do negócio. 

Você pode comparar as vantagens da Conta PJ da InfinitePay com as opções oferecidas por bancos tradicionais. Veja:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
ServiçoConta PJ InfinitePayConta PJ Bancos Tradicionais*
MensalidadeSem custoR$ 34 a R$ 500
Manutenção de contaSem custoR$ 70 a R$ 75
Pix**0%, Pix ilimitados1,30% a 1,45%
Criação de link de pagamentoSem custoR$ 7,72
CobrançaSem custoR$ 7,72
Cartão de créditoSem custo, virtualAnuidade a partir de R$ 99
Extrato da contaSem custoR$ 1,50 a R$ 16,00
Pagamento de contasSem custoR$ 1,40 a R$ 4,00
AtendimentoSem custoR$ 1,20
 

Soluções completas para todos os tipos de negócio

A InfinitePay não é apenas sobre taxas competitivas; é também sobre proporcionar uma solução completa para que você possa vender mais e melhor. Além da maquininha, veja outras formas de vender com a InfinitePay:

  • Link de pagamento: A melhor taxa de aprovação. Venda online sem se preocupar em até 12x. Sem custo por emissão de link. 
  • Maquininha de cartão no celular: Sem taxa de adesão! CPF, CNPJ ou MEI é só baixar o app da InfinitePay e realizar vendas por aproximação em até 12x no crédito ou débito.
  • Loja Online: Abra sua loja online sem nenhum custo. Você pode vender em até 12x ou aceitar pagamentos via Pix, sem taxas adicionais.
Pagamentos

Segundo o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas no Brasil (Serasa), o Brasil chegou a 83,5 milhões de pessoas inadimplentes em maio de 2026. Um número alarmante que você, como dono de um negócio, precisa se atentar.

Clientes inadimplentes geram problemas no fluxo de caixa e podem afetar o crescimento de qualquer empresa. Uma forma de evitar isso é fazer cobranças do jeito certo.

As cobranças são parte fundamental da gestão financeira de qualquer negócio, mas muitas vezes pode ser um processo delicado e complexo. 

Quais são os tipos de cobrança? 

Existem diferentes tipos de cobrança que as empresas podem utilizar, dependendo da situação e da relação com o cliente. Cada tipo tem suas características e pode ser mais adequado para certos contextos.

Ligação telefônica

A cobrança por meio de ligação telefônica tem o objetivo de estabelecer uma comunicação direta e pessoal com o cliente, o que ajuda a criar uma ligação mais humanizada e empática. 

Esse método é especialmente útil para discutir detalhes específicos do pagamento, negociar prazos e esclarecer dúvidas, proporcionando um nível de personalização e atenção que outros métodos não conseguem oferecer.

Para garantir a eficiência desse tipo de cobrança, é essencial seguir um protocolo claro e profissional durante a chamada. 

Isso inclui preparar-se com todas as informações necessárias sobre a dívida do cliente, ser gentil e respeitoso, e estar pronto para oferecer opções de pagamento flexíveis ou prazos ajustados conforme necessário.

Cobrança por e-mail

Enviar cobranças via e-mail é eficiente e permite enviar documentos como faturas e lembretes de forma rápida e conveniente, assegurando que o cliente tenha acesso imediato às informações necessárias para realizar o pagamento. 

O e-mail também oferece a vantagem de deixar um registro escrito da comunicação entre a empresa e o cliente, o que é útil tanto para a empresa quanto para o cliente em caso de futuras consultas ou disputas.

Ao escrever um e-mail de cobrança, é preciso utilizar uma linguagem clara e profissional, garantir que todos os detalhes importantes estejam presentes no corpo do e-mail ou nos anexos, e personalizar a mensagem para que o cliente se sinta valorizado.

Um exemplo de e-mail seria:

Assunto: Lembrete: A sua fatura está pendente

Corpo do e-mail:

Oi, João! Tudo bem?

Notamos que o seu pagamento do dia 10/04/2026 está pendente. 

**Detalhes da Fatura:**

- Valor: R$ [Valor]

- Data de Vencimento: [Data de Vencimento]

- Descrição: [Descrição do Serviço/Produto]

Para sua conveniência, você pode efetuar o pagamento online por meio do link a seguir:

[insira aqui o link de pagamento]

Se precisar de mais informações ou assistência, não hesite em nos contatar.

Agradecemos sua atenção e até logo!

[Nome da Empresa]

Uma opção gratuita para automatizar cobranças é a Gestão de Cobrança da InfinitePay, que envia emails e notificações antes e no dia do vencimento e, caso o cliente não pague, depois também. 

Além de facilitar o processo, você recebe notificações sobre o status de pagamento e também pode conferir todas as informações referente a todas as suas cobranças em um dashboard dentro do app.

Cobrança por SMS

A cobrança por SMS busca ser uma forma rápida e direta de lembrar os clientes sobre pagamentos pendentes, eficaz para alcançar aqueles que preferem comunicações breves e diretas. 

Esse método é especialmente útil para grandes empresas, como provedores de internet, que precisam alertar os clientes sobre atrasos na fatura.

Para que a cobrança por SMS seja eficaz, a mensagem deve ser clara e concisa, incluindo os detalhes essenciais do pagamento e um link rápido para o pagamento. 

Exemplo de SMS de cobrança:
Olá, [Nome do Cliente]. Sua fatura de agosto no valor de R$ [Valor] está pendente. Faça o pagamento aqui: [link de pagamento].

Cobrança por WhatsApp

O WhatsApp é uma plataforma para enviar lembretes de cobrança bastante conveniente e acessível. 

Também permite interação instantânea para esclarecer dúvidas ou negociar termos de pagamento, tornando-se uma ferramenta cada vez mais popular para cobranças.

Ao cobrar pelo Whatsapp, você pode optar por enviar  um link de cobrança ou utilizar a Gestão de Cobrança gratuita da InfinitePay para automatizar a criação e o envio dessas mensagens.

Em ambos os casos,  com a InfinitePay você pode oferecer diferentes formas de pagamento para o seu cliente.

Por ser um meio de cobrança mais acessível, você pode sempre optar por personalizar as mensagens e tornar a experiência mais agradável para o cliente. 

Por exemplo:

Olá, Maria! 

Gostaríamos de lembrar que sua fatura de maio no valor de R$ 420 reais está pendente. Para sua conveniência, você pode realizar o pagamento através deste link: [link de pagamento].

Caso precise de ajuda com o pagamento, estamos à disposição!

Veja 4 Exemplos de Mensagem de Cobrança pelo WhatsApp para clientes

Cobrança terceirizada

A cobrança terceirizada é uma alternativa para empresas que não têm equipe interna para gerenciar a recuperação de dívidas ou que precisam lidar com carteiras mais complexas, como débitos antigos, alto volume de inadimplentes ou casos que exigem contato recorrente.

Nesse modelo, é comum que a empresa contratada trabalhe com comissão sobre o valor recuperado. Esse percentual pode variar de acordo com o tempo de atraso, volume da carteira, perfil do devedor e complexidade da negociação. Em cobranças por êxito, a comissão costuma ficar em torno de 10% a 30% do valor recuperado.

Antes de contratar, vale comparar o custo da comissão com o valor provável de recuperação. A terceirização tende a ser mais viável quando o custo de manter uma equipe interna é maior do que a comissão paga, ou quando a empresa precisa de tecnologia, régua de cobrança, segmentação da carteira e acompanhamento profissional dos acordos.

Também é importante avaliar indicadores de recuperação de crédito do mercado. A Serasa Experian acompanha mensalmente dados de recuperação de crédito de empresas e consumidores, que ajudam a contextualizar o cenário de inadimplência e cobrança no Brasil.

Sistema automatizado

A utilização de sistemas automatizados de cobrança tem o objetivo de otimizar a gestão dos processos financeiros, economizando tempo e recursos, além de manter a consistência na comunicação com os clientes. 

Esses sistemas permitem que as empresas enviem lembretes de pagamento, agendem cobranças e monitorem transações de forma eficiente, facilitando o controle do fluxo de caixa.

Isso proporciona uma experiência mais conveniente e aumenta a probabilidade de recebimento dos valores devidos.

Com a InfinitePay, é possível utilizar um sistema automatizado gratuitamente através da Gestão de Cobrança

Além da praticidade de ter tudo em um só lugar, você oferece diversas opções de pagamento e ainda recebe os valores pagos em até 1h.

Leia mais:

Protesto em cartório

O protesto em cartório é uma medida utilizada para formalizar a inadimplência de um devedor, visando incentivá-lo a quitar a dívida para evitar consequências legais negativas em sua reputação financeira.  

Essa forma de cobrança costuma ser utilizada quando outras tentativas de cobrança não tiveram sucesso, atuando como um último recurso para recuperar valores devidos.

Para realizar o protesto em cartório, é necessário seguir alguns passos importantes:

1. Reúna a documentação: Tenha em mãos o título de crédito ou documento que comprove a dívida, como notas promissórias, cheques devolvidos, duplicatas, contratos etc.

2. Dirija-se ao cartório competente: Procure o Tabelionato de Protesto de Títulos na jurisdição adequada, geralmente é onde o devedor reside ou onde a obrigação deveria ser cumprida.

3. Apresente os documentos: Entregue os documentos que comprovam a dívida.

Após o registro, o cartório notificará o devedor, dando-lhe um prazo para efetuar o pagamento ou apresentar uma justificativa válida. 

Se o devedor não quitar a dívida dentro do prazo, o protesto será efetivado, e a inadimplência será registrada nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.

Cobrança recorrente

A cobrança recorrente simplifica e automatiza o processo de recebimento de pagamentos periódicos e é bastante utilizada em serviços com pagamentos regulares, como assinaturas, mensalidades escolares, planos de academia ou qualquer serviço contínuo.

Essa abordagem visa facilitar tanto para a empresa quanto para o cliente, garantindo que os pagamentos sejam realizados pontualmente sem a necessidade de intervenções manuais a cada ciclo.

Para isso, é necessário utilizar sistemas que façam o agendamento automático dessas cobranças, como a Gestão de Cobrança da InfinitePay. 

Dessa forma, a cobrança é enviada regularmente por meio de faturas, débito automático ou direto no cartão do cliente.

O que considerar ao realizar cobranças?

A gestão da inadimplência exige cuidados específicos. Veja o que fazer e o que evitar.

Esteja atento ao seu sistema de faturamento para evitar cobranças indevidas. Se você cobrar um cliente por um produto ou serviço que ele não solicitou, não recebeu ou então enviar erros no valor faturado, mais do que causar insatisfação, a sua empresa pode se tornar vulnerável a reclamações em órgãos de defesa do consumidor ou a ações judiciais contra ela.

Escolha primeiramente uma abordagem extrajudicial. Busque utilizar todas as formas de cobrança mencionadas aqui. Informe o cliente e ofereça soluções amigáveis, como opções de parcelamento ou prorrogação de prazos. Além de ser mais rápido, aumenta as chances de pagamento da dívida e pode fidelizar o cliente.

Se você insistiu por algum tempo na forma amigável e não obteve respostas, chegou a hora de considerar uma cobrança judicial e buscar legalmente o pagamento devido. Porém, coloque na ponta do lápis os custos honorários e veja se é vantajoso financeiramente para a sua empresa, pois além de levar mais tempo, ela também pode acabar gerando mais prejuízo em alguns casos.

Manter uma comunicação clara e transparente com os clientes ajuda a resolver pendências de forma eficaz e fortalece as relações comerciais.

Leia também: Como Cobrar uma Pessoa Educadamente? 8 Dicas e Exemplos de Mensagens

Como automatizar cobranças sem custo extra?

A InfinitePay oferece uma ferramenta de Gestão de Cobrança gratuita e automática que te ajuda a automatizar a cobrança de pagamentos pendentes e evitar a inadimplência.

Para começar a usar, é simples:

  1. Faça sua conta na InfinitePay e baixe o app;

  2. Cadastre o nome, o e-mail e o celular do cliente para quem você deseja enviar uma cobrança;

  3. Defina o valor, o parcelamento e o vencimento da cobrança;

  4. Ative a cobrança automática e pronto: seu cliente será notificado por e-mail e WhatsApp sobre o vencimento do pagamento, e ele poderá pagar por Pix ou cartão.

Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, você consegue cadastrar todos os seus clientes e eles serão cobrados automaticamente por você. Você também tem a opção de fazer cobranças recorrentes para pagamentos semanais, mensais ou com qualquer outro intervalo de tempo.

Para cobranças únicas pagas com cartão de crédito, você também pode ativar o Nitro antes de enviar a cobrança e receber o valor em até 6 segundos após a aprovação.

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