Aprenda sobre InfiniteLink e como pode facilitar suas transações. Explore os benefícios e comece a usar esta ferramenta hoje.
1. Contato inicial: o golpista entra em contato com a vítima via e-mail, mensagem de texto ou redes sociais, fingindo ser uma empresa legítima. Algumas das mensagens comuns incluem:
2. Envio do link: junto a uma das mensagens acima, a vítima recebe um link que parece ser de um e-commerce, banco ou outra instituição confiável.
3. Página falsa: ao clicar no link, a vítima é redirecionada para uma página falsa que imita a original.
4. Inserção de dados: a vítima insere seus dados pessoais e de sua instituição financeira, acreditando estar fazendo uma transação segura.
5. Captura de dados: as informações são capturadas e usadas pelos golpistas para realizar transações fraudulentas ou vender os dados no mercado ilegal.
Confira, abaixo, algumas práticas para evitar cair nesse golpe e de como identificar links suspeitos. Lembre-se de que a segurança digital é uma responsabilidade contínua e que pequenas ações preventivas podem fazer uma grande diferença na proteção de seus dados pessoais e financeiros.
Antes de clicar em qualquer link de pagamento, sempre verifique a URL.
Links legítimos começarão com "https://" — o "s" indica que a conexão é segura.
Além disso, na barra de endereços do navegador, deve haver um ícone de cadeado. Clique nesse cadeado para verificar os detalhes do certificado SSL (tecnologia que garante a criptografia dos dados transmitidos entre o navegador do usuário e o servidor do site), como a validade e a entidade que o emitiu.
Sites legítimos e seguros sempre utilizam SSL para proteger as informações dos usuários.
Também não se esqueça de conferir se o domínio é o correto, prestando atenção a pequenos erros ortográficos ou caracteres estranhos que possam indicar uma tentativa de imitação.
Empresas legítimas geralmente têm um cuidado maior com a comunicação oficial. Se uma mensagem parecer suspeita ou tiver erros gramaticais e ortográficos, seja cauteloso e não clique em links sem antes confirmar sua autenticidade.
Sempre que possível, gere um cartão virtual para seus pagamentos online. Evite fornecer informações do seu cartão físico em sites que você não conhece ou que não têm boa reputação.
Mantenha seu sistema operacional, navegador e software de segurança sempre atualizados.
As atualizações frequentemente incluem correções de segurança que podem protegê-lo contra novas ameaças cibernéticas.
Se uma oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente é.
Golpistas costumam usar promoções irresistíveis para atrair vítimas.
Antes de clicar em qualquer link de oferta, verifique a autenticidade do vendedor e da promoção.
Existem várias ferramentas online que podem ajudar a verificar a segurança de um link.
O Norton Safe Web, por exemplo, escaneia o site que você quer checar e verifica se ele tem algum tipo de ameaça, como malwares, spywares ou vírus.
Já o VirusTotal permite que você insira um URL e verifique se ele está associado a atividades maliciosas.
Utilize essas ferramentas sempre que tiver dúvidas sobre a autenticidade de um link.
Habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) em suas contas online adiciona uma camada extra de segurança.
Mesmo que um golpista consiga acessar suas credenciais de login, o 2FA exigirá uma segunda forma de verificação, dificultando o acesso não autorizado.
Muitas instituições financeiras oferecem a opção de configurar alertas para transações.
Ative essas notificações para ser informado imediatamente sobre qualquer atividade suspeita em suas contas bancárias e de cartão de crédito. Isso permite que você tome medidas rápidas caso algo errado aconteça.
Antes de realizar qualquer transação, especialmente por um link, pesquise a reputação da empresa.
Leia avaliações de outros consumidores e verifique se há reclamações registradas em plataformas como o Reclame Aqui.
Empresas estabelecidas e confiáveis geralmente têm uma boa reputação online.
Agir rapidamente pode minimizar os danos e ajudar a recuperar o controle sobre suas informações financeiras e pessoais.
A primeira ação a tomar é entrar em contato com seu banco ou a instituição que emitiu seu cartão de crédito.
Informe-os sobre a situação e solicite o bloqueio imediato do cartão comprometido.
Se possível, peça a emissão de um novo cartão com um número diferente.
Se você inseriu suas credenciais em uma página falsa, altere todas as senhas associadas às suas contas online imediatamente.
Isso inclui e-mails, contas bancárias, redes sociais e qualquer outro serviço que possa estar relacionado.
Use senhas fortes e únicas para cada conta.
Após relatar o golpe, monitore suas contas bancárias e de cartão de crédito regularmente para detectar qualquer atividade suspeita.
Isso inclui verificar extratos bancários e alertas de transações não reconhecidas.
Realize uma varredura completa em seus dispositivos com um software de segurança atualizado — como o AVG Antivírus — para detectar e remover qualquer malware que possa ter sido instalado durante o golpe.
Isso inclui computadores, smartphones e tablets.
Denuncie o golpe às autoridades competentes, como a Polícia Federal, e em plataformas de proteção ao consumidor, como o Reclame Aqui.
A denúncia ajuda as autoridades a rastrear os golpistas e tomar medidas legais contra eles.
Além disso, informe a empresa que foi falsamente representada pelos golpistas, para poderem tomar medidas para proteger outros clientes.
Antes de fazer uma denúncia, é importante reunir todas as informações relevantes sobre o golpe.
Isso inclui:
Ter esses detalhes organizados facilitará o processo de denúncia e ajudará as autoridades a entenderem melhor o caso.
2. Denuncie à polícia
Uma das primeiras ações deve ser registrar um BO na delegacia mais próxima ou através dos portais online de algumas polícias estaduais.
Informe todos os detalhes do golpe e forneça as evidências reunidas.
Em muitos casos, você pode registrar a ocorrência online, o que facilita e agiliza o processo.
3. Utilize plataformas de proteção ao consumidor
Plataformas como o Reclame Aqui permitem que você registre reclamações contra empresas ou indivíduos.
Isso não só ajuda você a buscar uma resolução, mas também alerta outros consumidores sobre possíveis fraudes.
Descreva detalhadamente o incidente e forneça todas as provas disponíveis.
4. Denuncie às redes sociais
Se o golpe ocorreu através de redes sociais, utilize as ferramentas de denúncia dessas plataformas.
Facebook, Instagram, Twitter e outras redes sociais têm mecanismos para relatar atividades suspeitas ou fraudulentas.
Denunciar diretamente na plataforma ajuda a impedir que os golpistas continuem usando essas redes para enganar outras pessoas.
5. Informe a empresa falsamente representada
Se o golpe envolveu uma empresa legítima sendo falsamente representada, entre em contato com essa empresa.
Eles podem emitir alertas para outros clientes e trabalhar com as autoridades para rastrear os golpistas.
6. Utilize serviços de proteção ao consumidor
Organizações de proteção ao consumidor, como o Procon, podem oferecer assistência em casos de fraude.
Entre em contato com o Procon da sua região e registre uma denúncia.
Eles podem fornecer orientação sobre os próximos passos e ajudar a proteger seus direitos como consumidor.
O link de pagamento da InfinitePay é o único do Brasil com a tecnologia 3DS2, que aumenta o índice de aprovação de compras e evita fraudes em transações.
Além disso, você não paga nada para fazer seu cadastro e começar a vender.
Confira outras vantagens do link de pagamento InfinitePay:
A vida do empreendedor brasileiro é marcada por desafios constantes. Além de lidar com questões administrativas e financeiras, é crucial encontrar maneiras de aumentar as vendas.
Por isso, a InfinitePay está lançando o Modo Equipe, uma solução pensada para otimizar suas vendas, e o melhor: mantendo a segurança da sua conta. A solução perfeita para quem quer aumentar a produtividade, oferecer um atendimento ainda melhor aos seus clientes sem pagar mais por isso, mantendo o fluxo de caixa saudável.
Agilize as finanças do seu negócio com as soluções da InfinitePay
O Modo Equipe é uma solução inovadora da InfinitePay que permite que até 5 vendedores utilizem seus próprios dispositivos móveis para realizar vendas de forma rápida, segura e com o dinheiro creditado diretamente na sua conta.
Tudo isso sem precisar de maquininhas extras utilizando o InfiniteTap (compras no débito, crédito a vista ou parcelado), Pix ou Link de pagamento. Isso significa mais agilidade e menos custos para o seu negócio, já que essa é uma funcionalidade disponível no aplicativo da InfinitePay totalmente grátis.
Leia mais:
O Modo Equipe permite que seus vendedores atuem em diversos cenários, oferecendo maior flexibilidade e eficiência. Confira como essa solução pode transformar suas operações:
Imagine seus vendedores processando pagamentos diretamente na casa dos clientes, utilizando apenas o celular sem a necessidade de maquininhas tradicionais.
Isso não só aumenta a conveniência para os clientes, mas também amplia o alcance do seu negócio, permitindo que suas vendas cheguem onde quer que seus clientes estejam.
Seja para entregas rápidas ou serviços prestados no local, o Modo Equipe oferece a solução perfeita.
Em restaurantes e bares, a agilidade no atendimento é essencial. Com o Modo Equipe, os garçons podem realizar cobranças diretamente nas mesas, eliminando a necessidade de levar a conta até o caixa.
Isso não apenas acelera o processo de pagamento, mas também melhora a experiência do cliente, permitindo um atendimento mais personalizado e eficiente.
Longas filas no caixa podem ser frustrantes tanto para os clientes quanto para os vendedores.
O Modo Equipe permite que múltiplos vendedores processem pagamentos ao mesmo tempo, reduzindo significativamente o tempo de espera.
Com mais pessoas cobrando simultaneamente, você consegue atender mais clientes em menos tempo, melhorando a satisfação e a eficiência operacional.
Uma das maiores vantagens do Modo Equipe é a capacidade de realizar vendas à distância.
Utilizando o celular com acesso à internet, seus vendedores podem vender onde quer que estejam. Isso abre novas oportunidades para eventos, feiras, estúdios e até mesmo vendas a distância.
A flexibilidade de vender remotamente permite que seu negócio se adapte rapidamente a diferentes situações e necessidades dos clientes, sem perder nenhuma venda.
Manter várias maquininhas pode ser caro, com custos de aluguel e manutenção que se acumulam rapidamente.
Com o Modo Equipe, você elimina esses custos, já que seus vendedores utilizam seus próprios dispositivos móveis para realizar as transações.
Isso resulta em uma economia significativa para o seu negócio, permitindo que você invista em outras áreas importantes.
A segurança é uma prioridade para qualquer transação financeira. O Modo Equipe utiliza tecnologia de ponta para garantir que todas as transações sejam seguras e protegidas contra fraudes. Os vendedores não têm acesso ao saldo e nem permissões para movimentar a conta, o que ajuda a manter a segurança dos seus dados.
Com criptografia avançada e medidas de segurança robustas, você pode ter tranquilidade sabendo que suas vendas estão protegidas.
Leia mais: Passar cartão no celular é seguro?
Você não precisa comprar maquininhas adicionais nem ter custos extras para ativar a função. Simples assim.
Para habilitar o Modo Equipe, basta acessar sua conta InfinitePay pelo aplicativo, de forma rápida, prática e sem burocracia.
Convide vendedores para usarem seus celulares e venderem por você, mantendo total segurança da conta. Veja o passo a passo:
A tecnologia é uma aliada poderosa para otimizar e agilizar suas vendas, e o Modo Equipe da InfinitePay maximiza essa vantagem ao oferecer soluções adaptáveis às necessidades dos seus vendedores. Dependendo dos recursos disponíveis em seus celulares, eles podem utilizar diferentes tecnologias para processar pagamentos de forma eficiente e segura:
O que é NFC no celular: entenda como funciona
Se os celulares dos seus vendedores possuem a tecnologia NFC (Near Field Communication), eles podem utilizar o InfiniteTap para vendas por aproximação.
Essa funcionalidade permite que os pagamentos sejam realizados apenas com um toque, proporcionando uma experiência de compra rápida e conveniente para os clientes.
Transforme o seu celular em uma maquininha com o InfiniteTap
Caso os celulares não possuam NFC, o Modo Equipe ainda oferece uma solução eficiente: o Link de Pagamento.
Esta ferramenta permite que os vendedores realizem tanto vendas físicas quanto virtuais, enviando links de pagamento que os clientes podem acessar e pagar de qualquer lugar.
Isso garante flexibilidade e mantém a eficiência nas operações de venda, independentemente das limitações tecnológicas dos dispositivos.
Venda mais na internet com links de pagamento ilimitados
O Modo Equipe da InfinitePay é uma solução abrangente que combina facilidade de uso, gerenciamento eficiente, segurança robusta, flexibilidade, economia de custos, atendimento aprimorado e inovação contínua para transformar como você realiza suas vendas e gerência do seu negócio. Veja o que torna o modo equipe tão inovador:
A configuração é simples e rápida, sem necessidade de conhecimentos técnicos.
Acompanhe as vendas de cada vendedor em tempo real e gerencie tudo de forma centralizada.
O Modo Equipe utiliza tecnologia de ponta para garantir a segurança das suas transações.
Seja qual for o seu segmento, essa ferramenta oferece benefícios específicos que podem transformar a maneira como você realiza suas vendas e atende seus clientes. Veja como o Modo Equipe se adapta a diferentes necessidades empresariais:
Leia mais:
O link de pagamento é uma ferramenta financeira digital que simplifica o processo de realizar transações monetárias entre vendedores e compradores, sem a necessidade de equipamentos de ponto de venda ou plataformas de e-commerce complexas.
Com a popularização da venda remota e a crescente busca por soluções práticas de pagamento, os links de pagamento têm se tornado cada vez mais relevantes – principalmente por proporcionar parcelamento em pagamentos com cartão de crédito.
Segundo um estudo realizado pela SPC Brasil, 79% dos consumidores costumam parcelar suas compras.
Quando um vendedor ou prestador de serviços precisa cobrar por um produto, ou serviço, ele pode realizar uma venda por link de pagamento.
Este link, então, pode ser enviado ao comprador por e-mail, WhatsApp e outros aplicativos de mensagens, redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação digital.
Ao clicar no link, o comprador é direcionado para uma página de pagamento segura, onde pode concluir a transação utilizando seu método de pagamento preferido, seja por cartão de crédito, débito, transferência bancária, ou mesmo através de carteiras digitais.
Para facilitar a escolha do melhor app de link de pagamento em 2026, a seguir preparamos uma tabela comparativa que destaca algumas das opções mais populares e suas características principais:
Para ver a tabela comparativa no celular, gire-o na posição horizontal.
| Teste | InfinitePay | Link de Pagamento "Amarelo" | Link de Pagamento "Azul e branco" | Link de Pagamento "Rosa" | Link de Pagamento "Preto" |
|---|---|---|---|---|---|
| Prazo de Recebimento | 1 dia útil | 14 dias | 14 dias | Não informado | 2 dias úteis |
| Recebimento via Pix | Sem taxas | 1,89% | 0,99% | Não informado | Sem taxas |
| Antecipação na hora | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Opções de pagamento | Pix sem taxas e cartão de crédito | Pix com taxas, cartão de débito | Pix com taxas e cartão de crédito | Não informado | Pix sem taxas e cartão de crédito |
| Taxas | Crédito: a partir de 4,20% | Crédito: 3,99% | Crédito: 4,49% | Crédito: 3,49% | Crédito: 3,90% |
| Tecnologia que aumenta aprovação de compra e reduz fraude | Sim | Não | Não | Não | Sim |
| Gestão de cobranças grátis | Sim | Não possui | Não | Sim, cobrado à parte | Sim |
Um link de pagamento é uma ferramenta que comerciantes e prestadores de serviços utilizam para facilitar a cobrança de produtos ou serviços oferecidos, especialmente em transações realizadas à distância, como vendas online ou serviços prestados remotamente.
Essa ferramenta permite ao vendedor criar um link específico que direciona o comprador para uma página de pagamento, onde ele pode realizar o pagamento utilizando diferentes métodos, como cartão de crédito, débito, entre outros.
A segurança é um elemento crucial tanto na geração quanto no uso de links de pagamento, garantindo a proteção das informações financeiras do comprador e a integridade do processo de pagamento.
Ao clicar no link, o cliente é direcionado para uma página segura de pagamento, onde pode escolher a forma de pagamento preferida e finalizar a compra com apenas alguns cliques.
Leia mais: Link de Pagamento é seguro?
Para gerar um link de pagamento, você acessa a plataforma de pagamento escolhida, preenche as informações do produto ou serviço que deseja vender e gera o link de pagamento.
Você pode enviar o link de pagamento para seus clientes por diversos canais, como e-mail, redes sociais, WhatsApp, chat online, etc.
Ao clicar no link, o cliente é direcionado para uma página segura de pagamento.
Nessa página, o cliente pode escolher a forma de pagamento preferida e inserir seus dados de pagamento.
A plataforma de pagamento processa a transação e você recebe o valor em sua conta.
O tempo para receber o pagamento pode variar conforme o plano de recebimento, mas hoje em dia já existem opções de link de pagamento com recebimento na hora.
Leia mais: Como gerar link de pagamento com cartão de crédito?
Com a ascensão do Pix, surge a dúvida: vale a pena investir em links de pagamento? Afinal, o Pix também viabiliza transações online.
Mas o link de pagamento vai além, oferecendo benefícios que o Pix ainda não alcança, proporcionando uma experiência de compra aprimorada e um relacionamento mais forte com seus clientes.
Veja as vantagens:
Cobrança profissional por produtos ou serviços, sem investimento em infraestrutura.
Ideal para artesãos, artistas, freelancers e microempreendedores.
Consultores, coaches, profissionais de saúde e educadores podem cobrar por seus serviços de forma prática e segura.
Facilita o pagamento para serviços acordados digitalmente ou à distância.
Para empreendedores que vendem em plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp, o link de pagamento é uma solução rápida e eficiente para realizar vendas sem necessidade de um e-commerce complexo.
Essa forma de pagamento é ideal para o comércio eletrônico informal que cresce exponencialmente nas redes sociais.
Com o link de pagamento, você garante:
Experimente o link de pagamento da InfinitePay e descubra como ele pode impulsionar suas vendas e fortalecer seu relacionamento com seus clientes!
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Implementar o pagamento recorrente no seu negócio pode transformar a maneira como você gera receita e interage com seus clientes.
Este modelo de cobrança oferece uma série de benefícios, como fluxo de caixa mais previsível, redução da inadimplência e maior fidelização do cliente.
Aqui estão dez dicas essenciais para te ajudar a implementar com sucesso o pagamento recorrente no seu negócio.
O pagamento recorrente é um método de pagamento que permite que empresas cobrem seus clientes de forma automática e periódica, geralmente por um serviço ou produto que é entregue continuamente.
Essa forma de pagamento automatizada oferece diversos benefícios, tanto para empresas quanto para clientes, e pode ser a chave para o sucesso do seu negócio.
A principal característica do pagamento recorrente é a sua periodicidade, que pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual, dependendo da preferência do cliente e do tipo de serviço oferecido.
Esse tipo de pagamento é especialmente comum em serviços que exigem entrega contínua, como assinaturas de streaming, academias, planos de saúde e softwares SaaS.
Leia mais: Como cobrar mensalidade em atraso
No pagamento recorrente, o cliente escolhe a forma de pagamento de sua preferência (cartão de crédito, débito automático, boleto bancário) e autoriza a empresa a realizar cobranças automáticas em intervalos regulares (mensal, trimestral, semestral, anual).
Dessa forma, a experiência do cliente torna-se mais conveniente, pois ele não precisa se preocupar com a renovação do pagamento e evita atrasos ou interrupções do serviço contratado.
Para as empresas, esse tipo de pagamento reduz o risco de inadimplência e simplifica o controle financeiro, garantindo uma previsão mais consistente de receitas.
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Existem diferentes formas de pagamento recorrente que podem ser adotadas pelas empresas, dependendo da preferência dos clientes e da estratégia do negócio.
As formas mais comuns incluem:
Cada forma de pagamento tem suas vantagens, e a escolha depende do perfil dos clientes e do mercado em que a empresa atua.
O modelo de negócio baseado em recorrência vem ganhando espaço no mercado, especialmente por garantir previsibilidade de receitas e fidelização de clientes.
Alguns exemplos de modelos de negócios que utilizam a recorrência incluem:
Esses modelos proporcionam maior previsibilidade financeira e tendem a criar um relacionamento de longo prazo com os clientes, aumentando o valor do ciclo de vida do cliente.
No pagamento parcelado, o valor total de um produto ou serviço é dividido em parcelas fixas, geralmente sem juros, até que o total seja quitado – após o pagamento da última parcela, a relação financeira entre o cliente e a empresa termina.
No pagamento recorrente, por outro lado, o cliente paga um valor fixo de maneira contínua e indefinida, enquanto desejar manter o serviço: esse modelo é ideal para serviços que são entregues periodicamente, como assinaturas e planos de manutenção.
A principal diferença está na natureza do serviço e na relação com o cliente: no pagamento recorrente, o serviço continua sendo prestado até que uma das partes decida cancelar, enquanto no parcelado, a relação tem prazo para acabar.
A previsibilidade da receita é um dos pilares de um negócio sólido e sustentável.
Saber com quanto dinheiro você pode contar a cada mês permite que você faça planos mais assertivos, invista em crescimento e se prepare para enfrentar os desafios do mercado.
Com o pagamento recorrente, você recebe um valor fixo em intervalos regulares (mensal, trimestral, anual), o que garante um fluxo de caixa constante e previsível.
Isso facilita o planejamento de investimentos, despesas e fluxo de caixa, proporcionando maior segurança e estabilidade para o seu negócio.
A inadimplência é um problema sério que afeta empresas de todos os portes e setores.
O atraso ou a falta de pagamento por parte dos clientes pode gerar diversos impactos negativos.
O pagamento recorrente automatiza o processo de cobrança, o que elimina a necessidade de enviar boletos ou fazer cobranças manuais.
Isso significa que você não precisa se preocupar com clientes que esquecem de pagar ou se recusam a pagar, diminuindo a inadimplência no negócio.
A gestão financeira é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa.
Controlar o fluxo de caixa, acompanhar as receitas e despesas, fazer projeções e tomar decisões estratégicas são tarefas essenciais para garantir a saúde financeira do seu negócio.
Com o pagamento recorrente, você tem um melhor controle do fluxo de caixa.
Você pode acompanhar as entradas e saídas de dinheiro com mais precisão e identificar possíveis problemas financeiros com antecedência.
A fidelização de clientes é um dos principais objetivos de qualquer empresa.
Clientes fiéis são aqueles que compram de você regularmente, recomendam seus produtos ou serviços para outras pessoas e são menos propensos a serem atraídos por seus concorrentes.
O pagamento recorrente oferece uma experiência mais conveniente para os seus clientes.
Eles não precisam se preocupar em fazer pagamentos manualmente todos os meses.
Leia mais: Vantagens de uma cobrança efetiva de clientes
O pagamento recorrente é indicado para qualquer empresa que ofereça produtos ou serviços que podem ser entregues continuamente.
Alguns exemplos de empresas que podem se beneficiar do pagamento recorrente:
Antes de tudo, é crucial avaliar se o modelo de pagamento recorrente é adequado para o seu tipo de negócio.
Serviços que oferecem conteúdo contínuo ou produtos que necessitam de reposição regular são ideais para este modelo.
Veja exemplos:
Selecione um provedor de serviços de pagamento que suporte cobranças recorrentes e ofereça segurança, confiabilidade e boas taxas de transação.
Compare as funcionalidades oferecidas, como integração com seu sistema atual, facilidade de uso e suporte ao cliente.
Compare também as funcionalidades, taxas e integrações com outras ferramentas que você utiliza.
Crie planos de assinatura que sejam atrativos e atendam às diferentes necessidades dos seus clientes.
Ofereça opções variadas em termos de preço, duração e benefícios para atender a uma ampla gama de preferências.
O processo de inscrição deve ser o mais simples e direto possível.
Minimize o número de etapas e solicite apenas as informações essenciais para reduzir o abandono do carrinho.
Seja direto e ofereça facilidade para finalizar a compra.
Destaque os benefícios do seu serviço de assinatura em todas as suas comunicações de marketing.
Mostre como ele pode trazer conveniência, economia e valor agregado para seus clientes.
Permita que os clientes escolham a frequência e opções de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades financeiras, seja mensal, trimestral ou anual.
Oferecer flexibilidade pode aumentar a adesão ao serviço:
Garanta a segurança dos dados do cliente seguindo as melhores práticas e conformidade com padrões como o PCI DSS.
A confiança do cliente é fundamental para o sucesso do modelo de pagamento recorrente:
Use dados e análises para monitorar a saúde financeira do seu modelo de assinatura: acompanhe as taxas de conversão, churn e inadimplência.
Faça ajustes nos seus planos e estratégias conforme os resultados.
Disponibilize um serviço de suporte ao cliente ágil e eficiente para resolver quaisquer dúvidas ou problemas relacionados ao pagamento recorrente.
Um bom suporte ao cliente pode ser um diferencial importante:
Procure por um sistema de cobrança que ofereça notificações por WhatsApp para lembrar os clientes sobre vencimento de pagamento e outras informações relevantes.
Isso ajuda a manter a transparência e fortalecer a relação com o cliente.
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Com a Gestão de Cobrança gratuita da InfinitePay, você conta com o suporte necessário para automatizar todas as cobranças do seu negócio: basta cadastrar o nome e o celular do seu cliente para que a cobrança seja enviada e ele receberá notificações sobre a cobrança por WhatsApp e e-mail.
Seu cliente escolhe se quer pagar por Pix ou crédito em até 12x e você escolhe a frequência das mensagens: única, semanal ou o intervalo que você preferir.
Veja como é fácil realizar uma cobrança recorrente com a InfinitePay:
No aplicativo ou na versão web, vá até "Gestão de Cobrança" e selecione o cliente que deseja cobrar. Caso ele ainda não esteja cadastrado, sem problema – você pode adicionar o cliente na hora.
Decida em quantas parcelas o cliente poderá pagar e, se for o caso, defina se a cobrança será recorrente. Ah, e você também tem a opção de repassar as taxas para o cliente, se preferir.
Assim que você finalizar, o cliente receberá um aviso de pagamento via WhatsApp e e-mail, e poderá escolher entre pagar por Pix ou cartão.
Implementar o pagamento recorrente no seu negócio pode ser uma ótima maneira de aumentar a receita, fidelizar clientes e melhorar a gestão financeira!
E lembre-se:
Com planejamento e uma boa execução, o pagamento recorrente pode ser uma ferramenta poderosa para o crescimento do seu negócio.
Confira mais benefícios da gestão de cobrança gratuita da InfinitePay:
O link de pagamento parcelado é uma ferramenta que permite aos vendedores receberem pagamentos parcelados de seus clientes, mesmo sem ter uma maquininha de cartão. Essa solução é ideal para quem deseja aumentar as vendas, oferecer mais possibilidades de pagamento aos clientes e facilitar o processo de cobrança.
Um link de pagamento parcelado é um endereço da internet que, quando acessado, direciona o cliente para uma página de checkout, onde ele pode realizar o pagamento de uma compra. Essa página permite ao cliente escolher o método de pagamento desejado, incluindo o parcelamento.
Leia mais: Como gerar link de pagamento para receber online
Um link de pagamento parcelado é uma forma de pagamento digital que permite aos clientes comprar produtos ou serviços e pagar por eles em várias parcelas ao longo do tempo, em vez de pagar o valor total de uma só vez. Esse método de pagamento é especialmente útil para compras de maior valor, facilitando para os clientes a aquisição de bens ou serviços sem comprometer imediatamente uma grande quantia de dinheiro.
Aqui está como geralmente funciona:
O vendedor ou prestador de serviço gera um link de pagamento através de uma plataforma de pagamentos online. Ao criar o link, o vendedor pode definir várias opções de parcelamento, como o número de parcelas, juros (se aplicável), e a periodicidade dos pagamentos, caso tenha integrado a uma gestão de cobrança.
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Uma vez criado, o link de pagamento é enviado ao cliente através de diversos meios, como e-mail, SMS, WhatsApp, ou até mesmo incorporado em uma página da web ou em redes sociais.
Ao receber o link, o cliente clica nele e é redirecionado para uma página de pagamento segura. Nesta página, o cliente pode revisar os detalhes da compra, incluindo o valor total, o número de parcelas, e o valor de cada parcela. Em seguida, o cliente fornece as informações de pagamento, que podem incluir dados de cartão de crédito, Pix, ou outras formas de pagamento eletrônico aceitas pela plataforma, como boleto bancário.
Após o cliente confirmar o pagamento, a transação é processada. Se aprovada, o cliente recebe uma confirmação de pagamento e o vendedor é notificado para que possa proceder com a entrega do produto ou serviço.
Para a opção de cobrança recorrente no cartão de crédito, o processo pode ser automatizado para debitar automaticamente o valor devido do método de pagamento do cliente nas datas estabelecidas, ou o cliente pode precisar acessar links de pagamento subsequentes para cada parcela, dependendo da configuração escolhida pelo vendedor e pela plataforma de pagamento.
Para utilizar um link de pagamento parcelado para vender online, basta compartilhar o link com seus clientes. Você pode fazer isso por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou qualquer outro canal que desejar.
Quando o cliente acessar o link, ele será direcionado para uma página de checkout, onde poderá escolher o método de pagamento desejado, incluindo o parcelamento.
Após o pagamento ser aprovado, o vendedor receberá o valor da venda em sua conta na plataforma de pagamentos.
O Link de Pagamento parcelado oferece flexibilidade para você e seus clientes, mas seu uso estratégico é fundamental para maximizar seus benefícios. Descubra quando utilizá-lo para impulsionar suas vendas e alcançar seus objetivos:
O link de pagamento parcelado oferece diversas vantagens para os vendedores, incluindo:
Leia mais: Venda direta: Uma abordagem poderosa para o sucesso empresarial
O link de pagamento da InfinitePay é uma ferramenta que permite aos empreendedores receberem pagamentos online de forma rápida e segura. Com ele, é possível criar um link personalizado para enviar aos clientes, que podem realizar o pagamento com cartão de crédito ou débito em até 12x.
Uma das principais vantagens do link de pagamento da InfinitePay é a opção de recebimento integral em 1 dia útil ou na hora. Para receber o valor da venda na hora, o empreendedor precisa ter uma conta digital da InfinitePay.
Para gerar um link de pagamento na InfinitePay, basta acessar o aplicativo da empresa e seguir os passos abaixo:
Após gerar o link, você pode compartilhá-lo com seus clientes por e-mail, WhatsApp, SMS ou redes sociais.
Além da opção de recebimento em 1 dia útil ou na hora, o link de pagamento da InfinitePay oferece outras vantagens, como:
Para receber o valor da venda na hora, o empreendedor precisa ter uma conta digital da InfinitePay e fazer adesão do plano de recebimento Receba na Hora. A conta é gratuita e pode ser aberta em poucos minutos.
Leia mais: Link de pagamento com recebimento na hora? Saiba como gerar um
O link de pagamento da InfinitePay é uma ferramenta versátil e segura que pode ajudar os empreendedores a aumentar suas vendas online. A opção de recebimento em 1 dia útil ou na hora é uma vantagem adicional que pode ser muito útil para negócios que precisam de capital de giro rápido.
Vendas online continuam sendo uma das formas mais acessíveis e promissoras de empreender em 2025.
Seja para quem busca uma renda extra ou quer abrir um negócio próprio, vender pela internet permite começar com baixo investimento, alcançar um público maior e ter mais autonomia.
Neste guia, você vai entender por que essa modalidade cresceu tanto nos últimos anos, o que pode ser vendido e como dar os primeiros passos com segurança e estratégia.
Vender pela internet deixou de ser uma tendência e se tornou parte essencial do comportamento de consumo.
Com a praticidade de comprar de casa, preços mais competitivos e promoções exclusivas, os consumidores estão cada vez mais dispostos adquirir produtos ou serviços virtualmente.
Além disso, abrir um negócio online representa uma grande vantagem para o empreendedor: o investimento inicial costuma ser menor, os custos fixos são mais baixos e é possível testar produtos ou serviços com mais agilidade.
Mesmo quem já tem uma loja física pode ampliar suas vendas ao adotar uma estratégia digital, combinando canais e ampliando sua presença de mercado.
Em um cenário onde mais de 70% dos consumidores compram online ao menos uma vez por mês, entrar no comércio eletrônico é uma oportunidade real de crescimento — desde que feita com planejamento e estratégia.
Entre os itens mais procurados estão roupas, eletrônicos, artigos de beleza, móveis e até alimentos.
Nichos como produtos sustentáveis, infoprodutos (como cursos e e-books) e clubes de assinatura também estão em expansão e podem ser alternativas rentáveis.
A boa notícia é que, independente dessa tendência, há espaço para diferentes tipos de produtos e serviços.
Pensando nisso, também vale considerar o que você já conhece ou tem mais afinidade.
Começar com algo do seu domínio pode facilitar o atendimento, a escolha de fornecedores e a comunicação com o público.
Portanto, ao escolher, avalie o mercado, identifique tendências e escolha produtos com potencial de demanda e diferenciação.
👉 Veja:
O primeiro passo para vender pela internet com segurança é ter um bom planejamento.
Isso significa entender o mercado, definir metas realistas e estudar o comportamento do seu público-alvo.
Um plano de negócios ajuda a estruturar todas as áreas — desde o produto até o atendimento e a divulgação.
Perguntas como “o que vou vender?”, “quem é meu público?” e “quais canais vou usar?” devem ser respondidas ainda nessa etapa.
Quanto mais claro for o seu plano, maiores as chances de começar com o pé direito e evitar erros comuns logo no início da jornada.
Mesmo que vender pela internet demande menos investimento do que uma loja física, é importante estabelecer um orçamento inicial realista.
Isso evita surpresas e ajuda a tomar decisões mais conscientes nos primeiros meses.
Inclua no seu planejamento os custos com plataforma de vendas (caso use uma paga), fornecedores, marketing, ferramentas de gestão e possíveis taxas de pagamento.
Também é recomendável manter uma reserva de segurança para cobrir imprevistos, especialmente até que o negócio comece a gerar receita constante.
A InfinitePay oferece uma loja online gratuita, com registro de catálogo e estoque automático, para você personalizar como quiser.
💻 Crie sua loja online gratuitamente em menos de 5 minutos
Lembre-se: controlar bem o capital desde o início é essencial para manter a saúde financeira do seu negócio e garantir sua sustentabilidade no longo prazo
Atualmente, é possível vender pela internet de várias formas — e cada uma delas tem suas vantagens.
Por isso, entender as diferenças entre os canais é fundamental para escolher o que mais combina com seu perfil e seu público.
💡 A dica aqui é começar pelo canal que você consegue administrar com qualidade e escalar aos poucos, explorando outros pontos de contato com o cliente conforme o negócio cresce.
Uma boa gestão de estoque é essencial para garantir que o cliente encontre o que precisa e receba o pedido no prazo.
Mesmo quem está começando pequeno precisa ter clareza sobre quais produtos estão disponíveis, quais têm mais saída e quando é hora de reabastecer.
A escolha de fornecedores confiáveis também faz toda a diferença.
Busque parcerias com empresas que tenham prazos de entrega consistentes, bons preços e atendimento eficiente.
Isso garante que você consiga manter o estoque sempre atualizado e oferecer uma boa experiência ao cliente.
Para facilitar esse processo, vale contar com ferramentas que automatizam a gestão.
Se você usa a Loja Online InfinitePay, por exemplo, já tem acesso a um sistema de estoque automatizado que atualiza a quantidade de produtos em tempo real, a cada nova venda.
Assim, você evita erros manuais, reduz a chance de vender um item indisponível e consegue focar em estratégias de crescimento.
Antes de começar a vender pela internet, é importante formalizar sua atividade.
Isso garante mais segurança jurídica, facilita parcerias com fornecedores, e permite emitir notas fiscais — algo essencial para quem quer crescer com profissionalismo.
Se você está começando sozinho, o MEI (Microempreendedor Individual) costuma ser a opção mais prática e econômica.
Ele permite faturar até R$ 81 mil por ano, tem carga tributária reduzida e processo de abertura simplificado.
Com o CNPJ ativo, você também pode abrir uma conta PJ e usar ferramentas específicas para o seu tipo de negócio, como empréstimos facilitados e redução de taxas.
Negócios legalizados transmitem mais confiança ao consumidor e abrem portas para vendas em marketplaces, financiamentos e programas de incentivo ao pequeno empreendedor.
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Quem informa, educa ou inspira tende a atrair mais clientes. Criar conteúdo de valor significa compartilhar dicas, responder dúvidas e mostrar como seu produto pode resolver problemas reais.
Se você vende acessórios, pode dar dicas de estilo; se vende cosméticos, mostrar como usar.
Um conteúdo bem feito aumenta a visibilidade da sua marca e gera confiança — dois fatores fundamentais para transformar visitantes em compradores.
Vale usar blogs, vídeos, posts em redes sociais ou até mesmo e-mails. A chave está na consistência e na relevância daquilo que você compartilha com seu público.
SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de técnicas que ajuda o seu site ou loja online a aparecer nos resultados do Google quando alguém pesquisa por produtos ou soluções como as que você oferece.
É uma estratégia de longo prazo — mas quanto antes começar, melhor.
Com SEO, você pode atrair visitantes qualificados sem precisar investir constantemente em anúncios pagos.
Isso inclui desde o uso das palavras-chave certas (como “comprar tênis feminino” ou “perfume importado barato”) até a otimização de imagens, velocidade do site e conteúdos relevantes no blog.
A vantagem é que o tráfego orgânico tende a ser mais constante e tem um custo de aquisição menor.
Apesar do potencial do tráfego orgânico, os anúncios pagos podem acelerar os resultados — especialmente no início do negócio, quando você ainda não tem audiência consolidada.
Plataformas como Google Ads e Meta Ads permitem segmentar públicos específicos e gerar vendas mais rápidas.
Você pode criar campanhas para divulgar produtos específicos, atrair seguidores, gerar cliques para o seu site ou até recuperar carrinhos abandonados.
O importante é começar com um orçamento que você consiga testar, analisar e otimizar.
Além disso, é importante acompanhar o desempenho de cada campanha, pois assim, você garante que seu investimento traga retorno e gere aprendizado para as próximas ações.
Hoje, o consumidor não se limita a um só ponto de contato com a marca. Ele pode conhecer seu produto pelo Instagram, visitar seu site no computador e finalizar a compra pelo WhatsApp.
Por isso, adotar uma estratégia omnichannel é cada vez mais necessário.
Estar presente em diferentes canais — e, mais do que isso, integrá-los — oferece uma experiência mais fluida e aumenta as chances de conversão.
Isso significa manter uma identidade visual coerente, uma comunicação alinhada e um bom atendimento em todos os pontos de contato.
Além disso, soluções como a conta inteligente InfinitePay facilitam essa integração ao oferecer link de pagamento, loja virtual e gestão automática de estoque, permitindo que você venda por diferentes canais sem perder o controle da operação.
📲 Abra sua conta InfinitePay em menos de 5 minutos
Nas vendas online, simplificar a etapa de pagamento e entrega é essencial para garantir conversões.
Afinal, de nada adianta atrair visitantes e despertar o interesse pelo produto se o processo de finalização da compra for burocrático, confuso ou limitado.
Ofereça diferentes formas de pagamento — como Pix, cartão de crédito parcelado e carteiras digitais.
Na parte logística, seja claro com prazos e políticas de envio.
Na InfinitePay, além de múltiplas formas de pagamento, você também pode integrar sua loja virtual com a melhor envio para o cliente visualizar o melhor custo-benefício no ato da compra.
Lembre-se de que a agilidade na entrega e a transparência no processo logístico são fatores decisivos para a fidelização do cliente.
Mesmo em um ambiente digital, o bom atendimento continua sendo um dos maiores diferenciais de uma marca.
A forma como você responde dúvidas, soluciona problemas e se comunica com o público impacta diretamente na confiança e no retorno das pessoas.
Mantenha canais de contato abertos — como WhatsApp, direct no Instagram e e-mail — e responda com agilidade e empatia.
Se possível, use mensagens automáticas para agilizar atendimentos mais simples, mas ofereça sempre a opção de contato humano para situações mais complexas.
Além disso, invista em um bom pós-venda. Acompanhar o cliente após a compra, pedir feedback e oferecer suporte ajuda a transformar compradores pontuais em promotores da sua marca.
💭 Modelo de mensagem automática para WhatsApp: confira 18 exemplos
O e-mail marketing é uma das ferramentas mais eficazes para manter um relacionamento contínuo com seus clientes e aumentar as vendas.
Com ele, você pode divulgar lançamentos, enviar cupons promocionais, lembrar de carrinhos abandonados e convencer quem ainda está no processo de decisão.
Ao usar plataformas de automação, como RD Station e Active Campaign você consegue segmentar seus contatos por comportamento e personalizar a comunicação. Isso aumenta a relevância das mensagens e, consequentemente, a taxa de conversão.
Mesmo que você esteja começando agora, vale a pena capturar e-mails desde o início — com formulários simples na sua loja virtual ou ofertas de conteúdo gratuito.
É um canal de baixo custo e com grande potencial de retorno.
Opiniões de outros consumidores têm um peso enorme na decisão de compra online.
Quando um cliente vê avaliações positivas, ele se sente mais seguro para finalizar o pedido — principalmente se for a primeira vez comprando com você.
Por isso, após cada venda, incentive seus clientes a deixarem um comentário ou uma nota sobre o produto e o atendimento.
Você pode enviar um e-mail automático, uma mensagem pelo WhatsApp ou até oferecer um cupom de desconto em troca de feedback.
Esses depoimentos não apenas ajudam nas conversões como também fortalecem a reputação da sua marca.
E quanto mais confiável você parecer, maior será a chance de gerar vendas recorrentes e novas indicações.
🤔 Prospecção de clientes: Estratégias eficientes para expandir seu negócio
O comportamento do consumidor está em constante evolução.
Novas plataformas, formatos de conteúdo, formas de pagamento e preferências de consumo surgem a todo momento — e quem vende pela internet precisa acompanhar essas mudanças para não ficar para trás.
Use ferramentas como o Google Trends, leia blogs especializados e observe o que está funcionando para marcas semelhantes à sua.
Ficar atento às movimentações do mercado permite que você antecipe demandas, teste novas estratégias e adapte seu negócio com mais agilidade.
Se o seu público começa a se interessar por sustentabilidade, por exemplo, talvez seja o momento de repensar seus fornecedores ou embalagens.
Estar atualizado é uma forma de manter o negócio competitivo e alinhado às expectativas dos consumidores.
Uma das maiores vantagens de vender online é a possibilidade de medir tudo: visitas, cliques, tempo de permanência no site, taxa de conversão, produtos mais vendidos, origem dos visitantes e muito mais.
Esses dados são fundamentais para entender o que está funcionando e o que pode ser melhorado.
Use ferramentas como o Google Analytics, relatórios da plataforma de e-commerce e sistemas integrados, como o checkout da InfinitePay, que facilitam o pagamento das vendas em sites e reduzem o abandono de carrinho.
Com esses insights em mãos, você pode ajustar campanhas, melhorar páginas de produto, entender o comportamento do cliente e tomar decisões mais estratégicas.
Vender pela internet exige análise constante — e quem domina os dados tem mais chances de crescer.
Agora que você já sabe como começar a vender pela internet, conte com uma conta digital que simplifica sua rotina e ajuda seu negócio a crescer.
Com a InfinitePay, você tem:
Vender online fica mais fácil quando você tem as ferramentas certas ao seu lado.
Abra gratuitamente sua conta InfinitePay
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