Conheça nossos insights sobre as maquininhas de cartão. Descubra como otimizar transações e melhorar a experiência do cliente.
Se você busca a maquininha mais barata para o seu negócio, é essencial considerar não apenas o preço de aquisição, mas também taxas ou tarifas de transação, prazo de recebimento e funcionalidades que podem impactar a lucratividade.
Neste guia, reunimos as 11 melhores maquininhas de 2025, comparando preço, taxas e benefícios para ajudar você a escolher a opção mais vantajosa para o seu tipo de negócio.
Confira a análise completa e descubra qual maquininha se encaixa melhor na sua necessidade.
A maquininha de cartão mais barata de 2025 é a InfiniteTap da InfinitePay, que transforma o celular em uma maquininha de cartão 100% grátis.
Com taxas competitivas e sem custo de adesão, essa opção é ideal para quem deseja começar a vender sem investimento inicial. Confira:
Além disso, para empreendedores que preferem também contar com a opção de aceitar pagamentos não só por aproximação, mas com a inserção do cartão na maquininha, a InfinitePay oferece a Smart da InfinitePay.
Ela é uma alternativa acessível, com as mesmas taxas e você pode adquirir a sua em 12x de R$ 16,58, sem aluguel e com frete grátis.
A escolha da maquininha mais barata vai além do preço de compra.
É importante analisar as taxas de transação, tempo de recebimento, conexões disponíveis e os métodos de pagamento aceitos.
O ranking abaixo foi montado considerando o melhor custo-benefício a curto e longo prazo, garantindo que você possa fazer uma escolha informada.
A seguir, você confere uma tabela comparativa com as principais características de cada modelo.
Veja também:
Cada uma dessas maquininhas tem características distintas que podem se adequar melhor a diferentes perfis de negócios.
Nos próximos tópicos, vamos detalhar os pontos fortes de cada modelo, ajudando você a fazer a melhor escolha.
Quando se trata de escolher a maquininha de cartão mais barata, é crucial entender que o preço de aquisição é apenas uma parte da equação.
As taxas de transação, a facilidade de uso e as funcionalidades oferecidas também desempenham um papel fundamental na decisão.
Vamos explorar as principais maquininhas em detalhes, para que você possa entender melhor qual delas se encaixa melhor no seu perfil.
A Smart da InfinitePay é a maquininha ideal para quem busca um equipamento completo, com taxas baixas e tecnologia avançada.
Além de aceitar diversas bandeiras, oferece integração com gestão de estoque, comprovantes impressos e conectividade Wi-Fi e chip.
Ela se destaca como uma das opções mais completas para MEIs, pequenos e médios negócios, contando com diferenciais que potencializam as vendas e otimizam a operação:
Com taxas reduzidas e pagamentos instantâneos, é uma excelente escolha para quem busca eficiência e rapidez nos recebimentos.
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O InfiniteTap é a maquininha mais barata do ranking e, além de ser gratuito, conta com as menores taxas do mercado.
A InfinitePay foi pioneira na tecnologia Tap to Pay no Brasil e hoje oferece o melhor produto da categoria.
Basicamente, com ele, você transforma qualquer celular em uma maquininha gratuita, sem necessidade de comprar um equipamento físico.
Basta um smartphone Android ou iOS compatível com NFC para aceitar pagamentos por aproximação.
Além de aceitar pagamentos por aproximação, ele conta com o Modo Equipe, que possibilita utilizar múltiplas maquininhas com o celular dos seus vendedores sem custo nenhum.
Essa é uma alternativa ideal para MEIs, pequenas empresas e autônomos que querem começar a vender sem investir em um equipamento.
Assim como a maquininha
Com o InfiniteTap, você tem uma alternativa de pagamentos por aproximação com as melhores vantagens maquininha Smart da InfinitePay, como recebimento imediado, PDV integrado e taxas até 50% menores do que da concorrência.
A Maquininha Amarela é uma das opções mais baratas do mercado, ideal para quem busca um modelo acessível para transações rápidas e simples.
Embora tenha um preço baixo, essa maquininha requer um celular com Bluetooth para funcionar, o que pode ser uma limitação para alguns empreendedores.
No entanto, pode ser uma boa escolha para quem está começando e precisa de uma opção de baixo custo.
A Maquininha Verde é uma alternativa acessível para quem busca um modelo simples e funcional, com conexão via chip e Wi-Fi, além de permitir pagamentos via NFC.
Essa opção pode ser interessante para pequenos negócios que buscam um modelo sem necessidade de celular para funcionar.
Com taxas um pouco mais altas em comparação a outras maquininhas da lista, a maquininha verde pode se tornar uma alternativa não tão interessante a longo prazo, reduzindo possíveis margens de lucro.
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A Maquininha Azul se destaca pelo custo-benefício para quem precisa de uma opção portátil e fácil de usar, com suporte a pagamento por aproximação.
Embora tenha um preço baixo, essa maquininha precisa de um celular com Bluetooth para funcionar, o que pode ser uma limitação para alguns empreendedores.
Entretanto, seu tamanho compacto facilita o transporte e pode ser uma alternativa inicial para soluções de curto prazo.
A Maquininha Amarela e Preta é um modelo intermediário, com conexão própria e suporte a diversas formas de pagamento.
Por não precisar de um celular para funcionar, essa maquininha é uma opção melhor para quem busca independência de um smartphone, com taxas dentro da média do mercado, mas ainda abaixo das duas primeiras da lista.
A Maquininha Preta e Azul é uma opção intermediária que funciona sem precisar de um celular, além de ter conexão via Wi-Fi e chip.
Essa é mais uma alternativa que cobra mais caro por uma maquininha independente do celular, mas que não apresenta vantagens tão marcantes, nem mesmo com taxas.
Mesmo assim, ela pode atender alguns perfis de clientes pela boa conexão e suporte a diversas bandeiras.
A Maquininha Preta e Verde se destaca pela conectividade e suporte a pagamentos via QR Code e carteiras digitais.
Essa opção pode ser interessante para negócios que aceitam diferentes formas de pagamento por ter um valor ainda mais acessível, porém a longo prazo as taxas podem pesar e acabar prejudicando a margem do negócio.
A Maquininha Verde-escuro é uma escolha robusta para quem busca um modelo confiável e com bateria de longa duração.
Com sua conexão estável, esse modelo é indicado para quem precisa de uma maquininha confiável para transações diárias.
No entanto, seu preço e taxas mais altas tornam-na uma alternativa menos acessível a curto e longo prazo.
A Maquininha Branca é uma opção intermediária, com boas taxas e aceitação de diversas bandeiras, além de conexão própria sem necessidade de celular.
Essa maquininha pode ser uma boa escolha para quem deseja evitar a dependência de um smartphone para processar pagamentos e busca taxas menos abusivas.
Com o preço mais elevado, é uma alternativa não tão boa a curto prazo e, por taxas dentro do mercado, mediana a longo.
A Maquininha Prateada é um modelo completo para quem busca mais recursos, incluindo a impressão de comprovantes e um visor touchscreen.
Com um sistema moderno e a possibilidade de impressão de recibos, essa maquininha é indicada para empreendedores que precisam de uma solução mais robusta.
Apesar disso, ela aparece em último lugar, pois é a opção mais cara da lista e suas vantagens são encontradas em outras maquininhas mais baratas e com taxas menores, como a Smart da InfinitePay.
Leia mais:
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Além do preço e das taxas, existem outros fatores importantes que devem ser considerados na escolha de uma maquininha de cartão.
A velocidade de transação, a aparência da maquininha e o suporte ao cliente são aspectos cruciais que podem influenciar a satisfação do cliente e a eficiência do seu negócio.
A experiência dos usuários e a reputação da empresa também são fatores importantes a serem considerados.
Entender todos esses aspectos pode ser a diferença entre uma operação de vendas eficiente e uma cheia de complicações.
Vamos analisar o custo-benefício, a aparência e a confiança do cliente, e o suporte e atendimento ao cliente.
Avaliar o custo-benefício de uma maquininha de cartão envolve considerar não apenas o preço de aquisição, mas também o suporte e os serviços oferecidos.
Uma maquininha com um preço inicial baixo pode acabar gerando custos adicionais com taxas de transação, manutenção e outros serviços, o que pode não ser vantajoso a longo prazo.
Por isso, é importante analisar o custo total de posse, incluindo taxa de adesão, taxas de transação, custos com eletricidade, pilhas e pacotes de dados de internet.
Dessa forma, você garante que está fazendo um investimento inteligente e sustentável para o seu negócio.
Uma maquininha de cartão com boa aparência pode aumentar a confiança do cliente durante a transação.
Um design moderno e profissional transmite uma imagem de confiabilidade e eficiência, o que pode influenciar positivamente a percepção do cliente sobre o seu negócio.
Além disso, a experiência do usuário é fundamental: uma interface intuitiva e fácil de usar pode acelerar o processo de pagamento, reduzindo filas e melhorando a satisfação do cliente. Investir em uma maquininha que ofereça uma boa experiência de uso pode resultar em mais vendas e clientes satisfeitos.
Um atendimento ao cliente eficiente é crucial para resolver rapidamente qualquer problema que possa surgir com a maquininha de cartão.
Um suporte técnico eficaz pode evitar interrupções nas vendas e garantir que seu negócio continue operando sem problemas.
A InfinitePay tem a maior nota no Reclame Aqui, indicando uma boa reputação e um atendimento ao cliente de qualidade — isso é um ponto a mais na hora de escolher uma maquininha, pois garante que você terá suporte adequado sempre que precisar.
O preço de uma maquininha de cartão pode variar bastante, dependendo do modelo e dos recursos oferecidos.
Atualmente, os valores costumam ficar entre R$ 0 - como o InfiniteTap - e mais de R$ 500, considerando tanto opções gratuitas quanto modelos mais avançados com impressão de comprovante e conexão via chip.
Faixa de preço das maquininhas:
A escolha da maquininha ideal depende do tipo de negócio e do volume de vendas.
Para quem precisa de mais praticidade e quer começar sem custo, o InfiniteTap é a melhor opção.
Já para quem busca um equipamento mais completo e com taxas competitivas até 50% menores que da concorrência, a Smart da InfinitePay pode ser a melhor solução.
As taxas de transação podem variar de acordo com o tipo de pagamento e o prazo de recebimento.
A InfinitePay, além de contar com as menores taxas do mercado (0,75% no débito; 2,69% no crédito à vista e 8,99% em 12x), o Pix também taxa 0% - inclusive via QR Code na maquinha.
Além disso, é possível combinar o InfiniteTap (grátis) e a Smart da InfinitePay (física), otimizando a operação com o Modo Equipe e centralizando as vendas em um só sistema.
Benefícios dessa estratégia:
Com essa solução, empreendedores podem ampliar sua capacidade de venda sem precisar investir em várias maquininhas físicas, tornando o negócio mais eficiente e lucrativo.
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Se você busca uma maquininha de cartão com as menores taxas e um sistema transparente, a InfinitePay é a escolha certa.
Com taxas até 50% menores que a concorrência, Pix grátis, conta PJ inclusa e recebimento rápido (na hora ou em até 1 dia útil), ela não é apenas mais uma maquininha – é uma solução completa para o seu negócio.
Além das taxas reduzidas, a InfinitePay se destaca pelo atendimento de qualidade, funcionalidades como link de pagamento e um sistema que automaticamente diminui suas taxas conforme seu faturamento cresce.
Quer entender melhor como funciona? Vamos explorar os benefícios e como essa maquininha pode ajudar sua empresa a lucrar mais.
Escolher uma maquininha de cartão vai muito além de apenas aceitar pagamentos – é preciso considerar fatores como taxas, rapidez no recebimento, suporte e benefícios extras.
A maquininha da InfinitePay se destaca justamente por oferecer a solução mais econômica e vantajosa para o seu negócio.
A seguir, vamos explorar as principais vantagens que fazem dessa máquina de cartão a melhor opção para quem quer lucrar mais e pagar menos taxas.
Uma das principais vantagens da InfinitePay são suas taxas competitivas.
Em um mercado onde cada percentual conta, ter taxas até 50% inferiores em comparação aos concorrentes pode fazer uma grande diferença para o seu caixa.
Imagine poder reduzir significativamente os custos de cada transação que você realiza – com a InfinitePay, isso é possível.
Em 2023, a empresa implementou uma redução nas taxas devido à diminuição da taxa Selic, tornando suas tarifas ainda mais atrativas – com taxas de débito chegando a 0,75%.
Isso significa que, independentemente do tamanho do seu negócio, você pode se beneficiar de uma economia significativa em cada transação realizada.
Leia mais: InfinitePay acompanha redução da Selic e corta taxas de juros no parcelado
A InfinitePay não aplica taxas de adesão, mensalidades ou tarifas fixas, tornando-se uma opção econômica para seus usuários.
Essa ausência de custos fixos permite que os usuários economizem consideravelmente em suas operações comerciais, liberando recursos que podem ser reinvestidos no crescimento do negócio.
Leia mais: Maquininha de cartão com menor taxa: o que você precisa saber?
Outro grande benefício da InfinitePay é a velocidade no recebimento dos pagamentos.
Com a opção InfiniteNitro, por exemplo, o dinheiro das vendas pode ser creditado na sua conta em apenas 6 segundos.
Essa rapidez não só melhora o fluxo de caixa, mas também oferece flexibilidade para o empreendedor escolher quando deseja receber o pagamento: na hora ou em um dia útil.
Leia também: Tudo sobre a maquininha que cai o dinheiro na hora
A maquininha InfinitePay utiliza tecnologias modernas como NFC e criptografia para facilitar e proteger as transações.
Isso garante não apenas a rapidez, mas também a segurança necessária para que você possa realizar suas vendas com tranquilidade e confiança.
O pagamento por aproximação é uma das tecnologias mais convenientes oferecidas pela maquininha da InfinitePay.
Com ele, você pode realizar transações apenas aproximando o cartão ou dispositivo, tornando o processo rápido e conveniente.
Essa agilidade é especialmente útil em ambientes movimentados, onde cada segundo conta.
A segurança é uma prioridade para a InfinitePay.
As transações são protegidas por criptografia avançada, assegurando a integridade dos dados dos usuários.
Nós adotamos diversas medidas para garantir a segurança e a confiabilidade, permitindo que você faça suas vendas com total tranquilidade.
Na InfinitePay, o Pix se destaca por ser completamente gratuito e ilimitado, proporcionando uma experiência financeira sem complicações para o seu negócio.
Com o Pix da InfinitePay, você pode fazer e receber transferências a qualquer hora do dia, todos os dias da semana, sem se preocupar com taxas ou limites de transações.
Essa solução oferece praticidade e eficiência, permitindo que os usuários recebam seus pagamentos instantaneamente, seja através da maquininha, do app ou de links compartilháveis.
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A gestão das suas vendas e finanças nunca foi tão fácil: a infraestrutura da InfinitePay oferece um ecossistema completo, facilitando a gestão das vendas e o controle financeiro para os negócios.
Vamos explorar mais sobre a integração da maquininha com a conta Inteligente e o PDV gratuito.
A conta PJ da InfinitePay oferece rendimentos de 100% do CDI automaticamente – isso significa que seu saldo em conta começa a render a partir do 31° dia após a abertura, proporcionando uma gestão financeira automatizada.
Esse rendimento automático ajuda a maximizar seus ganhos, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio sem se preocupar com a gestão financeira.
O PDV da maquininha da InfinitePay é a solução ideal para quem busca agilidade e simplicidade na gestão de vendas e estoque.
Com funcionalidades como a venda de produtos e serviços, emissão de fichas e controle de estoque em tempo real, você pode gerenciar seu negócio de forma automatizada e eficiente.
A frente de caixa permite o cadastro de produtos com apenas uma foto, organizando seu catálogo por categorias e atualizando automaticamente a quantidade de itens conforme as vendas ocorrem.
Leia mais: Conheça o PDV da InfinitePay: revolucione a gestão do seu negócio
A InfinitePay conquistou uma sólida reputação no mercado, evidenciada por sua alta avaliação no ReclameAqui.
Com uma média de avaliação de 8.9/10 nos últimos seis meses, a InfinitePay se destaca pela satisfação do cliente e pela qualidade do serviço prestado.
Vamos ver mais sobre o Certificado RA1000 do reclame aqui e as boas avaliações dos usuários.
O selo RA1000 do ReclameAqui indica que a InfinitePay mantém uma alta taxa de resolução de reclamações.
Com uma taxa de resolução de 99.9%, a InfinitePay conquistou esse selo, demonstrando um compromisso com a satisfação do cliente.
As boas avaliações dos usuários são um testemunho da eficácia e da qualidade do serviço da InfinitePay.
No ReclameAqui, mais de 1300 feedbacks mostram que a maioria dos clientes teve suas expectativas atendidas ou superadas – essas avaliações são cruciais para entender a satisfação dos empreendedores com a maquininha e a confiança depositada na marca.
Além das taxas competitivas e da tecnologia avançada, a InfinitePay oferece vantagens adicionais que a destacam no mercado.
Entre essas vantagens estão o link de pagamento para vender online e maquininha adicional grátis no celular, que proporcionam ainda mais benefícios para os empreendedores.
O Link de Pagamento da InfinitePay é a solução perfeita para quem deseja vender online de forma prática e segura, sem a necessidade de um e-commerce completo.
Com apenas alguns cliques, você gera um link que pode ser compartilhado por WhatsApp, redes sociais ou e-mail, facilitando a finalização das vendas à distância.
Ideal para pequenos negócios e empreendedores autônomos, o Link de Pagamento InfinitePay oferece flexibilidade para receber pagamentos por Pix, cartão de crédito ou boleto, tudo com a segurança e confiabilidade que você já conhece.
Com o InfiniteTap, cada vendendor do seu negócio pode ter uma maquininha extra sem custos no celular.
O InfiniteTap transforma seu celular em uma maquininha de cartão extra, sem nenhum custo adicional, permitindo que você amplie a capacidade de atendimento do seu negócio de forma simples e econômica.
E com o modo equipe, cada colaborador pode utilizar seu próprio dispositivo como uma maquininha, facilitando a divisão de tarefas e aumentando a eficiência no atendimento.
Essa funcionalidade é ideal para estabelecimentos com grande fluxo de clientes, eventos ou vendedores que trabalham em diferentes locais, garantindo que você nunca perca uma venda por falta de equipamento.
Leia mais: Como ter uma maquininha no celular? Saiba como transformar celular em maquininha
A maquininha InfinitePay é muito mais do que um simples meio de pagamento – ela é um sistema completo de gestão financeira e vendas.
Com ela, você pode:
Agora que você já sabe como ela funciona, veja como começar a vender!
Se você quer aceitar pagamentos com a InfinitePay, o processo é simples e rápido:
A maquininha InfinitePay oferece uma solução completa para empreendedores que desejam economizar nas taxas e otimizar suas transações financeiras.
Com taxas competitivas, recebimento rápido, tecnologia avançada, compatibilidade com dispositivos móveis, gestão simplificada, e uma sólida reputação, ela se destaca como uma escolha inteligente para qualquer negócio.
Veja como a Santo Neon teve aumento nos seus lucros com nossa maquininha:
Com a ajuda da InfinitePay, a Santo Neon continua a se destacar no mercado de comunicação visual, ajudando seus clientes e inspirando novos empreendedores.
Se você busca economia, praticidade e rapidez, a InfinitePay é a melhor escolha.
Solicite sua maquininha e comece a vender com as menores taxas do mercado.
Embarcar na jornada de empreender e se arriscar a abrir um novo negócio é uma aventura cheia de desafios. Um estudo do Sebrae divulgado pela Agência Brasil destaca uma realidade preocupante: uma considerável porcentagem de novos negócios (principalmente os de microempreendedores individuais, conhecidos como MEI) quebra antes de atingir o marco de cinco anos.
Estes desafios se tornam ainda maiores por um ambiente de negócios que impõe taxas e impostos, tornando a sobrevivência ainda mais árdua para os empreendedores novatos.
Escolher a melhor maquininha de cartão para quem está começando pode oferecer um alívio significativo, minimizando custos operacionais e aumentando a eficiência das transações. Este elemento do gerenciamento financeiro não só simplifica as vendas como também pode determinar a liquidez e a viabilidade financeira de um negócio em formação.
Confira informações sobre maquininha sem taxa.
Para novos empreendedores, a escolha da maquininha de cartão correta é uma decisão crucial que pode impactar diretamente a liquidez e a eficiência do negócio. Há ainda alguns atributos a considerar, como, por exemplo, se a maquininha cobra taxa por pagamentos via Pix.
Abaixo, confira o comparativo de maquininhas para escolher a melhor opção:
A Maquininha Smart da InfinitePay é projetada para atender às necessidades de empreendedores que buscam eficiência e agilidade nas transações, sendo uma boa opção para MEI. Com a vantagem de oferecer o recebimento das vendas na hora ou em apenas 1 dia útil, essa maquininha se destaca no mercado.
Além disso, as taxas em média 30% abaixo do mercado a tornam uma escolha ainda mais atrativa para negócios que desejam aumentar sua lucratividade sem comprometer a acessibilidade e o conforto para seus clientes.
Entenda o que são os juros da maquininha
A maquininha de cartão ideal para lojas físicas deve ter alta velocidade de processamento de transações, confiabilidade e bom custo-benefício nas taxas cobradas. É fundamental que o equipamento ofereça vários métodos de pagamento, com cartões de chip, aproximação e Pix.
Além disso, a robustez do equipamento deve assegurar durabilidade frente ao alto volume de transações diárias. Nesse contexto, a maquininha da InfinitePay destaca-se por atender a esses requisitos, oferecendo também taxas competitivas e recebimento rápido das vendas.
Para empreendedores que necessitam de liquidez imediata, é crucial escolher uma maquininha que ofereça a opção de pagamento na hora. Os critérios para seleção incluem a velocidade de compensação instantânea das vendas, a estabilidade do serviço, e taxas de transação baixas para maximizar o retorno financeiro.
A maquininha deve também proporcionar confiabilidade e segurança nas transações, evitando contratempos que possam causar atrasos nos pagamentos. A maquininha smart da InfinitePay oferece a opção de receber o valor das suas vendas na hora ou em até um dia útil, promovendo assim a agilidade necessária para quem precisa de liquidez imediata.
Definitivamente, não ter uma maquininha é a resposta. Mas qual alternativa? Para empreendedores que querem evitar custos iniciais com equipamentos, é essencial optar por alternativas que ofereçam simplicidade no uso, integração com celular e aceitação de uma variedade de formas de pagamento e oferecer segurança nas transações.
Uma opção inovadora que se encaixa perfeitamente nesses critérios é o InfiniteTap da InfinitePay, que transforma o celular em maquininha de cartão, eliminando a necessidade de investimento em uma maquininha.
Entenda o que é a tecnologia Tap do pay, para ter uma maquininha no celular
Para definir se uma maquininha é segura, deve-se priorizar critérios como a capacidade de criptografar dados do cliente e a implementação de proteção contra fraudes. É fundamental que a máquina possua atualizações de software regulares para combater vulnerabilidades e ofereça suporte técnico.
Considerando esses fatores, a maquininha da InfinitePay surge como uma alternativa robusta, incorporando tecnologias avançadas de segurança para garantir transações seguras e confiáveis para todos os usuários.
Para um novo negócio, cada detalhe conta, e como as transações são processadas não é exceção. Uma maquininha de cartão não é apenas uma ferramenta para facilitar pagamentos, mas um símbolo de confiabilidade e profissionalismo que pode influenciar a percepção do cliente.
Em um mercado onde os consumidores são cada vez mais cautelosos com onde e como gastam seu dinheiro, oferecer uma opção de pagamento segura e eficiente é crucial.
Além disso, uma maquininha de cartão permite aos novos empresários acessar relatórios detalhados de suas vendas, o que é vital para o ajuste de estratégias de negócios e acompanhamento de fluxo de caixa.
Compreender estas opções e escolher sabiamente pode economizar recursos significativos e melhorar a eficiência operacional, permitindo que o empreendedor se concentre no mais importante: expandir seu negócio e solidificar sua presença no mercado.
Estornos de débito podem ser frustrantes para empreendedores. No entanto, é importante entender o processo de solicitação de estorno para garantir que seus direitos sejam protegidos e que você possa resolver a situação de forma eficiente.
Entidades como o Banco Central do Brasil e o Procon monitoram e regulam as práticas de estorno para assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados, impondo normas que protegem o consumidor.
Neste artigo iremos explorar a maneira correta de solicitar um estorno de débito como lojista:
Para estorno de débito, o empreendedor deve utilizar sua plataforma de pagamentos, que estabelece comunicação com a operadora do cartão e a instituição financeira emissora. O montante a ser estornado será creditado diretamente na conta bancária do cliente, com o banco emissor sendo responsável por essa restituição. Na InfinitePay, você mesmo pode cancelar uma venda feita, seja pelo app ou maquininha, e automaticamente o valor entra em processo para ser estornado para o cliente.
O processo de estorno pode levar até 30 dias para ser concluído, embora esse prazo possa variar de acordo com a instituição emissora do cartão e o sistema de pagamento utilizado. Na InfinitePay o prazo de estorno em vendas no débito é de até 14 dias úteis.
Nem sempre o estorno é a solução ideal. As situações que permitem a realização de um estorno de débito incluem transações não autorizadas, cobranças duplicadas, entrega de produtos ou serviços não conforme prometido, erros no valor cobrado, ou arrependimento do cliente dentro do prazo legal. É fundamental compreender as circunstâncias sob as quais você está autorizado a processar um estorno de débito para administrar as finanças do seu negócio.
Veja abaixo, em detalhes, as situações que permitem o estorno e as situações que impedem a solicitação do estorno feita pelo cliente:
Valor digitado errado, produto indisponível, etc.
Dentro do prazo legal (7 dias úteis para compras online).
Comprovado pelo cliente e lojista.
Erro no sistema, duplicidade de pagamento, etc.
Mediante comprovação.
Após o prazo legal de arrependimento.
O cliente deve arcar com a diferença de valor.
Sem apresentar defeito ou avaria.
Notas fiscais, comprovantes de pagamento, etc.
Nesse caso, o cliente pode ser responsabilizado.
A responsabilidade pelo estorno de débito do cartão é compartilhada entre o consumidor, a loja ou empresa e o banco emissor do cartão.
O consumidor é responsável por solicitar o estorno junto ao banco ou diretamente ao comerciante, apresentando os motivos e, quando necessário, as provas (como recibos ou e-mails de confirmação) que justifiquem a devolução do valor.
O comerciante onde a compra foi realizada tem a responsabilidade de autorizar o estorno. Isso inclui verificar se o pedido de estorno é legítimo, especialmente em casos de arrependimento de compra ou insatisfação com o produto ou serviço.
O banco analisa a solicitação de estorno para confirmar se ela atende aos critérios necessários (como prazos de solicitação e validade do motivo do estorno). Ele também assegura que o comerciante tenha autorizado o estorno antes de recreditar o valor na conta do cliente.
As bandeiras de cartões (como Visa, Mastercard, etc.) estabelecem regras e procedimentos para os estornos, que devem ser seguidos tanto pelos bancos quanto pelos comerciantes.
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O estorno de débito é um processo amigável entre o consumidor e a loja ou empresa. Já o chargeback é um processo mais formal, realizado por meio da bandeira do cartão. O chargeback é usado em casos mais graves, como quando a loja se recusa a fazer o estorno ou quando o consumidor não consegue resolver o problema diretamente com a loja.
O estorno de débito ocorre quando uma transação feita via cartão de débito é cancelada, e o valor pago é devolvido ao consumidor. Este processo geralmente é iniciado pelo consumidor e envolve a reversão direta da transação.
O chargeback, ou contestação de compra, é um mecanismo de proteção para o portador do cartão, que permite contestar uma transação fraudulenta ou disputada diretamente com a instituição financeira que emitiu o cartão (débito ou crédito).
Veja também Como estornar um Pix?
O estorno de cartão de crédito é um processo utilizado para reverter uma cobrança feita de maneira indevida ou contestada pelo titular do cartão.
Caso o problema não seja resolvido diretamente com o estabelecimento, o titular do cartão deve entrar em contato com o banco emissor do cartão de crédito. Isso pode ser feito por telefone, internet banking ou pessoalmente, dependendo das opções disponíveis no banco. Durante o contato, será necessário fornecer detalhes como:
O estorno pode ser realizado de duas maneiras:
De acordo com Art. 49 do direito ao arrependimento de compra, o consumidor tem o direito de cancelar a compra dentro de um prazo de 7 dias, contados a partir de sua assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, sempre que a compra for realizada fora do estabelecimento comercial, como em vendas feitas por telefone ou entregas a domicílio. Esse direito é garantido para assegurar a satisfação do cliente com as compras não presenciais.
Por outro lado, nas compras efetuadas diretamente na loja ou qualquer outro estabelecimento físico, não existe uma lei específica que obrigue o vendedor a aceitar a devolução do produto ou cancelar o serviço, a menos que os produtos adquiridos apresentem defeitos ou danos. Esta condição busca equilibrar os direitos entre consumidor e comerciante em situações de venda presencial.
Cancelar uma venda através do App InfinitePay é um procedimento simples e seguro, garantindo que tanto comerciantes quanto clientes tenham suas necessidades atendidas. Contudo, é fundamental que os usuários estejam atentos às regras de cancelamento estabelecidas pela InfinitePay.
Uma vez confirmada a elegibilidade para cancelamento, é importante ter em mente que o valor da venda deve estar disponível na conta InfinitePay do comerciante, pois será necessário realizar o estorno para a administradora do cartão do cliente.
Além de se enquadrar nas condições de cancelamento, sua venda também precisa estar dentro do prazo possível de cancelamento:
| Bandeira | Prazo limite | |
|---|---|---|
| Débito | Mastercard | Mesmo dia da venda |
| Débito | Elo e Visa | 90 dias após a venda |
O estorno de débito é o processo de devolução do valor pago em uma compra realizada com cartão de débito.
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Você possui um cartão virtual e ficou em dúvida sobre como usá-lo na maquininha ou em compras online?
Com a crescente oferta dessa modalidade pelos bancos, é comum que muitos usuários não saibam ao certo como aproveitar todas as facilidades que o cartão virtual proporciona.
Utilizar o cartão virtual em compras físicas e online traz vantagens como a minimização de riscos de fraude e a facilidade de gestão financeira dos gastos.
Neste guia, explicaremos como passar cartão virtual na maquininha ou online, aproveitando ao máximo essa tecnologia.
Sim, tem como usar cartão virtual em maquininhas de cartão! Esta funcionalidade é possibilitada pela integração dos cartões virtuais com as carteiras digitais e a tecnologia de pagamento por aproximação (NFC).
Vamos ver como isso funciona na prática:
Para pagar na maquininha com cartão virtual, você precisará seguir alguns passos simples:
Antes de tudo, certifique-se de que a maquininha aceita pagamentos por NFC (Near Field Communication), a tecnologia por trás das transações sem contato. A maioria das novas maquininhas já vem equipada com essa funcionalidade.
Veja: O que é NFC
Para efetuar o pagamento, o cliente aproxima o smartphone da maquininha, assim como faria com um cartão físico em uma transação por aproximação. A maquininha detectará os dados do cartão virtual e processará o pagamento.
Saiba mais: Como fazer pagamento por aproximação pelo celular
Agora que você sabe como usar cartão virtual em uma maquininha, é hora de aprender a usar também nas compras online.
Para realizar um pagamento com um cartão virtual em compras pela internet, siga os passos abaixo:
Para proteger suas informações e garantir compras online seguras, siga estas recomendações:
Dica Adicional: Considere utilizar senhas fortes e exclusivas para cada plataforma que utiliza. Isso dificulta o acesso não autorizado às suas contas.
As carteiras digitais funcionam como um elo entre os consumidores e os métodos de pagamento mais modernos, como o uso de cartões virtuais em maquininhas. Aqui está um passo a passo de como adicionar um cartão virtual nas principais carteiras digitais:
Leia mais: Qual a diferença entre as carteiras digitais Samsung Pay e GooglePay?
Para pagar com um cartão virtual usando a tecnologia Tap to Pay, inicialmente é necessário criar um cartão virtual por meio do aplicativo do seu banco ou provedor de cartão.
Após ter seu cartão virtual, você precisa adicionar este cartão a uma carteira digital compatível, como Google Pay, Apple Wallet ou Samsung Pay. Isso é feito abrindo o aplicativo da carteira digital escolhida, selecionando a opção para adicionar um novo cartão e inserindo os detalhes do seu cartão virtual.
Adicionando o cartão virtual a uma carteira digital:
Se você quer aceitar pagamentos por aproximação no Tap to Pay, sem precisar de maquininha, veja como é fácil:
Use um aplicativo de pagamento compatível com Tap to Pay, como o app da InfinitePay:
Utilizar cartões virtuais em lojas físicas traz uma série de vantagens tanto para os consumidores quanto para os varejistas.
Este método de pagamento, que reflete a crescente preferência por soluções digitais e sem contato, oferece benefícios significativos em termos de segurança, conveniência e eficiência.
Veja alguns dos principais benefícios:
Como cada cartão virtual é geralmente gerado para uma única transação, o risco de fraude é significativamente reduzido.
Alguns clientes preferem usar cartões virtuais por questões de segurança ou conveniência. Oferecer essa opção pode atrair um público mais amplo.
Transações com cartões virtuais são processadas da mesma forma que as de cartões físicos, garantindo eficiência no checkout.
Se você é um vendedor e quer incentivar o uso de cartões virtuais em sua loja física, é importante adotar estratégias que não apenas destaquem os benefícios dessa modalidade de pagamento para os clientes, mas também garantam a facilidade e segurança no uso.
Aqui estão algumas dicas práticas para promover o uso do cartão virtual em seu estabelecimento:
Informe seus clientes sobre as vantagens de usar o cartão virtual, como segurança, praticidade e agilidade.
Treine seus colaboradores para orientar os clientes sobre como usar o cartão virtual na maquininha.
Adquira maquininhas com tecnologia NFC para oferecer a melhor experiência de pagamento aos seus clientes.
A aceitação de pagamentos por aproximação (NFC — Near Field Communication) pelas maquininhas de cartão tornou-se um fator crucial no cenário comercial atual.
Isso reflete não apenas uma tendência de mercado, mas uma evolução necessária diante das demandas por segurança, rapidez e conveniência nas transações.
A maquininha Smart da InfinitePay representa a inovação em soluções de pagamento, destacando-se pela sua capacidade de aceitar pagamentos por aproximação através da tecnologia NFC (Near Field Communication).
Você está em busca de segurança e agilidade nas suas compras? O Cartão Virtual da InfinitePay é a solução perfeita.
1. Baixe o App InfinitePay: Disponível para dispositivos iOS e Android.
2. Crie sua Conta: O processo é rápido e simples.
3. Gere Seu Cartão Virtual: Personalize conforme suas necessidades.
4. Compre Online com Confiança: Aproveite a comodidade e a segurança que só a InfinitePay oferece.
O sistema PDV, ou Ponto de Venda, é uma ferramenta essencial para qualquer negócio que venda produtos ou serviços.
Ele é responsável por registrar as vendas, controlar o estoque, emitir notas fiscais e realizar outros processos importantes da rotina comercial.
Para pequenas e médias empresas, os sistemas PDV gratuitos podem ser uma ótima opção, já que oferecem uma série de recursos essenciais para o gerenciamento do negócio, sem nenhuma cobrança.
Neste artigo, vamos apresentar 6 opções gratuitas, assim como os benefícios de usar um PDV e como escolher o melhor para o seu negócio.
Veja nosso guia definitivo sobre fechamento de caixa.
Selecionamos os 6 melhores sistemas PDV gratuitos do mercado para você comparar e escolher aquele que melhor atende às necessidades do seu negócio.
Confira:
O PDV (Ponto de Venda) da InfinitePay é uma ferramenta projetada para facilitar a rotina de vendas de pequenos e médios negócios, oferecendo funcionalidades de gerenciamento de catálogo e estoque.
Ele pode ser acessado pela Maquininha Smart e no InfiniteTap (que transforma seu celular em maquininha), incluindo o Tap to Pay no iPhone.
Veja alguns detalhes sobre o produto:
Saiba mais sobre o PDV InfinitePay.
O PDV azul é um sistema PDV gratuito focado na fidelização de clientes e integração com programas de fidelidade.
Ele permite o registro de vendas e o controle de pontos para recompensas dos clientes.
O PDV verde é um sistema de gestão destinado principalmente a pequenas e médias empresas.
Ele oferece controle de estoque, gestão financeira e emissão de notas fiscais.
O PDV branco e vermelho é um sistema que oferece funcionalidades básicas para o controle de vendas e estoque, com uma versão gratuita que atende pequenos comerciantes. some text
O PDV roxo Está disponível nas versões offline e online (nuvem) e conta com interface intuitiva.
O PDV azul claro e branco está disponível na versão gratuita e também tem planos pagos. Nele, Cadastro de até 2 usuários e emissão de até 20 notas fiscais.
O funcionamento do sistema PDV pode ser dividido em três etapas principais:
Na primeira etapa, os dados da empresa, como produtos, clientes e vendedores, são cadastrados no sistema.
Na segunda etapa, as vendas são registradas no sistema.
O cliente escolhe os produtos que deseja comprar e o sistema calcula o valor total da compra.
O pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito ou outro meio de pagamento.
Na terceira etapa, o sistema fecha o caixa e gera relatórios de vendas.
Os relatórios podem ser usados para acompanhar o desempenho do negócio, identificar tendências e tomar decisões estratégicas.
Além dessas três etapas principais, o sistema PDV também pode oferecer uma série de funcionalidades adicionais, como:
O sistema PDV é uma ferramenta essencial para qualquer negócio que venda produtos ou serviços.
Ele pode ajudar a automatizar processos, melhorar a eficiência e o controle do negócio, e fornecer informações valiosas para a tomada de decisões.
Leia mais: PDV: O que é e como funciona
Os sistemas PDV gratuitos oferecem uma série de vantagens para pequenas e médias empresas, especialmente aquelas que buscam soluções práticas e econômicas para o gerenciamento do negócio.
Entre os principais benefícios, podemos destacar:
Os sistemas PDV gratuitos são uma alternativa acessível aos sistemas comerciais pagos.
Empresas que estão começando ou que possuem orçamento limitado podem investir em outras áreas importantes, como estoque, marketing ou contratação, enquanto ainda contam com uma solução funcional para suas operações.
A maioria dos sistemas PDV gratuitos é projetada para ser intuitiva, mesmo para pessoas com pouca experiência em tecnologia, o que reduz a necessidade de longos treinamentos e permite que a equipe comece a operar rapidamente, aumentando a produtividade no dia a dia.
Embora sejam gratuitos, muitos sistemas PDV oferecem recursos indispensáveis, como:
Muitos sistemas gratuitos de PDV funcionam em dispositivos móveis, como tablets e smartphones, o que permite que o empreendedor acompanhe as vendas em tempo real, mesmo fora do estabelecimento – essa mobilidade é ideal para negócios como food trucks, feiras e lojas pop-up.
Com um sistema PDV, o processo de vendas é mais rápido e organizado, o que reduz o tempo de espera e melhora a experiência do cliente.
Além disso, o histórico de vendas permite um atendimento personalizado, oferecendo produtos ou serviços com base nas compras anteriores.
Embora limitados em comparação com sistemas pagos, muitos sistemas gratuitos oferecem atualizações regulares e suporte básico – isso garante que o software permaneça funcional e atualizado, mesmo em um ambiente de rápido avanço tecnológico.
A maioria dos sistemas gratuitos oferece a possibilidade de migração para versões pagas ou mais completas à medida que o negócio cresce.
Isso evita a necessidade de trocar de sistema e permite que o empreendedor adicione funcionalidades avançadas, como integração com plataformas de e-commerce ou ferramentas de marketing.
Com processos automatizados, os sistemas PDV ajudam a reduzir erros manuais, como cobranças incorretas ou falta de registro de vendas, contribuindo para maior precisão no controle financeiro e na gestão do estoque.
Para empresas que ainda estão explorando diferentes opções, os sistemas gratuitos permitem testar a funcionalidade e adequação sem comprometer o orçamento.
Assim, o empreendedor pode avaliar se o sistema atende às necessidades do negócio antes de considerar um plano pago.
Alguns sistemas PDV gratuitos permitem integração com outras ferramentas, como sistemas de CRM, aplicativos de controle financeiro e plataformas de e-commerce.
Essa flexibilidade ajuda a centralizar as operações e simplificar a gestão do negócio.
Na hora de escolher um sistema PDV gratuito, é importante considerar as necessidades específicas do seu negócio.
Alguns fatores importantes a serem considerados são:
Você também pode se interessar por:
O PDV da InfinitePay é um sistema PDV gratuito que oferece uma série de funcionalidades essenciais para o gerenciamento de negócios, como:
O sistema permite registrar vendas de forma ágil e intuitiva.
Basta escolher os produtos, informar a forma de pagamento e o valor total da compra.
O cálculo do troco é feito automaticamente, se necessário.
Com o Modo Ficha, você pode vender e imprimir fichas diretamente pela maquininha, permitindo que os clientes comprem com rapidez e retirem os itens em outro local.
A solução oferece controle eficiente do estoque, evitando a falta ou o excesso de produtos.
É possível cadastrar itens com código de barras, descrição, preço e quantidade disponível.
O estoque é atualizado automaticamente a cada venda.
As informações dos clientes, como nome, endereço, telefone e histórico de compras, podem ser armazenadas e gerenciadas facilmente.
É possível cadastrar novos clientes, editar dados e visualizar o histórico de cada um.
O PDV da InfinitePay permite gerar relatórios de vendas, que podem ser usados para acompanhar o desempenho do negócio, identificar tendências e tomar decisões estratégicas.
Os relatórios podem ser gerados por período, produto, cliente ou forma de pagamento.
Além dessas funcionalidades essenciais, o PDV da InfinitePay também oferece uma série de recursos adicionais, como:
O PDV da InfinitePay é uma ótima opção para pequenas e médias empresas que buscam um sistema PDV gratuito e completo.
Ele oferece uma série de funcionalidades essenciais para o gerenciamento do negócio, além de recursos adicionais que podem ser úteis para empresas de diferentes segmentos.
Saiba mais sobre o PDV da InfinitePay:
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