Descubra o App InfinitePay, nossa solução de pagamento móvel. Saiba como ele pode simplificar suas transações financeiras hoje.
O digital commerce une canais de venda físicos e digitais e, com o avanço das tecnologias, essa forma de comércio já não é mais opcional.
De acordo com uma pesquisa feita pela Harvard Business Review, 73% dos consumidores utilizam múltiplos canais durante suas jornadas de compra.
Este guia apresenta as ferramentas e métodos práticos para implementar o digital commerce em seu negócio e aumentar sua competitividade no mercado.
O digital commerce, ou comércio digital, é uma abordagem avançada que integra tecnologias, dados e múltiplos pontos de contato para oferecer jornadas de compra mais personalizadas, eficientes e fluidas.
Diferente do e-commerce tradicional, que se concentra principalmente em transações online, o digital commerce abrange todo o processo de compra, desde a descoberta do produto até o pós-venda.
O digital commerce funciona por meio da convergência entre diferentes tecnologias e estratégias que otimizam a experiência do consumidor em todos os canais digitais.
Ele se baseia em quatro pilares fundamentais:
E-commerce refere-se especificamente ao processo de compra e venda de produtos e serviços pela internet – isso inclui transações que ocorrem em plataformas online, como sites e aplicativos móveis, onde os consumidores podem navegar, selecionar produtos, realizar pagamentos e receber entregas.
Digital commerce, por outro lado, abrange uma gama mais ampla de interações e processos que vão além da simples compra online: ele inclui todos os pontos de contato e etapas da jornada do consumidor, desde o marketing inicial até o atendimento ao cliente pós-venda, por meio de redes sociais, marketplaces, assistentes virtuais, chatbots e realidade aumentada.
Embora os termos sejam frequentemente usados de forma intercambiável, eles se referem a conceitos distintos dentro do comércio online.
De maneira geral, o foco do digital commerce é proporcionar uma experiência do usuário integrada e contínua em todos os canais.
Confira na tabela abaixo um resumo das principais diferenças:
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Abaixo você confere 4 passos para implementar o digital commerce de maneira efetiva no seu negócio.
Para começar, será necessário realizar uma análise de mercado.
Ferramentas como o Google Analytics permitem mapear métricas essenciais como taxa de abandono de carrinho, páginas mais visitadas e tempo médio de permanência do seu site.
Estas informações ajudam a identificar padrões de comportamento e pontos de melhoria no processo de compra.
Além disso, é importante definir indicadores que estejam alinhados aos objetivos e metas específicas do negócio, como crescimento mensal de vendas, taxa de conversão por canal e retorno sobre investimento em marketing digital.
Para isso, você pode utilizar o critério SMART (Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais), que define as metas de forma clara e factível:
Para encontrar e pesquisar concorrentes, ferramentas como SimilarWeb e SEMrush podem ser bastante úteis. Com elas você pode:
Por exemplo, você pode utilizar bons aspectos de inspiração, como palavras-chave relevantes, ou então encontrar uma vantagem pouco utilizada, como uma campanha mais direcionada para um público que todos têm em comum.
Uma outra dica é acessar os sites dos concorrentes selecionados para verificar, por onde estão vendendo, opções de pagamento, formas de entrega etc.
Isso te ajudará a entender fraquezas entre eles para criar diferenciais dentro da sua marca.
Com isso, você conseguirá saber por onde começar e, ao mesmo tempo, como se sobressair no mercado.
Vale dizer que a implementação deve ser progressiva, portanto, comece pela integração do estoque entre canais, depois implemente um sistema unificado de pagamentos e, por fim, desenvolva a personalização da experiência do cliente.
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A seleção de plataformas impacta diretamente o sucesso do digital commerce, portanto, é importante pesquisar o que elas oferecerem, qual a dificuldade de implementação e possíveis desvantagens.
O Shopify, por exemplo, oferece uma solução para pequenas e médias empresas, com recursos de gestão de estoque e relatórios analíticos integrados. Apesar disso, é uma plataforma que, além de mais complexa também tem um custo mensal cobrado em dólar.
Portanto, ao escolher sua plataforma de vendas online, é importante que ela permita a integração de múltiplas opções de pagamento, como cartões, Pix e carteiras digitais.
Um ERP, como a TOTVS, é outra automação que pode otimizar a implementação ao unificar dados de vendas, estoque e clientes.
Isso evita tarefas manuais e possibilita ter um foco maior na experiência do cliente.
Apesar de potencializar a implementação do digital commerce, essas ferramentas podem ter um custo significativo, principalmente para pequenos e médios negócios.
Neste caso, existem alternativas gratuitas que fazem uma integração tão eficiente quanto, mas de forma mais prática, como a Loja Online da InfinitePay.
Com ela você concentra tudo em um só lugar, sem a necessidade de plataformas extras, oferece diversas formas de pagamento aos seus clientes e ainda tem acesso a um relatório de vendas completo.
A integração entre canais físicos e digitais no digital commerce é essencial para impulsionar as vendas e maximizar a experiência do cliente.
Com uma plataforma de ERP que centraliza o gerenciamento de estoque e um CRM para gerenciar o relacionamento com o cliente, você garante que informações de vendas, inventário e histórico de compras estejam acessíveis em um só lugar.
Essa centralização ajuda a evitar rupturas de estoque, melhora o atendimento e oferece uma visão unificada do comportamento do consumidor em todos os pontos de contato.
Outra maneira de integrar canais de venda físicos com digitais, é a utilização do ponto de venda (PDV) diretamente no celular ou na maquininha com a InfinitePay.
Com ele, você sincroniza automaticamente o estoque e as vendas, unindo as operações gratuitamente.
Isso significa que, com o app da InfinitePay, seu estoque se atualiza em tempo real a cada venda, seja na loja física ou online, reduzindo falhas operacionais e aumentando a eficiência.
Saiba mais sobre o Tap PDV: celular que vira maquininha com gestão de estoque
Além disso, ferramentas de marketing digital, como o HubSpot ou o RD Station Marketing, também potencializam os resultados do digital commerce através da criação de jornadas personalizadas de e-mail marketing, que podem contribuir na recuperação de carrinhos abandonados, por exemplo.
O treinamento adequado da equipe determina o sucesso do digital commerce.
Nesses programas é possível mesclar teoria com prática no ambiente digital através de workshops sobre ferramentas de gestão de estoque, atendimento omnichannel e análise de dados.
Para isso, invista em desenvolvimento contínuo através de plataformas especializadas como Coursera, Udemy e LinkedIn Learning.
Realizar treinamentos contínuos permite que você e sua equipe estejam ada vez mais capacitados para lidar com o meio digital e tomar decisões com base em informações reais.
O digital commerce oferece uma série de vantagens para as empresas, especialmente no varejo, ao integrar tecnologia e inovação na jornada de compra.
Veja a seguir os principais benefícios desse modelo de negócio.
O digital commerce permite que a marca aumente sua visibilidade, acessando novos mercados e alcançando mais consumidores.
Com uma presença digital completa, a empresa pode se destacar no mercado, atrair mais clientes e se tornar uma referência em seu setor.
Esse alcance e competitividade são ainda reforçados pela redução de custos operacionais e pela maior eficiência dos processos, o que contribui para uma melhor rentabilidade e produtividade.
Ao conhecer o perfil, o comportamento e as preferências dos clientes, o digital commerce permite que as marcas ofereçam produtos e serviços adaptados às necessidades de cada consumidor.
A possibilidade de criar experiências personalizadas aumenta a satisfação e a fidelização, transformando a interação em um diferencial competitivo.
Com a personalização, os clientes sentem-se mais conectados à marca, o que resulta em maior lealdade e recorrência de compras.
Clientes satisfeitos tendem a comprar novamente e a recomendar a marca a outras pessoas.
Assim, o digital commerce não só amplia as vendas, mas também fortalece a legitimidade da empresa.
Uma experiência positiva faz com que os consumidores avaliem bem a marca em redes sociais e outros canais, servindo como uma prova social que atrai novos clientes e reforça a confiança da empresa no mercado.
O digital commerce possibilita a aplicação de tecnologias, como inteligência artificial, big data, realidade aumentada e internet das coisas.
Essas tecnologias permitem criar experiências imersivas e explorar novos modelos de negócios, produtos e serviços diferenciados, acompanhando as tendências e demandas do consumidor.
A inovação constante é fundamental para manter a empresa à frente no mercado.
As ações no digital commerce são facilmente mensuráveis, já que plataformas e aplicativos oferecem ferramentas automatizadas de monitoramento.
Esse controle favorece a análise de dados em tempo real, possibilitando que a empresa avalie o impacto de cada ação e ajuste rapidamente suas estratégias.
A automação também torna os processos mais ágeis, reduzindo erros e antecipando possíveis problemas, além de reduzir a necessidade de mão de obra em tarefas operacionais, o que gera economia e otimiza recursos.
Apesar dos inúmeros benefícios, o digital commerce apresenta desafios que as empresas precisam superar para garantir competitividade e crescimento sustentável.
O mercado digital está em constante evolução, exigindo que as marcas se adaptem rapidamente às novas tecnologias e às mudanças no comportamento do consumidor; além disso, fatores como concorrência acirrada, segurança e logística são obstáculos que podem impactar a performance das operações online.
Confira os principais desafios do digital commerce:
Para superar esses desafios, as marcas precisam investir em tecnologia, inovação e estratégias centradas no cliente, garantindo um digital commerce eficiente e competitivo.
Leia também: Experiência do cliente: o que é e como melhorar?
O digital commerce está em constante evolução, impulsionado pelo avanço da tecnologia e pelas mudanças nos hábitos de consumo.
Algumas das principais tendências que estão moldando o futuro do setor incluem:
Acompanhar essas tendências e adaptar-se rapidamente às novas demandas do mercado é essencial para garantir competitividade e sucesso no digital commerce.
Agora que você já sabe tudo sobre o digital commerce, que tal começar a colocar a integração entre canais físico e digitais na prática?
Ao utilizar a Loja Online da InfinitePay, você centraliza a gestão das suas vendas físicas e digitais direto no app.
Com ela você:
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Crie sua loja online e otimize seus canais de vendas em um único app.
O WhatsApp conecta, mensalmente, mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo, segundo uma pesquisa feita pela OpinionBox.
Sendo uma rede social utilizada massivamente pelos brasileiros, saber utilizar a lista de transmissão WhatsApp facilita na hora de compartilhar avisos, promoções e atualizações importantes.
Neste guia, você aprenderá a gerenciar listas de transmissão em diferentes dispositivos, além de descobrir estratégias práticas para maximizar seu uso, seja para comunicação pessoal ou profissional.
A lista de transmissão no WhatsApp permite que você envie a mesma mensagem para até 256 contatos simultaneamente, sem a necessidade de criar um grupo e expor os participantes entre si.
Isto é, cada mensagem chega como uma conversa individual, criando uma experiência personalizada para cada destinatário.
Para receber suas mensagens da lista de transmissão, seus contatos precisam ter seu número salvo no celular.
O WhatsApp faz essa verificação automaticamente, garantindo que suas mensagens alcancem apenas pessoas interessadas em seu conteúdo.
Com a lista de transmissão, você pode compartilhar os mesmos conteúdos de conversas privadas ou grupos, como:
Além disso, este recurso oferece vantagens para diferentes necessidades.
Para empresas, facilita o envio de catálogos e promoções e, para profissionais autônomos, simplifica a comunicação sobre disponibilidade de horários e novos serviços.
Leia mais:
20 Textos prontos segmentados para vendas no WhatsApp
Modelo de mensagem automática para WhatsApp: confira 18 exemplos
Para criar uma lista de transmissão no seu dispositivo Android, siga estas etapas:
Para editar sua lista após a criação, vá na aba Conversas, toque na lista de transmissão e depois Dados da lista de transmissão.
Lá você poderá: mudar o nome da lista, editar destinatários ou remover pessoas da lista.
A lista de transmissão WhatsApp iPhone segue um processo simplificado de criação:
Para editar sua lista após a criação, vá nas Configurações > Listas de transmissão
A lista de transmissão WhatsApp Web possui uma limitação importante: não é possível criar novas listas diretamente pelo navegador.
WhatsApp Web funciona como uma extensão do aplicativo móvel, permitindo apenas visualizar e enviar mensagens para listas já existentes.
Para acessar suas listas no WhatsApp Web:
Veja também:
Como configurar e usar o WhatsApp Business para o seu negócio
Como vender pelo WhatsApp: 16 estratégias para o seu negócio
As listas de transmissão permitem que você divida seus clientes de forma direcionada:
Maximize suas vendas em momentos estratégicos do ano:
Fortaleça o relacionamento com seus clientes através de conteúdo relevante para eles:
Otimize o momento dos seus envios:
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Como vender pela internet: confira o passo a passo
Como criar uma Loja Virtual gratuita em 5 minutos
Agora que você já sabe como criar uma lista de transmissão, você também pode realizar as suas vendas de forma simples, prática e - o melhor - sem site e direto pelo WhatsApp.
Com o Link de Pagamento InfinitePay, você gera um canal 100% integrado para você e para os seus clientes.
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O Pix se tornou a forma de pagamento mais popular do Brasil, oferecendo rapidez e praticidade nas transações financeiras.
Entre suas funcionalidades, o Pix agendado permite que pagamentos sejam programados para datas futuras, facilitando o controle financeiro e evitando esquecimentos.
No entanto, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o funcionamento dessa modalidade, especialmente sobre o horário em que a transação é processada e os cuidados necessários para evitar fraudes.
Neste artigo, vamos explicar que horas o Pix agendado cai, como ele funciona e quais são as principais precauções para garantir que seu dinheiro chegue com segurança ao destinatário.
Embora o horário exato possa variar entre as instituições financeiras, na maioria dos casos, a transação é executada por volta das 6h da manhã.
Isso acontece porque os sistemas bancários costumam realizar processamentos em lotes durante a madrugada – assim, logo nas primeiras horas do dia, o dinheiro já está disponível na conta do destinatário.
No entanto, é importante considerar alguns pontos:
Assim que o pagamento for processado, o destinatário recebe o valor na conta em até 10 segundos, seguindo as diretrizes do Banco Central. Para confirmar se a transação foi concluída com sucesso, basta conferir o comprovante no aplicativo do banco.
Veja também:
O que é o Pix agendado?
O Pix agendado é uma funcionalidade que permite programar transferências instantâneas para serem realizadas em uma data futura, sem que o usuário precise executar a transação manualmente no momento do pagamento.
Essa ferramenta foi desenvolvida para facilitar o planejamento financeiro, ajudando tanto pessoas físicas quanto empresas a organizarem seus pagamentos de forma mais eficiente.
Com o Pix agendado, é possível programar transferências para contas de qualquer banco, garantindo que compromissos sejam quitados no prazo correto e sem riscos de atrasos.
O processo de agendamento é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo do banco ou instituição financeira.
Basta seguir estes passos:
No dia programado, o banco realizará o pagamento automaticamente, desde que haja saldo suficiente na conta do pagador.
Se o valor disponível for insuficiente no momento do processamento, o Pix não será efetuado, e o usuário pode receber uma notificação do banco.
Essa funcionalidade é útil para diversos perfis de usuários, como:
O Pix agendado traz mais comodidade e segurança, eliminando a necessidade de lembrar-se de realizar transferências no dia exato do vencimento.
De acordo com uma pesquisa publicada na CNN, as transações via Pix cresceram 61% no primeiro semestre de 2024, ultrapassando a soma de todas as demais formas de pagamento.
O Pix agendado surge como uma extensão dessa tecnologia, oferecendo mais conveniência e previsibilidade para os usuários que desejam planejar suas finanças com antecedência.
Confira os principais benefícios dessa funcionalidade:
Uma das grandes vantagens do Pix agendado é que pessoas físicas não pagam taxas para agendar transferências entre contas, desde que não sejam transações comerciais.
Além disso, não há um limite de valor definido pelo Banco Central, ficando a critério de cada instituição financeira estabelecer restrições de segurança para evitar fraudes.
Para empresas, algumas instituições podem cobrar taxas sobre transferências via Pix, assim como ocorre com o Pix comum – o ideal é verificar as políticas do banco antes de utilizar o serviço.
O Pix agendado ajuda a evitar esquecimentos e atrasos em pagamentos, reduzindo riscos de juros e multas.Isso é especialmente útil para:
Ao programar um Pix com antecedência, o usuário garante que a transação será realizada na data correta, sem precisar se preocupar em lembrar de fazer o pagamento manualmente.
Agendar transferências de uma só vez pode economizar tempo no dia a dia, principalmente para quem realiza pagamentos frequentes.
Em vez de acessar o aplicativo do banco repetidamente para efetuar cada transação manualmente, é possível programar todas as transferências necessárias para os próximos meses de uma única vez.
Isso pode ser especialmente vantajoso para autônomos, empresas e qualquer pessoa que queira manter um cronograma financeiro organizado.
O Pix agendado permite um planejamento financeiro mais estruturado, ajudando o usuário a visualizar seus compromissos futuros e garantindo que o dinheiro necessário para os pagamentos estará disponível na conta.
Dependendo da instituição financeira, é possível agendar transferências para datas entre 30 dias e 1 ano à frente, o que possibilita um maior controle sobre as movimentações financeiras a longo prazo.
Essa funcionalidade é útil tanto para pessoas físicas quanto para empresas que precisam organizar pagamentos recorrentes ou administrar melhor o fluxo de caixa.
Leia mais: Pix agendado: como funciona e suas vantagens em 2025
Se você ficou com alguma dúvida mesmo tendo confirmado os detalhes da transação antes do agendamento, você pode confirmá-las posteriormente.
De maneira geral, para visualizar um Pix agendado, você deve:
Leia mais:
Às vezes, você pode precisar cancelar um Pix agendado – felizmente, o processo é tão simples quanto o agendamento na maioria dos bancos.
No entanto, só é possível fazer a ação antes do início do processamento, que normalmente ocorre no início do dia em que o pagamento programado para cair.
Caso precise cancelar um Pix agendado, siga o passo a passo:
Se não conseguir cancelar a tempo e a transferência já tiver sido processada, entre em contato com o destinatário para solicitar o estorno.
Antes de agendar seu Pix, busque verificar as políticas específicas do seu banco para estar ciente de quaisquer particularidades no processo de cancelamento.
Separamos algumas dicas extras para minimizar erros ao agendar um Pix:
Seguindo essas orientações, você conseguirá garantir que suas transferências ocorram conforme planejado.
Confira: Guia Prático: Como Estornar um Pix?
A popularidade do Pix trouxe consigo um aumento nos golpes relacionados, inclusive, 42% dos brasileiros já passaram por isso, de acordo com a pesquisa publicada pela Forbes.
A seguir, você descobre os tipos mais comuns e como se proteger dessas práticas fraudulentas para manter suas finanças seguras.
Para se prevenir de golpes do Pix, você pode seguir estas dicas:
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Agendar um Pix é um processo simples que pode ser realizado em poucos minutos através do aplicativo do seu banco.
Na InfinitePay, o Pix é gratuito para CPF, MEI e CNPJ, e agendar esse tipo de pagamento é simples:
Lembre-se de manter saldo suficiente na conta para a data do agendamento – caso contrário, a transferência não será realizada.
Ao seguir estes passos, você poderá agendar seus Pix com facilidade, garantindo que seus pagamentos sejam realizados nas datas desejadas com antecedência.
Vem pra InfinitePay e agende seus pagamentos via Pix com segurança e eficiência.
O pagamento à vista é a chave para melhorar o fluxo de caixa do seu negócio e reduzir riscos financeiros.
Muitos lojistas enfrentam desafios com inadimplência, dificuldades em negociar com clientes e problemas na gestão de recebíveis, comprometendo a saúde financeira da empresa.
Neste artigo, vamos explorar como o pagamento à vista pode aumentar a liquidez.
Também veremos como ele otimiza suas finanças e impulsiona o crescimento do seu negócio.
Descubra as melhores práticas, vantagens e estratégias para implementar essa forma de pagamento de maneira eficiente e conquistar uma vantagem competitiva no mercado.
Pagamento à vista é quando o cliente quita o valor total de um produto ou serviço no momento da compra, sem parcelamentos ou adiamentos.
Por exemplo, se você tem uma loja de sapatos e um produto custa R$ 200 reais. Independentemente da forma de pagamento (boleto, cartão, Pix, etc.), ao pagar de uma vez esse valor, o seu cliente está realizando uma compra à vista.
Oferecer diversas formas de pagamento à vista é essencial para atender às preferências dos clientes e otimizar as operações do seu negócio. A seguir, exploramos as principais modalidades e como elas podem beneficiar tanto você quanto seus clientes.
Pix é um sistema de pagamentos instantâneos que permite transferências financeiras em tempo real, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Diferente de transferências bancárias tradicionais, que podem levar horas ou até dias para serem processadas, o Pix oferece agilidade e conveniência para clientes e empresas.
Vantagens do Pix para o seu negócio:
Com a InfinitePay, o Pix é taxa 0% e pode ser feito pela maquininha, celular ou link compartilhável.
Faça e receba Pix 24h por dia, 7 dias por semana, sem taxas escondidas ou limite de transações.
Dinheiro é a forma tradicional de pagamento em espécie, utilizando notas e moedas físicas para realizar transações comerciais.
Apesar do avanço dos meios eletrônicos, o dinheiro em espécie continua sendo uma opção relevante, especialmente em estabelecimentos físicos.
Vantagens do dinheiro para o seu negócio:
Considerações importantes:
Boleto bancário é um documento de cobrança que permite ao cliente efetuar o pagamento em bancos, lotéricas ou pela internet.
Esta é uma opção tradicional e amplamente utilizada, especialmente entre consumidores que não possuem conta bancária.
Vantagens do boleto para o seu negócio:
Estratégias para otimizar o uso de boletos:
Cartão de débito é um cartão bancário que permite que o valor da compra seja debitado imediatamente da conta-corrente do cliente no momento da transação.
Ele é uma forma prática e segura de receber pagamentos à vista.
Vantagens do cartão de débito para o seu negócio:
Dicas para maximizar os benefícios:
Oferecer diversas opções amplia o alcance do seu negócio e atende a diferentes perfis de clientes. Algumas práticas recomendadas incluem:
Optar pelo pagamento à vista não se trata apenas de receber o dinheiro imediatamente, mas também de aproveitar oportunidades que podem impulsionar o crescimento da sua empresa. Vamos explorar as principais vantagens:
Receber o valor total das vendas na hora fortalece o fluxo de caixa, permitindo que você tenha recursos disponíveis para investir em estoque, infraestrutura ou marketing.
Por exemplo, investir em marketing pode aumentar a visibilidade da sua marca e atrair mais clientes, enquanto investir em infraestrutura pode melhorar a eficiência operacional, resultando em uma melhor experiência para o cliente.
Além de facilitar o pagamento de despesas operacionais, possibilita aproveitar oportunidades de negócios que exigem capital imediato.
Imagine que sua loja de roupas recebe um grande volume de compras à vista.
Com o capital em mãos, você consegue adquirir novas coleções antecipadamente, garantindo produtos exclusivos e atraindo mais clientes.
Ao receber o pagamento no ato da venda, você elimina o risco de inadimplência.
Não há preocupações com clientes que podem atrasar ou não pagar parcelas futuras, o que protege a saúde financeira do seu negócio.
A inadimplência entre empresas cresceu nos últimos anos, só em abril de 2024, o número de brasileiros inadimplentes chegou a 68,78 milhões, representando aproximadamente 41,79% da população adulta.
Este é o maior número registrado na série histórica do SPC Brasil.
Portanto, priorizar o pagamento à vista é uma forma eficaz de evitar esse tipo de problema.
Com dinheiro disponível, você tem mais força para negociar melhores preços e condições de pagamento com seus fornecedores.
Isso pode resultar em descontos significativos ou em prazos mais vantajosos.
Para isso, utilize os recursos provenientes dos pagamentos à vista para negociar descontos por volume ou por antecipação de pagamento, aumentando sua margem de lucro.
Ao reduzir custos operacionais e custos financeiros, como taxas de transação, despesas administrativas e juros sobre parcelamentos, você pode repassar parte dessa economia para seus clientes na forma de descontos, tornando seus produtos ou serviços mais competitivos no mercado.
Incentive formas de pagamento que são mais vantajosas para o seu negócio. Por exemplo, você pode oferecer um desconto especial para pagamentos via Pix ou cartão de débito, já que possuem um custo menor ou zero, como no Pix da InfinitePay.
Menos transações parceladas significam menos complexidade na contabilidade.
Com pagamentos à vista, fica mais fácil acompanhar as entradas de dinheiro, fazer conciliações bancárias e manter o controle financeiro em dia.
Ter capital imediato permite que você invista em melhorias no seu negócio, como expansão do espaço físico, treinamento de funcionários ou aquisição de novas tecnologias.
Com receitas previsíveis e imediatas, você pode planejar melhor o futuro do seu negócio. Isso facilita a definição de metas, a elaboração de orçamentos e a tomada de decisões estratégicas.
Aproveitar as vantagens do pagamento à vista é uma estratégia inteligente para fortalecer a saúde financeira da sua empresa.
Além de reduzir riscos, você cria oportunidades para crescer e se destacar no mercado.
Considere implementar políticas que incentivem os clientes a optarem por essa modalidade, como descontos exclusivos ou benefícios adicionais.
Ambos os métodos têm vantagens e desafios, e a melhor opção dependerá do perfil dos seus clientes, do setor em que atua e dos seus objetivos empresariais.
Considere que ao vender parcelado, você talvez precisará abrir mão das vantagens do pagamento à vista.
Confira algumas dicas para decidir a melhor opção para o seu negócio:
Estratégias para equilibrar as duas opções:
Exemplo:
Digamos que você tem uma loja de móveis, você poderia adotar a seguinte estratégia:
Com essa abordagem, você consegue aumentar as vendas, atender diferentes perfis de clientes e manter um fluxo de caixa equilibrado.
O ideal é encontrar um equilíbrio que atenda às necessidades dos seus clientes e mantenha a saúde financeira do seu negócio.
Ao oferecer tanto o pagamento à vista quanto o parcelado, com condições claras e atrativas, você pode maximizar as vendas e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
O crédito à vista é uma modalidade de pagamento em que o cliente utiliza o cartão de crédito para quitar o valor total da compra em uma única parcela.
Diferentemente do parcelamento comum, em que o valor é dividido em várias parcelas, o crédito à vista permite ao cliente quitar o valor integral de uma só vez, proporcionando uma maior conveniência para evitar compromissos futuros.
Para você, empreendedor, isso significa realizar a venda de forma integral.
No entanto, o recebimento do valor pode não ser imediato, dependendo das condições estabelecidas com a administradora do cartão.
Essa opção é vantajosa para clientes que preferem concentrar suas despesas na fatura do cartão de crédito, seja para organizar melhor as finanças ou para acumular pontos em programas de fidelidade.
Para o negócio, pode aumentar o ticket médio e facilitar a concretização de vendas, especialmente em produtos ou serviços de valor mais elevado.
Uma dúvida comum entre empreendedores é se o valor da venda no crédito à vista é disponibilizado imediatamente. Na prática, o recebimento não é instantâneo:
Por isso, é fundamental avaliar se a antecipação vale a pena para o seu fluxo de caixa e se os custos envolvidos não comprometem a rentabilidade da venda.
Por exemplo, a antecipação pode ser vantajosa quando você precisa aproveitar uma oportunidade de compra de estoque com desconto, mas não possui o capital necessário no momento.
Embora ambas as modalidades utilizem cartões, há diferenças importantes entre o crédito à vista e o cartão de débito. Existem exceções, mas geralmente elas são:
Em resumo, enquanto o crédito à vista oferece conveniência ao cliente que deseja concentrar gastos no cartão de crédito, o débito proporciona maior rapidez no recebimento e menores custos para o empreendedor.
Dicas para o seu negócio:
Ao utilizar a InfinitePay, você conta com as menores taxas do mercado e recebe seus pagamentos na hora ou em até 1 dia útil, sem precisar ficar esperando prazos extensos.
Confira as principais vantagens de receber pela InfinitePay:
Utilizar o boleto Pix ajuda muitos empreendedores a gerenciar seu fluxo de caixa de forma mais eficiente – não à toa, um estudo feito pela empresa de pesquisa e inteligência PCMI prevê que o Pix ultrapassará os cartões de crédito como o principal método de pagamento no comércio eletrônico até 2025, alcançando uma participação de 44% do mercado.
Essa preferência pode ser justificada pela facilidade e agilidade que uma forma de pagamento tão prática pode proporcionar.
A seguir você descobrirá o que é um boleto com Pix, como funciona, suas vantagens e como automatizar o envio dessas cobranças para melhorar o seu fluxo de caixa.
Confira também:
O boleto com Pix, também chamado de boleto híbrido, é uma evolução do tradicional boleto bancário que incorpora a tecnologia do sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, o Pix.
Em essência, trata-se de um documento de cobrança que une a familiaridade e a praticidade do boleto convencional com a agilidade do pagamento via Pix.
Essa solução permite que o pagador escolha entre dois métodos:
Essa flexibilidade beneficia tanto o pagador quanto o recebedor. Para empresas e empreendedores, o boleto com Pix melhora o fluxo de caixa, reduz a inadimplência e agiliza a compensação dos pagamentos.
O boleto com Pix mantém as características do boleto tradicional, como a possibilidade de definir data de vencimento, juros e multas, mas adiciona um elemento essencial: um QR Code Pix, que permite pagamento instantâneo.
Essa inovação resolve um dos principais problemas do boleto convencional: o tempo de compensação.
Na prática, o funcionamento é simples:
Esse processo reduz o risco de atrasos, melhora a experiência do cliente e oferece mais segurança na transação.
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Gerar boletos com QR Code Pix é uma opção útil para empresas, profissionais autônomos e lojistas que desejam receber pagamentos de forma rápida e sem burocracia.
O pagador poderá escolher entre digitar o código de barras manualmente e pagar pelo método tradicional ou escanear o QR Code Pix e realizar o pagamento instantaneamente.
Algumas vantagens de gerar boletos com QR Code Pix são:
Leia também: Como pagar boleto pelo Pix? Veja todas as formas
O boleto convencional e o boleto com Pix possuem diferenças significativas, especialmente no tempo de compensação e na forma de pagamento.
No boleto tradicional, o pagamento é feito por meio da leitura do código de barras ou da inserção da linha digitável em um sistema bancário – após o pagamento, o valor pode levar até três dias úteis para ser compensado e cair na conta do recebedor.
Já no boleto com Pix, além dessas mesmas opções, há a possibilidade de pagamento instantâneo via QR Code Pix: quando o pagador opta pelo Pix, o valor pode ser transferido em segundos, dependendo da instituição financeira – isso torna o processo mais rápido e eficiente, reduzindo a espera e melhorando o fluxo de caixa.
Outra diferença importante é a disponibilidade: o boleto convencional só pode ser pago dentro do horário bancário ou em dias úteis, enquanto o boleto com Pix pode ser quitado a qualquer momento, inclusive fins de semana e feriados.
Além disso, o boleto com Pix tende a reduzir o risco de inadimplência, já que oferece mais opções ao pagador e possibilita a confirmação do pagamento em tempo real.
A seguir, você confere algumas vantagens de utilizar essa forma de pagamento.
Uma das grandes vantagens do boleto Pix é que ele costuma ter taxas muito mais baixas, e em alguns casos, como da InfinitePay, é taxa zero.
Com isso você consegue economizar em taxas, manter uma maior parte por venda, consequentemente, oferecer um preço mais atrativo para seus produtos ou serviços.
Por exemplo, digamos que você utilize uma solução que não cobre taxas nessa opção de pagamento – se sua empresa processa R$ 100.000 em pagamentos mensais, ao deixar de pagar uma taxa de 2,5%, você economizaria R$ 2.500 por mês.
Isso representa R$ 30.000 ao ano que podem ser reinvestidos no seu negócio.
Veja mais:
Para o cliente, o boleto Pix traz uma facilidade extra: ele pode pagar o boleto escaneando o QR code do Pix diretamente, sem a necessidade de digitar números.
Essa praticidade pode resultar em um maior índice de pagamentos pontuais e menos casos de esquecimento ou atraso.
Além disso, com o envio de duas opções de pagamento de uma só vez, você perde menos tempo enviando cobranças iguais por canais diferentes.
Em comparação aos boletos tradicionais, onde o valor pode demorar alguns dias para ser compensado, a confirmação do Pix com boleto é mais rápida.
Essa agilidade ajuda a melhorar o fluxo de caixa e permite uma gestão financeira mais eficiente.
Confira também: Pagamento instantâneo: Como funciona e seus benefícios para empresas e consumidores
Com duas opções de pagamento em um só lugar, seu cliente pode pagar com o que preferir.
Além disso, com a Gestão de Cobrança da InfinitePay seu cliente além de pagar no boleto ou Pix, também pode escolher pagar no crédito.
Isso significa que você não precisará perder mais vendas porque o seu cliente não tem o valor total do seu produto.
Leia mais: Pix parcelado: como funciona e como fazer?
Como você viu, utilizar uma forma de pagamento otimizada como o boleto com Pix é bastante útil, já que oferece mais de uma forma de pagamento em um único canal.
Com a InfinitePay, você pode gerar quantos quiser e de forma gratuita.
A seguir, você confere o passo a passo para gerar uma cobrança com a possibilidade de pagamento tanto no Pix quanto no boleto:
Depois disso, a cobrança é enviada automaticamente e você nem precisa enviar o link para o cliente.
Mas caso ache necessário, você pode só copiar ele na tela que apareceu e enviar por onde quiser.
E o processo de pagamento para o seu cliente é ainda mais simples:
Já pensou ter que gerar um boleto ou código Pix toda vez que for cobrar uma venda online?
Com a Gestão de Cobrança da InfinitePay, além de você não precisar ficar enviando o link para o pagamento toda vez manualmente, você pode:
Digamos que você gerencia uma academia. Com a InfinitePay, você pode configurar cobranças mensais automáticas para todos os seus clientes.
No início de cada mês, o sistema envia automaticamente para os clientes e, à medida que os pagamentos são realizados, você recebe notificações em tempo real.
Isso não apenas economiza tempo, mas também reduz erros manuais e melhora significativamente seu fluxo de caixa.
Ao automatizar suas cobranças com a InfinitePay, simplifica seus processos internos e oferece uma experiência de pagamento superior.
O Pix é um sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil em 2020.
Ele permite transferências e pagamentos de forma rápida, 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Essa forma de pagamento surgiu como uma alternativa mais vantajosa quando comparada às outras, como transferência bancária, boleto e cartão de crédito ou débito.
Com ele, os pagamentos se tornaram simples e instantâneos, o que agilizou não só a vida dos consumidores mas também dos empreendedores.
O Pix oferece uma série de vantagens para lojistas e consumidores, como:
Além disso, indo na contramão da maioria das instituições financeiras, a InfinitePay conta com o Pix taxa zero mesmo para os empreendedores.
Veja:
Para criar um Pix basta fazer o login no app da InfinitePay e clicar no primeiro ícone logo abaixo do saldo com o nome de “Área Pix”. A interface do app da InfinitePay é intuitiva e com apenas 3 cliques você já conseguirá cadastrar a sua chave Pix.
Vale dizer que “Pix”, na verdade, é uma forma de pagamento, como o boleto, enquanto “chave Pix”, é o que identifica a conta do usuário.
Portanto, ao dizermos “O meu de Pix é 11912345678” estamos falando da chave Pix.
Existem diferentes formas de transação com o Pix, mas de maneira geral elas são divididas em:
Agora que você já sabe o que é e como criar, que tal entender como funciona na prática?
Leia mais:
Para receber pagamentos via Pix, você deve compartilhar a sua chave com quem vai transferir o valor para você.
Outra opção é gerar um QR Code ou um Pix copia e cola com um valor pré-definido no aplicativo e enviar para a pessoa realizar o pagamento.
Dessa forma, quando seu cliente for finalizar uma compra, ele só precisa abrir a câmera no celular em um aplicativo e inserir o valor do pagamento.
Essas vantagens tornam o Pix uma excelente opção para negócios que buscam simplificar suas transações e aumentar a agilidade nos pagamentos.
Para receber um Pix ou pagar com o Pix, você só precisa de uma conta ativa em uma instituição financeira.
Diferente de uma transferência, você não precisa fornecer todos os seus dados bancários. A chave Pix que você criou servirá como identificador da sua conta, o que simplifica bastante o processo.
Na prática, tanto no varejo quanto entre pessoas, funciona assim:
Confira:
Você pode cadastrar até cinco chaves Pix por conta em instituições financeiras, no caso de pessoas físicas.
Já no caso de pessoas jurídicas é possível ter até 20 chaves por conta.
Cada chave Pix deve ser única e não pode ser registrada em mais de uma instituição.
Portanto, se você cadastrar seu CPF como chave em uma conta da InfinitePay, ele não poderá ser usado em outro banco.
Se precisar, é possível alterar ou excluir a sua chave Pix a qualquer momento. Isso garante uma maior flexibilidade quando você deseja passar uma mesma chave de um banco para o outro.
A InfinitePay é a única conta com Pix 100% grátis para CNPJ, MEI e CPF.
Buscamos simplificar seu negócio, reunindo tudo o que você precisa em um só lugar, desde formas de pagamento seguras até a gestão de suas cobranças.
Aproveite todas as vantagens do Pix da InfinitePay:
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