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"Olá! Bem-vindo(a) à [Nome da Empresa]. Estamos felizes em tê-lo(a) aqui. Como podemos ajudar você hoje?"
"Olá! Obrigado por entrar em contato com [Nome da Empresa]. Nossa equipe está pronta para assisti-lo(a). Em que podemos ajudar?"
"Olá! Sentimos muito pelo inconveniente. Estamos trabalhando para resolver seu problema o mais rápido possível. Agradecemos pela sua paciência."
"Olá! Lamentamos qualquer transtorno causado. Nossa equipe já está ciente do problema e estamos buscando uma solução."
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"Obrigado por nos escolher! Sua satisfação é nossa prioridade. Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição."
"Olá! No momento, estamos fora do horário de atendimento. Retornaremos seu contato assim que possível. Nosso horário de atendimento é das [horário de atendimento]."
"Oi! Estamos temporariamente fora do escritório. Por favor, deixe sua mensagem e entraremos em contato assim que voltarmos."
"Olá! Notamos que você deixou itens no seu carrinho. Não perca a chance de adquiri-los! Conclua sua compra agora mesmo."
"Oi! Percebemos que você ainda tem produtos em seu carrinho. Finalize sua compra antes que os itens se esgotem."
"Olá! Lembrando que seu boleto vence em breve. Não se esqueça de efetuar o pagamento para evitar contratempos."
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"Olá! Seu pedido #[número do pedido] está a caminho. A previsão de entrega é [data]. Fique atento para receber sua encomenda."
"Oi! Seu pedido #[número do pedido] foi entregue. Esperamos que você aproveite sua compra! Qualquer dúvida, estamos à disposição."
Os exemplos citados acima foram desenvolvidos para abordar estrategicamente cada uma das situações, buscando fornecer a melhor experiência ao cliente através de uma comunicação profissional e respeitosa.
As mensagens automáticas no WhatsApp oferecem uma série de benefícios para empresas e profissionais que buscam melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.
Alguns dos principais benefícios são:
As mensagens automáticas garantem que os clientes possam obter respostas imediatas a qualquer hora do dia, mesmo fora do horário comercial.
Os clientes apreciam a capacidade de receber informações rapidamente, aumentando a satisfação e a confiança na empresa.
Automatizar respostas para perguntas frequentes economiza tempo dos funcionários, permitindo que se concentrem em outras tarefas do negócio.
Além disso, as mensagens automáticas podem categorizar e direcionar as solicitações dos clientes para os departamentos corretos.
A automação garante que as respostas sejam consistentes e precisas e, com o uso de dados e histórico de interações, as mensagens automáticas podem ser personalizadas para atender melhor às necessidades individuais dos clientes.
As mensagens automáticas permitem o monitoramento contínuo das interações com os clientes, facilitando a coleta de dados para análise e melhoria contínua do atendimento.
Empresas podem solicitar feedback imediato após interações automáticas, obtendo ideias valiosas sobre a qualidade do serviço.
A automação pode reduzir a necessidade de uma grande equipe de atendimento ao cliente, diminuindo os custos operacionais e a incidência de erros humanos.
Mensagens automáticas podem ser integradas a sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM), ajudando a manter um registro detalhado das interações e melhorando a gestão de dados.
Essas automações podem ser utilizadas para campanhas de marketing, envio de promoções, lembretes e follow-ups, melhorando as estratégias de engajamento e conversão.
O atendimento ao cliente com excelência é fundamental para a retenção e satisfação dos clientes.
Respostas rápidas e precisas, combinadas com uma comunicação amigável e profissional, podem transformar a experiência do cliente e criar lealdade à marca — e a utilização de mensagens automáticas no WhatsApp Business é uma estratégia eficaz para alcançar esse objetivo.
A Loja Online InfinitePay é uma ferramenta que oferece uma solução completa para comerciantes, integrando funcionalidades de vendas e gestão de pagamentos que, unidos a uma comunicação eficiente e rápida com os clientes, garante a otimização das suas vendas.
Com esse recurso, não há necessidade de criar um site: é só cadastrar seus produtos na loja gratuitamente e divulgar o link no WhatsApp, redes sociais e qualquer outra plataforma.
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O WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp projetada especificamente para pequenas e médias empresas.
Ele oferece várias ferramentas comerciais, incluindo a capacidade de criar mensagens automáticas.
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Veja também:
Para usuários que desejam configurar mensagens automáticas em contas pessoais do WhatsApp, é necessário utilizar outros aplicativos, como AutoResponder for WhatsApp e o Auto Reply, pois a versão padrão do WhatsApp não oferece essa funcionalidade.
As mensagens automáticas no WhatsApp são cruciais para empresas de todos os tamanhos, pois:
O atendimento ao cliente é uma peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio.
Um atendimento de excelência pode:
A InfinitePay oferece uma solução completa para comerciantes que desejam otimizar suas vendas online.
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O mercado de compras online no Brasil tem mostrado um aumento significativo em receita e transformação constante devido ao crescimento do comércio eletrônico.
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), 44% dos brasileiros consideram o empreendedorismo uma oportunidade para melhorar suas condições financeiras e, segundo o Global Entrepreneurship Monitor (GEM), 23,3% da população adulta brasileira já está envolvida em alguma atividade empreendedora desde 2020.
Confira, a seguir, quatro tendências de negócios para lucrar em 2024.
Em 2024, alguns setores estão em alta, como e-commerce, produtos artesanais, tecnologia e bem-estar.
Analisar tendências sobre o que vender para ganhar dinheiro e acompanhar o comportamento do consumidor pode fornecer ideias valiosas para tomar decisões acertadas.
Produtos como e-books (livros digitais) e cursos online estão em ascensão.
Esses materiais oferecem alta margem de lucro, pois não há custos de produção física.
Plataformas como Hotmart e Udemy permitem que você crie e venda seus próprios cursos e e-books.
Você pode usar o e-mail marketing como uma estratégia eficaz para aumentar a visibilidade e atrair tráfego qualificado para a sua loja virtual.
Algumas vantagens de trabalhar com produtos digitais são:
Produzir um e-book é uma excelente forma de compartilhar conhecimento, construir autoridade em um nicho específico e gerar renda.
Com ferramentas como o ChatGPT, esse processo se torna mais acessível e eficiente.
1. Escolha o tema: pergunte ao ChatGPT quais são os e-books que mais venderam no Brasil no último ano para saber qual gênero seguir.
2. Estrutura do e-book: peça ao ChatGPT para produzir a estrutura do e-book, como Introdução, capítulos, conclusão e referências.
3. Produção do conteúdo: produza o texto com ajuda do ChatGPT. Não se esqueça de revisar o conteúdo.
4. Conversão para PDF: com o e-book pronto, agora é só converter para PDF e incluir em plataformas como Hotmart ou em uma loja online para divulgação nas redes sociais.
O mercado de produtos artesanais valoriza a exclusividade e a personalização.
Itens como bijuterias, velas artesanais e produtos de decoração têm alta demanda.
Algumas vantagens de trabalhar com artesanato são:
Produzir bijuterias artesanais para vender online é uma ótima forma de explorar sua criatividade e ganhar dinheiro.
Para começar sua jornada nesse ramo, você precisará de:
Após criar suas peças autorais, abra sua loja online na InfinitePay em apenas 3 passos, crie seu catálogo e comece a vender!
Leia também: Dicas de nomes para loja virtual
Revender produtos, seja por consignação ou dropshipping (modelo de negócio de varejo onde a loja online não mantém os produtos que vende em estoque), permite começar sem a necessidade de estoque próprio.
Produtos eletrônicos, como smartphones, tablets e notebooks, artigos de decoração, bijuterias, roupas e utensílios são especialmente relevantes devido à sua alta demanda e potencial para bons retornos financeiros.
Algumas vantagens de trabalhar com revenda de produtos:
Leia também: 10 sites para ganhar dinheiro: aumente sua renda já!
Ter fornecedores confiáveis é essencial para manter a qualidade e a disponibilidade dos produtos.
Alguns métodos para encontrar bons fornecedores incluem:
Calcule seus custos (compra, envio, taxas) e defina um preço de venda que ofereça uma margem de lucro saudável.
Considere também o preço dos concorrentes para manter sua competitividade.
Para facilitar o desenvolvimento do seu negócio, a InfinitePay disponibiliza uma calculadora de preço de venda grátis, acessível e fácil para aumentar o lucro do seu negócio.
Você também pode ser interessar: Phishing, malware e outras ameaças: proteja seu e-commerce
Impulsionado por tendências de bem-estar e cuidados pessoais, o mercado de beleza e cosméticos cresce cada vez mais, em especial o nicho de produtos naturais e orgânicos, que têm alta demanda.
Algumas vantagens de trabalhar com cosméticos e produtos de beleza:
Foque em uma seleção inicial de produtos populares e de alta demanda, como:
Escolha fornecedores que ofereçam bons preços e produtos de qualidade, como:
Leia também: Como montar uma loja virtual? Guia completo!
Antes de escolher o que vender para ganhar dinheiro, é crucial entender o mercado e identificar nichos promissores, como os nichos com maior demanda e menor concorrência, facilitando o crescimento do seu negócio.
Separamos algumas dicas valiosas de onde encontrar os nichos mais promissores de 2024:
O Google Trends é uma ferramenta essencial para quem deseja montar uma loja online, pois permite identificar as tendências de busca e os interesses do público em tempo real.
Ao usar o Google Trends, você pode analisar a popularidade de termos e tópicos específicos relacionados ao seu nicho, ajudando a escolher os produtos mais demandados e considerando datas comemorativas.
Por exemplo, se você planeja vender roupas, pode verificar quais estilos, cores ou marcas estão em alta em diferentes regiões e épocas do ano — essa informação pode guiar suas decisões de estoque, campanhas de marketing e até mesmo o design do site, garantindo que você esteja sempre alinhado com o que os consumidores estão buscando.
O Google Alerts é uma ferramenta poderosa para monitorar a web em tempo real e pode ser extremamente útil na criação de uma loja virtual.
Com essa ferramenta, você pode configurar alertas para termos e frases-chave relevantes ao seu nicho de mercado para receber notificações sobre novas tendências e oportunidades para o seu negócio.
Ao receber essas notificações diretamente no seu e-mail, você pode ficar atualizado sobre o que está acontecendo no seu setor, identificar oportunidades de negócios, entender o comportamento do consumidor e ajustar suas estratégias de marketing de acordo.
Com essas dicas, você pode ajustar sua estratégia de marketing e oferta de produtos e pode aumentar as chances de sucesso ao montar uma loja virtual.
Antes de se comprometer completamente e investir toda a sua reserva de dinheiro, faça pequenos testes para validar seu nicho:
Transforme seu negócio e comece a vender seus produtos online com a loja online da InfinitePay.
Em apenas três passos simples, você pode criar um catálogo online atrativo, gerenciar seu estoque com facilidade e compartilhar o link da sua loja online nas redes sociais para aumentar suas vendas.
Cadastre seus produtos com fotos e descrições detalhadas, divulgue o link nas suas plataformas preferidas como Instagram, WhatsApp e TikTok, e comece a receber pagamentos de forma automática e sem complicações.
Com a InfinitePay, você ainda oferece aos seus clientes a possibilidade de parcelar em até 12 vezes e aceitar pagamentos via Pix, crédito ou boleto, tudo isso em uma plataforma intuitiva e prática.
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Nesse artigo, vamos falar sobre sites para ganhar dinheiro. Confira se é possível fazer renda extra ou ter sua fonte principal de receita na internet, mesmo sem nenhuma experiência prévia, quais sites podem te ajudar a atingir esse objetivo, e como escolher o melhor.
Sim, é possível ganhar dinheiro na internet, mesmo sem experiência e sem investir um valor alto de dinheiro inicial. Com o aumento do custo de vida dos brasileiros, muito por conta do reajuste de mercado em um cenário pós pandemia, cada vez mais pessoas estão procurando alternativas de trabalho para complementar a renda ou até mesmo para se tornar independentes financeiramente.
Existem várias plataformas que oferecem oportunidades para pessoas de todos os perfis e níveis de conhecimento. Apenas para mencionar algumas das possibilidades que mais atraem homens e mulheres para ter sua renda no mercado digital:
Como afiliado, você promove produtos ou serviços de outras empresas e recebe uma comissão por cada venda realizada. Para se tornar um afiliado, você precisa se cadastrar em um programa de afiliados e escolher os produtos ou serviços que deseja promover.
Outra forma de ganhar dinheiro online é como freelancer. Como freelancer, você oferece seus serviços a empresas ou pessoas físicas. As oportunidades de trabalho como freelancer são variadas, incluindo serviços de escrita, tradução, design, programação, marketing, etc. Nesse caso, algum conhecimento técnico nas áreas mencionadas acima pode ser diferencial, mesmo que não haja experiência prévia.
Você também pode ganhar dinheiro online vendendo seus próprios produtos ou serviços. Se você tem um produto ou serviço que pode ser vendido online, você pode criar uma loja virtual ou vender seus produtos ou serviços em plataformas como Enjoei.
Para quem não tem experiência, é importante escolher uma plataforma que seja fácil de usar e que ofereça suporte aos seus usuários. Também é importante pesquisar bem sobre as oportunidades de trabalho disponíveis e escolher aquelas que são adequadas para o seu perfil e habilidades.
Veja também: O que vender para ganhar dinheiro?
Renda extra é uma fonte de receita adicional, que vem além da sua principal fonte de renda. Ela pode ser utilizada para complementar o orçamento, realizar um sonho específico (como uma viagem, um casamento ou alguma outra meta pessoal) ou simplesmente ter mais liberdade financeira (aposentadoria precoce, patrimônio que tire a obrigatoriedade de trabalhar, etc).
Para obter renda extra na internet sem experiência, mesmo sem experiência alguma comprovada, é importante escolher uma atividade que você goste e que tenha afinidade. Também é importante ser paciente e persistente, pois é preciso tempo, esforço e consistência para se tornar bem-sucedido trabalhando online.
Além disso, você só precisa de uma conexão estável, seja Wi-Fi ou 4G. Isso significa que você pode trabalhar de qualquer lugar, a qualquer hora.
Existem alguns sites e plataformas virtuais focados em ajudar pessoas a ganhar dinheiro, dos mais variados meios. Abaixo, listamos alguns exemplos:
Um dos caminhos mais utilizados por quem começa a empreender na internet é vendendo algum produto ou serviço. Para auxiliar esses comerciantes, sites oferecem serviços de e-commerce, vitrine e logística, no caso de produtos físicos.
A Loja Online da InfinitePay permite a gestão de estoque e administração de vendas pela internet. Um de seus diferenciais é o Magic PDV: um recurso de inteligência artificial que escaneia cardápios e catálogos, cadastrando produtos em segundos para começar a divulgação em redes sociais imediatamente.
Confira aqui: Tudo sobre a Loja Online da InfinitePay
Uma das formas mais simples de ganhar dinheiro online é respondendo pesquisas. Existem diversas plataformas que oferecem essa oportunidade, e você pode participar mesmo sem experiência ou qualificação.
Para se cadastrar em uma plataforma de pesquisas, você precisa preencher um perfil com informações sobre suas preferências e comportamento de compra. Essas informações são usadas para selecionar as pesquisas que são mais relevantes para você.
As pesquisas geralmente são curtas e fáceis de responder. O valor da recompensa varia de acordo com a plataforma e o tempo de duração da pesquisa. Em alguns casos, você pode receber dinheiro, vouchers ou pontos que podem ser trocados por prêmios.
Assistir vídeos pode ser uma boa forma de ganhar uma renda extra. Algumas plataformas oferecem essa oportunidade como forma de pesquisa, para verificar a qualidade do conteúdo ofertado. No entanto, é importante ler o regulamento de cada plataforma antes de se cadastrar. Isso ajudará você a entender como ganhar dinheiro e quais são os requisitos para isso.
Também é importante verificar se a plataforma é confiável. Você pode fazer isso pesquisando sobre a plataforma na internet ou lendo avaliações de outros usuários.
Um fator vantajoso procurado por quem quer começar a ganhar dinheiro na internet é o pagamento via Pix, justamente pela disponibilidade imediata do valor.
Alguns sites, tanto para responder pesquisa quanto para assistir vídeos ou testar jogos (mais detalhes abaixo), oferecem essa modalidade, mas é preciso uma pesquisa prévia antes de oferecer seus dados ou assinar qualquer contrato. Isso porque muitas dessas plataformas são ilegais, o que pode aumentar as chances de golpe.
Outro cuidado na hora de escolher alguma dessas plataformas é se certificar que a forma de pagamento ofertada é a que você busca (Pix, ou transferência para conta bancária). Isso porque alguns sites pagam com vouchers ou vale-compras, que acabam não sendo tão benéficos por limitar a opção de recebimento.
Existe a possibilidade de ganhar dinheiro com plataformas de jogos online, mas é importante ter cuidado. Esses sites geralmente oferecem recompensas baixas frente ao tipo de risco que oferecem, além de demandar tempo e esforço. Além disso, algumas plataformas podem ser fraudulentas ou conter malware (um software malicioso, que pode danificar ou roubar dados do seu computador ou celular).
Um dos formatos que mais trouxe receita a empreendedores nos últimos anos foi a produção e venda de cursos na internet, especialmente a partir do período de pandemia.
Você pode criar seu próprio curso, ensinar uma habilidade que você domina ou compartilhar seu conhecimento sobre um determinado assunto. É importante possuir uma câmera (pode ser acoplada ao seu celular ou computador, como uma webcam) e produzir um roteiro coerente de conteúdo para a produção das aulas.
Plataformas renomadas brasileiras e internacionais atuam como repositório para professores disponibilizarem seus cursos.
Programas de indicação são uma estratégia de marketing que incentiva os clientes a indicar novos clientes para uma empresa. Em troca da indicação, o cliente recebe uma recompensa, como um desconto, um brinde ou uma comissão.
Para participar, você precisa se cadastrar no programa de indicação de uma empresa que você já é cliente ou que você acredita no produto ou serviço. Em seguida, indique novos clientes para a empresa. Você pode fazer isso compartilhando um link de indicação, enviando um e-mail ou falando com seus amigos e familiares.
Se a indicação (que é monitorada) for convertida em um novo cliente, você receberá a recompensa oferecida pela empresa, que pode ser financeira ou em forma de benefícios (vouchers, vale-compra, etc).
A InfinitePay possui seu próprio programa de indicação, no qual você divulga um link gerado no seu cadastro e ganha R$50,00 a cada compra efetuada pelo seu link.
A internet oferece diversas oportunidades para ganhar dinheiro, mesmo que você não tenha um emprego formal. Aqui estão 10 sites que podem te ajudar a começar:
A InfinitePay é uma plataforma de pagamentos que permite que você crie sua própria Loja Online ou venda produtos e serviços através de link de pagamento. Para ganhar dinheiro na InfinitePay, basta criar sua conta e começar a vender.
Vale relembrar que a InfinitePay também possui um programa de indicação, que dá R$50,00 para cada venda efetuada. Uma boa alternativa para renda extra.
O Trampos é um site de busca de empregos fixos e freelancers, que conecta candidatos a vagas. Aqui, você pode se cadastrar como candidato e buscar oportunidades que demandem suas habilidades (de escrita, vendas, desenvolvimento de software e qualquer outro tipo). Se você for contratado para um trabalho, receberá o acordado com o empregador.
O Get Ninjas é um site que conecta prestadores de serviços a clientes. Se um cliente contratar seus serviços, você receberá o valor combinado.
O Novo Mercado é uma escola de marketing digital com aulas sobre as principais funções que se pode exercer ao trabalhar com internet (redação, anúncios de mídia paga, design, entre outros).
A plataforma possui um Mercado de Trabalho onde alunos podem oferecer serviços a empreendedores e empresas que buscam freelancers (ou mesmo funcionários fixos). Para entrar, você deve se tornar aluno (por R$79,90 por mês).
O Swagbucks é um site (atualmente apenas em inglês) de recompensas que oferece pontos por realizar tarefas, como responder pesquisas, assistir vídeos e navegar na internet. Você pode trocar esses pontos por dinheiro, vales-presente ou outros prêmios.
O TikTok é uma rede social de vídeos curtos. Para ganhar dinheiro no TikTok, além da possibilidade de lucrar com sua própria produção de conteúdo, é possível participar do programa de bônus, cumprindo as tarefas que surgem no app. A maioria delas envolve assistir os anúncios e vídeos orgânicos, avaliando o conteúdo oferecido.
O Kwai é uma rede social de vídeos curtos semelhante ao TikTok. Nele, é possível assistir vídeos e acumular as moedinhas da plataforma, chamadas de Kwai Golds, que podem ser trocadas por real após acumular certo valor.
O Portal de Associados Amazon é um programa que permite que você ganhe comissões por indicar produtos da Amazon. Para isso, você precisa se cadastrar no programa e criar links de vendas para os produtos que você deseja promover. Quando alguém comprar um produto por meio do seu link, você receberá uma comissão.
A Hotmart é uma plataforma de vendas de produtos digitais. Para ganhar dinheiro na Hotmart, você precisa criar um produto digital, como um e-book, curso online ou software. Depois, você pode listá-lo na Hotmart e começar a vendê-lo.
A Kiwify é uma plataforma de vendas de produtos físicos. Similar à Hotmart, você precisa cadastrar-se na plataforma e disponibilizar seu produto.
É importante ressaltar que os ganhos obtidos com esses sites podem variar de acordo com o esforço, tempo e dedicação empenhados.
A escolha do melhor site para ganhar dinheiro depende de alguns fatores, como suas habilidades, interesses e objetivos. Se você tem uma habilidade ou conhecimento que pode ser compartilhado, você pode criar um curso online, vender um produto digital ou se tornar um afiliado que vende produtos e ganha comissões.
Agora, se você busca uma forma de complementar a renda e que não demande tanto esforço (tendo também um retorno financeiro menor comparado com a opção acima), as plataformas de pesquisas ou de assistir vídeos podem ser uma melhor opção.
Independente do formato escolhido, pesquise sobre o site que você se interessou antes de criar seu cadastro. Sites como o Reclame Aqui e redes sociais contém informações sobre a credibilidade e segurança, de modo que seja possível ganhar dinheiro sem riscos elevados de perda financeira ou danos de qualquer tipo.
Confira neste artigo como vender pela internet, mesmo que você nunca tenha feito isso antes. As dicas e instruções apresentadas aqui se aplicam tanto para quem já tem uma loja física e quer começar a vender online, quanto para quem quer fazer uma renda extra ou empreender como fonte principal de renda.
A internet transformou a maneira como realizamos vendas, tornando o comércio eletrônico não apenas possível, mas também o método preferido de muitos negócios e empreendedores.
A internet facilitou vários processos, especialmente nos últimos anos durante a pandemia. Dentre eles, podemos mencionar as vendas.
Segundo pesquisa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), o e-commerce brasileiro faturou R$ 169 bilhões em 2022, tendo um crescimento de 11% em relação a 2021 (com faturamento de R$ 150 bilhões).
Vender pela internet é uma oportunidade de alcançar públicos que não seriam possíveis com lojas físicas, além de otimizar processos e garantir escala para pequenos e grandes negócios. Isso se dá graças a alguns fatores:
Hoje, é possível disponibilizar seus produtos para pessoas de outros estados, e até países, comprarem. Antigamente, os meios de divulgação que tornariam isso possível eram escassos e/ou caros e pouco acessíveis, como jornais, TV e rádio.
Só para abrir uma loja física, você já precisa lidar com custos, como aluguel de espaço, limpeza, estoque e conta de luz e água. No digital, você consegue abrir uma Loja Online sem tanto investimento, e ainda tendo retorno financeiro maior ou equivalente.
Existem aquelas fotos que viralizam em redes sociais, mostrando pessoas trabalhando com um notebook na praia ou na piscina. Embora vender pela internet te possibilite essa façanha, a flexibilidade que o online proporciona é bem mais prática do que isso.
Vender pela internet significa ter uma loja aberta 24h, 7 dias por semana, sem que você ou um funcionário precisem estar disponíveis durante esse período. Isso traz uma economia de tempo além de qualquer expectativa de um negócio físico.
Agora que você entendeu as vantagens de vender online, é hora de apresentarmos dicas sobre como vender pela internet de forma rápida, simples e eficiente.
Leia mais :9 passos para vender cosméticos pela Internet
Esse tópico pode gerar discordâncias, porque muito empreendedor começa vendendo um produto que ele mesmo gosta. Por exemplo, um fã de histórias em quadrinhos começa a vender gibis e colecionáveis.
Embora isso traga uma dose considerável de motivação, essa estratégia pode não ser a mais eficaz e nem a que traz melhor retorno, do ponto de vista financeiro. No exemplo acima, um fã de histórias em quadrinhos pode não encontrar tantos fãs dispostos a consumir seus produtos, ou pode ter dificuldade em encontrar fornecedores, entre outras dificuldades que podem minar o negócio a médio e longo prazo.
Por outro lado, ele é um ótimo vendedor, já que conhece profundamente o que está vendendo - e aqui está a discordância.
Por isso, a primeira dica é: escolha um produto que atenda às necessidades básicas, mesmo que ele não pareça tão apelativo à primeira vista.
Por mais lucrativo que possa ser abrir uma lojinha de doces ou outro tipo de comida, começar a vender pela internet itens perecíveis pode ser desafiador, principalmente sem experiência prévia em e-commerce. Esse tipo de produto demanda custo de manutenção, e estraga com mais facilidade.
Opte, ao menos no início, por itens não perecíveis que atendam necessidades básicas, como itens de vestuário (são considerados necessidade básica aqueles os quais não conseguimos sair de casa sem), itens de higiene pessoal (e animal!), entre outros.
Esses são itens essenciais, já que homens precisam de ambos para uma vida funcional, além de serem comprados em pacotes na maioria das vezes por seu público alvo médio. É razoavelmente simples encontrar fornecedores, não são perecíveis e suprem demandas constantes (é esperado que um homem compre mais de uma vez meias e cuecas).
Um adendo aqui é que o comportamento masculino de compra de roupas íntimas difere do feminino (que é mais seletivo quanto a aparência, preço, prova social e outros fatores), então é recomendável iniciar com meias e cuecas.
Uma forma de ganhar experiência vendendo online é começando por itens pessoais que você não usa mais, como roupas (que estejam em condições de uso), acessórios, livros, etc. Além de ser sustentável, é uma tendência de consumo.
Fazer um pequeno brechó online inclusive te coloca em primeiro contato com serviços de e-commerce, páginas de checkout (o famoso carrinho para pagamento online), entre outras coisas comuns no cotidiano de quem empreende na internet.
Agora que você definiu seu produto, é hora de conhecer o mercado onde você está prestes a entrar.
Procure no Google e nas redes sociais (TikTok, Instagram, YouTube) por lojas que ofereçam o mesmo tipo de produto que você. Estude como se comunicam, como oferecem seus produtos e entenda como adaptar para a sua própria linguagem (não copie, explicaremos a razão abaixo).
Nas redes sociais dos seus concorrentes, veja os comentários dos clientes. Entenda como eles se comunicam, quais os benefícios que mais exaltam, o que mais criticam, etc. Use essas informações para montar a melhor oferta para eles.
Para vender na internet, é preciso escolher sua vitrine, o lugar onde seus clientes irão encontrar seus produtos. Há diversas opções para essa finalidade, que vão desde e-commerces (sites especializados em vendas online) até sua própria rede social.
Ao considerar onde estabelecer sua presença online, é fundamental avaliar as plataformas de e-commerce e lojas virtuais, levando em conta aspectos como a gestão do catálogo de produtos, gerenciamento de inventário, usabilidade do site, velocidade, estabilidade e integrações disponíveis.
Essas plataformas desempenham um papel crucial na criação de confiança com os clientes, fornecendo as informações necessárias e facilitando as compras, seja através de uma loja dedicada online, marketplaces, redes sociais ou outros canais.
A InfinitePay oferece a Loja Online, uma solução completa para quem está começando a vender pela internet. Com ela, você pode cadastrar seus produtos em poucos minutos e começar a vender, sem precisar contratar um site ou montar um e-commerce. E esse serviço é completamente gratuito!
A Loja Online da InfinitePay oferece as seguintes vantagens:
Veja como funciona a Loja Online.
Uma loja online atraente e fácil de navegar pode fazer uma grande diferença na experiência de compra do cliente e, consequentemente, nas suas vendas.
Considere os dois anúncios abaixo:
Qual dos dois você acredita que tem mais apelo ao público alvo?
Perceba que ambos vendem o mesmo produto, possuem o mesmo preço e a mesma imagem. Mas o segundo anúncio agrega mais valor com o uso do termo "kit" (que soa mais organizado do que apenas os itens soltos) e deixa os benefícios buscados pelo público alvo mais evidentes (a seda, o uso do termo lingerie).
Esse tipo de conhecimento é adquirido pela pesquisa de mercado que comentamos acima. Agora, como aplicá-lo vai de como você quer posicionar a sua loja e o público que você quer atrair.
Teste diferentes maneiras de posicionar seu produto e descubra qual atrai mais vendas, qual desperta mais comentários e qual conecta melhor com a necessidade do seu cliente. Gradualmente, você encontrará seu próprio método de anunciar, fidelizando seus clientes e incentivando que eles indiquem sua loja.
Na dica "pesquise seus concorrentes", falamos sobre a importância de não os copiar. Isso porque as pessoas buscam alguns elementos no seu processo de compra, e confiança é um deles. Se seu cliente é impactado pelo seu anúncio e pelo do seu concorrente e ambos são idênticos, você reduz drasticamente as chances de fidelização.
As pessoas odeiam ser impactadas por anúncios, mas seguem comprando na internet. Como?
Alguns lojistas e empreendedores já perceberam que apenas disponibilizar mensagens do tipo "Compre meu produto, meu produto é o melhor, minha loja é a melhor" não funciona tão bem quanto uma boa história.
Uma história, diferente de um anúncio comum, consegue prender a atenção do seu cliente e despertar nele a curiosidade de conhecer seu produto e sua loja.
Além disso, é essencial desenvolver uma identidade visual forte, incluindo cores e logotipo, que ajudem a personalizar a sua loja virtual e a comunicar efetivamente as suas promoções.
As fotos dos produtos também são um elemento crucial de uma loja online eficaz. Elas devem ser de alta qualidade e mostrar detalhes e ângulos relevantes dos produtos, para os clientes poderem entender claramente o que estão comprando.
Marketing digital é um conjunto de atividades que se realiza para atrair novas vendas online e criar relacionamentos. Adotar estratégias de marketing digital é fundamental para alcançar sucesso nas vendas pela internet. Aqui estão algumas estratégias práticas e realistas:
As redes sociais são ferramentas poderosas para conectar-se diretamente com seus clientes e para vender online. Escolha plataformas onde seu público-alvo está mais ativo e publique regularmente conteúdos interessantes e interativos, como enquetes, vídeos e promoções. Também é importante responder prontamente a comentários e mensagens, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
O e-mail marketing permite que você mantenha seus clientes informados e engajados com a sua marca. Envie newsletters regulares com novidades, ofertas especiais e conteúdo exclusivo. Certifique-se de personalizar os e-mails e segmentar sua lista para alcançar os públicos certos com mensagens relevantes.
Investir em publicidade paga, como Google Ads e Facebook Ads, pode ser uma maneira eficaz de alcançar rapidamente inúmeras pessoas e acelerar as vendas pela internet. Esses anúncios podem ser altamente segmentados para alcançar exatamente o público que pode estar interessado em seus produtos ou serviços, maximizando assim o retorno sobre o investimento.
Selecionar a melhor forma de pagamento para vender pela internet é fundamental para o sucesso das suas vendas. Afinal, é o que facilitará a vida do seu cliente e aumentar as chances de ele fechar negócio, além de ser um fator que define o quanto sua margem de lucro é consumida.
Por isso, é importante considerar dois fatores principais: 1) a popularidade da forma de pagamento e 2) as taxas cobradas.
No Brasil, o cartão de crédito é a forma de pagamento mais popular, seguido pelo boleto bancário e pelo Pix. Por isso, é importante oferecer pelo menos essas três opções aos seus clientes.
No caso do cartão de crédito, é importante oferecer parcelamento, pois isso é uma exigência de muitos consumidores. A InfinitePay oferece parcelamento em até 12 vezes sem juros no link de pagamento, com taxas competitivas para receber na hora. É um excelente custo benefício para quem vende online para o Brasil inteiro.
Com essas dicas, esperamos que você veja como vender pela internet é uma forma inteligente de fazer uma renda extra ou construir um negócio lucrativo. A InfinitePay vem transformando a vida de empreendedores pelo Brasil inteiro, e estamos à disposição para que seu negócio seja o próximo.
Nesse artigo, vamos trazer dicas e estratégias práticas sobre como vender roupas pela internet, a baixo custo e sem muitos recursos. Veja como alcançar clientes e ter lucro, seja como fonte principal de renda, seja como fonte secundária.
Segundo a pesquisa "E-commerce trends 2024" realizada pelo Opinion Box em parceria com a Octadesk, 62% dos consumidores brasileiros costumam fazer de 2 a 5 compras online por mês atualmente. Isso indica uma tendência do qual empreendedores podem tirar vantagem, ofertando produtos pela internet.
Além disso, na mesma pesquisa, vestuário foi o segmento que mais se destacou, com uma representação de 58% de respostas à pergunta "Quais produtos você comprou online?", representando uma excelente oportunidade para pequenos empreendedores disponibilizarem as roupas de suas lojas físicas na internet, ou mesmo para pessoas sem experiência prévia começarem a vender na internet.
Uma vez que você definiu o seu público alvo e o tipo de vestuário que irá vender, é hora de colocar a mão na massa. O vestuário é um dos mercados mais práticos para se começar a vender, dado que seus produtos não são perecíveis, e alguns suprem demandas básicas (como cuecas e meias).
Leia mais: 9 passos para vender cosméticos pela Internet
O primeiro passo para abrir uma loja online é ter um fornecedor que ofereça o que você vai vender.
A escolha dos fornecedores é um dos passos mais importantes para o sucesso de um e-commerce de roupas. Afinal, eles são responsáveis por fornecer os produtos que serão vendidos e, portanto, devem ser confiáveis e oferecer peças de qualidade.
Para começar, faça uma pesquisa online para encontrar potenciais fornecedores. Pesquise por empresas que atuam no seu segmento e que ofereçam os produtos que você procura. Uma dica é colocar na aba de busca do Google "nome da peça" + fornecedor. Por exemplo: "camisetas fornecedor".
Também é importante buscar avaliações de outros clientes no Google, Reclame Aqui e nas redes sociais. Isso pode ajudar você a identificar fornecedores confiáveis e evitar problemas futuros.
Após identificar alguns potenciais nomes que te interessem, solicite cotações para comparar os preços e condições de pagamento. Também é válido negociar para obter as melhores condições para o seu negócio.
Alguns fatores que devem ser levados em consideração na hora de escolher os fornecedores são:
Os produtos oferecidos pelo fornecedor devem ser de qualidade e atender às expectativas dos seus clientes.
Os prazos de entrega devem ser compatíveis com o seu modelo de negócio.
As condições de pagamento devem ser adequadas às suas necessidades financeiras.
Pensando especificamente no segmento de moda, também é interessante escolher fornecedores que:
Ao seguir essas dicas, você poderá escolher fornecedores confiáveis e que ofereçam produtos de qualidade, o que é essencial para o sucesso do seu e-commerce de roupas.
A gestão de estoque é essencial para qualquer e-commerce, independentemente do segmento de atuação. Ela ajuda a garantir que os produtos estejam disponíveis para os clientes quando eles procurarem no seu site, evitando peças faltantes ou estoques excessivos.
Para fazer uma gestão de estoque eficiente, é importante se atentar a alguns pontos:
Os níveis de estoque são as quantidades mínimas e máximas de cada produto que devem ser mantidas em estoque. Eles ajudam a evitar vendas perdidas e estoques excessivos.
No segmento de moda, é importante considerar também a sazonalidade das vendas. Em épocas de maior demanda, como as festas de fim de ano, é importante ter um estoque maior para atender à demanda dos clientes.
Um sistema de gestão de estoque pode ajudar você a automatizar tarefas e obter insights sobre o seu estoque.
A InfinitePay oferece uma planilha de controle de estoque gratuita, totalmente personalizável para você adaptar para o seu negócio.
Ao seguir essas dicas, você poderá fazer uma gestão de estoque eficiente e garantir que seu e-commerce tenha os produtos que os clientes precisam, quando eles precisam.
As fotos dos produtos são uma das coisas mais importantes para vender roupas pela internet, porque elas são sua vitrine, exibindo as peças para quem as procura. Elas são a primeira impressão que os clientes têm, e podem ser decisivas para a compra.
Nesse vídeo, nós oferecemos dicas práticas para você tirar fotos chamativas dos seus produtos apenas com seu celular.
A InfinitePay oferece o recurso da Loja Online, onde você consegue cadastrar seus produtos para vender online, sem precisar contratar um site para isso ou montar um e-commerce.
É bem simples e ideal para quem está começando a vender roupas pela internet! E o melhor: é grátis! Basta cadastrar os produtos, ativar os anúncios e pronto: sua loja está pronta em minutos.
Confira como montar sua Loja Online.
É simples fazer a divulgação das suas roupas após a criação da sua Loja Online da InfinitePay. Uma vez que você cadastra e ativa seus produtos, um link é gerado para você compartilhar nas suas redes sociais, ou em mensagens privadas para a pessoa interessada.
Esse recurso ajuda quem está começando a empreender no mercado digital, inclusive no mercado de vestuários, e ainda não tem familiaridade com plataformas de anúncio, porque tudo o que você precisa é abrir uma conta gratuita na InfinitePay.
Além disso, o link para a compra das roupas possui direcionamento para o pagamento, que é feito através de boleto, pix ou cartão com parcelamentos de até 12x no crédito. Isso também elimina a necessidade de contratar uma página para checkout, trazendo praticidade e agilidade.
Leia Mais: Tudo sobre a Loja Online da InfinitePay
O controle financeiro de uma loja de roupas é desafiador para quem está começando, porque conforme o negócio cresce, mais complexo fica o controle.
A Loja Online da InfinitePay facilita a gestão de estoque, concentrando as informações em um único lugar. Você pode acompanhar a quantidade disponível de cada produto, as vendas realizadas e outras informações relevantes para a administração do seu negócio.
Conforme as vendas começam a chegar, é muito importante que seus clientes tenham uma experiência de compra positiva, tanto com as roupas que você está vendendo quanto com o fluxo de compra e recebimento dos produtos. Isso é essencial para eles indicarem sua loja e voltarem a comprar quando houver necessidade.
Nesse artigo, trouxemos 5 dicas para garantir a satisfação do seu cliente.
Você já deve ter sido impactado por anúncios em redes sociais, e provavelmente pulou a maioria deles. Anúncios genéricos, confusos e tediosos podem ser prejudiciais às vendas.
Para produzir anúncios que realmente vendem, é preciso que você conheça seu público. Dessa forma, você explora os benefícios que ele busca, as dores que ele sente e cria uma comunicação que se conecte mais a ele.
No caso de vestuário, tenha em mente por que seu cliente procura aquela roupa específica e construa seu anúncio mostrando como o seu produto resolve essa dor do seu cliente. Por exemplo, se você vende biquinis, seus anúncios podem trabalhar a questão da autoestima no verão, da praticidade de usar a roupa sem medo da peça sair do lugar enquanto se pega onda, entre outros benefícios.
Seguindo as práticas acima, você tem um caminho para começar a lucrar vendendo roupas pela internet, independente de ser sua fonte principal de pagamento, ou buscando uma renda extra.
