Inovação para clientes e lojistas: Saiba como usar cartão virtual em loja física

A evolução tecnológica no varejo tem transformado significativamente as interações e transações entre lojistas e clientes, sendo o uso de cartões virtuais em lojas físicas um dos avanços mais notáveis. 

Adotar o cartão virtual como método de pagamento é sinônimo de estar à frente no mercado, proporcionando uma opção de pagamento moderna e segura. Detalharemos os passos necessários para a implementação dessa tecnologia no ponto de venda, possibilitando que o estabelecimento atenda a uma clientela mais ampla e variada, alinhando-se às expectativas de um consumidor cada vez mais digital.

Do lado dos consumidores, utilizar o cartão virtual em compras físicas traz vantagens como a minimização de riscos de fraude e a facilidade de gestão financeira por meio de aplicativos móveis. 

Essa tecnologia oferece praticidade, segurança e agilidade para as transações, trazendo benefícios para ambos os lados do balcão.

Neste guia, vamos explicar como passar cartão virtual em sua loja física, aproveitando ao máximo essa tecnologia.

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Como usar cartão virtual em loja física

Como usar cartão virtual em maquininhas de cartão

O uso de cartões virtuais em maquininhas de cartão é um processo simples e rápido, que oferece uma alternativa segura e conveniente aos métodos tradicionais de pagamento. Para realizar um pagamento com um cartão virtual numa maquininha, siga os passos abaixo:

1. Verifique a compatibilidade da maquininha

Antes de tudo, certifique-se de que a maquininha aceita pagamentos por NFC (Near Field Communication), a tecnologia por trás das transações sem contato. A maioria das novas maquininhas já vem equipada com essa funcionalidade.

Veja O que é NFC

2. Instrua o cliente para preparar o cartão virtual

O cliente precisa saber que deve abrir o aplicativo bancário ou de carteira digital e selecionar o cartão virtual que deseja usar para o pagamento.

• O cartão virtual é gerado pelo aplicativo do banco ou instituição financeira no smartphone do usuário. Ele contém todas as informações necessárias para a transação, como número do cartão, data de validade e CVV, mas de forma digital.

• Com o cartão virtual selecionado no aplicativo, o próximo passo do cliente é ativar o pagamento por aproximação no smartphone. Isso geralmente é feito automaticamente ao acessar o cartão no aplicativo, mas pode variar conforme o dispositivo e o aplicativo utilizado.

3. Efetuando o pagamento

Para efetuar o pagamento, o cliente aproxima o smartphone da maquininha, assim como faria com um cartão físico em uma transação por aproximação. A maquininha detectará os dados do cartão virtual e processará o pagamento.

• Aproxime o smartphone da maquininha, mantendo-o a alguns centímetros de distância. Não é necessário que o dispositivo toque a maquininha; apenas aproximar é suficiente para que a transação seja processada.
• A maquininha detectará os dados do cartão virtual por meio da tecnologia NFC e iniciará o processamento da transação.

4. Aguarde a confirmação

• Assim que a transação for aprovada, tanto você quanto o cliente receberão a confirmação do pagamento. No lado do cliente, a confirmação pode aparecer tanto no aplicativo do cartão virtual quanto em uma notificação no smartphone.
• Em algumas maquininhas, pode ser necessário que o cliente digite a senha do cartão, mesmo em pagamentos por aproximação, dependendo do valor da transação.

Como usar cartão virtual para pagamentos no Tap to Pay

Para pagar com um cartão virtual usando a tecnologia Tap to Pay, inicialmente é necessário criar um cartão virtual por meio do aplicativo do seu banco ou provedor de cartão. 

Após ter seu cartão virtual, você precisa adicionar este cartão a uma carteira digital compatível, como Google Pay, Apple Wallet ou Samsung Pay. Isso é feito abrindo o aplicativo da carteira digital escolhida, selecionando a opção para adicionar um novo cartão e inserindo os detalhes do seu cartão virtual. 

Adicionando o cartão virtual a uma carteira digital:

• Apple Pay:

1. Abra o aplicativo Wallet no seu iPhone.
2. Toque em + no canto superior direito.
3. Selecione Cartão de Débito ou Crédito.
4. Siga as instruções para adicionar seu cartão virtual.

Se você quer aceitar pagamentos por aproximação no Tap to Pay, sem precisar de maquininha, veja como é fácil: 

Use um aplicativo de pagamento compatível com Tap to Pay, como o app da InfinitePay:

• Baixe o aplicativo InfinitePay na App Store.
• Abra o aplicativo e crie uma conta.
• Adicione seu cartão virtual ao aplicativo.
• Para receber um pagamento, abra o aplicativo e toque em Receber.
• Aproxime o iPhone do dispositivo do cliente.

Benefícios de usar cartão virtual em loja física

Utilizar cartões virtuais em lojas físicas traz uma série de vantagens tanto para os consumidores quanto para os varejistas. Este método de pagamento, que reflete a crescente preferência por soluções digitais e sem contato, oferece benefícios significativos em termos de segurança, conveniência e eficiência. Veja alguns dos principais benefícios:

• Segurança reforçada: 

Como cada cartão virtual geralmente é gerado para uma única transação, o risco de fraude é significativamente reduzido.

• Maior alcance de clientes: 

Alguns clientes preferem usar cartões virtuais por questões de segurança ou conveniência. Oferecer essa opção pode atrair um público mais amplo.

• Processamento rápido: 

Transações com cartões virtuais são processadas da mesma forma que as de cartões físicos, garantindo eficiência no checkout.

Entendendo o Cartão Virtual

Antes de mais nada, é importante entender o que é e como usar um cartão virtual. Um cartão virtual é um cartão de crédito ou débito gerado digitalmente pelo aplicativo do seu banco. Ele possui os mesmos dados de um cartão físico, como número, validade e CVV, mas não existe em formato físico.

O papel das carteiras digitais

As carteiras digitais funcionam como um elo entre os consumidores e os métodos de pagamento mais modernos, como o uso de cartões virtuais em maquininhas. Essas tecnologias permitem uma experiência de compra mais segura, rápida e conveniente. Aqui está um passo a passo de como adicionar o cartão na carteira digital: 

1. Emita o cartão virtual:

• Acesse o aplicativo do seu banco ou instituição financeira.
• Busque a opção "cartão virtual" ou "gerar cartão virtual".
• Selecione o tipo de cartão desejado (crédito ou débito) e defina o valor limite.
• O cartão virtual será gerado com número, data de validade e CVV.

2. Adicione o cartão à carteira digital:

• Baixe o aplicativo da carteira digital escolhida (ex: Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay).
• Abra o aplicativo e siga as instruções para adicionar um novo cartão.
• Insira os dados do seu cartão virtual: número, data de validade e CVV.
• O cartão virtual será adicionado à carteira digital.

Leia mais: Qual a diferença entre as carteiras digitais Samsung Pay e GooglePay?

Dicas para incentivar o uso do cartão virtual na sua loja física

Para incentivar o uso de cartões virtuais em sua loja física, é importante adotar estratégias que não apenas destaquem os benefícios dessa modalidade de pagamento para os clientes, mas também garantam a facilidade e segurança no uso. Aqui estão algumas dicas práticas para promover o uso do cartão virtual em seu estabelecimento:

Comunique os benefícios

Informe seus clientes sobre as vantagens de usar o cartão virtual, como segurança, praticidade e agilidade.

Ofereça promoções

Crie promoções exclusivas para pagamentos com cartão virtual para estimular a sua utilização.

Treine sua equipe

Treine seus colaboradores para orientar os clientes sobre como usar o cartão virtual na maquininha.

Invista em maquininhas com NFC

Adquira maquininhas com tecnologia NFC para oferecer a melhor experiência de pagamento aos seus clientes.

A aceitação de pagamentos por aproximação (NFC - Near Field Communication) pelas maquininhas de cartão tornou-se um fator crucial no cenário comercial atual, refletindo não apenas uma tendência de mercado, mas uma evolução necessária diante das demandas por segurança, rapidez e conveniência nas transações.

A maquininha Smart da InfinitePay representa a inovação em soluções de pagamento, destacando-se pela sua capacidade de aceitar pagamentos por aproximação através da tecnologia NFC (Near Field Communication). A adoção dessa tecnologia reflete um compromisso com a inovação, permitindo que comerciantes de todos os tamanhos ofereçam uma experiência de compra atualizada e alinhada com as expectativas dos consumidores modernos, que prezam pela conveniência e segurança em suas transações.

Maquininha no celular de graça!

Além disso, você também pode transformar seu celular em maquininha totalmente de graça para aceitar pagamentos via cartão por aproximação. Quer saber como?