Gerador de Ordem de Serviço
Crie, organize e acompanhe seus atendimentos com facilidade. Ideal para quem presta serviços de manutenção, assistência técnica, elétrica, limpeza ou oficinas, o gerador permite registrar informações, valores e prazos com rapidez e profissionalismo — tudo em um só lugar.
Tópicos
Benefícios do Gerador de Ordem de Serviço da InfinitePay
O gerador de ordem de serviço da InfinitePay foi criado para quem precisa de uma forma simples, rápida e profissional de organizar atendimentos e registrar serviços prestados, sem depender de sistemas caros e complicados.
Com ele, você consegue:
- Gerar ordens de serviço online e gratuitas, com layout profissional e pronto para enviar ao cliente.
- Organizar demandas em um só lugar, registrando informações do cliente, endereço, serviço realizado, valores e responsáveis.
- Evitar erros e retrabalhos, com campos padronizados e preenchimento fácil, mesmo para quem nunca usou um sistema de OS.
- Acompanhar o andamento das ordens de serviço, do agendamento à conclusão, mantendo o controle sobre prazos e entregas.
- Gerar comprovantes claros e rastreáveis, ideais para auditorias, garantias ou simples comprovação de serviço.
- Transmitir mais confiança e profissionalismo, mostrando ao cliente a organização e confiabilidade da sua empresa.
Como fazer uma ordem de serviço com o gerador da InfinitePay?
Criar uma ordem de serviço em PDF com o gerador da InfinitePay é simples, rápido e totalmente gratuito.
O sistema foi pensado para pequenos negócios e autônomos que precisam registrar atendimentos com clareza e profissionalismo, sem depender de planilhas ou sistemas complicados.
Passo a passo para usar:
- Clique em “Criar ordem”
Na tela inicial, selecione a opção para registrar uma nova ordem de serviço.
- Escolha o cliente
Se o cliente já estiver cadastrado, basta selecioná-lo. Caso contrário, clique em adicionar cliente e preencha o formulário com nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e endereço completo do novo cliente.
- Adicione os detalhes do serviço
Preencha os campos de título (ex: manutenção de ar-condicionado), descrição, quantidade e valor. Se quiser, insira observações adicionais, como materiais usados, peças substituídas, tempo gasto no serviço ou outras instruções específicas.
- Defina as opções da ordem
Selecione a prioridade (baixa, média ou alta), atribua um responsável e escolha a data de vencimento do serviço.
- Revise e finalize
Confira todos os dados (cliente, valores, prioridade e data) e clique em Criar para gerar sua ordem de serviço digital.
- Acompanhe suas ordens em andamento
Após criada, a ordem de serviço aparece automaticamente na seção Ordens e também no Painel, onde você pode acompanhar o status (pendente, em andamento, concluída ou cancelada).
- Baixe a ordem de serviço em PDF
O sistema disponibiliza sua ordem de serviço em PDF. Você pode acessar essa opção no painel Ordens e baixar, imprimir ou enviar a ordem de serviço ao cliente por e-mail ou WhatsApp.
- Acesse o histórico de clientes
Na aba Clientes, é possível consultar todos os cadastros, editar dados e visualizar o histórico de serviços prestados.
Dica: mantenha o cadastro dos clientes atualizado. Isso agiliza o preenchimento de novas ordens de serviço e evita erros em endereços ou contatos.
Por que usar um gerador de ordem de serviço?
Um gerador de ordem de serviço é uma ferramenta essencial para quem presta serviços e quer manter o controle das demandas de forma simples e organizada.
Ele substitui processos manuais e elimina a chance de perder informações importantes durante o atendimento.
Com um gerador de ordem de serviço em PDF, é possível:
- Centralizar informações sobre clientes, serviços e prazos em um único sistema.
- Registrar todas as etapas do atendimento, desde a solicitação até a conclusão do serviço.
- Evitar retrabalhos e conflitos, com histórico detalhado e comprovantes de execução.
- Ter mais agilidade no preenchimento e acompanhamento das ordens, sem depender de papel ou planilhas.
- Aumentar a produtividade da equipe, com mais clareza sobre o que está sendo feito e por quem.
- Transmitir profissionalismo aos clientes, entregando documentos padronizados e bem estruturados.
Como preencher uma ordem de serviço
Uma ordem de serviço bem preenchida é essencial para garantir organização, transparência e segurança — tanto para quem executa o trabalho quanto para o cliente que o contrata.
Esse documento funciona como um comprovante formal e uma ferramenta de controle, e seus principais campos são:
- Identificação do cliente
Inclua nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço, telefone e e-mail. Essas informações são essenciais para contato e registro de histórico. - Dados do serviço
Descreva o tipo de serviço solicitado, o local de execução, o prazo de entrega e a data de início. Seja o mais claro possível para evitar interpretações diferentes entre técnico e cliente. - Detalhamento da execução
Informe quais atividades foram realizadas, materiais ou peças utilizados, ferramentas empregadas e, se necessário, o tempo de execução. É aqui que o técnico documenta o que realmente foi feito. - Responsáveis pelo serviço
Indique o nome do profissional responsável, função e assinatura. Isso cria rastreabilidade e reforça a credibilidade da execução. - Valores e condições de pagamento
Liste custos individuais de produtos ou serviços, descontos e o valor total. Inclua também a forma de pagamento (Pix, boleto, cartão, etc.). - Observações e termos adicionais
Use esse espaço para incluir informações complementares, como recomendações pós-serviço, garantias, normas de segurança ou condições específicas do cliente. - Assinatura e aceite do cliente
O aceite formaliza que o serviço foi realizado conforme combinado, servindo como comprovante de entrega e prevenção contra disputas futuras.
Vantagens da ordem de serviço para o seu negócio
Utilizar uma ordem de serviço vai muito além de registrar atendimentos — é uma forma de profissionalizar sua operação, manter o controle das tarefas e garantir que cada cliente receba exatamente o que foi combinado.
Além disso, gerar uma ordem de serviço em PDF permite armazenar e compartilhar todos os registros de forma prática e segura.
Confira os principais benefícios:
1. Organização e controle total
Com cada serviço registrado, você sabe exatamente o que está sendo feito, por quem e quando.
Isso reduz esquecimentos, melhora o fluxo de trabalho e traz mais clareza à gestão.
2. Comunicação clara com o cliente
A ordem de serviço formaliza o que foi solicitado e executado, evitando mal-entendidos e garantindo que ambas as partes tenham o mesmo entendimento sobre o serviço, prazos e valores.
3. Redução de erros e retrabalhos
Ao centralizar informações e padronizar o registro das atividades, você minimiza falhas no atendimento e elimina etapas repetidas.
4. Registro profissional e rastreável
Cada ordem de serviço funciona como um histórico do relacionamento com o cliente, o que se torna útil em casos de garantia, auditoria ou futuras negociações.
5. Melhoria da gestão financeira
Com os valores e serviços documentados, fica mais fácil calcular custos, margens de lucro e planejar o faturamento com base nas ordens executadas.
6. Fortalecimento da imagem do negócio
Apresentar uma ordem de serviço bem estruturada demonstra profissionalismo e passa confiança.
Clientes tendem a valorizar prestadores que documentam o serviço com clareza e transparência.
Modelo de ordem de serviço: veja 6 exemplos
Uma ordem de serviço bem preenchida organiza todas as informações essenciais do atendimento, servindo como um comprovante formal e um controle interno.
O documento pode ser estruturado e adaptado conforme o tipo de negócio.
Veja exemplos de modelo de ordem de serviço para diferentes cenários:
1. Ordem de serviço simples
Este modelo de ordem de serviço é ideal para serviços rápidos e diretos, como pequenos reparos, jardinagem ou limpeza.
- Cliente: João Pereira
- Título: Limpeza de caixa d’água
- Serviços: Mão de obra, produtos de limpeza
- Valor total: R$ 250,00
- Prioridade: Baixa
- Responsável: Equipe de manutenção
- Vencimento: 12/10/2025
Dica: esse tipo de OS deve ser prática e objetiva, mas sempre incluir valor e prazo para evitar dúvidas futuras.
2. Ordem de serviço de manutenção
Este modelo de ordem de serviço é usado em serviços de climatização, elétrica, hidráulica ou refrigeração.
- Cliente: Carlos Souza
- Título: Manutenção de ar-condicionado
- Serviços: Mão de obra, peças extras (filtro e compressor)
- Valor total: R$ 1.012,00
- Prioridade: Média
- Responsável: Técnico Marcos Lima
- Vencimento: 08/10/2025
Dica: detalhe o tipo de manutenção (preventiva, corretiva ou emergencial) e descreva os materiais utilizados — isso dá clareza e segurança ao cliente.
3. Ordem de serviço para oficina mecânica
Este modelo de ordem de serviço é perfeito para reparos automotivos e serviços de funilaria.
- Cliente: Oficina AutoMais
- Título: Troca de embreagem e revisão geral
- Serviços: Peças substituídas (kit embreagem, óleo e filtros), mão de obra
- Valor total: R$ 2.480,00
- Prioridade: Alta
- Responsável: Mecânico José Ferreira
- Vencimento: 15/10/2025
Dica: sempre registre o modelo do veículo, quilometragem e as peças trocadas. Isso facilita futuras manutenções e reforça a credibilidade do serviço.
4. Ordem de serviço para assistência técnica de celular
Este modelo de ordem de serviço é voltado para técnicos que trabalham com eletrônicos e reparos de dispositivos móveis.
- Cliente: Maria Andrade
- Título: Troca de tela e bateria de iPhone 11
- Serviços: Diagnóstico, substituição de tela e bateria original
- Valor total: R$ 890,00
- Prioridade: Alta
- Responsável: Técnico Paulo Silva
- Vencimento: 09/10/2025
Dica: registre número de série, IMEI e autorizações do cliente. Isso protege o técnico em casos de disputas.
5. Ordem de serviço para soldador
Este modelo de ordem de serviço é utilizado em serralherias e serviços industriais.
- Cliente: Metalúrgica Bom Ferro
- Título: Reparos em estrutura metálica
- Serviços: Solda MIG em portão, reforço em pilares
- Valor total: R$ 780,00
- Prioridade: Média
- Responsável: Soldador Antônio Rocha
- Vencimento: 10/10/2025
Dica: registre o tipo de solda e material utilizado — além de servir como controle, ajuda a comprovar o cumprimento das normas de segurança.
6. Ordem de serviço de segurança
Este modelo de ordem de serviço é usado em empresas que realizam inspeções, manutenções ou controle de acesso.
- Cliente: Construtora Valverde
- Título: Inspeção de extintores e sistema de alarme
- Serviços: Teste de sensores, troca de lacres e etiquetas
- Valor total: R$ 1.350,00
- Prioridade: Alta
- Responsável: Equipe de segurança técnica
- Vencimento: 18/10/2025
Dica: adicione o setor atendido e medidas preventivas realizadas — isso facilita auditorias e renovações de contrato.
Comece a gerar ordens de serviço grátis e online
Organize seus atendimentos e registre cada serviço com clareza usando o Gerador de Ordem de Serviço online e gratuito da InfinitePay.
Em poucos minutos, você cria documentos profissionais, mantém o controle das demandas e transmite mais confiança aos seus clientes.
Gerador de Ordem de Serviço
FAQ
O que é ordem de serviço?
A ordem de serviço é um documento que registra os detalhes de um atendimento ou trabalho realizado.
Ela descreve o serviço executado, os responsáveis, prazos e valores, garantindo controle e transparência entre prestador e cliente.
Pra que serve a ordem de serviço?
A ordem de serviço serve para formalizar o que será feito, quando e por quem.
Ela evita mal-entendidos, organiza as tarefas e ajuda a comprovar o serviço prestado — essencial para profissionais autônomos e empresas de manutenção, assistência técnica e oficinas.
Ordem de serviço tem validade jurídica?
Sim. Quando assinada por ambas as partes, a ordem de serviço tem validade jurídica e funciona como um contrato simplificado, servindo como prova de que o serviço foi solicitado, executado e aprovado pelo cliente.
Como emitir ordem de serviço?
Você pode emitir uma ordem de serviço digital usando um gerador online, como o Gerador de Ordem de Serviço da InfinitePay.
Basta preencher dados do cliente, descrição do serviço, valores e prazos.
Em poucos cliques, o documento é criado e pode ser salvo em PDF ou enviado por e-mail e WhatsApp.
Quando emitir ordem de serviço?
A OS deve ser emitida sempre que um serviço for solicitado: antes do início do atendimento.
Isso garante que as informações fiquem registradas, facilita o acompanhamento e evita disputas sobre prazos ou valores.
Onde fica o número da ordem de serviço?
O número da ordem de serviço costuma aparecer no topo do documento, ao lado do título.
Ele é gerado automaticamente pelo sistema e serve para identificar e rastrear cada atendimento com facilidade.