O presente regulamento dispõe sobre as condições de participação no Concurso Cultural “Sonhos que Crescem com a Gente” (“Concurso”), promovido por Cloudwalk Instituição de Pagamento e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 18.189.547/0001-42, doravante denominada “InfinitePay”.
Este Concurso é de caráter exclusivamente cultural, sem qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeito à autorização prévia prevista na Lei nº 5.768/71 e no Decreto nº 70.951/72.
1.ELEGIBILIDADE
1.1. A participação no Concurso Cultural “Sonhos que Crescem com a Gente” é aberta a todas as pessoas, maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que possuam cadastro ativo como clientes da InfinitePay, independentemente da contratação de novos serviços ou da realização de qualquer pagamento adicional.
1.2. A comprovação da condição de cliente se dará por meio do nome de usuário exclusivo cadastrado no aplicativo da InfinitePay (“InfiniteTag”), que deverá estar obrigatoriamente associado ao participante. A InfinitePay poderá solicitar informações cadastrais ou documentos adicionais para fins de validação do vínculo.
1.3. Não poderão participar deste Concurso:
- Funcionários e colaboradores da InfinitePay;
- Familiares até segundo grau de funcionários ou colaboradores da InfinitePay; e
- Prestadores de serviços com vínculo contratual direto com a InfinitePay.
2. MECÂNICA DA PARTICIPAÇÃO
2.1. Para participar no Instagram, o interessado deverá:
a) Seguir o perfil oficial da InfinitePay (@infinitepay); e
b) Responder, nos comentários do post oficial do Concurso, à pergunta e adicionando sua InfiniteTag: “Qual era o seu sonho quando criança e como isso tornou você um empreendedor?”.
2.2. Para participar no TikTok, o interessado deverá:
a) Seguir o perfil oficial da InfinitePay (@infinitepay); e
b) Comentar no vídeo oficial do Concurso, respondendo à mesma pergunta e adicionando sua InfiniteTag: “Qual era o seu sonho quando criança e como isso tornou você um empreendedor?”.
2.3. A participação poderá ocorrer em uma ou em ambas as plataformas (Instagram e TikTok), com avaliação individual de cada comentário. Todavia, cada participante somente poderá ser premiado uma única vez durante todo o Concurso, ficando expressamente vedada a cumulação de prêmios, ainda que o participante tenha inscrito comentários em mais de uma plataforma.
2.4. A participação é gratuita, voluntária e não está condicionada ao uso de produtos específicos ou pagamento de qualquer valor.
3. PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO
3.1. O Concurso terá início em 12 de outubro de 2025 e se encerrará em 16 de outubro de 2025, às 23h59 (horário de Brasília).
3.2. Serão desconsideradas, para todos os fins, as participações efetuadas fora do período estabelecido neste regulamento.
4 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
4.1. Os comentários serão avaliados por uma comissão julgadora composta por representantes da InfinitePay, considerando os seguintes critérios:
- Originalidade;
- Inspiração; e
- Clareza e adequação à proposta do Concurso.
4.2. Ao término da avaliação, serão escolhidos 10 (dez) vencedores (“vencedores”), correspondentes a:
- 5 (cinco) comentários mais inspiradores publicados no Instagram; e
- 5 (cinco) comentários mais inspiradores publicados no TikTok.
4.3. As decisões da comissão julgadora terão caráter soberano, irrevogável e inapelável, não cabendo recurso por parte dos participantes.
5. PREMIAÇÃO
5.1. Cada um dos 10 (dez) Vencedores receberá 1 (um) pôster autografado exclusivamente pelo dublador Wendel Bezerra, conhecido por dar voz a personagens icônicos como Goku e Bob Esponja (“Prêmio”).
5.2. O Prêmio é pessoal e intransferível, não podendo, em hipótese alguma, ser convertido em dinheiro, substituído por outro bem ou cedido a terceiros.
6. DIVULGAÇÃO DOS VENCEDORES
6.1. O resultado será divulgado no dia 17 de outubro de 2025, por meio dos perfis oficiais da InfinitePay no Instagram (@infinitepay) e no TikTok (@infinitepay), em postagem nos stories.
6.2. Os Vencedores serão contatados via mensagem direta (DM) nas respectivas redes para coleta dos dados de envio.
7. ENTREGA DO PRÊMIO
7.1. O envio dos Prêmios será realizado pela InfinitePay, por meio de serviço de entrega postal ou transportadora, para o endereço informado pelo Vencedor.
7.2. O prazo de entrega poderá variar conforme a localidade do participante, não sendo de responsabilidade da InfinitePay eventuais atrasos decorrentes de fatores externos à sua atuação.
7.3. Caso o Vencedor não forneça os dados necessários para o envio do Prêmio no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis após o primeiro contato da InfinitePay, perderá o direito ao Prêmio, sem possibilidade de substituição ou recurso.
8. DESCLASSIFICAÇÃO
8.1. Serão desclassificados automaticamente os participantes que:
- Não cumprirem integralmente os requisitos descritos no item 2;
- Utilizarem perfis falsos, automatizados ou criados apenas para participar de promoções;
- Postarem conteúdo considerado ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, incluindo direitos autorais; e
- Não comprovarem vínculo de cliente com a InfinitePay, quando solicitado, nos termos do item 1 deste regulamento.
9. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
9.1. Quaisquer dúvidas, controvérsias ou litígios oriundos da interpretação, ou execução deste regulamento serão resolvidos definitivamente pela InfinitePay, sendo suas decisões soberanas, irrevogáveis e inapeláveis.
9.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais demandas judiciais relacionadas a este concurso cultural.
9.3. A InfinitePay não se responsabiliza por:
- Participações não processadas em razão de falhas técnicas de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a problemas de conexão, indisponibilidade das plataformas Instagram e TikTok, ou erros de transmissão de dados;
- Informações incorretas ou inverídicas prestadas pelos participantes; ou
- Uso indevido ou não autorizado de contas de terceiros.
10. CONSIDERAÇÕES GERAIS
10.1. A participação neste Concurso implica na plena e irrestrita aceitação de todos os termos e condições estabelecidos neste regulamento.
10.2. Ao participar, o participante autoriza, desde já, de forma gratuita, irrevogável e irretratável, o uso de seu nome, imagem e depoimento pela InfinitePay em materiais de divulgação relacionados a este Concurso, em qualquer meio ou suporte, sem limitação de prazo ou território, e sem que isso implique em qualquer tipo de remuneração ou compensação.
10.3. Este Concurso é exclusivamente promovido pela InfinitePay, não estando de forma alguma patrocinado, administrado, associado ou endossado pelo Instagram, ou pelo TikTok.
10.4. A InfinitePay reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar este concurso cultural, bem como de modificar este regulamento, a qualquer momento, mediante comunicação nos canais oficiais da empresa, sem que isso implique em qualquer responsabilidade ou ônus para os participantes.
11. CONTATO
11.1. Em caso de dúvidas ou informações adicionais, os participantes deverão entrar em contato exclusivamente por meio de mensagem direta (DM) nos perfis oficiais da InfinitePay no Instagram (@infinitepay) ou TikTok (@infinitepay), ou, alternativamente, pelo e-mail ajuda@infinitepay.io.
