Lista de tópicos
O presente regulamento dispõe sobre as condições de participação no Concurso Cultural "Deixando a Minha Marca" ("Concurso"), promovido por Cloudwalk Instituição de Pagamento e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 18.189.547/0001-42, doravante denominada "InfinitePay".
Este Concurso é de caráter exclusivamente cultural, sem qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, não estando sujeito à autorização prévia prevista na Lei nº 5.768/71 e no Decreto nº 70.951/72.
1. ELEGIBILIDADE
1.1. A participação no Concurso Cultural "Deixando a Minha Marca" é aberta a pessoas maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que possuam cadastro ativo como clientes da InfinitePay durante todo o período do concurso, independentemente da contratação de novos serviços ou do pagamento de qualquer valor.
1.2. A comprovação da condição de cliente se dará por meio do nome de usuário exclusivo cadastrado no aplicativo da InfinitePay ("InfiniteTag"), que deverá estar obrigatoriamente associado ao participante. A InfinitePay poderá solicitar informações cadastrais ou documentos adicionais para fins de validação do vínculo.
1.3. Não poderão participar deste Concurso:
a) Funcionários e colaboradores da InfinitePay;
b) Familiares até segundo grau de funcionários ou colaboradores da InfinitePay; e
c) Prestadores de serviços com vínculo contratual direto com a InfinitePay.
2. MECÂNICA DA PARTICIPAÇÃO
2.1. O Concurso tem como tema "Deixando a Minha Marca" e convida clientes a contarem sua história/trajetória como empreendedores, compartilhando, nos comentários de um post oficial do concurso, um depoimento relacionado à sua jornada e à marca que deixaram (ou querem deixar) no mundo por meio do seu negócio.
2.2. Para participar no Instagram, o interessado deverá:
a) Seguir o perfil oficial da InfinitePay (@infinitepay); e
b) Comentar no post oficial do Concurso, contando sua história e trajetória empreendedora, sendo necessário incluir sua InfiniteTag no comentário.
2.3. Para participar no TikTok (caso haja post oficial do Concurso na plataforma), o interessado deverá:
a) Seguir o perfil oficial da InfinitePay (@infinitepay); e
b) Comentar no post oficial do Concurso, contando sua história e trajetória empreendedora, sendo necessário incluir sua InfiniteTag no comentário.
2.4. A participação poderá ocorrer em uma ou em ambas as plataformas (Instagram e/ou TikTok), quando aplicável. Contudo, cada participante somente poderá ser premiado uma única vez durante todo o Concurso, ficando vedada a cumulação de prêmios, ainda que o participante comente em mais de uma plataforma.
2.5. A participação é gratuita, voluntária e não está condicionada ao uso de produtos específicos ou pagamento de qualquer valor.
3. PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO
3.1. O Concurso terá início em 08 de março de 2026 até 27 de março de 2026, às 23h59 (horário de Brasília).
3.2. Serão desconsideradas, para todos os fins, as participações efetuadas fora do período estabelecido neste regulamento.
4. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
4.1. Os depoimentos (comentários) serão avaliados por uma comissão julgadora composta por representantes da InfinitePay, considerando os seguintes critérios subjetivos:
a) Originalidade;
b) Inspiração;
c) Clareza; e
d) Aderência ao tema "Deixando a Minha Marca" (trajetória, história e impacto/marca no mundo).
4.2. Ao término da avaliação, serão escolhidos 5 (cinco) vencedores ("Vencedores"), correspondentes aos 5 depoimentos mais inspiradores, independentemente da plataforma (Instagram e/ou TikTok), quando aplicável.
4.3. As decisões da comissão julgadora terão caráter soberano, irrevogável e inapelável, não cabendo qualquer questionamento ou recurso por parte dos participantes.
5. PREMIAÇÃO
5.1. Cada um dos 5 (cinco) Vencedores receberá 1 (um) pôster exclusivo ("Prêmio"), criado/ilustrado com base no depoimento enviado, representando a história do(a) vencedor(a) e a marca que ele(a) deixa no mundo por meio do seu negócio.
5.2. O Prêmio é pessoal e intransferível, não podendo, em hipótese alguma, ser convertido em dinheiro, substituído por outro bem ou cedido a terceiros.
5.3. O pôster é uma interpretação criativa baseada no depoimento enviado pelo participante, cabendo à InfinitePay a definição do estilo, composição e elementos visuais, respeitado o tema do Concurso.
5.4. O pôster gerado no âmbito do Concurso não dependerá de aprovação prévia do Vencedor e não estará sujeito a solicitações de modificações, ajustes ou revisões por parte deste. A InfinitePay terá autonomia para definir o conteúdo final, observadas as diretrizes do Concurso e o depoimento encaminhado pelo Participante.
6. DIVULGAÇÃO DOS VENCEDORES E COMPARTILHAMENTO DOS DEPOIMENTOS
6.1. O resultado será divulgado no dia 31 de março de 2026, por meio dos perfis oficiais da InfinitePay no Instagram (@infinitepay) por meio dos stories do perfil.
6.2. Além da divulgação das Vencedoras, a InfinitePay poderá compartilhar e repostar depoimentos participantes (vencedores ou não) nos seus canais oficiais, para fins de divulgação da marca para além da Campanha "Deixando a Minha Marca", nos termos da autorização prevista neste regulamento.
6.3. Ao se inscrever e participar da Campanha, o Participante autoriza, de forma gratuita, irrevogável e irretratável, a InfinitePay a utilizar, reproduzir, adaptar, compartilhar e repostar seu depoimento, nome, imagem e/ou voz, quando aplicável, em seus canais oficiais e materiais institucionais, para fins de divulgação da marca, inclusive para além da Campanha "Deixando a Minha Marca".
6.4. As Vencedoras serão contactadas via mensagem direta (DM) nas respectivas redes para coleta dos dados e encaminhadas para o e-mail a fim de obter informações necessárias para o envio do Prêmio.
6.5. O pôster será desenvolvido com base na interpretação criativa da InfinitePay acerca do relato enviado pelo Participante, podendo ser integral ou parcialmente gerado por ferramentas de Inteligência Artificial (IA), a exclusivo critério da InfinitePay, respeitado o tema da Campanha.
6.6. Ao participar e ser declarado Vencedor, o Participante autoriza expressamente a utilização de seu relato como insumo para geração do pôster por meio de IA, ciente de que o resultado poderá conter elementos criativos, estilizações e composições que não correspondam fielmente a fatos, imagens ou características reais, tratando-se de representação artística.
6.7. O Vencedor declara estar ciente de que a InfinitePay não garante similaridade absoluta entre o relato enviado e a representação visual final, isentando a InfinitePay de qualquer responsabilidade quanto a expectativas subjetivas de correspondência estética, narrativa ou visual.
6.8. A InfinitePay não se responsabiliza por interpretações de terceiros acerca do conteúdo artístico gerado, desde que respeitados os limites legais e o Regulamento da Campanha.
7. ENTREGA DO PRÊMIO
7.1. O envio dos Prêmios será realizado pela InfinitePay, por meio de serviço de entrega postal (Correios) ou transportadora, para o endereço informado pelo Vencedor.
7.2. O prazo de entrega poderá variar conforme a localidade do participante, não sendo de responsabilidade da InfinitePay eventuais atrasos decorrentes de fatores externos à sua atuação.
7.3. Caso o Vencedor não forneça os dados necessários para o envio do Prêmio no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis após o primeiro contato da InfinitePay, perderá o direito ao Prêmio, sem possibilidade de substituição ou recurso.
8. DESCLASSIFICAÇÃO
8.1. Serão desclassificados automaticamente os participantes que:
a) Não cumprirem integralmente os requisitos descritos no item 2;
b) Utilizarem perfis falsos, automatizados ou criados apenas para participar de promoções;
c) Publicarem conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal, ou que viole direitos de terceiros (incluindo direitos autorais, de imagem, marca e privacidade);
d) Não comprovarem vínculo de cliente com a InfinitePay, quando solicitado, nos termos do item 1; e/ou
e) Inserirem no comentário elementos que possam induzir a erro, inclusive informações sabidamente falsas sobre si, sobre terceiros ou sobre a InfinitePay.
9. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E RESPONSABILIDADES
9.1. Quaisquer dúvidas, controvérsias ou litígios oriundos da interpretação ou execução deste regulamento serão resolvidos de forma definitiva pela InfinitePay, sendo suas decisões soberanas, irrevogáveis e inapeláveis.
9.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais demandas judiciais relacionadas a este Concurso cultural.
9.3. A InfinitePay não se responsabiliza por:
a) Participações não processadas por falhas técnicas, incluindo problemas de conexão, indisponibilidade das plataformas Instagram e TikTok, ou erros de transmissão de dados;
b) Informações incorretas prestadas pelos participantes; ou
c) Uso indevido ou não autorizado de contas de terceiros.
10. CONSIDERAÇÕES GERAIS E AUTORIZAÇÕES
10.1. A participação neste Concurso implica na plena e irrestrita aceitação de todos os termos e condições estabelecidos neste regulamento.
10.2. Ao participar, o participante autoriza, desde já, de forma gratuita, irrevogável e irretratável, o uso de seu nome, imagem (se aplicável), depoimento e/ou conteúdo enviado (incluindo, quando permitido pela plataforma, materiais anexados), pela InfinitePay, em materiais de divulgação relacionados a este Concurso e à campanha "Deixando a Minha Marca", em qualquer meio ou suporte, sem limitação de prazo ou território, sem que isso implique em qualquer remuneração ou compensação.
10.3. Este Concurso é exclusivamente promovido pela InfinitePay, não estando de forma alguma patrocinado, administrado, associado ou endossado pelo Instagram ou pelo TikTok.
10.4. A InfinitePay reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar este Concurso cultural, bem como de modificar este regulamento, a qualquer momento, mediante comunicação nos canais oficiais da empresa, sem que isso implique em qualquer responsabilidade, direito adquirido ou ônus para os participantes.
10.5. O Participante declara, sob sua exclusiva responsabilidade, que é o legítimo autor do relato enviado no âmbito da Campanha, sendo o conteúdo original e não violando direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos autorais, direitos de imagem, direitos de personalidade, marcas, segredos comerciais ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual
10.6. O participante responsabiliza-se integralmente por quaisquer reivindicações de terceiros relacionadas ao conteúdo submetido, isentando a InfinitePay de toda e qualquer responsabilidade decorrente de eventual violação de direitos.
11. CONTATO
11.1. Em caso de dúvidas ou informações adicionais, os participantes deverão entrar em contato exclusivamente por meio de mensagem direta (DM) nos perfis oficiais da InfinitePay no Instagram (@infinitepay) ou TikTok (@infinitepay), ou, alternativamente, pelo e-mail ajuda@infinitepay.io.
