REGULAMENTO: Concurso Cultural “Revelações InfinitePay”

O presente regulamento dispõe sobre as condições de participação no Concurso Cultural “Revelações InfinitePay” (“Concurso”), promovido por Cloudwalk Instituição de Pagamento e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 18.189.547/0001-42, doravante denominada “InfinitePay”.

Este Concurso é de caráter exclusivamente cultural, sem qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeito à autorização prévia prevista na Lei nº 5.768/71 e no Decreto nº 70.951/72.

1. ELEGIBILIDADE

1.1. A participação no Concurso Cultural “Revelações InfinitePay” é aberta a todas as pessoas maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que possuam conta ativa na InfinitePay, sem qualquer vinculação à contratação de novos serviços ou realização de qualquer pagamento.

1.2. A comprovação da condição de cliente se dará por meio de verificação de conta ativa no aplicativo da InfinitePay de titularidade do participante, podendo a InfinitePay solicitar informações cadastrais ou documentos adicionais para fins de validação do vínculo.

1.3. Não poderão participar deste Concurso:
a) Funcionários e colaboradores da InfinitePay;
b) Familiares até segundo grau de funcionários ou colaboradores da InfinitePay; e
c) Prestadores de serviços com vínculo contratual direto com a InfinitePay.

2. MECÂNICA DE PARTICIPAÇÃO

2.1. Para participar, o interessado deverá:
a) Seguir o perfil oficial da InfinitePay (@infinitepay) no Instagram;
b) Tirar uma foto criativa mostrando seu negócio com a maquininha InfinitePay;
c) Imprimir essa foto;
d) Tirar uma nova foto da foto impressa; e
e) Postar a imagem final em seu perfil do Instagram, marcando @infinitepay e usando a hashtag #RevelaçõesInfinitePay

2.2. A postagem deve ser feita no feed público do participante, durante o período de inscrição previsto no item 3. A conta do participante precisa ser necessariamente aberta e permanecer aberta durante todo o período da campanha.

2.3. Cada participante poderá postar quantas fotos desejar, mas somente uma poderá ser premiada.

2.4. A participação é gratuita, voluntária e não está condicionada ao uso de produtos específicos nem ao pagamento de qualquer valor.

3. PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO

3.1. O Concurso terá início em 10 de dezembro de 2025 e se encerrará em 23 de dezembro de 2025, às 23h59 (horário de Brasília).

3.2. Serão desconsideradas, para todos os fins, as participações realizadas fora do período estabelecido.

4. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

4.1. As fotos publicadas serão avaliadas por uma comissão julgadora composta por representantes da InfinitePay, com base nos seguintes critérios subjetivos:

• Originalidade e criatividade;
• Qualidade da composição fotográfica;
• Adequação ao tema "Revelações InfinitePay”; e
• Autenticidade e conexão com o propósito do negócio.

4.2. Serão selecionadas 10 (dez) fotos vencedoras.

4.3. As decisões da comissão julgadora terão caráter soberano, irrevogável e inapelável, não cabendo recurso ou questionamento por parte dos participantes.

4.4. A decisão da Comissão considerará critérios de natureza subjetiva, tais como criatividade, originalidade, adequação ao tema proposto, relevância da mensagem e qualidade da execução, entre outros aspectos que a Comissão entenda pertinentes para avaliação do mérito das participações.

5. PREMIAÇÃO

5.1. Serão 10 vencedores e cada um receberá:

• 1 ( uma ) câmera instax

5.2. O prêmio é pessoal e intransferível, não podendo ser convertido em dinheiro nem cedido a terceiros.

6. DIVULGAÇÃO DOS VENCEDORES

6.1. O resultado será divulgado até o dia 29 de dezembro de 2025, nos perfis oficiais da InfinitePay no Instagram (@infinitepay).

6.2. A InfinitePay entrará em contato com os ganhadores via mensagem direta (DM) ou pelos contatos cadastrados na plataforma da InfinitePay para combinar os detalhes do ensaio e do envio do prêmio, via canais oficiais da InfinitePay.

6.3. É de inteira responsabilidade do participante manter seus dados pessoais e de contato atualizados junto à InfinitePay. O participante também deverá verificar regularmente seus canais de comunicação, como mensagens diretas (DMs) e e-mails, para acompanhar notificações, comunicados ou solicitações enviadas pela InfinitePay relacionadas ao concurso. 

6.4. A InfinitePay não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes de informações incorretas, desatualizadas ou pela falta de retorno do participante aos contatos realizados nos prazos previstos neste regulamento.

6.5. É de total responsabilidade do participante verificar a autenticidade e a oficialidade do canal pelo qual receber a comunicação, devendo sempre conferir os domínios, endereços e perfis utilizados. A InfinitePay não se responsabiliza por contatos fraudulentos realizados por terceiros, nem por eventuais prejuízos decorrentes de respostas dadas a comunicações que não provenham de seus canais oficiais.

7. ENTREGA DOS PRÊMIOS

7.1.  A câmera Instax será enviado por meio de serviço de entrega postal ou transportadora, para o endereço informado pelo ganhador.

7.2. Caso o ganhador não forneça os dados necessários no prazo de 10 (dez) dias úteis após o primeiro contato, perderá o direito ao prêmio, sem possibilidade de substituição.

7.3. A InfinitePay não se responsabiliza pela garantia, funcionamento, manutenção, assistência técnica ou eventual defeito da câmera Instax concedida como prêmio, sendo essas responsabilidades de competência exclusiva do fabricante. A InfinitePay se compromete a entregar o prêmio em sua embalagem original, devidamente lacrado e acompanhado de todos os documentos fiscais e de garantia fornecidos pelo fabricante, para o vencedor poder, em caso de necessidade, solicitar suporte, reparo ou substituição diretamente junto à mesma, ou à assistência técnica autorizada, conforme as políticas de garantia aplicáveis.

8. DESCLASSIFICAÇÃO

8.1. Serão automaticamente desclassificados os participantes que:

• Não cumprirem integralmente os requisitos descritos neste regulamento;
• Utilizarem perfis falsos ou automatizados;
• Publicarem conteúdo ofensivo, discriminatório, inverídico ou que infrinja direitos de terceiros; ou
• Não comprovarem vínculo ativo como cliente da InfinitePay.

9. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

9.1. Quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes da interpretação deste regulamento serão resolvidos definitivamente pela InfinitePay, sendo suas decisões soberanas e inapeláveis.

9.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais demandas judiciais relacionadas a este Concurso.

9.3. A InfinitePay não se responsabiliza por:

• Problemas técnicos que impeçam a postagem das fotos;
• Perfis privados ou publicações não visíveis;
• Informações incorretas fornecidas pelos participantes.

10. CONSIDERAÇÕES GERAIS

10.1. A participação neste Concurso implica na plena aceitação de todos os termos deste regulamento.

10.2. Ao participar, o concorrente autoriza gratuitamente o uso de sua imagem, nome e material fotográfico pela InfinitePay em materiais de divulgação relacionados ao Concurso, sem limitação de tempo ou território.

10.3. Este Concurso é exclusivamente promovido pela InfinitePay, não sendo patrocinado, administrado, associado ou endossado pelo Instagram.

10.4. A InfinitePay reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar o Concurso a qualquer momento, mediante aviso em seus canais oficiais, sem que isso gere qualquer direito adquirido ou fundamentação para alegação de prejuízo pelos participantes.

11. CONTATO

11.1. Dúvidas poderão ser enviadas por mensagem direta (DM) no Instagram da InfinitePay (@infinitepay) ou pelo e-mail ajuda@infinitepay.io.