CloudWalk é destaque no ranking das mais inovadoras da Forbes
29 de Novembro, 2024
São Paulo, agosto de 2024 – Fundada originalmente como uma loja de artesanato pelos irmãos Layla e Laécio de Lima Santos, a Galantes Móveis, empresa de móveis localizada em Barra dos Garças, no Mato Grosso, carrega uma história curiosa, que ilustra a capacidade de adaptação dos empreendedores brasileiros.
“Tudo começou quando fui vender alguns artesanatos em uma feira e pedi para meu pai montar uma mesa onde eu deixaria os produtos expostos. Durante o evento, uma amiga se interessou e quis comprar uma mesa para ela. Meu pai topou fazer a preço de custo e vi ali uma oportunidade de negócio”, conta Layla.
No início, o negócio focou mais na entrega de móveis rústicos, mas à medida que a empresa ia crescendo, passou a vender móveis modulados e pedidos personalizados.
“Hoje, o que o cliente pedir, eu corro para entregar. Mesmo que precise trabalhar durante a noite, ir atrás de fornecedor, montar peça e tudo o que for necessário. Estou sempre tentando vender mais”, diz.
E foi em um dia assim que recebeu uma notificação da InfinitePay, plataforma de serviços financeiros da CloudWalk, dizendo que suas taxas tinham acabado de diminuir – sem necessidade de negociação, assinatura de contrato, meta de faturamento ou espera de visita de uma pessoa de vendas.
“Parece até bobo, mas eu fiquei muito feliz com a redução. Me emocionei de verdade, porque parei de perder vendas. O retorno foi muito bom mesmo, faz uma diferença tão grande que até o olhar de quem está comprando muda”, conta a empreendedora, que já atendeu mais de 1 mil clientes.
A experiência pela qual Layla passou com a InfinitePay é fruto de uma novidade iniciada no mês de junho. A plataforma de serviços financeiros passou a usar sua infraestrutura de Inteligência Artificial e sua capacidade de análise e interpretação de dados de mais de 2,3 milhões de clientes para oferecer cobrança de taxas inteligentes.
O valor pago pelo lojista conta com reduções graduais a partir de fatores como faixa de faturamento, sazonalidade das vendas, diferenciação por segmentos e região geográfica do empreendedor.
O processo ocorre de forma automatizada e leva em consideração também o histórico do cliente com outras instituições por meio da ferramenta de Open Finance. O desconto é aplicado imediatamente após essa análise.
No caso da Galantes Móveis, a situação foi justamente essa, visto que a companhia não atingiu o valor exato de faturamento que a encaixaria na mudança durante o mês de junho. No entanto, com base no seu histórico de vendas, a inteligência artificial da InfinitePay a considerou elegível para a redução.
“O que foi muito importante para o nosso negócio. Agora, podemos oferecer a opção de pagamento em até dez vezes, porque vai valer a pena para a empresa. Vocês não estão entendendo como eu amo a InfinitePay”
diz Layla, que também usa o InfiniteTap, solução que transforma smartphones em maquininhas de pagamento, para receber nas entregas dos móveis sem a necessidade de um novo POS.
Para o futuro, o planejamento dos irmãos é simples: consolidar o negócio para abrir novas filiais nos próximos anos.
“Mas a nossa intenção é fazer essa primeira unidade funcionar bem. Organizar o nosso crescimento e expandir para mais cidades do Mato Grosso”, conclui a empreendedora.