São Paulo, julho de 2025 – A CloudWalk, empresa de tecnologia dona das marcas InfinitePay e Jim.com, acaba de lançar a CW Academy, uma plataforma gratuita com aulas sobre inteligência artificial.
Com o intuito de compartilhar o conhecimento sobre IA, a nova plataforma aborda desde um panorama geral sobre a tecnologia até exercícios mais práticos, como a criação de automações e desenvolvimento de agentes inteligentes.
Liderando o debate sobre inteligência artificial no país, a CloudWalk oferecerá um total de cinco aulas nesta primeira etapa da plataforma. Nesta primeira fase, a CW Academy abordará os temas: panorama de inteligência artificial; introdução ao ChatGPT; automação com n8n; adoção do Cursor para criação de códigos com IA; e a criação de agentes do zero.
Além das aulas em vídeo, a plataforma conta com exercícios práticos para melhor aproveitamento por parte de quem se interessar pelo curso. O conteúdo do material foi desenvolvido e produzido inteiramente pelo time da CloudWalk, sendo liderado pelo time de Customer Support Engineer – o maior da companhia, com mais de 150 pessoas e diversos agentes de IA.
"A CloudWalk vem liderando o debate sobre IA e a adoção da tecnologia no seu dia a dia. Hoje, mais de 90% do atendimento aos clientes já é feito sem intervenção humana. Com base nessa expertise, decidimos levar o nosso conhecimento para mais pessoas e, assim, também atrair mais talentos apaixonados por IA para fazer parte da CloudWalk", afirma Gabriel Bernal, Chief Experience Officer da CloudWalk.
Oportunidades na CloudWalk
Com o seu lançamento, o curso se torna obrigatório para quem quiser fazer parte do time de atendimento da CloudWalk. "A CW Academy nasce com o objetivo de mostrar para os candidatos que aqui na nossa companhia incentivamos o aprendizado contínuo, em especial o desenvolvimento que possa fazer esse profissional ir além do operacional do atendimento, mas também implementando melhorias com uso de IA", afirma Bernal.
Em janeiro deste ano, a CloudWalk anunciou uma nova política salarial, com "salário mínimo" de R$ 7 mil para todos os funcionários da empresa. Este salário base só foi possível graças ao aumento de eficiência e produtividade por parte do time, que desenvolveu mais de 40 agentes de IA e alcançou o impressionante resultado de US$ 1 milhão de receita por funcionário em 2024.
A política salarial beneficiou mais de 200 colaboradores com reajustes significativos. Além disso, a CloudWalk mantém para todo o seu time de mais de 650 pessoas o acesso a diversas ferramentas de IA, como ChatGPT da OpenAI, Claude da Anthropic, Cursor, entre outras.
Candidatos interessados em fazer parte do time podem se inscrever nas vagas disponíveis neste site.